拒绝的话术

2024-05-10 14:48

1. 拒绝的话术

一、缓和转折法

即面对准客户的拒绝问题,不马上进行辩驳,而是先就准客户的意见进行相关话语的重复,缓冲抵触情绪,进而话锋一转,再次提出自己的要求或看法。话语模式可表示如下“我能理解您的感觉,最初我自己也有这种感受,却发现……”。

这种方法在沟通中较为实用,例如电话约访,当准客户以把资料寄来为由谢绝见面时,就可以利用这种方法尝试再次约访:“某先生,我也很想这么做,只是这个理财计划不是手册或指南,它只有在真正了解您的个人需求之后,才能发挥它的用途,这也是为什么我要跟您当面说明的原因。不知道星期二上午9点您方便,还是星期三下午3点您比较方便?”

二、顺势请教法

即当准客户提出拒绝问题时,不必急于解释,而是以请教的口吻把问题丢给对方,经典语言“可不可以请教您,为什么您会……”?

下面提供促成时的一则拒绝处理话术供参考:

准客户:“还不错!但是我想再考虑一下!”

顾问:“我非常理解您的心情,能否请教您为什么要再考虑一下?”

准客户:“我得跟太太商量,她一向对理财不感兴趣。”

顾问:“我很理解您的心情,但您确实很喜欢这份基金理财,是吗?”

准客户:“是!”

顾问:“考虑购买这份基金理财,确实是您为家庭理财的一番好意,您说是吗?”

准客户:“我真是这样想的!”

顾问:“我很能体会您的感受,为什么您觉得您太太一向对理财不感兴趣会使您不能今天就让这份基金理财生效呢?”

三、移花接木法

即面对客户的拒绝问题,不去处理,而是将其注意力引到另一个话题上。举例示之:

1。准客户:“我对理财不感兴趣。”

顾问:“我知道您对理财没兴趣,我可不可以问您一个问题:您100万元,一年给您111.2万元,您愿不愿意?咱们谈10分钟,您会有意想不到的收获……”

2。准客户:“很多理财公司的营销员给我打过电话。”

顾问:“的确,像您这样高层面的客户当然很多营销员与您接触,请问您对理财有什么看法?”

这种方法和顺势请教法有很多暗合之处。

四、直接了当法

举例如下:

准客户:“等以后再说。”

顾问:那您应该很清楚您目前的资金在被通胀吞噬,您的资金在贬值吧?

还有关键的一点,是每个顾问必须明白的,这就是——你能够说赢客户,但并不代表一定成交。在买方市场上客户是绝对的上帝,我们推销的最终目的是成交,而不是去赢得一场辩论比赛,所以要想成为优秀的营销员,为了达成最后的交易,有些细节地方一定要忍让。

以上四种方法在拒绝处理中经常用到,但使用中不要生搬硬套,要学会因地制宜,灵活运用,把握本质,去除疑虑;同时,也要注意几个细节:一是保持友好;二是大方要求;三是不管最后怎样,都要友善地结束交谈。

拒绝的话术

2. 怎样处理拒绝话术

  1,不需要。
  推销员:没关系,您现在是不需要,我理解。但我从心底里真诚地提醒您,保险是现代生活中的必需品。您很明白保险的意义,我也看得出您并不是不需要,只是思想上不重视。追求优越舒适的生活是每个人的梦想,但追求优越生活就要从买保险开始。现在不买,眼前是不需要,但如果哪天真的需要了,已经来不及了。人的生命只有这一次,错过了就会遗憾终身。等到您年老力衰、无法工作时,暂且不说老年人易患的各种疾病,就说您没有商业保险的补充,到退休后领取最低的养老金,去哪里争取额外的保障?寒冬腊月时,年轻人都要多补充蔬菜和水果,何况一个老年人?肯定更应该多吃水果和蔬菜。但是大雪纷飞,蔬菜水果价格上涨,到时候,别人可以从口袋里取一点弥补,而您却舍不得吃了,因为价格太贵了。

