长安汽车总部投诉电话

1. 长安汽车总部投诉电话

长安汽车客服热线：951999    
欧尚汽车客服热线：400-884-0066
重庆长安汽车股份有限公司，简称长安汽车，为中国兵器装备集团有限公司旗下的核心整车企业。
长安汽车的前身是上海洋炮局，由洋务运动发起人李鸿章于1862年（清同治元年）12月授命英国人马格里和中国官员刘佐禹在上海松江城外一所庙宇中创办。

扩展资料：
长安汽车以直达客户、直击痛点为基础，洞察客户需求，以客户愉悦为价值核心 ，实现从被动服务到主动服务、从服务车到服务人、从合同纽带到情感纽带的三级进阶 。截至2019年11月，长安系中国品牌用户累计突破1800万 。
2019年10月26日，长安汽车正式发布“知音伙伴计划”，倡导“客户触点全覆盖、客户诉求全管理、诉求管理全闭环”理念，不断优化互动管理流程，完善会员管理体系 。
通过400电话、官网在线、官方APP、微信、微博等23个直达客户的沟通渠道，为用户提供随时、随身、随地的全天候亲情服务。
参考资料：
长安汽车官网-在线客服

2. 长安汽车总部投诉电话

长安汽车客服热线：951999    
欧尚汽车客服热线：400-884-0066
重庆长安汽车股份有限公司，简称长安汽车，为中国兵器装备集团有限公司旗下的核心整车企业。
长安汽车的前身是上海洋炮局，由洋务运动发起人李鸿章于1862年（清同治元年）12月授命英国人马格里和中国官员刘佐禹在上海松江城外一所庙宇中创办。

扩展资料：
长安汽车以直达客户、直击痛点为基础，洞察客户需求，以客户愉悦为价值核心 ，实现从被动服务到主动服务、从服务车到服务人、从合同纽带到情感纽带的三级进阶 。截至2019年11月，长安系中国品牌用户累计突破1800万 。
2019年10月26日，长安汽车正式发布“知音伙伴计划”，倡导“客户触点全覆盖、客户诉求全管理、诉求管理全闭环”理念，不断优化互动管理流程，完善会员管理体系 。
通过400电话、官网在线、官方APP、微信、微博等23个直达客户的沟通渠道，为用户提供随时、随身、随地的全天候亲情服务。
参考资料：
长安汽车官网-在线客服

3. 长安汽车总公司投诉电话是多少

　消费者投诉时应注意四点：1.消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理; 2.是当消保委未能解决时，消费者可请消保委作损害鉴定，提供证据;3.是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;四是消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。 
三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，【摘要】
长安汽车总公司投诉电话是多少【提问】
您好，我是百度的合作律师，很高兴为您服务【回答】
九五一九九九九【回答】
消费者维权途径具体的有以下五种： 一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、【回答】
简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。 
二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。 　【回答】
可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。 
四、提请仲裁。双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便【回答】
　消费者投诉时应注意四点：1.消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理; 2.是当消保委未能解决时，消费者可请消保委作损害鉴定，提供证据;3.是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;四是消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。 
三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，【回答】

4. 长安汽车投诉在哪里撤销

长安汽车投诉如果您是在消费者官网投诉的，可以撤诉的。国家工商行政管理总局是国务院主管市场监督管理和有关行政执法工作的直属机构。投诉公司以后,用户是不能够自主撤销投诉的。目前来说除了打客服电话外只能等待客服联系你的时候,只要跟她说已经撤诉了,就行了。【摘要】
长安汽车投诉在哪里撤销【提问】
您好，平台咨询律师为您服务【回答】
长安汽车投诉如果您是在消费者官网投诉的，可以撤诉的。国家工商行政管理总局是国务院主管市场监督管理和有关行政执法工作的直属机构。投诉公司以后,用户是不能够自主撤销投诉的。目前来说除了打客服电话外只能等待客服联系你的时候,只要跟她说已经撤诉了,就行了。【回答】
工商行政管理部门在收到投诉后，应在七日内决定是否受理，决定受理的，并且当事人同意调解的，可组织调解并达成调解协议书；决定不予受理的，需告知投诉人理由。【回答】

