季度总结怎么写

2024-05-17 05:20

1. 季度总结怎么写


季度总结怎么写

2. 季度工作总结怎么写?

1、回顾上季度的工作
对上季度主要任务的总结。比如:你具体做了哪些事情,你制定的工作目标,实际完成情况。 
2、经验和教训
为便于今后的工作,须对上季度工作进行分析、研究,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进。工作中哪些做的好,为什么做的好,思考如何能做的更好;哪些做的不好,如何改进。遇到的问题,如何解决;自己能力如何提高等。

3、规划下个季度
罗列下个季度的计划,以及要达到什么目标,可以用点到为止的方式写上如何做。针对下一季度,自己有哪些想法、想要做哪些改变,这些可以包括学习方法、负责业务等各方面。
写一下自己的学习计划、自身能力提升方法、为团队建议的方案等,既体现自己进步,又体现为公司团队增砖加瓦的地方。

3. 季度总结怎么写

一、个人工作总结 时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月30来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。 归纳以下几点: 1. 一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展; 2. 积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好; 3. 工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划; 4. 分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表; 5. 在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高; 6. 在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作; 7. 对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行; 8. “知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿; 二、部门工作总结 2007年6月30日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。 在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。 下面我对我们部门的工作做一下归纳 1. 部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足; 2. 部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。 3. 部门工作数据分析:在工作上对于市场数据分析是非常不足的,因为市场招生就是我们的工作,如果学生来报名了,可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目; 4. 部门工作情况:工作没有一个很明确的目标和详细的计划,市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯; 5. 部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高; 6. 整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核; 7. 以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。 三、2008年工作计划 “运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度市场营销工作规划我觉得要强调谋事在先,但是我们还要明白年度市场工作规划并不是营销计划,只是基于年度分析总结的策略性工作思路,具体详细计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。 1. 目标的拟定是来年市场招生工作的关键。在新年度市场招生工作规划中,首先要做的就是,全年总体的招生目标、广告费用目标、利润目标、渠道目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为140万/年,广告费用目标为1.2万/月,渠道开发目标为3条/年,人员配置为3人。 2. 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 3. 培养市场人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。总结问题目的在于提高市场人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。 4. 品牌推广。品牌是一个企业的形象,我们做职业教育企业市场形象推广是很重要的,我的品牌有:春华、求是、贝盈等,做好品牌的推广首先我们要制定计划; 5. 团队支持。为了保障来年市场招生工作顺利高效地实施,我们还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力标准,以更好的发展客户服务需求,并使客户向其他课程上转化。

季度总结怎么写

4. 季度总结怎么写

责任心与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:   
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。    
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式: 
1、标题   
2、正文    
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。   
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。   
结尾:分析问题,明确方向。    
3、落款   
署名与日期。

5. 季度总结怎么写

季度工作总结所需内容如下:
1、标题
一般来说季度工作总结的标题采取的是两种写法,第一种是单位+时间+文种,比如说 《xx企业xx部门20xx年x季度工作总结》,另一种是以新闻专题式的标题总结,如《信心迎客户,争夺高业绩》等等类似标题。
2、正文开头
—般总结的开头是给引出主题内容而做的概括,篇幅不宜过长。
3、工作内容
这部分主要陈述在业务开展中的主要内容。
—般可以从这几方面下手:
(1)业绩情况回顾:对于业绩完成的情况进行汇报。
(2)工作业绩分析:对于所负责的业绩情况、业绩渠道、业绩数据等内容情况进行划分总结,也可以根据不同阶段的业绩情况进行解析,整体条理清晰,突出工作成果。
(3)总结工作经验和出现问题,根据在工作中所遇到的情况进行总结,肯定自己的工作成绩,累积什么样的经验,找到在工作中的缺点,遇到的问题,分析问题的原因及总结对遇到问题的认识。或者可以提出对存在问题的困惑等等。

4、总结与展望未来
最后正文的结尾,可以根据目前的工作情况对已经取得的成绩对末来进行预估,对未来的工作发展进行规划等。明确自身的发展方向,为改进总结做好准备,迎接新的业务挑战。为了与首段相呼应,尾段简洁扼要,篇幅也不宜过长。
5、落款
在正文的右下方,写上单位名称(你的名字)加上总结日期,作为文章的收尾。

季度总结怎么写

6. 公司季度工作总结报告

 公司季度工作总结报告
  进入这个部门已经三个月了,回顾这一季度来,我在领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我,按照银行的要求,认真做好自我的本职工作。现将三个月来的工作情景总结如下:
    
