去拜访客户，一进去就问我价格，有什么话术对付嘛？

1. 去拜访客户，一进去就问我价格，有什么话术对付嘛？

《高价学营销，NLAIN免费教》
我喜欢给你们分享有价值的东西。
1.首先先分析这类客户。直接问价的客户，我们可以归类为该类客户对产品的性价比要求比较高，对价格敏感或者具有掌握了该类产品的一些基本信息，他需要对比。
2.然后对于这类客户，不要直接性地把价格告诉客户，这样会给客户定性思维，▲“你给他定了价，他心里琢磨了价。”他变成了主导地位。就好比恋爱，主动的人其实在爱情里是被动的人。
3.对方问价，模糊“给价”，亦或相关价格信息的案例对比，不给价！说说什么品质产品什么价位，这个产品的整体价值，其他对手会给多少价的可能。这个可能“自己知道”，不要让客户觉得可能，然后告诉他你可以提供的很低。简单的说把产品的描述价值提高（一定要高过自己的卖价），让他觉得很值。
这类客户可以用上心理营销。
4.这类客户你可以变相让他觉得得利！把价位定的比卖家高一截，砍价位置定在比卖价高一点。，然后夸大产品的价值。给个虚拟价，让他砍价，然后告诉他只能这么低了（这个低点就是比规定的卖的还高。）就是你心里定的高一点，然后告诉他，“这产品真的很好，自己和亲戚们都买，这产品我偷偷听公司里说快停产了，不如这样，我帮你垫付一些。”在客户购买时，实际性的给客户钱，给的这些钱就是自己多喊的价格。让客户心理上占便宜，让客户觉得“推销的都要倒贴钱，白送钱，还要帮自己垫付”。其实你一分钱都没亏。这就是一种让利心理，和让对方感觉得对手亏损状态的心理。这是心理营销。

2. 拜访客户话术有什么?

陌生拜访客户话术：
1、你去的目的是什么？很多人会说，了解项目信息啊，项目进度，预算，组织架构，采购流程，采购形式，竞争对手等等。这是没有错误的。问题是，你第一次拜访，客户和你又不熟，你问这些问题，客户会感觉你很浅薄无知。所以，第一次拜访最好什么都不要问。  
2、去做什么事情。我认为，最重要的事情，你要确定一下，这个项目值不值得去做。型号定了没，甲方有没有钱。谁负责采购？大概什么时候采购？把以上几个问题弄清，就知道值不值得做啦。  
3、见了客户，谈什么？A让他知道你是谁？干什么的？B告诉他你很荣幸认识他，希望能参与这个项目C然后，礼貌的离开，给客户留下一个不错的印象。总之，一定要真诚，微笑。让客户感觉，你这个人值得信赖。  
4、记住：不要让客户说：“好的，资料放下吧，有需要和你联系。”这是客户忽悠你的话，说明客户不想搭理你。你一定要把握好时机，在客户想说这句话之前说这句话。这样，客户会感觉你很有礼貌。同样的话，你说出来的效果，要远远好于客户说。

确定回访方式：
客户回访有电话回访、电子邮件回访及当面回访等不同形式。从实际的操作效果看，电话回访结合当面回访是最有效的方式。

按销售周期看，回访的方式主要有：
1、定期做回访。这样可以让客户感觉到贵单位的诚信与责任。定期回访的时间要有合理性。如以产品销售出一周、一个月、三个月、六个月....为时间段进行定期的电话回访。
2、提供了售后服务之后的回访，这样可以让客户感觉贵单位的专业化。特别是在回访时发现了问题，一定要及时给予解决方案。最好在当天或第二天到现场进行问题处理，将用户的抱怨消灭在最少的范围内。
3、节日回访。就是说在平时的一些节日回访客户，同时送上一些祝福的话语，以此加深与客户的联系。这样不仅可以起到亲和的作用，还可以让客户感觉到一些优越感。

3. 上门拜访客户经典话术有哪些？

上门拜访客户经典话术步骤如下：
一、自我介绍:递交名片。
二、了解需求:现实需求和心理需求。
三、介绍产品:画册、满足现实和心理需求四、愿景描绘。
四、解答疑问:成交前的问题解决六、促进成交:成交需要催促。


