保险公司的售后服务部是干什么的

1. 保险公司的售后服务部是干什么的

保险售后服务：
1、为保户提供售后服务的理由
主要有：售后服务最能体现保险公司或营销员的特色；保户购买的就是服务而不仅仅是保险商品；售后服务的质量往往左右客户的选择；可以发掘客户的其他需求；可以塑造专业形象；可以随时掌握客户信息。等等。
2、售后服务的工作内容
1）营销员：应当把握一切机会与保户保持密切的联系，或送小礼品、或打电话问候、定期拜访等。
2）保险公司：应该提供防灾防损服务。保险公司可以采取各种措施，尽量减少保险事故的发生以减少损失。
具体来讲，包括灾前的安全防范、灾中的抢险救灾、灾后的清理评估等。保险防灾虽然是无偿的，但是根本上是为了减少事故发生，减少损失，并提升企业形象。此外，保险公司还应当提供理赔服务，当保险标的发生保险事故后，保险人根据保险合同规定履行赔偿或给付责任，对被保险人提出的索赔进行处理。在这一过程中，应当迅速、准确、合理地处理赔案。理赔时要实事求是、坚持“主动、迅速、准确、合理”方针。
3）保险公司还应当提供附加价值服务，例如保险赞助活动、联谊活动、全球救助、贵宾卡等等。
4）提供契约保全服务，即维护已生效的保单，及时作保单相应的变更。
5）咨询与申诉制度，即要及时提供咨询答复与申诉回复。
本条内容来源于：中国法律出版社《中华人民共和国金融法典:应用版》

2. 保险公司的银保部是干什么的?

你好，这位朋友，首先我是保险公司员工，也负责过银保工作。银保工作其实做的就是销售工作。银保业务是保险公司推出的众多销售业务中的一种，主要以理财、储蓄型业务为主，是共享银行广阔的销售渠道、稳定有效的客户和良好的信誉，分享保险收益的过程。
所要接触的首要客户应该是银行的客户经理、大堂经理、柜员等。作为银保人员首先要了解自己产品的特点和与其他类似产品比较的利弊，以及公司的销售政策、费用等情况。这些与工作开展的难度、强度直接有关。应该说银保销售业务是保险公司销售人员与银行销售人员双方共赢的一种业务，相对于普通的保险销售，银保工作所接触的客户应该是素质修养比较好的群体，目标客户比较明确，在银行工作人员认同的情况下，银行工作人员能够主动帮你代理销售产品，业务开展会比较顺利。
但在一个新产品、新渠道刚进入市场阶段难度比较大，不但要说服银行方为你代理销售你的产品，甚至要亲身驻银行营业网点直接面向银行客户销售。当一个网点销售成功后，就可以只要维护合作关系，去开拓新的网点。这个复制过程应该在你先前的工作积累后变得比较轻松。
银保人员一般来说是有底薪的，在这点上也强于普通的保险销售，但更重要的收入来源应该是业务提奖，年薪十万不是天方夜谭，正如你所说的，天下没有免费的午餐，有付出才有回报。建议你可以尝试下，相对于普通的保险业务销售这是个不错的岗位，既锻炼人，也不至于要接触太多鱼龙混珠的人群。如果你去的公司，这个业务已经在开展了，相对你新从事的就更方便些。
说了这么多，希望能帮到你，祝你成功！

资料扩展：保险公司是指依保险法和公司法设立的公司法人。保险公司收取保费，将保费所得资本投资于债券、股票、贷款等资产，运用这些资产所得收入支付保单所确定的保险赔偿。保险公司通过上述业务，能够在投资中获得高额回报并以较低的保费向客户提供适当的保险服务，从而盈利。
保险公司的业务分为两类: (1) 人身保险业务，包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等保险业务。(2) 财产保险业务，包括财产损失保险、责任保险、信用保险、保证保险等保险业务。我国的保险公司一般不得兼营人身保险业务和财产保险业务。[1] 
保险公司（insurance company），是采用公司组织形式的保险人，经营保险业务。 保险关系中的保险人，享有收取保险费、建立保险费基金的权利。同时，当保险事故发生时，有义务赔偿被保险人的经济损失。
保险公司是销售保险合约、提供风险保障的公司。保险公司是指经营保险业的经济组织。保险公司，是指经中国保险监督管理机构批准设立，并依法登记注册的商业保险公司，包括直接保险公司和再保险公司。
资料来源：百度百科保险公司

3. 保险公司的银保部是干什么的?

你好，这位朋友，首先我是保险公司员工，也负责过银保工作。银保工作其实做的就是销售工作。银保业务是保险公司推出的众多销售业务中的一种，主要以理财、储蓄型业务为主，是共享银行广阔的销售渠道、稳定有效的客户和良好的信誉，分享保险收益的过程。
所要接触的首要客户应该是银行的客户经理、大堂经理、柜员等。作为银保人员首先要了解自己产品的特点和与其他类似产品比较的利弊，以及公司的销售政策、费用等情况。这些与工作开展的难度、强度直接有关。应该说银保销售业务是保险公司销售人员与银行销售人员双方共赢的一种业务，相对于普通的保险销售，银保工作所接触的客户应该是素质修养比较好的群体，目标客户比较明确，在银行工作人员认同的情况下，银行工作人员能够主动帮你代理销售产品，业务开展会比较顺利。
但在一个新产品、新渠道刚进入市场阶段难度比较大，不但要说服银行方为你代理销售你的产品，甚至要亲身驻银行营业网点直接面向银行客户销售。当一个网点销售成功后，就可以只要维护合作关系，去开拓新的网点。这个复制过程应该在你先前的工作积累后变得比较轻松。
银保人员一般来说是有底薪的，在这点上也强于普通的保险销售，但更重要的收入来源应该是业务提奖，年薪十万不是天方夜谭，正如你所说的，天下没有免费的午餐，有付出才有回报。建议你可以尝试下，相对于普通的保险业务销售这是个不错的岗位，既锻炼人，也不至于要接触太多鱼龙混珠的人群。如果你去的公司，这个业务已经在开展了，相对你新从事的就更方便些。
说了这么多，希望能帮到你，祝你成功！

