什么是目标客户？

1. 什么是目标客户？

产品的适用是有一定范围的。一个产品不可能全世界、不分男女老幼的都使用。多数产品不仅分性别还是分年龄段的。所以产品只有在圈定自己的目标用户前提下，它的销售量才会提升，不然推销给不合适的人群不仅会浪费时间，还会降低企业的盈利水平，而我们如何去寻找自己的目标用户呢？最简单的就是从用户的需求从发，也就是企业生产的产品满足了部分用户的需求，而这一部分人就是企业要寻找的目标用户。







苹果手机现在是世界范围内应用最广的手机之一，但是它制作出来时就是这样的情况吗？当然不是，苹果手机也有自己的目标用户群，只不过是这个目标用户群比较大一些而已。



乔布斯在2005年的时候就开始关注手机，让所在公司的技术人员开发一款手机。由于苹果公司一开始并没有开发手机的经验，就和摩托罗拉合作开发了一款POKR手机。由于两家公司设计和开发的理念不同，所以这款手机是个不成功的产品。







乔布斯把这次研发手机的经历当作进入手机行业的铺垫。苹果虽然没有从POKR手机中得到利润，但它们从摩托罗拉那里得到了做手机的经验，包括如何与移动运营商打交道，如何从用户的需求着想开发一部手机和如何吸引用户的注意。随后，从POKR失败后，苹果公司就着手开发iPhone手机。



iPhone产品的定位。用乔布斯的理念：年轻人喜欢触摸的宽屏iPod，为了满足年轻用户的需求，对移动电话进行了革命性的创新，把通信设备和互联网融合在一起，也是就是随身携带的电脑一样的智能手机，即网络智能手机。这部手机就是人们移动时的好帮手，因为这款手机里面有App Store，而App Store有超过60万款的程序总量，这么多应用软件足可以解决年轻用户的诸多需求。



iPhone的目标用户定位：追求时尚和创新的年轻人，商务人士和白领。iPhone 的价格定位基本在人民币4000元到8000元之间，属于中高端手机。在中国的目标用户主要是高学历、高层次、高收入的人群，它们每月的收入最少都在6000元以上，在大学或大学以上学历的就占80%以上，大部分是管理人员和办公室人员。



苹果身为全球最大的科技公司，它对自己的用户都有选择性的圈定，不可能每个用户都能够照顾到。所以我们要以用户需求为重点去生产产品，才能最大限度地圈定目标

2. 什么是目标客户?

潜在客户和目标客户有什么区别？  
 潜在客户，是指对某类产品（或服务）存在需求且具备购买能力的待开发客户，这类客户与企业存在着销售合作机会。经过企业及销售人员的努力，可以把潜在客户转变为现实客户。
 
 目标客户，即企业或商家提 *** 品、服务的对象。目标客户是市场营销工作的前端，只有确立了消费群体中的某类目标客户，才能展开有效具有针对性的营销事务。目标客户调查研究：需求动机调查，消费者的购买意向，影响消费者购买动机的因素，消费者购买动机的类型等；购买行为调查，不同消费者的不同购买行为，消费者的购买模式，影响消费者购买行为的社会因素及心理因素等。
 
 现实客户与潜在客户之间很难划清界限。潜在客户与现实客户互为前提，互为条件，作为企业目标客户群体的组成部分，共同作用于市场和企业。
 
 约束性
 
  
 
 当潜在客户购买了产品（或服务）后，也就成为了企业的现实客户。作为现实客户，会把其购买中的所见、所闻、所感有意或无意地通过各种途径、采取种种方式，直接或间接地传达给其可以影响到的其他潜在客户群体，从而对其他潜在客户的购买心理、购买行为产生影响和制约作用。如果现实客户发现所购买的产品（或服务）无法满足其需要时，就会开始否定自己早期的购买行为，并产生以后不再购买的想法或念头。这时，这个现实客户就会摇身一变成为企业的潜在客户，并且可以对其他潜在客户的购买产生影响力。
 
 相对性
 
 相对性主要体现在三个方面：
 
 第一，企业的现实客户往往是竞争对手的潜在客户，而竞争对手的现实客户也是企业的潜在客户；
 
 第二，客户既可以是一个企业的现实客户，也可以是另一个企业的潜在客户或现实客户；
 
 第三，客户可以是企业一个品牌的现实客户，也可以是另一个品牌的潜在客户或现福客户。实际上，这种相对性恰恰说明了市场竞争的本质，即客户资源争夺战。并且，企业在客户资源争夺上难免会有得有失。
 
 转化性
 
 对于转化性，是指潜在客户与现实客户在一定条件下可以相互转化。在此，把潜在客户转化现实客户的现象，称为有利于企业营销的正向转化，而把现实客户转化为潜在客户的现象，称为不利于企业营销的逆向转化。实际上，这为企业及销售员指出了营销的工作方向，即强化对现实客户的维系与挽留，防止逆向转化；加速潜在客户的发掘与开发，促进正向转化。如此行事，才能使企业获得更大的客户收益。否则，一旦出现逆向转化，尤其是大客户出现逆向转化，出现大客户流失，将会使企业经营遭受重创。
  什么是潜在客户.什么为目标客户，什么为观望客户和准客户  
 什么是潜在顾客呢？对于特定的企业来说，潜在顾客是相对于已经购买攻消费使用本企业产品或服务的事实顾客而言的，可以说就是不具备充分条件成为事实顾客的顾客，即有可能成为事实顾客但因为种种原因还没有能够购买、消费使用企业产品的顾客。
 
