〈如何成为会计从业人员方法〉?我在收集资料来写论文的

2024-05-17 23:09

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你的经管类论文准备往什么方向写,选题老师审核通过了没,有没有列个大纲让老师看一下写作方向?
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学校的格式要求、写作规范要注意,否则很可能发回来重新改,你要还有什么不明白或不懂可以问我,希望你能够顺利毕业,迈向新的人生。
 
 
 
 
 
 
 
正文部分是论文的核心,是体现研究工作成果和学术水平的主要部分。国家标准GB7713-87对科技论文正文部分的编写格式没有明确要求和规定。科技论文的结构形式取决于科研成果的内容。不同的科研成果,需要用不同结构形式的科技论文来反映。因为不同学科领域的科研成果,在研究方法、实验观察过程、逻辑推理、结果表现形式等方面不同。
 
选择参考文献技巧所引用文献应是与论文主题密切相关的、最主要的文献。反映论文研究的基础和科学依据,反映作者尊重他人研究成果,严谨的科学态度。因为编辑在初审时对文稿的参考文献进行的分析,是决定论文取舍的因素,因此,掌握选择参考文献技巧是必要的。选择参考文献应考虑引用量、语种、出版时间、来源和著者等5个方面。
 
附录与注释 设立附录材料的原因包括:为论文占有材料的完整性,但在正文中有损条理性和逻辑性;材料过长;对专家有用而对一般读者可有可无材料、不可多得珍贵、罕见材料等。
 
审稿是论文发表所必须经历的过程,是由科技论文的特点决定的,科技论文是经同行评价后,才被接受的原始科学出版物。审稿即接受同行评价,主要评价论文在创新性和科学性方面是否具有发表价值。不同国家、不同出版物审稿制度不同,但国内学术期刊采用的审稿制度一般是“三审一定制”,即:编辑初审、专家评审、终审和审定。

 
有的作者不列参考文献。有的作者认为,参考文献列得多,表示知识面宽,所以把自己见过的文献统统列出,其中一些连作者自己都可能已感到浪费了时间和精力。有的作者写作过程中没有记录参考文献的名称、出处,查补工作量大,抄录一些同类书目了事。有的参考文献过于简单,往往列上一两个同行皆知的大部头书名。有的作者列出的参考文献,而审稿人明知作者无法获取该参考文献,所以拒绝评审。
决定科技期刊论文采用、退修或退稿的因素较多,主要包括:1.论文的学术水平,即新颖性、创造性、理论性等,学术水平决定于作者的选题、研究深度、信息掌握情况等方面。2.写作水平与写作经验。体现在对科技论文的理解、论文各要素的写作、文句、思路与结构、逻辑性等方面。3.写作态度和投稿研究。

3. 法语毕业论文,求资料最好是法语的,关于历史的,如果有什么想法、点子尽量说。

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5. 浅谈电子商务时代的财务管理论文好写吗

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电子商务是以网络为载体,以客户为中心,借助于信息技术和电子化手段从事商务活动,能够显著地提高企业效率,降低成本,提升客户的满意程度。电子商务将人类更快地带入信息社会,对企业的财务会计信息系统在集成化应用、管理控制和决策支持等方面提出了更高的要求。

