做好知识管理究竟有多重要

2024-05-08 23:58

1. 做好知识管理究竟有多重要

随着近些年知识付费兴起,知识管理也突然热了起来,身边的朋友也常常提及这个话题,开始重视整理自己的知识体系。本人由于工作的缘故,平时会对这方面有一些研究,比较热衷于知识管理的话题探讨,欢迎大家来一起交流。
  
 很多人都觉得知识管理一定很难,其实知识管理其实很简单,只不过有些人讲的复杂了而已。
  
 那么,什么是知识管理?
  
 知识管理不是简单地管理知识,而是以能力为导向,在寻求知识解决问题的过程中塑造自己的能力,去打造自己的体系和方法论。在组织中构建一个量化与质化的知识系统,让资讯与知识,透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程,不断的回馈到知识系统内,形成永不间断的累积个人与组织的知识成为组织智慧的循环。
  
 简单来说,知识管理是对知识、知识体系创作过程和知识的应用、分享进行管理和规划的活动。
  
 那么,如何做好个人知识管理呢?
  
 相信大家都看过赵本山和宋丹丹的小品《钟点工》,要把大象装进冰箱,总共需要三步:
  
 1.把冰箱门打开
  
 2.把大象装进去
  
 3.把冰箱门关上
  
 同样的,知识管理也只需要三步:
  
 1.输入、收集知识
  
 2.整理、建立体系
  
 3.输出,应用知识
  
 第一点,输入、收集知识
  
 知识获取渠道有很多,比如刷知乎、微博、朋友圈,看书、看新闻、看公众号,听直播、听微课、听演讲,喜马拉雅、荔枝、得到等知识服务软件都可以获取知识。移动互联网时代,知识是最容易获取的。但是请注意一点,要对输入到大脑的东西有所警觉,而不是来者不拒,因为请神容易送神难,进入大脑的信息,是极难被清理干净的,特别是那些含有说服技巧,有煽动性的话语,会长期霸占你的大脑,影响你的思维方式,而你可能还不自知。
  
 因此在收集知识的过程中,要对知识进行过滤,区分好「知识」和「信息」。什么是信息呢?一切听到的、看到的、闻到的、感觉到的都可以称之为是信息,比如邻居大妈骂街、电视机新闻联播、抖音快手上的美女热舞、微信里的表情包斗图等等….这些都是信息。其实任何信息都是有用的,就看是否符合自己的需求,所以你需要管理好你的信息。减少那些噪音信息,尤其那些娱乐信息,过几天之后你根本想不起,也不会用它。平时我用来思考的时间比较多,所以我慢慢减少了很多新闻资讯的阅读,结果发现对我的生活几乎没有任何影响,因为重要的新闻我总能了解到,绝大多数信息我根本不需要。并且一条信息如果没经过自己的思考和整理,那么它就不属于你。
  
 所谓知识,就是指那些被验证过的、正确的、被人们相信的概念、规律、方法论。比如「巴纳姆效应」、「整合」、「无意向思维」这种是概念;规律是事物背后的运行法则,比如用户需求不变,产品的供应量降低,价格就会升高,这就是规律;而方法论,就是我们俗称的「套路」,是一套被验证过的,解决某一特定问题的,最有效率的执行流程。
  
 信息有真有假,同时有时效性;而知识需要积累过程,需要更新迭代。你要学习的是知识,而不是信息。
  
 2.整理、建立体系
  
 当有了一定的阅读量,这时你感觉貌似学了很多,却没什么收获,记不住,讲不出,更用不到,面对问题还是一脸懵逼,好像这些学习未曾发生过一样。这时,就需要把你所获取的知识进行整理归纳。整理加工其实就是思考知识的过程,很多人都忽略了这个环节,其实这个环节非常重要。
  
 很多人说碎片化学习没有用,其实不是碎片学习没有用,而是碎片知识没有用。学习的本质是创建连接,你需要将不同知识进行连接起来,将你的知识结构化,这样才能提高你的使用效率,不然它漂浮在你大脑的角落,提取不出来。这就需要搭建自己的个人知识体系,当前在研究什么,在学习什么,目前的工作内容是什么,都需要搭建起来,为你所用。除了这种大体系,还需要不断总结沉淀自己的方法论和建立自己的知识库。搭建体系的过程,就是将你的知识建立秩序的过程。
  
 3.输出,应用知识
  
 当你的知识库里存放了大量知识,并形成结构体系,这时你的个人的“图书馆”慢慢铸建成型。但是,如果你的学习到此为止的话,你顶多就是个图书管理员,管理着偌大的知识库,却从来不使用。学习的最终目的是解决问题,每学习一个新知识,都要去思考它的应用场景什么,千万不要觉得有用就学习。听的时候很激动,想的时候很感动,合上书后一动也不动,人到中年时发来一声叹息:学了很多知识,却依然过不好这一生。当然了,学了很多知识,当然是过不好一生的!要过好一生,你得「使用」知识!知识「没有用」,是因为你没「用」;不是因为你「没用」,而是因为你没「用」!
  
