除了12345投诉电话，还有什么电话

1. 除了12345投诉电话，还有什么电话

2018年5月23日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》，意见提出建立“12345”统一政务咨询投诉举报平台。各平台电话热线及咨询投诉等民生问题整合为统一热线：12345。各类投诉电话列举如下：
市长热线客服电话：12345
文化市场综合执法热线：12318
消费者申诉举报热线：12315
环保监督客服电话：12369
城建服务热线：12319
价格监督举报热线：12358
交通运输服务监督电话：12328
质量技术监督热线：12365
国家旅游咨询服务热线：12301
劳动保障客服电话：12333
药品投诉举报咨询电话：12331

“12345”统一政务咨询投诉举报平台
以设区的市为单位，除110、120、119等紧急类热线以外，将各部门非紧急类政务热线以及网上信箱等网络渠道整合，纳入12345统一政务咨询投诉举报平台统一管理，建立“统一接收、及时分流、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈、行政问责”的运行机制。
2021年1月6日，《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发。
要求加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并，2021年年底前，各地区设立的以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务，各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”，提供“7×24小时”全天候人工服务。
以上内容参考：百度百科－12345

2. 投诉电话除了打12345还可以打什么

还有：12315、12369、110、12319、12358、12328等。
1、消费纠纷联系工商局12315
2、噪音扰民联系环保局12369
3、公安报警台110
4、城管执法局12319
5、价格举报联系发改委12358
6、交通出行联系交通委12328
7、产品质量投诉联系质监局12365
8、旅游投诉联系旅游局12301
9、劳动纠纷联系劳动局12333
10、食品药品投诉联系食药局12331

3. 除了12345投诉电话，还有什么电话

2018年5月23日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》，意见提出建立“12345”统一政务咨询投诉举报平台。各平台电话热线及咨询投诉等民生问题整合为统一热线：12345。各类投诉电话列举如下：
市长热线客服电话：12345
文化市场综合执法热线：12318
消费者申诉举报热线：12315
环保监督客服电话：12369
城建服务热线：12319
价格监督举报热线：12358
交通运输服务监督电话：12328
质量技术监督热线：12365
国家旅游咨询服务热线：12301
劳动保障客服电话：12333
药品投诉举报咨询电话：12331

“12345”统一政务咨询投诉举报平台
以设区的市为单位，除110、120、119等紧急类热线以外，将各部门非紧急类政务热线以及网上信箱等网络渠道整合，纳入12345统一政务咨询投诉举报平台统一管理，建立“统一接收、及时分流、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈、行政问责”的运行机制。
2021年1月6日，《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发。
要求加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并，2021年年底前，各地区设立的以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务，各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”，提供“7×24小时”全天候人工服务。
以上内容参考：百度百科－12345

4. 举报电话12345管用吗

有用。12345—不管是举报商家还是举报单位都很有用！大家可以选择可以在前面加区号，有分为举报投诉、诉求等四个板块，大家把自己的诉求，还有举报单位，地址，名称写清楚，可以通过网页举报还有电话举报，对方一般会给你回复短信的方式，办理成功后也会给你发短信。
但遇到工资被拖欠的事情，拨打12333的电话，只能了解催讨工资的流程和所需的证据材料。并不是说，打通了这个电话，工资就得到手了。遇到拖欠工资这种情况发生，你要与其他一同被拖欠工资的工友们一起，搜集和保留对方拖欠工资的具体证据，比如劳动合同、工资欠条、工资被拖欠的时间跨度、老板的个人信息等，写成表达准确的书面材料后，派代表到当地有管辖权的劳动监察部门投诉和举报，请他们帮助你们催讨被拖欠的工资。如果还是不能解决问题的话，就向法院起诉处理。
12345服务热线一般用于：
1、就行政职能和责任、政策和规章、程序和其他公共服务资料进行协商；
2、对行政管理、社会管理和公共服务的投诉、意见和建议；
3、在行政职权范围内的非紧急管理和服务方面的援助请求；
4、检举公民、法人和其他组织危害人民生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法行为；
5、对政府部门及其员工的效率和行政效率的赞扬。
法律依据：根据《宪法》第二十七条规定
一切国家机关和国家工作人员必须依靠人民的支持，经常保持同人民的密切联系，倾听人民的意见和建议，接受人民的监督，努力为人民服务。根据《宪法》第四十一条规定：中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利；对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利，但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。对于公民的申诉、控告或者检举，有关国家机关必须查清事实，负责处理。任何人不得压制和打击报复。由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人，有依照法律规定取得赔偿的权利。 

