中国东方航空股份有限公司的企业文化

1. 中国东方航空股份有限公司的企业文化

东航企业文化理念体系的具体内容包括：
1，企业愿景：即成为“员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任”的世界一流航空公司。
2，企业核心价值观：即客户至尊，精细致远。
3，企业精神：即严谨高效，激情超越。


扩展资料：中国东方航空股份有限公司荣誉记录：
1，2000年，东航运输服务系统通过了ISO9002质量保证系统的认证。
2，2001年，东航“银燕”商标荣获“中国最高认知率商标”称号，并获得美国优质服务协会在世界范围内颁发的“五星钻石奖”。
3，2002年12月12日，在“第七批中国企业新纪录新闻发布会”上，东航北极航路试飞和空中客车A340-300飞机4C检两个项目入选中国企业“吉尼斯”即“中国企业新纪录”。
4，2003年，东航股份公司再次蝉联中国民航“百万旅客话民航”评选活动第一名；同时，再次捧走中国民航飞行安全最高奖——“金鹏杯”，顺利实现安全飞行10周年。
5，2008年东航入选世界品牌价值实验室编制的《中国购买者满意度第一品牌》，排名第九。
6，2009年，全球领先的财经杂志《巴菲特杂志》、《世界经济学人周刊》和世界权威的品牌价值研究机构——世界企业竞争力实验室联合举办“2009年（第六届）中国25家最受尊敬上市公司”，东航凭借优秀的市场业绩和良好的品牌印象，荣获“中国最受尊敬上市公司”大奖，为中国企业奏响华彩乐章。
7，2018年5月9日，“2018中国品牌价值百强榜”发布，中国东方航空排名第95位。

2. 品牌建设与企业文化的关系是什么？

企业文化是品牌建设的核心与灵魂。企业文化不应是企业喜欢的几句时髦口号，而应是企业追求的社会价值观和经营哲学的升华，即：企业的核心价值观的体现。品牌建设也应集中体现企业文化。品牌建设一是要明确企业的目标客户，通过市场细分确定自己的客户到底是谁。二是要明确品牌的定位，即，给自己的客户一个买自己企业的而不是竞争对手的产品和服务的理由。企业为客户提供的独特的产品和服务就是吸引客户的理由，也就是企业核心价值观的具体体现。这点尤为重要，现在国内不少企业都靠价格战来竞争，原因就是许多企业没有明确的定位。可以说，品牌建设离不开定位，定位则是企业核心价值观在经营中的具体体现。

