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星期六日可能前台没上班呢，您星期再打过去看一下应该有人接的，一般的上班时间是早上的9：00到11：30 下午2：30到5：30

2. 样准确查找深圳汽车零配件生产厂家的电话传真及地址？

A 深圳火炬火花塞工业公司0755-82262032
福田区八卦岭路421栋

B 深圳市泽润科技有限公司
  86021558
福田区深南中路2017号电子科技大厦A座806

3. 如何联系韩国东日制纸株式会社

http://www.dongilpaper.co.kr/
+82 31 491 0010
email:webmaster@dongilpaper.co.kr

这是该公司韩国总公司的联系方式

4. 关于百度知道的问题

奖励 
最佳答案受到大量好评 ＋50 最佳答案被评价的次数达到200次，若其中评其“好”的次数达到总次数的80%，系统给最佳回答者增加50分奖励积分。 


回答采纳秘诀。 
1.学YY，见到介绍某物或某景的问题，就输如关键字，搜索就OK了！ 
2.要有礼貌，在回答的开头加一个“你好”，结尾上加一个“谢谢”，不过要注意语句通顺，不要太做作了。 
3.遇到询问你对某事的看法时，要写长，越长越好！提问的人一般都是喜欢长篇大论的。 
4.留意零回答问题，提那种问题的人一般都很急，只要你答到一点，可能提那种问题的人很急切就采纳你的答案。 
5.回答问题不要离题，不能总是一看标题就回答，内容补充都不看，那样提问题的是不会采纳的！ 
6.回答时回答的越早越好，那样遇到投票就有优势。很容易就投票成功。 
7.快点得到积分，等级高了就有威信，采纳率就高了。还可能会追加呢！那还不好吗？ 
8.别违规，多看看知道关于回答原则。 
9.选择自己最拿手的分类去回答，这样采纳率就高。 

注： 
误区1：回答问题不是越多越好，而是越精越好。 
误区2：回答采纳率低就是废物。不是这样的，等级还低，你不受重视而已，刚开始不要太心急。 
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百度知道得分经验 

一，注意回答问题的数量，要不停地回答问题，尽量多的回答问题，这是你得分的基础。 
二，注意回答问题的质量，在回答数量多的前提下，回答尽量贴近主题，要告诉别人他最想知道的东西。否则就是罐水了。 
三，注意回答问题的速度，通常提问者提了问题，总希望马上得到答案，如果你在第一时间里，给出了合适的答案，通常被采用的机会就比较大。 
四，不放过每一天都必拿的的分数，如下： 
每天首次登录：加5分。 
每天回答问题：最多加20分。 
每天参加投票：最多加5分。 
每天登录百度百科：最多加5分 
就是说，你每天有35分是必拿的，不要放过这个机会。 
五，善于利用搜索来找到答案，其实，很多朋友的问题在百度知道里早已有了，你只要搜一下，复制，粘贴就行了，正所谓：用百度搜索解决百度知道！不过在引用时，为了尊重别人的劳动，记得署名来源哦。 
六，不必一味追求高分问题，一般分数越高，回答的人也越多，但是答案多了，提问者也可能会没了方向，不知如何选择。除非你对该问题有绝对的把握，不然，别去碰运气，与其滥竽充数，不如扎扎实实慢慢积累。 
七，暴冷门，偶尔看看一些零回答的问题，由于一直没有回答，提问者可能比较失望，此时，你赋以关心或提供建议，即使没有提供真正的答案，很可能也会被采纳，因为问题的采纳完全是随个人意愿而行的。 
八，有备无患，才能百战不殆，平时多收集一些资料，各方面的都行，只要是自己认为好的，就拿来，说不定哪天就派上用场了。 
九，反其道而行之，若自己有一些非常好的资料，可以反过来通过答案来寻找问题，例如：我有一篇关于什么是CMOS的文章，那么在知道最上面的搜索框里，输入“CMOS”，然后搜索，找“待解决的问题”，往往会有人提此类问题，马上将答案贴上去，通常被采纳的机会比较大。 
友情提示：一个答案不宜回答太多的问题，尤其是带有网址的，会被系统误认为是滥发广告，从而被封三天！切记！ 
十，千万不要作弊，不要违反规则，不要自问自答，否则你的努力将前功尽弃，在回答问题的同时，也是自己增长知识的机会，学会礼貌、尊重、耐心、细致，站在别人的角度考虑问题，你会收益非浅。 总之，不必急于求成，知识的积累是一个循序渐进的过程，也不要为了分数而疲于奔命，身体的健康是最主要的，分数的高低有时并不能代表你的知识掌握程度，充其量只代表你在百度知道里非常活跃罢了。 
★houbin3651整理，转载请注明^_^★

