什么是开放式问题和封闭式问题?

2024-04-30 02:02

1. 什么是开放式问题和封闭式问题?

开放式问题与封闭式问题的区别:
开放式问题是没有明确指向性的问题,学生可以在较广的范围内思考。
封闭式问题是有指向性的问题,学生只能按照既定的方向思考。
封闭式问题
封闭式问题指事先设计好的备选答案,受访者问题的回答被限制在被选答案中,即他们主要是从备选答案中挑选自己认同的答案。

开放式问题
谈话技巧,与封闭式问题相对。
要想让谈话继续下去,并且有一定的深度和趣味,就要多提开放式问题。开放式问题就像问答题一样,不是一两个词就可以回答的。这种问题需要解释和说明,同时向对方表示你对他们说的话很感兴趣,还想了解更多的内容。

什么是开放式问题和封闭式问题?

2. 开放式问题与封闭式问题的区别是什么?

一、优点:
1、开放式问题:
(1)能够让谈话继续下去,并且有一定的深度和趣味;
(2)开放式问题需要解释和说明,同时向对方表示你对他们说的话很感兴趣,还想了解更多的内容。
2、封闭式问题:
(1)容易回答,节省时间,文化程度较低的调查对象也能完成;
(2)回答者比较乐于接受这种方式,因而问题的回答率较高;
(3)问题回答层次、是非分明。对于一些敏感的问题,用封闭式问题,往往比直接用开放式问题更能获得相对真实的回答。
二、缺点:
1、开放式问题:
(1)对于被调查者所给出的回答,调查组织者分析起来有难度;
(2)在以访谈式开展调查的情况下,对于调查对象所作的回答,调查人员有时难以准确记录;
(3)在以自填式问卷开展调查的情况下,这种问题容易令调查对象懊恼,甚至会因此而放弃配合。 
2、封闭式问题:
(1)灵活性差,不利于填答者深入、充分地表达自己的意见;
(2)填答中存在的一些偏误也不易被发现。

扩展资料:
二者相关概念对比:
开放式问题,即问题提得比较笼统,圈定的范围很不固定,给回答者以很大的回旋余地。 闭合式问题,就是问题提得很具体,圈定的范围比较固定,要求回答者 必须在这个范围内给予明确的回答。
开放式问题和闭合式问题,各有不同的功用。提开放式的问题,可 以使气氛变得自然,融洽,可以表示对对方的尊重,也可以避免由于记 者提问过于局限而放过了好材料,因此常常在采访开始时使用;
闭合式问题,因为提得较具体、尖锐,可以使谈话深入,可以攻破某些难点,也可以证实或核实某些问题,所以一般于用采访的主要的、关键性的阶 段。在采访时,要根据具体情况灵活适用这两种类型的问题。
一味地提开放式问题,会使采访变得拖沓、松散;而一味地提闭合式问题,也会使谈话变得过分紧张、拘谨。
参考资料来源:百度百科-封闭式问题
参考资料来源:百度百科-开放式问题

3. 开放式问题与封闭式问题的区别是什么?

开放式问题与封闭式问题的区别:
开放式问题是没有明确指向性的问题,学生可以在较广的范围内思考。
封闭式问题是有指向性的问题,学生只能按照既定的方向思考。
封闭式问题
封闭式问题指事先设计好的备选答案,受访者问题的回答被限制在被选答案中,即他们主要是从备选答案中挑选自己认同的答案。

开放式问题
谈话技巧,与封闭式问题相对。
要想让谈话继续下去,并且有一定的深度和趣味,就要多提开放式问题。开放式问题就像问答题一样,不是一两个词就可以回答的。这种问题需要解释和说明,同时向对方表示你对他们说的话很感兴趣,还想了解更多的内容。

开放式问题与封闭式问题的区别是什么?

4. 封闭式问题和开放式问题有什么区别?

一、主体不同
1、封闭式提问:是指提问者提出的问题带有预设的答案,回答者的回答不需要展开,从而使提问者可以明确某些问题。
2、开放式提问:是心理咨询中使用的一种技术,是指提出比较概括、广泛、范围较大的问题,对回答的内容限制不严格,给对方以充分自由发挥的余地。
二、作用不同
1、封闭式提问:在明确问题时使用,用来澄清事实,获取重点,缩小讨论范围。
2、开放式提问:引起对方话题的一种方式,使对方能更多地讲出有关情况、想法、情绪等。


三、特点不同
1、封闭式提问:有利于被调查者正确理解和回答问题,节约回答时间,提高问卷的回复率和有效率,而且有利于对回答进行统计和定量研究。封闭型回答还有利于询问一些敏感问题,被调查者对这类问题往往不愿写出自己的看法,但对已有的答案却有可能进行真实的选择。
2、开放式提问:最大优点是灵活性大、适应性强,特别是适合于回答那些答案类型很多、或答案比较复杂、或事先无法确定各种可能答案的问题。同时,它有利于发挥被调查者的主动性和创造性,使他们能够自由表达意见。

参考资料来源:百度百科-开放式提问
参考资料来源:百度百科-封闭式提问

5. 什么是开放式问题和封闭式问题?