5. 长安汽车官网投诉电话

退车，在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了二次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；或发动机、变速器累计更换二次后；或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换二次后，仍不能正常使用的，消费者选择退货时，销售者应当负责退货。 
如果家用汽车产品符合更换条件，销售者无同品牌同型号产品，也无不低于原车配置的产品向消费者更换的，消费者可以选择退货，销售者应当负责退货。【摘要】
长安汽车官网投诉电话【提问】
你好，我是平台法律咨询律师，非常高兴为你服务哦~【回答】
请问买长安汽车有没有三包凭证【提问】
您好，我已经了解了您的问题了。投诉电话12345。我已经把电话发给您了，您可以就您的这个具体情况，找这个相关单位的这个工作人员，进行这个问题的处理。在处理问题的时候，一定要注意将事实说清楚，不要捏造事实。配合工作人员解决问题。【回答】
买车时候，机动车销售方是需要提供三包凭证的。三包凭证应当包括以下内容：产品品牌、型号、车辆类型规格、车辆识别代号（VIN）、生产日期等信息。【回答】
说明书得没有【提问】
这边可以拨打这个电话投诉对方的【回答】
我想问一下车子已上户了还能退吗【提问】
不可以的了【回答】
新车有故障，可以申请退车，根据《汽车三包政策》。 
一、换车，同一故障修理超过5次可换车。 
在三包有效期内（三包有效期为二年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过三5天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。 
自销售者开具购车发票之日起陆0日内或者行驶里程三000公里之内(以先到者为准)【回答】
退车，在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了二次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；或发动机、变速器累计更换二次后；或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换二次后，仍不能正常使用的，消费者选择退货时，销售者应当负责退货。 
如果家用汽车产品符合更换条件，销售者无同品牌同型号产品，也无不低于原车配置的产品向消费者更换的，消费者可以选择退货，销售者应当负责退货。【回答】
这边的咨询就到此结束啦，如果您这边还有其他法律问题可以点击我的头像，关注后对我定向进行图文咨询提问哦，希望您的问题可以早日得到顺利的解决哦！【回答】

6. 长安投诉4s总部电话长安投诉电话

您好，我是百度平台合作律师，已经收到您的问题了【摘要】
长安投诉4s总部电话长安投诉电话【提问】
您好，我是百度平台合作律师，已经收到您的问题了【回答】
长安汽车客服热线：951999 客服热线：400-884-0066【回答】
您这边的话，如果说是对车辆的售后，也就是4s服务，有任何的不满的话，是可以在工作时间，也就是早上的九点半以后到晚上的五点钟之前呼入电话去处理的【回答】
你好【提问】
当然的话，您这边对有关的问题，一定要尽量的说清楚的哦，您可以具体跟我说一下，是遭遇了什么问题【回答】
我三月底的时候，在那个广州场4S店买的那个CS七五Plus那个长安车不到半年车的那个主机有异响总是嘟嘟嘟报警，然后呢现在的保养又成问题了，他说只能在广州保养，现在我人在成都成都保养不了。【提问】
我看一下您的情况，您稍等【回答】
当时的话，您在购买的时候有没有具体的跟您说过有关的保养安排？一般来说的话是没有办法说，强制指定您在哪里保养的【回答】
现在去成都这边4S店去保养，他说你在哪里买的车只能去哪里保养，不能在成都保养，那当时我买车的时候都给广州那边4S店说清楚了，我买车要去成都上班的时候工作室用你保养说有保养到现在宿舍保养不了卖到底怎么弄把这个？【提问】
确实您这边的话是可以向长安的总部进行投诉的，但是我觉得更快的办法是直接向您当地的消协去进行投诉，也就是打12315【回答】
这个的话，其实就是他们的一个销售套路而已，也就是说，可能他们的潜台词就是要你多加点钱【回答】
这车子我买的时候165,000你看现在是才多少钱，过了几天就降价，降了2100分钱都没少给他，你说保险是这个问题，那怎么弄啊，他说是有保养啊，但他也知道车子要开到成都去啊，他为什么当时不说呢？你过了现在我们要吃宝典，你说保养不了是谁的问题吗？【提问】
这个降价的问题，那还真没办法说，毕竟这个是市场规律嘛【回答】
但是您这边可以回忆一下，当时购车的时候，销售是否有承诺？您如果有在一定时间段内降价的话，会不会返钱给您？因为这个也是销售的一些承诺情况【回答】
没有说【提问】
那如果是这样的话，还真是不好要求说他们对降价承担责任的了哦【回答】
现在的问题就是车子要保养，人家不给保养，当时承诺了有十五次的baozang【提问】
是的【回答】
其实的话，我这边更建议你去12315那边进行投诉的，其实这个会比你说去找长安来的更快【回答】
如果我的回答让您觉得满意的话，可以采纳后赞，或是点开我的头像关注我，以便后续有问题可以随时对我发送咨询哦。感谢您的咨询，祝您生活愉快！【回答】

7. 长安厂家投诉4s投诉电话

1、消费者投诉：消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由
2、工商部门受理投诉：如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息
3、在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门进行组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等，当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解书并归档。【摘要】
长安厂家投诉4s投诉电话【提问】
您好平台合作律师很高兴为您服务【回答】
可以直接拨打12315电话进行投诉的哈【回答】
1、消费者投诉：消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由
2、工商部门受理投诉：如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息
3、在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门进行组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等，当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解书并归档。【回答】

8. 怎么投诉长安销售恶意辱骂车主

可以拨打315投诉，或者向消费者协会投诉。

投诉材料应包含以下内容：

(一)投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。
(二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。
(三)有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。(四)明确、具体的诉求。