   一:加强学习,提高自身素质 
  努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。一季度来,我能够认真学习各项金融法律法规,进取参加行里组织的各种学习活动,不断提高自我的理论素质和业务技能。几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的了解,“反假币”知识宣传的同时提高深化了对我行的业务品种熟知,同时在这个过程中也自我认知业务知识不精通异常是信贷业务的掌控度不高,在以后的工作中还得加强这方面的业务学习,多看看制度汇编,进取向营业部请教业务技能诀窍,以便在应对客户时能够很好的显示出我们的业务水平。
   二:加强客户营销,增加客户群体 
  仅有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。经过几个月的锻炼已经勇于把自我推销出去,由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一向不显著,深知我的业绩一向影响着整个部门的发展,自我的`担子很重,而自我的技能、营销本事和阅历与其客户经理业绩都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才能够更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,认真努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,增强自我的信心,努力提高工作效率和工作质量。
   三:存在的问题和今后努力方向 
  在几个月的学习锻炼过程中,发现自我存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本有合作的可能性,但自我却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,对于自我有目标的客户群体也一向没有找到适宜的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。
  四季度已经步入,针对以上突出的问题,我将争取努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,仅有具备完善的业务技能水平,开展业务才能够得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,进取营销,更新观念,争取以良好的心态和职责心,做出较好的业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,扎实基本功,实实在在,用心做事,反复磨练自我,戒掉惰性,勤以思考学习,勤于去开拓新客户。第四,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改善,力争做好银行工作。

7. 季度工作总结怎么写

季度总结,在形式框架上和年度总结一样,就是针对一个季度的工作情况进行汇报和总结。具体写的话,基本就是这么个套路、框架:
工作概况,也就是常说的开头;
各项工作的具体开展情况,这是重点;
工作分析,什么地方做得好,什么地方做得不够好,一般总结中,都是更多地体现出后者,进而表达出较为谦谨的工作态度;
下一步工作打算。总结就是为了今后工作的更好开展,这个部分一般都不应该少。