注意事项：
1、访客前首先要带些客户喜欢的小礼品，俗话说礼多人不怪。把客户当朋友拜访。行为说话不要太刻意，自然最好。
2、进客户门说些吉利话，语言的优美让人心情愉快，氛围好，接下来谈的事情就有个好开端。
3、当然向客户拜访当然要表现出本公司的专业态度。
4、说话因人而异，因为不管你做什么工作，你每天都在营销和被营销。你面试，是营销自己;你相亲，是营销自己;你交朋友，也是营销自己。包括任何一次表达，都是营销，你要销售的是你的观点，你的立场，而你想获得的是别人对你的认同，对你公司品牌的认同，甚至是对你的信任。表达是双向的，你要想把自己的东西推销给客户，那就要站在客户的角度，搞清楚他们的诉求是什么。

4. 陌生拜访客户话术详细点最好。

http://wapwenku.baidu.com/view/d35bff18ed630b1c59eeb5e3.html?ssid=0&from=0&uid=0&pu=usm@0,sz@1320_1003,ta@iphone_2_4.2_1_10.4&bd_page_type=1&baiduid=98E93E4C6E12B07D461D22AD5BF6603E&tj=wenku_1_0_10_title#page/1/1431794420049
销售部陌生拜访注意事项
一、 产品销售前的准备工作：
1、心态的准备：把你要去见的人当做你多年没见的老朋友，你就会很高兴的去面对；态度决定一切！
2、 资料的准备：包括纸、笔、文件夹、合同；你要见客户的相关资料以及他的行业知识、他周围环境、他周围的一些竞争对手等；
3、仪容仪表的准备：头发，指甲（永远别忘记和他成交最后是要用的右手操作的）、衣服的整理、皮鞋、领带等。
4、问题准备：因为我们产品的特殊性，所以我们在见客户之前要准备一些我们经常遇到的问题以及要提问客户的资料
二、见面
礼貌：敲门、双手递名片以及接名片，最好坐在客户的右手边，坐姿端正（这样客户会感觉你很精神）、说话的语气应根据客户本人的语气随和（客户的语气高昂你也可以高昂点，相反，要是客户声音很低调，你却很大声的讲话，就会显得气氛不协调，客户也会很反感。）别忘记脸上永远带着微笑！
寒暄：其实电话里就能听出你旁边的这个人是什么性格了，所以在进门之前就应该考虑到什么话该说，什么话不该说；一般可以聊下天气，他行业的一些新的消息，办公室的环境等等；也有的客户会让你直奔主题，最好就直接说产品，可以在介绍产品的同时聊下他关心的话题。（别忘记你的微笑！并且要以轻松的话题介入较好！）总之，这方面我们要根据实际情况而定！
三、产品的介绍
可以根据客户对我们产品的关心度着重介绍，如果客户对产品不发表任何意见和建议，最好不要急于的去真正介绍产品，可以找点话题来切入产品；也会有客户对产品表现出特别感兴趣，这时候你就要注意了，在没有分辨出客户是否是真的感兴趣的情况下，决不能有任何的放松；总之，说客户感兴趣的，他关心的，对他有利益的东西，我相信他是不会拒绝你的。（别忘记你的微笑！），一些基本的说辞我们在电话术中也有介绍，在此不作强调！~
四、客户经常提出的问题及我们的回答方法！
在介绍产品或是寒暄中，客户总会提出一些问题；首先不管客户提出什么样的问题，认准一点，客户永远是对的，不要说“不”、“不是”、“不是这样的”、“你错了”；对待客户提出的问题不管你能不能回答都应该面带微笑；有些问题完全没必要正面的回答他；最重要的是，不要轻易给客户承诺什么，除非你真的能做到的；解决客户提出的问题时，不要夸大，因为我们毕竟不是去骗他，永远记住，我们是合作的关系，我们会给他带来更多他需要的东西。
另外当客户提出异议时，我们要顺着客户的思路，先赞同，然后可以说：“同时我们的产品”有一些什么样的优势！
…………

