微信跟客户开场白,怎么样才能让客户和我聊天

2024-05-09 01:19

1. 微信跟客户开场白,怎么样才能让客户和我聊天

可尝试以下措施:
1、头像是本人好看的照片。
2、刚开始语气要好,聊点公共话题之类的。
3、朋友圈常点赞,留意顾客动态(比如:你周末去那玩了,玩的开心吗?)。
4、和客户聊天不要太直接的扯到工作业务上,容易反感。
5、必要时可以发红包,增进感情。
6、这个东西终究还得靠个人悟性。
微信(wechat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。

微信跟客户开场白,怎么样才能让客户和我聊天

2. 跟客户聊天的开场白

总结:
在与客户交流中,一个好的开场白是吸引客户的利器,不要一上来就我怎么样,我们公司,这样的话人家都听腻了,不来点儿新鲜的根本就无法吸引对方的注意,说话的时候尽量要以“你”为主题,你们公司,你怎样,怎样,别以“我”为你中心聊天,我说多了会把天聊死的。

最后给大家一个忠告,见客户之前,了解一下你的客户,他是个怎样的人?这样才能把“聊天”,聊下去,还能聊明白。[中国加油][中国加油][中国加油]【摘要】
跟客户聊天的开场白【提问】
亲,您好,这边有如下几种呢:【回答】
一、赞美式的开场白!
所有人都爱听赞美的话,客户也不例外。但是,在赞美客户的时候,要让客户觉得你是真诚的。另外,赞美的时候要扬长避短。尤其是在与新客户交谈时,以赞扬对方的长处作为开场白,能使对方高兴,也就使对方有了交谈的积极性。[大笑][大笑][大笑]【回答】
二、利用客户的好奇心做开场白!
人对自己不知道、不了解的事物都有强烈的好奇心,销售员可以利用好奇心来引起客户与自己交谈下去的欲望。比如,在与客户交谈的时候可以借助一种事物引起对方的惊讶和注意,然后在解答疑问的时候巧妙突出所推销产品的特点。[得意][得意][得意]【回答】
三、与客户产生共鸣!
在与客户进行交谈之前,你要先了解自己的客户,找出你与客户的相同点。等到见面时,如果恰到好处地说出你与客户的共同点,会使对方对你产生一见如故的感觉。[你懂的][你懂的][你懂的]【回答】
四、用风趣活泼的语言作为开场白!
这样能消除你与客户交谈时的拘束感,还可以活跃交谈气氛,从而增添对方的交谈兴致,你在职场呆久了会发现,所有人都喜欢风趣幽默的人,比如同事关系,领导与下属的关系,客户就更愿意跟这样的人聊天了,会感觉舒服,对方还处处为自己着想,带动说话气氛。[欧耶][欧耶][欧耶]【回答】
总结:
在与客户交流中,一个好的开场白是吸引客户的利器,不要一上来就我怎么样,我们公司,这样的话人家都听腻了,不来点儿新鲜的根本就无法吸引对方的注意,说话的时候尽量要以“你”为主题,你们公司,你怎样,怎样,别以“我”为你中心聊天,我说多了会把天聊死的。

最后给大家一个忠告,见客户之前,了解一下你的客户,他是个怎样的人?这样才能把“聊天”,聊下去,还能聊明白。[中国加油][中国加油][中国加油]【回答】
希望我的回答可以帮到您[心][心]【回答】

