销售面试官问题回答技巧
2024-05-09 09:22
1. 销售面试官问题回答技巧
销售面试官问题回答技巧
面试中问一个好问题，能有效地短时间内摸清应聘者的工作经验、性格和生活态度。来，我们一起看看当你面试时那些常问的面试问题，以及面试回答技巧。
技巧一
自我介绍不超2分钟
“请你自我介绍一下”这道题90%以上的用人单位都会问，面试者事先最好以文字的形式写好背熟。其实面试者的基本情况用人单位已掌握，考这道题的目的是考核面试者的语言表达能力、逻辑能力、以及诚信度。所以，面试者在自我介绍的内容要与个人简历相一致，表述方式上尽量采用口语化，注意内容简洁，切中要害，不谈无关、无用的内容，条理要清晰，层次要分明。自我介绍不能超过2分钟，最好把握在1分钟左右。
技巧二
强调温馨和睦的家庭氛围
“谈谈你的家庭情况”此类问题70%的用人单位都会涉及，面试者应简单地介绍家人，一般只需介绍父母，如果亲属和应聘的行业有关系的也可介绍。回答时注意强调温馨和睦的家庭氛围，父母对自己教育方面的重视，各位家庭成员的良好状况，以及家庭成员对自己工作的支持和自己对家庭的责任感。
技巧三
用乐群性爱好点缀形象
“谈谈你的业余爱好”是合资企业、民企乐于问这道题，因为企业主要想通过此题了解面试者的性格是否开朗，是否具有团队精神。所以面试者千万不要说自己没有业余爱好，也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。谈爱好时最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等一个人做的事，这样可能会令面试官怀疑应聘者性格孤僻，最好能有一些如篮球、羽毛球等，在户外和大家一起做的业余爱好来“点缀”自己的形象，突出面视者的乐群性和协作能力。
技巧四
不忘本令考官难忘
“你最崇拜谁?”是近两年用人单位爱考的一道题。面试者回答时，不宜说自己谁都不崇拜，或者说崇拜自己，也最好不要说崇拜一个虚幻的、或者不知名的人，更不能崇拜一个明显具有负面形象的人。面试者所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系，说明自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
技巧五
座右铭与应聘行业相关
通过提问座右铭用人单位就可以判断面试者是否具有发展前途。面试者不要说那些易引起不好联想的座右铭，也不应说那些太抽象的座右铭，更不宜说太长的座右铭。座右铭最好能反映出自己某种优秀品质，或者和本专业、本行业相关的一句话，比如“只为成功找方法，不为失败找借口”。
技巧六
说与工作“无关紧要”的.缺点
当考官问到你的缺点时，面试者不能说自己没缺点，也不能把那些明显的优点说成缺点，但更不能挑严重影响所应聘工作的缺点，或者说令人不放心、不舒服的缺点。可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
技巧七
遇到提问陷阱采用迂回战术
“如果我录用你，你将怎样开展工作”这是一道陷阱题，如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，以免引起不良的效果。面试者可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。
技巧八
回避回答对上级具体的希望
“你希望与什么样的上级共事?”通过面试者对上级的“希望”可以判断出面试者对自我要求的意识，这既是一个陷阱，又是一次机会。面试者要好好把握此机会，最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求，如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”
技巧九
尽量体现机智、果敢和敬业
“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作?”此题的回答应体现出面试者的诚恳、机智、果敢及敬业。如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
应对 销售面试官
Part one
你对工作信息了解多少？
当你了解了工作信息之后，你才能知道自己的条件合不合适这一份工作。换句话说，面试官怎么会让条件不合适工作要求的面试者通过面试呢？
当面试问及关于工作信息时，对工作信息的了解程度越深越有助于你给面试官留下一个好印象。
Part two
简历表体现着你的态度
一份整洁的没有错别字的简历，体现了你对这次面试和这份工作的重视程度。它虽然并不会决定你的面试成功与否。但是一份杂乱的错字连篇的简历很有可能让你直接被淘汰掉！
Part three
优秀的自我介绍是成功的一半
很多同学在自我介绍时会犯一个错误，那就是把自己的学校情况，工作经历，兴趣爱好笼统的丢给面试官，让他自己判断你适不适合这份工作。可是这样的自我介绍一抓一大把，并不会给面试官留下一个深刻的印象。
