中高层管理人员面试的一些技巧

1. 中高层管理人员面试的一些技巧

笔者在做管理咨询的过程中发现，许多企业的最高管理层和人力资源专业人员都非常苦恼于难以招到合适而优秀的中高级管理人员，即使招来以后，往往一年之内就会流失。原因在哪里呢？  

　　我们说，任何事情要做得理想，必须具备一系列前提条件，招聘中高层管理人员也不例外。根据多年的研究和观察，笔者认为成功招聘中高层管理人员应具备以下四个条件：  

　　一是董事会和管理人员要有一个开放、包容的心态。  

　　许多企业为什么找来了优秀的管理人才后，短时间马上就流失了呢？原因之一就是企业里面的管理层对外面新来人员的做法容易反感，不认可。很多管理人员思想守旧封闭，认为新来人员是对自己地位的威胁，处处制肘新来的空降兵，使得空降兵难以开展工作。而企业的最高层又没有对老人们进行教育、约束。这就要求最高领导人对老员工和管理人员进行充分的思想教育，使得老员工明白，企业招空降兵的目的不是要区威胁原有管理人员的地位，当然，有的时候，新旧冲突部分原因在于空降兵们的沟通和政治技巧不强，对企业的优良传统重视不够，想一切推倒重来。   

　　二是充分尊重，敢于授权。  

　　许多中高级管理人才之所以跳槽，无非是想到新企业施展拳脚，有一番作为。但是许多企业招来了空降兵后，又不敢大胆使用，不敢充分授权，使得空降兵的拳脚难以施展开，这是空降兵迅速流失的一个重要原因。笔者先前所在的一家知名的上市公司这方面就做得非常好。总经理和几个副总都是从著名外企招聘过来的，他们中大多数都在企业已经干了6、7年，带领企业从几千万迅速做到几个亿，可以说非常成功。主要原因就是老板非常信任他们，对他们充分授权，业务基本上不干涉他们。只要是高层管理人员职权范围内的事情，基本上由他们自己决定，不想许多民营企业家那样，虽然聘请了空降兵，但是由对他们职责范围内的工作指手画脚，任意干涉。  

　　三是对原有的薪酬体系进行调整，充分市场化。  

　　许多企业在招聘空降兵时，实行的是谈判工资制，远远高于企业内相类似岗位的人。这样企业的薪酬体系就被打乱，企业内部平衡也就被打破。直接导致了原有内部管理人员和新来空降兵的矛盾，导致原有老人的心理极不平衡，对原有老员工的积极性是一种极大的杀伤。这样，“招来一个空降兵，打击一批老员工”，企业往往得不偿失。  

　　四是战略目标清晰  

　　为什么说，企业招聘空降兵前，要战略目标清楚呢？主要是讲企业不能依靠新来的“空降兵”制定公司的战略，确定公司的发展方向。一般来说，要想制定一个科学而又切实可行的企业战略，需要对企业的经营管理现状和企业文化做全面而深入的了解，一个新来的“空降兵”没有半年的时间是很难对企业做这样透彻的了解的，依靠他们制定战略的风险很大。而且，从外面招聘的空降兵（尤其是外企）一般不具备战略管理能力。联想前些年就从著名外企招了一些中高层，希望他们帮助制定科学的战略，但是后来发现他们普遍缺乏这方面的实践经验和训练。所以，企业在招聘空降兵之前最好有了清晰的战略目标，然后招“空降兵”们过来，实现这些目标，在执行战略的过程中不断锻炼他们的战略管理能力，然后再慢慢过渡到让他们帮助制定企业的战略规划。

2. 如何面试中高层管理人员

面试之前一定要先衡量一下自己是否具有成功管理的案例，自己在部门管理方面的核心竞争力在哪里？
所谓外就是你在面试中对自己的包装了，这里的包装其实是指你在面试中的表现。而面试表现的好坏直接影响你的面试结果，即便你有学富五车之能可是如果不能在面试中表现出来那就当什么也没有。如果要面试主管级的职位，那么之前你必须你应该先做一些功课，必须对公司的发展有清楚的了解，公司以前的业务是什么，现在是什么、未来又有可能要发展些什么、公司的使命宣言是什么、组织结构如何、重要部门之间彼此的关系和互动如何、对于这些问题，你必须在心里面有一张清楚的地图。 因为主管在公司中属于中坚力量，必须要认同公司的文化和公司的发展方向，才能发挥团队最大的合力。
除了面试前要做到准确衡量发现自身核心竞争力，全面了解公司这两大法则之外，在面试中也有两点是必须要时刻小心的。
第一． 时刻保持自信。尤其是对于要应聘主管级岗位的人员，公司招你来你将来是要管理一个团队的，如果对自己都没有自信那怎么能领导别人呢？记住：既然你来参加面试，就证明你对该职位有信心，要有舍我其谁的气概来面对招聘人员。但千万不要把自信和自负搞混了，自信是通过你的言行举止表现出来的，如语调要肯定、有力不要唯唯诺诺，眼神要敢于接触招聘人员、不要躲躲闪闪，面要带微笑不要紧崩着脸，等等。自信表现出来的是谦虚、稳重和塌实，而自负经常的表现是目空一切，说大话，对于不知道的问题也大大咧咧、不懂当懂。
第二． 回答问题时要明确，论点要有逻辑而条理清晰。比如当被问到在以前工作中完成了哪些目标时，要明确地说出完成了什么事，在多长时间内完成的，完成的结果如何，并且这些结果可以用数据来衡量，同时这些目标的完成对公司的使命、目标和策略有什么影响，等等。这样的回答才能让招聘人员相信你确实具有在将来领导团队时确定目标、布置任务、沟通关系的能力。

