市场部主要做什么事情的?

2024-05-17 00:44

1. 市场部主要做什么事情的?

市场部的主要的工作内容有十五大方面。
1、制定年度营销目标计划。
2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
3、对消费者购买心理和行为的调查。
4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。
5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
6、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。
7、制定产品企划策略。
8、制定产品价格。
9、新产品上市规划。
10、制定通路计划及各阶段实施目标。
11、促销活动的策划及组织。
12、合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。
13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14、实施品牌规划和品牌的形象建设。
15、负责产销的协调工作。
市场部职能概述 
1、进行行业市场研究,竞争对手、市场需求及区域市场分析,提炼企业竞争力、产品卖点,拟定年度、季度、月度门店活动推广方案及广告宣传。指导、监督门店各项推广活动的执行。对部门费用预算的控制及各项活动推广的效果负责。 
2、负责推广活动各类宣传物料的策划与设计。包括单张、分类牌、包装喷画、会员卡、吊旗、购物袋、招牌等宣传物料。设计突出商品卖点及企业整体品牌形象;确保各项宣传材料及时到位。 
3、制定、执行会员营销方案;不断发展并有效管理会员。提供会员增值服务、营造会员消费氛围、打造会员消费文化。指导、监督各门店进行相关会员发展与管理工作,不断完善会员信息反馈机制与宣传通道,为会员营销目标及长期稳定发展负责。 
4、协助总经理进行企业战略规划、营运模式探索及品牌定位,制定年度品牌规划案,组织品牌设计与包装,组织品牌推广与执行。对各阶段品牌推广的效果与目标达成负责。 5、负责门店CI形象标准化策划设计与管理及服务特色的提炼与实施。确保门店CI形象标准化的有效实施;确保服务特色的有效实施。 
6、收集、分析商圈信息,拟定年度季度月度展店计划;商圈规划、评估、分析报告;新店址的开发与呈报;指导、监控展店管理制度及布点策略的有效实施。 7、负责公司网站的策划与设计及日常维护。 8、门店推广活动各类广告宣传物料的发放

市场部主要做什么事情的?

2. 市场部主要做什么事情的?

市场部的职责;首先要让企业好好的活在今天。就是要有收入、利润和成长,这是当下的工作,这个阶段主要与销售部、客户合作,做好营销前端的工作、做好“舞台表演”工作、为销售部和客户提供足够的支持等。
--还要“让企业活在明天”。“活在明天”需要做“将来时”的工作,做一些今天觉得没用明天受用无穷的工作,要做好营销后端的工作、做好“地下工作”、把握市场部永远朝着“为企业赚取明日之利润”的方向前进。
在工作中贯彻“让企业活在明天”的使命,要正确处理好“当下与未来”、“舞台表演”与“地下工作”、“前端与后端”、“市场部与销售部”这四大关系。
当下与未来
作为市场部,既要做当下的工作,也要做未来的工作。但在实际工作中,市场部在处理当下与未来的关系时,容易步入两个误区:
第一个误区就是市场部陷入日常销售支持工作中不能自拔,这是大部分市场部的常态。很多市场部负责人一开始就投身于日常销售支持工作当中,处处救火,越俎代庖代行销售部的职能,造成职能重叠,两个声音,冲突连连。如很多市场部编制了《销售手册》在内部进行培训宣讲后,还要到经销商处进行全国巡回培训,如果按这种工作方式,市场部要多少人手才够?新产品要何时才能“卖好”?销售部的人又干什么去了?还有的市场部每月与销售部讨论各区域的销售策略、经销商策略、行动计划,将销售部的工作揽为己任。
我们可以将表1中工作计划的项目按当下与未来进行分类:属于当下的、销售支持性的工作有25项,占83%,属于未来的、规划性的工作仅5项,占27%,比例严重不合理,这个市场部的工作绩效可想而知。“屁股决定脑袋”,若市场部陷身于日常销售事务的泥潭中,又怎么能抽身去为未来创想呢?
市场部有哪些前瞻性的工作呢?
1、《企业3-5年远景发展规划》
2、《企业年度经营计划》
3、行业竞争态势研究与企业经营策略选择
4、产品线规划
5、新产品年度开发计划
还有些市场部在处理“当下与未来关系时”容易偏激化,打着“让企业活在明天”的幌子,只做“未来时”的工作。他们认为市场部不是为了完成当期业绩而设立的,市场部的目标是“赚取明日之利润”,“让企业活在明天”,保持一定的超脱是必要的。完成当期的业绩是销售部的事,销售部的任务就是在设定的时间内、指定的区域内达成销售目标。市场部主要任务是让企业“锦上添花”,而不是“雪中送炭”。“锦上添花”是对未来的规划,重要而不紧急的工作;“雪中送炭”则是当下亟需解决的,紧急而不重要的工作。别以为市场部没有做实事,市场部为未来规划方面做了大量工作,只是现在没有实施而已。

3. 市场部是做什么的?