3. 怎么跟客户开场白聊天

 怎么跟客户开场白聊天
                    怎么跟客户开场白聊天,客户是我们的上帝啊,有些时候就要要准备很多的东西,那么我们应该怎么跟客户开始我们的聊天呢,这实在是太重要了,以下分享怎么跟客户开场白聊天。
  怎么跟客户开场白聊天1   跟客户聊天怎么开头 
  客户是我们的上帝啊,有些时候就要要准备很多的东西,那么我们应该怎么跟客户开始我们的聊天呢,这实在是太重要了,我们太多的时候就因为这个被客户给排除在外了,这边我给大家介绍几个跟客户聊天怎么开头的小技巧,希望能够帮助到大家!
  1、对症下药,你永远都猜不到你的客户的心思,所以不要花费太多的心思去猜,有些时候如果这个客户的兴趣跟你差不多的话,那你可以跟客户侃大山了,当然需要适可而止!不要打扰你的客户!
  2、不要顺便答应客户一些事项,尤其是聊天的时候,大家都是名义上的朋友关系,尤其是你在这个客户不确定要向我们订货的时候,这更加不能随便的答应了,但是如果你答应了客户,就必须要做到你答应的事情!
  3、有些目的性很强的客户的话是希望你直接能够给出报价的,所以对于这种客户的话,你跟她聊只能很直接的表明自己的来意,并且需要很诚实的告诉人家,这种的话,留下一个联系方式,如果他觉得合适就会主动联系你了,但是我们也不能就不跟她聊天了!
  4、对客户一定要保持一些距离,尤其是不熟悉的客户,你以为你跟我们的客户很熟悉,但其实客户对我们就是不一样的感觉了,所以这个聊天要适可而止,不能引起客户的反感!
  5、微笑着跟我们的客户沟通,有些时候我们害怕去沟通,毕竟任何人的销售胆量和谈吐不是天生的,所以我们要尽量克制我们的语言,慢慢的提升我们的技巧!有些时候真的就是这样,你给人家足够的真诚,会更好!
  6、如果是第一次见面的客户的话,你也不是很了解这个客户,那么就尽量努力的发掘这个客户的兴趣所在,不要单单去推销我们的那个产品,这样的话,人家会以为你就是一个推销员!但是可以以我们的产品打开话题!万一人家是特意过来了解产品的呢!
   怎么跟客户开始聊天 
  1、了解对方兴趣,选择共同话题。对大部分人而言,最有兴趣的话题就是他自己,或者是自己最喜欢的事物,而对别人不感兴趣。如果你想在谈话中引起别人的注意和好感,就必须要谈对方有兴趣的话题。
  2、以倾听为主,甘愿充当配角。从心理上说,客户产生不满情绪时,总是需要一个发泄的通道的,即总是希望有人倾听,被人了解、被人关心。当客户需要借别人的耳朵倾诉时,营销人员如果能够乐意倾听,必定会让对方感动不已,与此同时,会促进双方之间的.感情。
  3、不要打断客户,在对方倾诉的时候,尽量不要打断对方说话,大脑思维紧紧跟着他的诉说走,要用脑而不是用耳听。要学会理性的善感。理性的善感就是忧他而忧,乐他而乐,急他所需。这种时候往往要配合眼神和肢体语言,轻柔地看着对方的鼻尖,如果明白了对方诉说的内容,要不时地点头示意。必要的时候,用自己的语言,重复对方所说的内容。
  4、不要反驳,尤其是不重要的话题。如果在与客户的交流中,客户对我们的观点提出异议,不要反驳客户,要引导客户谈出自己真实的想法,请客户直截了当地把他对你的观点或对你个人服务不满意的地方谈出来。
  5、不要滔滔不绝,给客户留足说话时间。销售人员跟客户说得越多,漏洞也就越多,客户更有可能提出反驳,因为客户表达得少,销售人员没有针对客户的需要而推荐产品,让客户感觉到销售人员是“王婆卖瓜,自卖自夸”,反之,客户跟销售人员说得越多,对销售人员越信任,销售人员获得的信息也就越多,客户更愿意相信销售人员所说的话。
    
  6、要赞赏客户,所谓赞赏接近法,也叫夸奖接近法或恭维接近法,是指推销人员利用顾客的自尊及虚荣心理来引起对方注意和兴趣,进而转入面谈的接近方法。在实际生活中,每个人都希望为人所知,为人承认,被人提起,受人称赞。对于大多数顾客而言,这种方法是比较容易接受的。
   关于和客户聊天的6大技巧 
  1、学会聆听客户,只有学会聆听客户的话,才能够从与客户的谈话之间,了解客户的为人、以及客户的内在需求,学会聆听才是学会聊天的第一步。
  2、听懂客户的需求,有些客户在面谈的时候,不会直接说出自己的需求,或者不满意的地方,但是作为销售人员,一定要学会听懂客户的话,并且给予互动或者解释,这样才算一次有效的谈话。
  3、读懂客户心理,在闲谈之间,你一定要看透客户的想法,读懂客户的心理,才能够更加让你的产品符合他的需求。
  4、避谈客户隐私,有时候,你以为和客户关系很到位,客户和你说一些私下的话题,但是千万要注意的是,在公事面前,一定不能够暴露客户的隐私。
  5、心平气和聊天,只有心平气和的聊天心态,才不会让客户觉得你是带着目的来聊天的,容易让客户放松警惕,自然也愿意和你聊的更多。
  6、自信表达观点,在客户提出一些和产品有关的问题时,一定不要紧张,自信地表达自己的观点,将产品的优势***的呈现,获取客户的信任。
   做销售与客户聊天时6大禁忌 
  1、少说话,作为销售员一定要记住,你的目的是让客户说话,而不是自己说话,只有客户不断地说话,才能够露出更多的破绽和需求点,让你更加了解客户。
  2、不插嘴,不管是对于销售员还是普通人,在别人说话的时候,都不应该插话,因为这样只会打断别人的思路,让人家觉得你很不礼貌,容易影响后期成交。
  3、不说脏话,说脏话的销售员,容易给客户留下一个很不靠谱的形象,毕竟客户不是看你的产品才买账,最主要还是看你的人品。
  4、不油嘴滑舌,千万不要在客户的面前耍小聪明,油嘴滑舌的销售员,并不是客户所欣赏的,反之,会对你的整个人印象大打折扣。
  5、不调侃客户,如果你敢拿客户来开玩笑,那你就真的输了,客户就是客户,因为你们毕竟存在利益关系,你这样的做法,有可能人家一不小心就毁单。
  6、不和客户争辩,不管客户说的什么,你都在心里默认,千万不能表现出一丝的不满,毕竟人家才是出钱的那一方,如果一个不小心也不是没有毁单的可能。
  怎么跟客户开场白聊天2   1、面对“生人”和“熟人”,备好两套聊天系统 
  当这两种人都出现在一个饭桌上的时候,对熟人要略收敛,对生人要多问询,只有掌握了必要的基本素材你才能判断这个人是一个严肃的人,还是一个不拘小节的人。拿捏尺度会更准确。
  不能因为有熟人在场表现得无所顾忌,最终往往是丢了朋友的面子,也丢了自己的。
  做销售就是和客户聊天,10种无敌说话方式,瞬间让您人见人爱
    