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5. 举报电话12345管用吗

有用的，但是力度也是有限的。12345，即“非紧急救助服务系统”，用于帮助信访人解决生活和生产中遇到的困难和问题。是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。全国政府开通了344条“12345政府服务热线”。
实际使用情况：12345热线大多只负责转接，对大家反映的问题没有反馈，力度有限。感觉像是装饰。建议扩大12345市长热线的权限，对老百姓反映的问题给予追查整改的权限，明确反馈时间，避免只输入信息，不输出信息。
扩展资料：
市长公用电话值班室是市政府办公厅的一个内部部门。这是一个专门负责市长公用电话工作的机构。在市政府办公厅分管副主任的领导下开展工作。
市长公用电话工作的职责包括：宣传党和政府的方针政策，反映社情民意，协助领导处理社会热点和问题。负责接受群众对政府工作的批评、意见、建议和要求，反映重大社会问题和重大突发事件。负责受理、协调解决群众日常生活中遇到的困难和问题。
检查、监督、指导各区县（自治县、市）人民政府、市政府各部门和公共服务单位的公用电话工作。负责市长公用电话网的建设和发展。负责市长信箱工作和群众来信处理工作。

6. 举报电话12345管用吗

有用。12345—不管是举报商家还是举报单位都很有用！大家可以选择可以在前面加区号，有分为举报投诉、诉求等四个板块，大家把自己的诉求，还有举报单位，地址，名称写清楚，可以通过网页举报还有电话举报，对方一般会给你回复短信的方式，办理成功后也会给你发短信。
但遇到工资被拖欠的事情，拨打12333的电话，只能了解催讨工资的流程和所需的证据材料。并不是说，打通了这个电话，工资就得到手了。遇到拖欠工资这种情况发生，你要与其他一同被拖欠工资的工友们一起，搜集和保留对方拖欠工资的具体证据，比如劳动合同、工资欠条、工资被拖欠的时间跨度、老板的个人信息等，写成表达准确的书面材料后，派代表到当地有管辖权的劳动监察部门投诉和举报，请他们帮助你们催讨被拖欠的工资。如果还是不能解决问题的话，就向法院起诉处理。

12345服务热线一般用于：
1、就行政职能和责任、政策和规章、程序和其他公共服务资料进行协商；
2、对行政管理、社会管理和公共服务的投诉、意见和建议；
3、在行政职权范围内的非紧急管理和服务方面的援助请求；
4、检举公民、法人和其他组织危害人民生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法行为；
5、对政府部门及其员工的效率和行政效率的赞扬。
法律依据：根据《宪法》第二十七条规定
一切国家机关和国家工作人员必须依靠人民的支持，经常保持同人民的密切联系，倾听人民的意见和建议，接受人民的监督，努力为人民服务。根据《宪法》第四十一条规定：中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利；对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利，但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。对于公民的申诉、控告或者检举，有关国家机关必须查清事实，负责处理。任何人不得压制和打击报复。由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人，有依照法律规定取得赔偿的权利。

