如何写一份产品体验报告？

1. 如何写一份产品体验报告？

　　新人初入门，产品体验必不可少。体验大量的App，能够帮助我们锻炼产品思维，建立产品感觉，也能从优秀的产品中学到比较好的设计点。在每次体验完成之后，将所想所思整理成一份文档进行记录，既可以锻炼自己的写作能力(如何清楚地表达想法)，也能够做为以后找实习、求职的筹码。



　　那么产品体验报告该怎么写的，最开始写的时候肯定都摸不着头脑，不知道如何下手。而且网上有很多种写的方式，比如SWOT分析法、体验五要素法等。当你有一定的产品经历之后，再采用这些方法比较好。毕竟SWOT分析如果想要分析的好的话，还是需要一定段位的。那么新人该怎么来完成一份报告呢?接下来，小编就从自己写过的报告中进行总结，形成一个方法论，整理出来跟大家一起分享~



　　准备工作：



　　1.查询App的相关报道/信息



　　小编列举一下自己常用的工具：



　　·百度/Google输入关键词，搜索



　　·36Kr、虎嗅、IT桔子搜索关键词



　　·艾瑞网、艾媒网、速途网搜索关键词



　　·查看App官网



　　以上列举的工具，可能有的并搜不到对应的信息，只是作为一个可能的途径~



　　2.应用市场查看评论



　　下面列举几个主流应用市场，可以去这些网站上查看用户对App的评论，搜集信息



　　·豌豆荚



　　·百度手机助手



　　·应用宝



　　·360手机助手



　　·安卓市场



　　接下来介绍一下整个报告的结构：



　　首先在报告首页，要介绍以下几点信息：



　　·体验产品，即App名称



　　·版本号，即App的版本



　　·设备，即你所用的手机型号



　　·系统，即你所用的手机的系统



　　·Logo，即体验 App 的 Logo



　　·Slogn，即体验 App 的 Slogn



　　接下来



　　1.功能简介



　　也就是产品定位，产品是用来干什么的，主要写出产品的核心功能即可。



　　通过应用市场界面的介绍和一些报道就可以让你了解到这个信息啦~



　　2.用户定位



　　也就是这款产品是给什么人用的。可以去艾瑞网、速途研究院搜一下有没有相关的行业报道，如果有的话，一般都会有针对用户人群的画像。如果没有的话，可以去 

百度指数 网站上搜索关键词，简单的看一下人群画像。



　　3.需求 && 痛点



　　需求：列举用户人群有什么需求



　　痛点：列举用户人群在有需求的同时，那些使得需求不容易被满足的因素



　　以移动阅读类App为例子来说一下，这类用户的需求就是能够便捷地读书;痛点就是纸质书过于笨重，不易携带，而且，投入资金过多。



　　需求和痛点 这方面在你体验App的过程中就能够有所体会，需要自己总结，学会发散思维，多想几种可能的情况，总结的全面一点。



　　4.产品图解



　　4.1产品结构图



　　可以用xmind、MindManager、百度脑图(有在线版)画出产品的整个结构，能够帮助你了解产品的整个架构。



　　4.2流程图



　　可以用 visio 

画出产品的流程图，只画出核心流程即可。流程图可以帮助我们梳理产品逻辑，锻炼逻辑思维，很有帮助的。也可以从中体会到App设计的优劣~



　　5.版本信息



　　列举版本信息，可以看出每一个版本的改进点在哪里，也可意看出App的发展方向。有余力的可以分析一下。



　　IOS版的可以再ASO100中找到版本信息，但是安卓版的则比较分散，手机乐园中会列举版本的更新信息，但是有的App会不全;其次，百度手机助手客户端也会列举更新信息，但是也只有部分版本，不全面。



　　6.用户量



　　同样，IOS版可以在ASO100上查看;安卓版，也可以去各应用市场查看下载量~



　　7.功能点分析



　　·可以按照各个模块进行分析



　　·也可以按照上面画出来的流程图，按照流程进行分析



　　8.思考



　　这部分是用来谈谈你使用这款App的想法的~



　　8.1亮点



　　列举出你认为这款App的亮点，也就是让你比较惊艳、做的有特色的地方。(可以结合自己的工作，想想如何可以将这些亮点融合到自己的App中)



