淘宝买东西时候卖家送了运费险,是不是退货时我先垫上

2024-05-08 13:37

1. 淘宝买东西时候卖家送了运费险,是不是退货时我先垫上

是的,卖家有购买运费险,买家在没有确认收货之前选择退货,淘宝会赔付运费(单品最高赔付25元)。所以需要自己先垫付运费。超出淘宝赔付的,如果是质量问题退货可与商家协商补偿多余运费,如果是无理由退货只能看卖家的态度,不过将心比心,卖家发货也是有运费的而得不到赔偿的,而且商品还经过物流的折腾。

淘宝买东西时候卖家送了运费险,是不是退货时我先垫上

2. 我在淘宝购物,卖家有订单险,我退货的时候,是自己掏钱出运费还是赔付我的运费呢?


3. 淘宝买了运费险是不是退货不用自己付运费?

自己先垫付运费,保险公司会在退货完成后退部分运费(记算方式按淘宝规定,非全额)。
在淘宝上购物,买了运费保险,当你发生退货时,首先要自己垫付退回去的运费(退回目的地不同,每家快递收取的费用也不一样),保险公司会在你退货手续完成后,退你给部分的费用(一般会比你发货的费用低),退货时一定要在淘宝退货页面内写清楚单号,如果写错了,就会导致无法理陪。
【拓展资料】
什么是运费险
一、买家方面
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
二、卖家方面
“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖家)现只针对参加“7天无理由退换货”的商家。
退货运费险如何投保
相关工作人员表示目前关于退货运费险的赔付金额制定标准,保险公司方面没有给出明确的标准,因此淘宝方面暂时也不能作出明确解释。至于如何投保,工作人员表示,投保的过程非常简单,以买家为例,在购买商品时,选择“立刻购买”后,只要该商家属于“7天无理由退换货”卖家或淘宝商城的商家(机票、酒店、直充商家除外),就会在确认购买信息中出现“我同意购买退货运费险××元”的选项,而且,会自动提示“因退货产生的运费由保险公司72小时内赔付××元”的信息。买家可以自愿选择是否投保。

淘宝买了运费险是不是退货不用自己付运费?

4. 我在淘宝上买东西,买了运费险,也退货了,怎么没赔付我

在淘宝上买东西,买了运费险,也退货了,没赔付的原因为:
1、运费险尚未投保成功。
导致运费险出单不成功的情况:
①买家勾选了运费险,但卖家发货前买家没有支付保费;
②购买的商品可能使用了一些营销工具,例如套餐搭配购买等;
③买家支付了保费,但卖家选择了无需物流发货,导致运费险没有投保成功,买家支付的保费也会及时退回;
④某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。
例如:快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功。
2、理赔款项信息不符合
运费险已投保成功,保险责任生效。交易进行中发生退货,退货完成后系统自动发起理赔申请,需要在72小时后理赔款项才能打款至买家支付宝账户。
注:买家需要填写正确的退货物流信息以便审核;换货不在理赔范围内;售后维权的退货退款无法给予理赔。
3、运费险失效
该笔交易已成功或者申请退款时选择未收到货或者不需要退货,则保单失效,无法发起理赔。

扩展资料
保障期限:
自买家或卖家代表签收货物之时起七日止,或至买家在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。
理赔流程:
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
参考资料来源:百度百科——退货运费险 

5. 买了淘宝运费险,退换货的是不是不用自己出邮费啦

退换货的运费,当时是要自己出的,但是淘宝会在一定的时间之内,按照一定的规则退还这运费给你,不过,淘宝退还的运费和你自己出的运费有可能价格上不一致。

买了淘宝运费险,退换货的是不是不用自己出邮费啦

6. 在淘宝购物是不是买了运费险,退货后卖家就会把运费返回来?有没有不给返的卖家?

淘宝运费险不是由卖家出退货的运费,而是由承保的保险公司将运费险的运费赔偿给买家的。退货运费险的作用,是买家发起退货退款或换货请求,保险公司对退换货产生的单程运费提供补偿的保险服务,能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。
退货运费险保障的是退换货的运费,发货运费不保;获得运费理赔的金额是固定的,所以可能会出现获得的理赔金额小于或大于实际退货运费的情况。

扩展资料:
《退货运费险条款》第六条 下列原因造成的损失、费用,保险人不负责赔偿:
(一)投保人、被保险人及其代表的故意行为;
(二)战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动;
(三)核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;
(四)地震、海啸;
(五)行政行为或司法行为;
(六)买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为;
(七)因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏。
第七条 下列损失、费用,保险人也不负责赔偿:
(一)所购买物品的本身损失、损坏;
(二)任何间接损失;
(三)其他不属于本保险合同责任范围内的损失和费用。
参考资料来源:淘宝网——什么是运费险?


7. 淘宝买东西的时候运险费是什么意思?

意思是在买卖双方在交易未完结前,买家发起退货退款请求,保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务。
注意能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。
此外,仅退款的情况下,不会获得运费的理赔;最近30天内确认收货之后失效的保单可以激活运费险,使用后,如订单发起售后退货(售后换货不支持),则会发起运费险理赔申请,核赔通过后给予理赔。

扩展资料
退货运费险属于保险,也有相应的保险范围,以下是关于使用退货运费险的注意事项:
1、退货运费险只保退货的运费,发货运费不保
2、获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况
3、确认收货前,发起退货退款,可以申请理赔;
4、必须填写正确的退货单号,超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。
参考资料来源:淘宝网-什么是运费险?

淘宝买东西的时候运险费是什么意思?

8. 在淘宝买东西时买了运费险,请问退货后赔偿的金额怎么拿?

首先运费险也是有时效的,你必须在收到快件之后的七天内退货,运费险才不会过期。一旦拿到单号,你要赶紧在系统上填上单号,等到快件到达卖家手上,卖家点击同意退款之后,运费险系统会自动发起理赔,理赔的金额按照系统原先提示的金额,审核成功之后,会直接到到你的支付宝余额,你可以去支付宝余额查看。