市场部的职责;首先要让企业好好的活在今天。就是要有收入、利润和成长,这是当下的工作,这个阶段主要与销售部、客户合作,做好营销前端的工作、做好“舞台表演”工作、为销售部和客户提供足够的支持等。
--还要“让企业活在明天”。“活在明天”需要做“将来时”的工作,做一些今天觉得没用明天受用无穷的工作,要做好营销后端的工作、做好“地下工作”、把握市场部永远朝着“为企业赚取明日之利润”的方向前进。
在工作中贯彻“让企业活在明天”的使命,要正确处理好“当下与未来”、“舞台表演”与“地下工作”、“前端与后端”、“市场部与销售部”这四大关系。
当下与未来
作为市场部,既要做当下的工作,也要做未来的工作。但在实际工作中,市场部在处理当下与未来的关系时,容易步入两个误区:
第一个误区就是市场部陷入日常销售支持工作中不能自拔,这是大部分市场部的常态。很多市场部负责人一开始就投身于日常销售支持工作当中,处处救火,越俎代庖代行销售部的职能,造成职能重叠,两个声音,冲突连连。如很多市场部编制了《销售手册》在内部进行培训宣讲后,还要到经销商处进行全国巡回培训,如果按这种工作方式,市场部要多少人手才够?新产品要何时才能“卖好”?销售部的人又干什么去了?还有的市场部每月与销售部讨论各区域的销售策略、经销商策略、行动计划,将销售部的工作揽为己任。
我们可以将表1中工作计划的项目按当下与未来进行分类:属于当下的、销售支持性的工作有25项,占83%,属于未来的、规划性的工作仅5项,占27%,比例严重不合理,这个市场部的工作绩效可想而知。“屁股决定脑袋”,若市场部陷身于日常销售事务的泥潭中,又怎么能抽身去为未来创想呢?
市场部有哪些前瞻性的工作呢?
1、《企业3-5年远景发展规划》
2、《企业年度经营计划》
3、行业竞争态势研究与企业经营策略选择
4、产品线规划
5、新产品年度开发计划
还有些市场部在处理“当下与未来关系时”容易偏激化,打着“让企业活在明天”的幌子,只做“未来时”的工作。他们认为市场部不是为了完成当期业绩而设立的,市场部的目标是“赚取明日之利润”,“让企业活在明天”,保持一定的超脱是必要的。完成当期的业绩是销售部的事,销售部的任务就是在设定的时间内、指定的区域内达成销售目标。市场部主要任务是让企业“锦上添花”,而不是“雪中送炭”。“锦上添花”是对未来的规划,重要而不紧急的工作;“雪中送炭”则是当下亟需解决的,紧急而不重要的工作。别以为市场部没有做实事,市场部为未来规划方面做了大量工作,只是现在没有实施而已。

市场部是做什么的?

4. 市场部是干什么的?


5. 市场部是做什么的?