我们应该抓住这个机会，自信地告诉面试官「你为什么是这份工作的不二人选」举个例子，你可以这样告诉面试官：「你之前的工作经历或身上某一性格让你能胜任这一份工作」
通常，如果你能列举3个类似的点，那么这份工作对你来说已经胜利在望了。
Part four
你对工作方面有什么想了解的？
一般问到这个问题，整个面试就要结束了，但是不要掉以轻心，因为最后这个问题决定了面试官对你的最终印象。所以这个问题背后的潜台词是什么呢？那就是：你还想了解一些什么，帮助你更好地完成这份工作？换言之，就是你有多想得到这一份工作？
如果你说“没有”，那么面试官说不定心里咯噔一下：原来你对这个职位兴趣也就这点啊……
这个问题其实给了你表态度的机会，你可以很认真地问她：“那如果我得到了这份工作，那每天的日常大概会是什么样的？”（暗示你想工作的强烈欲望）
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2. 面试问销售技巧怎么回答
当你成功的把自己推销出去，跟客户建立信任的关系，他不会问些不切合实际的问题，主要聆听客户的需求和疑惑点，客观的去讲解就可以了。【摘要】 面试问销售技巧怎么回答【提问】 您好，一流的销售员不会直面客户抛出来的刁钻问题，做过一段时间销售的人都知道，卖产品，其实是买“自己”，成功的把自己推销出去，那么这场洽谈就成功了。【回答】 当你成功的把自己推销出去，跟客户建立信任的关系，他不会问些不切合实际的问题，主要聆听客户的需求和疑惑点，客观的去讲解就可以了。【回答】 不要死按着客户的问题一直扣，有时候客户抛出来的问题也只是随便问问，他都不认真，你何必计较呢，就算他很在意这个事，你也可以从项目众多优势说起，客户既然来了，他就对这个项目有好感，只要他信任你，一切都不是问题。加油[加油啊]【回答】
3. 销售面试常见问题及回答技巧
1、请简要介绍一下自己。 这个问题是为了弄清楚两个事情：关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略，我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司产品时能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又与当前的工作毫无关系，这些都是危险的信息。求职者应注意避免。 2、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中? 这个问题是看应聘者在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节，销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。 3、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作? 针对这个问题，用人单位都不希望求职者茫然地凝视和耸肩，然后含糊其词地说：“你们在报纸上打广告，我就来应聘了。” 企业希望找到证据证实应聘者对下列情况有些基本的了解：你所应聘的公司是做什么的?销售对象是哪些?为什么说把公司的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战?在回答时，尽量表达出内心对于销售这份工作的热情。 4、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。 应聘者说明的案例应该可以表现出你的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力，知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。在叙述的过程中，一定要流利。 5、如果你有机会把事情重做一遍，你的做法会有什么不同? 这个问题要考察的是，当不同的方法可能产生更好的结果时，应聘者是否具备后退一步、反复思考的能力。无论销售人员是野心勃勃的新手还是经验丰富的老手，如果不能从诸如一次糟糕的销售会议或者一个没有及时回复的客户电话之类的事情中吸取教训，那么不大可能成为面试官所想象的那种优秀的销售人员。 6、你和你的经理或者老板有过意见分歧吗? 对于这个问题，不适合说“没有”，因为工作中意见分歧是在所难免的。首先应聘者可以说明，人并不总是与他人和睦相处，没有任何分歧的，并且知道如何讨论、协商以及如何从工作冲突中脱身。不好的回答是含蓄地或者直截了当地问到底自己做错了什么，最终把分歧的错误归到经理或老板那里。 7、告诉我一笔别人都不相信你能完成但你却完成了的业务。 有经验的销售人员至少会有五六个这样的事例。对于这个问题，应聘者应该重点突出抗干扰和克服难题的经验和毅力以及思考方式等。 8、如果我认为你在面试期间的回答表现存在严重问题，你会怎么做? 这个问题主要是看应聘者对与客户交流中存在的压力如何反应。大多时候，面试官并没有直接说对方有严重问题或者表现很差，只不过是一些暗示。遇到这个问题，最关键的要保持冷静的头脑，从容机智的来应答。 