标书服务承诺书范文_标书服务承诺范文怎么写

1. 标书服务承诺书范文_标书服务承诺范文怎么写

    　　  承诺书  是一种保证，也是表决心的一种表现，既然做出了承诺，那就应该好好的去遵守。下面是由我为大家整理的“标书服务承诺书  范文  ”，仅供参考，欢迎大家阅读。
       　　 标书服务承诺书范文(一) 
       　　本人及所雇请的施工单位在对居室进行装修时，在装修过程中将认真遵守市政府有关文明城市的规定及业主装修管理规定。承诺做到：
       　　1、对装修质量和安全负全部责任，并承担监督和验收责任。所装修房间经管理处检查无违章装修或渗漏堵损坏等情况后，方可退回装修保证金。
       　　对聘请进入楼内施工人员的行为负全部责任，包括：公共秩序和公共卫生的维护、公用设施损坏赔偿和治安责任。
       　　2、从装修开工起即采取防火  措施  ，装修期间保证配备两个灭火器，不违章使用电源，埋设或改动电线须穿管，明火作业需通知管理处到场，确保户内外安全。 3不改变房屋原有的外貌及公用设施，外墙不打孔洞;不在承重墙上凿洞，不随意增加楼面静负载(如在室内砌墙，超负荷吊顶，安装大型灯具，铺设大理石地板等)。
       　　4、不改变厨房、卫生间及阳台的使用功能;厨房、卫生间保证做好防水，如有渗漏承担因防水质量造成的一切损失。
       　　5、厨卫天棚做吊顶时应在下水管清污口处留活动检修口;厨房、卫生间吊顶时，为保证管道检修孔的正常维修，吊顶上应留有  修理  人员的操作孔(50×50cm)，以便今后检修;不将生活污水排入  雨水  管道。
       　　6、装修垃圾在规定清运时间袋装运到指定地点或由装修队负责袋装运出小区，并保证楼梯间的清洁卫生。不将建筑材料、垃极堆放在公共场所。
       　　7、安装防盗网、防盗窗花采用管理处统一的样式、规格、材料，并装在管理处指定位置，安装空调时通知管理处，在管理处的指导下规范安装空调。
       　　8、不私自改变燃气管道，确需改动的应通知燃气公司进行。
       　　9、节假日不准施工.日常施工时间为常规上班时间，装修施工期间关门施工，以免噪声及装修灰尘影响他人生活。
       　　10、严格遵守响应招标文件的要求及相关作业规定，质量保修按招标文件要求
       　　履行，若有违反，按相关条例处罚并追究责任。
       　　承诺人：______________
       　　_______年_______月_______日
       　　 标书服务承诺书范文(二) 
       　　致：_________(招标人)
       　　在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻需方的意见，维护需方的利益，严把质量关，把向需方提供优质服务，作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想，急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。 如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：
       　　一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。
       　　二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。
       　　三、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
       　　法定代表人(盖章或签字)：______________
       　　_______年_______月_______日
        　　标书服务承诺书范文(三) 
       　　1、保修服务
       　　我公司承诺所有产品3年内提供免费的维修、维护保养服务(人为或自然灾害的原因损坏除外)。
       　　2、本地化服务
       　　在邢台设有分公司，提供长期的本地化服务。
       　　3、备品备件服务
       　　核心设备提供备机，其他设备提供充足的备件，故障不能及时解决时及时更换备品备件，保证系统正常运行。
       　　4、服务响应时间
       　　保修期内，我公司承诺根据故障处理流程，0小时响应，常驻人员通过监控软件远程解决故障，如果通过监控软件远程不能解决，根据故障现场与市公安局的距离，现场技术人员将在0至3小时内赶到现场，
       　　并在8小时内完成用户有故障产品的维修，8小时内无法解决问题的，更换备品、备件，12小时内恢复通信，故障解决后通知用户并录入档案，将故障产品返厂维修并查找故障原因。
       　　售后服务小组召开会议研究故障原因，并制定响应方案防止相同或相似的故障再次发生。
       　　5、巡回检修服务
       　　除了系统出现问题时及时响应外，客户服务工程师还将到现场定期访问(4次/年)，其巡检内容包括：
       　　了解系统运行情况;
       　　诊断  操作系统  问题;
       　　解决客户系统问题;
       　　系统健康检查;
       　　预防性软件安装;
       　　给予用户与系统相关的技术支持及咨询; 填写巡检  报告  定期提交市公安局和公司总部。
       　　6、故障解决流程
       　　7、特殊情况处理
       　　如遇重大突发事件(如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等)或特殊时期(如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等)，确需人员值守时，我公司将派技术人员，提供7*24小时服务现场服务，直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。
       　　如果核心设备出现故障，影响全网或部分网络正常运行，我公司将及时更换备机，恢复业务，保证将损失降到最低。
       　　承诺人：______________
       　　_______年_______月_______日
       　 　标书服务承诺书范文(四) 
       　　致：_____________________
       　　联合体各成员(以下简称我方)在《xx建设和施工》项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应-招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：
       　　1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行;
       　　2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明，并附制造商售后服务承诺;
       　　3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨;
       　　4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率;
       　　5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议;
       　　6、现场响应：
       　　6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;
       　　6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。
       　　若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;
       　　6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场;
       　　6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。
       　　7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务;
       　　8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。
       　　以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。
       　　承诺单位：______________
       　　授权代表：______________
       　　_______年_______月_______日
       　 　标书服务承诺书范文(五) 
       　　致：_________(招标人)
       　　在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻甲方的意见，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲方提供优质服务，作为我们工作目标。
       　　我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。
       　　在项目服务过程中与甲方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。
       　　具体措施如下：
       　　(一)、成立专项设计组，专人专职负责此项工程。
       　　(二)、严格执行国家制订的规范和地  方法  规，贯彻设计终生责任制的质量要求。
       　　承诺单位(盖章)：______________
       　　法定代表人(盖章或签字)：______________
       　　日期：_______年_______月_______日

2. 投标书服务承诺怎么写？

不同的类的投标书，相应的服务承诺也是不同的。下面整理了一套模板，供大家参考。
我们做出如下服务承诺：
1、在用户遵守说明书中各种规定的条件下，产品从验收之日起一年内，因制造质量而发生的损坏或不能正常运作，由我方免费更换或修理。
2、我公司对产品实行终身服务，设备运转开始第一年进行定期免费维护保养和长期不定期保养，并为用户代培操作人员。

3、一旦有故障发生，我公司将以最快的速度（24小时内）赶到现场，解除用户的后顾之忧。
4、一年后，备品备件及易损件的更换，只收取成本费。
5、我公司维修人员的工作原则是先解决问题后分清责任，把用户的损失减少到最低程度。我们分清责任的根本用意不在于经济问题，而是要找出问题，总结经验教训，提高产品的运行质量，为用户提供优质高效的服务。
6、保证经常到贵方现场技术走访。
以上承诺，我们将信守无误。
大致如此，可适当根据自己情况修改。
如果只是货物类，则写质保，售后网点，售后服务等。
要是货物加服务，就比较麻烦了。需要要写服务人员情况，项目管理情况，验收、培训等等。  
采购文件网有详细具体的投标书服务承诺资料，免费参考学习。

3. 投标服务承诺书

 投标服务承诺书
  　　在日常生活和工作中，用到承诺书的地方越来越多，在写作上，承诺书有一定的书写规范。来参考自己需要的承诺书吧！以下是我精心整理的投标服务承诺书，仅供参考，大家一起来看看吧。
    