季度工作总结怎么写

8. 公司季度工作总结范文5篇

   
   公司季度工作总结范文1 
  时间如梭,新年的钟声即将敲响。将告别它的光辉,从容而至。在这个辞旧迎新之际,第一次尝试把自己在这一季度来的行动用语言表达。下面我就做个简单的工作总结。
  一、统计工作
  1、每日做好生产一线职工的个人产量与次品数据的汇总与登记,并间断性地抽查相关数据是否准确;
  2、每月汇总并公布职工的出勤、个人产量、次品等。做好产量月报表上报生产经理和财务部门,包括生产车间和包装车间;
  3、每月月底进行一次彻底的盘库,主要有原材料、辅料、半成品、成品。整理分析数据后上交财务部等相关部门;
  4、每月将生产部各种人员流动情况及考勤,奖罚,请假等数据汇总上报行政人事部;
  5、协助人事部门招聘、登记求职人员信息,刊出宣传橱窗;
  6、配合生产部发布和修改各类制度、通知、考核等;
  7、自从公司实行免费餐以后,每日进行就餐人数统计;
  8、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生产表》、《年度成品包装产量表》。
  二、今后  工作计划  
  努力完成本职工作之余,学习更多有关财务、统计方面的知识,以提升自己专业学识。
  积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。
  三、总结  经验  与不足之处
  在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格作了改进,并对统计数的准确性进行了加强。但也存在着不少问题,尤为突出的是“食堂就餐人数的统计”问题。由于如今在厂职工按部门划分,人员变动情况很难在同一时间最准确地掌握,给每日的上报带来很大的麻烦。
  为此经过一系列的改进与调整,我们将专属部门专职人员上报签认可,希望能够起到更准确更及时的统计。--月份最多统计人数相差了8人,为此我也做了检讨。
   公司季度工作总结范文2 
  在第四季度,--车间始终把  安全生产  工作摆在各项工作的首位来抓,不断提高企业对安全生产重要性的认识,加大对安全生产工作的监管力度,积极开展安全生产大检查和安全生产专项治理行动,采取了切实有效的  措施  ,为车间的社会稳定和经济稳步发展提供了一个良好的安全生产环境,具体工作总结如下:
  一、强化舆论宣传
  车间把安全生产宣传工作放在首位,以“科学发展、安全发展”为主题,通过网站、  标语  、展板、印发宣传资料等多种形式,在车间广泛开展安全生产宣传  教育  ,全面提高员工的安全生产意识,在车间形成“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全”的氛围。
  二、狠抓工作落实
  1、组织开展了车间安全隐患排查治理专项行动。对车间的危险化学品、建筑施工、消防、人员密集场所等行业领域进行了深入排查,对发现的安全隐患及时指出,限期整改,重大安生隐患逐一登记,并下达了相应的整改  通知书  ,确保了安全生产责任制的落实。
  2、集中开展了车间安全生产领域“打非治违”专项行动。严厉打击车间安全生产领域的非法违法生产经营行为,规范安全生产经营秩序,突出抓好燃气、消防、建筑施工等重点行业和领域的生产经营行为,坚决严厉打击或查处的行为:无证或证照不全或过期从事生产、经营、建设的;关闭取缔后又擅自生产、经营、建设的;违反建设项目安全设施“三同时”规定,违法违规进行项目建设的,存在重大火灾危险的建设项目,未经消防设计审查和竣工验收的项目。
  三、积极做好车间职业危害防治工作
  组织车间参加职业危害申报工作会议和职业安全健康培训班,并陪同安监局的同志到各个企业,手把手地指导各个企业进行职业危害申报工作,车间的领导亲自带队对车间职业危害情况进行摸底调查和职业卫生工作大检查,这些活动极大地提高了车间管理人员和广大员工对职业危害的认识水平。
   公司季度工作总结范文3 
  时光荏苒,第四季度即将过去,回首过去的一个季度,内心不禁感慨万千,时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
  我们的工作着重于公司的使命让生活更美好,秉着“以人为本”精神,围绕配合领导工作,紧跟公司各项工作部署。在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将第四季度的工作做如下简要回顾和总结。
  一、负责组织公司员工的招聘工作(包括招聘岗位要求的制定/招聘  渠道  的决定/招聘  简历  的筛选/  面试  /录用);
  二、负责办理员工的  入职  、请假、调动、  离职  手续;共入职91人,离职56人(其中9名实习生),做好员工档案资料的建立。
  三、对每一个新员工做好入职培训(培训包括药品生产质量管理规范、GMP卫生基础知识、公司管理制度、职业道德、消防安全基础知识等)及督促各部门实施完成第四季度度培训计划;录入培训汇总及个人培训明细,并做好定期培训评估。
  四、核对各部门员工考勤,核对后录入月考勤给财务核实后存档。
  五、对员工社保、住房公积金的增加申报等业务办理;
