12315怎么投诉和举报

1. 12315怎么投诉和举报

12315网上投诉如何发布投诉内容详细步骤：
1、登陆浏览器--登陆12315网上投诉
2、可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。
3、可以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择，
这里我们点击投诉---填写
投诉
表格
4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。
5、填写完成后会出现编号，这个一定要记住。
6、网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方，某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315.

2. 12315可以投诉哪些

您好，很高兴为您解答，12315可投诉范围：
　　(一)依法受理工商行政管理机关管辖及上级机关授范围内的消费者申诉、举报。
　　(二)下列申诉、举报应予以受理
　　1、消费者及团体购买的消费品直接用于生活和团体直接消费的;
　　2、根据《消法》关于“消费者的权利”的第九项规定，消费者权益受到侵害的;
　　3、根据《消法》关于“经营者的义务”的十项规定，经营者未履行义务的;
　　4、根据《消法》第五十条规定受理农民购买、使用直接用于农民生产资料方面的;
　　5、对生产者、销售者、修理者，违反《部分商品修理、更换、退货责任规定》的;
　　6、对不正当竞争行为、走私贩私行为、商业欺诈行为、非法垄断及其它违反工商行政管理法律、法规的;
　　7、其他法律、法规规定的应予受理的。
　　(三)下列申诉、举报不予受理或者终止受理：
　　1、超过保修期或购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任;
　　2、达成调解协议已执行，且没有新情况、新理由的;
　　4、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的(法律另有规定的除外);
　　5、消费者个人间私下交易发生纠纷的;
　　6、商品标明是“处理品”的(没有真实说明自理的除外);
　　7、未按商品使用说明安装、使用、保管、自选拆卸而导致商品损坏或人身危害的;
　　8、被投申诉、举报方不明确的;
　　9、不符合国家法律、行政法规及规章的规定;【回答】

3. 请问怎么在12315投诉？

4. 12315怎么投诉举报？

12315投诉举报可以在百度APP上完成，用户下载百度APP，搜索12315投诉举报，就会出现12315小程序，进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了，步骤如下：
1、首先用户打开百度APP。

2、在搜索栏搜索12315投诉举报。

3、找到121315投诉举报的小程序，点击立即投诉。

4、就会出现两个选项，可以选择投诉或者举报。


5、点击后会出现一个通知，点击同意。

6、就可以输入要投诉和举报的单位了。

注意事项：
1、如果用户不知道投诉举报单位的名字，可以用小程序在地图搜索。
2、由于投诉、举报的处理程序不同，在投诉中含有举报内容，也不要在举报中含投诉内容。

5. 在哪里可以投诉12315

12315投诉举报可以在百度APP上完成，用户下载百度APP，搜索12315投诉举报，就会出现12315小程序，进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了，步骤如下：
1、首先用户打开百度APP。

2、在搜索栏搜索12315投诉举报。

3、找到121315投诉举报的小程序，点击立即投诉。

4、就会出现两个选项，可以选择投诉或者举报。


5、点击后会出现一个通知，点击同意。

6、就可以输入要投诉和举报的单位了。

注意事项：
1、如果用户不知道投诉举报单位的名字，可以用小程序在地图搜索。
2、由于投诉、举报的处理程序不同，在投诉中含有举报内容，也不要在举报中含投诉内容。

6. 12315投诉什么

法律分析：对以下事项可进行投诉：（一）消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务所发生消费者权益争议的申诉；(二)农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的申诉；(三)对侵害消费者合法权益、销售假冒伪劣商品以及其他违反工商行政管理法体、法规及规章行为的举报。
法律依据：《12315消费者申诉举报中心工作规则》
第一条 为了加强全国工商系统12315行政执法体系“四个平台”建设，提高12315消费者申诉举报中心工作制度化、规范化、程序化、法治化水平，提升消费维权公共服务效能，切实保护消费者合法权益根据有关法律、法规及规章，制定本规则。
第二条 省(自治区、直辖市)工商局和市(地、州)、县(区)工商局12315消费者申诉举报中心(以下简称“12315中心”)通过12315专线、12315短信息、电话互联网、来信来访等方式，依法受理和处理消费者的申诉举报、咨询听取社会各界的意见和建议,分析发布消费警示信息，开展消费维权公共服务工作。
第五条 依据有关法体法规、规章规定以及工商行政管理机关职能受理和处理以下申诉举报：(一)消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务所发生消费者权益争议的申诉；(二)农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的申诉；(三)对侵害消费者合法权益、销售假冒伪劣商品以及其他违反工商行政管理法体、法规及规章行为的举报。
第六条 提供工商行政管理法律法规规章以及工商行政管理业务的咨询服务。
第七条 听取社会各界和消费者对工商行政管理工作的意见和建议。
接听转办对涉及工商部门执法人员违法违纪行为的投诉举报。

7. 怎样投诉12315

8. 12315投诉