手机收不到验证码 到登录app还需要验证码

1. 手机收不到验证码 到登录app还需要验证码

1、如果您无法接收验证码，可能有以下几个原因：

【1】您的号码目前处于停机、挂失等非正常开通状态，建议您将号码开通后再试；

【2】您的手机将短信放入了垃圾箱中，或手机安全软件拦截了短信，您可以先在短信垃圾箱或软件已拦截中查找；

【3】硬件因素影响，导致您的手机接收短信异常，建议您换个手机进行测试。

2、如果排除以上原因还无法解决问题，建议您可联系归属地联通人工客服核查处理，实际情况以当地政策为准。

2. 手机为什么收不到验证码什么都收不到

手机收不到验证码的原因：
手机欠费或停机，停机和欠费状态下是不能够收到短信。

曾经向运营商申请过屏蔽短信号码，或添加过黑名单，如果是这种情况，可以打对应运营商的客服电话核实。

手机上安装拦截短信的软件，找到屏蔽短信软件查看屏蔽短信。

手机网络状况不好、信号差，手机无法接收到信号。观察信号是否满格，如果手机信号较弱，可以尝试走出室外。过关机重启、取出SIM卡换其他的手机试试。

获取次数超限，有些验证码每天只能获取三次，如果今日已超过次数请明天再尝试。

3. 手机收不到验证码，该如何处理？

4. 手机总是收不到验证码是怎么回事？是手机问题还是卡的问题还是应用问题？

你好，这可能有以下原因：
1，可能是手机的问题。由于手机运行内存不足，当你运行其它应用时，手机会把短信等暂时用不到的应用踢出运行内存。你需要清理手机。
2，你的网络运营商暂时出了问题，比如正处于忙碌状态或者正在维护服务器等，需要等待一段时间。
3，可能是应用出了bug，你可以更新应用或者向该应用的客服反应相关问题。

5. 手机不能收到软件验证码是怎么回事？

接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
如果排除以上原因还无法解决问题，建议您可联系归属地联通人工客服核查处理，实际情况以当地政策为准。

6. 为什么手机收不到验证码怎么解决

如果您使用的是华为手机，您的手机无法收到验证码短信，请您按照以下方法排查：

1.重启网络
可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信。您可以尝试开关飞行模式，重新触发网络下发短信。

2.检查号码是否被拦截
您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信、号码是否加入了黑名单。如果有，请您根据需要关闭拦截陌生短信功能、将号码移除黑名单。
温馨提醒：如果您的手机进入了隐私空间，骚扰拦截功能无法正常使用。

3.如果是移动卡且开启增强信息功能，请切换为普通短信
请您将增强信息切换至普通信息界面：在增强信息单聊界面，点击右上角三个点> 切换到短信/彩信。 

4.进入开发人员选项中检查相关设置
请您进入设置>系统和更新>开发人员选项>应用中，关闭“不保留活动”开关，并将“后台进程限制”设置为“标准限制”。

5.将系统自带“信息”应用设置为默认应用
（1）为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。建议您将系统自带的“信息”设为默认应用后重试。
（2）如果仍然需要使用第三方短信应用，请您关闭验证码保护功能，关闭方法：信息>三个点>设置>验证码安全保护。

6.检查是否将号码保存到隐私空间
如果您曾经创建过隐私空间，您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间，联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信。
温馨提醒：部分手机不支持隐私空间，请以手机实际支持功能为准。

7.还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下：
HarmonyOS：信息 > 四个点 > 设置 > 四个点 ，选择还原默认设置。
EMUI 9.X及以上: 信息 > 三个点 > 设置 > 三个点 ，选择还原默认设置。

8.检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码，如果现象一致，可能是第三方服务器通信延迟，导致验证码短信无法接收，建议联系运营商进行处理。

7. 收不到app的验证码

您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；3、检查是否被手机拦截软件拦截；4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

8. 为什么我手机有时候收不到验证码

可能由于以下几种情况导致：
1、手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码，建议您如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。
4、手机短信息存储满了收不到短信验证码，建议您开关机尝试。
5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码，可能是10085端口关闭，建议您可以发送11111到10085打开。