两年涨5100亿！超京东、赶美团的拼多多，到底做对了什么？

1. 两年涨5100亿！超京东、赶美团的拼多多，到底做对了什么？

 要说最近几年称得上“明星互联网公司”的，我想非拼多多莫属。2015年创立，2018年上市，上市不到两年市值突破1000亿美元，成为中国第四大互联网公司，超越京东成为第二大电商平台。目前，拼多多的市值依然高达967亿美元，较上市时上涨了727亿美元，约合人民币5100亿元......不可为不“疯狂”。
     
   
     
   虽然拼多多屡创“奇迹”，但依然被很多人吐槽，说它名不副实，说它产品质量堪忧......总之就是各种唱衰。不过有意思的是，骂拼多多的人越多，它反而越顽强，不论是用户数量还是市值都令对手望尘莫及。在用户数量方面，拼多多已经远超京东，仅次于阿里；在市值方面，排在拼多多前面的互联网公司也只有阿里、腾讯和美团。
    
   是不是很纳闷？一个不被看好的平台却发展得如此之快！但你知道它为什么能够在短短几年的时间里，就发展成如今的规模吗？
    
   
     
    第一，选对了市场。 这一点其实是老生常谈了，但也是拼多多成功的主要原因之一，那就是成功拿下了“五环外”的市场。“五环外”的市场有多大？是一个拥有4亿人的消费群体！当初淘宝也想把这块“无人区”收入囊中，无奈在被微信“封杀”之后，也只能望洋兴叹。而且，这部分人还有一个共同的特点，那就是对价格敏感，拼多多拼团低价模式完美匹配，让他们欲罢不能。
    
    第二，生对了时候。 在拼多多出现之前，互联网“前浪”们早已为它铺好了路。首先，经过淘宝、京东十几年的培养，咱们中国人都养成了网购的习惯；其次，微信成功帮拼多多打通了移动支付环节，不用像当年淘宝还需要自己去整个支付宝出来；然后，中国的物流行业已经高度发达，拼多多也不需要像京东那样自建物流；再者，拼多多是典型的移动互联网时代的产物，更懂这个时代人们的购物习惯......总之，拼多多就是站在巨人的肩膀上成长起来的一棵“参天大树”。
    
   
     
    第三，有一个“好爹”。 拼多多之所以能够发展的如此之快，其实还应该感谢腾讯在电商领域的失败，以至于不得不投资一些有潜力的电商平台，拼多多就是其中之一。在腾讯的护佑下，拼多多要流量有流量，当初封了淘宝就是为了给拼多多更好的发展空间；要钱给钱，在拼多多的B轮融资中，腾讯便在投资人名单之中，如今腾讯更是拼多多的第二大股东。也正是有了腾讯这棵“大树”撑腰，拼多多才会毫无顾忌的舍命狂奔。
    
   总之，拼多多的成功绝非我们想象的那么简单，天时地利人和它似乎都占了，但又不仅限于此，你觉得拼多多成功的原因是什么呢？

2. 阿里、腾讯、美团、滴滴、京东、拼多多6巨头无一幸免，9不得

  前段时间，互联网巨头们抢占社区团购市场的消息不胫而走，引起了热烈的讨论，广大消费者对于寡头垄断的行为极其厌恶，所以在消费者群体中出现了不少反对的声音。而涉及到垄断的事情自然也引起了“上面”的注意，包括阿里、腾讯等在内的互联网巨头都被直接点名批评，只看得到“几捆白菜”的行为是没有企业责任感的。虽然在被点名批评之后，巨头们已经变得比较低调了，但是这件事情并没有结束！ 
        就在前天，市场监管部门对这些互联网企业进行了约谈，其中包括阿里、腾讯、美团以及滴滴、京东和拼多多，这6家知名的互联网巨头无一幸免，全部被邀请参与了“指导大会”。   为了可以让互联网企业承担起应有的 社会 责任，并且规范自己的行为，“9不得”的新规来了！ 
        1、不得滥用自主定价权（凡是涉及到低价恶意竞争的行为都是不允许的）  
    现在很多的互联网企业都是用低于成本价的价格来吸引用户，比如美团优选0.01元抢购活动，那些一分钱一斤的水果，五毛钱一袋的盐，五块钱二十个的鸡蛋，都是不符合监管要求的。 
        2、不得达成任何涉及垄断的协议  
    互联网巨头的三步走最终的目的就是希望可以通过垄断社区团购市场，从而恢复原价或者提高售价来达成垄断，但是垄断行为肯定是市场不允许的。 
        3、不得滥用市场支配地位的行为  
    因为互联网巨头手里掌握着非常多的资源和资金，在市场上是具有支配地位的，所以有些互联网巨头会利用自己的地位和优势来进行搭售，或者非常离谱的定价，这都是不被允许的。 
        4、不得限制竞争  
     健康 的市场环境是具有良性竞争的，如果互联网巨头企图利用资金优势来压榨市场，排挤小商贩，从而行为恶性竞争，这种行为是不符合规则要求的。 
        5、不得存在不正当竞争行为  
    互联网巨头跟小商贩相比，最大的优势在于有平台支持。所以互联网企业是具有更好的宣传方式的，但是也是因为如此，所以可能存在恶意诋毁或者虚假宣传的行为，这些都属于不正当竞争的行为，就算是互联网企业之间的相互诋毁和造谣等，也是不允许的。 
        6、不得利用大数据“杀熟”  
    大数据时代，互联网企业最大的优势就是手握大数据，而且利用大数据“杀熟”也不是什么新鲜事了，美团外卖就因为大数据“杀熟”，会员跑腿费要比非会员跑腿费高的问题引起了热议。这种行为是很显然损害了消费者的利益，市场是不被允许的。 
        7、不得向平台经营者收取不合理的费用  
    这一条是用来保护平台商家的利益，其实不管是淘宝商家还是美团商家都曾经经历过被收取不合理费用，美团从一开始免费吸纳商家，到后来抽成高达30%，这是非常恶劣的行为，平台商家如果要保证自己有利可图，那么至少利润就要达到50%以上，最终平台所收取的费用也都转嫁到了消费者的身上。 
        8、不得收集用户信息  
    使用互联网基本上可以说没有隐私可言，用户的相关信息其实都被平台掌握着，没有人能够保证自己的信息不被泄露，有些平台会非法收集用户的信息，这是存在安全隐患的。 
        9、不得售假  
    这也是互联网企业所存在的问题，抢占社区团购市场就要打价格战，那么企业就很可能投机取巧，以假乱真，售假肯定是不被允许的。 
       如今社区团购市场的限制已经越来越严格，很多人会有疑问，社区团购是不是凉凉了？   在笔者看来，社区团购还是未来的趋势，互联网巨头也并不会停下脚步。毕竟这些巨头本来也不是想要靠卖菜赚钱，他们只是需要给消费者“讲故事”，故事讲得越好，消费者和市场对企业就更加看好，投资者就会入场，股价才有机会上涨，这才是最终目的。  