5. 拜访客户怎么说话技巧

拜访客户，如何才能掌握沟通的精髓

6. 怎么跟客户说路过拜访的话术？

一、以赞美客户为开场白
每个人都有希望别人赞美的心理，而且对得体的赞美是很容易注意的。因此，在拜访客户时，适当地赞美你的客户是唤起客户注意的有效方法。赞美的内容有很多，如外表、衣着、气质、谈吐、工作、地位、能力、性格、品格等。只要恰到好处，对方的任何方面都可以成为赞美的内容。
二、设身处地设计开场白
销售员如果一味地为推销产品而推销，过多地谈论自己，吹嘘自己的产品，那么他的话是很难吸引客户的。但销售员要是站在客户的立场上，说出替客户设身处地着想的话，则会赢得对方的注意。因为对所有的人来说，注意的最大焦点莫过于谈论与之有关的事情，所以销售员应该从谈论客户与销售信息相关的信息人手，使客户对推销产生注意。在实际生活中，客户与销售息息相关的信息有很多，这就需要销售员根据实际情况来加以选择和灵活运用。
三、利用客户的好奇心设计开场白
利用客户的好奇心设计开场白，就是销售员利用客户对产品的好奇心理，直接将其注意力转移到销售员的推销上，并抓住客户观察产品的时间去说服客户，当客户了解到他的真正身份和意图之后，可能就已经准备购买产品了。在销售员拜访客户时，遭受客户拒绝是常事，当销售员遭到客户拒绝时，还可利用客户对“只说一句话”之类的小小请求的宽恕和好奇，重新唤起客户的注意，引起对方的再次思考，这样往往能够起到力挽狂澜的作用。

7. 拜访客户的技巧

 拜访客户的技巧
                       　　销售人员要做好这份工作，上门拜访是不可缺少的，那么销售人上门拜访时，应注意些什么问题呢?请仔细看看以下的 拜访客户的技巧 。
    