5. 谁有人力资源管理师真题啊……

理论知识部分

一、单项选择题（每题1分，每小题只有一个最恰当的答案）
1、（      ）是企业职能战略中的核心战略。 
（A）市场营销战略                     （B）供应管理战略  
（C）技术开发战略                     （D）人力资源管理战略
2、企业集团的（      ）组织结构是指成员企业之间相互占有对方的股份，形成一种“你中
有我，我中有你”的结合关系。
（A）环状持股型                       （B）层层控股型
（C）资金借贷型                       （D）簇状持股型
3、下面对横向结合型企业集团特征的说法错误的是（      ）。
（A）采用主银行制度                   （B）成员企业垂直持股
（C）成员企业相互持股                 （D）设立共同投资公司
4、按运用情境的不同，胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和（      ）。
（A）个人胜任特征                     （B）基础性胜任特征
（C）概念胜任特征                     （D）政治性胜任特征
5、构建岗位胜任特征模型的基本程序是（      ）。
①定义绩效标准；②获取效标样本有关胜任特征的数据资料；③选取效标分析样本；
④建立岗位胜任特征模型；⑤验证岗位胜任特征模型。
（A）①②③④⑤                       （B）①③②④⑤
（C）②①⑤④③                       （D）②①③⑤④
6、构建岗位胜任特征模型的重要前提是（      ）。
（A）因子分析                         （B）相关分析  
（C）频次选拔                         （D）建立编码字典
7、公文筐测试的适用对象是（      ）。
（A）技术人员                         （B）操作工
（C）研发人员                         （D）中高层管理人员
8、企业的职业生涯路径中，（      ）可以增加员工的职业生活多样性。
（A）传统职业路径                     （B）网状职业路径
（C）横向职业路径                     （D）双重职业路径
9、抑制想象思维的障碍不包括（      ）。
（A）环境方面的障碍                   （B）内部心理障碍
（C）文化习俗的障碍                   （D）内部智能障碍
10、关于头脑风暴法，下列选项中正确的是（      ）。
（A）想法应当坚持少而精的原则
（B）从符合常识、规律的角度思考
（C）会后对提出的想法进行综合改善
（D）参与人数越多时间越长则效果越好
11、组织职业生涯管理的主要任务不包括（      ）。
（A）职业生涯发展                     （B）职业生涯发展评估
（C）对离职原因调研                   （D）工作与职业生涯的调试
12、企业绩效管理诊断的内容不包括（      ）。
（A）绩效管理制度需要做哪些修改调整
（B）各绩效子系统间相互配合协调的情况
（C）绩效考评指标体系与考评评价标准是否科学合理
（D）绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当
13、平衡计分卡从（      ）四个维度进行测评。
（A）财务、客户、内部流程、学习与成长
（B）财务、美誉度、内部流程、适应能力
（C）战略、客户、内部流程、学习与成长
（D）战略、美誉度、内部流程、适应能力
14、关于平衡记分卡，正确的说法是（      ）。
（A）各指标要求能够准确量化
（B）最终要落实到内部流程的改善
（C）使财务指标与非财务指标达到平衡
（D）与外部评价相比，企业更应看重内部评价
15、绩效评价指标的权重应通过专家打分确立，相关专家不包括（      ）。
（A）工会代表                         （B）企业外专家
（C）企业的技术人员                   （D）企业的中高层管理人员
16、（      ）会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。
（A）内部一致性                       （B）薪酬体系管理
（C）外部竞争力                       （D）员工的贡献率战略
17、企业薪酬制度设计的基本依据和前提是（      ）。
（A）岗位分析与评价                   （B）绩效考评的实施
（C）岗位调查与分类                   （D）薪酬的市场调查
18、关于股票期权的行权价说法不正确的是（      ）。
（A）行权价可以高于现值               （B）行权价是期权方案设计的关键
（C）行权价可以等于现值               （D）行权价可低于授予日的公平市场价格
19、企业内部员工持股计划的特点不包括（      ）。
（A）内部员工股不可以流通             （B）企业改制时内部员工必须购买
（C）必须遵守自愿原则                 （D）坚持“风险共担，利益分享”原则
20、已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起（      ）内订立书面劳动合同。
（A）1个月                            （B）2个月
（C）3个月                            （D）4个月
21、（      ）是对集体谈判最终结果起决定性作用的因素。
（A）经济因素                         （B）劳动关系双方的谈判实力
（C）社会因素                         （D）劳动关系双方的人数多少
22、国际劳工公约对（      ）发生效力。
（A）世界各国                         （B）会员国
（C）公约批准国                       （D）发达国家