企业的市场部到底是做什么的?市场部的工作内容是什么?它的部门功能定位是什么?市场部仅仅是做花钱做广告宣传的吗?市场部是配合销售的部门还是管理销售的部门?市场部是企业营销战略规划单元还是企业营销战术执行单元?这些困扰企业高层的问题,笔者据业内工作经验粗略说明如下。本说明书(以酒业为例)旨在更好地为各个行业的市场部机构管理、职能定位、部门和人员工作方向、职责等,做出简明扼要地说明,意在清晰地勾画出企业市场部的运作特点。
一、市场部的部门定位:
部门职责:负责品牌规划、市场推广、市场管理的综合型市场营销管理部门。部门定位:市场部是在企业总裁直接领导下的企业营销战略规划单元,同时也是统领企业营销部门执行企业营销战略战术的考核单元。从工作效率与资源整合上来说,传统企业的市场部与营销部分家运营的状况已经改变,营销部由单打独斗向归属市场部领导的架构转型,集综合管理型、战略战术型的市场营销组织架构在大中型企业逐步得到推崇。从表现形式看,成熟运作的中型企业,通常会由市场营销团队成员组成销售公司,由市场营销总监统领整个销售公司的营销与市场运作。在特大型企业,则细分成生产公司、品牌运作公司、代理商联盟销售公司。譬如中粮酒业,旗下的三个长城葡萄酒品牌的生产由分布在河北沙城、昌黎、山东烟台产地的酿酒公司负责,而品牌推广市场活动由整合后的长城葡萄酒品牌公司统一运作,具体的销售事宜则由各区域代理商或联盟公司负责网络开发和货款回笼。
二、市场部的职能定位:
品牌规划、市场推广、市场管理。内容如下:1.
品牌规划内容:对应管理部门——品牌策划部1)产品定位:产品价格体系构成定位、产品品种开发群定位、产品上市区域定位、目标消费群体定位。2)产品包装设计
:产品内外包装设计制作、宣传册/页/瓶挂设计制作。3)产品宣传:产品卖点概念发掘提炼。拟订产品系列宣传文案,新产品上市计划。4)品牌宣传:拟订新闻PR计划和媒体投放计划,建立并保持与媒体的传播关系,挖掘有利于产品宣传的品牌内涵和宣传方案。组织以品牌宣传为背景、并在品牌宣传支持下的:新产品上市新闻发布会、新产品区域路演roadshow、消费者品牌体验活动(不同季节/不同主题/不同场合)等。以品牌带动产品销售,以产品销售促进品牌宣传。2.市场推广内容:对应管理部门——市场推广部1)产品推广:在拟订年度营销计划、区域销售分解计划的指导下,围绕形象产品、利润产品、销量产品,确定产品推广的时间、计划、区域、渠道、费用、方案等。2)渠道推广:结合产品推广内容,在明确推广渠道和产品消费群的前提下,开展有的放矢的渠道推广活动:包括渠道经销商、渠道分销商、通路的销售奖励、推广活动实施。负责统筹协调各销售区域建立稳定、高质量的分销渠道,并细化网络管理;负责空白网络的市场开发和招商管理。支援分销商分销网络开拓计划,支援区域销售部门完成网点谈店和进驻计划。3)终端推广:结合产品推广和渠道推广内容,在明确产品渠道和主攻区域城市的前提下,针对消费者和零售终端的——以产品推广为主的各项活动。包括区域主题产品促销活动(传统SP:买赠/捆绑/特价等;现代SP:体验消费、时尚路演等)、区域新产品上市主题推广活动等。市场信息的收集、分析、传递;区域卖场的建设规划、预算与管理(陈列、形象等)。3.