 我们把企业关于自己的顾客是谁的一个群体称之为“具体顾客”，也就是目标顾客，其基本含义是，对于特定的企业及其经营的特定产品来说，顾客是一个特定的群体，他（她）们是明显地区别于其他顾客群体的，而这种区别具体表现在一些重要特征上，企业的市场营销人员必须能够非常清楚、具体和尽可能详细地对这些特征进行描述，例如其性别、年龄、职业、收入、阶层、偏好等等，也就是说，企业的营销人员必须能够清楚地说出自己的顾客是男的还是女的，年龄多大，在哪里，做什么工作的，喜欢什么，等等，这就是说，认识顾客不是一句空话，不是一个抽象的分析过程，而是一个十分具体的研究过程。通俗地说，具体顾客概念问题就是要求企业的营销人员在制定营销策略之前必须清楚顾客是谁，要做到充分认识了解顾客， 就必须能够非常清楚、具体和详细地描述出顾客的各种特征。可以说，营销人员对这些特征描述得越清楚、越具体、越详细，表明他对企业的顾客了解得越深入、越全面、越细致，这越有利于制定针对强的营销策略组合。
 
 准顾客是指既有购买所推销的商品或服务的欲望，又有支付能力的个人或组织。现代推销学认为，引子要成为准顾客，应具备三个条件： •有购买某种产品或服务的需要； •有购买能力；
 
 •有购买决定权。
  目标客户和意向客户有啥区别  
 目标客户是你为了某种产品或服务自己选定的特定客户；意向客户是经过初次拜访埂对你的产品或服务有潜在需求或兴趣的客户。
  什么叫做目标客户？  
 目标客户群就是有需求且有一定购买能力的群体。从需求和购买力来判断。
  什么是目标顾客描述  
 目标客户，工企业或商家提 *** 品、服务的对象。目标客户是市场营销工作的前端，只有确立了消费群体中的某类目标客户，才能展开有效具有针对性的营销事务。
  什么是目标客户群体？  
 。多数时候，企业无法将自己的产品功能丰富至可以服务于对同类产品有需求的所有客户的境界，无法在整个同业市场中实现价值传递。于是，企业针对自身的能力向特定的客户提供有特定内涵的产品价值，这些特定的客户就是目标客户群体。
 
 随着我国经济市场化程度的不断加深及买方需求的多样化趋势，构成产业链的元素进一步分裂，市场细分成为了新世纪中国经济成熟的标志，为满足消费者日益细化的需求而衍生出许多细分行业使单元产业的价值链条愈见加长，通吃产业链的产品已经成为过去时，针对部分消费者（目标客户群体）的细分需求制定产品定位方可打造企业的核心竞争力。
 
 目标客户群体的初步确定
 
 企业在制定营销方案的时候所面临的最大问题就是把产品卖给谁？也就是确定目标客户群体的问题。市场之大，消费者何其众也，国内尚且如此，更何况国际市场，企业在确定目标客户群体的时候，首先要针对所有的客户进行初步判别和确认。
 
 在初步确定目标客户群体时，必须关注于企业的战略目标，它包括两个方面的内容，一方面是寻找企业品牌需要特别针对的具有共同需求和偏好的消费群体，另一方面是寻找能帮助公司获得期望达到的销售收入和利益的群体。通过分析居民可支配收入水平、年龄分布、地域分布、购买类似产品的支出统计，可以将所有的消费者进行初步细分，筛选掉因经济能力、地域限制、消费习惯等原因不可能为企业创造销售收入的消费者，保留可能形成购买的消费群体，并对可能形成购买的消费群体进行某种一维分解，分解的标准可以依据年龄层次，也可以依据购买力水平，也可以依据有理可循的消费习惯。由于分析方法更趋于定性分析，经过筛选保留下的消费群体的边界可能是模糊的，需要进一步的细化与探索。
 
 目标客户群体的二次细分　　在根据企业战略目标初步判别目标客户群体的轮廓之后，企业需要对这个范围较大的目标客户群体进行二次细分，目的是帮助企业确认目标客户群体的最终方案。
 
 首先通过综合定性判别结合小规模的客户调查或经销商访谈，丰富已经初步确定的战略目标客户群体分解标准，赋值形成购买驱动/衰竭曲线，如以年龄层次、购买频率、购买支出占可支配收入的额度为分解标准赋值切等等。
  证券公司的目标客户是什么？ 10分 
 证券公司的业务种类很多的，要看你指的是哪一类业务的目标客户喽。比如，你是证券公司投行部的，那么你的目标客户就是由IPO、重大资产重组的企业。如果你是做证券经纪业务的，属于大客户经理，那么你的目标客户主要是公司、投资机构，如果你是一般的客户经理，那么目标客户就是小股民。等等
 
 客户的年龄没有什么限制，只要客户手头有资金，不过一般上手头有资金的，年龄大概是在40岁左右，这个年龄段的人一是生活一般无什么压力，二是还有一种冒险的精神。
 
 地域肯定主要是你所属的证券公司所在的城市，不然一般上不会有另外城市的人专门到你所在城市的公司开户。
 
 收入是找精英人士，这样他们的闲散资金比较多。
 
 偏好最好是有点冒险精神的人。
  目标市场和目标顾客有什么区别？  
 我觉得目标市场就是你的产品所属的范畴，这个范畴包括：买卖双方+产品属性+购买行为；
 
 而目标客诉只是市场中买方，属于市场一部分。
  我们的目标客户是谁（二）？  
 上一篇我主要是站在我们厂家角度去寻找渠道客户，那么接下来我要谈的是站在经销商的角度去寻找目标客户。
 
