什么是客户经理

1. 什么是客户经理

2. 这个和业务客户经理有什么区别

亲亲您好，很高兴为您服务：这个和业务客户经理区别是工作所面对的客体不一样：客户经理的主要客体是客户，侧重点在于提高客户的满意度。业务经理的主要客体是业务，侧重点在于让更多人成为客户。两者的工作范围有时是重合的。 正常来说两者应该是不分等级相互配合的。业务经理与客户经理的区别是除了具备业务员的各项技能,如对本公司产品有足够的了解,对本行业的市场有充分的了解,良好的沟通技巧等等之外,还必须要有一定的管理能力,因为你带领的是一个团队,所以要求你要对这个团队的发展指明正确的方向,明确本公司产品的市场定位,哪些是我们现阶段争取的客户,哪些是我们下阶段争取的客户,要有中长期的业务发展计划,否则,对下面的业务员来讲,出去跑业务就像是一个无头的苍蝇,不管什么客户,只要有需求就去碰,一段时间下来,只会落个空.做业务也要讲究"门档户对"。感谢您的信任，以上是我的回复，希望可以帮到您，祝您生活愉快。【摘要】
这个和业务客户经理有什么区别【提问】
亲亲您好，很高兴为您服务：这个和业务客户经理区别是工作所面对的客体不一样：客户经理的主要客体是客户，侧重点在于提高客户的满意度。业务经理的主要客体是业务，侧重点在于让更多人成为客户。两者的工作范围有时是重合的。 正常来说两者应该是不分等级相互配合的。业务经理与客户经理的区别是除了具备业务员的各项技能,如对本公司产品有足够的了解,对本行业的市场有充分的了解,良好的沟通技巧等等之外,还必须要有一定的管理能力,因为你带领的是一个团队,所以要求你要对这个团队的发展指明正确的方向,明确本公司产品的市场定位,哪些是我们现阶段争取的客户,哪些是我们下阶段争取的客户,要有中长期的业务发展计划,否则,对下面的业务员来讲,出去跑业务就像是一个无头的苍蝇,不管什么客户,只要有需求就去碰,一段时间下来,只会落个空.做业务也要讲究"门档户对"。感谢您的信任，以上是我的回复，希望可以帮到您，祝您生活愉快。【回答】

3. 什么是客户经理

由于各个公司的经营策略不同，并不是所有的客户经理都从事同样的工作。有的客户经理仅提供前期的客户开发工作而不具体为客户提供服务，而有的客户经理则仅负责为现有客户提供服务而不开发新的客户。



　　以银行客户经理为例，其职责包括：全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。而想要成为一名合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，有责任感。

4. 什么是客户经理？

5. 客户经理和经理人有区别吗？

其实不是这样的，什么是经理人，什么是客服经理，在我们中国这2个职业可以画等号，但是实际上这是2个没有任何联系的2个职业，
1客服经理只是管理者，在大的环境下，他是一个被管理者而经理人却是一个管理人，这是职位上的差别，这是因为经理人在国际上市对企业策划者的统称
2客服经理只负责客服这一块，而经历人却要长远的看待整个企业的未来，这是在责任上的区别，
这就是职业经理人和经理的区别

6. 客户经理是做什么的？

1、访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。
2、细分客户。确立目标市场和潜在客户。
3、风险管理。有效监测和控制客户风险。
4、客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。

5、客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。
6、沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。
7、谈判。与客户进行业务谈判。
8、业务成交：指导客户完成业务的成交。

客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。（以银行为例）客户经理的职责包括：全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。
客户经理是银行对外服务的中心，每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此，客户经理“握住”的每笔业务都是银行的财富，需要所有相关部门的全力协助，客户经理有责任发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。

客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面： (1)前台业务窗口与二线业务部门之间的协调；(2)各专业部门之间的协调；(3)上下级部门之间的协调；(4)经营资源分配的协调。内部协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。

7. 业务经理与客户经理有什么区别？

销售经理和客户经理的区别，最主要的是职能上面的区别：\x0d\x0a        一、客户经理具有的职能：营销职能；服务职能；管理职能；分析职能；联络职能；由于各个单位的经营策略不同，并不是所有的客户经理都从事同样的工作。有的客户经理仅提供前期的客户开发工作而不具体为客户提供服务，而有的客户经理则仅负责为现有客户提供服务而不开发新的客户。\x0d\x0a        二、销售经理具有的职能：需求分析、销售预测；确定销售部门目标体系和销售配额；销售计划和销售预算的制定；销售队伍的组织；销售人员的招募、培训；确定销售人员的报酬；销售业绩的评估；销售人员行动管理；销售团队的建设。\x0d\x0a        综上所述，销售经理是负责一个部门或者一个群体的；而客户经理只是从事某一类具体工作。客户经理和销售经理不是售后服务与售前服务的区别。

8. 关于客户经理是做什么的

1、客户经理有分管客户的，所以你所分管的客户到了过年你要去送一些礼品。
2、每次有促销，一般客户经理都要参加。另外促销以前的电话外呼都是客户经理来负责的。
3、客户经理虽然任务指标会大一些，但是因为有分管客户，所以不怕，我们这边的客户经理都还能完成任务，当然收入也不错。
4、客户经理比较容易出成绩，当然工作也会比较累点。