3. 拒绝别人推销的话术

拒绝推销的经典语录一:不需要 / 不感兴趣。直接的拒绝他人是最好的终止聊天的方法,可以让推销人员明确地知道你的想法。

拒绝推销的经典语录二:没有钱 / 最近手头紧。千万不要在拒绝的时候说“没有带够钱”之类的话,推销人员会想方设法让你把现在“带”的钱全部掏出来的。

拒绝推销的经典语录三:我有朋友/亲戚体验过说不好。借用他人的感受来体现自己对这个产品的理解。向推销员表示自己对产品的不信任或者不喜欢,可以减少他在你身上花费的时间。

拒绝推销的经典语录四:我已经在其他地方办理过了。这句话明确地表示了你不是推销人员的潜在客户,你也不需要相关的办理。

拒绝别人推销的话术

4. 温婉的拒绝别人的话术

1、委婉含蓄,幽默轻松的去拒绝。用委婉含蓄的语言去巧妙的拒绝,办事是要讲求原则,对于不符合自己的原则的事情,坚决不能办。当别人向你提出的要求不符合自己的原则,则需要用委婉和幽默的话语去说明自己办不到这件事情。
2、假托直言,试试效果。直言相告是对人的信任,也是对人关系密切的标志,但是有的时候还不能直言诉说,只能找一个借口来假托,然后加以拒绝,这样对方也容易接受。
3、反复申明诉说,让事情原委进行还原。当别人诉说一件事的时候,而又需要将事情的大致过程说出来,自己可以试着去分析,然后把话题转移到自己身上,从而进行对比,然后在反复诉说自己没有能力办到这件事。
4、推托其辞,让人另寻他法。在不方便说明的情况下,推托其辞也是个好方法。在生活工作中,相互制约的因素有很多,并不是自己答应了问题就可以解决的,所以借机向自己的上一层次延伸,含蓄的说明自己没有决定问题的能力。
5、含糊回避,敷衍拒绝。用含糊的语言与人应对,从而让人知难而退。因为不便明言回绝,所以只能含糊的回避,让人另寻他法。当敷衍拒绝的时候,一定要掌控好局面。
6、表达诚意,借机婉拒。当别人邀请自己去聚会的时候,而自己又有约在身,不能前去吃饭的时候,应该说:“真是太好了,但是我今天和同伴约好去其他地方游玩了,非常感谢您的诚意,下次有时间一定去。”【摘要】
温婉的拒绝别人的话术【提问】
1、委婉含蓄,幽默轻松的去拒绝。用委婉含蓄的语言去巧妙的拒绝,办事是要讲求原则,对于不符合自己的原则的事情,坚决不能办。当别人向你提出的要求不符合自己的原则,则需要用委婉和幽默的话语去说明自己办不到这件事情。
2、假托直言,试试效果。直言相告是对人的信任,也是对人关系密切的标志,但是有的时候还不能直言诉说,只能找一个借口来假托,然后加以拒绝,这样对方也容易接受。
3、反复申明诉说,让事情原委进行还原。当别人诉说一件事的时候,而又需要将事情的大致过程说出来,自己可以试着去分析,然后把话题转移到自己身上,从而进行对比,然后在反复诉说自己没有能力办到这件事。
4、推托其辞,让人另寻他法。在不方便说明的情况下,推托其辞也是个好方法。在生活工作中,相互制约的因素有很多,并不是自己答应了问题就可以解决的,所以借机向自己的上一层次延伸,含蓄的说明自己没有决定问题的能力。
5、含糊回避,敷衍拒绝。用含糊的语言与人应对,从而让人知难而退。因为不便明言回绝,所以只能含糊的回避,让人另寻他法。当敷衍拒绝的时候,一定要掌控好局面。
6、表达诚意,借机婉拒。当别人邀请自己去聚会的时候,而自己又有约在身,不能前去吃饭的时候,应该说:“真是太好了,但是我今天和同伴约好去其他地方游玩了,非常感谢您的诚意,下次有时间一定去。”【回答】
是因为没眼缘【提问】
1、其实,我不适合你。

2、对不起,我有喜欢的人了。

3、我在乎你,但我并不爱你。

4、拜托你离我远一点好不好,你知道你对我心理伤害有多大么!你让我对世上所有男生都绝望了!不要再来烦我了!