    投标服务承诺书1    　　质量保证措施：
  　　1、原材料采购严把质量关，杜绝不合格材料进厂。
  　　2、机床制造严格按质量管理体系认证执行，确保每一件加工产品的合格与优质。
  　　3、机床出厂严格检查机床精度、噪声、电器元件确保每一台均为优质产品。
  　　4、做好用户的售前、售中、售后服务，密切配合指导用户。
  　　5、定期回访用户，确保机床使用过程中不出现任何质量问题，原则上每半年为客户定期上门服务一次。
  　　6、机床产品质量免费质保期2年。
  　　培训方案：
  　　1、定期开培训班。
  　　2、随时来人到厂家培训。
  　　3、针对此次项目中，我厂可分别派技术工程师去客户现场培训，提高服务效率，方便客
  　　户。让该批设备尽早为教学服务。
  　　售后服务的内容及承诺：
  　　1.维修人员均为高技术技能人员，确保在指导用户使用、调试、维修过程中及时准确
  　　判断和解决机床问题，不留尾。
  　　2.接到用户传真后1小时内及时回访用户电话，了解分析问题和使用状况。若需到现场
  　　指导或维修机床时，保证1个工作日到用户后解决问题。
  　　3、机床到用户后，售后服务人员做到不培训好用户不能离开、机床调试不好不能离开、
  　　机床维修时不解决问题不能离开、用户对机床调试或维修不满意不能离开。
  　　4、服务过程中做好用户每台机床档案，及时配合用户做好机床的定期维护工作。
  　　5、质保期内无偿提供服务、质保期过后收取配件费用人工费不在计算。
  　　XXXXX有限公司
  　　20xx年XX月XX日
  投标服务承诺书2    　　服务承诺书
  　　致：_________(招标人)
  　　在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻需方的意见，维护需方的利益，严把质量关，把向需方提供优质服务，作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想，急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。 如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：
  　　一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。
  　　二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。
  　　三、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
  　　四、第一年提供免费维护，第二年免费上门，只收取更换硬件设备费用。
  　　五、 安装完成后免费提供系统使用、技术培训。
  　　无论软硬件发生故障，我们承诺在4小时内作出响应，24小时内上门完成修复。
  　　平时提供7*24小时电话技术支持承诺
  　　承诺配备两名以上弱电工程师实施前期线路施工以及后期调试工作，项目经理一名，电工四名。
  　　法定代表人(盖章或签字)：年月日
  　　服务承诺书
  　　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
  　　一、产品质量承诺：
  　　1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
  　　2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
  　　二、产品价格承诺：
  　　1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
  　　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
  　　三、交货期承诺：
  　　1、产品交货期：中标签订合同后可立即施工，尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
  　　2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;
  　　①技术保养维修手册
  　　②安装
  　　③外购件说明书及制造厂家
  　　④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件
  　　四、售后服务承诺：
  　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
  　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意
  　　3、服务效率：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，市内用户2个小时内到达维修现场并到
  　　3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
  投标服务承诺书3    尊敬的业主：
  　　您好！
  　　本着保洁员工对公司、上级、工作、个人、家庭负责的态度，对公司提出的安全生产工作要求负有直接落实的责任，对分管的保洁区域内的安全生产负有直接责任，并做好以下工作承诺：
  　　1、认真学习和严格遵守公司各项安全生产法律法规及规章制度，服从管理，不违反劳动纪律，不违章作业，积极参加安全生产活动及安全生产教育和培训。
  　　2、严格执行保洁岗位的操作规程和工作程序，精心操作，做好本职工作。
  　　3、操作中发现的各类安全隐患应及时消除和控制，并如实向上级及时报告。
  　　4、上岗必须按规定着装，佩戴工牌，使用配备的各类用具和清洁剂，佩戴好防护用品并妥善保管和正确使用。
  　　5、有权拒绝违章指令和冒险作业，对他人违章操作的行为应予以制止和劝阻。
  　　6、认真做好防火、防盗工作，发现问题及时处理并汇报主管领导，班前检查卫生、烟头等是否有隐患，避免火灾、事故的发生。
  　　本承诺书一式二份，一份存档，一份交给承诺人留存。
  　　承诺人：xxx
  　　20xx年x月x日
  投标服务承诺书4    尊敬的xx市政府:  
  　　您好!
  　　本企业郑重承诺:
  　　一、将遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加(具体的工程项目名称)的投标;
  　　二、本次投标所提供的一切材料都是真实、有效、合法的;
  　　三、不与其他投标人相互串通投标报价，不排挤其他投标人的公平竞争，不损害采购人或其他投标人的合法权益;
  　　四、不与采购人或集中采购机构串通投标，不损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;
  　　五、不向采购人或者评标委员会成员行xx以牟取中标;
  　　六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标;
  　　七、不扰乱xx市政府招标采购市场秩序;
  　　八、不在开标后进行虚假恶意投诉;
  　　九、中标后不得将招标文件规定不予转包、分包的项目转包、分包于他人。
  　　本公司若有违反本承诺内容的行为，愿意承担法律责任，包括:愿意接受相关行政主管部门作出的处罚，愿意接受xx市政府招标采购监管中心、xx市招标采购中心作出的.罚没投标保证金或履约保证金、限制交易和停止交易等市场准入与清出的处理。
  　　承诺人:xxxxxx
  　　20xx年xx月xx日
  投标服务承诺书5    　　本企业郑重承诺：
  　　一、将遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加 (具体的工程项目名称)的投标;
  　　二、本次投标所提供的一切材料都是真实、有效、合法的;
  　　三、不与其他投标人相互串通投标报价，不排挤其他投标人的公平竞争，不损害采购人或其他投标人的合法权益;
  　　四、不与采购人或集中采购机构串通投标，不损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;
  　　五、不向采购人或者评标委员会成员行*以牟取中标;
  　　六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标;
  　　七、不扰乱宁国市政府招标采购市场秩序;
  　　八、不在开标后进行虚假恶意投诉;
  　　九、中标后不得将招标文件规定不予转包、分包的项目转包、分包于他人。
  　　本公司若有违反本承诺内容的行为，愿意承担法律责任，包括：愿意接受相关行政主管部门作出的处罚，愿意接受宁国市政府招标采购监管中心、宁国市招标采购中心作出的罚没投标保证金或履约保证金、限制交易和停止交易等市场准入与清出的处理。
  　　投标人(签字盖章)：
  　　法定代表人(签字盖章)：
  　　投标企业(盖章)：
  　　x年x月x日
  投标服务承诺书6    尊敬的x市政府：
  　　您好！
  　　本企业郑重承诺：
  　　一、将遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加 （具体的工程项目名称）的投标；
  　　二、本次投标所提供的一切材料都是真实、有效、合法的；
  　　三、不与其他投标人相互串通投标报价，不排挤其他投标人的公平竞争，不损害采购人或其他投标人的合法权益；
  　　四、不与采购人或集中采购机构串通投标，不损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益；
  　　五、不向采购人或者评标委员会成员行x以牟取中标；
  　　六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标；
  　　七、不扰乱x市政府招标采购市场秩序；
  　　八、不在开标后进行虚假恶意投诉；
  　　九、中标后不得将招标文件规定不予转包、分包的项目转包、分包于他人。
  　　本公司若有违反本承诺内容的行为，愿意承担法律责任，包括：愿意接受相关行政主管部门作出的处罚，愿意接受x市政府招标采购监管中心、x市招标采购中心作出的罚没投标保证金或履约保证金、限制交易和停止交易等市场准入与清出的处理。
  　　承诺人：xxx
  　　20xx年x月x日
  投标服务承诺书7    xxx招标人：
  　　我公司对xxx项目名称招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：
  　　一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。
  　　二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
  　　三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方承担。
  　　承诺人：
  　　日期：
  投标服务承诺书8    　　凭借着多年为政府机关服务逐渐积累起来的经验与能力，我们始终遵循着客户至上、质量第一、服务优先的原则，依托我们得天独厚的区域条件与较为完善的软、硬件设施来保障与满足客户的需求。
  　　一、如果这次能够再次中标，我们必将继续发挥我们多年来为省级、市级政府机关、事业单位及团体组织服务的优势与经验，进一步利用好所处省级机关周边的区域优势（我厂距省级机关等众多事业单位只有几分钟的时间），积极、主动、热情地优先做好服务，保证按客户的要求及时交货，维护我们的信誉。
  　　二、我们有以下几项保障措施，满足客户的需求：