   2、不做闭环回答,把话头丢回去 
  根据天销网对全国26个行业销售人员的调查,大部分销售人员在提问的时候,都会选自己比较擅长的部分,把他问的问题抛给他,对方很开心,你也乐得清闲。中间你只需要加一些,“是吗?”“啊?”“后来怎么样了?”这个话题就估计会聊很久。
  不懂没关系,没有什么比告诉一个不懂,却表现得很有兴趣的人讲你擅长的事,更让人开心的了。
   3、“抱歉我说话比较直接”,是最苍白无力的解释 
  任何时候都别期望你说了直接的话之后,用“抱歉我说话比较直接”就能把伤害降低到最小。
  人们只会记得你的伤害。所以当你打算说重话让对方警醒,用停顿都会比这补救更管用。要说就别怕撕破脸,要觉得重就别说。
  得了便宜还要卖乖,说了重话还希望对方立刻原谅你,这都是不可能的。
   4、每个人都喜欢被夸奖,但是尽量别超过三句 
  称赞多了不是显得假,就是会显得生分。称赞要发自内心,但要讲究技巧。
  有时候“你今天气色特别好”会比“你穿这件衣服真漂亮”要实用,因为搞不好你也不记得她是不是昨天穿了同样一件衣服。
  对女生来说,直接过度的称赞会一时赢得好感,之后会落得油嘴滑舌的印象。
   5、如果不想回答,反问是最好的回答 
  总会有一些不长心眼儿甚至反射弧比较慢的人来问一些让你尴尬或者是你不方便回答的问题,这个时候你可以直接用原话题反问他,尝试转移一下注意力也是对对方的一种提醒。
  如果对方就是想打破砂锅问到底,那如果你不想回答,也就不必再留面子。
   6、聊天的“浅谈资”,来自于每天的碎片阅读 
  这个特别适合那种同事关系,中午在一起吃饭,下午在茶水间遇到,偶尔闲聊几句打发尴尬。
  比起聊同事的绯闻、老板的八卦,还不如每天花十分钟浏览一下每天的新闻、八卦消息,就会成为最基本的谈资。
   7、培养一两个小爱好,让它成为你话题的一部分 
  八小时你属于工作,八小时之外你属于自己,如何丰富自己是能不能好好聊天的开始。阅读、音乐,这些东西有时候挑人群,并不是人人都能欣赏和有共鸣。做模型,收集标本更是特别冷门小众,估计也只有同好才能分享。一项天销网针对全国销售精英的调研报告显示,美食、电影,这些话题,大部分人都会涉猎和能发表自己的看法。
  尝试选一两项比较大众的事去做,会很容易让你在人群里得到更多回馈的声音。想变成一个讲话有料的人,请先从丰富自己的生活开始。
   8、在话题的结尾,把话题抛给下一个人 
  当你的发言太长时,请尝试在话题的结尾把话题抛给下一个人。
  你难免会遇到一个你比较擅长的话题,或者你知道得比较多的话题,成为话题的中心也没什么不好,但是如果内心是一个比较偏内向害羞的人,总觉得话题说着说着就说完了,不知道怎么结个尾。那就尝试把话题抛给别人去结尾。
  比如午餐有人提起某个明星,而你刚好看到一个他最近的八卦,你兴高采烈地说完又不喜欢这个话题终结在自己这儿,不如后面加一句,不过你是怎么开始喜欢他的?或者是,他最近不是还演了一个什么电视剧来着么?你觉得怎么样啊?
  怎么跟客户开场白聊天3  第一:对症下药,你永远都猜不到你的客户的心思,所以不要花费太多的心思去猜,有些时候如果这个客户的兴趣跟你差不多的话,那你可以跟客户侃大山了,当然需要适可而止!不要打扰你的客户!
  第二:不要顺便答应客户一些事项,尤其是聊天的时候,大家都是名义上的朋友关系,尤其是你在这个客户不确定要向我们订货的时候,这更加不能随便的答应了,但是如果你答应了客户,就必须要做到你答应的事情!
  第三:有些目的性很强的客户的话是希望你直接能够给出报价的,所以对于这种客户的话,你跟她聊只能很直接的表明自己的来意,并且需要很诚实的告诉人家,这种的话,留下一个联系方式,如果他觉得合适就会主动联系你了,但是我们也不能就不跟她聊天了!
    
