销售类面试问题及答案

2024-05-17 02:01

1. 销售类面试问题及答案

 销售类面试问题及答案
                      销售:是指以销售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。以下是我带来销售类面试问题及答案的相关内容,希望对你有帮助。
    
     常见问题 
    一,自我介绍
    二,跳槽的理由(首份工作为何选择这个行业)
    三,对销售的理解,对药代职位的理解
    四,你认为自己为何能做药代,你有什么能力去做这份工作
    五,当面对外界舆论,销售指标,客户不合作等等这些问题你如何解决
    六,自己最成功或者最感到挫折的事情
    七,自己的优点或者缺点
    八,近期的目标和远期的计划
    九,别人(同事或者领导)对自己的评价
     销售人员专业面试问题 
    请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?
    答:最困难的一次是广州二汽,大家都知道广州二汽是一家大型国有企业。很多人说起里面的各种复杂关系就不原意去做了。我在去只前已经做了大量的工作,但就在找最关键的负责人我就找了二天时间。从他们公司采购部到物资公司,从物资公司到修理厂,再从修理厂到财务部。后来终于找到终端负责人:财务部的吴经理。在约了吴经理二次后她终于答应跟我见面谈一次。我在这此前做了大量的工作,包括他们现在的车辆数量。主要车型,现在的供应滴等等。包括他们的采购流程,资金结算方式等等。当然最重要的是他们在采购过程中所存了的一些问题,我在跟吴经理见面后谈子足足二个半小时。因为我把我能了解到的她们采购过程过的一问题或者说他们没有注意到的一些细节,以及怎么去解决这些问题,怎么样去节约采购成本,最后才谈到我们的公司,我们的产品,是否适合他们企业所需等等。谈完后,我就去了跟他们下属企业的各个分公司的经理,采购负责人都见了面,进行了非常好的沟通。所以在一个月后我们成了二汽公司唯一一家没有经过招标渠道的供应商
    人们购买产品的三个主要原因是什么?
    答:需求,欲望,满足
    关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?
    答:目前了解不多。主要是渠道商与建筑商。
    关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
    答:最喜欢的是跟客户进行商务谈判。因为这有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习。最不喜欢老板或上司叫我做工作以后的事情。因为要公私公明。
    若受到奖励,你有什么感想?
    答:哪是一种认可,也是一种责任,因为爱到奖励你就有责任做得更好。
    你最典型的一个工作日是怎样安排的?
    答:早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划,然后准备当天工作所需要的各种资料,十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果,落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。
    为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?
    答:认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。
    认真是做好一件事保障,认真才能做好一件事情,如果不认真是做不好任务一件事情的
    有激情:其实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有很好的.心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。
    努力:有付出才有回报。
    沟通能力与来务技巧:这是工作的能力与方法。
    电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧?
    答:语言表达能力与科学的电话回访频率
    在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的
    答:不断回访?
    若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?
    答:企业文化、产品介绍,以及销售公司产品最真接有效的方法
    因为一个员工首先要了解自己的企业跟团队,知道他在跟什么样的人在一起工作战斗,再要了解自己的武器。产品就是上战场的武器。如果不知道怎么样用枪,去打战哪是有输无赢的。第三再告诉他这场战用什么方法才能打赢。
    请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
    答:电话联系,面访。拜访以后24小时内一定要给被拜访的客户回一个电话或短信。然后在周未或节假日给所有的客户群发节日祝福。功夫在诗外。客户认可你的人之后才会接受你的公司及你的产品。
    讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任务目标的?
    答:分流。与人合作或者说外包。
    你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?
    答:有,幸运加努力。
    一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?
    你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?
    答:最正常的情况为三次。最多七次。如果一个客户见了七次也谈不成业务,说明了这个客户根本就不会与你合作。按每次接触时间间隔二天计算,一般为一星期左右。
    当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户?
    答:建立良好的客户关系。
    在打推销电话时,提前要做哪些准备?
    答:准备好客户的相关资料。公司的产品资料。笔,记录本等。
    你怎样处理与销售活动无关的书面工作?
    答:利用下班时间或晚上处理;
    请向我推销一下这支铅笔。
    答:你好,请问你家孩子吗?如果有的话把这次铅笔买下来送给他做礼物,他一定很高兴的。
    你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?
    答:真诚、热情、坚持。因为电话推销只有真诚才能用声音打动客户。只有热情才能影响客户,激起他购买的热情。坚持是因为电话推销的成功率较低。所以必须要持之以恒才会有好的业绩。
    和业已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么?
    答:都喜欢,相对更喜欢跟新客户打招道。因为接触新的人可以学到更多新的东西。
    如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?
    答:差异化,让客户了解我们产品与他销售产品的不同之处。
    具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?
    答:努力、认真、坚持、良好的沟通能力与业务技
    假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见,你该怎样说?
    答:跟客户进行对比,质量进行对比,然后是产品使用时间,社会影响力等各方面进行对比。帮助或引导客户判断购卖什么样的产品才是正确遥的
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销售类面试问题及答案

