怎么销售让客户不挂你电话

2024-05-17 00:34

1. 怎么销售让客户不挂你电话

成功的电话销售有三个阶段,每个阶段需要对应的技能:
  第一个阶段就是引发兴趣。引发电话线另一端潜在客户的足够兴趣,在没有兴趣的情况下是没有任何机会,也是没有任何意义介绍要销售的产品的。这个阶段需要的技能是对话题的掌握和运用。
  第二个阶段就是获得信任。在最短时间内获得一个陌生人的信任是需要高超的技能,以及比较成熟的个性的,只有在这个信任的基础上开始销售,才有可能达到销售的最后目的——签约。这个阶段需要的技能就是获得信任的具体方法和有效起到顾问作用争取待业权威的位置来有效地羸得潜在客户的信任。
  第三个阶段就是有利润的合约。只有在有效地获得潜在客户对自己问题的清醒的认识前提下的销售才是有利润的销售,也才是企业真正要追求的目标。这个阶段需要的技能则是异议防范和预测、有效谈判技巧、预见潜在问题的能力等。
好运伴你常在

怎么销售让客户不挂你电话

2. 做电话销售如何才能让别人不挂电话?

明确对话大纲、问候寒暄限制在两分钟内、用问题切入重点对话、要有自信。
一、明确的对话大纲
在一开始,就要让这次对话的内容清晰,不要害怕对方知道你的目的,接起电话的同时就要表明这通电话的目的,说明会为对方讲解什么内容,用最快的方法抓住对方的注意力。
有许多业务人员在对话开始时,不事先告知对方来电目的,用模糊不清的语气和对方沟通,不仅会让对方耐性全失,也降低了交易的成功率。

二、问候寒暄限制在两分钟内
与人对话时,问候寒暄是无法避免的,但是在电话中谨记:不要花超过两分钟在寒暄上。寒暄只是要建立起基本的信任和关系,让对方像跟朋友一样对话自在,营造出轻松的感觉后即可慢慢切入重点,否则会花太多时间在闲聊上,而没有让对方了解你的服务或产品。
三、用问题切入重点对话
要了解对方的需求,最快的方法就是让他们发表意见,你的问题可以是简单的开放式问题,再从对方回答的语句中,去推敲他们在意的事情或正在困扰的问题,这样你就能够用较短的时间抓到对方的痛点,也让对方备感尊重,觉得自己的意见被重视。

四、要有自信
业务员打电话推销时,一定要有自信,不要用求着客户的心态去跟对方打电话,虽然对方可能见不到你的表情,但是可以通过你的语气语调感觉到你的精神面貌。而且我们要知道,我们给对方推销产品,是在帮客户解决问题,是能给客户带来实惠的。

扩展资料
注意
当销售员在与目标人通话时,如果对方在一开始就表示出异议,或者是电话销售快要结束的时候,销售员也不应该早早的就放弃努力,而是要学会自我激励、要坚持将销售进行到底,还有一个比较重要的点,就是要做积极的反省。
再有就是要及时调整策略,要迅速改正错误,不要自作聪明不要用:“虽然,但是”“也许您所的对”“就算是这样”,这样的话尽量别说。当我们好多次没有成交,这个时候就要认真反省,多多吸取教训,及时调整策略,只有这样才能让顾客更愿意听你讲,最后直至到面谈这一步。

3. 电话销售,客户一听到是销售就要挂电话,怎样避免

首先,被拒绝是电话销售的职业特性,谁都不能完全避免。

提高成功率可以注意以下几点:
1、注意语速语气,普通话必须要尽量标准。
2、一句话概括自己需要卖什么,了解什么内容。
3、客户有兴趣听的话,再介绍具体的服务,但必须简介扼要,重点突出。

很多人做到以上3点后,就不再深入了。因此我们必须再加一步。
4、做好每一个客户的跟踪记录:通话时间、通话内容、通话重点、下一次回访的计划。

做好这几点,你的成功率才会最大化。
另外,电话销售的成功率通常在6%-10%左右。因此你可以在这个成功率上要求自己。

如果对你有帮助,请采纳,祝你好运。

电话销售,客户一听到是销售就要挂电话,怎样避免

4. 电话销售秘诀:怎样让客户不挂电话

1、 你的客户群定位是对的,集中精力搞定一个到两个行业为佳,你的话术有问题,只介绍你的产品,没有说客户的利益。
比如小C同学话术是:“我想明天或后天来拜访你,花5分钟时间,讲解一下我们的推广模式,你明天还是后天方便呢?”
小C同学的话术不咋地,客户利益根本没有说清楚嘛,话术里没有客户利益,人家为啥要见你? 