  第四:对客户一定要保持一些距离,尤其是不熟悉的客户,你以为你跟我们的客户很熟悉,但其实客户对我们就是不一样的感觉了,所以这个聊天要适可而止,不能引起客户的反感!
    
  第五:微笑着跟我们的客户沟通,有些时候我们害怕去沟通,毕竟任何人的销售胆量和谈吐不是天生的,所以我们要尽量克制我们的语言,慢慢的提升我们的技巧!有些时候真的就是这样,你给人家足够的真诚,会更好!
  第六:如果是第一次见面的客户的话,你也不是很了解这个客户,那么就尽量努力的发掘这个客户的兴趣所在,不要单单去推销我们的那个产品,这样的话,人家会以为你就是一个推销员!但是可以以我们的产品打开话题!万一人家是特意过来了解产品的呢!
  第七:加强自身的业务修养!要知道,我们跟客户聊天不是瞎聊的,尤其是目的,达到你自己的目标很重要,闲聊浪费的时间都是要记录到我们的那个时间成本里面的,我们更不用说其他的产品了!

怎么跟客户开场白聊天

4. 做销售如何和客户聊天开场白

 做销售如何和客户聊天开场白
                    做销售如何和客户聊天开场白,在与准顾客交谈的开场白的好坏,会直接决定了交易结果,俗话说好的开始是成功的一半。所以做销售需要有适当的开场白。下面来看看做销售如何和客户聊天开场白?
  做销售如何和客户聊天开场白1  多发现客户的兴趣点。如果客户的兴趣集合正好与你的兴趣有交集,很容易拉近彼此的距离,如果没有,努力聊客户感兴趣的方面,保持对客户兴趣的好奇心,让客户喜欢与自己交流。
  多站在客户的角度思考问题。考虑客户需要什么,公司能否满足。如果不行,通过和公司沟通或者和客户沟通的方式尽量满足。
  以交朋友的目的与客户沟通。如果交易可以达成,那自然很好,如果不能就当交了一个新朋友,以后有需要还可以互相帮助。
  谈判是个博弈的过程。在明确自己的最低价码的情况下一点点降低,这样会给客户满满的成就感,让客户感到舒服。
  细节决定成败,捕捉客户的每一个心理感受。
  新销售和客户聊天,需要真诚对待。有些新销售加了客户联系方式后,选择了套近乎的办法,天天发天气预报,提醒加衣、带伞、给客户发鸡汤,这种行为是很减分的。不真诚的套近乎,拍马屁很影响客户对自己印象。
  新销售和客户聊天,要乐观自信。在和客户的聊天中保持热情和自信的态度,不仅可以反映自己的状态良好,还可以反映对自己对公司产品的信心。
  新销售和客户聊天时,耐心也很重要。不是所有人都能拥有良好的表达能力和理解力,在遇到客户提出异议时,要用容易理解的方式去解答。
    
