客服求职简历怎么写

2024-05-08 13:09

1. 客服求职简历怎么写

  一份卓有成效的个人  简历  是客服求职者开  启事  业之门的钥匙。下面是我为大家带来的客服个人  求职简历    范文  ,相信对你会有帮助的。
         客服个人求职简历范文(一)   
      姓 名:*****
   
      出生年月:1987-3
   
      性 别:女
   
      身 高:145
   
      婚姻状况:未婚
   
      籍 贯:广西柳州
   
      政治面貌:群众
   
      目前所在地:义乌南方联
   
      • 求职意向
   
      期望职位:文员,淘宝客服
   
      职位类型:全职
   
      工作地点:浙江省
   
      工资待遇:2000
   
      住房要求:包吃住
   
      • 工作  经验  
   
      工作经验:5年
   
      工作经历:
   
      2006-12 --- 2007-4 东阳有意思餐厅 服务员 应便能力有所提高,能处理好人际关系。
   
      2007-4 --- 2010-4 义乌市东亮玩具有限公司 文员、仓管、统计 了解仓库流程,数字观念强,煅炼了吃苦耐劳的精神。
   
      2010-4 --- 2011-4 义乌华扬进出口公司 淘宝客服 能操作淘宝网店,熟悉淘宝业务流程及前后台操作,能独立进行产品资料编辑、上传。
   
      2011.4---2011.6 国际商贸城东城饰品 营业员 接待顾客, 出样
   
      •   教育  背景
   
      最高学历:中专
   
        毕业  院校:广西兴桂职校
   
      所学专业:计算机基础与应用
   
      毕业时间:2003-7
   
      第一外语:无
   
      水平:普通
   
      计算机能力:熟练
   
        其它  能力:适应能力强
   
      所获证书:
   
      教育培训经历:
   
      2000年5月到2003年5月 广西兴桂职校 计算机基础与应用 计算机一级证书
   
      •   自我评价  
   
      熟悉电脑办公自动化软件,工作认真,能吃苦耐劳,有上进心,乐观开朗,有责任心,能稳定长期工作。虽然经验不是很丰富,但是我有信心可以把事情做好。请给我一个实现自我价值的机会,我会用心去做,为公司的发展共同努力。
   
      希望能找到销售家居类、服装类、化妆品方面的工作,要求包吃包住!
         客服个人求职简历范文(二)   
      姓名:xuexila
   
      性别:女
   
      年龄:26岁
   
      学历:本科
   
      工作年限:2年
   
      婚姻状况:不想透露
   
      户口:武汉市
   
      身高:--
   
      居住地:广东省深圳市
   
      现任职位:销售客服
   
      待遇要求:2000--3500/月
   
      到岗时间:随时到岗
   
      希望地区:深圳市
   
      希望岗位:销售助理客服人员环保技术
   
      自我评论本人性格开朗,善于沟通,工作上面认真细致,有耐心,责任心强,有良好的适应能力和团队合作能力工作经验某公司2008-09-2011-03
   
      公司性质:化学化工、生物制药
   
      担任职位:销售客服
   
        离职  原因:--
   
      工作职责和业绩:
   
      每天接听客户电话,接收定单,安排生产,联系货运部,负责发货,统计前一天的出库情况,每月月底统计一个月的成交量以及每个客户的销售情况。教育经历武汉纺织大学2004-09-2008-07
   
      最高学历:本科
   
      专业名称:环境工程
   
      专业描述:主要学习水处理微生物技术,固体废气物的处置,噪音控制,环境规划与管理,环境检测,环境质量评价以及环境化学等
   
      技能专长技能专长:
   
      英语四级(CET-4,417分),具有一定的听,说,读,写能力。
   
      能熟练的运用WORD,EXCEL,POWERPOINT等办公软件。
         客服个人求职简历范文(三)   
      姓 名:*****
   
      出生年月:1990-7
   
      性 别:女
   
      身 高:163
   
      婚姻状况:未婚
   
      籍 贯:浙江义乌
   
      政治面貌:共青团员
   
      目前所在地:浙江义乌
   
      • 求职意向
   
      期望职位:  人力资源管理  、电子商务、采购
   
      职位类型:全职
   
      工作地点:浙江省
   
      工资待遇:面议
   
      住房要求:面议
   
      • 工作经验
   
      工作经验:1年
   
      工作经历:
   
      1.2008年—2009年担任韩语协会、摄影协会会员,参加相关活动。掌握基本的韩语口语,摄影技术及图片处理如PS;担任勤工助学中心干事,拉赞助,写策划案,拟定  协议书  等
   