9、你对今后有什么打算? 回答这个问题时，销售人员应该将所应聘岗位和自己的职业发展规划结合起来，表现出脚踏实地的精神。 10、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的? 回答这个问题时，应聘者说出自己的见解即可。参考回答：认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。认真是做好一件事保障，认真才能做好一件事情，如果不认真是做不好任务一件事情的。 11、如果你有一百万你会做什么? 一个考察应聘者的计划性的问题，不能回答买房购车这样的事情。有头脑的人，永远将投资作为最大的快乐，显示应聘者是个有计划的人。但是不要浮夸，比如马上开一家公司这样的话，如此激进会让人产生不信任感。 12、请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的? 不管销售也好还是其他的什么职业。当你去面试时最常见的就是这样的一个问题，让你说说自己曾经的工作经历，考官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力，回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大，让考官对你刮目相看。 13、 关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少? 此类问题也是在面试时比较受关注的`，所以在准备面试前，应聘者要先对打算进入的公司有一个整体的了解，做到有备而来。 14、在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持已存在的客户的? 对客户的维护每个人有每个人的不同方式，可以把客户当做朋友，不要总是觉得和客户间只有生意关系这样就能与客户保持较好的关系，在回答这个问题时，应聘者可以告诉考官一些曾经与客户间保持良好关系的例子，这样比说空话要好得多。 15、假如给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售目标的? 这个问题比较尖刻，是看应聘者是否有应变能力，其实任务大时间短是销售人员经常遇见的问题。应聘者可以告诉考官，自己会将任务量化，把每天应该做多少工作都计算出来，然后严格按照计划去做，有计划的工作是成功的最大保障。 16、一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短? 根据产品的不同时间就会有所不同，应聘者应当根据行业的特点去回答第一个问题，缩短周期的办法最重要的就是了解客户的真正需求，尽快在价格上达成一致。 17、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人? 对客户进行定期的售后回访是招揽回头客的最好方式，应聘者只有让客户感觉到自己的服务是一直存在的，你的产品是有把保障的时候他才会在你有了新的产品后继续购买，同时与客户保持良好的关系也非常重要。 18、如果让你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么?为什么? 这道题是想知道应聘者是不是对激励销售人员有自己独特的办法，在回答这个问题时，应聘者应当考虑的是： 给新员工上课，如何激励他，让他能全心投入销售工作。 19、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么? 应聘者回答这个问题应着重突出“销售最重要的工作是什么”和“销售不能做的事情”两个方面。参考回答：最喜欢的是跟客户进行商务谈判，因为这有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习;最不喜欢的是团队里出现带着资源离开的“伙伴”，因为这样会使销售的工作很被动，而且会让公司对我们的团队失去一些信任。 20、可以告诉我，你认为你有哪些技能可以让你销售成果显著? 对于这个问题会有两个类似的好回答： 其一，“我就是那种在任何地方都可以销售成功的人，在这个公司也不例外。”记住，要充满自信，并且需要举例说明。 其二，“根据我了解到的关于贵公司的一些情况，我认为可以在这里做得很好，我对此非常有信心。不过，我对这份工作了解还不够多，在此不能冒昧的告诉你我为什么会取得显著成果的具体理由。坦诚地说，还有许多事情我不知道，我能否问您几个关于这份工作的问题?”根据很普通而又可靠的原则，用人单位有时候更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意纠正他的错误的人。
4. 销售面试常见问题回答技巧
销售面试常见问题回答技巧
大家都知道，当一名销售行业的人员，口才和表达能力很重要。但即使平日口若悬河，面试时也难免会有点紧张。销售面试常见问题有哪些呢?应该如何应对这些问题，我特整理几点销售面试技巧，供参考。
销售面试常见问题及回答技巧：
1、你为什么想做销售工作?