3. 文化创意产业的社会效益和经济效益分别包括哪些内容

4. 天津劝业场的品牌文化

营销大师菲利普·科特勒曾说：面对竞争激烈的市场，一个公司必须努力寻找能使它的产品产生差异化的特定方法，才能赢得竞争优势。美国经济学家普拉哈拉德和哈默对这种“产生差异化的特定方法”进一步解释为“企业在经营过程中所形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力，也叫企业的核心竞争力”。在百货业同质化竞争日益激烈的今天，如何寻找到劝业场的核心竞争力，是摆在每一个劝业人面前的问题。“我认为劝业场的核心竞争力就在于品牌文化。”董事长张立津说，“劝业场作为一家有着80年历史的老店，它不仅卖商品、卖服务、卖理念，更是卖几十年形成的品牌文化和历史荣耀。”品牌文化是品牌的“魂”，是品牌价值内涵和情感内涵的自然流露，是品牌触动消费者心灵的有效载体。它通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵，建立鲜明的品牌定位，创造品牌信仰，形成消费者强烈的品牌忠诚，最终形成独特的竞争力。“劝业场的核心竞争力在于品牌文化，而品牌文化归根到底来自于历史积淀的文化底蕴。劝业场就是通过不断挖掘其深厚的历史及文化底蕴，使传统经营特色与现代百货、历史文化及时尚气息兼收并蓄。以时尚的休闲方式吸引客源，以高品位的文化提升品牌价值，重新打造劝业时尚休闲生活，营造高品位文化娱乐空间,形成劝业独具特色的品牌文化及核心竞争力。”张立津说。 “花20亿元能建一栋大楼，但是花20亿元却建不了劝业场。因为劝业场不仅仅是建筑，还承载着天津近代的文化历史及商业的变迁。”侯耀宗说，“丰厚的文化积淀是劝业场核心竞争力最有效的载体，优秀的传统文化和良好的品牌优势是劝业场在未来竞争中制胜的一大法宝。”品牌大师科耐普曾说过：一个优秀的品牌应该借助于品牌故事，增加其人性化的感觉，拉近与顾客的距离。一个卓越品牌的成长历程往往与许多动人的经典故事相随相伴，品牌通过故事与消费者进行情感交流，从而融入消费者心中。“劝业场就是一个传奇的商铺，无论是从创始人高星桥的个人发迹史、劝业场名称的由来，还是折中主义的标志建筑和闻名遐迩的‘八大天’，抑或是华世奎醉写‘天津劝业场’匾额。其背后都有着劝业场一个个传奇故事。”侯耀宗介绍说，“就拿劝业场的匾额来说，这是当年由庆亲王载振出面邀请津门大书法家华世奎所写。为此高星桥给华世奎送上五百块大洋作为润笔之资，此款当时足以支付四口之家两年的开销，可谓一字千金。这块牌匾目睹了劝业场近八十年的沉浮兴衰、沧桑巨变，成为历史的见证。‘文革’期间，它被劝业职工巧妙地保护起来。历经磨难的‘天津劝业场’牌匾被国家文物局命名为‘中华历代名匾’，成为珍贵的历史文物。”“还有八大天。‘南有上海大世界，北有天津八大天’，是老天津卫流行的一句民谣。在劝业场建成初始，就以其商品经营和文化娱乐并举而闻名津城。但后来的很长时间内，由于种种原因八大天逐渐淡出了人们的视线。”侯耀宗介绍说。为了挖掘保护劝业场深厚的文化底蕴和“八大天”的核心价值，将商业文化遗产转化为旅游资源，将品牌文化力转化为品牌经济力，实现社会效益和经济效益的双提升。2006年劝业场对“八大天”进行了恢复和重建，用新“八大天”重新诠释生活美学的购物博物馆这一商业主题。本着做出“民族味、天津味、文化味、民俗味”的宗旨，劝业场准确把握市场脉搏，保留原有特色的基础上，运用现代经营理念、方式来经营“八大天”品牌，在恢复中挖掘，在挖掘中创新，在创新中提升，在提升中真正打造劝业品牌文化的影响力和无形资产。如今的“八大天”已经成为天津及周边地区休闲消费的新景点，为劝业场带来了日益增多的人流、商流和财流，创造了文化与商业和谐互动的良好局面。 侯耀宗介绍说，“劝业场独有的经营特色，会对来天津的游客形成天然的吸引力，‘八大天’的恢复对整个商场文化的定位有很大的支撑作用。我们未来的努力方向就是将劝业场逐步打造成天津商业文化的代表，探索一种商文并重、商旅结合的模式”。劝业场的企业品牌价值不仅体现在消费者强烈的认同力、对国际品牌的巨大吸引力以及对百货业深远的影响力上，还体现在其社会影响力上。作家蒋子龙对劝业场曾经有过这样的评价：“如果没有劝业场，天津人好长时间不知道什么是繁华，不知道什么是大商业，不知道什么叫城市的精华。”“劝业场经营定位为‘区域强势品牌，都市特色综合百货店品牌’，是以国际经典品牌为主流，以国内和地区的名牌为主力，以时尚畅销的品牌为亮点，以中高档定位为导向。在这个基础上首先练内功，通过中心辐射的优势，合作伙伴的优势，上市公司拥有融资平台的优势，以低成本进行扩张。今后我们想把劝业场做成大型的百货集团，向多领域发展，向大规模扩张。”董事长张立津介绍说，“我们在对外宣传上力求彰显两个理念，一个是‘名店名品，礼尚劝业’，另一个服务理念是‘亲和劝业，亲情服务’”。近几年来，劝业场不断树立具有现代经营特点的经营理念。在“最普通的人是劝业场最永久的朋友”这一经营思想指导下,“名品名店，大众时尚”的市场定位赢得了不同层次的广大消费者,公司经营的各档次商品达160个大类6万个品种,满足了各层次消费者的需求。名品营销策略树立了天津劝业场名店名品的经营形象，“买名品到劝业”成为顾客的消费选择。“诚信笃实，以客为本，以文兴商”为传统的劝业文化融入了新的内涵，通过举办丰富多彩的文化活动提升了天津劝业场的商业文化品位。“以情促销”中各种优质服务活动的开展拉近了经营者与消费者的距离，亲情服务使顾客得到精神上的愉悦。集购物、观光、餐饮、文化娱乐为一体的多功能综合性经营，使顾客在购物的同时还能够得到情趣享受。

