Steam有客服电话吗?

2024-05-06 20:48

1. Steam有客服电话吗?

没有客服电话
首先打开steam。

02
在页面顶部的“帮助”中找到“steam客服”并点击进入。

03
使用客服需要一个特殊的账户,和steam账户不是同一个,如果已经拥有直接登陆,没有的话点击“create account”创建新账户。

04
登陆成功后我们在页面的右上角找到语言栏,把语言切换成简体中文。

05
接下来我们根据提示选择问题的分类。

06
最后我们写一封邮件具体描述我们所遇到的问题,完成后点击发送。提交问题后,你的邮箱将会有一封申诉的邮件,一般情况下五天内问题都可以得到解决。

Steam有客服电话吗?

2. steam如何联系客服

steam联系客服的具体操作方法如下:
1.启动你的steam客户端,如下图所示

2.输入你的steam账号和密码,点击登陆按钮,如下图所示

3.进入steam客户端后,点击上方菜单的帮助,如下图所示

4.在帮助菜单下点击steam客服,如下图所示

5.进入客服界面,列出一堆问题,要找的是人工客服,但这个人工客服和steam账号不通用,需要创建一个单独的客服账号,如下图所示

6.注册完成后,有steam和game两个选项,选择steam进入,可以看到如下界面,点击Contact Steam Support按钮,就可以开始来联系人工客服了,如下图所示

7.进入客服界面,先更改语言,改成中文简体,你英文比较好也不用改哦,如下图所示

8.选择你有问题的游戏,输入你的问题--邮件主题,输入你的诉求,即邮件正文,点击提交问题按钮即可,客服人工会在1-3个工作日给你回复邮件。如下图所示

拓展资料:steam:Steam平台是Valve公司聘请BitTorrent(BT下载)发明者布拉姆·科恩亲自开发设计的游戏平台。Steam平台是目前全球最大的综合性数字发行平台之一。玩家可以在该平台购买、下载、讨论、上传和分享游戏和软件。

3. steam有客服电话吗

steam没有客服电话。
因为steam没有在大陆开设分公司,最近的一家也是在香港,负责港区服务器运营,所以要需要客服国内就只能用邮箱和客服联系。具体步骤如下:
1、打开steam平台,点击左上角帮助。

2、然后选择steam客服。

3、如图,这样就进入了steam客服界面,选择相应的游戏后就可以表述自己遇到的问题了。

steam有客服电话吗

4. 如何联系steam客服

相信应该有不少玩家曾在steam购买游戏时出现过购买未入库的问题,也就是明明已经扣了钱,但游戏库里却没有之前购买的游戏,接下来说明下如果再出现购买未入库问题时该怎么解决?


材料/工具
Steam
电脑
方法
1/10
点击【登录】。

请点击输入图片描述
2/10
点击左上角【Steam客服】。

请点击输入图片描述
3/10
点击【STEAM消费】。

请点击输入图片描述
4/10
点击【我无法在STEAM商店中成功进行购买】。

请点击输入图片描述
5/10
点击【Language】,点击【简体中文】。

请点击输入图片描述
6/10
点击【联系STEAM客服】。

请点击输入图片描述
7/10
点击注册一个小号。

请点击输入图片描述
8/10
注册好小号以后直接登录,分别选择【购买与付款】,【购买物未增添至账户】,然后选择【STEAM】。

请点击输入图片描述
9/10
写上主题和内容(中文即可), 右边填上申诉的账号(切记是主账户),付款类型选择:”unionpay“银联的意思,然后点击【提交问题】。

请点击输入图片描述
10/10
接下来页面会处于提交状态,接着系统会自动回复一封邮件,可以马上回复一下或者等待1天后回复邮件催促一下即可完成。

5. steam如何联系客服

steam联系客服的具体操作方法如下:
1.启动你的steam客户端,如下图所示

2.输入你的steam账号和密码,点击登陆按钮,如下图所示

3.进入steam客户端后,点击上方菜单的帮助,如下图所示

4.在帮助菜单下点击steam客服,如下图所示

5.进入客服界面,列出一堆问题,要找的是人工客服,但这个人工客服和steam账号不通用,需要创建一个单独的客服账号,如下图所示

6.注册完成后,有steam和game两个选项,选择steam进入,可以看到如下界面,点击Contact Steam Support按钮,就可以开始来联系人工客服了,如下图所示

7.进入客服界面,先更改语言,改成中文简体,你英文比较好也不用改哦,如下图所示

8.选择你有问题的游戏,输入你的问题--邮件主题,输入你的诉求,即邮件正文,点击提交问题按钮即可,客服人工会在1-3个工作日给你回复邮件。如下图所示

拓展资料:steam:Steam平台是Valve公司聘请BitTorrent(BT下载)发明者布拉姆·科恩亲自开发设计的游戏平台。Steam平台是目前全球最大的综合性数字发行平台之一。玩家可以在该平台购买、下载、讨论、上传和分享游戏和软件。

steam如何联系客服

6. 如何联系steam客服?

通过联系客服提交帮助请求以后能处理,办法如下:
1、直接在steam主页,选择帮助进入。

2、下一步,需要点击图示项跳转。

3、如果没问题,就启用购买消费的问题类型。

4、这个时候,根据实际情况提供意外错误购买未完成的相关内容并确定发送。

5、这样一来会得到对应结果,即可实现要求了。

7. 如何联系steam客服

你好
1.首先点击steam 帮助,有客服选项

2.然后会看到Game 和 steam两个选项,右边是跟账户有关,如果是steam充钱什么问题,就点steam
3.进入后会看到左边是发生过的问题,你可以进去浏览,里面已经有了答案。
如果没有,点击右边 contact steam support。
4.这里需要重新注册账号(跟steam账号不一样,需要你用邮箱,不会被绑定,如果以后出现其他问题还可以继续用这个邮箱。不过就是重新再注册一个找好)
5.发邮件给steam,最好是用英文。一般回复会在15天之内。steam回复后你会在你注册的账号邮箱 里面收到。
还有什么问题请追问,满意的话请采纳



如何联系steam客服

8. steam客服电话是多少?

steam没有客服电话,根据steam官方网站的页面显示,客服功能是根据用户的选项会产生提示内容。当用户选择了对应的问题后,按照提示操作即可。
1、在官方网站,客服功能区域如图所示。

2、当遇到无法解决的问题时,可以登录steam平台账户,获得客服的帮助。

3.当用户无法登录时,可以点击“请求帮助,无法登陆“区域,选择适当的问题。

4、例如,点击”我忘了我的 Steam 账户登录名称或密码“,进入到对应页面,按照提示输入电子邮件地址或手机号码即可。

扩展资料:Steam平台问题被分为七个板块:游戏软件、消费记录、我的账户、社区市场、客户端、社区、硬件等。
steam客服可以登录客户端,也可以通过网页进行寻求客服帮助,这里通过网页进行客服在线帮助,客户端也类似。这里需要注意steam只有邮箱可以联系客服,并没有人工或者电话客服。在邮件中输入你的问题的具体详情,然后点击右下角的“发送”即可。