在1688上怎么申请退款?

2024-05-18 17:52

1. 在1688上怎么申请退款?

1688未发货申请退款很容易,一般都是极速退款。
马云于1999年创办了1688网站,即阿里巴巴的前身。1688现为阿里集团的旗舰业务,是中国领先的小企业国内贸易电子商务平台。
作为阿里集团旗下子公司,1688在CBBS电子商务体系中代表企业的利益,为全球数千万的买家和供应商提供商机信息和便捷安全的在线交易,也是商人们以商会友、真实互动的社区。

1688以批发和采购业务为核心,通过专业化运营,完善客户体验,全面优化企业电子商务的业务模式。1688已覆盖原材料、工业品、服装服饰、家居百货、小商品等16个行业大类,提供从原料采购--生产加工--现货批发等一系列的供应服务。
2018年4月12日,阿里巴巴1688在广州举办峰会,上线一周年的阿里1688跨境专供市场平台,首次对外披露了成绩单:截至3月底,近五十万中小企业通过1688跨境平台,为速卖通、亚马逊、Wish、eBay、lazada等平台提供服务,遍布全球220个国家和地区;一年时间内,跨境专供市场的交易规模和买家增长超过4倍。

在1688上怎么申请退款?

2. 在1688购物如何申请退款?

1688未发货申请退款很容易,一般都是极速退款。
马云于1999年创办了1688网站,即阿里巴巴的前身。1688现为阿里集团的旗舰业务,是中国领先的小企业国内贸易电子商务平台。
作为阿里集团旗下子公司,1688在CBBS电子商务体系中代表企业的利益,为全球数千万的买家和供应商提供商机信息和便捷安全的在线交易,也是商人们以商会友、真实互动的社区。

1688以批发和采购业务为核心,通过专业化运营,完善客户体验,全面优化企业电子商务的业务模式。1688已覆盖原材料、工业品、服装服饰、家居百货、小商品等16个行业大类,提供从原料采购--生产加工--现货批发等一系列的供应服务。
2018年4月12日,阿里巴巴1688在广州举办峰会,上线一周年的阿里1688跨境专供市场平台,首次对外披露了成绩单:截至3月底,近五十万中小企业通过1688跨境平台,为速卖通、亚马逊、Wish、eBay、lazada等平台提供服务,遍布全球220个国家和地区;一年时间内,跨境专供市场的交易规模和买家增长超过4倍。

3. 1688商家投诉我退款怎么办

1、退款申请,买家点击“申请退款”选择退款货品,填写退款协议;

2、退款处理,卖家同意退款协议,买家即可根据卖家提供的退货地址将货品发回给卖家;

3、退货给卖家,在退款状态的订单里提交退货信息,以便卖家能随时查收您退回的包裹信息;

4、退款完成,卖家收到买家的退货之后操作退款给买家。

注意事项:

仅当买家申请售后属于以下三类情况时,在卖家同意售后协议成功后,系统将直接完成退款:

1)“货品情况”为“未收到货”,且“售后要求”为“要求退款”;

2)“货品情况”为“已退货”,且“售后要求”为“要求退款”;

3)“货品情况”为“已收到货”,且“售后要求”为“不退货部分退款”。

大家看完了以上的内容后,应该知道1688申请退款卖家不处理的话应该怎么办了,各位商家们需要及时的去处理问题才行,一旦受到了消费者的投诉,肯定会带来不利的影响

1688商家投诉我退款怎么办

4. 1688商家拒绝退货退款应该怎么处理?

1688商家拒绝退货退款可以联系客服出示产品问题,并把与商家的聊天内容截图发给客服。
购物的注意事项
不要贪恋便宜:很多人在网上购物图得就是个便宜。如果网上商城的商品比市面上的便宜在一两成之间,我个人建议大家可以放心大胆的付账,付账之后就等他送货上门了。
但是千万要注意哪些便宜得离谱便宜几倍的商品,比如市面上要两千元的东西网上商城就只要四五百或是七八百的商品,就算图片上面看起来是多么多么的酷,介绍说得多么多么的棒,建议你还是不要买。