　　8.2核心竞争力



　　列举出你认为这款App可以与其他竞品进行竞争的点



　　8.3不足 && 优化



　　可以针对前面的功能点分析，针对各模块或者流程，列举出做的不好的地方，并且提出自己的优化建议，写的详细全面一点。



　　8.4盈利模式



　　考虑下该App的盈利模式是什么;如果还没有开始盈利，那么可以设想一下有什么方式可以用来盈利。



　　8.5发散思维



　　针对体验过程中的想法，可以对一些功能点提出疑问或者跟其他的竞品相联系进行比较~



　　最后说一下，产品功能是为需求服务的，要看功能解决了用户人群的什么需求及痛点，做了哪些功能，做的好与不好，以及针对不好的改进



　　以上就是总结的初学者的体验报告的框架，如果你还不会写可以暂时按照我提供的框架体验一下，等到写的比较成熟了，就会形成自己的方法论，写起来就会更得心应手啦

2. 写一篇产品体验报告需从哪些方面入手

　　1.像普通用户一样，用用要体验的产品。最好记住自己对产品的第一感觉。
　　2.想想同类的竞争产品都有哪些，也去用一遍。最好记住第一感觉。
　　3.梳理1、2的差异。分清什么是核心差异，什么只是表现上的。这俩重要性完全不在一个层面，混在一起，只会给你减分。甚至不如少写点。。。。
　　4.想想1、2能帮你满足什么需求，是否有你更喜欢的方式---- > 改进建议逐步出来了
　　5.结合2的产品，看看哪些已经有了，哪些没有。有了的，也许是真的需要改进的。没有的，自己深入想想，甚至问问你周围的朋友他们的感觉。千万别武断，觉得1、2的产品都没有，那这点子一定特nb。那很可能会sb。。
　　6.尝试着拿点宏观数据，但一定要沾边，要靠谱。review下现在你体验的产品或你提出的建议，分量到底如何
　　7.尝试着就着宏观面去提出点方向，但千万千万小心。没把握宁愿别写，否则减分概率大。相反，放到面试时候说，也许会有加分

3. 产品体验怎么写

作为一名产品策划，阅读大量的游戏产品是非常必要的，游戏感受完之后，还是需要进行记录和汇总的，这样才能行成积累，那么写产品体验有哪些好处呢？
  
 1）丰富产品认知，见多识广，玩的多看得多，自然对市面常见的玩法和表现有所了解
  
 2）培养洞察力，如何快速挖掘到产品的内核，洞察游戏元素、机制、动机三者的逻辑结构、如何形成的闭环，产品的商业模式的逻辑等
  
 3）后续产品的决策，对项目的决策是建立在对产品需求和用户需求的理解之上的，在前两点的基础上，进行更优的决策
  
 这样如何快速准确的写游戏体验，就很关键了，有阅读过故事性文字性很强的游戏测评，这种更适合给玩家阅读，也有用脑图记录的完整功能分析，但是类似流水账，很难有自己的思维和感受。在感受上阅读游戏和阅读一本书是类似的，所以想结合之前写读书笔记的经验，用读书笔记的方式，尝试记录这些游戏
  