5、对不起,我已经有喜欢的人了,所以你不要再纠缠我!你这样会让我讨厌你。

6、我想我给不了你想要的。

7、不好意思,我不是你要的那杯茶。

8、我讨厌你,我一看到你就讨厌恶心。

9、我有喜欢的人了。

10、你不是我喜欢得哪种类型得人,无论你追求我多久,我大概都不会心动,你好好得去找爱你得和你爱得人吧。

11、和你一起挺开心的,但是我一直都是把你当朋友。

12、我已经有喜欢的人了。

13、我真的非常地不喜欢你,你再怎么说也没有用。你要怎样才可以明白我的意思啊?我就是对你没有感觉。

14、对不起,我现在不想谈恋爱。

15、或许我们就是两条永不相交的平行线,注定我只能望着你而心痛。

16、在我心里你就像是妹妹一样,我想我们还是做朋友比较好。

17、我想我们还是做朋友比较好!

18、你不是我喜欢的类型。

19、我有男朋友了。

20、我想我们并不适合在一起,还是做朋友吧!

21、你已经达到做我朋友的标准了,但是不符合我男朋友的标准。

22、雨夜,记忆被狂风肆虐,美好被雨水吞噬,一切都已渐行渐远。窗外的夜空雨水倾盆,滴滴伤心。试问明天,谁能陪我等待雨停。

23、我配不上你,你应该找个更好的。

24、也希望你更加努力,不要放弃自己,有一天你会得到自己的幸福!

25、你是个好人,你会找到更好的。

26、也谢谢你对我的尊重,谢谢你对我的青睐。

27、感觉我的性格和你不相符合。

28、我喜欢你,但我对你的感情不是那种恋人间情感。

29、其实我也希望能对你说出这句话,但无论如何我不能骗人。

30、我现在还不能完全确定自己的感觉,也不希望草率的展开一段感情。

31、对不起,我不想浪费你的时间。

32、对不起,我不喜欢你。

33、我不值得你喜欢,有更好的人在等着你呢!

34、在我心里你就像是妹妹一样。

35、对不起,我已经结婚了!

36、你很好,只是我不能接受,感情不能勉强。

37、和你在一起时放松又舒服,但我们之间就是不来电。

38、我一直把你当哥哥or弟弟。

39、我还不了解自己的感觉,不想马虎地开始一段恋情。

40、我想要的是一份平平淡淡的普通感情,张扬高调的情节不适合我。

41、你人挺好的,可我的性格不合适你,我也觉得你不错,相信以后会找到比我更好的,让我们还做朋友吧。

42、我感觉到你的真诚,谢谢你的真诚。【回答】

5. 回绝的话术

四种方法应对客户拒绝

一、缓和转折法

即面对准客户的拒绝问题,不马上进行辩驳,而是先就准客户的意见进行相关话语的重复,缓冲抵触情绪,进而话锋一转,再次提出自己的要求或看法。话语模式可表示如下“我能理解您的感觉,最初我自己也有这种感受,却发现……”。

这种方法在沟通中较为实用,例如电话约访,当准客户以把资料寄来为由谢绝见面时,就可以利用这种方法尝试再次约访:“某先生,我也很想这么做,只是这个理财计划不是手册或指南,它只有在真正了解您的个人需求之后,才能发挥它的用途,这也是为什么我要跟您当面说明的原因。不知道星期二上午9点您方便,还是星期三下午3点您比较方便?”

二、顺势请教法

即当准客户提出拒绝问题时,不必急于解释,而是以请教的口吻把问题丢给对方,经典语言“可不可以请教您,为什么您会……”?

下面提供促成时的一则拒绝处理话术供参考:

准客户:“还不错!但是我想再考虑一下!”

顾问:“我非常理解您的心情,能否请教您为什么要再考虑一下?”