5. 企业文化与企业品牌的关系

　　如何理解企业文化与品牌的关系？鹰腾管理上市系列丛书之《文化•道》这本书从三个方面阐述了企业文化与品牌的关系：
　　一、从概念上理解企业文化和品牌：
　　所谓企业文化就是企业信奉并附诸于实践的价值理念,也就是说企业信奉和倡导并在实践中真正实行价值理念。企业文化包括企业哲学、企业精神、企业目标、企业形象、企业制度、企业管理、企业道德、企业素质、企业秩序等。基本公认企业文化是影响企业行事规则的最重要的无形财富，是现代企业最具战略性的管理思想与管理方法，是直接影响企业核心竞争力、决定企业兴衰的关键因素。
　　所谓品牌，科特勒认为“品牌是一个名字、名词、符号或设计，或是上述的总和”，其目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者。另外，在综合多个专家学者的看法后，Yintl认为品牌应该从以下几个方面来理解：第一、品牌是区分标志，用以识别——识别功能。；第二、品牌是速记符号，更是有效沟通的代码——信息浓缩功能；第三、品牌是承诺、保证和契约，可与消费者建立长远的关系——安全功能；第四、品牌是形象的象征，可以积累无形资产——价值功能。概括而言，企业品牌是一个企业区别于其他企业的直观标志，是企业与社会公众、企业与市场进行信息传递的桥梁，是企业占领市场的旗帜，是企业形象的具体体现，是企业的生命和巨大的无形资产。
　　二、企业文化与品牌之间的关系
　　在企业长远发展中，企业文化与品牌都深远地影响着企业长远发展，决定企业成败兴衰;从战略高度来讲，企业文化和品牌都必须支持“战略实现”和“战略的落地”；企业文化与品牌都是核心竞争力必然要素。两者都是塑造企业影响力、控制力、领导地位的有力武器，其中企业的核心价值观起着决定性作用，为品牌和企业文化建设指明方向。同时，两者的建设都是缓慢和持久的，企业经营和管理的点点滴滴都会影响到建设的质量。
　　我们也可以乐观地预见，企业的“影响力”将成为未来竞争的最高境界。举例而言，在营销时代，企业会将消费者视为“上帝”，而未来当企业的影响力足以影响消费者的生活并成为“生活的一部分”时，消费者会反过来感谢“企业”——没有您的产品或服务我真不知道日子会是什么样。因为消费者认同并传播了企业文化，而后忠诚地消费了该品牌的产品或服务。
　　企业文化与品牌是企业核心竞争力形成的必要因素，但是企业文化强调内部，包含了价值观和管理的范畴，而品牌强调外部效应，基本属于经营的范畴。外部效应内部化，内部效应外部化，这是企业发展的趋势。
　　就企业追求的终极目标来看，是要实现品牌价值的最大化，而不是强势文化。企业文化帮助战略落地并促进品牌价值的提升。所以企业文化是品牌价值实现的手段和保证，它可以协调经济效益和社会效益的动态平衡。因而企业文化是“本”，品牌是“标”。
　　从外部消费者而言，他们只能通过品牌来识别不同的企业文化。所以可以这样说，品牌是文化的载体，文化凝结在品牌中，也是对渗透在品牌经营全过程中的理念、意志、行为规范和团队风格的体现。因此，当产品或服务的同质化程度越来越高，企业在质量、价格、渠道上越来越不能制造差异来获得竞争优势的时候，品牌正好提供了有效的解决之道。
　　三、企业文化与品牌的整合推动企业发展
　　GE公司前任CEO韦尔奇也认为，企业文化是永远不能替代的竞争因素，企业靠人才和文化取胜。我们可以这样断言：缺乏文化底蕴的品牌建设是苍白无力的，没有企业文化建设去“造”品牌，就好比搭建空中楼阁，建设得越宏伟壮观越容易倒塌。尤其炒作出来的品牌是经不起市场经济的狂风巨浪的，因为内涵不足，企业的出发点或者说企业文化与社会的道德价值观有冲突。
　　海尔的企业文化耳熟能详，在企业文化与品牌关系“整合”方面也非其莫属。世界品牌实验室（World Brand Lab）独家编制的2005年度《世界品牌500强》排行榜显示，海尔成为惟一进入前100名的中国本土品牌，并从去年的95位跃升到89位，这一系列成就的取得都是企业文化在发挥作用