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6. 求一篇有关电子商务的论文或者ppt。

浅谈会计如何适应电子商务时代
来源:233网校论文中心[ 13-01-10 10:57:51 ]阅读:3142作者:杜丽霞编辑:studa1211
 【论文摘 要】电子商务的发展极大地改变了会计环境,会计对象由过去实物形态的经济业务变成了虚拟状态的电子商务。相应地传统会计理论与实务正在逐步改变,未来的会计如何发展,这是本文探讨的问题。
  一、传统会计的改变
  1.会计观念方面。要求改变传统的会计观念,树立五种新的观念。一是新的时空观念,网络环境下,要求会计采用一种面向未来的时空观,即从面向过去的回顾型转向以对未来的预测及设想为中心的预期型,使会计系统与现实环境密切地融为一体;二是新的时点观念,网络环境将使公司的生产经营越来越多地采用实时管理、在线管理,只有时点观念才能与此相适应;三是风险观念,由于网络的运用,会计信息透明度提高,加剧了竞争,风险将伴随着整个商务活动,为此,应将风险内容列入会计的对象,或成为会计的一个要素,并尽可能地用适当的方法反映这些风险,以便使会计信息内容与用户的需求密切相关,真正具有决策价值;四是网络系统观念,网络系统是一个便利的信息交流系统,它一方面极大地拉近信息提供者与用户的时空距离,另一方面,通过交流,使交流者的思维相互启发,极大地增加了信息容量,丰富了信息的内涵与形式,形成了密切而多样化的信息交流和使用关系。以网络系统理论为基础的会计信息系统,将成为一个面向全球的系统,市场对其内容、方式的要求更高,意味着会计信息必须以用户的需求为基本出发点,及时提供灵活的多样化信息;五是信息质量观念,在快速变化的世界里,新事物层出不穷,不确定性因素日益增多,很难对任何事项都进行确切的验证或计量,因此,有必要在现行会计核算的基础上,加入概率、方差等反映不确定性因素的概念,建立专门反映不确定事项的会计方法体系,提高会计信息的相关性。
  2.会计理论方面。四项基本假设与权责发生制已无法满足电子商务发展的客观需要。例如,企业间虚拟联合、战略联盟的出现,打破了传统会计主体假设的活动范围;网上兼并、收购、破产等活动的进行,对持续经营假设提出了疑问;会计实时报告系统的出现,可以随时生成财务报告,使会计分期假设已无存在的必要;伴随着资产从有形到无形的过程,会计计量也随之从计量有形资产向计量无形资产、货币与非货币计量并存的方向发展。再如,电子商务交易中,交易发生、付款和发送货物是在很短的时间内完成的,每一笔交易只有一个会计期间,即交易期间,不存在多个期间中前后各期的问题 ,公司的收支均在同一交易期内完成,使得权责发生制已失去存在的基础,采用收付实现制更为合理。
  3.会计组织方面。电子商务环境下,会计部门与其它部门相互融合,上下级之间、部门之间以及与外界的沟通,出现了模糊分工状况,会计组织结构由垂直型变为扁平型,会计组织功能由核算型变为管理型、服务型。
  4.会计服务方面。电子商务是基于信息网络、信息社会的产物,可以将原有的商务活动扩散,伸向商品生产企业的采购、销售环节,伸向政府的贸易,伸向消费者的办公室,伸向家庭等网络可以到达的一切地方,相应地形成全球统一、规范竞争的大市场。会计为了适应电子商务的发展,服务范围将不断扩大,将面向政府、流通行业、生产行业、消费者及国内外贸易的各个方面。正朝着一体化的方向发展,因为电子商务是国际性的,相应地,反映电子商务的会计也必然是国际性的,会计服务必将打破国界,使全球各地区的人们可以在国际化的会计市场中方便地寻求自己所需的会计商品,同时也可以提供自己的会计商品。
  5.会计工作方面。必须从传统的会计转向计算机网络会计。工作重心是,编制财务预算,对系统所产生的数据进行加工和对子系统进行设计,设计管理决策所用的各种内部报表,审查管理方案,编制税单和外部用户所需的信息报告,为公司高层管理人员提供各种信息咨询等等
二、未来会计发展必由之路——电子商务会计
  传统的企业会计系统理念、理论与方法,面对电子商务的大潮显然将是苍白无力的,企业会计系统必然要转型,这就使得一种新型的会计的理念—电子商务会计应运而生。如何将电子商务会计做好。针对面临的种种问题,我们要努力做好以下四个方面:
  首先,加强电子商务会计安全防范措施,建立起安全可靠的电子商务会计系统。包括以下内容:必须建成一个安全可靠的电子商务通信网络;设立防火墙、电子密钥系统;必须有权威或认证机构,由专门的验证中心验证交易双方的身份,并颁发安全证书,持有安全证书一方才有资格进入电子商务会计系统;
  其次,加强电子商务立法措施,为电子商务会计发展提供一个健全的法律环境。在民法基本法的立法上,应反映出交易安全的理念。为此,要大胆借鉴和移植发达国家电子商务保护交易安全的成功经验和制度,并结合我国的实际情况,构造一套强化交易安全保护的法律制度;在商事单行法的立法上,可以基于商法的特别法地位及其相对独立性,满足商法中商业行为较高的交易安全要 求;在计算机及其网络安全管理的立法上,应针对电子商务交易在虚拟环境中运行的特点,明确提出电子商务交易安全保护的法律措施;在法律解释上,当务之急是全面清理最高人民法院做出的司法解释,剔除不利于交易安全的结论,并在以后的解释中注重考虑交易安全的因素;在条件成熟的时候,指定保护电子商务交易安全的专门法规文件。此外,对于保密法,知识产权保护法、税法、广告法等,也有一个内容修改和范围扩充的任务。
  再次,要大力培养全方位、复合型电子商务会计人才。电子商务是一个系统,系统的中心是人。由于电子商务是信息现代化与商贸的有机结合,所以能掌握并运用电子商务技术与财务理论的人必然是掌握现代信息技术、现代商贸理论与实务的复合型人才。我们必须营造出一个全社会普及电子商务会计的社会氛围,从深度和广度上加强对电子商务会计理论的认识、理解、培训。
  最后,发展电子商务会计市场。电子商务会计市场是电子商务会计商品进行交换的场所,也是电子商务会计发展的客观环境。完善的电子商务会计市场将对电子商务会计的发展起到重要的影响作用。我们要建立起面向全世界的国际电子商务会计市场,开通电子商务会计网站,与世界各国进行会计信息交流、促进会计信息自由流动,为会计准则协调与发展,提供一个广阔的空间。同时,还要注重对电子商务会计市场安装一个“净化装置”,如:签订市场准则协议、设立签证中心等,对会计信息进入市场前先予以净化、过滤,以保证在会计市场上流动的信息的质量性、及时性、有效性。
  作为电子商务与传统会计的结合物,电子商务会计将会对传统会计理论框架产生了巨大的冲击,同时也蕴育着会计应用领域内一次划时代的制度变迁。中国正在由传统经济向更高级的网络信用经济发展,经济结构调整后,中国的IT产业后发优势还会发挥得更加充分,以后市场、政府、企业三种主体之间的相互配合还会变得更加密切。电子商务、电子会计模式就是这种新型市场经济关系在网络上的成功应用。
  参考文献:
  [1]林杰新,葛星《我国企业信息化的阶段论》[J]商业时代,2007,(27).
  [2]金光华《企业信息化与电子商务》[J]上海会计,2009,(4).
  [3]陈月波 《电子商务概论》[M]北京:清华大学出版社,2008-08.