准客户:“我得跟太太商量,她一向对理财不感兴趣。”

顾问:“我很理解您的心情,但您确实很喜欢这份基金理财,是吗?”

准客户:“是!”

顾问:“考虑购买这份基金理财,确实是您为家庭理财的一番好意,您说是吗?”

准客户:“我真是这样想的!”

顾问:“我很能体会您的感受,为什么您觉得您太太一向对理财不感兴趣会使您不能今天就让这份基金理财生效呢?”

三、移花接木法

即面对客户的拒绝问题,不去处理,而是将其注意力引到另一个话题上。举例示之:

1。准客户:“我对理财不感兴趣。”

顾问:“我知道您对理财没兴趣,我可不可以问您一个问题:您100万元,一年给您111.2万元,您愿不愿意?咱们谈10分钟,您会有意想不到的收获……”

2。准客户:“很多理财公司的营销员给我打过电话。”

顾问:“的确,像您这样高层面的客户当然很多营销员与您接触,请问您对理财有什么看法?”

这种方法和顺势请教法有很多暗合之处。

四、直接了当法

举例如下:

准客户:“等以后再说。”

顾问:那您应该很清楚您目前的资金在被通胀吞噬,您的资金在贬值吧?

还有关键的一点,是每个顾问必须明白的,这就是——你能够说赢客户,但并不代表一定成交。在买方市场上客户是绝对的上帝,我们推销的最终目的是成交,而不是去赢得一场辩论比赛,所以要想成为优秀的营销员,为了达成最后的交易,有些细节地方一定要忍让。

回绝的话术

6. 高情商拒绝别人的请求话术

 高情商拒绝别人的请求话术
                      高情商拒绝别人的请求话术,在生活中,我们常常会遇到别人的请求,但是我们有时候会不想接受,想拒绝,这个时候就需要一些高情商的拒绝话语来帮助我们缓和。以下分享高情商拒绝别人的请求话术。
    高情商拒绝别人的请求话术1    1、“我想这么做,但是……”注意不要进一步解释你为什么不能做,因为这样让你有种负罪感和不确定感,对方可能会进一步劝说让你帮忙。
    2、“不好意思,上次我这样做时,很难受。”表达你的不好感受,关键不是让别人知道你想或者不想,而是让他们知道你这样做很难受,因为没人想故意伤害你。
    3、“我不能帮你做完整的事情,但是可以帮你分担一部分。”这里的技巧是选择相对简单、需要较少时间的方式提供给别人帮助,这样既不会伤害到别人,还能委婉地拒绝请求。
    
    4、“我不是这项任务的最佳人选。要不你们看看***行不行?”如果你感到确实不想去,那就不要拐弯抹角。为了你自己可以不用去参与,你可以推荐他人供他们参考。这样,也能给予别人帮助。
    5、“好的,我考虑一下,回头联系你”先搪塞过去,不用直接拒绝,情商高的人一听就心领神会,自然知道不用多去等所谓的“回头联系”。
    6、“听起来很棒,我很想去,可是我刚好要那天要办**事,实在没办法去。”如果你在表达对某件事情的拒绝时,千万不要直接回绝,而是学会先用赞美开头,让对方的心理防线降低,然后用你自己的正当理由来表达拒绝。这样让他觉得你确实有点想去,并且只是因为有事去不了而已!
    高情商拒绝别人的请求话术2     一、【以德服人】 
    基本原则就是一定要非常客气,表现出足够的礼貌,让对方不忍再有下话,但拒绝的意思表达明确。比如可以这样拒绝:“谢谢您如此看重我,不过,我自知我的能力有限,实在不能胜任,帮不了你的忙,非常抱歉;委婉又不失坚决。
     二、【打诨插科】 
    比如,你可以这样拒绝:“实在对不起呀,我现帮你就是害你,我于心不忍,为了你好你要自强,加油!实在不行,有什么需要尽管跟我说我精神上永远支持你。”幽默风趣的回复,既能冲淡拒绝时彼此的尴尬,缓解对人际关系的伤害,还能进一步维护感情,或者为后续留下退路。
     三、【移花接木】 
    这个技巧,看似是答应别人的请求,其实是通过设置前提条件的方式,巧妙拒绝别人。比如,别人向你借钱时,你就可以这样说:“借一千块钱啊,没问题,不过,我现在手头也比较紧,之前已经借出去了很多,你现在急用的话我给你催催,等还我了,我再借给你吧。”至于有没有人借你钱,什么时候会还你,那还不是由你说了算。
     四、【金蝉脱壳】 
    金蝉脱壳的技巧就是,在对方开口说请求之前,先跟他嘘寒问暖转移话题,然后说到一半说突然想起来还有事情没做完,要赶紧去不然损失很大,趁机迅速脱离,这个技巧在使用时要注意前期的热情和后续的急急忙忙要表现好。
     五、【借盾挡剑】 
    自己“想”答应,但却不能完全做主,需要与人商量,比如,“这个事呀,我是很想帮你的忙,等得先与我媳妇(或其他人)商量以后,才能定下来,我做不了主。”
    