6. 上海飞洲集团的企业文化

 愿景：飞洲要承当起为社会、股东、员工创造价值的使命， 致力于 担当“为社会创造福祉”的责任，将飞洲文化和价值观深入融合到打造企业精品的全过程，通过不懈努力与精诚合作，提高管理效率，朝建设现代化企业的目标不断迈进。理念：科技  科技先导，创新无限汇聚行业精英，全面贯彻科技创新精神，使主导产品达到世界先进水平。经济  企业效益与社会效益并重以产业报国为己任，树立民族品牌，以实业兴邦为志向，响应国家经济发展战略，在取得经济效益的同时，通过持续不间断的关爱员工与社会及环境保护行为，承当企业社会责任，并将其有效地融合到企业竞争优势中，有力促进企业的长远发展。人文 关爱员工，共创和谐打造卓越的企业文化，以诚取信，以能取胜，营造“以人为本”的价值体系，在思想上加强引导和灌输并保持联系和沟通，在情感上尊重和理解，在行动上关心和谋福，创造公司内部的和谐氛围。自由  企业提供大舞台，尽展抱负各施其才创造良好的制度环境，为员工成长提供多种渠道和方式，谋求企业与员工共同发展。 宗旨：构建学习型企业，培养知识型员工途径：致力于企业内部经验分享与传承，建立企业内部学习与知识管理机制。通过举办一系列职 业 培训、 行业讲座、论坛交流等活动提升团队战斗力，并利用OA系统将企业内部的个性知识，如高管管理思想精髓、员工培训、成功经验及失败教训、行业新知、内部各岗位技能等进行整理、沉淀、复制与传播，探索和创建各种类型，各具特色的学习型组织。

7. 福建恒宝集团的走进恒宝

截止2007年，集团公司完成房地产投资近10亿元，开发建设总面积近25万平方米，相继成功开发了紫薇花园、恒宝花园、恒宝城市桂冠等多个优质住宅小区。同时，恒宝集团还获得了国家重点风景名胜区、AAAA级旅游区——冠豸山经营权及长汀红塅水电站所有权，2007年1月，集团投资控股的恒宝大酒店顺利开业。福建恒宝集团自创立之日起，始终奉行“开放、务实、包容、勤奋”的经营理念，倡导“团结、敬业、创新、发展”的企业精神，立足闽西、面向全国，为客户提供超值的“恒宝”品牌产品。多年来，集团及下属企业相继荣膺：“龙岩市守合同、重信用企业”、“福建省诚信企业”、“AAA级信用企业”、“省一级地标达标单位”等称号。福建恒宝集团注重以人为本、充分发挥人才优势，通过规范透明的企业文化和稳健、专注的发展模式，实现员工和企业的共同进步，如今，集团不但拥有了一支素质优良、善打硬战、精诚团结的专业化团队，而且，创办了《世纪·恒宝》企业刊物，搭建了企业内部沟通、员工展现自我的平台。集团在谋求企业经济效益、推进品牌建设和企业文化建设的同时，关注社会发展、热心公益事业，积极参与赈灾捐款、扶困助学，受到地方政府和社会各界的一致好评，董事长黄木生多次获得“扶困助学”、“龙岩市优秀中国特色社会主义事业建设者”“龙岩市优秀青年企业家”荣誉称号。2007年，福建恒宝集团联合其他实力企业，投资4亿元人民币建设“海峡客家论坛中心”项目，集团将以该项目建设为契机，持续实施以旅游为龙头、以房地产为核心的规模化发展战略，做强做大“房地产、酒店、旅游度假、水电、物业管理”五大产业。集团将坚持经济效益与社会效益并重的原则，继续推进企业品牌与企业文化建设，保持稳健、专注、持续的企业发展之路，努力把“恒宝”品牌打造为福建省知名品牌。