 知识的数量不在于你学了多少,而在于关键时刻被提取多少。你能不能将知识库用起来,将知识和行动联系起来,比如这个知识可以作为今天的文章素材,明天那个知识可以和朋友分享一下,后天又一个知识可以实际使用一下。这种不断输出和应用的过程,才能真正把知识内化成自己的。如果你觉得这个过程很长很难受,那我想说真正消化并应用一个知识远比你天天囤课程有效的多。学习这件事就是以慢为快。
  
         知识管理对我们有什么意义?
  
 完成整体的知识体系框架构建后,我们在具体的学习、工作实践中会应用知识,同时需要及时总结实践经验,以持续更新知识体系,对知识应用创新或者知识本身的创新。举例来说,某大学生把英语四六级考试的单词、历年考题、各种复习资料用很先进的知识管理工具进行了分类收集存储,这时的知识管理只能说做到了10%工作量,盖大学生还必须像其他学生一样努力背单词、努力阅读、努力做题才有可能通过四六级考试,知识管理的目的只是为了提高实际学习的效率,知识管理本身不是一项有什么价值可言的工作。
  
         知识管理对于不同的用户群体而言,其意义、必要性也是不同的。总的来说,脑力工作者更需要对知识进行管理,在脑力工作者(知识工作者)群体中,教师、医生、律师、程序员等工作偏向程序化其工作期间频繁的需要查询调用各种专业知识的职业群体,更需要知识管理;科研人员及企业产品研发人员更需要高效的甚至定制化开发的知识管理系统。就家庭整体的角度而言,针对孩子的知识管理,应该会比家长自己的知识管理更有意义。大部分人在已经胜任工作要求的前提下,花大精力去做个人知识管理,带来的效果也属于锦上添花;而对针对孩子的安全教育、健康营养、文化培养、心理教育等相关的知识管理,可能对一个家庭而言更具有一种战略长远的意义。很少有人天生就能知道自己如何做好一个家长、如何教育好孩子,但多数人通过这方面的知识收集、整理、应用,都肯定会或多或少的提升做家长的水平。
  
 提升表达能力。在我们通过将知识体系化的过程中,不知不觉中我们的 表达能力会显著提升 。这是因为构建知识体系的过程,会用到并培养成长思维、批判思维和系统思维,提升思考能力。
  
 整个人变得更富有智慧。当我们能够把一件事情的逻辑、层面、各个维度想明白,就能讲明白。同时,知识内化,形成体系之后,随着知识不断更新升级的过程,我们的智慧也会跟着升级,就能应用于实际生活。一方面知道的越多越能体会知识无涯越会虚心、包容,越能与他人和谐相处,另一方面体系越完善越能帮助自己和他人解决问题,促进彼此关系。
  
 促使我们成为「领域专家」。当我们的知识体系结构化、知识点之间彼此关联后,我们每遇到问题,就会触发某个知识点,我们捕捉到这个知识点,就可以沿着知识体系的无数关联和回路,快速找到相关的其他知识的点,组合起来,形成针对所遇到问题的解决方案,就表现出专业水准,就当得起“领域专家”之称。

做好知识管理究竟有多重要

2. 知识管理有哪些作用?