我的话术是:王总您好,您的同行,上海某公司正在与我们合作,通过海外搜索引擎推广,他们新增40%客户,我想借您5分钟,汇报一下他们的业绩是如何提升的,看看您这边是否有新想法,或许有什么好借鉴,如果半年您的客户群新增30个,也是一件好事,呵呵,不知明天我拜访您,有空吗?

大家看到这个话术,首先用同行刺激了同行,接着告诉对方,我们能给客户提供什么样的利益承诺,能帮助客户新增40%客户,最后给客户勾勒未来的合作景象,如果半年能新增30个客户,您的业绩就在其中。现在,客户听完这通电话,他还会毫不犹豫挂掉咱们电话吗?多少也有一些兴趣了吧,有兴趣就好办,为咱们登门拜访创造了有利的局面。
真心希望能够帮助到你小婊贝...

5. 做电话销售如何才能让别人不挂电话?

明确对话大纲、问候寒暄限制在两分钟内、用问题切入重点对话、要有自信。
一、明确的对话大纲
在一开始,就要让这次对话的内容清晰,不要害怕对方知道你的目的,接起电话的同时就要表明这通电话的目的,说明会为对方讲解什么内容,用最快的方法抓住对方的注意力。
有许多业务人员在对话开始时,不事先告知对方来电目的,用模糊不清的语气和对方沟通,不仅会让对方耐性全失,也降低了交易的成功率。

二、问候寒暄限制在两分钟内
与人对话时,问候寒暄是无法避免的,但是在电话中谨记:不要花超过两分钟在寒暄上。寒暄只是要建立起基本的信任和关系,让对方像跟朋友一样对话自在,营造出轻松的感觉后即可慢慢切入重点,否则会花太多时间在闲聊上,而没有让对方了解你的服务或产品。
三、用问题切入重点对话
要了解对方的需求,最快的方法就是让他们发表意见,你的问题可以是简单的开放式问题,再从对方回答的语句中,去推敲他们在意的事情或正在困扰的问题,这样你就能够用较短的时间抓到对方的痛点,也让对方备感尊重,觉得自己的意见被重视。

四、要有自信
业务员打电话推销时,一定要有自信,不要用求着客户的心态去跟对方打电话,虽然对方可能见不到你的表情,但是可以通过你的语气语调感觉到你的精神面貌。而且我们要知道,我们给对方推销产品,是在帮客户解决问题,是能给客户带来实惠的。

扩展资料
注意
当销售员在与目标人通话时,如果对方在一开始就表示出异议,或者是电话销售快要结束的时候,销售员也不应该早早的就放弃努力,而是要学会自我激励、要坚持将销售进行到底,还有一个比较重要的点,就是要做积极的反省。
再有就是要及时调整策略,要迅速改正错误,不要自作聪明不要用:“虽然,但是”“也许您所的对”“就算是这样”,这样的话尽量别说。当我们好多次没有成交,这个时候就要认真反省,多多吸取教训,及时调整策略,只有这样才能让顾客更愿意听你讲,最后直至到面谈这一步。

做电话销售如何才能让别人不挂电话?

6. 做电话销售如何才能让别人不挂电话?

首先要做好电话拜访:
1.
首先要克服自已对电话拜访的恐惧或排斥及心理障碍,勇敢的跨出第一步一切就会好转。心理的建设并不是人人都能做的,除具备专业知识及素养外还需具有超人的耐力及敏锐的观察力-事在人为。
2.
切记电话拜访时,对方看不见您的表情及态度,但可从您的声音做为第一印象的判断。所以,保持愉快心情才能有悦耳的音调,同时也可使对方减低排斥感,如此便能做到亲和力的第一步-将心比心。
3.
适当的问候语能拉近彼此的距离感,使对方认为我们是朋友,而非只是电话拜访员。
4.
如何开口说第一句话。常会遇到的状况
5.
顺利通过第一关后应可顺利完成访谈,因为,成功的第一步已踏出,接下来是该如何完成一份完整的客户资料卡
6.
填完客户资料卡后应加注电话拜访日期及电话拜访人员姓名。
7.
询问对方主要销售或制造产品内容及行业别。
8.
若有可能则进一步询问对方公司状况、产品的需求及对其他配合厂商的印象。
9.
电话拜访的大约流程:收到电话拜访资料先约略整理→准备好工具及调适心情→开始电话拜访→每拜访完一家客户即填写一张客户资料卡。

7. 在接听电话过程中客户不愿挂电话怎么办?


在接听电话过程中客户不愿挂电话怎么办?

8. 电话营销被挂电话怎么处理?


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