3. 如何面试高层管理者

 如何面试高层管理者
                    如何面试高层管理者，职场也是有一些做人的原则的，职场上最忌尺寸把握不当，多看看优秀面试的视频也许能带来一些启发，学会向同事学习可以省掉很多麻烦，在职场上，如何面试高层管理者是很重要的。
    
  如何面试高层管理者1   把握企业需求 做好角色定位 
  面试高管层之前一定要明确企业需要什么样的人才，给他什么样的角色定位。知道企业的需求，才能找到真正需要的人。从根本上解决看人不准、不透、不快的根本问题。
  例如：某企业的销售团队工作激情不够，公司根据此情况制定出的角色定位是：招聘的销售总监要有工作激情；有基本管理理念；认同企业文化。通过调动公司的现有资源，找到了能够长期坚持和企业一起发展的人才，结果是企业和个人实现了双赢。
   两步背景调查 
  避免人事风险据了解，因为应聘者弄虚作假而使企业蒙受经济损失的事例并不鲜见。去年，就曾经发生过竞争对手派人打入对方窃取技术资料的“工业间谍”案。而企业在招聘时，并不希望承担过高的人事风险。在这种情况下，对应聘者进行细致的背景调查成为降低企业人事风险的“良药”。
  背景调查可分两步进行：一方面是面试前进行初步了解；另一方面是对应聘者工作业绩中的关键事件进行调查，要追问出具体数字。根据调查结果，决定是否安排上岗。
   深度沟通接触 
  描述企业现状有些企业在面试高管层时，总是急于求成，甚至在介绍自己的企业时，只说优势，不说缺点，这是非常不可取的。HR专家建议，在面试高管层时要与其深度沟通，完整地描述企业的真实状况，详细说明应征岗位的困难与前景。尤其是中小企业，其实是要靠企业的愿景吸引人才和留住人才的.。这样应聘者才能未雨绸缪，早做计划，解决企业的难题。
  如何面试高层管理者2  1、在给高层人员进行面试的时候，首先要了解高层管理人员的过去工作背景，就是在筛选工作简历的时候，一定要熟悉所面试人员的基本工作内容。
  2、在对高层人员进行面试的时候一定要事先准备好提问的问题，这些问题要与所应聘的岗位的胜任特征模型相互契合。
  3、高层管理人员除了具备基本的工作能力外，还要考察高层管理者的性格以及应变能力，那么可以根据工作分析设计相应的面试测验。
  4、在面试过程中要保持轻松愉快的气氛，这样能够使面试者放松心情，从而能够更好的去发挥自己的特长。
  5、在面试的过程中除了基本的问题之外还可以进行压力测试从而了解高层管理者是否具备抗压能力。
  6、需要注意的是，在对高层管理者面试的时候，一定要展开互动式的局面，合理的控制面试的时间，要使面试者占据主导地位，一般是4比6的时间比这样才能够科学合理，才能够更全面的了解面试者。

4. 中层管理面试常见问题

 中层管理面试常见问题
                    　　同一个面试问题并非只有一个答案，我们要有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。才能得到比较满意的结果。
    