      2.2009年寒假从事电子商务,信誉两钻,做过阿里巴巴客服
   
      3.2009-2010年担任韩语协会会长.勤工助学中心秘书长一职
   
      4.2009年暑假在义乌联通分公司做营销部助理
   
      5.义乌话机世界、现代家电做过营业员,市场部市场推广
   
      6.义乌味事达有限公司等做过访问员,市场勘察员,话务员
   
      7.组织举办四届勤工助学中心寒暑假兼职招聘会
   
      8.参与举办义乌工商学院毕业生招聘会
   
      9.组织举办四届勤工助学中心社区家教对接服务
   
      10.其他如问卷调查,产品促销,话务员,英语翻译及各类商品如现代电器等的市场推广等各项兼职工作
   
      11.2010年底-2011年5月在义乌国际大厦有限责任公司从事人事相关工作,主要负责人事招聘、员工考勤、员工工薪核算、员工入离职办理及相关注意事项、效绩考核等
   
      • 教育背景
   
      最高学历:大专
   
      毕业院校:义乌工商学院
   
      所学专业:涉外文秘、汉语言文学
   
      毕业时间:2011-6
   
      第一外语:英语
   
      水平:熟练
   
      计算机能力:熟练
   
      其它能力:
   
      所获证书:中级秘书证
   
      教育培训经历:
   
      2008年9月-2011年6月在工商学院学习涉外文秘专业,学习大学英语、文档整理、文书写作、新闻采访与写作、社会心理学、管理心理学、社会学、  市场营销  学、电子商务等;在浙师大专升本,学习汉语言文学。大学期间荣获义乌工商学院  英语口语  比赛三等奖、韩语初级优秀学员、义乌工商学院优秀学生干部及优秀毕业生称号,并取得国家秘书职业资格四级(中级)证书、浙江省计算机一级,熟练操作Word、PowerPoint、  Excel  、Access等办公软件、Cet4,英语口语良好。
   
      • 自我评价
   
      1.踏实稳重、有责任心、工作积极认真;有组织性
   
      2.亲切随和、善于与人沟通,有很强的团队合作精神
   
      3.积极上进、乐于学习,热爱运动,喜欢打球、  瑜伽  、旅游等,对工作怀有满腔热忱
   
      4.我的缺点是我不是一个很幽默的人,但我是一个很热情乐观真诚的人,真诚的对待身边的人和事,把快乐微笑传递给身边的每一个人
   
      5.我很容易接受新事物,能承受压力。人因进步而感到快乐,单位因人人进步才有效绩,希望能被贵单位录用。

客服求职简历怎么写

2. 客服求职简历怎么写

客服工作,如何写出一份高大上的有效简历?

3. 简历求职意向 客户服务怎么写

      本人能吃苦耐劳,有一定的工作经验,绝对服从领导的安排和指示。组织性,纪律性强,会很努力的完成领导安排的任务工作。 在工作上,责任心强、适应能力强、态度热忱、具有8年的超市工作经验,良好的协调与沟通能力,善于交际,具备一定的领导能力;在性格上,诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观;在业务上,具有良好的职业判断能力,擅长销售分析,具备良好的管理能力,分析能力,执行能力和团队协作意识、能力。有很好的适应和抗压力能力,并曾被评为东莞市零售行业优秀管理人员称号!  同时在这几年内我一边工作一边学习,获得了工商企业管理的大专文凭,并且财务会计与审计本自封学考试即将毕业。让我学到了很多知识,让我对生活树立了积极向上的态度,做事严谨,脚踏实地,坚持不懈!
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简历求职意向 客户服务怎么写

4. 应聘客服职位的简历要怎么写

按照简历的步骤一条一条的来,重点突出,语句通畅,不卑不亢,表现自然。以word形式制作即可。
一份简历,一般可以分为四个部分,其中:
第一部分:为个人基本情况,应列出自己的姓名、性别、年龄、籍贯、政治面貌、学校、系别及专业,婚姻状况、健康状况、身高、爱好与兴趣、家庭住址、电话号码等。
第二部分:为学历情况。应写明曾在某某学校、某某专业或学科学习,以及起止期间,并列出所学主要课程及学习成绩,在学校和班级所担任的职务,在校期间所获得的各种奖励和荣誉。
第三部分:为工作资历情况。若有工作经验,最好详细列明,首先列出最近的资料,后详述曾工作单位、日期、职位、工作性质。
第四部分:为求职意向。即求职目标或个人期望的工作职位,表明你通过求职希望得到什么样的工种、职位,以及你的奋斗目标,可以和个人特长等合写在一起。

5. 求服务类行业求职简历,谢谢!不要随便写的

服务行业个人简历范文是由个人简历模板网为你提供的一份适合个人求职的简历,可直接使用或根据实际情况进行修改。祝您职场顺利,早日找到称心如意的工作!