 首先我想列举一个照明行业外的一个例子：大家都知道服装行业基本上的销售都是以顾客到店铺去购买的方式销售的，但是，作为普通的消费者我们没有注意到的是，如雅戈尔这样的服装品牌，他们很早就已经实践走出去行销。他们将电信、银行等等连锁或者集团公司为目标客户，上门给客户推荐制作工作服。大家都知道每个城市都有这些连锁单位，特别是稍微大一点的城市都有集团公司或者工厂，这里面蕴藏着服装行业巨大的商机。我做过实际调查，苏州的一个雅戈尔专卖店就光做工作服的业务，就让他们赚个盆满钵满，而专卖店的零售生意也足够维持他们日常的生计。 做家居照明的商家，很多还局限于坐在店铺里等顾客上门购买，而到了这两年的金融危机时就哀叹着生意是越来越难做了，有时整天看不到一个顾客上门。坐店销售是我们开店做生意的一种方式，也是基本的销售方式，我不反对，但我建议我们各个经销商，一定要主动出击去寻找商机，否则你可能会由坐店销售的坐于待命的方式转为坐以毙命了，这两年很多的商家关门就是实例，不是我在这里胡乱扯淡。可能现在抓住钜豪这个好品牌还能坚强地活着，但钜豪品牌发展好并不等于每一个商家都能发展好，很多人都认可一句真理：一个品牌在某个区域做的好不好与这个区域的经销商是有绝对的关系的，这个品牌做全国做的好不好是与品牌厂家有着绝对的关系，当然，好的品牌肯定可以带动单个区域市场的销售。 看着生意是越来越难做，有些商家在积极地寻找出路，而有些商家是苦无对策。没有做品牌的商家如果是苦无对策，这是他选择的错误，没有选择一好品牌，没有后方厂家给其出谋划策。但是，如果选择到了例如我们钜豪这样的好品牌，我们给了各位各种比较好的销售方式，但你却总觉得公司是站在以厂家利益为基础给你出谋划策，那么你就大错特错了。公司每出一项政策或促销等一系列的举措，都是站在发展市场有利于大家提高销售的角度，经过深思熟虑才做出决定的。 以前钜豪是做家居照明产品，公司给出很多的是各种促销方式方法来拉动市场的销售，公司的促销方式方法仍然会继续下去。现在钜豪已经出了商照与电工产品，特别是商照产品，有时大家可能会发以专卖店为基点的促销却没有太大的效果，特别是哪些工程型很强的产品，犹如一吨炸弹扔下去，炸死的却是一只小小的麻雀。所以我们改变我们以前的经营方式，我们要向做商照的同行学习，要主动出击去行销。而主动出击行销的第一个步骤就是要分析哪些是我们的的目标客户？ 哪些是我们的目标客户？在此列举一下：装修公司、设计院、品牌连锁专卖店、商场、厂房等等，这是大家都知道的，但还有一些可能是更为重要的，就是寻找那些非常擅长做工程的个人或者单位合作，这也是我们的目标客户。跟这些客户合作的一个前提是要有好的心态，人家可以多赚一点，我们自己可以少赚一些，肯定比没有赚到好，长期的合作也就极少成多了。当然，还有一些隐藏的通常我们说的有极其丰富的社会关系的人，如果你能找到一个这样的人，那么你的生意就不用发愁了。 以上只是抛砖引玉，大家应该更加积极地去思考和寻找，不仅仅是为了钜豪品牌，更重要是为了自己的生存和赚取更多的利益。
  如何寻找目标客户 寻找潜在客户有什么原则吗  
 首先要用得着，或者需要这样的消费，不是所有的人都需要您的产品，他一定是一个具有一定特性的群体。如有些单位使用锅炉，在没有淘汰的意向前成功率是比较低的。
 
 其次是买得起，对于一个想要又掏不出钱的潜在客户，比如长期使用低价位垃圾水的客户，您再多的努力也不能最后成交。但无论您的技巧有多高明，您的结局一般是否定的，就算有成功的例子，也不足以说明问题。
 
 寻求潜在客户是一项艰钜的工作，特别是刚刚开始从事这个行业的时候，您的资源只是您对产品的了解而已，您会通过很多种方法来寻找潜在客户，而且您花在这上面的时间也非常多。
 
 在延续企业生命上，开发新客户，对于企业在营运、财力、管理、品质上有很大的影响。
 
 客户足以影响企业的营运，为求新客户的持续加入，企业必须努力经营，才能获得客户的信赖。
 
 根据统计，在市场竞争法则下，厂商每年至少丧失若干旧客户，但每年至少还会开发新客户，二者平衡下，其中变化不大；若不采取计划性的拓展，则将来对客户之经营，势必十分吃力。
 
 寻找潜在客户的原则
 
 在寻找潜在客户的过程中，可以参考以下“MAN”原则：
 
 M： MONEY，代表“金钱”。所选择的对象必须有一定的购买能力。
 
 A： AUTHORITY，代表购买“决定权”。该对象对购买行为有决定、建议或反对的权力。
 
 N： NEED，代表“需求”。该对象有这方面（产品、服务）的需求。
 
 “潜在客户”应该具备以上特征，但在实际操作中，会碰到以下状况，应根据具体状况采取具体对策：
 
 •M+A+N：是有望客户，理想的销售对象。
 
 •M+A+n： 可以接触，配上熟练的销售技术，有成功的希望。
 
 •M+a+N： 可以接触，并设法找到具有A之人(有决定权的人)
 
 •m+A+N： 可以接触，需调查其业务状况、信用条件等给予融资。
 
 •m+a+N： 可以接触，应长期观察、培养，使之具备另一条件。
 
 •m+A+n： 可以接触，应长期观察、培养，使之具备另一条件。
 
 •M+a+n：　可以接触，应长期观察、培养，使之具备另一条件。
 
 •m+a+n：　非客户，停止接触。
 
 由此可见，潜在客户有时欠缺了某一条件（如购买力、需求或购买决定权）的情况下，仍然可以开发，只要应用适当的策略，便能使其成为企业的新客户。

3. 哪些是你的目标客户？

我们做电商，哪些是我们们的精准客户？ 
  
  分为两大类：一类是购买我们产品的消费者，另一类是加入我们，锻炼自己，获得人脉，获得额外收入的代理。 
  
  
   
                                          
  一、消费者 
  
  1.哪些人会是我们的目标消费者？ 
  
 以我们银饰品为例：
  
 a爱打扮，时尚，感性，爱美丽的女士及男士，购买银饰可以提高个人形象及气质。只要朋友圈有自拍的，就是目标，他们一般都比较在意自己的形象。
  
 b热恋中的情侣或夫妻，购买银饰，送给另一伴来表达自己的爱意。秀恩爱的就是我们的目标。
  
 c宝礼物，宝宝款银饰，象征宝宝聪明伶俐，健康快乐成长。爱宝宝的宝妈宝爸，都是我们的目标。只要我们关心客户的宝宝，客户一般都能拿下。看看朋友圈谁秀宝宝谁就是我们的目标。
  
