shopee店铺数据分析时常见的几个问题

1. shopee店铺数据分析时常见的几个问题

店铺的流量类型有哪几种？ 
  
  低转化的低流量，测款，商品有问题 
  
 高转化的低流量，投广告，商品有潜力
  
 低转化的高流量，继续优化listing，控制投入
  
 高转化的高流量，再接再厉
  
 低流量：前六个月流量日均低于200，6月后日均低于500
  
 低转化：前六个月日均低于1.0%，6月后日均低于2%
  
 流量高于1000时，跳出率在40%是优秀的。
  
 前期日均单量在30单以内，中期30-100单以内，后期100单以上。
  
 
  
  
  分析店铺要从什么维度进行？ 
  
 时间维度：从周，月，季维度出发关注店铺不同的发展阶段数据，从长期来看，各项数据应该在波动中增长，如果不符合这预期，就要找出原因。
  
 商品维度：着重关注店铺的引流款，利润款，热销款的各项数据指标，保持产品热度。
  
 店铺维度：了解店铺订单结构，买家组成结构（新买家与老买家），推荐优惠卷，关注礼，优惠套装等后台行销活动设置。
  
 
  
  加购率高，但是转化低的原因是什么？ 
  
 1.客户对商品加购后，就说明这个产品已经基本满足顾客的需求了，但此时他还会进入其他店铺。
  
 2.未支付的原因是多方面的，主要有以下几点：
  
 与其他店铺相比，性价比不高。性价比是两方面，一个是价格（可能在等促销活动），另一个是质量，不降价的情况下，想办法让顾客感觉这个质量更高，比如提升产品描述，更换图片，或者增加赠品，优惠券折扣等等。
  
 沟通不强，买家需求未被满足，不如产品详情页的信息不全，聊聊的询问未得到回复。可以上传讲解视频，针对常见的问题写到详情页中。
  
 可选度不高，想要买几件，或者想要凑单买，但是这个店铺只有一个产品能够满足，所以就未下单。丰富更多的尺寸，颜色，以及同类型的产品等等
  
 紧迫性不强，忘记支付了。这个可以用聊聊，给限时优惠券，加强其紧迫感，促使其下单。
  
 
  
  
  访客数增加，但单量下滑，是什么原因？ 
  
 正常单量应该随着访客数增加而增加，未曾加说明买家的购物欲望非常的低，这个时候，可以去后台查看商品指标，看访客数显著增加的商品。
  
 商品的访客数增加，说明推广方式是对的。那么问题就是出在转化率上，这个时候就去筛查主图，活动，评价等等。
  
 
  
  
  访客数增加，其他数据下滑厉害是为什么？ 
  
 1.如果没有增加新品或者开广告，那么很可能是因为竞争对手在做低价或针对这款产品做了优化，才导致你店铺的销售额流失了一部分。
  
 2.如何做了新品或者开了广告，那说明广告词不够精准，或者新品没有优化好。
  
 
  
  
  访客数下降，加购数在增长，是为什么？ 
  
 访客少了，是因为有人在开广告抢你的流量，或者产品被很多人跟卖；加购率好，说明产品比竞品更有优势，虽然流量被分走了，但并没有抢走精准客户。
  
 
  
  
  潜在买家增加，是为什么？ 
  
 商品价格是不是高于其他同类？性比价优势没有体现出来？
  
 
  
  
  如何找到潜力爆款？ 
  
 在商品排名这一栏，依照访客数排名和依加入购物车的件数排名。若访客数比例和加购率都呈现上涨趋势，则可能是爆款。
  
  哪些产品需要优化？ 
  
 1.流量量高，加购多，转化率低的产品
  
 2.在商品页面中选择过去30天，然后汇出数据，筛选出访客量排在前20的产品，跳出率低于平均值的产品，做优化。
  
 3.商品诊断页面变化超过20%幅度的。
  
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       愿你我都能做一个自己喜欢的人   
  
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