   销售和客户聊天的方法如下: 
  1、设计好开场白。—个好的开场白应当表示出,顾客如果买了我们的产品将获得哪些好处和利益。不仅要宣传产品的优点,还要将产品的优点转化成顾客的利益点。买到的东西不是我们受益,而是顾客受益。
  2、善于慧眼识顾客。作为一名销售人员,每天面临的竞争是很激烈的,所以如何“慧眼识顾客”,迅速甄别哪些人今天一定会购买商品,哪些是潜在顾客,哪些只是随便看看,都需要日积月累,练就“好眼力”,果断地抓住机会,针对不同的顾客采取不同的应对措施。
  3、善于触动顾客的情感。找准了顾客的真正需求之后,下一步要对顾客“动之以情,晓之以理”。从简单的问候入手,逐步深入,循序渐进,用最为有效的方式首先博得顾客的认同。只要他认可你了,下面就好办了,这时候你如果再把他逐步引导到产品上来,他就会不知不觉地上了你善意的“圈套”,顺从地跟着你的描述进入产品世界,这时候他购买的几率就会大大提升。
  4、能抓准顾客的需求。抓住了恰当的机会之后,接下来就是,针对真正的顾客,如何尽快地摸清他们的需求。在找准了顾客的真正需求之后,就能够做到“量体裁衣”,保证每位顾客都能满意而归。
  5、知道将心比心。事实上,有些销售在商品的导购过程中很容易出现“底气不足”或“言不由衷”的尴尬,但是却很少有人去思考为什么。化解这个尴尬,只要将心比心,在内心中设想自己就是顾客,自己如果来买,会有什么样的问题,会关心哪些方面,会在乎哪些服务,真正做到这样的话,那么你的导购技巧必然会在潜移默化中提升,你对顾客的亲和力会在不知不觉中增强,你的服务意识会再上一个水准,你的销售业绩便耀眼地迈上新台阶。
  6、要掌握产品专业知识和卖点。要成为赢家要先成为专家。首先必须要掌握产品的卖点,挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到),然后“以长比短”(就是“以己之长,比人之短”)。了解对手的弱点,我们只有做到专业化,才能在残酷的竞争中脱颖而出,创造良好的销售业绩。
  7、永远不要让顾客单一体验。当顾客要求体验时,一定鼓励成套体验。只有试得多,成交的几率才会变大。套装式的服务才能更有效的触动客户需求点。
  8、用向顾客提问的技巧。向顾客提问有很多技巧,提问的方式不一样会得到不同的效果。提问时必须注意:开始时,不要对顾客提出很多问题,既不能表现出你很冷淡,让顾客感觉你不想了解更多的情况,也不能表现出对顾客的私事很感兴趣。一个问题最多问一次,切记不要追问不休。提问不要用审问式的语气,要语气平缓,不正面否定顾客的意见和看法。
  做销售如何和客户聊天开场白2   跟客户聊天怎么开头 
  1、对症下药,你永远都猜不到你的客户的心思,所以不要花费太多的心思去猜,有些时候如果这个客户的兴趣跟你差不多的话,那你可以跟客户侃大山了,当然需要适可而止!不要打扰你的客户!
  2、不要顺便答应客户一些事项,尤其是聊天的时候,大家都是名义上的朋友关系,尤其是你在这个客户不确定要向我们订货的时候,这更加不能随便的答应了,但是如果你答应了客户,就必须要做到你答应的事情!
  3、有些目的性很强的客户的话是希望你直接能够给出报价的,所以对于这种客户的话,你跟她聊只能很直接的表明自己的来意,并且需要很诚实的告诉人家,这种的话,留下一个联系方式,如果他觉得合适就会主动联系你了,但是我们也不能就不跟她聊天了!
  4、对客户一定要保持一些距离,尤其是不熟悉的客户,你以为你跟我们的客户很熟悉,但其实客户对我们就是不一样的感觉了,所以这个聊天要适可而止,不能引起客户的反感!
  5、微笑着跟我们的客户沟通,有些时候我们害怕去沟通,毕竟任何人的销售胆量和谈吐不是天生的,所以我们要尽量克制我们的语言,慢慢的提升我们的技巧!有些时候真的就是这样,你给人家足够的真诚,会更好!
  6、如果是第一次见面的客户的话,你也不是很了解这个客户,那么就尽量努力的发掘这个客户的兴趣所在,不要单单去推销我们的那个产品,这样的话,人家会以为你就是一个推销员!但是可以以我们的产品打开话题!万一人家是特意过来了解产品的呢!
    
   怎么跟客户开始聊天 
  1、了解对方兴趣,选择共同话题。对大部分人而言,最有兴趣的话题就是他自己,或者是自己最喜欢的事物,而对别人不感兴趣。如果你想在谈话中引起别人的注意和好感,就必须要谈对方有兴趣的话题。
  2、以倾听为主,甘愿充当配角。从心理上说,客户产生不满情绪时,总是需要一个发泄的通道的,即总是希望有人倾听,被人了解、被人关心。当客户需要借别人的耳朵倾诉时,营销人员如果能够乐意倾听,必定会让对方感动不已,与此同时,会促进双方之间的感情。
  3、不要打断客户,在对方倾诉的时候,尽量不要打断对方说话,大脑思维紧紧跟着他的诉说走,要用脑而不是用耳听。要学会理性的善感。理性的善感就是忧他而忧,乐他而乐,急他所需。这种时候往往要配合眼神和肢体语言,轻柔地看着对方的鼻尖,如果明白了对方诉说的内容,要不时地点头示意。必要的时候,用自己的语言,重复对方所说的内容。
  4、不要反驳,尤其是不重要的话题。如果在与客户的交流中,客户对我们的观点提出异议,不要反驳客户,要引导客户谈出自己真实的想法,请客户直截了当地把他对你的观点或对你个人服务不满意的地方谈出来。
  5、不要滔滔不绝,给客户留足说话时间。销售人员跟客户说得越多,漏洞也就越多,客户更有可能提出反驳,因为客户表达得少,销售人员没有针对客户的需要而推荐产品,让客户感觉到销售人员是“王婆卖瓜,自卖自夸”,反之,客户跟销售人员说得越多,对销售人员越信任,销售人员获得的信息也就越多,客户更愿意相信销售人员所说的话。
  6、要赞赏客户,所谓赞赏接近法,也叫夸奖接近法或恭维接近法,是指推销人员利用顾客的自尊及虚荣心理来引起对方注意和兴趣,进而转入面谈的`接近方法。在实际生活中,每个人都希望为人所知,为人承认,被人提起,受人称赞。对于大多数顾客而言,这种方法是比较容易接受的。
  做销售如何和客户聊天开场白3   关于和客户聊天的6大技巧 
  1、学会聆听客户,只有学会聆听客户的话,才能够从与客户的谈话之间,了解客户的为人、以及客户的内在需求,学会聆听才是学会聊天的第一步。
  2、听懂客户的需求,有些客户在面谈的时候,不会直接说出自己的需求,或者不满意的地方,但是作为销售人员,一定要学会听懂客户的话,并且给予互动或者解释,这样才算一次有效的谈话。
  3、读懂客户心理,在闲谈之间,你一定要看透客户的想法,读懂客户的心理,才能够更加让你的产品符合他的需求。
  4、避谈客户隐私,有时候,你以为和客户关系很到位,客户和你说一些私下的话题,但是千万要注意的是,在公事面前,一定不能够暴露客户的隐私。
  5、心平气和聊天,只有心平气和的聊天心态,才不会让客户觉得你是带着目的来聊天的,容易让客户放松警惕,自然也愿意和你聊的更多。
  6、自信表达观点,在客户提出一些和产品有关的问题时,一定不要紧张,自信地表达自己的观点,将产品的优势最好的呈现,获取客户的信任。
    