姓  名:xx 
性  别:女  
出生年月:1992年12月 
工作经验:4年以上 
毕业年月:2005年7月 
最高学历:初中 


毕业学院:湖南西门中学 
所修专业:高级美容师 
居 住 地:广东省 深圳市 宝安区 
籍    贯:湖南省 长沙市 郧西县 


求职概况:            求职意向 
职位类型:全职 
期望月薪:2000-2500元 
期望地点:广东-深圳-宝安,广东-深圳-南山,广东-广州-南山
期望职位:品牌连锁童装店导购员 品牌连锁童装店导购员 品牌连锁童装店导购员 
意向概述:我希望能找一份展现自我的工作,如营业员.促销员.收银员.喜欢具有挑战性的销售服务行业,本人在服务销售行业6年,始终相信做销售:销的是自己.卖的是服务.买的是感觉,顾客的消费潜力是无限的,做为一名合格的营业员一定要有聆听和挖掘顾客消费潜能力.还要注意的就是责任感和自信心 


教育经历 
时间                  院校         专业       学历 
1995年2月 - 2005年7月 湖南西门中学 高级美容师 初中


工作经历/社会实践经历 
时间                  工作单位          职务 
2009年2月 - 2013年2月 人人乐化妆品导购 促销员


联系方式 
电子邮箱:
手  机: 
QQ/MSN:

求服务类行业求职简历,谢谢!不要随便写的

6. 客服专员求职简历5篇

 个人  简历  是求职者生活、学习、工作、经历、成绩的概括。写好个人简历非常重要,个人简历一般很少单独寄出,它总是作为  自荐信  的附件,呈送用人单位。下面是我精心推荐的客服专员  求职简历  ,仅供参考,欢迎阅读!
    