 D. 社交送礼，节日送礼，送给亲人好友，同事员工，来促进人际关系。不确定的朋友圈就按照送礼来推荐。
  
  2.挖掘需求，为什么买（痛点）  ？    
  
 提高个人气质及吸引力。
  
 促进情侣夫妻关系。
  
 宝宝健康成长。
  
 社交送礼拉近关系，让我们的生活氛围更融洽。
  
  3.  消费者  关注  点 
  
 a品质, b价格，c效果d付款方式等
  
 关键词：礼物，生日礼物，亲人礼物，同事礼物，朋友礼物
  
 
  
                                          
 
  
  
  二、代理 
  
  1.哪些人  适合  代理？ 
  
 a全职太太和宝妈，b在校大学生及毕业生，c有梦想有志向的创业青年，d不满足现状的在职者，e求职者，f做网络项目的。
  
 2.关注点：
  
 a是否能赚钱，b产品质量 c课程 d服务e客户群体
  
 3.痛点（需求)分析
  
  a全职太太  和  宝妈。 
  
 为了照顾家庭和孩子放弃工作的，生孩子被解雇等孩子长大与社会脱节找不到合适的工作，因为种种原因，不工作，没有经济来源，生活枯燥无聊，没生存能力，失去自我，最后可能导致失去丈夫宠爱。为了避免这种风险，就要做到三独立，思想独立，能力独立，经济独立。
  
 因此电商是最好的选择。做电商时间充足，可在家带孩子，可以有一份不错的收入，补贴家用，缓解老公的工作压力。同时广交好友，实现自己价值，自己能力得到提升，有目标有梦想，实现经济独立，让家庭更加幸福，生活更快乐。
  
 关键词：工作，经济独立，目标，实现自我
  
  b在校大学生  ，  毕业生 
  
 上过大学的知道，在校大学生时间充裕，很多家境一般的，都会通过勤工俭学缓解父母压力，有些将父母的生活费或兼职来的钱作为创业资本，微商是他们的合理选择，门槛低，适当投资，风险小，回报大。
  
 对于毕业生来说，每年大学毕业生都在增涨，在当代经济形势不好好的情况下，大量公司又裁员或倒闭，所以呢，毕业生就业压力大，竞争压力大，而刚毕业就业薪资普遍偏低低，福利待遇不好，那么，电创业就是他们另外选择。
  
 关键词：兼职，勤工俭学，就业，创业，待遇薪资低下
  
  c  有梦想有志向的  创业者 
  
 很多有志青年，想通过创业实现自己的梦想，但能实现创业梦想的人不多。据调查我国创业成功率为5%，在这并不高的创业成功率不高的情况下，创业者的选择尤为重要，实体创业很多无经验，无人带领。对人脉，资金，产品，技术都有一定要求，就算有资源，如果实体创业失败可能赔了夫人又折兵。有的因为各种原因不能放手一搏，小打小闹没起色，而电商是他们练手的不错的选择，无需太多经验，适当投资，回报大。跟好导师，就能干出一番好事业来。
  
 关键词:创业，投资小，回报大，实现梦想
  
  d  不满足现状的  在职者 
  
 现实生活中，很多就职者做着不喜欢的工作，因为生活压力不得不埋头苦干，每天做着同样的事，上班签到下班打卡，每天忙碌，获得回报不成正比，每月拿着固定工资，加薪遥遥无期，生活迷茫，看不无出路，不知道如何实现自己的人生目标，想改变现状不知道如何做起。而电商创业就能满足他们的需求，时间自由，可兼职可全职，又能提升自己，只要努力就一定可实现自己的创业梦想。
  
 关键词：改变自己，提升自己，实现梦想，在职，兼职，额外收入，创业
  
  e求职者 
  
 很多求职者，因为工作期间遇到种种原因导致辞职，可能不喜欢老板看，不喜欢同事，固定薪资低，奖金少，经常加班，工作时间长，不自由，付出与收入差别大，想换个工作换个环境，但往往事与愿违，一样做事力不从心，想找份好的轻松点回报大的工作很难。而电商适合这类人，时间自由，无复杂人际关系，无业绩压力，只要好好做就有大的回报。
  
 关键字：工作，收入，创业，改变自己，实现梦想
  
  f网络项目的人 
  
 做网络项目或找项目的人，很多做网络项目的人，无人带，上级不负责，卖不出产品，做不好项目，不会引流，不会沟通，不会发展团队，或是代理产品的口碑差，还有的项目风险大，项目不正规。这些人都可以挖到我们自己团队。
  
 关键词：引流，话术，代理，团队，项目
  
 我们根据目标不同，锁定不同客户群体。
  
 想想去客户去的地方，去代理呆的地方，通过加好友，通过关键词写软文等方法主动被动吸粉，运用聊天技巧与话术，成交代理，成交客户，实现自己的梦想很容易。
  
 
  