市场管理内容:对应管理部门——渠道管理部1)促销管理:导购员的培训及日常管理工作;宣传物料、促销品统一制作和购买;广告宣传物料设计制作、助销道具设计制作。管理表格:《促销赠品定制申请表》、《促销赠品追单申请表》、《导购入职表》、《导购离职申请表》、《促销人员派驻申请表》、《促销人员调场、离职异动表》、《促销用品购买申请表》等。2)人员管理:对大区经理——省区经理——片区经理——城市经理——渠道经理——促销员/理货员等,提供的相应市场支持,对区域人员管理绩效进行第三方评估。3)售点管理:终端管理标准的制订、实施与监控。含售点费用数据管理、售点销售数据管理、售点形象陈列管理。4)经销商管理:
对全国销售网络结构、客户结构进行统计、分析、评估与规划。以区域——城市——经销商——渠道——促销人员——主推产品——入场终端数量——入场费用——渠道销售额——费用投入产出比等,组成的综合考评数据管理链。5)渠道管理:制订渠道管理制度。针对不同产品推广的渠道,从驻地销售机构与经销商支援两个方面,对渠道管理进行评估和调整。管理表格:《渠道销售状况评估》、《渠道促销活动评估》、《渠道经销商支援评估》、《渠道销售人员绩效评估》、《渠道单店销售评估》、《渠道改进评估表》等。6)市场管理制度:
《市场费用管理办法》、《市场管理条例》、《物料管理办法》、《销售合同管理办法》、《促销管理制度》、《产品需求计划的规定》等。7)市场管理表格:
《销售代表日报表》、《城市经理周工作报表》、《城市/省经理(客户)拜访表》、《区域餐饮进场申请表》、《区域商超进场申请表》、《区域渠道费用申请表》、《区域广告宣传费用申请表》、《区域商超陈列费用一览表》、《区域促销赠品申请表》、《终端促销导购人员月计划申请表》、《促销人员月计划总表》、《促销导购人员月份工资表》、《促销赠品库存月报表》、《产品库存月报表》、《库存物资月报表》、《部门业务用酒发放汇总表》、《业务用酒申请表》、《经销商档案》、《客户进销存周/月报》、《区域终端汇总表》、《订单》、《销售任务承诺书》、《部门经理周工作总结与计划表》、《部门人员招聘申请表》、《销售公司试用人员登记表》、《人事变动表》、《销售人员月度工作考核表》。
经过以上项目(一、市场部的部门定位
二、市场部的职能定位)的分析得出如下:
三、市场部的组织架构与人员编制
注:该组织架构将推广与促销职能集中于市场部,以避免常见的市场与销售两张皮的顽症。
1)各区域市场推广部主管(商超/餐饮/夜场)和推广专员,各区域渠道促销部主管(商超/餐饮/夜场),与当地销售机构人员合并办公,由市场部统一人员管理和组织市场推广。各销售区域的促销主管、推广部主管的考核任免由市场部直接管理。
2)渠道核算统计员:负责月、季、年度各渠道费用的台账建立、核算与统计,包括商超、夜场、餐饮的费用申报核算并上报部门经理审批;渠道网点进驻申报的台账建立与上报审批;区域仓库产品的调拨与货运管理。并按时提交相关统计数据表格上报部门经理。
3)渠道促销部主管:负责渠道促销推广人员管理、促销销量统计上报、人员工资核算、促销物料的采购与上报审批、促销物料发放统计、促销活动终端执行与按时提交活动评估检查报告等。协助渠道推广部经理完善渠道促销活动计划。
4)根据以往工作经验,市场部经理宜在本部门工作之外,兼管区或省的营销工作。