     六、【龙飞凤舞】 
    有时候,语言上实在不好拒绝,不好意思说出口;那么,不妨可以用叹息、摇头、摆手、耸肩、皱眉等表示自己本身心事重重,压力山大的肢体语言来表达自己现在的状态很不好,对方会自行放弃,还可能会反过来问你需要什么帮助。
     七、【见仁见智】 
    比如,你可以这样拒绝:“这件事你可实在是太难为我了,我实在迈不出那一步,你还是去找别人吧,对我而言,超出了我的承受范围。”
     八、【草船借箭】 
    这个技巧,就是以他人的名义为借口来进行拒绝,如,你可以这样拒绝:“这件事,我朋友早已经问过我了,可我却啥没帮上忙,所以,只好对你说抱歉了。”我可以帮你留意一下有没有可以帮得上你。
     九、【丢卒保车】 
    这个技巧就是在表明拒绝后,可以用对你不痛不痒的东西(或者举手之劳的`事情)给对方以补偿,或者换一种方式补偿,比如,可以这样拒绝:“实在对不住,这件事我的确是爱莫能助,不过,我可以帮你打听一些消息,希望能帮到你。”学会用以最小代价去拒绝别人。
     十、【反客为主】 
    这个技巧就是要把主动权掌握在自己手上,别人找你帮忙你要表现得对他的事很感兴趣要热情到他难以抗拒的聊起来,最后你可以这么回答:我觉得你的想法非常不错,我非常支持,我认识个朋友他很在行我帮你问你一下,他有空的话我给你把他拉过来。
     十一、【不卑不亢】 
    就是态度得体、分寸得当,在拒绝时,言语不要太过强硬,也不能过分软弱,不低声下气,也不傲慢自大。比如,你可以这样拒绝:“嗯,我明白你的想法了,可这件事我不太适合,(或者说我最近有点私事不太方便)你还是找找别人看吧,好吗?”
    最后,学会拒绝,合理的说“不”,既能保护自己的利益,又不至于损害人际关系。其实在很多时候,拒绝不一定需要什么特殊的技巧,或者拐弯抹角,直截了当的拒绝对方,效果反而更好。
    高情商拒绝别人的请求话术3    一、条件应承法。这个技巧,看似是答应别人的请求,其实是通过设置前提条件的方式,巧妙拒绝别人。比如,别人向你借钱时,你就可以这样说:“借两千块钱啊,没问题,不过,我现在手头也比较紧,之前已经借出去了很多,等别人还我了,我再借给你吧。”至于有没有人借你钱,什么时候会还你,那还不是由你说了算。
    二、借人推托法。这个高情商拒绝技巧就是说,自己“想”答应,但却不能完全做主,需要与人商量,比如,“这个事呀,我是很想帮你的忙,但得先与我媳妇(或其他人)商量以后,才能定下来,我做不了主。”
    三、礼貌谢绝法。比如,你可以这样拒绝:“谢谢你如此看重我,不过,我的能力有限,实在是做不了这件事,帮不了你的忙,抱歉了。”用这个技巧拒绝,基本原则就是要尽量的客气,表现出足够的礼貌,但拒绝的意思要明确。
    四、不卑不亢法。比如,你可以这样拒绝:“嗯,我明白你的想法了,可这件事我不太适合,你还是找找别人看吧,好吗?”不卑不亢,就是态度得体、分寸恰当,在拒绝时,言语不要太过强硬,也不能过分软弱。
    