                                          
 要做好电商请做好这几点：
  
  1.把客户当成终身客户 
  
  2.认真做好服务 
  
  3.坚持  、  坚持、坚持 
  
 项目贵在坚持，用对的方法，做对的事，付出就一定有收获，收获到知识，人脉，与财富。
  
 我是航图大师兄，我们一起学习，一起进步，加油朋友们。

4. 如何选择目标客户

如何找到目标客户？客户定位6个要点，这样做生意想不赚钱都难

5. 如何选择目标客户

谈目标客户优选法前，先给大家读封信，是我前不久收到的一封电子邮件： 杨教授，我很敬佩您，因为您讲的课非常实用，很多方法都能派上用场。我有个问题，想请教一下您：不是说“客户就是上帝”吗，我们把客户当上帝来服务了，可是“上帝”总让我感到恼火，有些客户简直恶魔，我不但没赚到多少钱，还倒贴了很多人力财力。这样的客户一个两个就算了，问题是数量不少。所以我给客户分类，只为质量好的客户服务，该怎么挑选呢，有没有标准？ …… 寻找高产油井 对我的课评价高的人很多，像上海健特公司董事长，就曾经评价我的课至少值1000万美金。课的价值高不高，是看能不能触到听众心最敏感的部分，引起共鸣。来信的朋友最敏感的问题，是挑选好客户，也就是我们经常提到的选择优质客户。 专业的钻井队，一定要科学勘察，找到高产油井，再架好机器开始挖井。企业就是钻井队，要专业，要找准目标客户，再聚焦最大的资源提供优质服务，这样才能获得最合理的利润。 很多企业是不专业的，还没找到目标客户，就急着提供优质服务。就像不专业的钻井队，没勘察清楚地下有没有油，就往下挖。这边挖一口井，没油；那边挖一口井，还是没油。虽然跟专业队花费的力气是相同的，甚至动用了更多资源，结果呢？一定是空手而归。 有的客户，我们下再大的功夫，也赚不到他的钱。为什么？因为客户本身就不是优质的，他给不了多大的价值，我们再好的服务，也没办法得到更多的利润，这道理跟钻井采油一样。不是每口井都是高产油井，不是每个客户都是我们的目标客户，所以，我们要先判断对方是不是目标客户，再决定要不要提供优质服务。 产品是有形的，我们可以看它的外形，看它的质地，看它的独特性，去判断产品价值大小。客户呢？我们怎么看？怎么去判断其优不优质？ 有个标准，可以帮助我

6. 目标客户和意向客户有啥区别

目标客户和意向客户的区别：
1、概念不一样
目标客户，即企业或商家提供产品、服务的对象；意向客户就是潜在的客户，通过更进步的了解，可能就是将来的、未来的客户。
2、服务不一样
只有确定了消费群体中的某类目标客户，才能具有针对性地开展营销并获得成效；意向客户是经过初次拜访，对你的产品或服务有潜在需求或兴趣的客户。
3、注意事项不一样
目标客户是市场营销工作的前端，只有确立了消费群体中的某类目标客户，才能展开有效具有针对性的营销事务；要仔细将意向客户进行考察分析，将有发展前途、有市场开拓能力、有雄厚的资金、讲求信誉的意向客户进行联系、引导、培育、帮助，使之最终成为本单位的客户。

扩展资料：
在营销推广中，我们讲有购买能力，有需求的客户称作为目标客户。
目标客户按需求分为两种：
1、有显性需求的客户
就是客户已经了解了自己的需求，并且产生了购买意向；
2、有隐性需求的客户
则是客户当前还不知道自己的需求，但是这种需求是确实存在的，隐性需求客户可以通过外界刺激激发内在需求，从而变为显性需求。
我们将隐性需求的目标客户称作为潜在客户，显性需求的客户称作为意向客户。
如果显性意向客户是单位需要满足的对象，那么网络营销的成败与否就在于争取潜在隐性客户上。做营销必须知道市场容量是有限的，并且存在大量的竞争对手，因此网络营销的关键点就是抢夺隐性客户资源上。谁能最先将隐性客户转化为显性客户，谁就能在商业战争中赢得胜利。
网络营销是把“双刃剑”，如果产品和服务能够满足客户需求，那么营销效果将会把企业带向辉煌；相反，则会将企业带向覆灭。网络营销可以促进企业发展，也可以加快企业覆灭。
参考资料：百度百科-网络营销
参考资料：百度百科-意向客户
参考资料：百度百科-目标客户

7. 怎样寻找目标客户

问题一：如何找到有效的目标客户？  网络上真真假假的客户大把的多，但真正能成为我们的目标客户少之又少。。。要想找到真正有效的目标客户，只有多去了解对方，任何能确定对方身份的方法都得去试试。。就像客户了解你的产品和你的公司一样。。客户对你的公司了解透彻了才敢放心与你合作。。相反我们也要像他了解我们一样去了解他。时间是有限的，我们要把真正的精力用在真正有效的目标客户身上。刚入行的销售员,首先要面对客户在哪里的问题？就是干了多年的销售员,遇到新的产品,有时连行业也分不清楚。　　服务业和批发业的客户是明确的,不需要着意去找,可制造业和总代理的销售员,虽然明白自己所处的行业,客户却不是很明确。特别是新的销售员,没有客户的积累,需要从头做起,找客户的方法1、网络查询法。我们正处在互联网高速发展的时期,在销售中这个工具必不可少：　　求购信息查讯法，就是在B2B网站查讯求购信息。　　关键字查询法,通过搜索引擎查询。　　论坛查询法,通过行业论坛查询,找到论坛中的客户。　　博客查询法,通过博客文章找到客户。　　2、电话黄页,通讯黄页和行业年鉴查询法。通过各种黄页年鉴，查到企业的经营范围,进一步落实客户。　　3、广告软文媒体收集法。这种方式比较适合经常做广告的行业。比如：保健品,药品的原料商,可以和保健品药品成品生产商联系。　　4、行业展会收集法。通过行业展会收集客户资料，为节省费用,可发产品宣传单，让客户找上门。　　5、主动出击短信收集法。这种方法投资少,客户有兴趣也可找上门。　　6、同行资源渗透法。跟着同行找客户,有同行的地方和同行竞争,争取客户。　　7、资料购买精准营销法（如百度搜最新业主,最新车主等相关内容出来一大把）。这种方法投资少,资料精准。可以在网上购买，如家居企业可以搜索购买业主资料,保险可以搜索购买车主资料等等,当然在网上这种费时费力的活,搜集了上百个用户说不定还成不了一单,问题就是出现在营销不准确。 
  