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一、电算会计的实时记账方法 实时记账是指电子账套中的记账凭证不经审核就能直接记账。对于新增的记账凭证,一旦保存就会立即记账,所以实时记账每次只能登记一张凭证。从实时记账的实质来看,凭证处理过程不仅省略了审核签字这道手续,还将凭证记账和保存这两个过程合二为一。这样一来,凡是进入电子账套的记账凭证都是已记账凭证,不需经过“临时凭证库文件”就直接存储在“正式凭证库文件”之中,制单人也就成为已记账凭证中会计数据的最终责任人。这种记账的关键是能够对在结账过程中(有的会计软件在结账模块中嵌套了机制凭证功能) 自动生成的机制凭证进行实时记账,从而不中断整个结账过程并能连续期末机制凭证。实时记账虽然流程简单、操作方便,但由于不对记账凭证进行审核签字,而有悖于会计人员相互制约的原则和要求,同时对错误凭证只能进行有痕迹修改而不能彻底删除。大家知道,记账凭证是电子账套处理会计数据的起点,用户只有充分利用会计软件提供的自动审核和人工审核功能共同对记账凭证进行全面的审核,才能保证电子账套中会计信息的正确性和可靠性。为此,建议现行会计软件改版升级时对这种记账功能加以改进。 二、电算会计的模拟记账方法 模拟记账可以使用户预先就知道电子账套中所有未记账凭证在正式记账之后的数据结果,所以又被称为预记账。由于模拟记账针对的是未记账凭证,因此保存在“临时凭证库文件”中的所有凭证,不论其是否已经审核签字,是本月还是上月的,也不管是哪个操作员填制的,都可以进行模拟记账。模拟记账的结果只能供用户临时浏览查看,而不能在电子账套中长久保存和调用,这和具有转移凭证、传递数据和更新数据三大功能的正式记账不同。这样,通过模拟记账的凭证仍然属于未记账凭证而继续保存在“临时凭证库文件”之中,这正是有的会计软件(例如安易软件)将模拟记账功能与未记账凭证的其它操作模块集成在同一个主菜单中的原因所在。虽然模拟记账没有真正处理未记账凭证中的数据,但这一记账功能却能够对未记账凭证进行及时汇总和试算平衡,防止错制、重制 和漏制凭证,而且有助于实现预算控制和账簿记账前后的对照分析等工作。 三、成批记账方法 从表面上看,成批记账一次能够将多张未记账凭证交叉立体同时登记入账,但它与实时记账的根本区别在于凭证必须经过审核签名后才能进行记账,而不是一次能够登记记账凭证张数的多少。也就是说,只要是凭证要求审核签字后才能记账,即使一次登记一张记账凭证也属于成批记账。现行会计软件对进入电子账套的记账凭证虽然可以从借贷平衡、凭证类型、时间顺序和内容完整等方面进行自动审核,但无法预防像数字串行、方向颠倒和借贷同时多记或者少记等这类凭证错误。为了保证电子账套中会计数据的正确性和合法性,不论是用户录入的手工凭证还是自动生成的机制凭证都必须作为未记账凭证先保存在“临时凭证库文件”之中,等待相关人员进一步审核。一旦发现其中的未记账凭证有错误,用户就能及时进行无痕迹修改,同时还可减少不必要的数据存储;审核无误的凭证经过签字后仍然要返回存放在“ 临时凭证库文件” 之中,只有经过成批记账才能转移到“ 正式凭证库文件” 之中。由于成批记账具有工作效率高、控制环节多和数据责任明确等优点,因此,它成为各种会计软件都具有的最基本的记账功能。 四、电算会计的恢复记账 恢复记账能够将已记账凭证及其数据还原到记账前的状态。这种反记账功能不仅要把记账凭证从“正式凭证库文件”返回到“临时凭证库文件”中,而且要把当时记账过程中传递和产生的所有数据从相关数据库文件中彻底注销。可见,全面准确地保留记账线索是会计软件实现恢复记账的关键技术,现行的会计软件主要有“最近一次记账前状态”和“本月月初状态”两种恢复形式。恢复记账功能虽然具有避免错误凭证被登记入账、解决病毒导致的账证不符问题、重新进行意外中断的记账过程等优点,但同时又会给电子账套带来了新的财务风险。因此,现行会计软件对该功能通过隐藏(使用时再激活)和专人负责(如账套主管)等方式进行了严格管理。权衡恢复记账功能的利弊,鉴于已记账凭证的错误还可以采用红冲和调整方法进行有痕迹修改,笔者建议会计软件中最好还是不要设置这种记账功能。文章由 http://www.shlunwen.com/kjzclw/提供