       　 　一、销售拜访的三要素 
       　　1、你的目标
       　　2、为达到目标所准备的“故事”
       　　3、拜访需要的工具
       　 　二、销售拜访的基本结构 
       　　寻找客户——访前准备——接触阶段——探询阶段——聆听阶段——呈现阶段——处理异议——成交(缔结)——跟进
       　 　(一) 寻找客户 
       　　1、 市场调查：根据产品和开发目的，确定调研范围。
       　　2、 档案建设：
       　　商业注意事项：(1)是否能达到GSP的要求;(2)商业信誉评估;(3)经营者思路是否开阔;(4)渠道覆盖能力。
       　　3、 筛选客户：
       　　(1) 牢牢把握80/20法则;
       　　(2)选择企业最合适的客户。
       　 　(二)、访前准备 
       　　A、 客户分析
       　　客户档案(基本情况、科室、级职)、 购买/使用/拜访记录
       　　如拜访医生：要了解其处方习惯 如拜访营业员：要了解其推荐习惯，和其自我对该类知识的认识
       　　B、 设定拜访目标(SMART)
       　　S-Specific(具体的) M-Measurable(可衡量) A-Achivement(可完成) R-Realistic(现实的) T-Time bond(时间段)
       　　C、 拜访策略(5W1H)
       　　D、 资料准备及“Selling story”
       　　E、 着装及心理准备
       　　销售准备
       　　A、 工作准备 B、心理准备
       　　熟悉公司情况 做好全力以赴的准备 ;熟悉产品情况 明确目标，做好计划 ;了解客户情况 培养高度的.进取心 ;了解市场情况 培养坚韧不拔的意志 ;培养高度的自信心 ;培养高度的纪律性 ;墨菲定律 ;如果有出错的可能，就会出错。 东西总是掉进够不着的地方 ;蛋糕掉在地上总是有奶油的一面朝地面 有些事情总是愈解释愈糟糕 ;明确拜访对象：销售拜访中你拜访谁?
       　　医生、药师、商业、行政官员、零售药店
       　　1、拜访医生的目的
       　　(1)介绍产品;
       　　(2)了解竞争产品;
       　　(3)建立友谊;
       　　(4)扩大处方量;
       　　(5)与药房联系;
       　　(6)临床试验;
       　　(7)售后服务
       　　2、拜访医生的要素
       　　(1)自信心;
       　　(2)产品知识;
       　　(3)销售技巧;
       　　(4)工具;
       　　(5)计划、目的
       　　3、拜访医院药房/零售药店老板的目的
       　　(1)介绍产品;
       　　(2)进货;
       　　(3)查库存;
       　　(4)消化库存;
       　　(5)疏通关系/渠道;
       　　(6)竞争品种
       　　4、拜访商业的目的
       　　(1)了解公司;
       　　(2)促成进货;
       　　(3)查库存;
       　　(4)催款;
       　　(5)竞争产品;
       　　(6)售后服务 ;
       　　(7)保持友谊;
       　　(8)协议
       　　5、拜访零售药店营业员的目的
       　　(1)了解动销情况;
       　　(2)了解竞争对手促销手段;
       　　(3)库存量;
       　　(4)处理异议 ;
       　　(5)培训产品知识、销售技巧;
       　　(6)兑现奖品或提成;
       　　(7)终端宣传品的摆放 ;
       　　(8)沟通感情，增进友谊
       　　6、访问客户
       　　(1)制定访问计划;
       　　(2)善用访问时间和地点，提高拜访效率;
       　　(3)善用开场白，留下好印象 ;
       　　(4)善于掌握再次拜访的机会
       　　 (三)接触阶段 
       　　A、 开场白
       　　易懂，简洁，新意，少重复，少说“我”，多说“您”，“贵公司” 巧妙选择问候语很关键。
       　　B、 方式
       　　开门见山式、 赞美式、好奇式、热情式(寒暄)、请求式
       　　接触阶段注意事项
       　　A、 珍惜最初的6秒种：首次见面一般人6秒种之内会有初步印象 一见钟情 一见无情
       　　B、 目光的应用：了解目光的礼节、注意目光的焦点
       　　C、 良好开端 ：和谐、正面，创造主题，进入需要，充足时间
       　　D、 可能面对的困难 ：冗长，沉默，负面，目的不清，恶劣经历，时间仓促。
       　　 (四)探询阶段 
       　　什么是探询(PROBING) ：探查询问，向对方提出问题。
       　　练习
       　　1、 当你第一次与客户接触时遇到困难，你将如何化解?
       　　2、 每人列举3个不同形式的开场白?
       　　3、 每人列举3个不同类型的提问?
       　　探询的目的：A、收集信息 B、发现需求 C、控制拜访 D、促进参与 E、改善沟通
       　　探询问题的种类
       　　肯定型问题――限制式提问(YES/NO) 　　(是不是，对不对，好不好，可否?)
       　　公开型问题――开放式提问 (5W，2H)
       　　疑问型问题――假设式提问 (您的意思是――，如果――)
       　　开放式问句句型 (5W，2H)
       　　WHO 是谁 HOW MANY 多少 WHAT 是什么 HOW TO 怎么样 WHERE 什么地方 WHEN 什么时候 WHY 什么原因
       　　限制式问句句型 假设式问句句型
       　　是不是? 您的意思是――?
       　　对不对? 如果――?
       　　对不好?
       　　可否?
       　　开放式提问
       　　开放式提问时机： 当你希望客户畅所欲言时 ;当你希望客户提供你有用信息时; 当你想改变话题时 ;
       　　有足够的资料好处：在客户不察觉时主导会谈 ;客户相信自己是会谈的主角 ;气氛和谐
       　　坏处：需要较多的时间、要求客户多说话、有失去主题的可能
       　　 限制式提问 
       　　限制式提问时机： 当客户不愿意提供你有用的讯息时 ;当你想改变话题时 ;取得缔结的关键步骤
       　　好处： 很快取得明确要点 确定对方的想法 “锁定“客户
       　　坏处： 较少的资料、需要更多问题、“负面”气氛、方便了不合作的客户
       　　 假设式提问 
       　　假设式提问时机： 当你希望澄清客户真实思想时 当你希望帮助客户释意时
       　　好处： 能澄清客户真实思想 能准确释意 语言委婉，有礼貌
       　　坏处：带有个人的主观意识
       　　 (五)呈现阶段 
       　　1、 明确客户需求; 2呈现拜访目的 3、专业导入FFAB，不断迎合客户需求
       　　FFAB其实就是：
       　　Feature:产品或解决方法的特点;
       　　Function:因特点而带来的功能;
       　　Advantage:这些功能的优点;
       　　Benefits:这些优点带来的利益;
       　　在导入FFAB之前，应分析客户需求比重，排序产品的销售重点，然后再展开FFAB。在展开FFAB时，应简易地说出产品的特点及功能，避免使用艰深之术语，通过引述其优点及客户都能接受的一般性利益，以对客户本身有利的优点做总结，在这里，营销人员应记住，客户始终是因你所提供的产品和服务能给他们带来利益，而不是因对你的产品和服务感兴趣而购买;
       　　 (六)处理异议 
       　　1、 客户的异议是什么
       　　2、 异议的背后是什么
       　　3、 及时处理异议
       　　4、 把客户变成“人”：把握人性、把握需求
       　　处理异议方法：面对客户疑问，善用加减乘除
       　　A. 当客户提出异议时，要运用减法，求同存异;
       　　B. 当在客户面前做总结时，要运用加法，将客户未完全认可的内容附加进去;
       　　C. 当客户杀价时，要运用除法，强调留给客户的产品单位利润;
       　　D. 当营销人员自己做成本分析时，要用乘法，算算给自己留的余地有多大;
       　 　(七)成交(缔结)阶段 
       　　1、 趁热打铁
       　　2、 多用限制性问句
       　　3、 把意向及时变成合同
       　　4、 要对必要条款进行确认
       　　程序：要求承诺与谛结业务关系
       　　1、 重提客户利益;
       　　2、 提议下一步骤;
       　　3、 询问是否接受;
       　　当营销人员做完上述三个程序，接下来就应该为客户描绘其购买产品或服务时所产生的愿景，最终刺激准客户的购买愿望;一旦你捕捉到客户无意中发出的如下讯息：
       　　客户的面部表情：
       　　1、 频频点头;2、定神凝视;3、不寻常的改变;
       　　客户的肢体语言：
       　　1、 探身往前;2、由封闭式的坐姿而转为开放;3、记笔记;
       　　客户的语气言辞： 这个主意不坏，等等……
       　 　(八)跟进阶段 
       　　1、 了解客户反馈2、处理异议;3沟通友谊;4、兑现利益;5、取得下个定单
    ;