   做销售与客户聊天时6大禁忌 
  1、少说话,作为销售员一定要记住,你的目的是让客户说话,而不是自己说话,只有客户不断地说话,才能够露出更多的破绽和需求点,让你更加了解客户。
  2、不插嘴,不管是对于销售员还是普通人,在别人说话的时候,都不应该插话,因为这样只会打断别人的思路,让人家觉得你很不礼貌,容易影响后期成交。
  3、不说脏话,说脏话的销售员,容易给客户留下一个很不靠谱的形象,毕竟客户不是看你的产品才买账,最主要还是看你的人品。
  4、不油嘴滑舌,千万不要在客户的面前耍小聪明,油嘴滑舌的销售员,并不是客户所欣赏的,反之,会对你的整个人印象大打折扣。
  5、不调侃客户,如果你敢拿客户来开玩笑,那你就真的输了,客户就是客户,因为你们毕竟存在利益关系,你这样的做法,有可能人家一不小心就毁单。
  6、不和客户争辩,不管客户说的什么,你都在心里默认,千万不能表现出一丝的不满,毕竟人家才是出钱的那一方,如果一个不小心也不是没有毁单的可能。

5. 跟客户聊天的开场白

跟客户聊天开场白:
我觉得想跟客户聊天开头的话,还是应该自然一些大方,一些是最好的,应该很自然的跟客户聊天开场白,我觉得想跟客户聊天开头的话,还是应该自然一些大方,一些是最好的,应该很自然的,请对方请坐,然后礼貌的给对方倒杯水,然后坐下来很自然的和对方再聊一些相关工作上的事情,所以和客户谈话开场白还是很重要的,如果开始谈就很顺畅会给今后的工作带来很好的效果吧!【摘要】
跟客户聊天的开场白【提问】
跟客户聊天开场白:
我觉得想跟客户聊天开头的话,还是应该自然一些大方,一些是最好的,应该很自然的跟客户聊天开场白,我觉得想跟客户聊天开头的话,还是应该自然一些大方,一些是最好的,应该很自然的,请对方请坐,然后礼貌的给对方倒杯水,然后坐下来很自然的和对方再聊一些相关工作上的事情,所以和客户谈话开场白还是很重要的,如果开始谈就很顺畅会给今后的工作带来很好的效果吧!【回答】

跟客户聊天的开场白

6. 销售微信陌生人聊天开场白 微信聊天如何开场白

业务员:您好,请问是XX公司的X总\/女士\/老板么
 
 客户:是的,请问你是
 
 业务员:我是xx网络的销售顾问XXX,您可以叫我小X,
 
 微信加粉有两种策略:
 
 一是推出优质服务,逐步通过口碑吸引粉丝;二是先用粉丝感兴趣的内容吸引粉丝关注,再逐步推出优质服务。
 
 这里用来吸引粉丝关注的,为粉丝所感兴趣的内容就是开场白的表现形式之一,也是微信营销开场白的主要表现形式。
 
   
 
 其余的还有主动打招呼,求粉。
 
 借助传统的广告媒体,包装,名片进行二维码推广;开展地面活动,运用微博互转,微信号相互推荐等形式,多种多样。
 
 微信营销开场白的形式多种多样,但其根本目的是十分明确的,就是在与受众进行最初接触的接触时激发用户的需求,使其成为自己的粉,扩大自身的影响力,最终达到精确营销的目的。
 
 微信聊天如何开场白
 
 1、学会用“嗨”。
 
 “嗨”比“你好”更随意一些,少了一些拘谨,使人产生亲切感,更容易进行交流或者交谈。
 
 打比方:“嗨,我很想认识你”和“你好,我想认识你”这两句话,明显用“嗨”开始更好些。
 
 当然也要视情况而定,如果对方是你认识的人,并且为人严谨,你就慎重考虑用词了。
 
 2、学会从微信昵称入手。
 
 比如:“会飞的鱼”,你即可同她说,“嗨,你好,鱼也长翅膀了呀,很特别的名字。
 
 “水蜜桃”,你即可同她说,“嗨,你很喜欢吃水果吧,特别是水蜜桃”。
 
 3、从细小的信息入手。
 
 如真人头像、签名、个人资料等。
 
 例如:“好不容易回一次北京,你的发型(签名)让我想到了关于这个城市的许多事。
 
 “来上海旅行,你的发型让我想到了关于这个城市的许多,三天后我就走了,不认识一下你我会后悔的。
 
 “嗨,你最近在为xxxx烦恼?女:你怎么知道,xxxx”微信聊天开场白4:无厘头的开始。
 
 比如,“男:你说的对!女:对什么?然后继续聊下去。
   (1)、微信聊天打招呼用语    (2)、微信聊天经典语录    (3)、微信聊天搞笑语录    (4)、微信聊天记录在呢么恢复  
 或者如这类的“嘿,美女,你下线了。
 