   问题二：如何寻找目标顾客  企业管理者想了很多办法，花了很大力气来开拓市场、促进销售，结果却不令人满意。原因是没有找到自己的目标顾客。 随着市场的开放，只要是有利润、有前景的市场，就会有众多的竞争者参与，所以，许多的企业就面临着这样一个困境：已经投入一定的固定资产，具有一定产品生产或服务能力，产品或服务虽没有特别突出的优点，但也能满足顾客需求，并有着广阔应用的市场。然而，企业管理者想了很多办法，花了很大力气来开拓市场、促进销售，结果却不令人满意。笔者根据多年的实践经验，认为这种情况大多是没有找到切合自己的目标顾客，大量浪费营销资源造成的。笔者总结了一个行之有效的市场分析方法，可以使你准确辨认你的顾客，以便将有限的营销费用花在“刀口”上。 1、收集信息 市场的信息收集是进行分析的基础，它要求收集方法科学、信息准确、尽可能的详细。这里介绍一种最基本的归类整理法：第一步是整理顾客资料，按照顾客的行业、规模、需求特点等将其分成若干个顾客群体。第二是通过营销人员填表、开会讨论等方式收集顾客特征信息，如需求特点、组织特点等。第三步针对一些还不清楚的，选取有代表性的顾客进行调查、询问。收集活动需要注意的是：所了解的情况一定是客观的，不能凭臆想去猜测，须如实记录和填写。 2、分析资料 在得到一些基本信息后，就可以将每一类顾客群体进行如下六个方面的分析： 顾客消费动机分析 顾客为什么要买我们的商品或服务？而另一些顾客为什么不买？不能简单的回答：我们的产品或服务好与不好。其实顾客的动机是非常复杂的，有的甚至顾客自己都不清楚。一个常见的误区是，营销人员以为自己眼中的“产品利益”就等于顾客的“产品利益”。例如：浙江某厂生产的瓶装果汁饮料，在市场上销售很好。根据消费调查，大多数消费者购买该饮料是为了得到其实用的包装瓶，而不是厂家所认为的饮料味道好。所以，了解顾客的消费动机变化，清楚在顾客的眼中，我方产品或服务到底好在哪里？其购买的主要动机是什么？是十分必要的。另一方面，顾客都是由人组成，其偏好是善变的，特别是对于日常消费品，偏好受社会中政治、经济、文化、生活形态的影响变化很大。分析时要有动态的观念。 顾客消费选择分析 非垄断市场的产品竞争十分激烈，顾客对产品的选择有很大的空间。任何产品都是可以替代的。所以，在分析中，就必须了解谁是你的主要竞争对手？搞清楚顾客可能用我方产品去替代别的什么产品？而顾客又可能用别的什么产品来替代我方产品？哪些顾客对我方产品有较高的产品忠诚度？哪些顾客对我方产品的忠诚度低？为什么？如何改进？ 顾客消费时机分析 不同的产品或服务在不同的时间里，顾客购买时机和频率是不同的，只有搞清其特点，才能掌握促销主动权。需要分析：顾客对我方产品或服务什么时间购买？多长时间购买一次？哪类顾客一次消费量较大？ 顾客消费地点分析 顾客对产品或服务购买和使用都有一个适当的场所，一般要搞清顾客习惯在何处购买我方产品？什么地方可能是最佳销售场所？顾客在什么地方使用我方产品？是否还可以拓展我方产品使用的空间？由此我们就可以找出理想的销售渠道和产品应用范围。 顾客消费数量分析 购买我方产品的顾客多而复杂，其中必然有几类顾客购买量大，而且每类顾客群体消费特点也不同，所以，我们要分析每类顾客群体消费量是多少？数量不够，就不能单独作为一个细分市场来开发。当然，哪些不可衡量或不可接触的以及我们不能完全满足其需求的顾客群体，也不能成为我们主要的营销对象。由此决定每类顾客群体的纳入与淘汰，最终确定企业目标顾客。 顾客内部角色分析 顾客往往是一复杂的群体，根据在购买行为所起的作用，一般将其内部人员分为五种角色。一是发起......>> 
  
   问题三：怎样寻找目标客户？  不同的行业不同的,做百度推广可以更快更准的找到目标客户 
  
   问题四：如何寻找目标客户 寻找潜在客户有什么原则吗  首先要用得着，或者需要这样的消费，不是所有的人都需要您的产品，他一定是一个具有一定特性的群体。如有些单位使用锅炉，在没有淘汰的意向前成功率是比较低的。 
  其次是买得起，对于一个想要又掏不出钱的潜在客户，比如长期使用低价位垃圾水的客户，您再多的努力也不能最后成交。但无论您的技巧有多高明，您的结局一般是否定的，就算有成功的例子，也不足以说明问题。 
  寻求潜在客户是一项艰巨的工作，特别是刚刚开始从事这个行业的时候，您的资源只是您对产品的了解而已，您会通过很多种方法来寻找潜在客户，而且您花在这上面的时间也非常多。 
  在延续企业生命上，开发新客户，对于企业在营运、财力、管理、品质上有很大的影响。 
  客户足以影响企业的营运，为求新客户的持续加入，企业必须努力经营，才能获得客户的信赖。 
  根据统计，在市场竞争法则下，厂商每年至少丧失若干旧客户，但每年至少还会开发新客户，二者平衡下，其中变化不大；若不采取计划性的拓展，则将来对客户之经营，势必十分吃力。 
  寻找潜在客户的原则 
  在寻找潜在客户的过程中，可以参考以下“MAN”原则： 
  M： MONEY，代表“金钱”。所选择的对象必须有一定的购买能力。 
  A： AUTHORITY，代表购买“决定权”。该对象对购买行为有决定、建议或反对的权力。 
  N： NEED，代表“需求”。该对象有这方面（产品、服务）的需求。 
  “潜在客户”应该具备以上特征，但在实际操作中，会碰到以下状况，应根据具体状况采取具体对策： 
  ?M+A+N：是有望客户，理想的销售对象。 
  ?M+A+n： 可以接触，配上熟练的销售技术，有成功的希望。 
  ?M+a+N： 可以接触，并设法找到具有A之人(有决定权的人) 
  ?m+A+N： 可以接触，需调查其业务状况、信用条件等给予融资。 
  ?m+a+N： 可以接触，应长期观察、培养，使之具备另一条件。 
  ?m+A+n： 可以接触，应长期观察、培养，使之具备另一条件。 
  ?M+a+n：　可以接触，应长期观察、培养，使之具备另一条件。 
  ?m+a+n：　非客户，停止接触。 
  由此可见，潜在客户有时欠缺了某一条件（如购买力、需求或购买决定权）的情况下，仍然可以开发，只要应用适当的策略，便能使其成为企业的新客户。 
  