  　　1、我们有一支60%以上具有大专学历的管理人员队伍及90%以上具有高级工技能的生产一线人员，确保我们高效、优质的服务能落到实处。
  　　2、我们有六条专用业务电话对外服务联系，电话号码为；
  　　3、有多名多年服务于机关事业单位经验丰富、素质较高的专职业务人员（每人都配有手机可二十四小时联系），对各种大小业务都能保证及时上门免费服务。
  　　20xx年x月x日
  投标服务承诺书9    致:
  　　1.质量保证:我公司保证本次投标的所有产品均为制造商的原装包装，符合国家质量认证中心3C认证标准的要求，并提供产品技术资料(包括产品目录、操作说明书、合格证和操作指南)；
  　　2.供货安装时间和技术培训:如果我公司在本次招标采购中中标，我们将在收到中标通知后两个工作日内与用户签订采购合同，并在三个工作日内将货物提供给用户安装。此外，提供的所有产品负责免费交付、安装和调试，直到设备正常运行。同时，我公司还负责对用户进行设备操作和简单维护的培训，并与客户签订售后服务协议，保护客户利益。
  　　3.保修期:我公司将对本次招标供货期内提供的所有产品及配件保修三年，提供现场服务，不需要用户送修，提供终身技术服务支持和维护。设备使用过程中的耗材以市场上最好的价格提供，不收取上门服务费用。
  　　4.响应时间:对于本次招标供货期间提供的所有产品，我公司坚持每月定期回访、巡回检查和维护，以延长机器的使用寿命。在保修期内，如果产品出现故障，我公司收到用户的维修信息后，福州的用户将在2小时内到达维修现场，市外的用户将在4小时内到达维修现场，并在8小时内进行维修。如果特殊情况不能在12小时内修复，我公司将免费提供备用设备供客户使用。在保修期内，如果设备经过反复故障排除后不能正常使用，我公司将免费更换新设备。保修期满后，如果产品出现故障，我公司可以免费派遣技术人员提供现场服务。如果备件需要更换，备件将以市场上最好的价格提供。
  　　5.服务工作时间:对于本次招标供货有效期内提供的所有产品，我公司坚持每周7天、每天24小时工作。
  　　6.我公司保证提供的所有耗材均为原装正品，绝不提供替代品牌耗材或假冒伪劣耗材，以保证设备的良好运行。
  　　投标人:xxx有限公司
  　　投标人代表(签名):xxx
  　　20xx年xx月xx日
  投标服务承诺书10    ______有限公司
  　　根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请，对该项目做出如下承诺书：
  　　 1、质量保证： 
  　　我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南)；
  　　 2、供货安装时间及技术培训： 
  　　我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。
  　　 3、保修期： 
  　　我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。
  　　 4、响应时间： 
  　　我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。
  　　 5、服务工作时间： 
  　　对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。
  投标人：
  日期：
  投标服务承诺书11    xx国家森林公园管理处：
  　　为了配合贵单位进行的森林防火监控站、监控中心平台及软件招标工作，鉴于森林防火责任重大，森林火灾的突发性和随机性，经过我司内部研究，决定在产品设备维保期间向贵公司提供一些免费服务，特向贵单位承诺如下事项：
  　　1、维保期间免费向贵公司提供季度设备巡检工作。
  　　2、维保期间软件平台的软件更新服务实施由我司技术支持人员实施。
  　　3、维保期间定期和贵公司维护人员进行技术交流沟通，提升贵公司维护人员维护水平。
  　　4、产品上线后，在产品知识和案例知识定期和贵公司维护人员进行知识共享。
  　　投标单位：XX（公章）
  　　法定代表人或授权代理人：XX（签字）
  　　签发日期：XX年XX月XX日
  投标服务承诺书12    　　委托人企业有效的营业执照号码：xxx地址：郴州市燕泉路31-5号
  　　经济性质：有限责任公司
  　　注册资金：叁拾万元整
  　　经营方式：生产、销售
  　　经营范围：标准件、五金交电、机械设备销售、生产。
  　　郴州市恒荣工贸有限公司
  　　项目名称：湖南黑金时代股份有限公司
  　　项目编号：
  　　投标人：郴州市恒荣工贸有限公司
  　　投标文件20xx年度生产建设所需标准件采购计划
  　　二○xx年一月
  　　郴州市恒荣工贸有限公司本着“高质量、优服务、求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”为理念和负责、公开的原则向您郑重承诺：
  　　一、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定。
  　　二、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术人员，并做得到质量问题不解决，服务人员不离场。售后服务电话：2234964
  　　承诺人：ccc
  投标服务承诺书13    　　1、我方承诺：我公司积极配合发包方，做好与建设单位合作的其它单位的协调工作。
  　　2、我方承诺：代维期间代维单位须确定项目经理和联系电话，以便双方及时沟通;如有变更，应及时通知发包方。如代维单位的项目经理工作不力或不能与建设单位良好配合，发包方有权要求入围单位更换项目经理。
  　　3、我方承诺：外单位提出迁改线路或迁移光缆时，我公司全权出面交涉和组织实施。
  　　4、我方承诺：安全、文明施工,保持施工现场的清洁。在日常维护工作中,严格遵守评选方安全施工规则。涉及到评选方机房设备时,应有评选方在场配合才能实施,确保评选方的设备安全。
  　　5、我方承诺：具体的服务要求以代维公司和邀请人签订的合同、补充协议为准。
  　　6、我方承诺：对于评选方组织的设计会审、割接和工程验收工作，中选方必须派员全程参与。
  　　7、我方承诺：中选方应负责并解决其代维人员在代维等本项目进行过程中的食宿、交通、通信并保证其人身安全等投标服务。
  　　8、我方承诺：我公司参与维护的人员的人身安全、车辆的安全一律由我公司负责。
  　　9、我方承诺：我方维护人员需进入机房进行例行检查或故障处理时，严格遵守竞赛方有关的机房管理规定。我方若在施工中使业务受影响的，按故障进行考核。
  　　10、我方承诺：当发生重大故障时，我方无条件无偿配合竞赛方进行参赛方资源的调用
  　　11、我方承诺：为保证维护质量，如有需要我公司愿意积极参与和协助贵公司的光缆线路工程设计会审，重点在于审查设计文件是否符合有关工程设计规范，反映业务发展情况，工程满足年限是否恰当，是否便于进行正常维护，是否能保证通信网的安全运行。
  　　12、我方承诺：由于传送网光缆有较多分纤接续点，以连接至沿途基站，并且分纤点较为分散，为了保障这些分纤点的光缆线路安全和通信畅通，我公司承诺将迅速熟悉分纤节点的位置和纤芯分配情况，专门建立分纤资料库，并将该地段列入重点警戒区，每月巡回6次以上。对于故障抢修，我公司将采取“先抢通，再修复”的抢修方针，利用光纤冷融接技术或应急抢修手段，对故障纤芯进行临时应急抢通。
  　　13、我方承诺：新线路移交后，将及时对线路进行全面普查，将工程遗留的质量问题摸查、汇总后，向分公司递交书面普查报告和整改方案，并积极配合实施整改。
  　　14、我方承诺：对电信公司的光缆线路进行护线宣传，为线路畅通做好基础保障工作，在代维工作中维护联通公司的声誉和品牌，提高联通公司光缆线路在社会上的知名度。投标单位：河南鑫天通信信息网络有限公司
  　　授权代理人：
  　　日期：20xx年12月3日
  投标服务承诺书14    　　XX市财政局：
  　　本公司作为郑州市市直行政事业单位定点服务中标人，为了更好地履行招标要求、投标承诺的服务和服务期限内政府采购管理规定及要求，我方及我方各用于接待服务的店面现作如下服务承诺：
  　　1、热情为市直行政事业单位提供服务，做到时间快、质量优、服务佳、价格合理，投标服务承诺书。
  　　2、按投标文件承诺的优惠幅度执行采购价格，按照规定的标准、质量、限额为市直行政事业单位提供货物或服务;保证价格为同一时期、同一质量、同等数量的最低价格。
  　　3、认真遵守国家法律、法规，遵守职业道德和行业规范，严格遵守各项财经纪律，坚决杜绝送礼、回扣、报销费用等一切不正当竞争行为。
  　　4、保证货物和服务的质量，认真把好质量关，对服务过程中发生的质量问题，严格按投标文件承诺予以解决。保证提供的每项服务都有具体的服务内容和服务标准。具体如下：
  　　4.1不另行收取服务费、茶位费，不得设立最低消费，不得存在限制自带酒水的行为。
  　　4.2接待期间酒水、饮料、香烟类的加价幅度不超出市场价的30%。
  　　5、我方各用于接待服务的店面均保证建立专门的政府采购业务档案(包括：业务清单、采购人与结算单位所签订的协议书、往来单据、发票复印件、收费明细)，保证资料统计准确，并积极配合执行期间郑州市财政局政府采购监督管理办公室的检查。
  　　6、保证不承接非定点服务企业转包的政府采购业务，不得就没有承接的政府采购业务开具发票;
  　　7、保证每月的最后一个工作日内(逢节假日向前顺延)将当月定点政府采购业务情况上报，若价格出现变动以及联系人、联系电话的变更情况时及时以书面形式上报郑州市财政局政府采购监督管理办公室(详见附表)。
  　　8、严格响应郑州市财政局政府采购监督管理办公室服务定点信息电子化要求。指定专门人员，及时更新服务定点相关信息。如未按要求执行服务定点电子化的要求，我方自愿接受各项处理决定。
  　　9、接受市政府采购管理部门和有关部门的监督检查;如有违反投标服务承诺和合同承诺的，接受管理部门按相关管理办法做出的处罚;
  　　10、做好售后服务工作，设置专职部门、派专人跟踪用户使用情况，听取用户意见和建议，完善服务。
  　　11、我单位定点服务联系信息如下，如出现信息变动，及时申请并予以变更。
  投标服务承诺书15    ______有限公司：
  　　本公司全面响应工程的施工招标文件，评标办法及招标答疑等文件的所有内容和要求，该工程如由我公司中标承包，我公司愿做出以下郑重承诺：
  　　1、工程质量：保证达到合格等级；若竣工验收未达到合格等级，自愿扣取该工程结算价的2%作为违约金。
  　　2、工期：保证x个月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同总造价的0.1‰/天的罚款，罚款总额不超过合同总造价的5%。由于我方原因导致总工期延误超过20个日历天的，贵方报经上级主管部门批准后，可单方解除合同并重新更换施工单位。
  　　3、安全文明施工：保证不发生一般及以上安全事故，文明施工达中山市规定文明工地的合格标准。
  　　4、注册建造师及投标书中列明的现场管理人员保证到岗，否则按500元/（人.天）向发包人支付违约金。
  　　5、工程保修期按本工程招标文件第x条第x款执行。
  　　6、经核对，贵单位提供的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容，工程量亦核实无误。我公司承诺：若我公司中标，则按招标文件的规定签署施工承包合同；若存在错项和漏项问题，一切责任由我公司负责。
  　　7、如我公司中标，保证按照市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设工程交易服务费。
  　　特此承诺！
  承诺单位（公章）：
  日期：

