中国银行手机银行、网上银行登录锁定如何解锁?

2024-05-02 19:20

1. 中国银行手机银行、网上银行登录锁定如何解锁?

如用户名、密码输入错误:1、当日连续五次登录不成功的用户将被系统自动锁定,次日凌晨0:00以后自动解锁。若急需使用,可通过自助找回密码方式解决,亦可于锁定当日亲自携带在电子银行中关联的任一账户及开立该账户的有效身份证件、实体认证工具至柜台办理解锁业务,不可代办。2、若连续十五次登录不成功用户将被系统永久锁定,您可通过自助找回密码方式解决,或携带在电子银行中关联的任一账户及开立该账户的有效身份证件、实体认证工具,到境内中行任意网点办理已冻结电子银行用户解锁,不可代办。以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

中国银行手机银行、网上银行登录锁定如何解锁?

2. 如何办理中国银行网银密码解锁?

为了保护您使用中行网银/手机银行的安全性,中行对用户名、静态密码和动态口令密码等输入错误进行了控制:如用户名、密码输入错误:1、当日连续五次登录不成功的用户将被系统自动锁定,次日凌晨0:00以后自动解锁。若急需使用,可通过自助找回密码方式解决,亦可于锁定当日亲自携带在电子银行中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件、实体认证工具至柜台办理解锁业务,不可代办。2、若连续十五次登录不成功用户将被系统永久锁定,可通过自助找回密码方式解决,或携带在电子银行中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件、实体认证工具。到境内中国银行任意一家网点办理已冻结网银用户解锁,不可代办。以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

3. 中国银行手机银行不能重置密码吗?

手机银行密码找回:1、方式一:本人携带在手机银行中关联的任意一张存折或借记卡以及开立此卡/折的有效身份证件到中国银行任意一家营业网点柜台办理。2、方式二:使用任意一张已关联进手机银行的银行卡,且您的手机银行注册证件为身份证、军人身份证、护照、其他证件之一,也可以通过手机银行登录页面上“忘记密码/重置密码”功能自助找回。系统自助找回过程中使用手机银行,则须验证此借记卡的取款密码(信用卡验证电话查询密码)。温馨提示:1、当您通过电子渠道使用借记卡密码输入错误两次后则被锁定,无法再次进行登录,需次日自动解锁(如您在其他渠道已输错4次,那在电子渠道再输错1次即锁定,且不能再验密使用)2、借记卡办理挂失后,不能通过个人网上银行和手机银行使用此卡做验证,办理重置密码、找回用户名。3、查询版手机银行自助找回密码时无需输入认证工具。4、手机银行自助重置密码时要求的认证方式是“短信+硬件绑定”,不是单短信。如果用户一直未更换手机(已完成硬件绑定),可以直接使用单手机交易码认证。如果用户因更换手机等原因未硬件绑定,在完成单短信认证后,还需验证人脸识别。以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

中国银行手机银行不能重置密码吗?

4. 中行个人手机银行被锁定怎么解锁?

如中行个人手机银行用户名、密码输入错误:1、当日连续五次登录不成功的用户将被系统自动锁定,次日凌晨0:00以后自动解锁。若急需使用,可通过自助找回密码方式解决,亦可于锁定当日亲自携带在电子银行中关联的任意一张存折或银行卡及开立此卡/折的有效身份证件至中行柜台办理解锁业务,不可代办。2、若连续十五次登录不成功用户将被系统永久锁定,您可通过自助找回密码方式解决,或携带在电子银行中关联的任意一张存折或银行卡及开立此卡/折的有效身份证件,到境内中国银行任意一家网点办理已冻结个人网银用户解锁,不可代办。以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

5. 中国银行个人网银解锁

如用户名、密码输入错误:1、当日连续五次登录不成功的用户将被系统自动锁定,次日凌晨0:00以后自动解锁。若急需使用,可通过自助找回密码方式解决,亦可于锁定当日亲自携带在电子银行中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件、实体认证工具至柜台办理解锁业务,不可代办。2、若连续十五次登录不成功用户将被系统永久锁定,可通过自助找回密码方式解决,或携带在电子银行中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件、实体认证工具,到境内中国银行任意一家网点办理已冻结网银用户解锁,不可代办。如需进一步了解,请您致电中国银行客服热线95566咨询。以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

中国银行个人网银解锁

6. 中国银行网上银行怎么解除手机绑定

,您可通过手机银行客户端自助解绑、网上银行跨渠道解绑和柜台解绑三种方式进行解绑。
1.您使用原来绑定的手机设备登录手机银行客户端,使用单手机交易码、中银e令+手机交易码(或音频中银e盾)认证后完成解绑;
2.您可使用网上银行,利用中银e令+手机交易码或中银e盾认证后完成解绑;
3.您可持注册网银时有效身份证件及已关联网银(手机银行)的银行卡/折,至我行任意柜台完成解绑。

7. 中国银行手机银行登录密码是什么密码


中国银行手机银行登录密码是什么密码

8. 忘记中国银行手机银行密码怎么办?

手机银行密码找回:1、方式一:本人携带在手机银行中关联的任意一张存折或借记卡以及开立此卡/折的有效身份证件到中国银行任意一家营业网点柜台办理。2、方式二:使用任意一张已关联进手机银行的银行卡,且您的手机银行注册证件为身份证、军人身份证、护照、其他证件之一,也可以通过手机银行登录页面上“忘记密码/重置密码”功能自助找回。系统自助找回过程中使用手机银行,则须验证此借记卡的取款密码(信用卡验证电话查询密码)。温馨提示:1、当您通过电子渠道使用借记卡密码输入错误两次后则被锁定,无法再次进行登录,需次日自动解锁(如您在其他渠道已输错4次,那在电子渠道再输错1次即锁定,且不能再验密使用)2、借记卡办理挂失后,不能通过个人网上银行和手机银行使用此卡做验证,办理重置密码、找回用户名。3、查询版手机银行自助找回密码时无需输入认证工具。4、手机银行自助重置密码时要求的认证方式是“短信+硬件绑定”,不是单短信。如果用户一直未更换手机(已完成硬件绑定),可以直接使用单手机交易码认证。如果用户因更换手机等原因未硬件绑定,在完成单短信认证后,还需验证人脸识别。以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。