 微信跟客户开场白,怎么样才能让客户和我聊天
 
 1,头像是本人好看的照片
 
 2,刚开始语气要好,聊点公共话题之类的
 
 3,朋友圈常点赞,留意顾客动态(比如:你周末去那玩了,玩的开心吗
 
 4,和客户聊天不要太直接的扯到工作业务上,容易反感
 
 5,必要时可以发红包,增进感情。
 
 6,这个东西终究还得靠个人悟性。    ;

7. 销售员与客户沟通的开场白设计

 销售员与客户沟通的开场白设计
                         销售人员对目标客户所讲的话,差不多就是前几句话。衡量一套开场白是否极具吸引力,就是看其能否激起客户的兴趣,我精选的销售员与客户沟通的开场白设计,希望大家喜欢。
    
         好的开场白的效果就像是卖报人所吆喝的那样。可以设想一下,你正在街道边的公交车站牌前等公交车,一位卖报人走过来对着等车的人高喊:“卖报!卖报!一块钱一份!”与此同时,另一位卖报人也走了过来,也对着等车的人高喊:“卖报!卖报!本•拉登发表新讲话,称将发动大规模恐怖袭击!中国足球再遭惨败,主教练面临下课危机!最新台风明天登陆本省,中心风力可达12级!”对比一下,两位卖同样报纸的卖报人,最终的结果会有什么样的差别?很显然,后面那位卖报人的开场白极具吸引力,他通过极具诱惑力的语言,成功地吊起了等车人的胃口,激发了他们的兴趣,自然会比前一位卖报人获得较好的销售业绩。精彩的开场白是成功的一半,极具吸引力的开场白才会恰到好处。很多销售人员往往在拜访客户时不知道如何开场,并且开场白不具任何吸引力,因此常常失败而归。可见,极具吸引力的开场白非常重要。那么如何设计极具吸引力的开场白呢?你不妨试试以下方法:
       