4. 投标人服务承诺书

 投标人服务承诺书
  　　在不断进步的时代，用到承诺书的地方越来越多，承诺书通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。那么一般承诺书是怎么写的呢？以下是我整理的投标人服务承诺书，欢迎大家分享。
    
    投标人服务承诺书1    致：xxxxxxxxx（招标人）
  　　我公司xxxxxxxxxx对xxxxxxxxx（项目名称）招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：
  　　一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。
  　　二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
  　　三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方承担。
  全权代表（签字）：
  　　xxxx年xx月xx日
  投标人服务承诺书2    致：xxxxxxxxx（招标人）
  　　在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻甲方的意见，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲方提供优质服务，作为我们工作目标。
  　　我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。具体措施如下：
  　　（一）、成立专项设计组，专人专职负责此项工程。
  　　（二）、严格执行国家制订的规范和地方法规，贯彻设计终生责任制的质量要求。
  　　承诺单位（盖章）：
  　　法定代表人（盖章或签字）：
  　　日期：年月日
  投标人服务承诺书3    　　我单位在参加项目的投标活动中，郑重承诺如下：
  　　1．我方在此声明，本次招标投标活动中申报的所有资料都是真实、准确完整的，如发现提供虚假资料，或与事实不符而导致投标无效，甚至造成任何法律和经济责任，完全由我方负责；
  　　2．我方在本次投标活动中绝无资质挂靠、串标、围标情形，若经贵方查出，立即取消我方投标资格并承担相应的法律责任；
  　　3．我方在以往的招标采购活动中，无重大违法、违规的不良记录；或虽有不良记录，但已超过处理期限；
  　　4．我方未被地市级及其以上行政主管部门做出取消投标资格的处罚且该处罚在有效期内的；
  　　5．我方一旦中标，将严格按照投标文件中所承诺的报价、质量、工期、投标方案、项目经理等内容组织实施；
  　　6．我方一旦中标，将按规定及时与建设单位签订合同。
  投标人名称：
  法定代表人：
  投标人服务承诺书4    　　委托人企业有效的营业执照号码：xxx地址：郴州市燕泉路31-5号经济性质：有限责任公司 注册资金：叁拾万元整  经营方式：生产、销售 经营范围：标准件、五金交电、机械设备销售、生产。
  　　郴州市恒荣工贸有限公司
  　　项目名称：湖南黑金时代股份有限公司
  　　项目编号：
  　　投 标 人：郴州市恒荣工贸有限公司
  　　投标文件 20xx年度生产建设所需标准件采购计划
  　　二○xx年一月
  投标人服务承诺书5    　　郴州市恒荣工贸有限公司本着“高质量、优服务、求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”为理念和负责、公开的原则向您郑重承诺：
  　　一、我公司保证出厂的'产品均按有关国家标准生产和检验，不合格产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定。
  　　二、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术人员，并做得到质量问题不解决，服务人员不离场。 售后服务电话：2234964
  　　承诺人：ccc
  投标人服务承诺书6    　　对本设计项目我公司郑重承诺如下：
  　　1、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下，遵循业主至上的原则，尊重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设计服务。
  　　2、设计文件的设计深度满足合同要求，并符合国家有关标准要求。
  　　3、积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。
  　　4、设计方案论证充分、计算成果完整可靠。保证项目的安全性、经济性、可实施性。
  　　5、及时、准确、完整的提交设计成果，保证工程的顺利进行。
  　　投标人：中xxxxx设计研究院有限公司投标人代表：
  　　日期：20xx年2月3日
  投标人服务承诺书7    　　致：_________(招标人)
  　　我公司**********对*********(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：
  　　一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。
  　　二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
  　　三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方承担。
  　　全权代表(签字)：
  　　****年**月**日
  　　
  投标人服务承诺书8    　　委托人企业有效的营业执照号码：xx
  　　地址：xx市燕泉路31-5号
  　　经济性质：xx有限责任公司
  　　注册资金：xx万元整
  　　经营方式：生产、销售
  　　经营范围：标准件、五金交电、机械设备销售、生产
  　　项目名称：
  　　项目编号：
  投标人：
  日期：

5. 投标人服务承诺书

 投标人服务承诺书7篇
  　　现如今，承诺书的使用越来越广泛，承诺书是否产生法律约束力，要具体问题具体分析。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧，下面是我为大家整理的投标人服务承诺书，希望能够帮助到大家。
    
    投标人服务承诺书1    　　委托人企业有效的营业执照号码：xx
  　　地址：xx市燕泉路31-5号
  　　经济性质：xx有限责任公司
  　　注册资金：xx万元整
  　　经营方式：生产、销售
  　　经营范围：标准件、五金交电、机械设备销售、生产
  　　项目名称：
  　　项目编号：
  投标人：
  日期：
  投标人服务承诺书2    我单位在参加项目的投标活动中，郑重承诺如下：
  　　1、我方在此声明，本次招标投标活动中申报的所有资料都是真实、准确完整的，如发现提供虚假资料，或与事实不符而导致投标无效，甚至造成任何法律和经济责任，完全由我方负责；
  　　2、我方在本次投标活动中绝无资质挂靠、串标、围标情形，若经贵方查出，立即取消我方投标资格并承担相应的法律责任；
  　　3、我方在以往的。招标采购活动中，无重大违法、违规的不良记录；或虽有不良记录，但已超过处理期限；
  　　4、我方未被地市级及其以上行政主管部门做出取消投标资格的处罚且该处罚在有效期内的；
  　　5、我方一旦中标，将严格按照投标文件中所承诺的报价、质量、工期、投标方案、项目经理等内容组织实施；
  　　6、我方一旦中标，将按规定及时与建设单位签订合同。
  　　承诺人：
  　　日期：
  投标人服务承诺书3    　　委托人企业有效的营业执照号码：xxx地址：郴州市燕泉路31-5号经济性质：有限责任公司 注册资金：叁拾万元整  经营方式：生产、销售 经营范围：标准件、五金交电、机械设备销售、生产。
  　　郴州市恒荣工贸有限公司
  　　项目名称：湖南黑金时代股份有限公司
  　　项目编号：
  　　投 标 人：郴州市恒荣工贸有限公司
  　　投标文件 20xx年度生产建设所需标准件采购计划
  　　二○xx年一月
  投标人服务承诺书4    　　致：_________(招标人)
  　　我公司**********对*********(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：
  　　一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。
  　　二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
  　　三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方承担。
  　　全权代表(签字)：
  　　****年**月**日
  　　
  投标人服务承诺书5    　　1、根据已收到贵方的招标文件，遵照国家有关政策法规，我方经考察现场和研究上述招标文件及其他相关资料后，我方愿以招标文件所要求的条件参与投标，我方的条件以投标书所显示内容为准。
  　　2、我方已详细审核全部招标文件，包括修改文件（如果有的话），及有关附件，我方同意放弃提出含糊不清或误解的权力。
  　　3、我方承认投标附录是我方投标函的组成部分。
  　　4、我方同意所递交的投标文件在招标期内有效，在此期间内我方有可能中标，我方将受此约束。
  　　5、我方同意贵方不受你们所收到的任何投标文件的约束。
  　　6、我方接受贵方招标文件的全部内容。
  　　7、我方相信贵方的.招标结果是公正、合法的，无论我方中标还是落标，我方将毫无异议地接受这一结果。
  　　8、一旦我方中标，我方将毫无异议地接受贵方授予的承办协议并严格依照贵方招标公告和招标文件中的相关规定与贵方鉴定承办的协议。
  　　9、我方保证所递交的投标文件所反映的内容真实可靠，否则将承担由此引起的一切后果和相应的法律责任。
  　　单位地址：xx
  　　法定代表人或其委托代理人：xx（签字或盖章）
  　　邮政编码：xx
  　　电话：xx
  　　传真：xx
  投标人：xx（盖章）
  　　日期：20xx年x月x日
  投标人服务承诺书6    　　我单位在参加项目的投标活动中，郑重承诺如下：
  　　1．我方在此声明，本次招标投标活动中申报的所有资料都是真实、准确完整的，如发现提供虚假资料，或与事实不符而导致投标无效，甚至造成任何法律和经济责任，完全由我方负责；
  　　2．我方在本次投标活动中绝无资质挂靠、串标、围标情形，若经贵方查出，立即取消我方投标资格并承担相应的法律责任；
  　　3．我方在以往的招标采购活动中，无重大违法、违规的不良记录；或虽有不良记录，但已超过处理期限；
  　　4．我方未被地市级及其以上行政主管部门做出取消投标资格的处罚且该处罚在有效期内的；
  　　5．我方一旦中标，将严格按照投标文件中所承诺的报价、质量、工期、投标方案、项目经理等内容组织实施；
  　　6．我方一旦中标，将按规定及时与建设单位签订合同。
  投标人名称：
  法定代表人：
  投标人服务承诺书7    　　郴州市恒荣工贸有限公司本着“高质量、优服务、求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”为理念和负责、公开的原则向您郑重承诺：
  　　一、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定。
  　　二、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术人员，并做得到质量问题不解决，服务人员不离场。 售后服务电话：2234964
  　　承诺人：ccc