2. 销售人员面试问题及答案

 销售人员面试问题及答案大全
                         在进项销售面试时,面试官会问许许多多的面试问题,那么在常见的问题有哪些呢?下面是我分享给大家的销售人员面试问题及答案,希望对大家有帮助。
    
         销售人员面试问题及答案大全          一、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等) 
         1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!
         2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)
         3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些?
         4、请您简要介绍一下自己的求学经历。
         5、请您简要介绍一下自己的成长历程。
          二、灵活应变能力(也涉及工作态度) 
         1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)`
         ——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)
         2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?
         ——(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?
         ——(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划?
         3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)
         (若薪酬不排在第一,问)——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?
         (若薪酬排在第一,问)——有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?
         4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?
         (若答有,问)——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?
         (若答无,问)——您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗?
         5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要?
         ——(若答罗文,问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有,而伯乐不常有的状态吗”?
         ——(若答加西亚,问其理由)
         ——(若答两者兼有,问其理由).
          三、兴趣爱好(知识广博度) 
         1、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?
         2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门?(待回答完毕,问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。)
         3、您是怎样理解自然科学(比如数学)与社会科学(比如说政治经济学)之间关系的或者说两者有何异同?
         4、就您个人的理解说说您对我们公司所处行业的前景和生存途径。
         6、谈谈您目前想去学习或弥补的知识。
         7、如果让您重新选择一次,您对自己的专业领域会有所改变吗?
          四、情绪控制力(压力承受力) 
         1、我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的,谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期,您是如何克服的?
         (如果回答无此经历,问)——您的生活是不是太过于顺畅,成长中往往伴随着失败,您觉得自己的成长来自于哪些方面?
         2、请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力?
         3、假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬,时常给您巨大压力的人,您觉得这种领导方式对您有何利弊?.
         4、您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务,您打算如何去完成它?(如果有类似的经历说说完成的经历。
         5、您有没有过失业或暂时待业经历,谈谈那时的生活态度和心情状态。
         6、您有没有过在感情上的失败或不顺利经历,它对您那时和现在的生活有什么样的影响?
         7、假如您喜欢上了一个人,但您对他(她)表白后受到拒绝并说你们是不可能的,拒绝的原因是她已有男朋友,但她也并不讨厌你,接着您将采取什么行动?
         8、假如在公众场合中,有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私,您怎样去处理?
         9、谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事,并说说是如何克服的。
         10、谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事,并说说它给您的启示。
          五、上进心与自信心 
         1、谈谈您求学经历中令您感到成功的事例及成功的因素。
         2、说说您对成功的看法。
         3、您认为自己有什么资格来胜任这份工作?
         4、说说您未来3-5年的职业定位计划。
         5、您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别。
         6、谈谈您最近的充电经历,并说说它对您的益处。
         7、您怎样看待游戏中的输赢。
         8、谈谈您认真追求过的一件事或一个人,并说说过程和结果。
         9、有人说:满足感÷欲望=幸福或成功,即幸福是个人偏好的满足程度,举例来说,一个儿女满堂、子女孝敬的老人他认为自己与李嘉诚有同样的成功感,您怎样理解。
          六、责任感与归属意识 
         1、请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。
         2、您的下属未按期完成您所布置给他的任务,如果您的上司责怪下来,您认为这是谁的责任,为什么?
         3、描述一下您对上司所布置任务的完成思想与过程。
         4、当您所在的集体处于竞争劣势时,您有什么想法和行动?
         5、往往跨组织的任务中,由于涉及过多成员,最后易形成“责任者缺位”现象,您如果身处其境,会是什么心态?
         6、您每一次离职时有没有过失落感?您跟过去就职过的公司的一、两个上司或同事还有联系吗?并说说他们目前的处境。
          七、影响他人的能力 
         如果你是某事的负责人的话,你很容易让他人听你的;但是,当你不是负责人时,让别人听自己的话是非常难的事。想要培养自己影响他人的能力的话,得通过与他人的共同的理想和目标来建立个人关系。那些拥有影响力并能感召他人的应聘者通常能够使同事和客户支持自己的观点和目标。下面的`一些问题能够考核出应聘者在这方面的能力。