  六、了解员工想法及做法,及时与员工进行思想和工作上的沟通,以免人员流失。
  七、公司工会组织活动,积极参加活动并鼓动员工参加。
  八、公司内部  其它  事务性工作(--的再次注册执业药师、--等助理工程师、---、---等生育费用报销、生育津贴、---的工伤等事宜)。
  九、按计划完成汇总各部门周计划总结、月计划总结、第四季度度培训计划。
  十、完成行政人事部、质量保证部、质量控制部门等的管理规程文件收发。
  十一、协助各部门完成办公用品领用、与---联系共采购2台复印机(研发、行政)及2台打印机(冻干、仓库),与联想公司联系共采购电脑5台(研发3台、质量1台、财务1台)。配合外来人员做好网络、电脑及打印机维护保养。
  十二、外来客人的接待和服务。
   公司季度工作总结范文4 
  一、第三季度完成情况
  1、大新县环城东路道路工程:完成A标段左幅土方开挖38295m,土方回填20983m,  雨水  管铺设200米,污水管180米,左幅级配层、水稳层、沥青面层第一、第二层摊铺碾压280米;C标段土方开挖43615m,土方回填29705m,雨水管铺设500米,污水管铺设355米,全幅级配层、右半幅水稳层摊铺碾压1300米;D标段路缘石砌筑,强弱电、路灯安装,中央隔离带土方回填。第三季度完成投资747万元,累计完成投资3890万元,占总投资的49%。
  2、大新县环城路(德天大道至二级路)道路工程:完成道路部分土方开挖45984m,土方回填23673m,雨水管铺设1250米,污水管铺设1177米,级配层、水稳层摊铺碾压950米,路缘石砌筑600米;桥涵部分完成预制空心板梁25片,小桥盖梁捣制,支座制作,小桥预制空心板梁吊装,中桥灌注桩基础10根,中桥盖梁捣制。第三季度完成投资780万元,累计完成投资5411万元,占总投资的60%。
  3、大新县中越文体交流中心:完成清表开挖43173m,土方回填32950m,CFG桩基础365根,第三季度完成投资363万元,累计完成投资741万元,占总投资的9%。
  4、大新县城南区路网工程:完成横三路土方开挖47972m,土方回填29358m,雨水管铺设200米,污水管网200米,半幅级配碎石层、水稳层375米;横四路土方开挖48364m,土方回填24951m,雨水管225米,污水管164米,全幅道路级配碎石层、水稳层摊铺碾压;桂圆南路土方开挖51083m,土方回填30524m,雨水管铺设400米,污水管网400米;经二路土方开挖41392m,土方回填23855m,雨水管铺设240米,污水管网200米;西纬三路土方开挖44380m,土方回填22951m,雨水管铺设200米,污水管网200米;西纬四路土方开挖43628m,土方回填25739m,雨水管220米,污水管450米。六条道路第三季度完成投资856万元,累计完成投资2836万元,占总投资的33%。
  5、城镇污水配套管网建设项目:污水管网累计完成长度11457米,第四季度完成污水管网长度4069米,其中:环城东路污水管网535米,环城路(德天大道至二级路)污水管网1177米,横三路污水管网200米,横四路污水管网146米,桂圆南路污水管网400米,经二路污水管网200米,西纬三路污水管网200米,西纬四路污水管网450米,城东二期土地收储及基础设施建设工程项目污水管网300米新锰大道污水管网461米。
  二、存在主要问题
  1、大新县环城东路道路工程:
  ①从县法院新办公楼至养利北路十字路口共涉及民生街1、2、3、5队和伦那街面积约50亩土地的征地工作未完成,致使县法院新办公楼至养利北路十字路口路段(即A、B标段)无法施工;
  ②A标段起点碰到山体需破除,但该山体多处龟裂,存在严重安全隐患,不能进行施工,该山体危害评估已委托崇左市国土局进行规划处置方案;
  ③C标段涉及冯革连楼房未能拆除,致使C标段不能与D标段连接。
  2、大新县环城路(德天大道至二级路)道路工程:道路部分上对水利灌溉渠道未能改迁,惠生锰品厂房未能拆除。
  3、大新县中越文体交流中心:因投资方提出按土地招拍挂程序要求,若取得110亩土地建设使用权,政府须按规定可以分期缴纳土地出让金,并且土地出让金作为中越文体交流中心工程进度款拨付事宜未能达成共识,致使项目招投标迟迟不能推进。
  4、大新县城南区路网工程:
  ①横穿横三、横四路的水利灌溉渠道未能改迁,直接影响施工进展。
  ②桂圆南路还有480米未完成征地和民房拆迁安置。
  ③经二路还有400米未能施工,原因:坟墓、高压电线、电缆未迁移;菜地、树林未完成征收和补偿。
  ④西纬三路还有382米未能施工,原因:高压电线、通讯光缆未迁移;树林地约1亩未征收砍伐。
  ⑤西纬四路还有918米未能施工,原因:高压电线、通讯光缆未迁移;因征地问题无法开展施工。
  三、下一步工作计划
  1、继续配合各职能有关部门做好征地拆迁思想动员工作,加快征地步伐,尽快落实拆迁安置、管线迁移方案,确保道路顺利进行。
  2、继续加快在建项目的施工进度。
   公司季度工作总结范文5 