二、多项选择题（每题1分。每题有多个答案正确，错选、少选、多选，均不得分）
1、下列公司中，采用产品独特性竞争策略的是（      ）。
（A）Y公司对新产品的研发投入了大量经费
（B）A公司采用直销的营销模式削减了大量销售费用
（C）P公司通过改进工艺流程，使产品的质量取得明显改进
（D）原材料采用低价替代品，使生产成本下降13%，产品价格下降10%
（E）经过不懈努力，W公司的产品连续三年获得行业协会颁发的最佳质量奖
2、企业集团的基本特征有（      ）。
（A）企业集团具有多层次结构           （B）企业集团是以母子公司为主体
（C）企业集团具有单层次的组织结构     （D）企业集团是以产权为主要联接纽带
（E）企业集团是由多个法人企业组成的企业联合体
3、沙盘推演测评法的特点为（      ）。
（A）场景能激发被试的兴趣             （B）被试之间可以实现互动
（C）能考察被试的综合能力             （D）能使被试获得身临其境的体验
（E）直观展示被试的真实水平
4、公文筐测试主要测评维度有（      ）。
（A）人际沟通能力                     （B）个人自信心
（C）分析决策能力                     （D）信息敏感性
（E）计划安排能力
5、根据思维发散的主要方向，发散思维主要包括（      ）。
（A）逆向思维                         （B）横向思维
（C）集中思维                         （D）求同思维
（E）颠倒思维
6、组织职业生涯管理的目标包括(      )。
（A）实现员工的组织化                 （B）实现员工潜能的发展
（C）实现员工优胜劣汰                 （D）促进企业事业的长久发展
（E）实现员工发展与组织发展的统一
7、关于关键绩效指标，说法正确的有（      ）。
（A）指标必须明确、具体               （B）指标应可量化、可衡量
（C）指标要有挑战性，但要高而可攀     （D）关键绩效指标应有时限要求
（E）确定关键绩效指标时必须有成本要求
8、企业要成功运用平衡计分卡，需具备的条件包括（      ）。
（A）财务制度比较健全                 （B）岗位权责划分科学合理
（C）战略目标能层层分解               （D）企业内部信息沟通平台较完备
（E）财务、客户、内部流程、学习与成长之间存在因果关系
9、属于长期激励工资制度的是（      ）。
（A）超额绩效奖金                     （B）股票期权
（C）员工持股计划                     （D）期股制度
（E）经营者年薪制 
10、从企业的角度看，薪酬制度应当达到（      ）的要求。
（A）提高企业的经济效益               （B）有助于员工团结协作
（C）发挥员工的劳动潜能               （D）提高员工的生活水平
（E）吸引高效合格劳动力
11、只要劳动者提出或同意续订、订立劳动合同时，用人单位应当订立无固定期限劳动合同
的情形有（      ）。
（A）劳动者在该用人单位连续工作满10年的
（B）劳动者连续订立两次固定期限劳动合同的
（C）劳动者试用期已满，且达到录用条件要求
（D）用人单位自用工之日起满1年不与劳动者订立书面劳动合同的
（E）国企改制重新订立劳动合同，劳动者距法定退休年龄不足10年的
12、下列属于集体谈判特征的有（      ）。
（A）谈判环境的多变性                 （B）谈判本身的不确定性
（C）谈判代表的特殊性                 （D）谈判未来的不确定性
（E）谈判目标的模糊性