   客服专员求职简历一 
  性别:女
  民族:汉族年龄:33
  婚姻状况:已婚专业名称:工商  企业管理  
  主修专业:管理类政治面貌:群众
    毕业  院校:福建商业专科学院毕业时间:
  学历:大专电脑水平:精通
  工作  经验  :十年以上身高:164cm体重:73公斤
  现所在地:新罗区户籍:
  求职意向
  期望从事职业:客服期望薪水:2000-3000
  期望工作地区:新罗区期望工作性质:全职
  最快到岗时间:1周以内需提供住房:不需要
    教育  /培训
  教育背景:
  学校名称:福建高等商业专科学校
  专业名称:工商企业管理学历:大专
  学校名称:龙岩机电职业中专学校
  专业名称:电子计算机学历:中专
  培训经历:
  工作经验
  公司名称:龙岩新华都百货
  所属行业:其他公司性质:上市公司
  职位名称:客服专员
  公司名称:福建八方海上客运有限公司
  所属行业:旅游·酒店·餐饮服务公司性质:上市公司
  职位名称:乘务组长,人事助理,文员
  公司名称:福建龙洲股份有限公司
  所属行业:交通·运输·物流公司性质:上市公司
  职位名称:站务员
    自我评价  
  自我评价:本人性格开朗、乐观,沟通及应变能力较强,责任心强!有良好的学习能力,自我上进意识强!热爱本职工作认真完成上级交代的任务!
  语言能力
  语种名称掌握程度
  英语良好
  普通话良好
   客服专员求职简历二 
  姓名:李小姐
  目前所在: 广州
  年 龄: 30
  户口所在: 肇庆
  国 籍: 中国
  婚姻状况: 未婚
  民 族: 汉族
  诚信徽章: 未申请
  身 高: 158 cm
  人才测评: 未测评
  体 重: 46 kg
  ◆求职意向
  人才类型: 不限
  应聘职位: 客服及技术支持,物业管理
  工作年限: 9
  职 称:
  求职类型: 全职
  可到职日期: 一个星期
  月薪要求: 3000~4499元
  希望工作地区: 肇庆,佛山,广州
  ◆工作经历
  广州__展示用品有限公司 起止年月:20__-01 ~ 20__-03
  公司性质: 民营企业 所属行业:贸易/消费/制造/营运
  担任职位: 客服专员
  工作描述: 1、负责跟踪客户及邀约订单,安排跟踪合同签订;
  2、负责跟进产品生产,各项物料采购及制作情况,及时撑握进度,追踪产品按时按质交货;
  3、负责大客户专柜生产、发货、安装安排等全面跟踪服务;
  4、产品安装后维修、质量问题跟进,及时安排整改完善,并定期做满意度调查,收集客户意见建议提高客户满意度;
  5、每月对账单整理核对并与客户确认、款项催收等。
    离职  原因: 个人原因
  广东__黄金有限公司 起止年月:20__-06 ~ 20__-09
  公司性质: 国有企业 所属行业:服务业
  担任职位: 客户经理
  工作描述: 1、收集资料及各种信息,通过各种  渠道  拓展市场,发展新客户;
  2、服务维护新老客户,定期不定期对客户进行回访服务;
  3、大客户走访,保持良好沟通,根据客户情况制定适合客户的方案;
  4、组织准客户参加讲座,增加客户对产品认识,加强对客户的了解;
  5、银行巡点,与银行客户经理等保持良好的沟通和合作关系;
  6、重点客户提供相应的技术支持与服务;
  7、完善服务流程、服务话述,让新员工入尽快熟悉基础知识。
  离职原因: 个人原因
  广州__物业管理有限公司 起止年月:20__-10 ~ 20__-04
  公司性质: 私营企业 所属行业:物业管理/商业中心
  担任职位:客服主管
  工作描述: 在致诚物业公司曾任客服助理及客服主管职位:
  1、负责客服部客户投诉报修处理及回访、管理费催缴、装修办理巡查、遗留问题沟通跟进处理等客服日常工作;
  2、因在一年多的工作中认真负责表现良好公司提拔为客服主管主要负责以下工作:
  a 与各部门保持良好沟通完成工作,组织业主租户意见调查汇总分析安排跟进走访;
  b 小区清洁、设施设备抽捡巡查,二次装修审批、监管、验收,安排周月季检工作,对存在问题提出整改  措施  及方案;
  c 商铺出租、进退场管理,物业有 偿 服 务拓展;
  d 协助经理对员工考勤及工资结算核查、人员招聘,对客服员工进行专业知识培训;
  e 根据新项目实际情况制定完善日常管理制度,修订服务协议、业主手册、装修手册等等;
  f 配合经理完成新项目的楼宇前期接管验收、交楼资料准备等相关工作;
  g 安排会议场地,组织策划小区活动,日常通知、  报告  、请示、函等拟写,做好会议纪录及经理重要住来文件收发存档等等
  离职原因: 个人有事情需处理
  __集团 起止年月:20__-04 ~ 20__-09
  公司性质: 私营企业 所属行业:物业管理/商业中心
  担任职位: 客服助理
  工作描述: 在佛奥集团物业管理公司曾任客服助理职位:
  a 负责楼宇前期介入、接管验收、资料准备、楼宇交收工作;
  b 能够独立完成客户装修接待、初审、监管;
  c 客户资料录入存档,根据创优标准各大项分类管理;
  d 客户投诉报修的接待、处理、回访工作;
