招商银行信用卡客户经理主要是干什么的,面试有什么要注意的?

2024-05-09 17:29

1. 招商银行信用卡客户经理主要是干什么的,面试有什么要注意的?

招商银行信用卡客户经理主要工作内容是:
1、负责公司综合理财产品的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
7、完成领导交办的其他工作任务。客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。

面试要注意的事项:
1、装扮上:服装一定要得体大方,不可太拘谨太正统,以休闲装为宜。但一定要注意下装,上装穿着再好,配上劣等下装,那是真的很土很难看。如反其道而行之,一定不错。男性还要注意发型,女性可略施粉黛,充分体现自己的干练。
2、应带的材料:除了带上自己的身份证、学历外,各种证书也是证明自己的能力体现。
3、面试时,谈吐时一定要围绕提问回答,不吭不悲、落落大方,最好不要露锋芒。

招商银行信用卡客户经理主要是干什么的,面试有什么要注意的?

2. 招商银行信用卡客户经理主要是干什么的,面试有什么要注意的?

招商银行信用卡客户经理主要工作内容是:
1、负责公司综合理财产品的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
7、完成领导交办的其他工作任务。客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。

面试要注意的事项:
1、装扮上:服装一定要得体大方,不可太拘谨太正统,以休闲装为宜。但一定要注意下装,上装穿着再好,配上劣等下装,那是真的很土很难看。如反其道而行之,一定不错。男性还要注意发型,女性可略施粉黛,充分体现自己的干练。
2、应带的材料:除了带上自己的身份证、学历外,各种证书也是证明自己的能力体现。
3、面试时,谈吐时一定要围绕提问回答,不吭不悲、落落大方,最好不要露锋芒。

3. 请问招商银行信用卡中心招聘的高端产品客户经理具体做哪些工作?

1. 我在网上看到招商银行信用卡中心在招聘高端产品客户经理,但不清楚具体要做哪些工作?

向目标客户推销白金卡,例如通过电话,邮件等方式,在周期内最大限度的打到销售目标;

2. 这份工作有前途吗?

挺有挑战性,因为接触的都是属于精英阶层的客户,需要自身具有良好的素质才能应付自如,让对方接受你的销售理念

3. 另外这份工作的收入情况如何?

底薪+提成的方式,销售好则收入高,反之……

请问招商银行信用卡中心招聘的高端产品客户经理具体做哪些工作?

4. 请问招商银行信用卡中心招聘的高端产品客户经理具体做哪些工作?

1.
我在网上看到招商银行信用卡中心在招聘高端产品客户经理,但不清楚具体要做哪些工作?
向目标客户推销白金卡,例如通过电话,邮件等方式,在周期内最大限度的打到销售目标;
2.
这份工作有前途吗?
挺有挑战性,因为接触的都是属于精英阶层的客户,需要自身具有良好的素质才能应付自如,让对方接受你的销售理念
3.
另外这份工作的收入情况如何?
底薪+提成的方式,销售好则收入高,反之……

5. 招行信用卡中心客户服务部是做什么?

客户服务中心是连接客户与信用卡中心的窗口,而这个窗口的功能就在于沟通。它包括客户服务室、申诉服务室、电话访问室三个服务单位,在服务单位除客户服务专员业务岗位之外,也专设有人才培训组、品质行政组两大后勤支援单位,负责执行各项招聘培训、行政以及业务支援工作。客房服务专员的任务是给客户提供迅速、准确的查询和帮助。不需要拉客户。

招行信用卡中心客户服务部是做什么?

6. 招行信用卡中心客户服务经营岗怎么样?

招行信用卡中心客户服务经营岗挺不错的。
招商银行信用卡中心采取全国集中化运作,是国内首家真正意义上完全按照国际标准独立运作的信用卡中心,真正实现了信用卡的一体化、专业化服务。
在刷新一个个信用卡记录的同时,招商银行信用卡秉承“因您而变”的服务理念和创新精神,积极开拓市场,扩大市场联盟,深化市场细分,信用卡功能和服务日益丰富和完善,是中国最具创新力的股份制商业银行之一。

账单分期:
这是最为方便的一种分期方式,各家发卡银行基本都能够支持此种分期方式,且申请简便。用户只要在刷卡消费之后且每月账单派出之前,通过电话等方式向发卡银行提出分期申请即可。
但是要注意,各银行都会规定一些特例,如带有投机性质的刷卡是无法成功分期的。所以在进行分期之前,一定要仔细阅读分期手册。

7. 招行信用卡中心客户服务经营岗怎么样?

招行信用卡中心客户服务经营岗挺不错的。
招商银行信用卡中心采取全国集中化运作,是国内首家真正意义上完全按照国际标准独立运作的信用卡中心,真正实现了信用卡的一体化、专业化服务。
在刷新一个个信用卡记录的同时,招商银行信用卡秉承“因您而变”的服务理念和创新精神,积极开拓市场,扩大市场联盟,深化市场细分,信用卡功能和服务日益丰富和完善,是中国最具创新力的股份制商业银行之一。

账单分期:
这是最为方便的一种分期方式,各家发卡银行基本都能够支持此种分期方式,且申请简便。用户只要在刷卡消费之后且每月账单派出之前,通过电话等方式向发卡银行提出分期申请即可。
但是要注意,各银行都会规定一些特例,如带有投机性质的刷卡是无法成功分期的。所以在进行分期之前,一定要仔细阅读分期手册。

招行信用卡中心客户服务经营岗怎么样?

8. 招商银行信用卡中心面试客户助理岗,初试都需要准备些什么?

面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。

  问题一:“请你自我介绍一下” 

  思路: 

  1、这是面试的必考题目。 

  2、介绍内容要与个人简历相一致。 

  3、表述方式上尽量口语化。 

  4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 

  5、条理要清晰,层次要分明。 

  6、事先最好以文字的形式写好背熟。 

  问题二:“谈谈你的家庭情况” 

  思路: 

  1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 

  2、 简单地罗列家庭人口。 

  3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。 

  4、 宜强调父母对自己教育的重视。 

  5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 

  6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 

  7、 宜强调自己对家庭的责任感。 

   问题三:“你最崇拜谁?” 

  思路: 

  1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 

  2、 不宜说自己谁都不崇拜。 

  3、 不宜说崇拜自己。 

  4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 

  5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 

  6、 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 

  7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 


    问题五:“你的座右铭是什么?” 

  思路: 

  1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 

  2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 

  3、不宜说那些太抽象的座右铭。 

 

  问题六:“谈谈你的缺点” 
    思路: 

  1、 不宜说自己没缺点。 

  2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 

  3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 

  4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 

 

  问题七:“谈一谈你的一次失败经历” 

  思路: 

  1、 不宜说自己没有失败的经历。 

  2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 

  3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 

  4、 所谈经历的结果应是失败的。 

  5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 

  

  问题八:“你为什么选择我们公司?” 

  思路: 

  1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 

  2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 

  3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。” 

  问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?” 

  思路: 

  1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。 

  2、 可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。” 

    问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作” 

  思路: 

  1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。 

  2、 可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。” 

  问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?” 

  思路: 

  1、 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。” 

  2、 如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
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