评分标准

一、单项选择题
1 D    2 A    3 B    4 C    5 B     6 D    7 D    8 C    9 C    10 C   11 C
12 D   13 A   14 C   15 A   16 D   17 A   18 D    19 B   20 A   21 A   22 C


二、多项选择题
1 ACE        2 ABDE          3 ABCDE           4 BCDE
5 ABE        6 ABDE          7 ABCD            8 ABCDE
9 BCDE      10 ABCE          11 AD             12 BD 
 
专业能力部分

一、简答题
1、工作岗位轮换有哪些益处？（10分）



2、基于战略的企业薪酬分配的根本目的有哪些？（10分）




二、综合分析题
1、表1是某企业进行的关于员工组织内工作压力源的调查结果，表中数据为各类员工在各压力源因素上的平均分值（各因素满分为10分）。
表1  某企业员工工作压力调查
组织内
工作压力源 角色模糊 角色冲突 人际关系 任务超载
中层管理者 7.5 7 3 5
普通员工 3 2 4 8
（1）试分析该企业普通员工组织内工作压力源的调查结果，应该如何改进？（6分）
（2）最近一年，该企业中层管理者的离职率明显上升，已有将近30%的中层管理者离职。请为该企业日常管理工作提出相应的改进措施。（8分）





2、M房地产企业应用平衡计分卡时将战略目标分解成可量化的指标进行衡量，其中，客户层面绩效指标设定如表2所示。
表2  M企业客户层面绩效指标
具体目标 可量化的指标 计算公式或可比较打分
提高市场份额 市场占有率 企业销售额/市场销售额*100%
顾客忠诚度 顾客回头率 回头顾客数/顾客总数
客户满意度 客户满意度 满意客户人数/调查客户总人数
（1）请分析按季度考评客户指标时可能出现的问题。（6分）
（2）并非所有的企业都能有效实施平衡计分卡，该企业如要成功实施平衡计分卡，应具备哪些条件？（10分）
 
评分标准

一、简答题
1、评分标准：
（1）可以避免员工士气低落，效率下降，唤起员工工作热情。                  （2分）
（2）作为学习过程，可以使员工全面了解整个生产流程。                      （2分）
（3）可以增加员工就业的稳定性和安全性。                                  （2分）
（4）利于员工寻找适合的岗位，使员工获得评价自身资质和偏好的良好机会。    （2分）
（5）可以改善团队小环境的组织氛围。                                      （2分）

2、评分标准：
（1）促进企业的可持续发展。                                               （2分）
（2）强化企业的核心价值观。                                               （2分）
（3）能够支持企业战略的实施。                                             （2分）
（4）有利于培育和增强企业的核心能力。                                     （2分）
（5）有利于营造响应变革和实施变革的文化。                                 （2分）


二、综合分析题
1、评分标准：
（1）根据调查结果，该企业普通员工压力感最高的是“任务超载”，均值达到8，其他要素分值均为中等或较低水平，说明基层员工工作压力普遍较大。                       （2分）
对于基层员工，该企业应采取以下改进措施：
①合理调配人选：压力具有个体差异性，而且在同一个组织内，不同部门不同等级的工作要求不同，工作所产生的压力也不同，因此合理配置工作对于缓解员工压力十分必要。   （2分）
②加强员工培训：虽然有些员工的能力水平与工作要求一时不适应，但有潜力可挖，经过一段时间的培训教育，可以胜任工作，由此，就没有必要调动这些员工。企业应把员工培训作为缓解压力的一种重要手段。                                                       （2分）
（2）根据调查结果，该企业中层管理者压力感最高的是“角色模糊”，均值为7.5；其次是“角色冲突”，均值为7，说明中层管理者任务不具体、责任不明确。                     （2分）
对此，该企业应采取以下改进措施：（每项2分，最高6分）
①设置明确可行且有挑战的工作目标：当工作目标比较具体又富有挑战性，而且能及时得到有关情况的反馈时，员工会把工作做得更好，可以减轻其受挫感、角色模糊感。
②强化员工正式的组织沟通：加强与员工正式的组织沟通，有助于减轻角色模糊和角色冲突感，从而减少不确定性。
③工作再设计：由于员工对工作目标、工作预期、上级对自己如何评价等问题都常常会产生不确定感，如果让员工参与这方面决策，就能其增强其控制感，减轻角色压力。
④工作结果的及时反馈：有助于降低员工对实际工作的不确定性，也可以降低员工的角色压力感。