  e 制定日常管理服务表格,拟写  工作计划  、报告、工作流程;
  f 清洁、绿化、装修等园区巡查及验收等。
  离职原因: 寻求其他发展
  ◆教育背景
  毕业院校:暨南大学
  最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 20__-06
  专 业 一: 物业管理 专 业 二:
  起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
  20__-09 20__-06 暨南大学 物业管理 大专毕业证
  20__-03 20__-05 建设部全国城建培训中心 物业管理 全国物业管理企业经理证
  ◆ 语言能力
  外语: 其他 一般 粤语水平: 精通
    其它  外语能力:
  国语水平: 精通
  ◆ 工作能力及其他专长
  1、在这去工作中积累到一定的社会经验、处事稳健、工作细心负责、有条理;
  2、熟悉使用office日常办公软件;
  3、熟悉日常通知、报告、请示、函件、服务协议、业主手册、装修手册、工作流程的拟写及完善;
  4、熟悉楼宇交接、租户进出场管理及装修办理、监管、验收等;
  5、在日常工作方面,能与客户及公司各部门建立良好的关系,与领导相处融洽,具备良好的敬业精神;在工作岗位中团队合作意识强,能积极面对挫折及工作中的压力,接受能力强;
  6、国、粤语流利;
  7、有C1驾照。
  ◆ 个人自我评价
  我未毕业已投身于社会工作中,从事过物业管理、业务销售、厂房客服相关工作,积累了相当的工作经验,在各公司均得到领导和同事的认可,多次获得年终优秀奖。本人性格随和,有一定的组织能力,处事灵活,工作务实,心态稳定,希望有机会成为贵公司好助手。
   客服专员求职简历三 
  姓名:
  性别:女
  婚姻状况:未婚
  民族:汉族
  户籍:湖南-长沙
  年龄:27
  意向职位:客户服务/技术支持类-客户服务专员/助理
  寻求职位:客服专员
  教育经历
  2004-09~2012-06中南大学外国语学院英语(经贸英语类)本科
  2004-09~2007-06湖南  财经  高等专科学校经贸英语大专
  2001-09~2004-07湖南省永州市第四中学高中(文科)高中
  培训经历
  20__-08~20__-11香港卡内基培训机构卡内基客服训练
  20__-12~2007-02长沙未名新干线培训中心日语(二级)
  __公司(2010-01~至今)
  公司性质:外资企业行业类别:其它生产、制造、加工
  担任职位:客服专员岗位类别:业务跟单员
  工作描述:5年的外贸经验,近3年客服专员经验。现就职公司是该行业内的公司,公司有强大,专业的`客服队伍。主要工作职责是跟进订单的全过程,包括:
  1.查询与回复客户潜在计划
  2.确认订单细节
  3.查询物料状况回复交期
  4.与工厂协调沟通订单排产及出货
  5.安排订舱,报关事宜
  6.安排出货
  7.回收货款
  8.处理品质投诉
  工作中锤炼了良好的沟通技巧与处理问题的应变能力。能与客户进行良好的沟通和友好的合作,达成理想的客户满意度及忠诚度!
  期待一家有职业前景和广阔升职空间的企业长期稳定发展!
  __公司(2007-07~2009-12)
  公司性质:外资企业行业类别:能源、矿产
  担任职位:外贸业务岗位类别:外贸专员/助理
  工作描述:工作内容倾向于外贸业务,主要包括:
  1.主要通过公司提供的阿里巴巴,环球资源商务平台以及其他各种渠道搜集并开拓客源
  2.全程跟进订单包括报价,制作样板,确认订单,排产,出货,货款回收以及客户后期维护等
  此外还为公司处理英文网站建设与维护工作,每年展会的布置工作,以及协助处理重要商务文件
  离职原因:受经济危机影响,对公司发展前景不看好
  技能专长
  专业职称:全国公共英语等级考试6级证书
  计算机水平:全国计算机等级考试一级
  计算机详细技能:熟练使用word,E_cel以及PictureManager等常用办公软件
  技能专长:基本掌握运用Photoshop,ACDSee图片编辑器处理产品图片
  能运用CAD2004软件进行简单绘图!
  语言能力
  普通话:流利粤语:流利
  英语水平:英语专业CET-6
  日语:一般
  求职意向
  发展方向:纵向积累客服经验,横向扩展市场及销售知识,努力成为专业的客户关系管理师。能为企业在开拓潜在客户,刺激销售,维持客户关系方面提供依据与策略。
  其他要求:
  自身情况
  自我评价:性格积极乐观,热爱  体育运动  ,勤奋刻苦,肯学肯干,脚踏实地,做事有交代,有规划,条理清晰,对公司,客户及本职工作认真负责,具有团队合作精神,积极参与各种方案建设。
    兴趣     爱好   :动则修身,爱好各种体育锻炼包括登山,  羽毛球  ,  游泳  ,慢跑,  瑜伽  ,静则养性,喜欢听轻音乐,看书。另外对厨艺研究破有兴趣。
   客服专员求职简历四 
  姓名:
  性别:女
  工作年限:2年
  民族:汉族
  学历:大专
  出生年月:
  所学专业:电子营销
  籍贯:
  现居住地:
  婚姻状况:未婚
