瑞幸价格异常“2杯拿铁6元”，公司取消有bug的订单合法吗？

1. 瑞幸价格异常“2杯拿铁6元”，公司取消有bug的订单合法吗？

瑞幸价格出现了异常，两杯拿铁只需要6元，让很多人去薅了瑞幸的羊毛。之后瑞幸却出现了玩不起的状况，将这些有bug的订单都取消了，并且把线上的店铺关闭了。瑞幸这样的举措是合理合法的，并没有构成违约。因为建立购买合同的前提是消费者和商家协商一致，而现在瑞幸的标价出现了明显的错误，是系统出现的bug，并不是商家自己标的。为了及时止损，瑞幸将订单取消是很正常的，网友薅羊毛的行为没有办法得到法律的支持，定立的合同也存在重大的误解，是可以撤销的。

在发现瑞信将订单取消之后，消费者是分为三面派的，一面是认为瑞幸自己设置了一个bug的价格，然后进行的营销没有花一分钱。自己花钱买的咖啡就应该送到自己的手上，取消就是不符合合同的。中间的一面的态度是比较佛系的，本来就是抱着黑羊毛的态度去薅的，薅不到也就算了，并不会生气。最后里面的网友是比较理智的，认为瑞幸也是很不容易的，这么多的咖啡肯定送不出去，取消是可以理解的。

若消费者有证据证明瑞幸是在进行恶意营销，那瑞幸就可能涉嫌欺诈，是要进行赔偿的。你就是退1赔3，当价格不足500元就可以按照500元赔，就是说消费者可以获得500元的赔偿，因为瑞幸将订单取消了，并且是在进行恶意的营销。如果瑞幸真的把咖啡送给了消费者，反而会赢得一片的美名，让消费者更加信任这家咖啡店。但瑞幸的做法是截然相反的，也不知道这件事情的后续会如何发展。

薅商家的羊毛是很多消费者愿意做的事情，但有些商家确实是比较远的，只是系统有了bug，才让价格出现了问题。

2. 瑞幸出了bug，原价64块咖啡卖6块，造成的损失有多大？

瑞幸咖啡出现了bug，原价64块的咖啡现售价仅6块钱。这中间的差价可想而知，如果真的配送，就会给瑞幸造成了比较大的损失。而瑞幸也是不会这么做的，所以订单已经被取消掉了，也对消费者进行了道歉。之后瑞幸也对相关受损的购买者进行了补偿，给每个用户都发了一张32元的代金券。虽然每个人只有32个月，但是波及到的用户是比较多的，这也是一笔不小的费用。

按理说，瑞幸咖啡是一个很大的公司，不可能再进行线上销售的时候出现如此大的bug，但就是出现了，这也是很出人意料的。官方称是运营人员配置失误，究竟是怎么的配置失误也没有进行详细的说明，而是一笔带过的。就有网友进行的猜测，是不是瑞幸在进行比较不好的营销，就是想靠着黑红的流量进行出名，这样的营销方式之前也有商家进行使用过，所以网友是不相信瑞幸的。不过事情已经出了，并且订单已经被取消了，事情就告一段落了，也不能过多的追究。

如果真的把所有的咖啡订单都送到用户的手中，就可能会损失几万块钱。而承担直接损失的可能是公司，也可能是运营配置失误的人员。这就是非常严重的一次错误，所以瑞幸也进行了及时的弥补，在订单还没有到时之前就取消了。小编有一个比较奇怪的点，就是商家在看到订单的时候是可以选择接单与否的。如果感觉消费者所点的订单不符合商家的要求，比如说其中某个产品没有了，就可以拒绝接收这个订单。但瑞幸却没有这个流程，这也是很让人迷惑的。

大公司在处理一些事物的时候一定要细心一点，员工培训方面也要抓紧，不能让不知道相关规则的员工上岗。

3. 瑞幸出bug，原价64块咖啡卖6块，这波损失有多大？

  这次瑞幸咖啡出bug的事件可以说火遍了全网，这次有许多人都参与到了这次BUG之中，原本价格而高达60多元的瑞幸的椰云两杯咖啡这次售价仅仅只需要6元，叠加红包以后更是可以1元购买，可以说是非常的价格低了，而这次事件出现了以后，瑞幸也是立马发现这个问题，然后关闭了外卖的窗口。但是还是有很多的人购买了瑞幸咖啡的这个套餐。那么这次对于瑞幸咖啡来说损失有多大呢？
第一、会造成经济损失，同时也会失去本来的顾客  根据数据，瑞幸咖啡当天销售了7000万杯的咖啡，假设这些咖啡全都销售出去，根据瑞幸咖啡一般来说的利润来说，一杯咖啡的成本价格大概是6元左右，这次的成本价格就是42000万元，而收到的实际款项却只有一半，可以说瑞幸咖啡这次损失了大量的金钱。而且，本来要购买瑞幸咖啡的顾客可能会因为这次BUG事件而改变自己的选择，比如说顾客本来要购买的是瑞幸的陨石拿铁，但是出现了BUG以后改变了目标，这使得瑞幸咖啡失去了本来该有的收入，这也是一部分的损失。同时，原材料也需要再次补充，其中的经济损失可以说是非常多的。