          一、以赞美客户为开场白 
         每个人都有希望别人赞美的心理,而且对得体的赞美是很容易注意的。因此,在拜访客户时,适当地赞美你的客户是唤起客户注意的有效方法。赞美的内容有很多,如外表、衣着、气质、谈吐、工作、地位、能力、性格、品格等。只要恰到好处,对方的任何方面都可以成为赞美的内容。
          二、设身处地设计开场白 
         销售人员如果一味地为推销产品而推销,过多地谈论自己,吹嘘自己的产品,那么他的话是很难吸引客户的。但销售人员要是站在客户的立场上,说出替客户设身处地着想的话,则会赢得对方的注意。因为对所有的人来说,注意的最大焦点莫过于谈论与之有关的事情,所以销售人员应该从谈论客户与销售信息相关的信息人手,使客户对推销产生注意。在实际生活中,客户与销售息息相关的信息有很多,这就需要销售人员根据实际情况来加以选择和灵活运用。
          三、利用客户的好奇心设计开场白 
         利用客户的好奇心设计开场白,就是销售人员利用客户容易对陌生人及物品产生好奇的心理,直接将其注意力转移到销售人员的推销上,并抓住客户观察产品的时间去说服客户,当客户了解到他的真正身份和意图之后,可能就已经准备购买产品了。在销售人员拜访客户时,遭受客户拒绝是常事,当销售人员遭到客户拒绝时,还可利用客户对“只说一句话”之类的小小请求的宽恕和好奇,重新唤起客户的注意,引起对方的再次思考,这样往往能够起到力挽狂澜的'作用。
          四、向客户许诺好处和利益 
         在报纸上或电视上,我们常常看到这样的广告承诺: “免费提供……”、“买二送一”等。这样的广告之所以能够激起人们的购买兴趣,是因为它向人们提供了免费得到的利益。拜访客户时,尤其是初次拜访,需要在很短的时间内或者几句话之间就能抓住客户,否则遭遇拒绝的可能性就会迅速增加。因此,开场时向客户许诺好处和利益相当重要。当你提到一项产品或者服务时,客户的第一个反应是“对我有什么用”,紧接着的习惯性考虑就是拒绝。每一个人都存在着欲望,因此,抓住客户的心理,直接使客户感受到你能给他带来满足欲望的机会,客户的心就会开放一些,使你能够增加成功的机会。
          五、以正话反说为开场白 
         在客户的印象中,销售人员总是想方设法推销自己的产品,基于这种固定印象,如果销售人员一开口就介绍自己的产品,那么必然会被客户归入这一固定形象中去,不再注意,所以,打破客户的思维定势,也是销售人员吸引客户注意的好方法。
         例如,一家电冰箱厂的销售人员拜访一位批发部经理,开口就说:“您愿意卖500台电冰箱吗?”话一出口,就会引起经理的注意,使其高兴
         地与自己谈下去。其实这只是“买”和“卖”的一字之差。但如果销售人员说的是“买”字,想必这位经理肯定不愿意再继续这个谈话。本来他那里还有一堆电冰箱呢,干嘛要买别人的呢?而“卖”字则正好说中了经理所盼望的事情,而又出乎他的意料,在他的心中引起了较大的反应。以正话反说为开场白,打破了销售人员的自身常规,在引起“顽固”客户的注意时,是比较有效的。
          六、以感谢的方式开场 
         拜访客户时,销售人员还可以以感谢的方式作为开场白。例如,“张经理您好,非常感谢您能给我会面的机会。我知道您的工作相当繁忙,我也很感激您在百忙之中抽出时间,接下来我会尽量长话短说,简要介绍我们公司的产品。”以感谢的方式开场是一种很好的开场白。首先,人人都有这样的心理,当别人向他致谢的时候,通常能够引起他的自我肯定。其次,中国人都爱“面子”,在你给他戴上“事业有成、公务繁忙”的高帽子后又加以真挚地致谢,已经给足了他“面子”。再次,人性本善,而拒绝是一种伤害感情的行为,人们在拒绝的时候常常会不自觉地找一个借口为自己开脱以免良心的内疚。对于工作时间找上门的你,客户最好的理由就是“我正在忙”、“我没有时间”这种貌似事实的借口。如果你一开始就把“知道您很忙”这个借口点破,客户就不得不再找一个过得去的借口,在他思索的时候,你就争取到了时间。
          专家点拨 
         拜访客户时,极具吸引力的开场白显得特别重要,洽谈结果很大程度上取决于销售人员的开场白。尽管如此,不少销售人员在拜访客户时仍然犯开场白方面的错误:一是东拉西扯盲目闲聊。有些销售人员见到客户后,并不急着向其介绍产品,而是东拉西扯,谈一些和产品毫无关系的话题,比如天气、社会新闻等等,不抓紧时间进入正题。洽谈之初说点寒暄的话也未尝不可,但这些话对推销无根本意义。东拉西扯盲目闲聊不但极易影响推销正题及洽谈节奏,而且会浪费客户的时间,使其不耐烦。二是把第一句话搞砸。销售人员和客户初次见面,并推销产品,销售人员的一言一行都会影响客户的购买决定,而销售人员的场白更是对客户影响重大。如果销售人员的第一句开场白能引起客户的兴趣,那就能比较容易地将产品推销出去。相反,如果销售人员的第一句话不能引起客户的兴趣,那就要在之后的销售过程中花费更多的口舌说服客户。三是把优先发言权留给客户。销售人员上门拜访客户时,最主要的目的就是要抓住机会向客户介绍自己的产品,引导他们购买自己的产品。所以销售人员在向客户介绍产品时一定要先发言,掌握谈话的主动权,这样才能更好地引导客户。
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销售员与客户沟通的开场白设计

8. 微信上怎样和客户开场白?

1、设计一个美好的形象。
这里,不要说人庸俗。在微信上,我们第一眼基本上都是在看别人的图像。在你和女孩打招呼后,很多女孩子都会第一时间看你的照片,一个不引人注意的照片怎么会让她轻易给你回复了?
当然,也不要随便就拍张照片往上面传。试着将自己的照片美化一下哦。
2、一个个性的签名。
一个好的签名会让对方瞬间记住你,甚至会去揣摩你的心情和性格。忍不住对你产生好奇,自然就会降低拒绝回复你的消息的概率了。
3、做好被拒绝的打算。
不要以为自己的头像设置好了,签名也很酷了,和一个陌生女孩打招呼,发信息,别人就会理你。别做梦了!没有经历或拒绝和失败,怎么会交到一个聊得来的朋友。
搭讪时注意什么?
1、问好方式的选择。
不是所有的女孩子都适合客气的问一句好,有时候反而一句闲聊的话更能比生硬的一句问号更管用。有时,你想和某一个女孩子说话,不妨多换换问好的方式。说不定管用。
2、要有自己的个性。
一旦对方搭你话了,在继续交流时,不要一味去讨好对方,要保持自己的个性。其实,你可以换位思考一下,你们是第一次聊天,又是陌生人,干嘛非要处处都去迎合对方。你那样做,对方也会觉得很奇怪的。你说是不是的呢?
3、保持交朋友的心态。
玩微信的时候,不要太急功近利。有时候,太渴望一种结果反而会适得其反。没事的时候,或者想玩的时候玩一玩,说不定就会碰到一个也想说说话的她,没准,你就不会被拒绝了。保持一种交朋友的心态去看待微信搭讪,相信,你会做到你想达到的效果的。
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