这个问题对于非营销专业出身的人来说有些不好回答，但是最主要还是要看你的实习经验、工作经验。肇庆人才网提醒，尽量让你的回答具体，最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让企业认为你具有做好这个工作的潜质。
2、你认为自己最大的长处是什么?
这里你除了需要回答自己适合销售工作的长处外，还要说明你的团队合作，一个销售人员，需要有动力爆发力和前进的精神，而且更需要和团队其他成员通力合作。如果你有别的方面销售天赋，就更需要特别提提。
3、你认为自己最大的弱点是什么?
在这种面试的情况下，请你不要说出自己有特别明显的缺点，或者说不要说出你应聘的职位最顾忌的缺点，肇庆人才网建议，可以谈一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因为谦虚，让面试官认为你是一无是处的。
4、如何评价你自己?
这个问题是面试官考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你可以突出自己的一些优点，但是不要说得过于直白，同时要强调自己的`能力比较适合做销售工作，这里技巧很重要。同时说话要机智，也可以适当加些小幽默，显示你天生有与人交际的能力，这对于销售工作来说是很重要的。
5、你认为你具备什么样的技能适应这份工作?
其实这个问题和上一个问题很相似，但是你回答不能雷同，虽然要表达的可能是同一个意思，但是决不能千篇一律，要适当的有变化，来体现你的应变能力。肇庆人才网提醒，如果你能应付好面试官，那么他可能会认为你销售工作也能做得不错。同时，这也在考查你的耐心，因为可能顾客的要求要麻烦得多，多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。
6、工资对你有多重要?
不要说得很重要，因为如果做到一定的份额，工资自然会很高，但是也不要完全不在乎，因为销售是做生意，一定程度上有钱的意识也是必要的。可以先问一下公司可以提供的，自己只要看能否接受就可以，或者说适量就可以。
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5. 销售人员面试技巧需提哪些问题？
1、基本技能 2、基本礼仪 3、谈判技巧 1、具有一定的沟通表达能力及交际技巧 2、亲和力好、工作认真、踏实，能吃苦耐 3、具备一定的市场分析及判断能力 4、良好的客户服务意识 5、热爱销售工作，富有责任心 6、能承受较大的工作压力 1、较强的逻辑思维和学习能力； 2、良好的的服务意识和沟通能力； 3、一定的计划、组织和协调能力； 4、自觉的规范意识和团队精神 5、一定的求知欲和进取心
6. 面试销售人员的技巧和常问问题
面试销售人员的技巧 面试三大误区
一、时间积累等同于销售经验
不少企业在招聘销售的时候都会在招聘广告上写“本公司招聘销售人员数名，要求有两至三年的销售经验”。销售人员的销售经验真的能用时间来衡量吗?当然，这这个认知不只招聘销售人员的时候才有。
这里的答案是否定的。销售人员的销售经验在某一方面可以从工作时间的长短中体现出来，但是企业在面试过程中，还是应该注意对销售人员实际销售技能的考察，而不是简单的以工作时间的长短来分高低。
二、被应聘者的表演天赋所迷惑
销售人员是极具天赋的演说家，不仅善于表达，而且善于煽动，销售人员的本身特质难免会带到面试中来，作为面试人员经常被销售员的.表面所迷惑，被他的言行所打动，最后被销售人员所“收买”。
识破销售人员的真相可以从很多方面来规范，一可以从其眼神去判断真假;二就是设计规范化的面试试卷，并且对其讲话的语速、语调、声音大小等方面去判断;另外最重要的就是要对销售员的回答不断提出质问。
在应对这些本身就善于表达的应聘者时，面试官应该多用开放性的提问，来挖掘应聘者的一些深层次的工作经历。
三、以貌取人错失好的销售人员
外貌差别大的两个人给别人的第一印象肯定是不同的，人们都喜欢美好的事物，自古以来就对美有追求，其实面试官在面试的过程中，也很容易走进该误区，以貌取人，作出错误的判断。
对于一般的行业来说，销售人员的容貌特征是不会影响到销售的结果，但是对于美容行业的某些销售职位，容貌可能会成为面试的一个标准。但是一般来说，从容貌来判断是没有必要的，甚至会有失公平性、公正性，企业应该看重的不是其容貌，而应该是应聘者的素质和修养。
企业在招聘销售人员的过程中，应注意避免上述误区。在面试过程中，对应聘者的评分不要受其文凭、衣着、外貌或某人推荐等影响。
