银行业务员办错业务损失谁负责

1. 银行业务员办错业务损失谁负责

法律分析：由于银行工作人员的失误，造成的损失，有权要求银行先给予赔偿。协商不成，可以向银监会投诉，也可以向人民法院起诉。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千一百九十一条 用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。

2. 银行业务员办错业务损失谁负责

法律分析：由于银行工作人员的失误，造成的损失，有权要求银行先给予赔偿。协商不成，可以向银监会投诉，也可以向人民法院起诉。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千一百九十一条 用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。

3. 银行银行卡差错处理题目

1. 下列关于借记卡的差错处理描述不准确的是（ ） ×

A  借记卡交易确认查询是差错处理的必经流程
B  借记卡交易的差错处理包括确认查询、贷记调整和一次退单三个流程
C  刷卡交易凭密，受理刷卡过程签购单无需签名
D  境外输密完成的借记卡消费交易，无签名的签购单视为有效交易凭证。
正确答案： C
2. 进入差错流程的交易若提交争议裁判处理，须在差错处理流程结束后（ ）内提出。 √
A  30日
B  60日
C  120日
D  180日
正确答案： B
3. 特约商户在受理银行卡面对面POS消费交易时，以下（ ）做法是合规的。 √
A  收银员审卡符合受理要求，在终端上刷卡之后，即把银行卡交还持卡人
B  收银员在终端上刷卡并输入交易金额，请持卡人输入个人密码之后，即把银行卡交还持卡人
C  收银员在收回持卡人签名的POS 签购单时，将银行卡交还持卡人；
D  收银员在收回持卡人签名的POS 签购单、核对POS 签购单上签名与卡片背面签名相符之后，将银行卡交还持卡人
正确答案： D
4. 商户未合规受理业务形成损失，（ ）先行承担损失。 √
A  持卡人
B  特约商户
C  发卡机构
D  收单机构
正确答案： D
5. 持卡人丢失标准 IC 卡或移动设备卡后，挂失前（ ）内否认参与的小额免密免签交易可申请风险补偿。 √
A  24小时
B  48小时
C  72小时
D  96小时
正确答案： C
多选题
6. 信用卡与借记卡差错处理的流程主要差别（ ） ×

A  一次退单的限制条件及后续流程有差别
B  处置流程存在差异
C  查复调单的时限要求不同
D  没有差异
正确答案： A B
7. 下列纳入交易损失责任转移范畴的收单业务严重违规类型的有（ ） √
A  收单机构未按规则要求设置商户类别码（MCC）并干扰发卡机构授权管理的
B  收单机构未按规则要求设置受理机构标识码（32域）并干扰发卡机构授权管理的
C  收单机构未按规则要求上送交易类型并干扰发卡机构授权管理的
D  收单机构未按要求确保商户编码唯一并干扰发卡机构授权管理的
E  收单商户入网信息资料不真实或收单机构未能提供有效信息资料证明特约商户系合法设立且从事合法经营活动的
F  收单机构提供不真实的交易凭证，包括但不限于虚假、伪造或变造等情形
G  收单机构未按规则要求在查复信息中提供真实、准确的商户名称或地址，致使持卡人不能辨识商户的
正确答案： A B C D E F G
8. 可提交争议裁判申请的情形有（ ） ×

