在手机上下载兴业证券的软件，但安装后提示应用未安装，无法使用，应如何处理？

1. 在手机上下载兴业证券的软件，但安装后提示应用未安装，无法使用，应如何处理？

您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：1.由于兴业证券客户端属于第三方软件程序，建议您将此软件卸载重新安装尝试。2.更换其他版本尝试。3.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。4.更新下手机系统版本后安装尝试5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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