6. 投标服务承诺书

 　　在发展不断提速的社会中，接触并使用承诺书的人越来越多，承诺书是否产生法律约束力，要具体问题具体分析。在写之前，可以先参考范文，以下是我收集整理的投标服务承诺书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
    投标服务承诺书1    　　我公司xxxxxxxxxx对xxxxxxxxx（项目名称）招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：
  　　一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。
  　　二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
  　　三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方承担。
  　　全权代表（签字）：
  　　年月日
  投标服务承诺书2    致：_________（招标人）
  　　在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻需方的意见，维护需方的利益，严把质量关，把向需方 提供优质服务，作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想，急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合，随时随地 提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：  
  　　一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。
  　　二、我公司严格按照需方 提供的规格标准进行供货。 
  　　三、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
  　　法定代表人（盖章或签字）：
  　　年月日
  投标服务承诺书3    致：_________（招标人）
  　　在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻需方的意见，维护需方的利益，严把质量关，把向需方 提供优质服务，作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想，急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合，随时随地 提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：  
  　　一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。
  　　二、我公司严格按照需方 提供的规格标准进行供货。 
  　　三、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
  　　四、第一年 提供 免费维护，第二年 免费上门，只收取更换硬件设备费用。   
  　　五、安装完成后 免费 提供系统使用、技术培训。  
  　　无论软硬件发生故障，我们承诺在4小时内作出响应，24小时内上门完成修复。
  　　平时 提供7x24小时电话技术支持承诺 
  　　承诺配备两名以上弱电工程师实施前期线路施工以及后期调试工作，项目经理一名，电工四名。
  　　法定代表人（盖章或签字）：
  　　年月日
  投标服务承诺书4    　　为了保证**软件开发项目的顺利建设实施，根据本项目建设内容所涉及系统用户的特点，我方将面向**相关用户提供售后服务和技术支持。
  　　本公司根据《**软件开发项目招标文件》系统运行维护部分的要求，对售后服务以及技术支持做出下列承诺和保证：
  　　（1）本项目应用系统从项目总体验收合格之日（从双方代表终验签字之日起计算）起，我公司提供所开发系统免费维护60个月。在质量保证期内，我方保证至少2人专职为本项目提供技术服务，且技术支持人员确保为本项目系统开发主要人员并具有2年以上**项目运维经验。
  　　（2）在质量保证期内，我方提供技术服务、升级服务并负责对运行中出现软件故障进行处理，根据实际故障情况我方派员负责查找故障原因并将系统恢复到正常运行状态。在质量保证期内，我方向业主方提供7*24小时的服务响应，保证业主方可以随时找到相应的技术人员，我方在接到用户电话、传真通知后，30分钟内响应，一般问题一天内解决，重大问题三天内解决。特殊情况无法修复的，质保期内我方无条件更换新软件；或采取使系统可正常运转的措施。若我方未能按时处理，业主方有权自行处理，所发生的费用由我方负责（在合同经费中扣除）。
  　　（3）我方将长期提供优良的技术支持，保修期间的维护服务不收取任何额外费用，保证期后，我方承诺仍根据合同要求向业主方提供技术服务，并以合理价格提供软件功能改进技术服务，保修期后的具体服务价格双方另行协商。
  　　 系统维护与支持的具体内容如下： 
  　　1、电话支持
  　　我公司提供对应用系统的运行、维护提供24小时的实时技术支持。
  　　我公司提供或Email、传真等方式随时回答用户各种技术问题并在24小时内提出解决方案。
  　　2、故障响应
  　　7X24小时的实时故障响应。我公司在出现系统软件及应用软件等系统故障的2小时内给予响应，12小时内恢复运行。
  　　3、远程技术支持
  　　当系统出现故障，经用户许可后，我公司远程登录用户系统，进行故障分析、问题定位并提供解决方案。对系统进行的任何配置、数据改动及其它可能对系统和业务造成不良影响的操作，确保经用户确认后进行。
  　　4、定期跟踪
  　　项目验收完毕后，我公司将定期电话、现场跟踪系统使用情况，听取意见和建议，及时分析系统存在的问题，并随时给予解决。必要时，我公司将派遣技术人员去现场解决存在的问题。
  　　5、系统软件升级
  　　我公司将及时向用户通报系统软件升级情况，若用户需要对系统软件升级，我公司会提供升级版本和相应的支持服务。
  　　6、现场服务
  　　当系统运行环境出现严重故障，或因更换服务器等原因需要重新搭建系统时，我公司将及时提供切实可行的建议，通过远程支持不能及时解决问题时，派技术支持人员赶赴现场，协助用户完成故障排除、升级或迁移操作，对系统进行完整性检查并跟踪运行。
  　　投标方案未尽事宜都严格履行招标方案中所规定一切内容。
  投标服务承诺书5    　　服务承诺书
  　　优惠与服务承诺：
  　　我公司**********对*********（项目名称）招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：
  　　一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。
  　　二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
  　　三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方承担。
  　　全权代表（签字）： 年月日
  投标服务承诺书6    　　根据贵方为 20xx年6月20日 YXCZ20xx-YD-G001 招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下产品质量承诺：
   　　1、 产品都属于厂家原装正品产品： 
  　　我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任：
  　　1、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的产品;
  　　2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求;
  　　3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足;
  　　4、若我方成交，保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并承担相应的责任。
   　　2、 保修年限、范围、保修条件 
  　　我司提供主机质量保修期为二年，压缩机保修期为三年。在质保期内，发现质量问题，我司负责修理、更换，由此发生的一切费用由我司负责：如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。
   　　3、 质量问题的处理： 
  　　质保期内，我司保证每年至少12次的定期检查维修(定期巡检内容见后附表)，并做好记录：除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的`，按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案，为用户提供咨询服务。
  　　1、本公司提供即时响应服务，对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应到位。
  　　2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。
  　　3、在保修期内，凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题，实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。
  　　4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后，我方将一式两份报告给用户，包括故障原因，解决措施，完成修理所需时间及恢复正常运行日期。
  　　5、在保修期期满时，我方工程师和用户代表将对机组进行另一次测试，任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。
   　　4、 售后服务联系方式 
  　　东莞正旭新能源设备科技有限公司
  　　负责人：陈祥均
  　　联系方式：
   　　5、 其他 
  　　售后承诺
  　　1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。
  　　2、对合同条款、付款方向全部予以响应。
  　　3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。
  　　4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。
  　　5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。
  　　6、维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题在48小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。
  　　7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场。
  　　8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施。
  投标服务承诺书7    　　一、 售后服务承诺
  　　1、保修服务
  　　我公司承诺所有产品3年内提供免费的维修、维护保养服务（人为或自然灾害的原因损坏除外）。
  　　2、本地化服务
  　　在邢台设有分公司，提供长期的本地化服务。
  　　3、备品备件服务
  　　核心设备提供备机，其他设备提供充足的备件，故障不能及时解决时及时更换备品备件，保证系统正常运行。
  　　4、服务响应时间
  　　保修期内，我公司承诺根据故障处理流程，0小时响应，常驻人员通过监控软件远程解决故障，如果通过监控软件远程不能解决，根据故障现场与市公安局的距离，现场技术人员将在0至3小时内赶到现场，并在8小时内完成用户有故障产品的维修，8小时内无法解决问题的，更换备品、备件，12小时内恢复通信，故障解决后通知用户并录入档案，将故障产品返厂维修并查找故障原因。
  　　售后服务小组召开会议研究故障原因，并制定响应方案防止相同或相似的故障再次发生。
  　　5、巡回检修服务
  　　除了系统出现问题时及时响应外，客户服务工程师还将到现场定期访问（4次/年），其巡检内容包括：
  　　了解系统运行情况； 诊断操作系统问题； 解决客户系统问题； 系统健康检查； 预防性软件安装；
  　　给予用户与系统相关的技术支持及咨询； 填写巡检报告定期提交市公安局和公司总部。
  　　6、故障解决流程
  　　7、特殊情况处理
  　　如遇重大突发事件（如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等）或特殊时期（如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等），确需人员值守时，我公司将派技术人员，提供7*24小时服务现场服务，直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。
  　　如果核心设备出现故障，影响全网或部分网络正常运行，我公司将及时更换备机，恢复业务，保证将损失降到最低。
  　　
  投标服务承诺书8    ______有限公司：
  　　根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：
  　　1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
  　　2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。
  　　3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。
  　　4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。
  　　5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。
  　　6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。
  投标人：
  日期：
  投标服务承诺书9     　　一、服务承诺 
  　　1．保证服从招标人的统筹调度，全力配合监理单位的监理工作。
  　　2．我单位中标后，保证不以任何形式转包、分包其他单位。
  　　3. 我方中标后项目经理每周现场办公不少于五个工作日.无故缺勤一天扣50元,从工程款中扣除.
   　　二、合同履约担保金对农民工工资的保证承诺 
  　　1． 我单位在以前所承建工程确保了农民工工资的发放，绝没有拖欠或克扣民工工资的行为发生。
  　　2．我单位中标后保证、足额存入合同履约担保金10%。
  　　3．我单位在承包工程项目中，若出现拖欠民工工资现象发生，可由招标人从合同履约担保金中，先予划支给农民工工资使用。
   　　三、质量保证承诺 
  　　1．我单位施工的工程质量一次性达验收合格，如达不到验收合格，愿从算造价中扣除5%作为对招标人的补偿，并无偿返工达到合格。
  　　2.质量保修期：按合同签定质量保修期，保修期再延长90天
   　　四、安全承诺 
  　　建立健全安全生产领导机构及管理制度，落实“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，加强职工岗前安全教育，落实建筑意外伤害保险制度，所承建的工程项目意外伤害保险投保率达100%。
   　　五、工期承诺 
  　　按约定的合同工期完成工作任务，延误一天工期扣合同价款的1%。
   　　六、 回访承诺 
  　　用户至上、质量第一、以质量求信誉，以信誉求发展、我单位特设回访电话，并跟踪招标人及时服务。
   　　七、本工程拟定建造师，确保无其他在建工程项目，若招标人查询有在建工程项目，我方视为弃标。 
  投标服务承诺书10    ××公司：
  　　我公司在此郑重承诺，对我公司代理的产品进行跟踪服务。有问题， 24小时内到达现场处理解决，对用户提出的要求及时解决。如果我公司售后服务达不到要求，我公司愿承担一切后果责任。
  　　售后服务联系电话：×××××××□□
  　　特此承诺！
  　　×××公司
  　　201×年×月×日
   　　 