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8. 电子商务中的财务管理论文文件综述怎么写

2.1电子商务的概念
对于电子商务的概念,目前国际上还未给出一个统一的定义,按照WTO的定义,电子商务就是公司利用网络平台进行的产销与财会等活动,其内涵不仅包括网络上的商品交易行为,同时也包括了所有通过计算机你与通信技术来解决问题、控制成本、提高产品附加值以及扩大市场份额的商业运营活动,例如以网络技术实现企业物资的核对、进货、样品展示、订单处理及发货、网络付款等。
首先,电子商务是通过现代信息技术实现了传统商业的中间经销商核心功能,从而为买卖双方节约了成本,实现了买卖双方的共赢。其次,电子商务的性质实际上就是一个不受时空限制的交易市场,让市场的资源配置能力得到了显着地提高,极大提高了商业活动的效率。第三,电子商务的发展受到两个方面因素的制约,一方面,其需要计算机与通讯技术的发展为其插上翅膀,另一方面,其无法脱离“商务”这一传统人类活动本质内容。最后,我们应该意识到,电子商务的概念并不能简单的认为是商务的电子化。现代电子商务早已脱离了初始阶段将商品通过网络平台进行交易初级模式,而是发展成为了一种“企业全方位信息化革命”的高级模式。
即通过计算机与通信技术来解决问题、控制成本、提高产品附加值以及扩大市场份额的商业运营活动 。
2.2电子商务的分类
2.2.1电子商务如果按照买卖双方的身份进行分类,则可以分为三种,如图2.1所示。