  手机:
  邮箱:
  求职意向
  期望职位:淘宝客服
  期望行业:贸易行业
  期望地点:
  期望月薪:
  工作性质:全职
  到岗时间:随时
  工作经验
  ___有限公司
  淘宝售前客服
  工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
  教育经验
  毕业院校:___信息技术职业学院
  所学专业:电子营销
  学历:大专
  专业描述:  市场调查  与预测,  营销策划  理论与实践,  市场营销  。企业管理概论,营销师,  广告  学。protelcad,eda,plc可编程控制技术,模拟电子技术,数字电子技术,计算机应用基础。本人在校成绩:前30%
  自我评价
  性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业  管理知识  较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的.工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。
   客服专员求职简历五 
  目前所在:越秀区年  龄:26
  户口所在:清远国  籍:中国
  婚姻状况:未婚民  族:汉族
  诚信徽章:未申请身  高:160 cm
  人才测评:未测评体  重:45 kg
  求职意向
  人才类型:普通求职
  应聘职位:客服专员/助理/网络客服/投诉专员, 咨询热线/呼叫中心服务人员, 外贸/进出口专员/助理
  工作年限:6职  称:无职称
  求职类型:全职可到职日期:随时
  月薪要求:__--3500希望工作地区:广州,不限,不限
  工作经历
  广州__汽车租赁有限公司   起止年月:__-02 ~ __-03
  公司性质:私营企业  所属行业:汽车及零配件
  担任职位:客服专员
  工作描述:
  1、统计各营业部每天的业绩明细表、工作总表,整理分析数据,做数据分析图;
  2、客户资料的登记归档;
  3、电话回访,登记客户的反馈,月底统计回访数据,利用powerpoint做《客户回访报告》
  4、客户投诉的处理、跟进,做《内部联络单》发送给相关部门以作改进;
  5、打印、整理合同,登记合同的领用,定期整理未返还合同清单给各营业部门,以催促旧合同的归还,旧合同返还时要做好记录、归档;
  6、随时接任上级领导安排的即时工作。
  离职原因:
  广州__贸易有限公司   起止年月:__-08 ~ __-03
  公司性质:私营企业  所属行业:互联网/电子商务
  担任职位:淘宝客服
  工作描述:
  1、主要通过旺旺与客户在线沟通,引导客户在本商城顺利的购买,促成交易,有时接听电话解答顾客咨询;
  2、为客户解决疑问,处理查件、疑难订单追踪事宜等;
  3、跟踪负责相关订单的售后,针对订单所出现的售后问题,与客户协调,快速妥善处理解决;处理客人的产品评价。
  离职原因:
  广东__媒体服务有限公司   起止年月:__-10 ~ __-06
  公司性质:民营企业  所属行业:广告/媒体
  担任职位:会计文员
  工作描述:
  1、 负责结算审核、收款,督促相关人员完成结算相关流 程及动作;
  2、 按时完成现金返纳工作,每日进行销售统计,经售后经理确认后连同相关单证交财务部;
  3、 负责每日销售收款及统计工作,定时向销售经理、财务部汇报;
  4、 协作站长其他各项工作,站长不在时代理相关工作;
  5、 接受公司财务部或财务中心专业知识培训及工作规定;
  6、 完成上级临时交办的其它工作任务
  离职原因:
  广州__贸易公司   起止年月:__-03 ~ __-02
  公司性质:私营企业  所属行业:互联网/电子商务
  担任职位:电子商务客服
  工作描述:维护ebay国际平台的运行和操作;
  处理外国客户的订单,回复国外邮件与电话联系;
  制定订单表,跟踪协调订单的出货流程,统计每天的营业额,整理以及归纳文档;
  负责与供货商协调,计算运输成本
  离职原因:
  教育背景
  毕业院校:广州南洋理工职业专修学院
  最高学历:大专  获得学位:毕业日期:__-07
  专 业 一:  外贸英语  专 业 二:
  起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
  语言能力
  外语:英语 优秀粤语水平:精通
  其它外语能力:
  国语水平:精通
  工作能力及其他专长
  4年客服经验, 2年财务文员工作经验
  扎实的`文字功底以及良好的表达能力,口语听说能力强,表达清晰流利
  方便上网,可使用e_cel, word,powerpoint和photoshop基本操作
  熟悉使用b2b外贸商务平台及操作流程,善于与外商交流建立良好社会关系
  熟悉淘宝、ebay、阿里巴巴商务平台的操作
  详细个人自传
  6年工作经验,其中4年客服经验,2年财务文员工作经验。对工作热情负责,尽力尽责把工作做到最好,珍惜我的工作机会与贵公司给我的平台。我将服从公司的一切调动与安排
    