7. 投标服务承诺书

 投标服务承诺书模板锦集7篇
  　　在不断进步的社会中，能够利用到承诺书的场合越来越多，在写作上，承诺书有一定的书写规范。写起承诺书来就毫无头绪？以下是我为大家收集的投标服务承诺书8篇，欢迎大家分享。
    
  投标服务承诺书 篇1    　　对本设计项目我公司郑重承诺如下：
  　　1、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下，遵循业主至上的原则，尊重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设计服务。
  　　2、设计文件的设计深度满足合同要求，并符合国家有关标准要求。
  　　3、积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。
  　　4、设计方案论证充分、计算成果完整可靠。保证项目的安全性、经济性、可实施性。
  　　5、及时、准确、完整的提交设计成果，保证工程的顺利进行。
  承诺人：xxx
  投标服务承诺书 篇2    　　XX市财政局：
  　　本公司作为郑州市市直行政事业单位定点服务中标人，为了更好地履行招标要求、投标承诺的服务和服务期限内政府采购管理规定及要求，我方及我方各用于接待服务的店面现作如下服务承诺：
  　　1、热情为市直行政事业单位提供服务，做到时间快、质量优、服务佳、价格合理，投标服务承诺书。
  　　2、按投标文件承诺的优惠幅度执行采购价格，按照规定的标准、质量、限额为市直行政事业单位提供货物或服务;保证价格为同一时期、同一质量、同等数量的最低价格。
  　　3、认真遵守国家法律、法规，遵守职业道德和行业规范，严格遵守各项财经纪律，坚决杜绝送礼、回扣、报销费用等一切不正当竞争行为。
  　　4、保证货物和服务的质量，认真把好质量关，对服务过程中发生的质量问题，严格按投标文件承诺予以解决。保证提供的每项服务都有具体的服务内容和服务标准。具体如下：
  　　4.1不另行收取服务费、茶位费，不得设立最低消费，不得存在限制自带酒水的行为。
  　　4.2接待期间酒水、饮料、香烟类的加价幅度不超出市场价的30%。
  　　5、我方各用于接待服务的店面均保证建立专门的政府采购业务档案(包括：业务清单、采购人与结算单位所签订的协议书、往来单据、发票复印件、收费明细)，保证资料统计准确，并积极配合执行期间郑州市财政局政府采购监督管理办公室的检查。
  　　6、保证不承接非定点服务企业转包的政府采购业务，不得就没有承接的政府采购业务开具发票;
  　　7、保证每月的最后一个工作日内(逢节假日向前顺延)将当月定点政府采购业务情况上报，若价格出现变动以及联系人、联系电话的变更情况时及时以书面形式上报郑州市财政局政府采购监督管理办公室(详见附表)。
  　　8、严格响应郑州市财政局政府采购监督管理办公室服务定点信息电子化要求。指定专门人员，及时更新服务定点相关信息。如未按要求执行服务定点电子化的要求，我方自愿接受各项处理决定。
  　　9、接受市政府采购管理部门和有关部门的监督检查;如有违反投标服务承诺和合同承诺的，接受管理部门按相关管理办法做出的处罚;
  　　10、做好售后服务工作，设置专职部门、派专人跟踪用户使用情况，听取用户意见和建议，完善服务。
  　　11、我单位定点服务联系信息如下，如出现信息变动，及时申请并予以变更。
  投标服务承诺书 篇3    ***房地产(集团)股份有限公司：
  　　我方经认真阅读并研究贵方于 20xx 年 3 月 5 日提供的**地块方案设计招标文件及以后所发的招标的答疑（3月20日）、补充答疑（3月20日）等资料后,决定参加**地块方案设计项目的竞标,一旦我方中标,我方保证按照招标文件规定的日期和内容要求，完成并交付合同规定的全部设计工作。为此,我方作出如下承诺：
  　　1、我方己详细审核并认可招标文件(包括招标补充说明、招标答疑等资料)的全部内容,我方完全知道必须放弃提出含糊不清或误解的权力。
  　　2、我方中标后按照招标单位拟定的合同格式与招标单位签订合同，并按照 投标承诺的 收费标准，收取设计总费，设计费中已包括了为实施和完成本项目全部设计工作所需的全部费用、设计成本、税金、利润及施工阶段配合服务费。
  　　3、我方保证按照我方提交的《项目组成员名单及基本情况表》配备有关项目人员，并确保这些人员在整个设计过程中到位。
  　　4、我方保证严格执行有关法律、法规、规章、规范性文件的规定,决不挂靠、转包、违法分包。
  　　5、我方保证在中标后 7 天内编制完成本项目的计划书，并得到贵方的认可。
  　　6、我方若违反上述承诺之一的,愿承担一切责任并接受有关处罚。
  　　投标承诺人(盖章):
  　　法定代表人或授权委托人(签字):
  　　年月日
  投标服务承诺书 篇4    　　 一、进度控制 
  　　根据招标承诺设计工期，科学、合理地安排设计进度。根据设计方案、设计批复文件进行各专业扩初设计及概算。由项目负责人、各专业设计负责人牵头，并会同给排水、电气各专业设计人员反复沟通，逐步深化、细化设计。各专业工种根据专业规范、标准，分别进行计算、绘图，其间各专业工种应在项目负责人的协调下互相配合、沟通。校审、出图阶段，各专业图纸应分别进行“校对→修改→会签→审核→修改→质量评级→审定→出图的过程。
  　　为保证按期保质完成设计工作，我公司将合理调剂参与该项目设计专业人员的现阶段工作，确保设计人员有足够时间完成本项目设计工作。各专业人员将在项目负责人的统一协调下，在公司技术负责人、项目负责人、专业负责人的指导下精心设计，如期完成。我公司承诺，施工图设计30日历天。
  　　 二、设计质量控制 
  　　1、设计深度严格按照建设部颁行的“施工图设计文件编制深度规定”。
  　　2、设计工程管理要求：
  　　（1）由国家一级注册建筑师任项目负责人，各专业负责人由符合招标文件要求的人员担任设计、专业负责及校审工作。
  　　（2）设计基础资料、设计原则和技术决定均需总建筑师审阅方可出图。
  　　（3）施工过程中的设计重大变更及计划任务书内容修改或由外部条件引起的技术更改均应提交总建筑师审查。
  　　3、设计文件的签署及要求：设计文件应认真经过二校（自校、互校）二审制，应做好各专业之间会签。
  　　4、对全过程进行质量控制：
  　　（1）施工图设计阶段：技术准备、联系配合，各专业工种互提资料、计算、绘图、校对、审查、成品检查、晒印交付、归档。
  　　（2）配合施工验收总结阶段：技术交底、施工配合、回访总结。
  投标服务承诺书 篇5    　　如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：
   　　一、养护期内服务承诺 
  　　为高标准高质量的完成本项目的工程建设及养护管理工作，我公司对养护期内工作郑重做出以下承诺：
  　　A、安全施工服务承诺：
   　　(一)、安全施工管理 
  　　本工程安全目标是死亡重伤率为0，无塌坍、无火灾、无重大交通、无中毒事故。现场建立以项目经理为第一责任人，专职安全主任负责安全管理体制，严格执行安全施工规程和履行安全措施。不影响施工现场周围学生的正常学习、休息的保证措施。
  　　1、安全管理制度
  　　（1）、安全生产责任制
  　　建立、健全各级各部门的安全生产责任制，责任落实到人。各项经济要有明确的安全指标和包括奖惩办法在内的保证措施。设立专职安检员一人，负责组织监督检查和班组在施工中执行安全规则。
  　　（2）、新进企业工人须进行公司项目部和班组的三级教育;
  　　工人变换工种，须进行新工程的安全技术教育;工人应掌握本工种操作技能，熟悉本工程安全技术操作规程;认真建立“职工劳动保护记录卡”，及时做好记录。
  　　（3）、施工组织设计
  　　施工组织设计应有针对性的安全技术措施，经技术负责人审查批准。
  　　（4）、分部分项工程安全技术交底
  　　进行全面的针对性的安全技术交底，受交底者履行签字手续。分管项目工长既负责该项目的技术交底，又负责该项目的安全交底。
  　　（5）、特种作业持证上岗
  　　特种作业人员必须经培训考试合格持证上岗，操作证必须按期复审，不得超期使用，名册齐全。
  　　（6）、安全检查
  　　必须建立定期安全检查制度。有时间、有要求，明确重点部位、危险岗位。安全检查有记录。对查出的隐患应及时整改，做到定人、定时间、定措施。
  　　（7）、班组“三上岗、一讲评”活动
  　　班组在班前须进行上岗交底、上岗检查、上岗记录的“三上岗”和每周一次的“一讲评”的安全活动。对班组的安全活动，要有考核措施。
  　　（8）、工伤事故处理
  　　建立事故档案，按调查规则、规定进行处理报告，认真做好“三不放过”的工作。
  　　（9）、“五牌一图”与安全标牌施工现场必须有“五牌一图”：
  　　即①施工单位及工地名称牌;②安全生产六大纪律宣传牌;③防火须知牌;④安全无重大事故计数牌;⑤工地主要管理人员名单牌;⑥施工总平面图。图牌应规格统一，字迹端正，表示明确。
  　　施工工地必须有安全生产宣传牌。在主要施工部位、作业点、危险区、主要区通道口都必须挂有安全宣传标语或安全警告牌。
  　　2、安全保护措施
  　　（1）、安全帽
  　　①安全帽必须经有关部门检验合格后方能使用。
  　　②正确使用安全帽并扣好帽带。
  　　③不准把安全帽抛、扔或当坐垫。
  　　④不准使用缺衬、缺带或破损安全帽。
  　　B、环境保护承诺：
  　　(一)环境保护管理体系
  　　建立环境保护管理小组，由项目经理主管，成员由专业骨干组成，做好日常环境管理，并建立环保管理资料，建立健全环境工作管理条例。
  　　(二)环境保护措施
  　　1、施工期间噪声的防治措施
  　　现场施工噪声主要来自施工机械，为了能有效地降低施工噪声，应从以下几点着手：
  　　A.必须采取相应措施以使施工噪声符合国家环保局颁发的《建筑施工场界噪声限值》(GB12523)要求。土石方施工阶段的噪声限值为：昼间75dB，夜间55dB。
  　　B.在可供选择的施工方案中尽可能选用噪音小的施工工艺和施工机械。
  　　C.将噪音较大的机械设备布置在远离施工红线的位置，减少噪音对施工红线外的影响。
  　　D.对噪音较大的机械，在中午(12时至14时)及夜间((20时至次日7时)休息时间内停机，以免影响附近居民休息。
  　　C、项目管理班子配备承诺