   问题五：如何寻找潜在的目标客户群  还有就是不同的国家有本土的搜索引擎，就如同中文搜索引擎有BAIDU，你尽可能多找些英语国家本土的搜索引擎，再用关键词搜索。找这个行业的行业网，每个行业几乎都有行业网站，你就用关键词搜索。诸如某某专业网，某某行业协会（英语关键词尽可多试）。找到了，一般就会在这些网上看到会员列表。还有在这些专业网和行业协会网站上有很多相关链接，也很有用。找目标国（或者全世界）的黄页网站（YELLOWPAGE）和工商目录（DIRECTORY）；这也很多，然后好好利用它们。找大型的公司数据库诸如US的THOMPSON网等等；找B2B网上的生产商，就如同在阿里有供应商一样。查目标国的电话查询台（就如同我们的114）；大使馆经济参赞处的网站，有很多宝藏；如果你还仅仅停留在原始的用国际性搜索引擎搜索信息或者是毫无目的的乱打广告，利用黄页或者是到处收集信息界面，那你真的是OUT了。下面简单的说一下化被动为主动的几种方法。1.建立一个自己的公司主页，在网上发布自己的产品信息。而如果能找到一个国际性的信息商务平台，可以将自己的海量信息发布在网中守株待兔，这样通过信息找到你的潜在客户成交几率不仅大，而且成本低。2.进行有效的宣传。有了自己的“基地”，如何让更多的人知道你的产品，宣传的作用显而易见。这时可以到各大论坛发表自己的文章，当然最好是以原创为主，通过签名档和一些允许的超链接把潜在客户吸引到你的基地中；利用群多和别人联络感情；在自己的博客中多和大家分享你的经验，行业的，推广的，这样知道你的人多了，知道你产品的也就多起来。3.求购信息的利用。在B2B网站，根据你提供的关键字推荐一些求购信息，这些求购者便是很好的潜在客户，利用在线的贸易通沟通也好，利用手机电话的联系也好，尽可能的将这些有需求的人转化为你的真实客户。同时也可以利用反向的寻找方法，那些客户有可能成为你的潜在客户，利用关键字查找供应信息，然后整合归纳，有针对性的去联系。 
  
   问题六：如何快速查找目标客户  这个没有快捷的方法的 
  你首先要非常明确你的产品定位是什么 
  然后根据定位来选择到底什么样的客户 会对你的产品有兴趣 
  之后把客户的大概特征绘制出来，然后才能有针对性的去找目标客户 
  
   问题七：做网络销售，怎样才能找到目标客户，抓住客户？  找出客户期待什么 1. 无论你的公司规模如何，都要用专业精神和礼貌来对待电子客户。 　　2. 首先要告诉客户，你是一家正规的合法公司，你始终对产品负责。如果可能，在主页上解释你的服务和产品保证。告诉客户你非常在意客户的满意度，也就是在宣布你重视他们。 　　3. 他们想知道你是值得信赖的。通过与客户的沟通，展示你的可靠性。迅速答复所有客户的电邮问询。 　　4. 他们想知道你是人性化的。客户发电邮询问时，你在回信中使用的措辞要尽量人性化。 
  让客户轻易联系上你 1. 在网上做生意，客户会觉得在一天24小时中不管什么时候来到你的网站都是受欢迎的。 　　2. 迅速处理订单。电子客户希望订单能得到快速处理。 　　3. 对在网上购物的客户来说，最讨厌的事情就是问询信石沉大海，或者答复姗姗来迟。 　　4. 通过电邮建立客户忠诚度。感谢客户对你公司的关注。用电邮告知大减价、特别折扣或新产品的信息。给回头客发邮件，让他们知道你公司最近的情况如何。但在电邮中要为不愿意收到这些邮件的客户提供选择退出的方法。 　　5. 用电邮与客户沟通时，要确认所写内容正是你想表达之意。在点击“发送”按钮前要小心。利用优秀的沟通技巧。这要从邮件的标题开始，保证标题反映了邮件的内容。 　　6. 让信息看上去有趣。信息应尽量简短。用短句和主动句来表达：段落要简短，用双倍行距在信息的主体部分中留下空间。尽可能使用项目列表或标题形式的文字。认真校对所有信息。结语有趣。说一些具体的事情。这是加入公司个性的好地方，可以加一句话表现你对生意的重视。落款要留下个人的名字和职位。 　　7. 表现专业水准。不要把人模式化，不要居高临下地对他们说话，不要随便猜测。尊重别人，亦能表现出你的彬彬有礼与宽容。在回信中要尽量体现专业水准，对电子客户可能不理解的词或术语给予完整的解释。 
  