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7. 外贸客服求职简历

 外贸客服求职简历模板
                       个人简历 
    
     姓 名:
     目前所在: 番禺区 年  龄: 27
     户口所在: 安徽 国  籍: 中国
     婚姻状况: 已婚 民  族: 汉族
     身  高: 160 cm
     体  重: 50 kg
      求职意向 
     人才类型: 普通求职
     应聘职位: 贸易:,外语翻译:,小学教师:
     工作年限: 2 职  称: 无职称
     求职类型: 全职 可到职日期: 一个月
     月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州,,
      工作经历 
     广州海鸥卫浴用品有限公司   起止年月:2010-03 ~ 至今
     公司性质: 外商独资  所属行业:家居/室内设计/装潢
     担任职位: 外贸客服
     工作描述: 负责回复客户邮件,客户投诉,客户订单跟踪以及安排出货
     离职原因:
     Starite International Co., Ltd   起止年月:2006-09 ~ 2008-10
     公司性质: 外商独资  所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
     担任职位: 秘书
     工作描述: 1.负责收集整理各部门议题,并安排会议,写会议记录,并负责跟进有关决议政策的实施。
     2.安排外商来访的参观行程,写 Visit Agenda.
     3.查看E-mail, 处理与部门相关的部分E-mail.
     4.公司跨部门之间的沟通交流。
     5.部门内部档案整理归档。
     6.更新部门内部组织图及座位表。
     7.组织部门人员参加公司相关培训。
     8.部门文具的申请和保管。
     9.安排业务部门的`派车事宜,处理经理临时交办的任务等。
     离职原因:
     南海源亨灯饰有限公司   起止年月:2005-08 ~ 2006-08
     公司性质: 私营企业  所属行业:通信/电信/网络设备
     担任职位: 外贸
     工作描述: 1.负责国外市场的开发。
     2.参加广交会。
     3.负责接待外商来访。
     离职原因:
      教育背景 
     毕业院校: 黄冈师范学院
     最高学历: 本科  获得学位: 学士 毕业日期: 2006-07
     专 业 一: 英语
     起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书
     2002-09 2006-07 黄冈师范学院 外贸英语 毕业证,计算机二级,学位
      语言能力 
     外语: 英语 优秀 粤语水平: 一般
     其它外语能力:
     国语水平: 优秀
      工作能力及其他专长 
     本人性格开朗,具有团队合作精神,能与同事友好相处。有高度责任心,愿意接受挑战且具有开拓精神,诚信、敬业。熟练使用office办公软件。
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外贸客服求职简历