A  商户未尽审核签名义务
B  商户违规分单操作
C  涉及退单操作合规性
D  不存在收单业务严重违规行为
正确答案： A B C
9. 下列描述不准确的是（ ） √
A  对审核后认定不符合审卡要求的卡片，应拒绝受理。
B  受理刷卡时，需要求持卡人在签购单上签名确认，字迹可与银行卡背不一致。
C  凭证影印或扫描件在调阅使用中，与原始凭证效力不等同。
D  持卡人签名是持卡人在商户消费时，对商户提供商品或服务的确认。
正确答案： B C
判断题
10. 商户受理银联卡时，对于一笔交易中的所有商品和服务价格总额应列在同一张凭证上，对于同一笔交易，不得分单处理。 √
正确
错误
正确答案： 正确
11. 影印或扫描件在中国银联成员机构调阅使用中，与原始凭证具有同等效力。 √
正确
错误
正确答案： 正确
12. 调单交易未在回复期限内查复有效凭证，不影响后续差错处理。 √
正确
错误
正确答案： 错误
试题解析：调单交易未在回复期限内查复有效凭证，可能导致原本收单合规的交易被退单，造成收单损失。
13. 只要指出对方存在违规行为，即可发起争议裁判处理。 √
正确
错误
正确答案： 错误
试题解析：提交争议申请需同时满足：在提交时限内、对方存在违规，对方的违规行为造成己方损失且有相关证明材料。
14. 无法进入差错流程的交易须在涉及争议的交易或事实发生之日起60日内提出。 ×

正确
错误
正确答案： 错误
试题解析：120日内
15. 小额免密免签业务适用范围仅限IC卡或承载IC卡信息的移动设备以闪付联机方式发起的交易。 √
正确
错误
正确答案： 正确

4. 银行柜员在客户不知道的情况下把错误业务冲正并按正确的办理属于违法吗？

1、对于汇款人，为了节省手续费，认可这笔交易，签字确认冲账的情况下，重新做一笔汇款。对其并无影响。
2、对于收款人，其账户流水上确实会因此多了一笔冲正交易。客观上可能给其带来某些疑问，但本质上并没有对其造成损失。
3、对于经办柜员而言，是其工作疏忽，给客户带来不便，其在向客户致歉的同时，客观上应受到银行内部一定的处罚。
另外说明一下：这种冲正交易是由于银行柜员工作失误造成的，并非由汇款人差错造成的，因此，银行是会进行冲正的。如果是汇款人差错，错汇收款人或者错汇金额，银行是不允许冲正的。

5. 银行柜员在客户不知道的情况下把错误业务冲正并按正确的办理属于违法吗？

这个要分情况的，假如汇款人，为了节省手续费，认可这笔交易，签字确认冲账的情况下，重新做一笔汇款。对其并无影响。但是假如汇款人不知道，他将会发现其账户流水上确实会因此多了一笔冲正交易。客观上可能给其带来某些疑问，但本质上并没有对其造成损失。但是在银行内部来说是其工作疏忽，给客户带来不便，其在向客户致歉的同时，客观上应受到银行内部一定的处罚。对于经办柜员来说，可能就要被罚了。拓展资料：1.手续费：办事过程中所产生的费用。“手续”（英语：Service Charge）一词的解释为“办事的程序”。比如说办理“借款手续”、“过户手续”、“证券交易手续”等等。因此“手续费”可以这样解释：为代理他人办理有关事项所收取的一种劳务补偿；或对委托人来讲，是属于因他人代为办理有关事项，而支付的相应报酬。如：证券交易手续费、代办机票手续费、代扣代缴费用手续费、国债代办手续费等等。从纳税角度来讲，经营者收取的各种代办手续费应作为应税收入，交纳增值税；扣除相关费用后的所得额，还须交纳企业所得税。另外有一种情况，就是为税务部门实施代扣代缴税金任务，所取得的代扣代缴手续费，属于免税收入，不需要缴纳营业税和其他税金。2.“冲账”是把以前错误的记录，用红字，相同的做一次，红字表示减少，正负抵消了，这样就“冲账”了。把原来的分录，用相反的方向做一次，也是“冲账”的作用。也可以把原来的分录，用相反的方向做一次，也是“冲账”的作用。举个例子你要出差去外地，花销自己的银子取得发票，然后办完事回公司把发票交财务换成钱这是报销。你要出差去外地，管公司借款5000元，花销3000元取得发票，然后办完事回公司把发票和所剩2000元交财务换成钱这是冲账。

6. 银行业务员办错业务损失谁负责？

法律分析：
由于银行工作人员的失误，造成的损失，有权要求银行先给予赔偿。协商不成，可以向银监会投诉，也可以向人民法院起诉。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》 第一千一百九十一条 用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。