小米2S手机在保修期内,屏幕摔坏需要换屏。请问可以享受质保特权吗?

2024-05-17 10:47

1. 小米2S手机在保修期内,屏幕摔坏需要换屏。请问可以享受质保特权吗?

手机屏幕摔坏属于人为原因,是不能享受保修的。
属于下列情况不在享受质量服务范围之内:
机身的易碎保修贴发生撕毁,涂改的; 
超过有效保修期和保修范围;保修单不符、涂改、丢失; 
一切人为损坏:自行拆机、改版升级、联机烧毁; 
未按商品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的; 
任何不可抗力导致的损坏或者保修变动; 
任何厂商兼并、重组、破产或者相关条例的修改导致的保修变动; 
因意外或自然损耗造成的损坏:入水进液(验水帖子是否变色)、震裂摔坏、天线折断、磨损刮伤、排线松裂、液晶压坏漏液、触摸屏失灵、键盘失灵磨损、大电流充电烧毁; 
液晶显示屏、排线以及摄像头不列入保修范围;
属于厂商任何设计缺陷(软件和硬件版本BUG)及其导致的产品召回或者重大事故(如爆炸、辐射);

小米2S手机在保修期内,屏幕摔坏需要换屏。请问可以享受质保特权吗?

2. 我的 小米2s不小心摔坏了 怎么办 保修卡没有过期

你好。
根据你描述的问题,在这里看不到你的手机是没法为你解决的。你的手机问题需要面对面的看到你的手机才能解决的。为了不影响你的使用。A.请你前往你附近小米授权的维修点或者小米之家检测一下。地址和电话查询:小米之家查询路径:http://www.mi.com/c/xiaomizhijia小米授权维修网点查询路径:http://www.mi.com/c/service/poststation/小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。正品小米手机的售后是:七天之内包退,十五天之内包换,在一年的保修期内,非人为损坏的完全免费B.如果您附近没有网点,如果你是在小米官网购买的请你到小米官网http://www.mi.com,登陆你购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请你电话保持畅通。会有工作人员联系你的。或者你也可以直接拨打小米客服电话如果你不是在小米官网购买,可以拨打小米客服电话咨询一下的。