8. 拜访陌生客户的话术

以下是九鼎话术的案例展示
开场白是销售人员与客户见面时，前两分钟（如果电话行销的是前30秒）要说的话，这可以说是客户对销售人员第一印象的再次定格（与客户见面时，客户对你的第一印象取决于衣着与销售人员的言行举止）；虽然经常讲不能用第一印象去评判一个人，往往我们的客户却经常用第一印象来评价您，这决定了客户愿不愿意愿不愿意给你机会继续谈下去
 
当销售人员如约来到客户办公室，开场：“陈总，您好！看您这么忙还抽出宝贵的时间来接待我，真是非常感谢阿！（感谢客户）陈总，办公室装修得这么简洁却很有品位，可以想象您应该是一个做事很干练的人！（赞美）这是我的卡片，请多指教！（第一次见面，以交换名片自我介绍）陈总以前接触过我们公司吗？（停顿）我们公司是国内最大的为客户提供个性化办公方案服务的公司。我们了解到现在的企业不仅关注提升市场占有率、增加利润，同时也关注如何节省管理成本；考虑到您作为企业的负责人，肯定很关注如何最合理配置您的办公设备，节省成本，所以，今天来与您简单交流一下，看有没有我们公司能协助得上的。（介绍此次来的目的，突出客户的利益）贵公司目前正在使用哪个品牌的办公设备？（问题结束，让客户开口）
客户无法拒绝你的几句开场白
客户无法拒绝你
1. 如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……” 
    2. 如果客户说：“我现在没空！”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！” 
    3. 如果客户说：“我没兴趣。”那么推销员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？……” 
    4. 如果客户说：“我没兴趣参加！”那么推销员就应该说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗？”
    5. 如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样？”那么推销员就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好？”
    6. 如果客户说：“抱歉，我没有钱！”那么推销员就应该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急帮个全盘规划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？”或者是说：“我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？” 
    7. 如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么推销员就应该说：“先生，我们行销要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好？” 
    8. 如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！”那么推销员就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈？” 
    9. 如果客户说：“我们会再跟你联络！”那么推销员就应该说：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务。对你会大有裨益！”
    10. 如果客户说：“说来说去，还是要推销东西？”那么推销员就应该说：“我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？下星期一我来看你？还是你觉我星期五过来比较好？” 
    11. 如果客户说：“我要先好好想想。”那么推销员就应该说：“先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗？容我真率地问一问：你顾虑的是什么？” 
    12. 如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话！”那么推销员就应该说：“欢迎你来电话，先生，你看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？”
    13. 如果客户说：“我要先跟我太太商量一下！”那么推销员就应该说：“好，先生，我理解。可不可以约夫人一起来谈谈？约在这个周末，或者您喜欢的哪一天？” 
    类似的拒绝自然还有很多，我们肯定无法一一列举出来，但是，处理的方法其实还是一样，寻就是要把拒绝转化为肯定，让客户拒绝的意愿动摇，推销员就乘机跟进，诱使客户接受自己的建议。