2、评分标准：
（1）考评客户指标时可能出现下列问题：
①因竞争对手保密、政府主管部门汇集整理数据耗时较长等原因，每季度的市场销售额数据不易获取。                                                                    （2分）
②回头顾客数不易判定，再次购买房产时，不少人以亲朋好友的身份登记，回头顾客数误差较大。                                                                        （2分）
③客户满意度指标不能在购房现场采集，因为顾客对所选购的房产难有详尽评价；延后回访时，如果由本单位职工问询，客观性难保证，如果由外部调查公司回访，受访顾客会因个人信息外泄而导致满意度下降。                                                        （2分）
（2）该企业成功实施平衡计分卡应具备的条件为：
①以战略为导向，且战略目标能够层层分解。                                   （2分）
②具有协商式或民主式领导体制。                                            （2分）
③财务制度完善、财务管理水平较高。                                        （2分）
④信息处理能力较强。                                                      （2分）
⑤与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全，包括岗位职权划分、业务流程管理、人力资源管理制度等。                                                              （2分）

 
文件筐部分

一、什么是文件筐测验？
文件筐测试又叫公文处理测验。 在这种测试中，受测者假定将接替某个管理者的工作，要在规定的时间内处理相当数量的文件、电话、信笺等，主要考察受测者的计划、决策能力。这是被多年实践完善并被证明为有效的管理干部测评方法之一。其具体实施程序为：
首先，向应试者发一套文件，包括下级呈来的报告、请示、计划、预算，同级部门的备忘录，上级的指示、批复、规定、政策，外界用户、供应商、银行、政府有关部门乃至所在社区的函电、传真及电话记录，甚至还有群众检举或投诉信等。这些文件经常会出现在管理人员的办公桌上。
其次，向应试者介绍有关的背景材料，然后，告诉他(她)现在自己就是这个职位上的任职者，负责全权处理文件篓里的所有公文材料。要使被测试者认识到，他现在不是在演戏，也不是代人任职，而是货真价实的当权者，要根据自己的经验、知识和性格在预定的时间内去解决问题。他不能仅仅描述自己将如何去做，而应是真刀真枪地处理每一件事。由此，每个应试者都留下一沓笔记、备忘录、信件等。这是应试者工作成效的最好记录。最后，处理结果将交由测评组，按既定的考评维度与标准进行考评。通常不是定性式的给予评语，而是就那些维度逐一给予评分。

二、提供的信息文本
 背景信息：组织信息、人员、主要问题、日历表、角色要求、做答说明等
 公文：信件、请示、报告、指示、建议、备忘录、电话记录、抱怨投诉、统计报表
 答题卡

三、测试的能力要素
最常见的考评维度有七个，即个人自信心、企业领导能力、计划安排能力、书面表达能力、分析决策能力、敢担风险倾向与信息敏感性。也可按具体情况增删，如加上创造思维能力、工作方法的合理性等。总的说来，是评估应聘者在拟予提升岗位上独立工作的胜任特征。

四、评价要素
 是否每份文件都看过，并做了相应批复
 是否利用了各种文件所提供的信息
 能否分清轻重缓急，有条不紊地处理这些文件
 对问题的判断是否得当，处理办法是否合理
 是否依据文件所提供的事实进行判断和决策
 是否恰当授权
 是关注大局还是拘泥于细节