知识管理的作用三点:
1.提高组织智商;
2.提升组织记忆;
3.减少重复劳动
把知识积累起来!
构建企业知识库,对纷杂的知识内容(方案、策划、制度等)和格式(图片、word、excel、ppt、pdf等)分门别类管理。
充分发动每个部门、员工,贡献自己所掌握的企业知识,积少成多,聚沙成塔。
重视企业原有知识数据,进行批量导入,纳入管理范畴。
帮助企业评估知识资产量、使用率、增长率。
把知识管理起来!
创建企业知识地图,清晰了解企业知识分布状况,提供管理决策依据。
构建知识权限体系,对不同角色的员工开放不同级别的知识库,保证企业知识安全。
注重版本管理,文件资料从初稿到最后一版,均有版本记录保存并可查。
把知识应用起来!
让知识查询调用更加简单,充分利用知识成果,提供工作效率,减少重复劳动。
依据知识库构建各部门各岗位的学习培训计划,随时自我充电 ,成为“学习型团队”。
提供知识问答模式,将一些知识库中缺少的经验性知识,从员工头脑中挖掘出来。
支持异地协同,通过互联网获取知识库内容,为异地办公提供知识支持。
知识管理步骤:
第一步:认知
认知是企业实施知识管理的第一步,主要任务是统一企业对知识管理的认知,梳理知识管理对企业管理的意义,评估企业的知识管理现状。帮助企业认识是否需要知识管理,并确定知识管理实施的正确方向。主要工作包括:全面完整的认识知识管理,对企业中高层进行知识管理认知培训,特别是让企业高层认识知识管理;利用知识管理成熟度模型等评价工具多方位评估企业知识管理现状及通过调研分析企业管理的主要问题;评估知识管理为企业带来的长、短期效果;从而为是否推进知识管理实践提供决策支持;制定知识管理战略和推进方向等。
第二步:规划
知识管理的推进是一套系统工程,在充分认知企业需求的基础上,详细规划也是确保知识管理实施效果的重要环节。这个环节主要是通过对知识管理现状、知识类型的详细分析,并结合业务流程等多角度,进行知识管理规划。在规划中,切记知识管理只是过程,而不能为了知识管理而进行知识管理,把知识管理充分溶入企业管理之中,才能充分发挥知识管理的实施效果。主要工作包括:从战略、业务流程及岗位来进行知识管理规划;企业管理现状与知识管理发展的真实性分析;制订知识管理相关战略目标和实施策略,并对流程进行合理化改造;知识管理落地的需求分析及规划;在企业全面建立知识管理的理论基础。
第三步:试点
此阶段是第二阶段的延续和实践,按照规划选取适当的部门和流程依照规划基础进行知识管理实践。并从短期效果来评估知识管理规划,同时结合试点中出现的问题进行修正。主要工作内容:每个企业都有不同的业务体系,包括:生产、研发、销售等,各不同业务体系的任务特性均不相同,其完成任务所需要的知识亦有不同,因此需要根据不同业务体系的任务特性和知识应用特点,拟订最合适、成本最低的知识管理方法,这称为知识管理模式分析KMPA。另外,考虑到一种业务体系下有多方面的知识,如何识别关键知识,并判断关键知识的现状,进而在KM模式的指导下采取有针对性的提升行为,这可以称为知识管理策略规划KSP。所以,此阶段的重点是结合企业业务模式进行知识体系梳理,并对知识梳理结果进行分析,以确定知识管理具体策略和提升行为。本阶段是知识管理从战略规划到落地实施的阶段,根据对企业试点部门的知识管理现状、需求和提升计划的分析,应该考虑引入支撑知识管理落地的知识管理IT系统。根据前几个阶段的规划和分析,选择适合企业现状的IT落地方法,如带知识管理功能的办公协同系统、知识管理系统、知识门户落地等等。可以说,本阶段在知识管理系统实施中难度最大,需要建立强有力的项目保障团队,做好业务部门、咨询公司、系统开发商等多方面协调工作。
第四步:推广和支持
在试点阶段不断修正知识管理规划的基础上,知识管理将大规模在企业推广,以全面实现其价值。推广内容:知识管理试点部门的实践,在企业中其他部门的复制;知识管理全面的溶入企业业务流程和价值链;知识管理制度初步建立;知识管理系统的全面运用;实现社区,学习型组织、头脑风暴等知识管理提升计划的全面运行,并将其制度化。
难点:对全面推广造成的混乱进行控制和对知识管理实施全局的把握;知识管理融入业务流程和日常工作;文化、管理、技术的协调发展;知识管理对战略目标的支持;对诸如思想观念转变等人为因素的控制以及利益再分配;建立知识管理的有效激励机制和绩效体系。
第五步:制度化
制度化阶段既是知识管理项目实施的结束,又是企业知识管理的一个新开端,同时也是一个自我完善的过程。要完成这一阶段,企业必须重新定义战略,并进行组织构架及业务流程的重组,准确评估知识管理在企业中实现的价值。

3. 知识管理的作用有哪些?