    五、幽默风趣法。比如,你可以这样拒绝:“实在对不起呀,我现在手头上还有事,只好选择当你的“逃兵”了。”幽默风趣,旨在冲淡拒绝时彼此的尴尬,和对人际关系的伤害。
    六、无言以对法。有时候,语言上实在不好意思拒绝,不好开口说“不”。那么,不妨用叹息、摇头、摆手、耸肩、皱眉等肢体语言来表达自己的拒绝态度。
    七、转移补偿法。这个技巧就是在表明拒绝后,可以在一些小事上给对方以补偿,或者换一种方式补偿,比如,可以这样拒绝:“实在对不住,这件事我的确是爱莫能助,不过,我可以帮你打听一些消息,希望能帮到你。”
    八、借力他人法。这个技巧,就是借他人的名义来拒绝,比如,你可以这样拒绝:“这件事,某某之前也问过我,可我却没帮上忙,所以,只好对你说抱歉了。”
    九、自我保护法。比如,你可以这样拒绝:“这件事你可实在是太难为我了,如果我答应你的话,那我会很丢脸的,而且,对我而言,风险实在太大了,超出了我的承受范围。”
    总之,学会拒绝,懂得说“不”,才既能保护自己的利益,又不至于伤害人际关系。同时,需要指出的是,很多时候,在一些小事情上,拒绝不一定需要什么特殊的技巧,也不一定需要拐弯抹角,你完全可以直接拒绝对方,如此,效果反而更好。

7. 拒绝处理的话术使用技巧

1.你先给我一个最低报价,我再做决定
销售场景:

一个推销中央空调的销售人员到一个小区开展业务,他发现一个业主家正在做土建,就前去和业主打招呼,说明了自己的意图,业主说已经有好多业务人员和他联系了。

该销售人员没有放弃,就说:货比三家不吃亏,先看看我们的产品资料。

客户说:不用看了,你给我一个最低价,我再最后决定。销售人员考虑了一下就报出了大致价格,客户接着说:你给的定价太高了,人家都比你便宜的多,我看还是算了吧,一口回绝。

状况分析:

可以看出,上面这个销售人员由于经验不足,拒绝处理话术也没学好,犯了好几个错误:

(1)陌生拜访,还没有和客户建立信任感,就想介绍产品。

(2)没有真正了解客户需求,客户到底想要品牌的还是普通的,多少价位,都没问清楚。

(3)没有掌握推销主动权,客户要求报价,就直接回答,必死无疑。

参考答案:

(1)这种情况下是不可能一次成交的,所以不可心急,还是按销售流程来。先让客户了解自己,做些寒暄,套套近乎,消除陌生,建立信任。

(2)销售流程中重要的一点是,发现需求,然后才能解决需求,不了解客户真正的需求在哪里,一切努力都是瞎忙。

正确的拒绝处理话术是多用提问方式,探求真相。可以这样问,他们都为你推荐什么牌子的空调啊?你满意吗?为什么?你最喜欢的牌子是哪一个呢?你打算投资多少钱安装呢?

