为什么我用手机平安银行转账,提示转账成功了,查卡为什么还没到账?

1. 为什么我用手机平安银行转账,提示转账成功了,查卡为什么还没到账?

1、如您通过平安口袋银行转账到其他银行未到账，您可以核对收款人信息录入是否正确，如卡号，户名，开户行等信息；如信息错误，请和收款行确认是否退票及退票时效，如收款行确认会退票，请在确认款项退回到您平安银行卡上再重新转账。

2、如转账信息正常，我行已经转账成功。转账需要一定的时间才能到账，如还在正常转账时效内，请耐心等待，稍后查询。以下口袋银行转账到账时效供您参考：
a) 100万以内（含100万）：默认走超网系统或小额系统，预计实时到账，实际到账时间取决于收款银行；
b) 100万以上：走大额支付系统，默认普通，具体参考以下到账时间：
   ①工作日0点-17点15分：预计2个小时内到账，实际到账时间取决于收款银行；
   ②工作日17点15分-20点30分：预计下一个工作日到账，实际到账时间取决于收款银行；
   ③工作日20点30分-24点：预计2个小时内到账，实际到账时间取决于收款银行；
   ④非工作日（节假日）：会在下一个工作日处理，预计1-2个工作日到账，实际到账时间取决于收款银行。
c) 次日：将于24小时后发起转账，实际到账时间取决于收款银行。


应答时间：2020-07-13，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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2. 为什么我用手机平安银行转账,提示转账成功了,查卡为什么还没到账?

1、如果是从平安银行借记卡通过平安口袋银行APP转账转至他行账户，资金未到账：
①若收款人信息填写无误：转账渠道、方式不同，到账时效也不一样，您可以查询是否超出转账时效，如果已超出时效且资金未退回。可以联系收款方开户网点后台查询是否出现挂账。您可以通过转账记录查询指令号，将指令序号提供给收款银行查询到账情况；
②若收款人信息填写有误：需要您联系收款方银行确认该笔资金是否会退款及退款时效，并留意是否有退款，等您收到退款后再重新操作转账即可。
2、平安口袋银行跨行转账的到账时效：
①实时：预计实时到账，实际到账时间取决于收款银行；
②普通：预计2个工作日内到账，可参考下面的到账时间，实际到账时间取决于收款银行；
Ø100万以内（含100万）：默认走超网系统或小额系统，预计实时到账；
Ø100万以上：走大额支付系统，默认普通，具体参考以下到账时间：
工作日0点-17点15分：预计2个小时内到账；
工作日17点15分-20点30分：预计下一个工作日到账；
工作日20点30分-24点：预计2个小时内到账；
非工作日（节假日）：会在下一个工作日处理，预计1-2个工作日到账；
③次日：将于24小时后发起转账，实际到账时间取决于收款银行。

如需咨询平安银行业务，您可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标或者关注平安银行微信公众号（pingan_bank）进行咨询。
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应答时间：2021-06-30，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。 
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3. 支付宝转账到平安银行卡成功未到账怎么办

如果二十四小时之内没有到账，则需要拨打支付宝客服进行查询。
支付宝转账分为转账到账户和转账到银行卡。
1.支付宝转账到账户是即时到账的，转账成功后款项立马到达收款方账户。
2.支付宝转账到银行卡在到账时间上分为：2小时到账、次日到账，具体到账时间以页面提示为准。
支付宝转账到银行卡上的步骤：
1、登录支付宝后，进入我的支付宝，点击转出；
2、点击转出后，选择“转出至银行卡”，再选择银行卡（如果已绑定银行卡，就不需要；如果没有绑定，则需要选择银行卡，该银行卡开户名必须是与支付宝实名认证的名字相一致）;
3、输入“转出金额”，检查无误后，输入“支付宝支付密码”、“确认转账到银行卡”，即可转账到银行卡成功。

4. 支付宝转账到平安银行卡显示成功但钱没到账该怎么办

您可以拨打支付宝电话95188咨询到账时效。
应答时间：2020-05-28，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

5. 为什么余额宝转出到平安银行两天还没到账

余额宝转出到银行卡，有两种方式：
1 电脑转出；
2 手机转出。

如果是电脑转出，选择2小时到帐是要收费的，单笔费用最高是：25元
选择次日到帐是免费的。

如果是手机转出，无论是2小时还是次日到帐，都是免费的。
手机转出，只需要几分钟就能到帐。
但每天最多只能转出5万元。
 
所以，不存在两天不到帐的情况。
如果你转出两天了，还没到帐，应及时联系支付宝客服。

6. 为什么余额宝转出到平安银行两天还没到账

余额宝
转出到银行卡，有两种方式：
1
电脑转出；
2
手机转出。
如果是电脑转出，选择2小时到帐是要收费的，单笔费用最高是：25元
选择次日到帐是免费的。
如果是手机转出，无论是2小时还是次日到帐，都是免费的。
手机转出，只需要几分钟就能到帐。
但每天最多只能转出5万元。
所以，不存在两天不到帐的情况。
如果你转出两天了，还没到帐，应及时联系支付宝客服。

7. 为什么余额宝转出到平安银行两天还没到账

余额宝转出到银行卡，有两种方式：
1
电脑转出；
2
手机转出。
如果是电脑转出，选择2小时到帐是要收费的，单笔费用最高是：25元
选择次日到帐是免费的。
如果是手机转出，无论是2小时还是次日到帐，都是免费的。
手机转出，只需要几分钟就能到帐。
但每天最多只能转出5万元。
所以，不存在两天不到帐的情况。
如果你转出两天了，还没到帐，应及时联系支付宝客服。

8. 支付宝转账到平安银行卡没到账怎么办

我行在收到款项后系统即会自动入账，请您先查询您平安银行卡的资金情况到账情况，若未到账请联系支付宝客服确认转账到账时效，支付宝客服电话：95188-1。
温馨提示：
建议登录平安口袋银行APP-首页-余额-查明细，查询资金是否已转出。
应答时间：2020-10-15，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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