3. 同样都是道歉：京东坦荡，阿里腾讯诚恳，美团和拼多多要排倒数了

但蚂蚁上市失败后，似乎一切都变了，不仅马云的口碑急转直下，现有的几大互联网巨头也没幸免。直到昨天拼多多正式致歉，五大互联网巨头终于齐活了，不仅事实上紧追不放，而且道歉也是一个接着一个。这里我们回顾下它们各自因为什么而道歉。
  
 先看阿里，先是遭遇了反垄断调查，并且还被罚款50万，此外还遭遇到“二选一”的调查。尤其是在蚂蚁上市的问题上，可谓是让许多投资者的愿望落空。
     
 腾讯方面此前因为广告问题被官媒点名，因为在微信的生态系统中，广告充斥到了每个角度。浏览朋友圈可以看到内置广告，即便给微信对等的反馈，下一次照样推送，只不过换了个广告形式。另外在部分广告页面甚至都不给用户关闭的权限，用户不仅要看，而且要无条件看完，这真是霸王条款。
     
 京东则是因为一则价值观不正的广告遭到非议，农民工坐飞机时遇到困境，结果在视频内容中却凸显出贷款的优势，并美其名曰是帮助人。这则广告其实指向性很明显，就是想要下沉市场，从而让京东拿到更多的用户群体，而在整个视频中，一点关于借贷的风险都未提及。
     
 美团方面因为大数据杀熟，用户一篇文章下来，美团市值蒸发400亿，堪称是肉疼。事情的起因却很简单，用户发现自己开通美团会员后，所产生的配送费反而更高了，而没有开通的用户，所需的配送费反而少。换句话说，美团通过用户的行为沉淀，可以让自身的价格展示因人而异，但此过程中，服务本身没有出现折扣。但杀熟两个字，让美团损失惨重。
     
 拼多多则是近期发生的事，23岁的女员工长时间加班猝死，原本是应该做出一个澄清，但拼多多两次申明却有甩锅之嫌。甚至不少官媒也开始痛批拼多多的加班文化。就在最近，拼多多一个目睹救护车的员工遭到开除，结果拼多多给出的回应还是甩锅，甚至拿出员工3个月前的吐槽言论说事，也是让网友感到费解。至此，五大互联网公司犯的错就明确了，然而同样是道歉，各家的态度却千差万别。
    
 腾讯其实跟阿里没啥大区别，毕竟都是老玩家了，公关能力也不一般，腾讯表示要维护用户的权益，宣布要整改，态度跟阿里一样比较诚恳。
     
 不过要说道歉的诚恳度，还是要看京东。在视频被网友痛批后，京东做出下架决定，而且不给自己找任何借口，直接对广大网友认错。更重要的是，京东对此事是有过两次道歉，并且还承诺让专业的调查小组来调查此事。态度不敷衍，而且敢直面用户的指责，京东的态度很坦荡。
  
 但是相对于以上三者而言，美团和拼多多只能排名倒数。美团方面回应大数据杀熟时，先是表态可以赔偿10元红包，但事情发酵后，美团将位置缓存这个技术性手段搬了出来，得出最后的价格不会出错的结论。很明显，用户对于美团找借口的做法很不满，甚至有网友表示美团说的话一个标点符号都不信。
          
 俗话说“是错能改善莫大焉”，希望这些企业能知错改错，不要再次犯错。毕竟用户的忍耐也是有限度的，不能一再损害用户的基本利益。