   　　二、人员培训服务承诺 
  　　按照国家劳动定员标准，组成强有力的专职养护管理队伍，对所承建工程进行全方位养护管理。
  　　1、强化技术培训，锻炼一支高素质的养护管理队伍。
  　　2、工程完工后一周内，向监理工程师提供管理和养护路桥的详细计划及日程;随时进行检查，及时发现问题并解决。
  　　3、建设、健全质保期外的质量检测制度，严格管理，尽努力满足业主的要求。
  　　4、对业主的通知(包括书面通知、电话通知等)，能做到及时赶到现场，并进行细致、用心的维修、维护。
  　　5、按照业主的要求对已经完成的工程(包括材料、构配件及组成部分)进行定期检验及维护。
  　　6、在工程完成并交工后，自觉接受业主、监理单位以及相关的管理部门对工程质量安全的监督检查，及时对提出的问题进行分析处理，保证做到态度认真、细致，限度的满足业主的要求。
  　　7、坚决做到履行建筑工程质量保修义务。
   　　三、设备、工具的投入承诺 
  　　为了确保机械设备处于完好状态，以满足工程施工的需要。按照下列程序
  　　进行管理：
  　　1、职责
  　　(1)、行政及人力资源部负责基础设施的管理，包括计算机和运输车辆等设备维修和保养;
  　　(2)、工程部负责机械及生产设备的日常维护、保养、检修及正常使用;
  　　(3)、司机负责车辆的日常使用及维护保养。
  　　2、工作程序
  　　(1)、设备档案的管理
  　　a、行政及人力源部负责全公司设备档案的管理,工程部负责生产设备档案管理，并编制“基础设施一览表”和建立各种设备、汽车档案管理、记录设备的基本原始数据。
  　　b、设备及车辆在维修后应将维修中所更换的零部件在档案内予以记录。
  　　c、设备使用
  　　d、设备使用人员在使用前必须充分了解如何使用设备及设备的性能，并对设备进行自检，填写“设备出入记录”单，以确保设备进出时的完好性。
  　　e、在使用过程中要正确按照说明书规范操作。
  　　f、在使用完毕后要按设备的说明书进行自我保养和维护，归库时需填写“设备出入记录”。
  　　3、设备的维护、检修和保养
  　　(1)主要生产和运输设备由使用人员按所使用设备的维护检修需要进行定期维护检修和保养，并做好相关记录，填写“设备维修申请/保养记录”。
  　　(2)生产设备由工程部负责维修和保养，办公设施由行政及人力资源部负责。
   　　四、与业主协调管理措施 
  　　中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施：
  　　1、选择优质施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。
  　　2、项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场院地划分等。
  　　3、每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。
  　　4、每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。
  　　5、召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细雨说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
   　　五、质量与安全方面 
  　　自觉接受业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺：
  　　1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。
  　　2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。如有需要分包的`专业分项工程，经业主的同意下，依法签定专业分包工程合同书，我单位对其分包工程的质量承担连带责任。
  　　3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。
  　　4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未检验和检验不合格的，不使用。
  　　5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。
  　　6、对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，在建设单位或者工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。
  　　7、建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。
  　　8、依法履行建筑工程质量保修义务。
  　　9、依法取得相庆等级的资质证书，并在资质等级许可的范围内承揽工程。
  　　10、主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特别组制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。
  承诺人：xxx
  投标服务承诺书 篇6    　　本企业郑重承诺：
  　　一、将遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加 (具体的工程项目名称)的投标;
  　　二、本次投标所提供的一切材料都是真实、有效、合法的;
  　　三、不与其他投标人相互串通投标报价，不排挤其他投标人的公平竞争，不损害采购人或其他投标人的合法权益;
  　　四、不与采购人或集中采购机构串通投标，不损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;
  　　五、不向采购人或者评标委员会成员行*以牟取中标;
  　　六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标;
  　　七、不扰乱宁国市政府招标采购市场秩序;
  　　八、不在开标后进行虚假恶意投诉;
  　　九、中标后不得将招标文件规定不予转包、分包的项目转包、分包于他人。
  　　本公司若有违反本承诺内容的行为，愿意承担法律责任，包括：愿意接受相关行政主管部门作出的处罚，愿意接受宁国市政府招标采购监管中心、宁国市招标采购中心作出的罚没投标保证金或履约保证金、限制交易和停止交易等市场准入与清出的处理。
  　　投标人(签字盖章)：
  　　法定代表人(签字盖章)：
  　　投标企业(盖章)：
  　　x年x月x日
  投标服务承诺书 篇7    　　服务承诺书
  　　致：_________(招标人)
  　　在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻需方的意见，维护需方的利益，严把质量关，把向需方提供优质服务，作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想，急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。 如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：
  　　一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。
  　　二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。
  　　三、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
  　　四、第一年提供免费维护，第二年免费上门，只收取更换硬件设备费用。
  　　五、 安装完成后免费提供系统使用、技术培训。
  　　无论软硬件发生故障，我们承诺在4小时内作出响应，24小时内上门完成修复。
  　　平时提供7*24小时电话技术支持承诺
  　　承诺配备两名以上弱电工程师实施前期线路施工以及后期调试工作，项目经理一名，电工四名。
  　　法定代表人(盖章或签字)：年月日
  　　服务承诺书
  　　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
  　　一、产品质量承诺：
  　　1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
  　　2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
  　　二、产品价格承诺：
  　　1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
  　　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
  　　三、交货期承诺：
  　　1、产品交货期：中标签订合同后可立即施工，尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
  　　2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;
  　　①技术保养维修手册
  　　②安装
  　　③外购件说明书及制造厂家
  　　④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件
  　　四、售后服务承诺：
  　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
  　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意
  　　3、服务效率：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，市内用户2个小时内到达维修现场并到
  　　3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