资料扩展：保险公司是指依保险法和公司法设立的公司法人。保险公司收取保费，将保费所得资本投资于债券、股票、贷款等资产，运用这些资产所得收入支付保单所确定的保险赔偿。保险公司通过上述业务，能够在投资中获得高额回报并以较低的保费向客户提供适当的保险服务，从而盈利。
保险公司的业务分为两类: (1) 人身保险业务，包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等保险业务。(2) 财产保险业务，包括财产损失保险、责任保险、信用保险、保证保险等保险业务。我国的保险公司一般不得兼营人身保险业务和财产保险业务。[1] 
保险公司（insurance company），是采用公司组织形式的保险人，经营保险业务。 保险关系中的保险人，享有收取保险费、建立保险费基金的权利。同时，当保险事故发生时，有义务赔偿被保险人的经济损失。
保险公司是销售保险合约、提供风险保障的公司。保险公司是指经营保险业的经济组织。保险公司，是指经中国保险监督管理机构批准设立，并依法登记注册的商业保险公司，包括直接保险公司和再保险公司。
资料来源：百度百科保险公司

4. 保险公司的售后服务部是干什么的

保险售后服务：
1、为保户提供售后服务的理由
主要有：售后服务最能体现保险公司或营销员的特色；保户购买的就是服务而不仅仅是保险商品；售后服务的质量往往左右客户的选择；可以发掘客户的其他需求；可以塑造专业形象；可以随时掌握客户信息。等等。
2、售后服务的工作内容
1）营销员：应当把握一切机会与保户保持密切的联系，或送小礼品、或打电话问候、定期拜访等。
2）保险公司：应该提供防灾防损服务。保险公司可以采取各种措施，尽量减少保险事故的发生以减少损失。
具体来讲，包括灾前的安全防范、灾中的抢险救灾、灾后的清理评估等。保险防灾虽然是无偿的，但是根本上是为了减少事故发生，减少损失，并提升企业形象。此外，保险公司还应当提供理赔服务，当保险标的发生保险事故后，保险人根据保险合同规定履行赔偿或给付责任，对被保险人提出的索赔进行处理。在这一过程中，应当迅速、准确、合理地处理赔案。理赔时要实事求是、坚持“主动、迅速、准确、合理”方针。
3）保险公司还应当提供附加价值服务，例如保险赞助活动、联谊活动、全球救助、贵宾卡等等。
4）提供契约保全服务，即维护已生效的保单，及时作保单相应的变更。
5）咨询与申诉制度，即要及时提供咨询答复与申诉回复。
本条内容来源于：中国法律出版社《中华人民共和国金融法典:应用版》

5. 保险公司的售后服务部是干什么的

平安保险售后服务部是干什么的
帮你分析一下：平安售后服务人员属于保险公司销售部门的一部分，实质还是需要做出业绩来，换句话讲，当然需要拉新客户为主，口头上说什么“区拓员或保险服务员”其实跟业务员一样，换汤不换药.
的确，签单很容易，但其中需要经过许多不为人知的困难和拒绝，首先在心理上保持平和心态，觉得只要尽力尽心即可，不要太强求和勉强自己，顺其自然。然后不断适应这个环境，毕竟这跟传统行业是有很大区别的。
就像大家所认为的那样，保险的确不好做。但，而且现在保险公司真的缺乏相关人才，我的意思何不去偿试一下，因为在保险行业里面说过这么一句话“保险不是人做的，而是人才做的”，也许经过保险行业的磨练，你肯定会有收获的，以后也会在这个社会越来越值钱。你说呢？
另外，保险业务完全在于自己，关键是不是在用心工作即自己的态度决定，这跟自己的性格呀，资源呀，都是没有太大关系。
保险公司的底薪，销售行业毕竟与自己的业绩挂沟的，没有业绩，不用说2000，5000的底薪，甚至更高，都是不存在的。

6. 保险售后服务部做什么的

平安保险售后服务部是干什么的帮你分析一下：平安售后服务人员属于保险公司销售部门的一部分，实质还是需要做出业绩来，换句话讲，当然需要拉新客户为主，口头上说什么“区拓员或保险服务员”其实跟业务员一样，换汤不换药.的确，签单很容易，但其中需要经过许多不为人知的困难和拒绝，首先在心理上保持平和心态，觉得只要尽力尽心即可，不要太强求和勉强自己，顺其自然。然后不断适应这个环境，毕竟这跟传统行业是有很大区别的。就像大家所认为的那样，保险的确不好做。但，而且现在保险公司真的缺乏相关人才，我的意思何不去偿试一下，因为在保险行业里面说过这么一句话“保险不是人做的，而是人才做的”，也许经过保险行业的磨练，你肯定会有收获的，以后也会在这个社会越来越值钱。你说呢？另外，保险业务完全在于自己，关键是不是在用心工作即自己的态度决定，这跟自己的性格呀，资源呀，都是没有太大关系。保险公司的底薪，销售行业毕竟与自己的业绩挂沟的，没有业绩，不用说2000，5000的底薪，甚至更高，都是不存在的。
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