一般应聘者面对考官的提问，刚开始时会比较拘谨，有时甚至为了取悦面试官，会根据面试官脸上的表情来对自己的回答作出调整，这个时候，他所表达的也许包含了一些不太真实的东西。
因此，面试官应该用目光、用点头等形体语言，更多地给应聘者以鼓励，让应聘者放松下来，这个时候，得到的答案也许才是真实可靠的。
面试销售常问的问题
1、请简要介绍一下自己
这个问题是为了弄清楚两个事情：关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。
通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略，我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司产品时能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又与当前的工作毫无关系，这些都是危险的信息。
2、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?
这个问题是看应聘者在证明自己的能力时所使用的例子，主要看销售人员在设定目标和达到目标方面的能力。
3、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作?
看能否挖出应聘者的求职动机，再看看其内心对于销售这份工作的热情。
4、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。
看应聘者的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。
5、可以告诉我，你认为你有哪些技能可以让你销售成果显著?
看应聘者自我认识能力。
6、如果你有机会把事情重做一遍，你的做法会有什么不同?
看应聘者是否具备后退一步、反复思考的能力。
7、你和你的经理或者老板有过意见分歧吗?
看应聘者处理分歧的能力，以及是否能承担责任。
8、告诉我一笔别人都不相信你能完成但你却完成了的业务。
看应聘者的抗干扰和克服难题的经验和毅力以及思考方式等。
9、如果我认为你在面试期间的回答表现存在严重问题，你会怎么做?
看应聘者是否保持冷静的头脑，从容机智地应答。
10、你对今后有什么打算?
看应聘者是否有职业发展规划。
11、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?
看应聘者对销售岗位的认识。
7. 面试销售人员的问题及技巧
面试销售人员的问题及技巧 在面试销售人员之前，你可以从以下几个方面进行准备：
1. 考虑到职位描述是你希望你的员工如何执行工作的关键所在，所以，你最好先重新看一下该工作的职位描述，然后再看你的面试指南;
2. 最好是将工作过程和工作最终的结果分开来看，比如，实现销售目标或者保持利润额是结果，那么吸引顾客前来或知道顾客需求是(达到结果的)条件。
既然实现销售目标是一个最终结果，你就可以在职位描述中加入一些可观察的并会让你满意的条件;
3. 根据其重要性来优先考虑工作的条件或结果应该是怎么样。找出你最优秀的那个被面试者和其他人做的不同的地方是什么。那些就是你最优先考虑的条件。
一旦你已经知道你要找的人是什么样的，开始事先准备你的问题。
以下这些是面试销售人员的问题：
1. 你为什么想做销售工作?
这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答，但是更重要的是你的实习经验，公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。
尽量让你的回答具体，最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。
2. 你认为自己最大的长处是什么?
这里你需要回答你如何与同伴合作，你是一个销售人员，需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。
如果你有别的方面销售天赋，那只能说你就天生是用来做销售的。
3. 你认为自己最大的弱点是什么?
在这种面试的情况下，请你不要说出自己有特别明显的缺点，或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点，可以谈一些不足，或者自己做不好的一些例子。
但是不要因为谦虚，让招聘方认为你一无是处。这是最最重要的一点。
4. 如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办?