1.知识管理是信息资源的延伸和发展
如果说信息管理使得数据能够变为信息,并且使信息为组织设定的目标服务,那么知识管理则使得信息转化为知识,并且用知识来提高特定组织的应变能力和创新能力。信息管理经历了文献管理、计算机管理、信息资源管理、竞争性情报管理,然后演进到知识管理,知识管理是信息管理发展的新阶段,它同信息管理以往各阶段有所不同,要求把信息与信息,信息与活动,信息与人连接起来,在人际交流的互动过程中,通过信息与知识的共享,运用群体的智慧进行创新,以赢得竞争优势。
2.知识管理的作用在于培育集体创造力
在土地、劳动、资本和知识这几种生产要素中,知识同其他要素不同,知识可以渗透到劳动对象、劳动工具、劳动力以及科技、教育等各个因素中去,其作用也会越来越被强化,另外知识作为无形资产也变得日益重要,声望、商誉、商标、专利以及员工的经验和技能等一些知识资本或智力资本,都需要进行评估和管理。一个国家未来的兴衰,将决定于它发展“头脑型”产业能够取得成功。知识管理是学习型组织的特征,它通过企业知识网络的发育和建设,来培育和提高组织内部个人和集体的创造力。
3.知识管理的目标是要推动创新
创新是技术行为与经济行为的有效结合,表现在技术上有改进,经济上有效益。创新主要有技术创新、管理创新、制度创新,其中制度创新是前提,技术创新作为动力,管理创新是保证。知识管理的作用就是要促进企业内部、企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与研究单位之间的联系,加强知识联网,加快知识流通,其目的就是要推动创新。知识管理通过培训使新知识向企业全面渗透,加大知识在企业内部的流动,创造有利于创新的良好环境。

知识管理的作用有哪些?

4. 知识管理的作用

三点:1.提高组织智商;2.提升组织记忆;3.减少重复劳动把知识积累起来!构建企业知识库,对纷杂的知识内容(方案、策划、制度等)和格式(图片、word、excel、ppt、pdf等)分门别类管理。充分发动每个部门、员工,贡献自己所掌握的企业知识,积少成多,聚沙成塔。重视企业原有知识数据,进行批量导入,纳入管理范畴。帮助企业评估知识资产量、使用率、增长率。把知识管理起来!创建企业知识地图,清晰了解企业知识分布状况,提供管理决策依据。构建知识权限体系,对不同角色的员工开放不同级别的知识库,保证企业知识安全。注重版本管理,文件资料从初稿到最后一版,均有版本记录保存并可查。把知识应用起来!让知识查询调用更加简单,充分利用知识成果,提供工作效率,减少重复劳动。依据知识库构建各部门各岗位的学习培训计划,随时自我充电 ,成为“学习型团队”。提供知识问答模式,将一些知识库中缺少的经验性知识,从员工头脑中挖掘出来。支持异地协同,通过互联网获取知识库内容,为异地办公提供知识支持。

5. 知识的重要性

知识就是力量,就是财富,是人类文明的积累,读书重要,学习是为了更好的与人交流,读书你才能读小说,你才能写信,你现在上网不就是读书的结果吗,我们日常生活,购物不大量的用到所学的知识吗。读书是为了获得知识,上学是为了更好的读书。

让孩子形成兴趣的最重要目的,并不是为了获取更多知识,而是对获取知识的过程,形成他们独特的感知系统、感知习惯,对之后的学习产生积极的影响。
化知识是解惑明理的钥匙。我一直酷爱学习,虽然小时候赶上文化大革命,没念完10年书就毕业上班工作了,但我在职脱产或业余学习,考取了辽宁省委党校和辽宁大学的两个大专文凭和中央党校的本科文凭。

我深知文化知识的多少对一个人的成长至关重要,只有学好文化知识,才能懂得更多的道理,才能使人生走向成功,这是我的实践证明。
知识是人类进步的阶梯,只有我们一直追随知识的脚步,让自身的知识水平跟随着科技一起进步,这样我们才能挑起国家的重任,为国家的进步作出贡献。

活到老学到老,这样我们才能跟上时代的步伐,不被时代所抛弃 。 我们要时刻铭记着知识带领着我们走向美好的成功,走向更加美好的明天,更精彩的未来。

知识的重要性

6. 知识的重要性


7. 知识 重要性


知识 重要性

8. 知识管理的目的是什么

知识管理是对企业或者团队的知识资产进行系统化管理,目的是创造价值和满足战术和战略要求;它包括维持和加强知识的存储、评估、共享、完善和创造的计划、过程、战略和系统。
知识存在于何处以及以何种形式存在;组织需要了解什么;如何促进有利于学习、分享和创造知识的文化;如何在适当的时间向适当的人提供适当的知识;如何以最佳方式产生或获得新的相关知识;如何管理所有这些因素,以便根据组织的战略目标以及短期机会和威胁提高业绩。
因此,知识管理必须创造/提供合适的工具(比如Baklib)、人员、知识、结构(团队)、文化等,以加强学习;必须了解所创造的新知识的价值和应用;必须存储这些知识,并在合适的时间让合适的人随时可以使用;必须结合具体的长期和短期因素,不断评估、应用、完善和优化组织知识。