第二、会造成名声的损失，可能会失去原来的顾客  有许多顾客购买了这次BUG价以后，收到的却是配送延迟的消息，一直推迟配送以试图减少自己的损失，而这种商家错误却让消费者买单的行为实在是不好，当然，瑞幸后面好像也进行了相应的赔偿，不过仍然有一部分消费者对瑞幸这个品牌的好感有所减弱。同时，也有许多原本就是经常购买瑞幸咖啡的消费者，因为这次没有赶上BUG的价格导致心中出现了不满，觉得为什么我花了这么多钱买的别人随便就买到了，所以他们就会觉得瑞幸这个咖啡对待消费者不公平，心中也会滋生不满的情绪，最终可能会不再购买瑞幸。

第三、瑞幸咖啡这次可能会造成人力成本的损失，影响后续的工作精力  俗话说得好，覆水难收，这次出现BUG以后，无论是做咖啡的店员，还是补充材料的司机，还是上级的领导部门，以及各种其他的工作人员，都需要花费大量的时间来完成任务，来应对这次BUG事件，而这则是人力成本的损失，不仅仅影响了正常的工作，而且还会对后续工作的精力产生影响，劳累的工作人员是不可能保证很好的处理咖啡的，所以说人力成本也是需要考虑的方面。

  希望瑞幸以后不要再出现这样的问题！

4. 2杯咖啡6.5元，瑞幸因超低价咖啡道歉，此事引发了哪些连锁反应？

瑞幸咖啡在饿了么平台上出现价格漏洞，导致多款咖啡套餐出现了超低价格，被消费者狂薅羊毛。 瑞幸咖啡紧急在微博发布道歉信，表示由于饿了么后台价格配置问题，导致门店受到大量异常订单挤压，已取消了饿了么平台异常订单，饿了么门店暂时闭店，并考虑做用户补偿。随后又称经核查，是瑞幸内部运营人员配置失误导致。这一下也引发了不少网友们的热议，不少已经“薅”到羊毛的消费者愉快地唱起了“听我说，谢谢你”之歌。‘’瑞幸！听我说，谢谢你，因为有你，3.5喝上了两杯！你别道歉，我已经喝上了，今天的好心情都是瑞幸给的”。此外，也有部分网友表示，瑞幸有点“玩不起” 。

5. 6块钱买两杯咖啡，瑞幸关闭异常订单火速道歉，这样的羊毛能薅吗？

瑞幸饿了么门店椰云系列双杯套餐打0.94折，双杯生椰拿铁、丝绒拿铁等产品，价格居然低至6元。仅用六元就可以买到原价64元的两杯咖啡，这样的超低价格也迅速吸引了消费者来“薅羊毛”，但是这样的羊毛怕是消费者也是薅不上的。虽然其实我们很多消费者都有着薅羊毛的心态，毕竟不管是多少钱，能省一点是一点，能够看到这个过程相对来说还是比较愉悦的，但是薅羊毛的前提是薅羊毛的幅度并不是那么大，并不会超越商家可以承担的范围，同时也不会让商家达到亏损和没有利润的情况，虽然这样的羊毛是可以薅的，但是有最终有没有效果，那还是由商家说了算的，毕竟这个其实并不算是真正意义上的薅羊毛，薅羊毛是在商家默许的情况下可以薅的，但是这个是由于后台的失误所导致的，所以大多数的消费者其实还是没有成功的薅上这波羊毛的。为什么这么说呢？
虽然有很多消费者提交了自己仅用六元钱买两杯咖啡的订单，也晒出了自己的截图，但是他们其实最终实际应该是没有收到这两杯咖啡的，因为瑞幸咖啡紧急取消了饿了么平台的异常订单，饿了么门店暂时闭店，公司将考虑后期做用户补偿，而随后不少瑞幸门店就暂时闭店，部分订单也被退回，这也就意味着这些用非常低的价格买咖啡的订单都会被退回，那么消费者的这波羊毛注定是没有薅成功了。但是这群买咖啡的人应该是可以得到咖啡的一部分的优惠券的补助的，这个也算是一点点小的收获吧。
一般来说这样的太过与实际价格的差别比较大的羊毛是很难薅的，多半是后台出现了失误。