  三季度,我们--物业管理公司按照中心党委和管理中心的统一部署,结合公司实际情况,以“比学赶帮超暨精细管理深化年”、“争五杯、促和谐,打造胜利大本营”和“为民服务、创先争优”等活动为主线,将生产经营与各项活动开展有机结合起来,各项工作有条不紊深入运行,为四季度能顺利实现全年工作目标奠定了基础。现将工作情况总结如下:
  一、主要生产经营情况
  1、维修服务。三季度接报修电话292项,电路65项、管道28项、公共部分144项、楼宇门25项、疏通下水道30户。
  2、小区绿化。共新栽苗木500余株,绿篱修剪1万余延长米,行道树打头300余棵,小区整体苗木打药六遍,施放周氏啮小蜂600余枚,美国白蛾防治效果明显,绿地划锄4万余平米,移栽苗木500余株,认真开展雨季绿地排涝和雨后杂草清除、划锄保墒等绿化养护日常工作。
  3、小区卫生保洁。做好小区维修改造施工现场及周边环境的卫生清理工作,定期对公厕、垃圾点进行打药消杀,全面清理各类卫生死角50余处,做好秋季落叶清扫工作,清理外运生活垃圾1600余方,更换各类盖板60余块。
  4、小区治安。强化门卫夜间出入车辆、人员管理,加大日常巡逻力度,持续开展“零发案小区”创建工作,驱赶传销、发  广告  、收废品等闲杂人员100余人次,治理小区车辆乱停乱放、压花砖100余次,安泰市场占道经营现象治理后环境维护良好。
  5、安全、设备管理。
  落实具体措施,做好各项主题活动的开展,认真开展雨季八防  安全教育  ,成立应急小组,落实专项物资,对电路、车辆进行定期检查,做好本年度防洪排涝各项工作,确保小区安全度汛。
  二、具体工作措施
  一是管理工作突出“省级复审”。公司成立由主要领导为组长,生产办牵头,两个物业站为主,治安、综合全员配合的活动领导小组,协力投入到筹备工作中。公司三办组成的检查小组,逐一深入基层,本着解决问题,处理问题的原则,严格对两个物业站的省级文明小区复审资料进行了检查,并督促和配合物业站进行了整改、完善。
  二是环境卫生突出面貌改善。为加强小区卫生规范管理,环卫人员坚持一日三清,监督员勤巡视、勤检查,发现问题严厉扣罚。我们大力开展“十乱”治理工作,组织人员集中清理了楼道、雨搭上的杂物和楼外堆放的砖块砂石以及小区行道树上飘挂的塑料袋等杂物。
  三是安全管理突出安全教育。
  ①积极开展雨季八防安全教育,结合防洪排涝工作总体部署,确保防洪排涝应急小组通讯畅通,防洪排涝应急物资定点存放、专人管理,组织了防洪排涝应急演练,全面杜绝小区内涝,确保小区居民安全度汛。
  ②认真开展暑期安全教育,严禁职工放假子女去危险水域  游泳  ,严格执行错时工作制,按时向基层一线职工发放防暑降温慰问品,做好暑期安全生产工作。
  ③做好暑期车班安全教育,严格劳动纪律,认真执行车辆夏季保养维护,严禁酒后驾车等违章现象的发生,顺利迎接了管理局场地车年审,同时认真开展私家车安全教育,在开学来临之际做好外地职工之女开学前往返的安全提醒工作。
  ④按时上交领导干部安全承包记录,对承包商管理规定、安全事故管理办法等上级文件进行宣贯,顺利迎接了局设备年审和HSE大检查,并对检查反馈的问题进行了及时整改。
  ⑤认真做好第86次岗位责任制大检查工作的准备工作。组织有关人员深入基层、班组,协助基层找问题、查隐患,公司全体职工的安全防范意识得到了进一步增强,安全操作技能进一步提升,安康  文化  建设进一步加强。
  四是绿化工作突出病虫害防治。
  我们积极行动起来,通过释放周氏啮小峰、人工修剪、喷洒生物药剂等多种  方法  加强病虫害防治。各区域结合绿化管理实际,将防治工作责任落实到基层班组和个人,要求认真检查每棵树,展开药物预防性普打,做到防治目标清楚、责任明确、措施得当,虫害工作取得了明显效果。我们组织两个物业站和绿化技术人员对花池苗木进行从平面到立体的修剪,多样美观的造型赢得居民好评。
  五是综治工作突出专项整治。
  我们以“查漏补缺抓防控,群防群治保平安”为主题,以创建“零发案”小区为目标,重点加强对居民区、外来流动人员、安全消防等方面的治安管理,对市场秩序、小区车辆乱停乱放等现象,开展专项整治工作。在居民区的治安防范上,我们充分发挥五位一体、百户治保的作用,实行划片承包,责任到人,并派专人定期对小区各种消防、道路照明、排污、排水等设备进行巡查,保证了小区内无交通事故、重大火灾及刑事案件的发生。治安巡逻队采取监控与巡逻相结合的方法,加强了重点时间段、重点部位的巡逻密度,并坚持每晚用小喇叭在小区内提醒居民“防火、防盗、注意用气安全”,保证了小区的安全稳定。
  六是维修服务突出质量提升。
  我们认真推行承诺服务制,把居民满意不满意作为衡量工作的尺度,全力打造440服务一刻钟便民服务圈,要求对居民的服务需求在一刻钟内必须到位解答。大力加强440调度人员的素质培训,从职业技能、知识修养和礼仪服务几个方面加大自助培训,要求440调度人员在岗的24小时内,注重理论知识的实践,提高工作技能和协调沟通能力,在休息时间里多阅读书籍,提高自身知识修养。组织职工进行换位思考,开展“假如我是居民,需要什么样的服务”讨论。各项学习培训,使大家做到了快速反应、分清主次、缓和矛盾、调整关系,从根源上减少矛盾纠纷的的发生,进一步提升服务水平。
    
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