  　　中层管理面试常见问题  　　 问题一：“请你自我介绍一下” 
  　　思路：1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰，层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。
  　　 问题二：“谈谈你的家庭情况” 
  　　思路：1、家庭情况对于了解考生的性格、观念、心态等有一定的作用，这是面试单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调父母对自己教育的重视。5、宜强调各位家庭成员的良好状况。6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。7、宜强调自己对家庭的责任感。
  　　 问题三：“你有什么业余爱好?” 
  　　思路：1、业余爱好能在一定程度上反映考生的性格、观念、心态，这是面试单位问该问题的主要原因。2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑考生性格孤僻。5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
  　　 问题四：“你最崇拜谁?” 
  　　思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映考生的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。2、不宜说自己谁都不崇拜。3、不宜说崇拜自己。4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。6、所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
  　　 问题五：“你的座右铭是什么?” 
  　　思路：1、座右铭能在一定程度上反映考生的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。2、不宜说那些易引起不好联想的座右铭。3、不宜说那些太抽象的座右铭。4、不宜说太长的座右铭。5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。6、参考答案--“只为成功找方法，不为失败找借口”
  　　 问题六：你的主要优点主要体现在哪些方面 
  　　思路：1、最好突出自己通过实际工作获得的领导能力和组织能力。2、突出说明自己有很强的团队精神，可以借别人的话说出来。3、将自己的优点与管理的领导、决策、沟通、协调能力相结合，可以通过平常的话说出来。4、或者从工作态度的严谨性方面来说。
  　　 问题七：“谈谈你的缺点” 
  　　思路：1、不宜说自己没缺点。2、不宜把那些明显的优点说成缺点。3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。6、绝对不可以说自己没有经验。
  　　 问题八：“谈一谈你的一次失败经历” 
  　　思路：1、不宜说自己没有失败的经历。2、不宜把那些明显的成功说成是失败。3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，4、所谈经历的结果应是失败的。5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。
  　　 问题九：“你为什么选择我们公司?” 
  　　思路：1、面试官试图从中了解你读MBA的动机、愿望以及对读MBA的态度。2、建议从公司、企业和职业发展目标这三个角度来回答。
  　　 问题十：“你就读我校的MBA有哪些可预见的困难?如何解决工作与学习之间的矛盾?” 
  　　思路：1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑考生不行。2、可以尝试迂回战术，说出考生对困难所持有的态度--“学习过程中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”
  　　 问题十一：“在工作中与上级意见不一是的时候，你是如何处理的?” 
  　　思路：1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”2、如果你的职位处于中高层，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”
  　　 问题十二：“我们为什么要录取你?” 
  　　思路：1、这往往是一种压力面试，关键一点是要冷静应答。2、公司一般会录用这样的`考生：基本符合条件、对参加MBA项目的学习有强烈需要、有足够的经验和信心。
  　　 问题十三：“你希望与什么样的上级共事?” 
  　　思路：1、通过考生对上级的“希望”可以判断出考生对自我要求的意识，这既是一个陷阱，又是一次机会。2、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。3、如“做为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”
  　　 问题十四：“您在前一家公司的离职原因是什么?” 
  　　思路：1、最重要的是：考生要使面试官相信，考生在过往的单位的“离职原因”在此家面试单位里不存在。2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。6、尽量使解释的理由为考生个人形象添彩。7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对现实，重新寻找能发挥我能力的舞台。”
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5. 面试高级管理人员的问题

 面试高级管理人员的问题
                     如果你已经在一两年内不断进步，你或许会注意到面试中提出的问题也在不断变化，随着空缺职位对经验和职责方面的要求不断提高，面试问题也越来越复杂。最终，例如你的年级平均成绩不再那么重要。你会注意到没有人对你是否擅长软件编程感兴趣。
    
   　　更复杂的专业职位需要更复杂的面试问题，这些问题需要更复杂的答案，需要深入了解你的职业是如何完全符合企业的整体利益。这里有一些面试高级人力资源管理人员时会提的问题。或许别人不会一字不差地问你这样的问题，但是如果你去面试时，带着这些问题及面试官希望听的答案，无论你对他们提出的问题如何感到惊异，你都会做更好的准备。
   　　■ "告诉我们，你如何参与你以前企业的成功项目的。这个项目的目的是什么？什么因素使它成功？你为这个项目的成功作出过哪些贡献？"
   　　■ "在不久的将来，我们将面临一个特殊的经营问题，这里有一些关键因素，这是我们的目标。你将如何帮助我们达到这个目标？"
   　　■ "你曾经做过的.最复杂的工作是什么？"
   　　■ "在你以前任职的企业里，你是如何开始认真思考重要的人事问题和遇到的困难的？"
   　　■ "你解决过的最敏感的政治问题或做过的跨部门的项目是什么？你知道什么因素引起事情的变化？你如何解决这个问题？"记住这些问题包含了对你有用的信息。如果你非常仔细地聆听招聘经理问的各种问题，你会对用人单位对这个职位的期望有一个重要的认识。听一听别人特别强调的是哪些问题：如政治方面的问题、招聘方面的问题、财务方面的问题，或有关首席执行官展示其力量之旅的问题。你会发现你需要学习的东西都藏在问题里面。
   　　面试官由用人单位不同级别的人员组成-在一些情况下是正式成立的招聘委员会，但实际的面试过程是相似的。这些面试的本质是相互了解对方的情况。很自然，因为你是在他们的地盘与他们见面，你会感到似乎他们掌握了优势。但是，不仅是他们在面试你，你也在面试他们。在你决定接受这个工作之前，这是你了解这个企业、它的文化和在其发展的空间的机会。即使你感到似乎只有你站在舞台上，别人审视的目光像聚光灯一样照射着，实际上他们也站在这个舞台上被你审视。而且你的资质越出色，或者劳动力市场越不景气，他们越认为有必要确信，在你离开时，让你对摆在你面前的工作机会留下一个积极的印象。
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6. 高管面试技巧和注意事项