 对于游戏评价来说S级 精彩之处令人铭记 有多处新颖、出众之处，如果有不足之处，优点也足够掩盖缺陷，玩过以后令人惊艳
  
 A级 有一些亮点，值得体验，有一些提升的空间，玩过之后还是比较开心的
  
 B级 闪光点还是有的，但游戏有许多不足，或者有重大缺陷，玩过以后觉得也还可以玩，但也就是那个样子吧
  
 C级 平淡无奇，可以尝试，玩过以后就会忘记
  
 D级 删了吧
  
 体验过程中，重要的是要从两个角度体验游戏，一个是玩家角度，这个游戏给我带来了什么感受，另一个是策划角度，他为什么要这么设计，想达到什么效果，具有了什么好处
  
 策划之路，软技能占了更核心主要的位置，对游戏有更深刻的理解，方能更进一步

4. 用户体验研究报告要怎么写？

目标：必须有明确的目标，才能产生有行动力的结论。不同的目标会导致不同的研究方法和流程设计，从而得到不同的结论。
内容：选取怎样的用户或产品样本、采用了怎样的研究方法。做定性研究，研究前详细计划、研究时详细记录，获取用户的事实（行为）、而不是用户的观点，更不是研究员的观点或判断。做定量研究，数据采集点的设置、所使用数据的选择、数学模型的建立非常重要，直接影响到结论的准确性。以合适的方法分析处理研究得到的数据，以获得明确的结论。
结论：研究结论重在指出问题，而不是提出解决方案。以事实（数据）支持研究结论，激发设计、研发团队更多的思考。

5. 软件体验报告怎么写

问题一：同时体验多个产品的体验报告怎么写  通过紧张有序的学习，交流、研讨、评论等对这次课程培训有了全新的认识，对之前的一些疑惑和迷茫有了深刻的答案这次培训让我难忘，不仅使我更系统的把握新课程，让我仿佛身临其境，专题学习，互相评论，互相讨论，集众师之见，使我的眼界得以开阔，并且对于专业知识和技能的获得有重大的突破和认识。 
  调查报告成功地完成我感到无比欣慰。特别让我受益非浅的是对这次调查的过程，更多让我体会到成功的秘诀。 
  调查过程中，许多事都不能如愿。找到了目标，却总是不见人，东一会儿西一会儿就耽误了时间，因此失去了机会。得到教训后，我们开始努力工作，确定目标后，大家开始收集材料，整理数据，时时想着要抓住机会，要抓住时机大干一场。准备得差不多了，我们便进行采访，从他们那里了解到具体内容，然后记好，整理成资料备用，逐渐的，我们的调查报告就撰写出来了，这让我们很高兴，于是把这些全部收好，开始修改、整理，一份完整的调查报告就呈现在我们眼前，接着我们就开始打印了，然后上交，提出修改意见，我们的任务也总算完成了。御下重担以后，迎接我们的又是“心得体会”，认真仔细地回顾整个调查过程，感慨颇多，收获颇多，深刻体会到了实践的好处。 
  在这次活动中，我们这个组的成员互相帮助，互相鼓励，从来不伤和气，这使得我们进步。我觉得团结的力量是强大的，让我受益非浅，这么多人合作起来做一件事是多么地不容易呀。 
  这次活动不仅让我学到了知识，更让我懂得做事的重要途径――重在实践，只有靠自己的双手才能成功地做好每一件事，自己付出努力才能得到回报，才能得到收获。只有自己勤动脑勤动手，才能真正感到成功之喜悦，即使失败了，也不要灰心，因为有失败才会有成功，有奋斗才会有结果。不过最重要的是精诚团结，一个人的成功，需要其他人来帮助、支持、鼓励，所以说团结是成功的保证！ 
  “坚持就会胜利！”我们凭着团队精神做到了这点。 
  望采纳，谢谢您！~ 
  
   问题二：他趣经常有免费试用，那个体验报告怎么写啊？  要达到一定的趣币才能申请，而且需要给出比较优质的体验报告。申请的时候多写写自己相关方面的经验，成功率比较高。 
  
   问题三：生活体验报告怎么写  标题： 
  时间：常x年xx月xx日 姓名:xxx 班级：XX班 
  体验内容： 
  初体验想法 
  体验内容 
  体验结果 
  体验感想 
  
   问题四：游戏体验报告怎么写  通过接触游戏，使用游戏的各种功能，深入理解各个系统和以往接触到的其它游戏的相同、相近、或区别。把你的感受写出来即可。 
  主要是以一个标准网游玩家的角度在报告中搐体说明此游戏的优点和缺点。也可以加入一些意见和建议，这样更好。 
  