开放式问题:答案多样性,对方容易回答的问题,没有标准答案,根据自己的理解答就可以。
封闭式问题:回答有限制,是或者不是的问题,有标准答案的问题。【摘要】
什么是开放式问题和封闭式问题?【提问】
开放式问题:答案多样性,对方容易回答的问题,没有标准答案,根据自己的理解答就可以。
封闭式问题:回答有限制,是或者不是的问题,有标准答案的问题。【回答】

什么是开放式问题和封闭式问题?

6. 开放式问题与封闭式问题的区别是什么

开放式问题与封闭式问题的区别:
开放式问题是没有明确指向性的问题,学生可以在较广的范围内思考。
封闭式问题是有指向性的问题,学生只能按照既定的方向思考。
封闭式问题
封闭式问题指事先设计好的备选答案,受访者问题的回答被限制在被选答案中,即他们主要是从备选答案中挑选自己认同的答案。
开放式问题
谈话技巧,与封闭式问题相对。
要想让谈话继续下去,并且有一定的深度和趣味,就要多提开放式问题。开放式问题就像问答题一样,不是一两个词就可以回答的。这种问题需要解释和说明,同时向对方表示你对他们说的话很感兴趣,还想了解更多的内容。

7. 开放式问题和封闭式问题举例有哪些?

1、开放式问题举例:你怎么不去上班?他到上海干什么去了?你为什么总用安利公司的产品呢?你是做什么的?我将怎样回答这个问题呢?
2、封闭式问题举例:你是董事长吗?你是推销寿险的吗?这狗爱吃白菜吗?你愿意回上海吗?这事这么做行吗?
开放式问题:不能只用“是”或“不”就能回答的问题,而需要运用叙述、说明、论述式语言来阐明问题。运用开放式这种技巧的目的是:让自己或对方谈出更为全面的东西,说明更清楚,论述更详实。开放式问题主要由“怎么”、“什么”、“为什么”等引发。
封闭式问题:只用“是”或“不”就能回答的问题。运用“封闭式”这种技巧的目的是控制话题的方向。


开放式问题和封闭式问题的区别
1、具体概念不同
封闭式问题,是指提问者提出的问题带有预设的答案,回答者的回答不需要展开,从而使提问者可以明确某些问题。开放式问题,谈话技巧,与封闭式问题相对。要想让谈话继续下去,并且有一定的深度和趣味,就要多提开放式问题。
2、提问目的不同
在心理咨询中,封闭式问题除了可以明确问题外,还可以在求助者的叙述偏离正题时,用封闭式问题适当地终止其叙述,并避免会谈过分个人化。
封闭式问题所提出的问题经常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、“有没有”等词,而回答也是“是”、“否”式的简单答案。
3、提问优势不同
提开放式的问题,可以使气氛变得自然、融洽,可以表示对对方的尊重,也可以避免由于记者提问过于局限而放过了好材料。
因此常常在采访开始时使用封闭式问题,因为提得较具体、尖锐,可以使谈话深入,可以攻破某些难点,也可以证实或核实某些问题,所以一般于用采访的主要的、关键性的阶段。

开放式问题和封闭式问题举例有哪些?

8. 开放式问题比封闭式问题更有效吗?

迷思:“采用大量的开放式问题-它们比封闭式问题更有效”在众多销售专业人士中,一线销售人员、销售顾问、销售经理和销售培训师都对开放式问题的威力深信不疑。如果提问的目的是为了让客户更积极地参与谈话,开放式问题的确比封闭式问 题更加有效。因为开放式问题能够使对方做出更长时间的反馈,而封闭式问题只需要“是”或“否”就能加以回答。不过,西格玛项目研究小组不得不告诉大家,他们发现开放式问题的威力之说又不过是一种假象。研究小组发现,采用开放式问题与取得销售成功之间并没有很大的关系。借助大量的封闭式问题,销售人员同样能够赢得订单或取得销售进展。这似乎非常奇怪。理论上,开放式问题能够获得开放式的答案,而封闭式问题只能获得一个词的答案。但事实并非总是如此。在一个销售电话中,60%的封闭式问题能够得到多于一个词的答案。换言之,封闭式问题往往能够获得开放式的答案。而且,大约10%的开放式问题只能获得封闭式的答案。想象一下,假如一位经验尚浅的销售人员提出这个开放式问题,“您能谈一谈贵公司的商业计划吗”,结果他只会自讨没趣,得到“无可奉告”的答案。所以,在某种程度上,开放式问题与封闭式问题之间的差别具有欺骗性。对销售人员而言,关键在于有技巧性地提出可以接近销售目标的问题。如果他们只是担心自己向对方提出了多少开放式问题,这无异于在正在下沉的船上整理甲板躺椅-于事无补。他们应该担心的是:提出的问题是否与客户的需求密切相关?