6. 瑞幸咖啡因价格出错用户疯狂下单，瑞幸取消BUG订单合理吗？

取消订单合情合理，但需要给予用户一定的补偿。
由于公司自己的操作原因导致价格出错，用户看到便宜的订单才会疯狂订购，虽然这导致成交量不断上升，但是瑞星公司的损耗也会不断加大，取消订单合情合理。但是从消费者的方面来考虑，公司应当给予他们一定的补偿，可以通过消费券和优惠的方式。
1.事情是怎样一回事呢？

由于最近的瑞幸公司正在对旗下产品进行优惠宣传，不少商品都有较大幅度的降价，但是通过第三方平台，能够看到价格远远超出了公司的计划，从而导致大量客户进行下单订购，因此对公司产生了极大的影响。由于第三方平台后台，价格配置错误，进而导致产品出现大幅度的优惠降价。大量用户涌入，为了保证公司的利益，瑞幸决定取消这些bug订单。
2.瑞幸公司对于这件事件已经道歉。

从道歉声明中，公司也已经明确了这次事故的主要原因，给消费者带来的损失给予最真诚的歉意。目前第三方平台已经停止销售瑞幸公司产品，之后也会进行用户补偿活动。很多顾客认为这次事件存在炒作嫌疑。

因为这件事情的漏洞导致大量用户涌入不少顾客也慕名而来，吸引了大量的流量。而且公司也在之后取消了订单，并没有太大的损失，所以顾客们认为这是一次炒作事件。但是事实的真相还需要官方给予一个准确的回答。在现实生活中，我们经常能够遇到商家标错价格导致亏损的现象，其实这个时候商家取消订单我们是可以理解的，但是浪费了消费者的消费热情，公司应该针对这件事情给予那些消费者一定的补偿，这样才能够让一直支持公司的顾客满意。

7. 瑞幸咖啡上市了，据说每杯亏9元，你怎么看？

虽然我是做咖啡的，但是我也买过他们家的咖啡，至少就我这几次买的价格来看，我认为他们亏是肯定的。
我记得第一次购买的时候，金额几乎是接近免费的领取的地步，所以你说不亏钱可能吗？
接下来的几次，几乎都是在他们发优惠信息说什么两折等等情况下买的，价格和市面上普通的咖啡价格相差特别大，这样能不继续亏吗？
很多人可能会说，咖啡豆子能值几个钱，他们想要赚钱，给我们用差豆子就可以了啊！真的是这样吗？我们就算他们的咖啡豆子成本为0，咖啡杯不要钱？咖啡制作师傅不要钱？咖啡机器不要钱？运输不要钱？烘焙师傅也不要工资？门店费用不要钱？不需要支付配送人员？这些所有的开销如果都不算开销的话，他们大概就能赚钱了。
另外从我喝过的他们家的咖啡来看，用的也不是什么差的豆子，所以也不要想着一份成本都不要，所以他们亏是肯定的！
以前不能理解为什么他们就算要亏也要继续做折扣，后来明白了~，我只能说，各自加油吧。

8. 瑞幸咖啡杯身有实际付款价格吗

你好
不同的门店策略不同
如果是给的小票杯身就不贴
如果不是小票就会有
去年年底，瑞幸开始偷偷划分一级门店和二级门店的政策，二级门店为价格试点门店，同款商品二级门店的价格普遍要比一级门店贵 1-2 元，两者除了价格再无任何差别，点单时也没有任何提示。没想到新政策刚推行不到半年，瑞幸又自提身价。

瑞幸原来靠打折横扫中国咖啡界，退市之后玩法越来越复杂。不同力度的打折券、代金券，以及就算不用优惠券也长期存在的商品折扣，让消费者几乎不关注一杯咖啡究竟多少钱【摘要】
瑞幸咖啡杯身有实际付款价格吗【提问】
你好
不同的门店策略不同
如果是给的小票杯身就不贴
如果不是小票就会有
去年年底，瑞幸开始偷偷划分一级门店和二级门店的政策，二级门店为价格试点门店，同款商品二级门店的价格普遍要比一级门店贵 1-2 元，两者除了价格再无任何差别，点单时也没有任何提示。没想到新政策刚推行不到半年，瑞幸又自提身价。

瑞幸原来靠打折横扫中国咖啡界，退市之后玩法越来越复杂。不同力度的打折券、代金券，以及就算不用优惠券也长期存在的商品折扣，让消费者几乎不关注一杯咖啡究竟多少钱【回答】
只有小票上面会有，贴的那个标签上没有吧？【提问】
两个只会有一个 如果有了小票就不用贴了噢【回答】