 
五、示例
【情境】
豪杰贸易公司是一家大型国有股份制企业，其人力资源部下设四个处，人事管理处、劳资福利处，考核处和培训处。您（吴凯）担任豪杰贸易公司人力资源部副经理的职务，由于该部的刘经理正在外地分公司视察，因此，您将在他回来之前，全权代理其职务。
现在是2010年5月23日下午2点，您来到办公室，需要处理完累积下来的邮件和电话录音等文件，您必须在3个小时内处理好这些文件。5点钟还有一个重要的会议需要您主持，在这3个小时里，没有任何人来打扰您。在您处理文件的过程中，需要对不同文件涉及的问题有一个处理的基本思路。现在请您开始处理这些文件。


【任务】
在接下来的3小时中，请您查阅文件筐中的各种信函、电话录音以及电子邮件等，并用如下回复表作为样例，给出您对每个文件的处理思路，并做出书面表述。
具体答题要求是：
（1）确定您所选择的回复方式，并在相应选项前的“□”里划“√”；
（2）请给出您的处理思路，并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图；
（3）在处理文件的过程中，请认真阅读情景和十个文件的内容，注意文件之间的相互联系；
（4）在处理每个具体文件时，请考虑需要准备哪些资料，需要确认哪些信息，需要和哪些人（或部门）进行沟通，需要您的下属做哪些工作，您在处理这些问题时的权限和责任。如果相关问题在处理的过程中可能出现不同的情况，也要考虑针对不同的情况给出不同的处理意见。
 
【回复表示例】
关于文件的回复表

回复内容：（请做出准确、详细的回答）
   
1、许诺对方三日内给出答复。
2、联系相关部门进行磋商，制定应对方案。
3、将讨论的方案上报主管领导，等待领导批示。
……





























得  分

评分人 

【文件一】
类  别：电话录音
来电人：李文 ××软件开发公司
接受人：吴凯 副经理
日  期：5月21日

吴经理：
您好！
我是××软件开发公司技术主管李文，我们为贵公司设计的人力资源管理软件系统正在试运行。按照双方协议的规定，在4月20日之前完成试运行，并且应在5月10日之前完成对于贵公司使用者的培训。由于贵公司一直无法安排时间进行培训，贵公司主管人员以此为由，拒绝支付剩余款项。我们希望，能否与您见面协商一下费用的支付问题及其他事宜？谢谢您。

 
文件一的回复表

回复内容：（请做出准确、详细的回答）




































得  分

评分人 
【文件二】

类  别：电子邮件
来件人：孙平 培训处处长
收件人：吴凯 副经理
日  期：5月21日

吴经理：
您好！
最近我在工作遇到了一个麻烦：上次我与我的两位得力助手共同成功地完成了一项您交给的重大项目后，您在对我们的工作进行评价时，仅仅肯定了我的贡献，并给予我一个出国进行培训的机会。我出国回来后的最近一段时间里，这两位助手和我关系就变得微妙起来，工作的开展也明显受到影响。这样拖下去，肯定不是一个办法。您看我该如何处理这个问题？

 
文件二的回复表
回复内容：（请做出准确、详细的回答）

6. 回答问题得分问题

上面的太长篇大论了吧。


我用自己的话回答你吧。

采纳答案后，系统给你加20分，如果那题提问者有悬赏分，悬赏分也加给你。

你一题得了40分，可能性有两种：
1.那题有20分悬赏分，所以加系统给的20分，一共40分。
2.那题没有赏赏分，但提问者看了你的回答后得到了帮助，他追加20分（最多可以追加50分）给你表示感谢。

具体规则请参阅：
http://www.baidu.com/search/zhidao_help.html#如何获得积分

7. 50分 为什么我紧张以后会很想吃东西 认真回答问题的每个人都能得到追加的三分

紧张以后会很想吃东西,是一种释放压力方法之一，也许对你来说也是一个有效的方法。

但如果情绪经常不稳定，经常采取此类方法释压的话，那需要进行调整，因为吃过多的食物，容易出现身体和心理的负面反映。

经常吃过多的食物，对消化系统不利，长期下去有可能得贪食症。贪食除引发身体疾病外，也会引起身体发胖，肥胖人群里的心理障碍也不容忽视。

克服此类问题的解药就是使用其他方法释压，方法很多，你可以选择一种适合你的。

1 运用言语和想象放松。 

通过想象，训练思维“游逛”，如“蓝天白云下，我坐在平坦绿茵的草地上”，“我舒适地泡在浴缸里，听着优美的轻音乐”，在短时间内放松、休息，恢复精力，让自己得到精神小憩，你会觉得安详、宁静与平和。 