高管面试技巧和注意事项如下：
应聘管理层的面试技巧主要体现在6个方面
一、做足充分的准备工作。在参加管理层面试之前，一定要做好对所应聘职位及公司的资料收集工作。因为你应聘的是管理层职位，面试考官向你提出来的问题可能特别刁钻，需要你做好全面充分准备才能够回答完成。

这就意味着你在事前收集的资料越全面、越丰富，你对这家公司以及所应聘岗位的判断就越精准，在面试中就越容易过关。
二、仪容仪表整洁、着装得体。作为管理层，属于是公司领导层（至少是中层领导），对自己要有比对普通员工更高的要求。

因此，在参加面试时，要做到仪容仪表规范和着装得体。有的人参加面试时习惯不修边幅、大大咧咧，这样的形象，去面试一般的岗位可能问题不大。但是，参加管理层岗位面试，依然采取这样的做法，会让用人单位觉得你对对这份工作不重视，对这个就业机会不重视。

7. 如何面试中高层人员

1、战略规划
　　对于众多高管来说，如何平衡和执行短期和长期的规划是一个很关键的问题，许多高管在战略规划方面有很强的能力，但是在执行上却缺乏各方的支持。以下这些问题主要是考察中高层管理设定长期规划的能力，以及是否有能力管理和完成这些复杂的合作。
　　1.如果你被录取，你会用何种方式来管理我们的组织?
　　2.如果你被录取，在新进的90天你会做些什么?
　　3.举例说明你是怎样成功协调各个利益相关者，最后得到统一意见的?
　　4.如果有人想要退出共享服务或是标准化进程或是集中化进程，本文由我的简历网 www.wdjl.net 首发，你会如何处理?
　　5.你怎样来决定什么项目该外包开发，什么项目又该自己开发?
　　6.说说你认为自己创新的点，说说你是如何创新，最终的结果是怎样的?
　　7.举例说说你如何增强企业竞争力，或什么时候企业取得直线式的增长，你又是怎样做到的?
　　2、中高层管理的领导力
　　领导力是考察中高层管理推动人和业务的发展的能力。最有效的中高层管理是把自己当做是业务领导者，然后才是管理者。以下这些问题主要是帮助你看到面试者的领导视野、造诣以及看到起在未来成为领导的可能性。面试时，注意关注面试者的业务交流能力、激励人的能力以及处理领导挑战的能力。
　　1你任职的上个公司，你有什么突出的表现，又是如何做到的?
　　2.能举个例子说明你是如何改善业务流程的吗?以及结果和你在其中扮演的角色。
　　3.作为一个领导者，你做过最难的决定是什么?为什么你认为是最难的，结果又是怎样的。
　　4.中高层管理这个角色是如何定义的?
　　5.你觉得如何来界定中高层管理的成功和失败?
　　6.描述一个你成功的例子，具体你是怎么做到的?
　　7.描述一个你失败的例子，是什么关键因素导致项目的失败，从中你学到了什么?
　　8.你如何领导你的直接下属?简单举个例子，说说你是如何解决团队成员之间的冲突或改善一个团队的表现的。
　　9.你是如何看待业务问题，如何应用技术来解决问题?结果会是怎样?

8. 面试高层主管时，要怎么应付？

求职者可以：
一、有一说一
最后谈话的，一般不是直接管理的人，谈话就是个过场，所以不必太紧张。老总或高层领导的面试只是一个简单的谈话，因为在技术层面来说，已经通过用人部门的考核了。
二、表现基本的职业素质
老总或高层领导接见，只是想知道为什么能胜任这份工作，所以应该让高层知道喜欢老总的公司，老总所带领的事业就行了，但不要盲目崇拜、附和，尤其是去面试互联网行业。
三，表现真正的自己
这个时候，任何面试技巧都没用，因为大佬们都是人精，是什么样的人，一下就看出来了，所以别装，是什么样的就表现什么样的，不要刻意要求完美

四、多提建设性建议
面试前做好充分准备，尤其是行业的现状、存在的问题、未来的发展趋势，企业面临的问题，一定要做到心中有数。与高层甚至是老总面谈时，可以多谈问题、多提建设性建议。
总结来说就是以不变应万变