8. 公交是如何进行企业文化建设的具体内容包括什么?800字

美丽的沙湖辉映了公交五公司卓而不凡，孜孜不倦，勇于创新的文化底蕴。

　　俊秀的凤凰山彰显出公交五公司人坚毅向上，追求卓越，塑造一流的拼搏精神。

　　依山傍水、人杰地灵的公交五公司现有员工3960人，运营车辆748台，营运线路40条，年营运里程6000多万公里，固定资产近2亿元。公司本部设置 10个职能部室和1个后勤管理中心，下辖7个营运分公司和1个保修分公司。经营区域以武昌区、洪山区为中心辐射武汉三镇，是武汉市公交行业的一支中坚力量。

　　和着公交深化改革和不断发展的旋律，公交五公司以“三个代表”重要思想为指针，与时俱进，在经营上不断探索从重规模、重投入的粗放型经营向重质量、重效益的集约化经营转变；在管理上不断探索从约束性制度管理向人性化制度管理转变；在服务上不断探索从重经济效益向经济效益与社会效益并重转变。对内实行人本管理，以文化凝聚人心，不断提高员工整体素质；对外推行人性化服务，以满足乘客需求为己任，不断提高安全营运服务质量，公司实现了公司社会效益、经济效益和综合实力的同步增长。

　　公司先后获得全国、省、市思想政治工作先进单位、省“十佳基层单位”、市“创新业绩、创高效益”活动先进单位、市道路交通安全先进集体；市交通系统工作目标管理先进集体；市级文明单位等荣誉称号。

　　在当今高速发展的知识经济时代，企业竞争既是资本的竞争、技术的竞争，更是文化的竞争。公交五公司将不断深化企业文化建设，着力建设学习型、知识型、智慧型企业，努力实现“乘客利益、企业利益、员工利益”三赢和“一流素质、一流管理、一流服务、一流效益、一流形象”的企业目标。

　　团结务实的公司领导班子在商讨公司发展大计

　　公司信息处理中心

　　公司员工食堂

　　新型公交车辆整装待发

　　品    牌

　　品牌是企业形象的外在表现。多年来，公交五公司坚持员工为本，乘客至上的企业宗旨，把企业精神注入品牌塑造之中，通过开展岗位争先创优、便民承诺践诺、班组小队竞赛、安全服务竞赛等系列活动，精心打造出了省“文明示范窗口”、市首条“青年文明号线”578路；省“文明示范窗口”、市“十佳女职工文明示范线”66路；连续9年被团中央授予“全国青年文明号车组”的66路 227号车；“全国优秀青年岗位能手”袁红霞；市“五一劳动奖章”获得者魏汉荣；省“十佳青年岗位能手”王静；市“服务明星”朱涛、李明春等为代表的一大批乘客信得过，社会上叫得响的品牌集体和个人。他们是五公司人文精神的优秀代表和集中体现，是公司广大员工真诚服务乘客，无私奉献社会的缩影，是建设武汉国际化大都市中一道道靓丽的风景线。

　　公交五公司将进一步强化品牌意识，提高人文素质，传承文明风尚，更好地服务于广大社会群体。