8. 求职客服职务的自我介绍

 求职客服职务的自我介绍范文
                      当换了一个新环境后,我们不得不需要向他人介绍自己,自我介绍可以满足我们渴望得到尊重的心理。你所见过的自我介绍是什么样的呢?以下是我帮大家整理的求职客服职务的自我介绍范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
    
    求职客服职务的自我介绍范文1      各位面试官:下午好!
    我是一个开朗大方,性格外向,每做一件事情都要求最好,能刻苦成担每一件事情。在校表现良好,担任班科代,生活委员,在学生会担任学习部事务,在社团部担任干事,工作要求做到最满意一做就做到最好。
    自觉服从公司要求和纪律,熟悉运用本专业知识,掌握课外知识本能,带着激情去工作,可在短时间内接受新的环境及事物。实习期间,我的工作主要是解答客服拔打上来的投拆电话,我认为首先要认同客户要求,根据用户提出的问题进行解答,要使用户得到合理的答案。还参与经理实施的奖励政策,通过实施和有效沟通,成功促成6家加盟客户开分店,4家加盟客户介绍朋友/亲戚与公司合作。
    我坚信,自己学到的知识和勤奋努力都将取得收获,请给我一个机会,我将为公司的发展贡献自己的一份力量。介绍完毕,谢谢!
  求职客服职务的自我介绍范文2      我是太原理工大学xx届xxx专业毕业生,在校期间,尊敬师长、团结同学,有很强的集体荣誉感,学习认真刻苦,成绩优秀,曾多次获得院奖学金,重视理论联系实际,积极参加各项实践、实习活动。本人出身于农村家庭,从小就培养了吃苦耐劳、坚忍不拔的精神。今天很高兴来面试客服岗位。
    在大学生活的四年中,我学习了本专业及相关专业的理论知识,并以优异的成绩完成了相关的课程,为以后的工作打下了坚实的专业基础。同时,我注重提升自己的英语水平,并顺利通过国家四级考试。在科技迅猛发展的今天,我紧跟科技发展的步伐,不断汲取新知识,熟练掌握了计算机的基本理论和应用技术,并顺利通过了国家计算机二级(VFP语言)考试。
    在理论学习的基础上注重联系实践,在20xx年1月到2月期间,我参加了x项目,从中学到了很多专业知识和技能,为今后开展的各项工作打下了坚实的基础。此外,在假期我还参加了各种技能培训。完善了自己的知识架构,开阔了视野。大三时,我担任班上x委员工作,致力于x学生活动,同时配合其他同学做好相关的学生管理工作,一年的学生干部工作培养了我认真负责的工作态度,同时提高了我的组织协调能力和团队协助精神。在组织学生活动的同时,我也成功的组织了两次同乡会。通过组织活动和参与各种活动,使我养成了良好的工作作风和处世态度。
    尊敬的领导,您做为现代社会的英明管理者,物色一名精干得力的助手,一定是您的夙愿。即将完成学业的我有奋斗信心,前进动力,对工作认真负责,怀着自信的我向您推荐我自己,希望您给我一个施展自己的空间!
    收笔之际,无论您是否选择我,请您接受我诚恳的谢意!
    祝:贵公司事业蒸蒸日上!
  求职客服职务的自我介绍范文3      您好!很荣幸有这样一个来到贵公司面试客服岗位的机会,让我向各位介绍我自己,我毕业于xxx大学主修xxx专业。
    坚信“态度决定一切”的'我,务实、自信、踏实、上进,具有创新意识和团队合作精神。有较好的语言组织能力,能明确清晰的传递、表达信息,善于与人沟通。最大的优点是自学能力强,实践能力强,具有较强的观察力和应变能力,优秀的协调能力和社会活动能力。性格开朗,亲和力强,认真负责。
    两年半的外企高管助理及办公室工作经验+近一年半广告行业从业经历,已经很好地推动自己在职场较快的成长,现在的我已经能够很好的独立开展各项工作,不断学习及良好的沟通协作能力让自己能更好的适应各种环境和突发事件。
    在职期间,与客户进行良好沟通,建立良好客户关系,准确把握客户需求,提供客户所需资料;为公司曾加了很多客户资源。对客户品牌、产品、竞争环境有全面及深入的理解,根据客户情况及要求完成广告投放方案(PPT等),得到客户的赞赏。
    曾参加过众多大型会议:MMDC二维码创新价值营销年会“云品工程”产品溯源系统二维码项目启动仪式(担任“云品工程”产品溯源系统二维码项目启动仪式新闻发布会主持人)
    我的人生信条是付出了就不会后悔!相信通过自己不懈的努力,一定能在自己擅长的领域达到一定的高度!自身较强的学习能力和沟通能力能为所受聘的企业带来一定价值。
  求职客服职务的自我介绍范文4      我的英文名字叫xx。我选择朱莉作为我的英文名字是因为我姓朱。我想我不是你面试的第一个朱莉,因为朱莉太多了,呵呵。我的家乡是武汉,所以除了普通话和一些广东话外,我还会说湖北话。
    我两年前从广州大学毕业。我在大学里表现很好,有两个奖学金,两个优秀学生干部奖,还有一个全勤奖,这意味着那个学期我从来没有错过过一节课!
    我的第一份工作是在一家电子公司做前台和客服,但不到一年我就离开了,因为我在那里没有什么工作可做。那时我可以在几个小时内完成一天的工作。我无法忍受无事可做的无聊,所以我辞职了。
    我现在的工作很忙。我在乐氏制药公司工作。从我的简历上可以看出,乐视是一家专营中药批发的公司,年销售额约5000万元人民币。我是八位客户服务代表之一。我为大约50个客户提供服务,输入订单,推动付款,处理投诉等。去年我在年度满意度调查的8位代表中排名第二。销售代表给了我4.5分,客户给了我4.2分,我提供的服务满分是5分。
    我对汽巴感兴趣有两个原因。第一个原因是我期待着加入一家大型国际公司。第二个原因是我觉得我符合你的要求。虽然我从未在精细化工公司工作过,但在制药公司两年的工作经验使我成为一名合格的客户服务代表,能够达到高标准。我相信你知道,制药企业通常有非常严格的要求和高标准。另外,我相信我能在短时间内学会如何使用Oracle ERP,因为我对和佳ERP非常熟悉,这与我现在的工作非常相似,我使用的是英文版本。就这些。
  求职客服职务的自我介绍范文5      您好,我来面试客服经理一职,我是个简单的人,简单的生活,简单的工作,平时有空的时候喜欢游泳,跟朋友在一起,对于生活,我没有任何的不良嗜好,对于工作,勤恳,诚实,踏实稳重,喜欢一步一个脚印的走。
    从事客服工作有10年时间,己积累了丰富的工作经验,对专业知识和服务技巧有一定的掌握,并且能和客户保持良好的沟通。还从事过部门员工的培训工作,具有一定的管理工作经验,销售和处理问题上面毫不逊色热爱客服工作,希望在客服工作中发挥所长,踏踏实实的做好属于自己的一份工作,竭尽全力的在工作中取得好的成绩。
  求职客服职务的自我介绍范文6      您好!很荣幸有这样一个机会,让我相各位介绍我自己.我毕业于xx大学主修xx专业。个性上性格开朗,亲和力强,吃苦耐劳,具有较强沟通能力和良好的团队合作精神。擅长结合企业经营、发展战略目标、资源条件和客户需求,进行相应客服战略规划与调整、工作流程再造及组织实施。
    具有x年在xx方面的工作经验。在xx公司担任客服总监时,规划公司售后服务体系,包括总部管理架构、全国各区域服务队伍建设、代理服务商筛选与考核、产品测试与定型、服务质量保证相关考核指标制定。CRM系统需求制定与实施。针对销售商、服务商、管理员、技术工程师等不同对象的培训体系的设计与实施监督。
    客服各系统流程设计及控制点制定,与各部门及工厂业务接口的良好运行和效率提高制定标准。部门整体运营成本计划及实施目标的实现。不断完善CallCenter管理系统平台、合理提升其各项KPI指标,降低运行成本。
    我对贵公司的前途十分有信心,希望有机会和你们共同工作,为公司的发展共同努力。
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