工行申请u盾后，个人网上银行登录时登不上 、

1. 工行申请u盾后，个人网上银行登录时登不上 、

卡(账)号/用户名 是指的 你银行卡的卡号，密码是 你设置的个人网上银行的密码，一般为数字和字母的结合，纯数字的是到ATM机上操作的密码。用U盾的话口令卡不用管，

2. 工行U盾到期了，怎么更新证书？ 登录网上银行它提示说“您的U盾已过期，请到我行网点进行证书更新” 。

行U盾证书有效期为5年，到期后您可通过以下方式免费更新U盾证书：1.自助更新：请您登录网上银行，选择“我的网银-安全-安全管理-U盾-证书下载/更新”功能，在证书到期前90天或到期后1800天内更新。若为通用U盾，还可登录手机银行，选择“我的-安全中心-更多-安全介质管理-U盾证书更新”功能，在证书到期前90天或到期后30天内更新。2.柜面更新：请您本人携带有效身份证件、开通网银的银行卡及U盾到全国任意工行网点进行证书更新。（作答时间：2019年7月8日，如遇业务变化，请以实际为准。）

3. 工行U盾 我今天办了工行的U盾 回家是忙手忙脚的才把证书按好但是问题接着来了 U盾在我

1，把U盾插入电脑，等片刻可观察电脑右下方U盾工具箱的标志是否有“信封”标识。如有，则说明里面含有证书，如输入密码无法正常读出，有可能是密码错误，或者是忘记密码而输入错误密码次数过多导致密码锁定而导致无法读出证书。另外请尝试将驱动完全删除（卸载U盾驱动，并将C:\Program Files目录下Gemplus文件夹删除，（如无法删除，可先重启再删除）重启动系统），使用网银助手重装一次证书驱动，检测能否读取U盾证书。
(注意：ie7、ie8 浏览器的安全级别系统默认较高，对INTERNET部分可选“中低”， 可信站点选“低”。临时文件和历史记录栏“检查所存网页的较新版本”选“每次访问网页时（E）”。高级项中的“安全”，不将加密的页存盘、对证书地址不匹配发出警告*、启用内存保护帮助减少联机攻击*的设定取消。）

2，打开“控制面板”-（性能和维护里的）“管理工具”-“服务”查看是否有“Smartcard”服务或“智能卡”服务（这两者是同一个服务），如果有该服务但处于“停止”状态，请在此服务上单击鼠标右键后选择属性，将此服务状态设置为“已启动”，启动类型为“自动”即可。或卸载证书驱动重新安装；或重新安装中选“修复”即可。

3，在安装之前，请先！！暂时！！关闭杀毒软件、防火墙等，最好不要使用辅助工具，如迅雷等。控件安装后需要重新加载IE项，因此需要您重新启动浏览器。

4. 我在下载U盾证书的时候出现这个错误（工行）、怎么解决呢？

　　为了保证正常使用个人网上银行，我们推荐使用Windows2000（SP4），IE6.0（SP1）以上版本的操作系统并将计算机屏幕分辨率调整为1024×768或以上。如果您是第一次使用我行个人网上银行，建议您安装网银助手调整您的计算机设置。
　　网银助手：集成化安装，一次性完成所有控件、驱动程序安装。注意安装时，可能会有控件无法安装，可能是杀毒软件和浏览器禁止或安全太高无法安装。
　　告诉你一个简单的办法，先卸载工行助手。打开工行网上银行页面。点个人网银安装，出现页面后向下拉页下---点分步安装，出现---个人网上银行控件“点击”然后点运行，向下拉页面出现，第二步：安装证书驱动程序，找出和你的U盾相同的图形并且代码相同（如6开头或7开头），点击证书驱动，然后点运行即可。如没下载证书，如下操作；
　　然后进入个人网页，点击安全中心U盾管理的证书下载，显示输入两次密码，确定后按U盾OK。然后初始化会现一个画框点是（有时也有不出现画框）会再次（第三次输入）出现输入密码，输入后按确定即可，总的是输三次密码，按一次OK键，还有可能出现两次----确定或取消（按确定）。
　　进行付款和修改个人网银内容时提示你插入U盾输入密码，在自己认可的情况下，方可插入U盾输入密码。可以保证资金安全，否则不要插入U盾输入密码，以免上当。