   问题八：浅谈如何寻找潜在目标客户  DD成农饲料市场定位与细分市场策略浅析 
  本文概要：每一个关心和留意深圳金新农产品和服务的人都自觉或不自觉的碰到这些问题：金新农公司是个什么样的公司，它与我心目中的印象对比如何？我为什么要对它感兴趣？我对它的兴趣能维持多久……？尤其是正在或有意经销成农品牌的人们，迫切的想知道，我拿什么能打动你，我的潜在顾客？我该做些什么才能使我们的“姻缘”尽可能的地久天长？针对这些疑问，运用营销的一般理论，结合金新农公司市场营销实践经验；导入饲料市场定位与细分市场两个概念，以引导大家向这些方面思考，并得出一些有实质意义的问题答复和实战方法。 
  关键词：市场定位、细分市场、目标客户、营销策略。 
  一、市场细分和定位的说明： 
  所谓市场细分就是指在一个整体的市场范围里（如猪饲料市场），设定一些考查变量（如规模、需求等），并对这些变量进行分析，聚合，找出那些变量聚合度最高（或最具相似性）的市场细片过程。这些市场细片形象的说就是有一个大致相近的轮廓的购买者群体。生产企业就根据本身的资源及战略目标决定选择哪一类或哪些类细片作为目标客户，并采用针对性营销组合策略加以开发。市场细分的程度通常用层次描述，一般分为四个层次逐层细分，每一层对应一种微观营销模式①细分→②补缺→③本地性→④个别层。 
  市场细分的方法千千万万，这取决于市场类别、细分的目的和我们设置的各细分变量的种类及其组合。以企业产品的功能属性细分最为根本和基础；以终端客户倾向于某种功能属性的程度（偏好）为变量，再加以总结。通常的方法是根据市场特征分：消费者市场或行业市场等。 
  一个市场是否有效的细分了，检查它的过程就能知道： 
  1、调查阶段（设置可用变量，并收集反馈）。 
  2、分析阶段（人工或计算机分析）。 
  3、细分阶段（确定市场细片）。 
  实际营销工作中，这个过程必须定期反复进行。不论你是生产厂家或是渠道成员，都必须在遵循这三个步骤得出的市场细分片才是有意义的。只不过存在规模、复杂性和精准性的程度差别而已。比如渠道成员可能仅对某一个小小区域市场，依据已有的信息决定，辅以简单的变量调查，经过成员本人大脑判断就能得到一个很有意义的市场细分：而对厂家而言这个过程要复杂困难得多。 
  在营销实践中，在一个完全竞争的市场环境里（如饲料市场），市场细分是与市场定位密不可分的。就象鸡和蛋的关系。我们说市场细分，是从市场导向的视角出发，研究市场客户特征，它确定了公司在一个较小的范围里，更高效率和有价值的提 *** 品或服务，并得以发展壮大。反过来，市场细分片也一定需要厂家提供的产品和服务更加具有特点和特色，更加接近满足细分市场的差异化需求。这就是通常我们所说的市场定位问题。 
  广义的市场定位是指：使产品或综合形象在顾客脑海里形成的独一无二的形象，使他们能够将自己与同类企业和产品明显区别开来，并在需要购买产品或服务时，第一个选择自己。 
  狭义的市场定位是指：使产品或服务在市场细分片的心目中确立一个优先的购买顺序。 
  1、密集单一市场； 
  2、有选择的专门化； 
  3、市场专门化； 
  4、产品专门化； 
  5、完全覆盖市场。 
  介绍了市场定位和细分市场的两个重要营销概念。下面我们试图将其运用到饲料市场的定位和细分策略上。 
  二、成农的市场定位与市场细分策略 
  成农在自身成长过程中，从99年建厂一开始就制订和实施了品牌经营战略。公司创始人客观分析了企业诞生的内、外部环境，针对公司可提供的产品和服务特点，提出了“成农博士，让您养猪更轻松”的产品和服务经营理念，并本着有条件要搞，没有条件创造条件也要搞的精神，一定把成农品牌先树起来。时至今日，经过短短6年的跨越式发展，成农品牌已初步树立了形象......>> 
  
   问题九：怎样用QQ群找到目标客户群 50分 群查找，,那有个关键字.. 
  
   问题十：怎样在百度推广找到自己的目标客户？  根据你的业务范围和潜在客户搜索习惯。筛选出客户可能搜索的关键词，然后用这些关键词引流，到达你网站的访客。就是你的目标客户。

8. 如何找到有效的目标客户？

网络上真真假假的客户大把的多，但真正能成为我们的目标客户少之又少。。。要想找到真正有效的目标客户，只有多去了解对方，任何能确定对方身份的方法都得去试试。。就像客户了解你的产品和你的公司一样。。客户对你的公司了解透彻了才敢放心与你合作。。相反我们也要像他了解我们一样去了解他。时间是有限的，我们要把真正的精力用在真正有效的目标客户身上。
刚入行的销售员,首先要面对客户在哪里的问题？就是干了多年的销售员,遇到新的产品,有时连行业也分不清楚。
　　服务业和批发业的客户是明确的,不需要着意去找,可制造业和总代理的销售员,虽然明白自己所处的行业,客户却不是很明确。特别是新的销售员,没有客户的积累,需要从头做起,找客户的方法1、网络查询法。我们正处在互联网高速发展的时期,在销售中这个工具必不可少：
　　求购信息查讯法，就是在B2B网站查讯求购信息。
　　关键字查询法,通过搜索引擎查询。
　　论坛查询法,通过行业论坛查询,找到论坛中的客户。
　　博客查询法,通过博客文章找到客户。
　　2、电话黄页,通讯黄页和行业年鉴查询法。通过各种黄页年鉴，查到企业的经营范围,进一步落实客户。
　　3、广告软文媒体收集法。这种方式比较适合经常做广告的行业。比如：保健品,药品的原料商,可以和保健品药品成品生产商联系。
　　4、行业展会收集法。通过行业展会收集客户资料，为节省费用,可发产品宣传单，让客户找上门。
　　5、主动出击短信收集法。这种方法投资少,客户有兴趣也可找上门。
　　6、同行资源渗透法。跟着同行找客户,有同行的地方和同行竞争,争取客户。
　　7、资料购买精准营销法（如百度搜最新业主,最新车主等相关内容出来一大把）。这种方法投资少,资料精准。可以在网上购买，如家居企业可以搜索购买业主资料,保险可以搜索购买车主资料等等,当然在网上这种费时费力的活,搜集了上百个用户说不定还成不了一单,问题就是出现在营销不准确。