7. 举报电话12345管用吗

12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多，不方便市民记忆，所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345，再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接。
工作机制
市民服务热线实行“一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理”的工作机制。市民拨打“12345”热线电话后，电话首先由呼叫中心热线受理员接听。热线受理员接听群众来电后，对能直接解答的咨询类问题，依据知识库信息直接解答，不能直接解答的咨询类问题及求助、投诉和建议，及时转交相关区县、部门办理。相关区县、部门及时妥善办理来电事项并回复市民，同时将办理结果反馈给市民服务热线。
主要受理
　　一、对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询；
　　二、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议；
　　三、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求；　
　　四、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求；　
　　五、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等；　
　　六、提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务。
注意事项
拨打市民服务热线的注意事项：来电诉求须事实清晰，留下真实姓名及有效联系方式；诉求事项如涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围的，市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映；诉求事项已进入司法程序的（法院两审或已判决），市民应直接向市人大常委会、市委政法委或上一级司法机关反映；涉及生命和财产安全的紧急求助，市民应直接拨打110、119等应急电话。家长要对未成年人加强教育和管理，防止误拨误打；对于无效电话，座席人员会耐心说服、劝导；对于恶意骚扰电话，经劝导仍反复拨打的，公安部门一经查实将按《治安管理处罚法》相关规定追究责任。
【温馨提示】以上回答，仅为当前信息结合本人对法律的理解做出，请您谨慎进行参考！如果您对该问题仍有疑问，建议您整理相关信息，同专业人士进行详细沟通。

8. 举报电话12345可以举报哪些内容

解决生活、生产中所遇困难和问题。
市长公开电话值班室是市政府办公厅内设处室，是负责市长公开电话工作的专门机构，在市政府办公厅分管副主任领导下开展工作。市长公开电话工作职责包括：
宣传党和政府的方针政策，反映社情民意，协助领导处理社会热点、难点问题。
负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求，反映重要社会问题和重大突发事件。
负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。
对全市各区县（自治县、市）人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导。
负责市长公开电话工作网络的建设发展。
负责市长信箱工作和群众来信处理。

扩展资料：
办理程序：
来电登记
接到来电应在“市长公开电话值班记录簿”上认真记录来电人姓名、单位、联系电话、来电时间和内容。
来电办理
1、直接办理。对政策规定明确的问题，应当立即向来电人作出解答；需归口办理的问题，可告知来电人直接向有关部门、区县（自治县、市）人民政府反映或通过电话直接连线有关部门、区县（自治县、市）人民政府公开电话办理，并进行跟踪督办。
2、转办。对有代表性并产生一定影响的问题，应以电话或书面交办单形式，转请有关部门限期办理，并告知来电人；
对群众反映涉及面广、反映突出的热点、难点问题，应归纳整理后及时报送有关领导，再按领导批示及时转请有关部门办理；对涉及两个以上部门的问题，由市长公开电话值班室明确一个部门牵头办理，也可由市长公开电话值班室牵头协调有关部门办理。
3．重大事项处置。群众电话报告的危害群众生命财产安全的重大、突发事件，应立即核实情况，并按《市政府值班室处置各类突发事件工作制度》处理。
来电反馈
1、承办回复。凡市长公开电话值班室转办并要求回复的事项，承办单位应在7个工作日内回复办理结果；对难度较大的事项，在征得市长公开电话值班室同意后可以延长，但最多不能超过30个工作日。对重大、紧急问题的办理，要随时反馈。
2、答复群众。承办单位和部门将办理结果回复后，有条件答复反映人的，可由市长公开电话值班室利用电话或书面形式将办理结果答复反映人，或由承办单位和部门将办理结果直接答复反映人。
督促办理
1、对承办单位超过办理时限要求的，市长公开电话值班室及时进行书面督办，限期办结回复。
2、对办理不认真或没按要求办理的回复，市长公开电话值班室应提出具体要求和意见，责成承办单位重新办理并限时回复。
3、对涉及多个承办单位在办理过程中意见不一致时，市长公开电话值班室应及时请示领导，按相关领导的批示意见处理。
4、对群众反映强烈的、突出的热点和难点问题，市长公开电话值班室视情况可直接组织有关部门及新闻单位现场查办。
信息采编
市长公开电话值班室应注意收集整理群众反映的热点、难点问题和带有普遍性、指导性的意见、建议，通过《每日值班综述》、《值班专报》等形式及时反映和报告，为领导决策提供参考。
通报程序
1、市长公开电话值班室定期对群众反映问题的交办情况、各承办单位的办理回复情况进行通报。
2、定期通过新闻媒体对群众反映比较集中和突出问题的办理结果进行公布。
立卷归档
对电话记录、交办回复记录、会议材料、领导批示件和其他具有保存价值的材料要及时立卷归档。
参考资料来源：百度百科—12345