市场部是做什么的?

6. 市场部是做什么的

市场部工作职能如下:

1、制定公司的战略规划和年度发展计划。
2、为公司创造价值,行业调研、消费者研究、竞品分析,产品线维护,新产品开发。
3、为公司传播价值,广告传播包括传统媒体传播和新媒体传播,配合公关工作。
4、为公司传递价值,渠道建设和开发,市场营销推广,线上数字营销等。
5、产销协调和市场资源管理,负责采购、生产、销售的协调工作,资源有效分配和费用管理等。

其他
1、公司的战略规划和年度发展计划市场部负责公司的战略规划,完成公司业务发展愿景的规划和市场策略的制定。公司年度的业务发展计划,包括品牌推广、渠道拓展、市场活动、市场资源分配等内容。
2、创造价值分析研究:包括行业调研把握发展趋势,消费者研究掌握消费者行为变化,竞品分析制定竞争策略,建立市场数据分析系统,评估业务发展现状和预测市场发展趋势。
产品管理:包括现有产品管理和新产品研发,现有产品管理包括有价格和渠道管理,营销组合,产品组合及产品线管理。

7. 市场部是做什么的

市场部的职责;首先要让企业好好的活在今天。就是要有收入、利润和成长,这是当下的工作,这个阶段主要与销售部、客户合作,做好营销前端的工作、做好“舞台表演”工作、为销售部和客户提供足够的支持等。
--还要“让企业活在明天”。“活在明天”需要做“将来时”的工作,做一些今天觉得没用明天受用无穷的工作,要做好营销后端的工作、做好“地下工作”、把握市场部永远朝着“为企业赚取明日之利润”的方向前进。
在工作中贯彻“让企业活在明天”的使命,要正确处理好“当下与未来”、“舞台表演”与“地下工作”、“前端与后端”、“市场部与销售部”这四大关系。
当下与未来
作为市场部,既要做当下的工作,也要做未来的工作。但在实际工作中,市场部在处理当下与未来的关系时,容易步入两个误区:
第一个误区就是市场部陷入日常销售支持工作中不能自拔,这是大部分市场部的常态。很多市场部负责人一开始就投身于日常销售支持工作当中,处处救火,越俎代庖代行销售部的职能,造成职能重叠,两个声音,冲突连连。如很多市场部编制了《销售手册》在内部进行培训宣讲后,还要到经销商处进行全国巡回培训,如果按这种工作方式,市场部要多少人手才够?新产品要何时才能“卖好”?销售部的人又干什么去了?还有的市场部每月与销售部讨论各区域的销售策略、经销商策略、行动计划,将销售部的工作揽为己任。
我们可以将表1中工作计划的项目按当下与未来进行分类:属于当下的、销售支持性的工作有25项,占83%,属于未来的、规划性的工作仅5项,占27%,比例严重不合理,这个市场部的工作绩效可想而知。“屁股决定脑袋”,若市场部陷身于日常销售事务的泥潭中,又怎么能抽身去为未来创想呢?
市场部有哪些前瞻性的工作呢?
1、《企业3-5年远景发展规划》
2、《企业年度经营计划》
3、行业竞争态势研究与企业经营策略选择
4、产品线规划
5、新产品年度开发计划
还有些市场部在处理“当下与未来关系时”容易偏激化,打着“让企业活在明天”的幌子,只做“未来时”的工作。他们认为市场部不是为了完成当期业绩而设立的,市场部的目标是“赚取明日之利润”,“让企业活在明天”,保持一定的超脱是必要的。完成当期的业绩是销售部的事,销售部的任务就是在设定的时间内、指定的区域内达成销售目标。市场部主要任务是让企业“锦上添花”,而不是“雪中送炭”。“锦上添花”是对未来的规划,重要而不紧急的工作;“雪中送炭”则是当下亟需解决的,紧急而不重要的工作。别以为市场部没有做实事,市场部为未来规划方面做了大量工作,只是现在没有实施而已。

市场部是做什么的

8. 市场部是做什么的?

市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。通常,企业的营销组织由市场部和销售部组成。按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,销售部负责拉近产品与消费者的物理距离 职责 一、市场部的职责 市场部的主要职责有十五大方面。 1) 制定年度营销目标计划。 2) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 3) 对消费者购买心理和行为的调查。 4) 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。 5) 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 6) 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。 7) 制定产品企划策略。 8) 制定产品价格。 9) 新产品上市规划。 10) 制定通路计划及各阶段实施目标。 11) 促销活动的策划及组织。 12)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。 13) 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14) 实施品牌规划和品牌的形象建设。 15) 负责产销的协调工作。 市场部在产品不同阶段侧重点各有不同 1) 在产品导入期,市场部的职责重点有: 对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划:制定通路计划及各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略 2) 在产品成长期,市场部的职责重点有: 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作 3) 在产品成熟期,市场部的职责重点有: 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。施品牌规划。 二、市场部经理的职责 市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是: 1) 全面计划、安排、管理市场部工作。 2) 制定年度营销策略和营销计划。 3) 协调部门内部与其他部门之间的合作关系。 4) 制定市场部的工作规范、行为准则及奖励。 5) 指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 6) 配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 7) 拟定并监督执行市场规划与预算。 8) 拟定并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及各项市场推广策划。 9) 制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。 10) 场进行科学的预测和分析,并未产品的开发、生产及投放市场做出准备。 11) 拟定并监督执行市场调研计划。 12) 拟定并监督执行新产品上市计划和预算。 13) 制定各项费用的申报及审核程序。 三、市场调研主管的职责 1) 负责市场调研计划的制定及实施。 2) 建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。 3) 为本部门和其他部门提供信息决策支持。 4) 协助市场部经理制定 各项市场营销计划。 5) 组织进行宏观环境及行业状况调研。 6) 组织对企业内部营销环境调研。 7) 组织对消费者及用户调研。 8)对销售渠道的调研。 9)收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。 10)提出新产品开发提案。 四、市场部营业企划主管的职责 1)制定各种不同的通路配置计划。 2)负责竞争产品信息的整理与分类。 3)制定产品的分销计划。 4)制定通路的培训、激励和控制政策。 5)定期分析、评估通路。 6)与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。 7)控制产成品、包装式样和库存数量。 8)控制物流。 9)协同进行促销计划。 五、市场部产品企划主管的职责 1)根据企业发展规划,判定产品寿命、新产品开发周期。 2)负责产品开发,并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。 3)负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。 4)协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。
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