选择商品的方法
看宝贝的销售量,销售量大,也说明深受顾客喜爱,质量各方面也都好、看评价,评价大多都是好评的那也说明东西真的不错,值得放心购买。另外,下单前要先跟卖家沟通好,以免造成不必要麻烦。
可以选择货到付款最好选择货到付款,实在不行的,必须要支持第三方支付平台支付,以给你的支付一份安全保险。

5. 阿里巴巴怎么退款

分两种情况:
第一种:交易状态是等待卖家发货,此状态为卖家没有到交易管理中操作发货。
第二种:交易状态是等待买家确认收货,有可能是物流运输等原因导致交易快超时了而买家还没有收到货。

第一种情况:交易状态是等待卖家发货,买家付款后24小时可以申请退款,详细操作流程:
1)进入"阿里助手"-"交易管理"-"我是买家"-"已买到的货品",找到需要申请退款的交易,点后面的"退款"链接。

2)进入支付宝的退款页面,填写退款信息,申请退款。
3)选择还没有收到货,要求申请退款,点下一步。

4)填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点"立即申请退款"。

5)可以看到退款状态是退款协议等待卖家确认中。这时查看时间提醒:卖家有5天的时间来处理退款协议。如卖家没有"同意退款申请"或"对该申请提出任何异议",本次退款申请将会自动生效。

6)这时卖家在交易管理中找到此笔交易后,处理买家退款申请协议,卖家可以选择同意买家的退款申请协议或者我现在就去发货。

7)如卖家点了同意买家的退款申请协议,输入支付密码,退款成功,交易就关闭了,款项退还给买家。

8)如卖家点我现在就去发货,退款就自动关闭了。交易状态变成卖家已发货,等待买家确认。买家可以看到超时时间提醒已更改。

9)如买家没有收到货的,请注意不要去点确认收货。有可能钱货两空。

第二种情况:交易状态是等待买家确认收货,有可能是物流运输等原因导致交易快超时了买家还没有收到货。
1)买家选择还没有收到货要求申请退款。

2)填写退款说明,输入支付密码,点击"立即申请退款"。

3)如卖家现实中确实还没有发货的,同意退款协议款项马上就退给买家了。如卖家已发货了,只是由于物流运输等问题,买家还没有收到货,系统会提示卖家上传发货凭证及买家签收凭证。一般实物类商品,会让卖家在7天内上传发货凭证及买家签收凭证。如卖家一直没有处理的,7天后款项会自动退还给买家。

阿里巴巴怎么退款

6. 阿里遇到退款退货怎么处理

建议:1.先和客户沟通是什么原因导致退货退款?搞清楚原因可能获得忠实客户。
2.如果客户是故意的,那么要把聊天的截图保留,以后申述。因为不排除可能遇到“专业团队”
3.最后如果是正常的去哪个看退款,就尽快处理,不要等系统处理,反而拉低店铺的评分,降低展示机会
有问题可以私信我

7. 阿里巴巴怎么退货退款

首先和店主联系,沟通一下,因什么原因要求退货。这样退货更顺利,双方同意情况下,操作方法如下:
第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“申请退款”;
第二步:选择“已收到货”,会有一个对话弹出,填写退款原因
退款说明
,金额
凭证
第三步:提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示
第四步:卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”
注意:买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时
第五步:确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。

阿里巴巴怎么退货退款

8. 阿里巴巴怎么退款

1、打开淘宝或者阿里巴巴,选择买到的货品,申请退款。
2、进入到退款页面,把打*号的信息都填进去,输入支付宝密码,点立即申请退款。
3、我们可以在已买到的货品——退款管理中查看退款的情况。
4、卖家确认退款,退款协议达成后,可以点击退货给卖家。如果不需要退货,钱就会退回账号,退款全成。
5、如果需要退货,退完货后,提交退货凭证。
6.把快递和退货运单号填好。选择确认。
7、买家收到货之后,钱就会打到账户。显示退款成功。
8、如果买家不同意退货,或者不处理退货。我们可以在四天时间后,申请客服介入。
9、填好手机和邮箱,上传凭证后,就可以等待客服来处理。客服五天内会跟双方联系,协商处理。
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