8. 投标服务承诺书

 投标服务承诺书 篇1   　　如果我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：
  　　 第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施 
  　　中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调，保时保质完成该项目，其主要措施:
  　　(1)选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工，
  　　(2)项目工程部将负责报送总体工期计划，并积极协调3M公司及其他主材到货时间并验收入库，按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队，安排好施工用水、电及材料堆放保管。
  　　(3)具体到每天的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，报贵单位进行定样板。
  　　(4)每3--5天召开工程例会，由监理主持，贵单位协调人及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。
  　　(5)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
  　　(7)认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。
  　　(8)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。
  　　 第二、质量与安全方面： 
  　　自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺：
  　　(1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。
  　　(2)建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。
  　　(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。
  　　(4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。
  　　(5)建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。
  　　(6)依法履行建筑工程质量保修义务。
  　　(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。
  　　(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。
  　　(9)设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，立即制止。
  　　(10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。
  　　(11)在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。
  　　(12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。
  　　(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。
  　　(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。
  投标服务承诺书 篇2   　　凭借着多年为政府机关服务逐渐积累起来的经验与能力，我们始终遵循着客户至上、质量第一、服务优先的原则，依托我们得天独厚的区域条件与较为完善的软、硬件设施来保障与满足客户的需求。
  　　一、如果这次能够再次中标，我们必将继续发挥我们多年来为省级、市级政府机关、事业单位及团体组织服务的优势与经验，进一步利用好所处省级机关周边的区域优势（我厂距省级机关等众多事业单位只有几分钟的时间），积极、主动、热情地优先做好服务，保证按客户的要求及时交货，维护我们的信誉。
  　　二、我们有以下几项保障措施，满足客户的需求：
  　　1、我们有一支60%以上具有大专学历的管理人员队伍及90%以上具有高级工技能的生产一线人员，确保我们高效、优质的服务能落到实处。
  　　2、我们有六条专用业务电话对外服务联系，电话号码为；
  　　3、有多名多年服务于机关事业单位经验丰富、素质较高的专职业务人员（每人都配有手机可二十四小时联系），对各种大小业务都能保证及时上门免费服务。
  　　20xx年x月x日
  投标服务承诺书 篇3   　　对本设计项目我公司郑重承诺如下：
  　　1、 在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下，遵循业主至上的原则，尊重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设计服务。
  　　2、 设计文件的设计深度满足合同要求，并符合国家有关标准要求。
  　　3、 积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。
  　　4、 设计方案论证充分、计算成果完整可靠。保证项目的安全性、经济性、可实施性。
  　　5、 及时、准确、完整的提交设计成果，保证工程的顺利进行。
  　　投 标 人：中*****设计研究院有限公司
  　　投标人代表：
  　　日 期： 20xx 年 2 月 3 日
  投标服务承诺书 篇4   　　根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：
  　　1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料（包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南）；
  　　2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。
  　　3、保修期：本公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。
  　　4、响应时间：本公司应该对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务，如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。
  　　5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。
  　　6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。
  　　投标人：______有限公司
  　　投标人代表（签字）：
  　　日期：20___年___月___日
  投标服务承诺书 篇5   　　1、 在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下，遵循业主至上的原则，尊重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设 计服务。
  　　2、 设计文件的设计深度满足合同要求，并符合国家有关标准要求。
  　　3、 积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。
  　　4、 设计方案论证充分、计算成果完整可靠。保证项目的安全性、经济性、可实施性。
  　　5、 及时、准确、完整的提交设计成果，保证工程的顺利进行。
  　　投 标 人：中*****设计研究院有限公司 投标人代表：
  　　日 期： 20xx 年 2 月 3 日
  投标服务承诺书 篇6   　　本企业郑重承诺：
  　　一、将遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加 (具体的工程项目名称)的投标;
  　　二、本次投标所提供的一切材料都是真实、有效、合法的;
  　　三、不与其他投标人相互串通投标报价，不排挤其他投标人的公平竞争，不损害采购人或其他投标人的`合法权益;
  　　四、不与采购人或集中采购机构串通投标，不损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;
  　　五、不向采购人或者评标委员会成员行*以牟取中标;
  　　六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标;
  　　七、不扰乱宁国市政府招标采购市场秩序;
  　　八、不在开标后进行虚假恶意投诉;
  　　九、中标后不得将招标文件规定不予转包、分包的项目转包、分包于他人。
  　　本公司若有违反本承诺内容的行为，愿意承担法律责任，包括：愿意接受相关行政主管部门作出的处罚，愿意接受宁国市政府招标采购监管中心、宁国市招标采购中心作出的罚没投标保证金或履约保证金、限制交易和停止交易等市场准入与清出的处理。
  　　投标人(签字盖章)：
  　　法定代表人(签字盖章)：
  　　投标企业(盖章)：
  　　x年x月x日
  投标服务承诺书 篇7   　　致：_________(招标人)
  　　我公司xxxxxxxxxx对xxxxxxxxx(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：
  　　一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。
  　　二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
  　　三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方承担。
  　　全权代表(签字)：
  　　xxxx年xx月xx日
  　　  投标服务承诺书 篇8   　　 1.设计服务周期的跟踪配合措施 
  　　针对本设计范围比较广，工作量较大，技术规范要求高的特点，实行整体过程的跟踪配合服务。从要求的设计投标开始，直至设计中标全过程及以后具体施工阶段的筹备，从设计和实施中切实做好各阶段的质量管理，包括到各阶段的工作内容、质量规范标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。
  　　 2.设计编制过程中服务的承诺 
  　　从标书制作和收集资料起，设计人员全心投入设计工作，及时与发标方沟通，咨询有关领导及专家意见，听取好的建议和意见，落实到现在和以后的设计实际工作中。在日后设计的编制过程中，从实际出发，多以发标方及以后使用管理着想，吸收以往多方经验，为发标方做好后续的参谋。
  　　 3.现场配合服务 
  　　在项目实施过程中，严格遵守使用方指导意图，并解决在设计过程中发生的与设计有关的一切技术问题，并积极做好和使用方及有关主管职能单位的参谋，确保设计成果质量和设计工作的顺利进行。
  　　利用我方的整体综合优势，为现场创造良好的后勤技术服务，并大力满足保障条件。如需要，我方有关技术设计人员，做到现场有技术问题时随叫随到，并在一定限时内赴现场解决问题。
  　　项目设计主管负责人做到经常转现场，了解现场人员的工作情况，对不合格的问题立即提出修改意见和措施保障方案。并经常与使用方保持沟通，了解使用方的需求，及时快捷地解决各项问题。
  　　从思想上根本解决现场设计者服务态度，倡导从领导要我做，到我要争取去现场进行配合的观念.
  　　 4.设计工作的全过程服务 
  　　派出专业人员全面的进行现状的调查，准确地掌握第一手资料。
  　　提出设计的概念思路和基础路线，报使用者审查。
  　　提出设计的目标，报使用者批准。
  　　配合招标人做好本次上报审批的各项准备资料的编写工作。
  　　  
  投标服务承诺书 篇9   　　 一、进度控制 
  　　根据招标承诺设计工期，科学、合理地安排设计进度。根据设计方案、设计批复文件进行各专业扩初设计及概算。由项目负责人、各专业设计负责人牵头，并会同给排水、电气各专业设计人员反复沟通，逐步深化、细化设计。各专业工种根据专业规范、标准，分别进行计算、绘图，其间各专业工种应在项目负责人的协调下互相配合、沟通。校审、出图阶段，各专业图纸应分别进行“校对→修改→会签→审核→修改→质量评级→审定→出图的过程。
  　　为保证按期保质完成设计工作，我公司将合理调剂参与该项目设计专业人员的现阶段工作，确保设计人员有足够时间完成本项目设计工作。各专业人员将在项目负责人的统一协调下，在公司技术负责人、项目负责人、专业负责人的指导下精心设计，如期完成。我公司承诺，施工图设计30日历天。
  　　 二、设计质量控制 
  　　1、设计深度严格按照建设部颁行的“施工图设计文件编制深度规定”。
  　　2、设计工程管理要求：（1）由国家一级注册建筑师任项目负责人，各专业负责人由符合招标文件要求的人员担任设计、专业负责及校审工作。
  　　（2）设计基础资料、设计原则和技术决定均需总建筑师审阅方可出图。
  　　（3）施工过程中的设计重大变更及计划任务书内容修改或由外部条件引起的技术更改均应提交总建筑师审查。
  　　3、设计文件的签署及要求：设计文件应认真经过二校（自校、互校）二审制，应做好各专业之间会签。
  　　4、对全过程进行质量控制：
  　　（1）施工图设计阶段：技术准备、联系配合，各专业工种互提资料、计算、绘图、校对、审查、成品检查、晒印交付、归档。
  　　（2）配合施工验收总结阶段：技术交底、施工配合、回访总结。
  投标服务承诺书 篇10   　　致：____________
  　　______（以下简称我方）在____________项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：
  　　1、投标产品均属于国家规定"三包"范围的，并保证产品质量保证期不低于"三包"规定；质量保证期承诺优于国家"三包"规定的，按供应商实际承诺执行；
  　　2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明，并附制造商售后服务承诺；
  　　3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨；
  　　4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门"集中式"培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范；我们对消灭事故隐患，提高工作效率；
  　　5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议；
  　　6、现场响应：
  　　6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作；
  　　6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除；
  　　6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场；
  　　6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。
  　　7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务；
  　　8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。
  　　以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚；承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。
  　　承诺单位：______公司
  　　授权代表：
  　　日期：20___年___月___日