(1)公司与公司之间交易的模式(即Business-Business,或B2B模式)。简单而言就是存在供需关系的企业之间利用互联网进行商务谈判、协议的签订以及货物、资金的交割。据有关部门统计,2010年我国利用互联网进行贸易往来的企业已经多达300多万家,并且其数目仍在火爆增长中。
(2)公司与客户之间交扬的模式(即Business-Customer,或B2C模式)。也就是说企业通过网络平台展示自身的产品与服务,有需求的客户可以通过搜索平台访问相关企业的商贸网页获得企业产品与服务的具体情况,从而进行选择性交易。这样的方式解决了企业如何在短时间内以较小的人力成本与成千上万的客户进行商谈与交易的问题。极大地提高了企业商贸交易的效率,并且极大地降低了企业的销售渠道成本。由于其优势明显,在兴起之后以井喷的速度发展。如图2-3所示,据有关统计,2013年,我国以B2C模式进行交易的金额达到了 3749亿。不可想象的是,在2005年,该交易额仅为20亿左右。对于这种电子商务模式,我们可以举出很多耳熟能详的企业,如京东商城、苏宁云商、场迅网等等。
(3)客户与客户之间交易的模式(即Customer-Customer,或C2C模式)。这种模式是电子商务刚刚在中国起步时最为盛行的方式。其领军平台莫过于阿里巴巴集团的淘虫网了。即便是当下,阿里巴巴集团仍然是中国电子商务领域的领头羊。
C2C模式实际上就是普通人或者未正式注册企业的小贩利用自身的进货渠道在如淘i网、易趣网等网络商务平台上开设网店,客户与卖家通过即时通讯软件进行沟通,谈定之后利用电子支付平台进行交易。
如图2.2所示,其展现了我国近些年来B2C模式、C2C模式交扬金额规模的发展趋势,可以看出电子商务的发展是非常迅速的。

2.2.2根据卖家所提供的产品是否存在实物配送,可将电子商务划分为间接电子商务方式和直接电子商务方式两种。所谓间接电子商务就是交易双方通过互联网完成议价、产品和服务详情的确定以及资金交割,而货物的交割则通过物流公司配送的电子商务模式。反之,直接电子商务就是商家将虚拟产品在网络平台上展示,买卖双方不仅在网上完成议价、产品和服务详情的确定以及资金交割,同时产品的交割也是通过电子方式完成的。例如,人们在网上购买付费电影资源、软件安装包等。
2.3电子商务的特征
我们知道电子商务并非简单的商务电子化,相对于传统商业活动,电子商务对交易双方的利益分配、交为效率都起到了深刻的变化。因此电子商务具备有别于传统商务的显着特征。
2.3.1国际化
首先,电子商务活动因其利用国际互联网作为主要操作平台,因此,商务活动的各方参与者可能遍布全球的任何一个角落。各方可以随时随地进行商务沟通,而不会受到时空的限制。正是国际化的特征让电子商务极其适应当今经济全球化的大潮流,从而在全球范围内迅速增长。如图2.3所示,据统计,2000年全球电子商务交易总额为3000亿美元,2006年交易金额为12.8万亿美元,到2010年全球电子商务总额将会达到29万亿美元左右,2011年全球电子商务交易额则达到了 40.6万亿美元。

2.3.2工作环境的灵活性
可以说,只要你有互联网操作平台,并可以通过这个平台与互联网连接,你就可以参与到全球电子商务的浪潮中去。不需要办公室,甚至商家和客户可以在大街上办公。
2.3.3交易流程标准化
电子商务企业的网络地址是一个销售平台,同时也是一个广告平台。客户通过网站了解清楚后,要么选择离开,要么选择购买。购买的流程都是程序化设定好的,而无需商务现场指导。这样极大地提高了交易效率,同时,电子商务商家也节省了大量的销售人力成本、租金等。
2.3.4数字化
电子商务的商务活动记录都是通过计算机信息语言保存的。甚至其交易协议、交易签名都是数字化的。因此,为商务运营节约了大量的纸张,有利于环境的保护和成本的节约。
2.3.5极大地降低了商务成本
首先,交易参与方从网络平台上查询商务活动相关信息方便快捷,且信息量巨大,从而减少了其进行实地考察所需要的大量的差旅费用;其次,交易参与方可以利用网络的巨大信息量获取相关资源,当对信息有效性难以确定时,可以通过开发人员发布的软件进行信息检索、蹄选,这完全代替了中介机构的功能,从而减少了中介费用;再者,网络平台的沟通的即时性,让交易双方的供需要求能够及时得到共享,从而有效降低了电子商务环境下企业的资金和货物储备需求,有效减少了企业的利息成本和仓库管理成本;此外,电子商务平台本身是一个有效的广告平台,在较小程度上降低了广告促销费用。最后,电子商务企业的大量“无纸化”运作方式亦在较小程度上降低了企业的运营成本。实践证明,对于大型跨国公司,如果将其原材料的供应环节采用电子商务模式来运作,可以有效降低釆购成本达到20% 30%。
2.3.6交易风险尚
电子商务的发展速度惊人,而我国的法律修订跟不上电子商务的发展速度,因此,电子商务消费者权益的保护还有许多法律法规需要完善。同时,网上支付业务、电子数据的窃取、纂改等技术漏洞也提高了电子商务的交易风险。
2.4电子商务的基本流程
电子商务供应链环节包括生产企业、经销企业、发明设计单位、物流企业、金融业以及客户。在网络技术的支撑下,供应链的各个参与方的需求信息被共享于网络上,且各方信息实时有效,前所未有地减少了商务活动的流通环节,提升了商务活动的交易匹配率,促进了商务活动的运作效率,深刻地改变了整个商务活动的运作流程。需要说明的是,企业的内网与外部网络的连接并非直接连接,而是设有安全措施的,以有效降低内部信息泄露的风险。本节内容则是对电子商务的基本流程进行介绍:

根据图2.4,电子商务交易的环节分有六个步骤:
第一步,客户在网络平台上检索所需产品信息,根据性价比与可信度进行产品的评价,选择意向产品进入意向购买产品区进行候选,即放入电子商务平台的“购物车”中。
第二步,客户选定待选产品后,进入“购物车”中,利用相关软件对待选产品进行对比,从而最终确定所要购买的产品。此时,电子商务平台会自动生成客户所需要支付的金额。
第三步,客户通过电子商务平台提供的即时通讯软件与商家对产品交易的细节进行详谈。然而,并非所有的电子商务平台都提供这种即时通讯软件进行沟通。
第四步,电子商务交易双方通过第三方认证机构对双方的信誉进行认证。
第五步,客户设定自己的相关信息,主要包括收货地址、收货人姓名、收货人联系方式、支付方式以及所购买的产品的型号、数目。
第六步,客户向电子商务企业支付货款。支付方式有多种途径。从收货的时间前后分类,可分为货到付款、预付款以及到货确认后由第三方转款三种方式。所谓货到付款,即客户收到货品,确认无误后,将货款以现金或电子转账的方式支付给商家。如果是现金支付,则由物流企业承担中间转账功能。如果是电子转账则由金融机构的电子支付平台承担中间转账功能。所谓预付款,即客户在确认购买产品后即以电子转账方式向电子商务企业支付货款,付款后电子商务企业再向客户发货。
若客户对收到的产品不满意,可在规定时间内退回商品,待商家收到退回商品后再将客户预付的金额进行回转,期间产生的物流费用通常由客户承担。所谓到货确认后由第三方转款方式,指的是客户在确认购买产品后即将所需金额转给第三方电子支付机构,然后第三方支付机构向电子商务企业下达订单,商家收到订单后即向客户发货,待客户收到产品并确认无误后即向第三方支付机构发送收货确认通知,最后由第三方支付机构将货款转给电子商务企业。第三种支付方式是最复杂的也是最安全的。
这六个步骤叙述起来很繁琐,但是在实际操作中却是很方便快捷的。因为任何一项交易流程的完成都不需要双方派出相关工作人员约定时间地点进行谈判,省去大量的人力物力和时间,任何一项交易流程都只需要通过网络系统的各个工作站进行人机交互操作就可以瞬间完成,其交易效率较之传统产品买卖要高得多。也就是说,传统的商务活动的弊端在电子商务迅速发展的背景下已经越来越凸现出来。作为现代企业,如果不去主动适应这场“革命”,就终究会在历史舞台退出 。
在整个交易过程中,对交易双方进行身份认证的第三方认证机构起到了关键性作用。没有专业的第三方认证,电子商务的虚拟性将会给交易双方带来强烈的不安全感,严重阻碍电子商务活动的发展。
2.5电子商务环境下企业的经营理念
电子商务的一个重要的特点在于其通过网络技术将一项商务交易的关联方极大地扩大了。在英国,通过浏览网页,人们可以轻而易举地购买美国、法国等国外的产品。应该说这样的跨国交易甚至比你出去逛街釆购还要方便,因为消费者需要做的仅仅是在电脑面前用鼠标轻轻一点,甚至消费者可以在做其他事情时,用手机花不到一分钟时间来完成一项交易。所以说,电子商务面向的市场是全球化的市场,这种量变直接导致了质变的发生。因为企业在电子商务环境下,面对的客户更加多元化,企业之间的竞争日趋激烈化,如果还按照传统的思维方式去管理一个电子商务时代的企业,就注定要失败。因此,伴随着电子商务的发展,企业应该顺应新时代的要求,调整自身的经营理念。如图2.5所示,本文根据前人对电子商务_究进行总结,归纳出以下几点基本的新的经营理念。