没有人愿意每天给客户突然打销售电话，因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作，你可以说你会考虑方法，或者说话的口气。
或者你要是够机智的话，你可以提出不打突然电话，但是能达到一样效果的措施的话，那招聘方一定会对你刮目相看。
5.你最大的一次冒险是什么，你是如何做的?
销售工作有时候是需要冒险精神的，但是不要给招聘方，你天生就是个冒险家，毕竟，做生意是要赚钱，不是冒险，如果招聘方认为你会拿公司的钱、信誉去冒险，那你可以说彻底没有希望了。
但是销售是需要进取的职业，表现的萎缩不前，公司也不会考虑雇佣你。可以说一些野外的冒险故事，尽量逼真，说明你是勇敢的人，但不是表现在工作上的冒进。
6. 请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的`产品的?
不管销售也好还是其他的什么职业，当你去面试时最常见的就是这样的一个问题，让你说说自己曾经的工作经历。
考官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力，回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大，让考官对你刮目相看。
7. 关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少?
此类问题也是考管在面试时比较关注的，所以在准备面试前，你最好先对你打算进入的公司有一个整体的了解，做到有备而来。
8. 关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
这个问题是考察你对销售工作的价值取向，你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感，不喜欢被客户拒绝等等。
销售工作有很多内容，这个工作主要是和人打交道的，所以你要接触很多人，有你喜欢的也有你不喜欢的。
9. 你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?
这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。
除了这些明显相关的情节，销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。
10. 请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何处理的?
你说明的案例应该可以表现出你的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。
应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。在叙述的过程中，一定要流利。如果结结巴巴地讲了一个面试官勉强能听懂的故事，很明显，面试官不会相信你会有多强的销售能力。
在招聘销售人员的时候，HR最看重应聘者哪些素质?如何来判断应聘者是否具备这些素质?
(1)正直、诚实
简历的真实性、陈述过往事情的真实性、对人或事的评价等。
(2)善于和人打交道
面试中语言表达能力，回答问题的准确性，沟通和说服别人的能力;学生时代参加社会活动的经历等。
(3)勤奋好学，敢于争先
在学校的学习成绩排名、对某一问题的看法和展现出的知识面、个人爱好及业余时间安排、最近三个月的读书计划、收获等。
(4)吃苦耐劳，能够承受挫折和压力
独立生活能力、遇到挫折时如何面对、是否做过勤工俭学、在压力面试中的表现等。
8. 面试官提问销售的技巧
面试官提问销售的技巧
HR面试销售人员一般会怎么提问呢？以下是我整理的HR提问销售的技巧，欢迎参考阅读！
1、面试提问的形式
1)尊重求职者是起码的职业操守
面试是双向的，是双方了解彼此的过程。因此首先要摆正自己的位置，不要给人盛气凌人的感觉。同时，尊重对方意味着面试前要做好功课，大致了解一下对方的简历。
千万不要等面试开始了，还不知道对方的姓名，申请的岗位等等。在面试开始的时候，一定要简单扼要的介绍自己。这和作为主人，向登门拜访的客人介绍自己是一样的道理。
2)破冰，让求职者尽快进入状态
遇到比较内向或者少言寡语的求职者，例如工程师类型的，要尽快让他们放松。比如幽默一下，说说今天的天气，新闻等。这样他们容易进入状态，正常发挥。
这里面有一个误区：为了让求职者放松，让他们上来就自我介绍，这个方法有时候会适得其反，那些没有准备过的人会紧张得不知道从何入手。
3)多听少说，但不失控制权
有不少HR会在面试中不停的发问。这种方式看似十分主动，但其实不一定能从求职者身上得到有效的信息。
如果在整个面试过程中，HR说的比求职者还多，到底是谁在面试谁呢?比较最有效的方法是让求职者自己多讲，HR一边倾听，一边根据情况提问，引导并控制求职者的话题。
4)留点时间Q&A
无论这个时候你是否已经做出了录用或不录用的决定，都要给求职者一个提问的机会，而且要认真应答。前面说过，面试是双向的。
如果你希望求职者能接受这个机会，那么这就是你说服他们的时候了。或者说，这时候是他们在面试你了。不要因为这个过程中的失误而失去你所要的人。
即使你决定不录取求职者，你仍然要完成这最后一关。因为虽然你不录取他们，但你希望他们能对你和公司留下好印象，也许可以帮你推荐更多的人，也许他们改进了以后还会回来。千万不要低估他们的口碑对公司造成的损害。
2、面试提问的五大警惕
第一，避免引导求职者进入抽象化的思考。
比如HR经常会问这个问题：你为什么这么做?