2 支解法。 

请你把生活中的压力罗列出来，一、二、 三、四……，你一旦写出来以后，就会惊人地发现，只要你“个个击破”，这些所谓的压力，便可以逐渐化解。 

3 想哭就哭。 

医学心理学家认为，哭能缓解压力。心理学家曾给一些成年人测验血压，然后按正常血压和高血压编成二组，分别询问他们是否哭泣过，结果87%的血压正常的人都说他们偶尔有过哭泣，而那些高血压患者却大多数回答说从不流泪。由此看来，让人类情感抒发出来要比深深埋在心里有益得多。 

4 一读解千愁。 

在书的世界遨游时，一切忧愁悲伤便付诸脑后，烟消云散。读书可以使一个人在潜移默化中逐渐变得心胸开阔，气量豁达，不惧压力。 

5 拥抱大树。 

在澳大利亚的一些公园里，每天早晨都会看到不少人拥抱大树。这是他们用来减轻心理压力的一种方法。据称：拥抱大树可以释放体内的快乐激素，令人精神爽朗。而与之对立的肾上腺素，即压抑激素则消失。 

6 运动消气。 

法国出现了一种新兴的行业：运动消气中心。中心均有专业教练指导，教人们如何大喊大叫，扭毛巾，打枕头，捶沙发等，做一种运动量颇大的“减压消气操”。在这些运动中心，上下左右皆铺满了海绵，任人摸爬滚打，纵横驰骋。 

7 看恐怖片。 

英国有专家建议，人们感到工作有压力，是源于他们对工作的责任感。此时他们需要的是鼓励，是打起精神。所以与其通过放松技巧来克服压力，倒不如激励自己去面对充满压力的情况，例如去看一场恐怖电影 

8 嗅嗅香油。 

在欧洲和日本，风行一种芳香疗法。特别是一些女孩子，都为这些由芳草或其他植物提炼出的香油所醉倒。原来香油能通过嗅觉神经，刺激或平伏人类大脑边缘系统的神经细胞，对舒缓神经紧张心理压力很有效果。 

9 穿上称心的旧衣服。 

穿上一条平时心爱的旧裤子，再套一件宽松衫，你的心理压力不知不觉就会减轻。因为穿了很久的衣服会使人回忆起某一特定时空的感受，并深深地沉浸在缅怀过去如梦般的生活眷恋中，人的情绪也为之高涨起来。 

10 养宠物益身心。 

一项心理学试验显示，当精神紧张的人在观赏自养的金鱼或热带鱼在鱼缸中姿势优雅地翩翩起舞时，往往会无意识地进入“宠辱皆忘”的境界，心中的压力也大为减轻

8. 直接把别人的产品重新包装成自己的产品是否违法（答的好追加50分）

这样是违法的。侵犯被仿冒人的商标权。
具体请参考商标法第五十二条第四款之规定：
第五十二条 有下列行为之一的，均属侵犯注册商标专用权：
（一）未经商标注册人的许可，在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标的；
（二）销售侵犯注册商标专用权的商品的；
（三）伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的；
（四）未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的；
（五）给他人的注册商标专用权造成其他损害的。

扩展资料：生产侵犯“NIKE”注册商标专用权商品案
2018年7月，福建省莆田市城厢区工商局华亭工商所对城厢区东弘鞋底加工厂进行执法检查时发现，该厂生产的鞋底涉嫌侵犯“NIKE”注册商标专用权。当事人共生产标有“NIKE”注册商标的鞋底89双，违法经营额共计445元。
该加工厂于2017年12月1日因商标侵权受到行政处罚，此次属于二次侵权，城厢区工商局依法责令其立即停止侵权行为、没收侵权产品，并处16万元罚款。
参考资料来源：新华网-2018年知识产权行政执法典型案例