   问题五：写一篇产品体验报告需从哪些方面入手  产品定位：目标市场和用户，可顺带交代发展背景 
  产品功能分析：产品为用户提供的功能，核心功能是什么 
  产品体验分析：功能的可用性和易用性、UI设计、交互设计 
  竞品分析：有哪些竞争对手，与竞争对手之间的优劣异同 
  SWOT分析：优势、劣势、机遇和挑战 
  盈利模式：现有的以及可能的盈利模。 
  
   问题六：苹果7体验报告怎么写  去网上找一个苹果7的视频深度评测，然后把视频中的观点写下来就行。 
  
   问题七：网页游戏体验报告怎么写？从哪些点入手 20分 任务的时速性，画面的美感，玩家的可玩性，就这些，把优差点写出来就够了 
  
   问题八：游戏体验报告 一般针对哪些方面进行总结  一般很多人都喜欢留实习报告这样的作业给面试者，希望从面试者的报告中看出一些信息： 
  0.最基础的办公软件使用能力（大把不懂怎么用word和ppt的） 
  1.学习、分析等能力（体现在：优缺点分析、改进建议） 
  2.行业产品关注度（体现在：改进建议） 
  3.关于自身产品的新观点（体现在：优缺点分析） 
  4.相关经验（整个报告的深度） 
  5.细节（整个报告） 
  
   问题九：打工体验报告怎么写？  一．内容提要这是关于我们的研究性学习《海口市中学生打工的利与弊》的结题报告。内容主要是这次研究调查的结论和成果。我们总结出了数点中学生打工的原因和可能导致的有利结果和不利结果。二． 索引关键词 中学生 打工 利与弊 第一章 序言（论绪）本次研究性学习，我们调查的是《关于海口市中学生打工的利弊关系》。随着当今社会人们的消费观意识越来越重视，很多学生趁着放假期间找临时工，打工来加大自己的消费心理，对此我们的研究调查对中学生打工的有关问题开始调查。第二章 正文报告 一．对打工的选择在我们现代的世界中，中学生都喜欢有零用钱。 所以越来越多的中学生现在开始在课后打工。 有人说打工很好，因为可以赚钱，也可以养成工作的习惯；可是有人也说打工不好，会对学习有影响。很多家长认为让孩子去打工是一件好事， 因为他们认为这样做，就可以让孩子监视外面世界的情形。 孩子长大以后应该出去学会怎么照顾自己。 不能经常靠父母的钱来过日子。 所以呢，很多家长就这样做来让他们的孩子有一个机会来学怎样做一位独立的人。中学生打工因为他们要工作经验。 如果没有经验，以后学生不知道在工作环境中要做什么。 将来学生要在大公司工作，很多公司都要求学生要有工作经验。但是，学生都要时间学习，如果打工，学生有更少的学习时间。另外的方面就不同了。学生的工作可能使用太多时间，使同学们没有足够时间做作业，或读书。 一些学生需要更多的钱，所以他们不断的工作，学习成绩也会衰落。中学生去打工也可能很危险，因为他们打工的地方可能有很多不认识的人。中学生打工可以有很多好处，但是也有很多弊端。学生要不要去打工是他们自己的选择。 二．中学生 *** 工作的利与弊随着时代的变更，青少年的思想更是“日新月异”，越来越多的中学生利用业余或假期时间， *** 打工。然而，这种 *** 工作的潮流带给中学生的是好还是不好呢？接下来，就让我们来谈一谈这个问题。它的有利之处在于。 第一，学生 *** 打工，可以减轻家庭的负担。绝大部分的中学生，为了减轻父母的负担而外出打工。如一些单亲家庭，或父母无工作能力的家庭，尽管有一定的社会补助，可孩子的学费或医药费，对他们来说是一个非常沉重的担子。而中学生在业余或假期打工挣钱，对那些比较困难的家庭来说，是有很大的帮助。第二，中学生可以通过打工，锻炼自己。如今，学生死读书的现象仍十分的普遍。一味的固守书本却不去实践对于中学生来说只有弊而无利。例如，许多中学生在外给低年级学生补课的同时，还巩固了自己的知识。所以，通过打工，中学生不仅可以提前实现自我价值的机会，而且还可以培养团队精神和沟通能力。第三， *** 打工还可以使学生体验到生活的艰辛。许多家长同意孩子打工，有一个很重要的原因就是为了让这些从小衣来伸手，饭来张口的小姐、少爷知道，父母赚钱的不易，同时让他们改掉花钱大手大脚、没了再要的坏毛病。而学生在打工的过程中，更能体会和珍惜父母的养育之恩。然而，在这么多的利处下，中学生打工的弊处也是不容忽视的。首先，中学生 *** 打工会与学习冲突，从而影响学习。如果课余时间和假期都去打工，就无暇顾及学习，那么学生学习的时间少之又少，况且中学生容易被眼前的物质社会所迷惑，就产生了把赚钱放在第一位的错误观念，从而导致学业荒废。这对那些中学生来说，则是捡了芝麻丢了西瓜啊！其次，中学生外出打工很容易上当受骗。我们经常可以从电视或报纸上看到，某某中学学生外出打工，惨遇不法商贩。这些涉世不深的中学生，对社会的认知程度低，毫无戒备之心，到最后甚至连如何被骗都不知道，诸如此类的事件早已是屡见不鲜。最后，中学......>> 
  
