把我的联通电话卡改成别人的要到营业厅去办吗？还需要带哪些东西？是否需要新老户主都去办？

1. 把我的联通电话卡改成别人的要到营业厅去办吗？还需要带哪些东西？是否需要新老户主都去办？

您好，新、老用户带有效证件到联通营业厅办理。必须新、老用户持有效证件原件、同时到自有营业厅/3G品牌店办理，并填写过户登记表、无法代办、无法使用密码办理。


1）原客户必须结清所有费用（包括历史费用和当月费用）才能办理过户业务。


2）办理过户的号码，如为靓号，须核实最近的10次通话记录，并电话回访至少5个号码，如为其它标准的号码，须核实最近三天内每天至少1次通话记录，电话回访确认无误后办理。


3）新、老客户办理过户后，新客户需重新设置服务密码。


4）如果老客户帐户中有积分并要求兑换，则按积分兑换业务规定办理；如果老客户帐户中有积分但放弃兑换，则老客户须在业务受理单上注明同意带积分过户。


5）客户办理过户业务后24小时内拨打接听电话的通话详单无法查询，新客户可查询办理过户业务24小时后拨打接听电话的记录，但无法查询过户之前老客户的通话详单。


6）有协议约定或其他特殊约定的客户不能办理过户。

2. 我手机卡是联通朋友给的，打市话费用太高，去营业厅说得要身份证，办卡的人不在这了，怎么能改成套餐，

到营业厅更改套餐，需要机主提供身份证到营业厅办理的。因是用你朋友身份证办理的卡，号码即使是你在用，但机主信息登记的是你朋友的身份证信息，那么机主就是你的朋友而不是你了。你可以拿你朋友身份证和你的身份证到营业厅办理转套餐。
或者你可以尝试在网上营业厅或者手机营业厅客户端更改套餐：
1.登陆网上营业厅http://www.10010.com/首页点击自助服务＞办业务＞套餐办理＞套餐变更，选择您需变更的套餐，确认办理即可。新套餐将于次月1日生效；
2.登陆手机营业厅客户端后，单击办理 >业务办理 >套餐变更，选择需要更改的套餐类型确定即可，更改套餐次月生效。
温馨提示：新版手机营业厅客户端中，办理变更套餐的路径为：服务＞办理＞业务办理＞套餐变更。