然后这位应聘者就会很激情洋溢的跟你讲他为什么这么做，但实际上他讲的这些东西都是他现在想的，不是他当时想的。所以更好的问法是：你当时的想法是什么?具体做了什么?这就还原了他当时的一个状态，信息数据是有效的。
第二，避免出现引导性的问题。
碰到过一些老板会这样问：这个事情如果是你来做的话，你会去怎么做?或者说当时如果没有那种情况的话你会怎么样?这都是假设性的问题，实际上这种假设没有太大的意义。
这样的情况下我可能会问：你当时做了些什么?你当时说了些什么?然后具体产生了什么样的一些影响等等。
第三，尽量避免“我”“你们”这种模糊的主体称谓。
很多时候应聘者会说“我当时做了什么”，HR应该避免去问“你们当时做了什么”，因为“你们”是个模糊的称谓，没有办法指向这个人本身的核心的数据。
我会这样问：针对到你自己，你当时做了什么?
第四，要避免假设性的表述。
比如：如果当时他不这样的话，你将如何如何?
更好的问法是：你能不能给我一个实例，在这种情况之下你是怎么做的?得到的结果是什么样的?
第五，要避免一般性的、模糊性的表述。
比如：“一般来说”“通常怎么样?”
更好的问法是：你当时具体做了什么?
3、面试的“STAR”提问技巧
比如面试销售总监，会问他业绩如何，他说100万，那一定要用“STAR面试法”里面的追问技术，这是避免被求职者忽悠的一个非常重要的方式。
我一定会追问他，你完成100万，那你这100万都包含哪些客户?
然后我会问他当时这100万是你自己完成的，还是你的团队一起完成的?这就还原了当时的情景。
我还会去追问这100万当中有没有一些你们公司的老客户，还是都是你自己新开发的客户?
这100万里面有没有是通过你们老板的关系资源给你介绍来的客户?
当时你在BD客户的时候采用的是什么样的方式来完成这样的业绩?
在你完成100万业绩的那一年，你们公司的业务增长速度是怎么样的?
相较于前一年你的业务增长速度是怎样?
客户在进行BD沟通的时候，你一般是跟客户说些什么?
会拿哪些材料?会用哪些方式?你当时是什么样的反应?
你当时取得结果之后，服务完你客户之后，客户对你有什么反馈?
销售面试经典问题
1、请简要介绍一下自己
这个问题是为了弄清楚两个事情：关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他/她在说明自己的.经验时所采用的策略，我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司产品时能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又与当前的工作毫无关系，这些都是危险的信息。求职者应注意避免。
2、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?
这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节，销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。
3、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作?
针对这个问题，用人单位都不希望求职者茫然地凝视和耸肩，然后含糊其词地说：“你们在报纸上打广告，我就来应聘了。”
企业希望找到证据证实你对下列情况有些基本的了解：你所应聘的公司是做什么的?销售对象是哪些?为什么说把公司的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战?在回答时，尽量表达出内心对于销售这份工作的热情。
4、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。
你说明的案例应该可以表现出你的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。在叙述的过程中，一定要流利。如果结结巴巴地讲了一个HR勉强能听懂的故事，很明显，HR不会相信你会有多强的销售能力。
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