   问题十：职业体验报告怎么写  我不会啊亲

6. 如何写app产品体验分析报告

分析是必须的技能。我给你1个我写的案例。 可以看看思路。

春雨医生app体验报告
一、产品介绍
1、产品名称：【春雨医生】

2、体验时间：20160906
3、体验版本：春雨医生ios 8.2.6版
4、体验环境：iPhone6/ ios9.3.4

5、产品定位：该产品主打医生线上问诊，用户患者通过产品描述自己的症状、疾病、身体状况，结合图片或者语音与在线医生进行交流。按照就医业务逻辑，通过线下的预约挂号诊疗辅助线上问诊，属于一站式健康医疗服务平台。主要解决用户轻问诊的需求问题。
二、需求分析-需求与痛点
 一方面， 网络及搜索引擎对疾病的描述商业化太严重，用户无法在鱼龙混杂的信息里甄别出有效信息，用户的需求即为与专业的医生进行有效的   沟通，因为每个人的病症有个体性差异，所以网络上的问答无法匹配具体问题，更需要与医生进行在线问诊。春雨医生产品可以做到随时随地的与医生进行互动交流，降低时间和空间成本。
另一方面，医生也可以利用非工作时间在线解答用户问题，提高知名度，积累就医案例经验，提高收入。

二、结构图
     该产品业务线较为广，覆盖线上问诊及线下诊疗，并包含了医疗健康的咨询。分别用了5个tab进行区分。




三、App Store用户反馈
1、排名信息
春雨医生在业内有较高的知名度，线上诊疗也做的很赞，在App Store上排名也处于前三位置

2、版本迭代信息
春雨医生的迭代几乎处于3个月4次的频率，最近的几次更新逐渐O2O化。


四、功能体验分析及优化
1、核心功能：
在线问诊
分析：
    设想一个场景，晚上洗完澡，发现手上长了一个疙瘩，也不是外伤所致，存有疑惑，遂在某度上搜索，呵呵哒，首屏几乎都是商业推广的广告，往下拉，发现了一个类似的标题，仔细一看问题，虽然都是长了疙瘩，但是位置不一样，我这个又痒，怎么回事呢？ 难道要去挂急诊？？
   okay，如果遇到了这个问题，又不方便马上就医的话，就可以使用在线问诊，描述好细节给医生，结合图片辅助。      
春雨医生以“健康咨询”的模式,优化了疾病就医的流程,客观上利用互联网的力量进行“分级诊疗”。当用户有身体不适症状,可以与春雨医生进行线上沟通,针对病情严重者,医生会建议用户去医院就医, 并对就医医院和科室提供建议；针对明显的病情较轻者,医生给出用药以及自行调养的建议。