(3)掌握了以上信息后,我们心里就有底了,然后就可以说,我会根据你的需要为你做个精准报价单,改日给你送过来。这才是一个完整的销售流程。

销售技巧:销售中最经典的3个拒绝处理话术,建议收藏,随时可用
1.给我一个最低报价

2.我先到别的店铺看看再说
销售场景:

客户到我们的店铺来看商品,客户也有购买需求,可是客户看了好久,客户还是下不了决心,最后说:我先到别的店铺看看再说。

有的销售会这样回答:不用看了,我们家产品是最全的,你看好哪一款我给你便宜点。

状况分析:

以上回答,一方面让客户有种不舒服的感觉,另一方面在没有摸清客户底牌的情况下,主动降价,会让自己进入被动的局面。

客户想到别的地方看看,可能是以下原因,一,产品标价不符合他的心理定位,二,没有发现让自己特满意的款式。

我们的拒绝处理话术,还是要以提问的方式进行。

参考答案:

我们可以这样问:先生(或女士)请问我的服务有哪些让您不满意的地方吗?此时,一定要面带微笑,态度诚恳,这里再次强调,客情关系特别重要。

这时客户就会说,款式有点不大适合我。

“来,到这边来,这是今年的最新款,好多客户都喜欢。”让客户试穿或试用。

总之,客户进店,我们应想尽办法,留住客户,这就是我们常说的掌握推销主动权。

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2.掌握销售主动权

3.你们的产品种类太少了
销售场景:

客户到店,确实有需求购买产品,可是客户发现,我们产品线种类较少,于是就有离开的想法。

有的销售会很客气的说,我们家就这几种,要不你可以去别处看看,不满意再过来。

状况分析:

对客户坦诚相待没错,但也不能过于客气,客户一旦走开,回来的概率很低,你又不是独家产品,离开你就买不到了。

参考答案:

我理解你的心情,以前我们产品种类也很多,最后我们发现,客户选来选去,还是喜欢这几款。

因为这几款是性价比最高的产品,也是客户最喜欢的产品,你过来看看,接着介绍产品优势,最后问客户,你是现金还是刷卡呢?要引导客户成交,而不能等着客户主动掏钱。

拒绝处理的话术使用技巧

8. 让人无法拒绝你的聊天话术

如果你是风,我就是空气,我愿一路追随。
  
 
  
  
 1、把:我不会喝酒,改成:我比较擅长倒酒
  
 
  
  
 2、把:哈哈哈,改成:你真有趣
  
 
  
  
 3、把:我不知道,改成:也许我可以了解一下
  
 
  
  
 4、把:我想你,改成:我在思考你
  
 
  
  
 5、把:明白了吗,改成:我说明白了吗
  
 
  
  
 6、把:我不会,改成:我可以学
  
 
  
  
 7、把:卧槽,改成:千言万语在我心
  
 
  
  
 8、把:没空,改成:有急事
  
 
  
  
 9、把:你牛啊,改成:高人竟在我身边
  
 
  
  
 10、把:随便,改成:听你的
  
 
  
  
 11、把:嗯嗯,改成:没问题
  
 
  
  
 12、把:买买买,改成:可以考虑入手
  
 
  
  
 13、把:我好烦,改成:我需要冷静
  
 
  
  
 14、把:没看过,改成:没看过,不过听起来很棒
  
 
  
  
 15、把:让您久等了,改成::感谢您耐心等待
  
 
  
  
 16、把:无所谓,改成:我Ok的
  
 
  
  
 17、把:你好傻,改成:你很有想法
  
 
  
  
 18、把:你太差,改成:你的上升空间还很大
  
 
  
  
 19、把:我怎么知道,改成:这个我也不太明白
  
 
  
  
 教导主任找小明来办公室。教导主任:“不是说放学后就来吗,怎么这时候才过来?”小明:“有急事,感谢您的耐心等待。”教导主任:“啥急事儿比我找你还重要啊?”(火气小了一半)小明:“我需要冷静。”教导主任:“??”教导主任:“我叫你来知道为啥吗?”小明:“这个我也不太明白。”教导主任:“有人说你同桌抽烟,有这事儿吗?”小明:“也许我可以了解一下。”教导主任:“那你会喝酒吗?”小明:“我比较擅长倒酒。”教导主任:“抽烟呢?”小明:“没试过 听起来很棒。听你的,我OK的,我可以学,我说明白了吗?”教导主任:“千言万语在我心,高人竟在我身边,你很有想法,上升空间很大。”小明:“你真有趣,没问题。”
  
 
  
  
 
  
  
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