2.5.1追求“持续创新”
当今社会的竞争就如同逆水行舟,不进则退。在残酷的国际竞争中,中国领导人多次强调只有不断开拓创新,国家和民族才有希望,才能实现中华民族的伟大复兴的艰巨历史任务。对一个企业来说,在信息化前所未有的发达的今天,如果不保持持续创新的动力,就会被残酷的竞争所淘汰 。我们可以看到,乔布斯团队对工业设计与技术的创新创造了苹果在世界的奇迹,看到雷军对营销模式的创新创造了小米在中国的奇迹。从这些例子中,我们完全可以相信创新对于电子商务环境下的企业来说,就如同汽油对于汽车,食物对于人类,丢掉了创新的企业就注定要停滞和死亡。
电子商务环境下企业的创新涵盖企业体制创新、企业科技创新、企业营销模式创新、和企业文化创新4个方面的内容。之所以说电子商务的快速发展倒逼了企业的创新,主要体现在4个方面:
首先,电子商务的运作所需的人力物力大量缩减,企业为了适应电子商务的特点,必然会通过改革自身的机构设置,以此减少人力物力的配置。此外,电子商务企业的运营灵活性较高,企业必须建立更加完善的激励制度才能迅速地激发员工的工作热情和工作创新力。
其次,电子商务的优势究其根本是技术上的优势,是科技进步带动了商务活动的电子化。因此,作为电子商务企业,如果不在技术上开拓进取,创新技术成果让客户体验更加极致,则永远不能在激烈的竞争中薪露头角。所以说电子商务时代在压力的驱动下使得企业不得不持续进行技术创新。
再者,由于电子商务面对的客户是处在全球市场的任何一个角落。因此,电子商务环境下的企业必须针对客户进行系统分类,并对各类客户提出创新性的营销策略,以此获得最大的市场份额。
最后,电子商务营销模式的改变必然造成了电子商务环境下的企业在管理模式上的变革。电子商务环境下的企业的管理不再专注于体制的层层控制。由于其运营模式的快捷化与扁平化。层层控制的管理方式严重阻碍了电子商务环境下的企业运营效率。在这种情况下,企业的管理者不得不创新管理模式建设。一个主要的趋势就是从传统体制来凝聚企业的战斗力变为通过一种自由平等、公平竞争的企业文化力量来聚集人才。
2.5.2牢记“速度取胜”
信息时代的速度是就是光的速度。人类之间的交流就是以这样一种宇宙中最快的速度在进行着,电子商务的成功也正是利用了信息时代的速度。正是因为电子商务的各个环节都快速运行着,如果企业不能及时抓住机遇,转瞬就会被竞争夺取了客户资源,从而失去了客户的信任。速度取胜应该体现在电子商务环境下的企业的各个层面,包括产能是否能迅速跟上客户的需求,长期合作的物流企业是否能迅速将产品进行配送,是否能及时迅速地与客户进行有效沟通等等方面。只有在这些方面做到快速有效才能在市场竞争中站稳脚跟,取得客户的信任。
2.5.3体现“顾客至上”
以客户为导向的营销理念对于电子商务环境下的企业来说是极其重要的。因为在电子商务时代,虽然因特网技术极大地拓展了市场的范围,极大地做大了市场的蛋糕。但与此同时因特网也为消费者提供了更广阔的选择空间。这样的情况实际上加强了电子商务环境下的企业的两极分化,获得消费者认同的企业将在市场份额的占比中越来越大,反之没有获得认同的企业则越来越边缘化 。一旦在某一领域通过创新获得广大的客户资源,其他企业很难在后来竞争中取得后发优势。这样的例子并不鲜见,阿里巴巴集团推出互联网金融产品“余额宝”获得了广大的客户资源,后来者如“理财通”、“财付通”均难以与之竞争。腾讯公司推出的微信获得了广大用户的好平,客户量极速攀升,后来者如“来往”、“易信”、“米聊”等均难以与之匹敌。说到底,就是这些创新都是从客户的角度出发来开发设计的,正是领头羊们站在客户的角度去思考产品的开发,让他们始终走在了同领域的前列,地位难以撼动。
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