怎么样，学会了么。按这个套路来即可。 加油！！！！！！！！！~

7. 如何写app产品体验分析报告？

分析是必须的技能。我给你1个我写的案例。 可以看看思路。

春雨医生app体验报告
一、产品介绍
1、产品名称：【春雨医生】

2、体验时间：20160906
3、体验版本：春雨医生ios 8.2.6版
4、体验环境：iPhone6/ ios9.3.4

5、产品定位：该产品主打医生线上问诊，用户患者通过产品描述自己的症状、疾病、身体状况，结合图片或者语音与在线医生进行交流。按照就医业务逻辑，通过线下的预约挂号诊疗辅助线上问诊，属于一站式健康医疗服务平台。主要解决用户轻问诊的需求问题。
二、需求分析-需求与痛点
 一方面， 网络及搜索引擎对疾病的描述商业化太严重，用户无法在鱼龙混杂的信息里甄别出有效信息，用户的需求即为与专业的医生进行有效的   沟通，因为每个人的病症有个体性差异，所以网络上的问答无法匹配具体问题，更需要与医生进行在线问诊。春雨医生产品可以做到随时随地的与医生进行互动交流，降低时间和空间成本。
另一方面，医生也可以利用非工作时间在线解答用户问题，提高知名度，积累就医案例经验，提高收入。

二、结构图
     该产品业务线较为广，覆盖线上问诊及线下诊疗，并包含了医疗健康的咨询。分别用了5个tab进行区分。




三、App Store用户反馈
1、排名信息
春雨医生在业内有较高的知名度，线上诊疗也做的很赞，在App Store上排名也处于前三位置

2、版本迭代信息
春雨医生的迭代几乎处于3个月4次的频率，最近的几次更新逐渐O2O化。


四、功能体验分析及优化
1、核心功能：
在线问诊
分析：
    设想一个场景，晚上洗完澡，发现手上长了一个疙瘩，也不是外伤所致，存有疑惑，遂在某度上搜索，呵呵哒，首屏几乎都是商业推广的广告，往下拉，发现了一个类似的标题，仔细一看问题，虽然都是长了疙瘩，但是位置不一样，我这个又痒，怎么回事呢？ 难道要去挂急诊？？
   okay，如果遇到了这个问题，又不方便马上就医的话，就可以使用在线问诊，描述好细节给医生，结合图片辅助。      
春雨医生以“健康咨询”的模式,优化了疾病就医的流程,客观上利用互联网的力量进行“分级诊疗”。当用户有身体不适症状,可以与春雨医生进行线上沟通,针对病情严重者,医生会建议用户去医院就医, 并对就医医院和科室提供建议；针对明显的病情较轻者,医生给出用药以及自行调养的建议。

怎么样，学会了么。按这个套路来即可。 加油！！！！！！！！！~

8. 如何写出一份完整的用户体验报告？

最近在运营实习生，好的运营实习生和产品实习生很重要的一个条件是互联网感，也称之为产品感或者运营感，那么验证这个要素的最好的方式就是留一份写产品用户体验报告，你能从他的角度看到他对产品的理解，对自己也是一件好事儿呦。
 
想写一份完整的用户体验报告或者说是产品体验报告是很难的。我想到的也不一定是全的。
 
从一个产品的职能部门可以划分两个大类
第一：产品设计方向，这其中包括技术实现
第二：产品运营方向，包括市场营销方向。
 

详细来说：
产品设计方向
1.    产品功能设计是否完善，举例来说内容产品的，评论点赞转发；电商产品的支付退货流程等等。
2.    产品UI设计是否舒服，比如，按钮是否单手可触碰，返回按钮是否符合行业规定，整体UI风格是否统一等等，
3.    产品技术实现，比如按钮反馈时长，切换是否流畅等等

产品运营方向
1．       内容定位是否优质，比如视频网站是否推荐最火内容，banner图片设计是否符合用户审美
2．       产品内活动是否优质，比如打车网站的送券活动是否真实有效，视频网站会员充值是否划算
3．       产品宣传与产品是否能统一，比如充电五分钟通话两小时是否是真的充电五分钟通话两小时
 
总结来说，你要好好的使用产品，通过刚刚说的这些类似的框架结构把内容填充的充实。我想这应该就是一个好的产品体验报告