         1、请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。
         2、请描述一下这样一个经历:你使别人参与、支持你的工作,并最终达到了预期目的。
         3、假设你发现你的一位工友做了不道德的事情,你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为?
         4、假如管理层要对工作程序进行调整,这会对你的工作造成危害。你会采取什么办法来说服管理层不要这样做?
         5、请说说你的这样一个经历:你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。你采取什么办法来改变老板的这种工作方法?
         6、我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任,或承担他本人认为很难的工作的?
         7、我想知道你是否遇见这样的情形:部门的某位员工不愿意干自己的工作。你采取什么措施来改变这种情况的?
         8、请说一下你是否想出过某种能够解决你所在部门问题的主意?你是怎样把你的想法推销给你的老板的?
         9、讲讲这样的一个经历:你向员工推出了一个很不受欢迎的想法,你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感?
         10、描述一下这样一种经历:你手下有一位表现平平的员工。你采用了什么办法来提高他的工作效率?
          八、有效的沟通技能 
         沟通是很重要的一部分,尤其对于销售人员。面试是考核人的沟通能力的很好的办法。面试中,你有机会了解应聘者表达的思想是否具有说服力,概念描述得是否清楚,思路是否有条理,用词是否准确,是否能吸引听者的注意力,以及应聘者是否能保持与对方的视线,等等。下面一些问题主要用来测试应聘者的沟通技能。
         1、请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题才好?
         2、一个好的沟通者应该具备哪些条件?
         3、请说一下别人是怎样看你的?
         4、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为的?
         5、若让你在公司董事会上发言,你该怎样准备发言稿?
         6、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性,你是怎样应对的?
         7、你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么?
         8、你认为良好沟通的关键是什么?
         9、假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,你会怎样做?
          九、销售能力 
         在公司所有工作中,销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为,客户在购买公司的产品前,首先购买的是销售人员的服务。还可能是因为销售方法过去10年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能:(1)听说能力;(2)产品知识和人的品味;(3)销售策略和市场渗入策略;(4)具有说服力,但又不使用花招的沟通能力;(5)既有取得较好个人业绩的欲望,又有服务客户的强烈意识;(6)富于弹性,又讲原则;(7)做事积极主动,又善于和他人合作。下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。
         1、请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?
         2、人们购买产品的三个主要原因是什么?
         3、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?
         4、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
         5、若受到奖励,你有什么感想?
         6、你最典型的一个工作日是怎样安排的?
         7、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?
         8、电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧?
         9、在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?
         10、你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?
         11、请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
         12、讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任务目标的?
         13、你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?
         14、一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?
         15、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?
         16、当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户?
         17、在打推销电话时,提前要做哪些准备?
         18、你怎样处理与销售活动无关的书面工作?
         19、请向我推销一下这支铅笔。
         20、你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?
         21、和业已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么?
         22、如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?
         23、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?
         24、假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见,你该怎样说?
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3. 销售面试问题


销售面试问题

4. 销售面试题?

面试对有的人来讲已是常事,而对于初次参加面试的人,尤其是那些刚从学校毕业的学生来说:难免在这种场合心里会发毛,会遇到不熟悉的人向你提出不熟悉的问题,有时还会手足无措。实际上,面试并不是那么令人生畏,只要对自己充满信心,一旦进入角色之中也就没什么可怕了。下面一些注意事项对初试者极为有用。1、进门时不可紧张或心慌,表现得自然,对主试者说您早,您好,Good morning,Good evening 之类招呼语,这样可以在主试人和你之间创造出和谐的气氛。2、若非主试人先伸手,你切勿伸手向前欲和对方握手。3、若无主试人之邀请,你切勿自行坐下。对方叫你坐下时,应立即说谢谢(Thank you)。坐下时要放松自己,但要坐得挺直,最好双腿自然并拢或稍微分开一点儿。4、已经安排好的应试者的座位,你不要挪动椅子的位置。5、不要把随身携带的皮包、物品等压在或放在桌子上,东西应拿在手中,或放在膝盖上面。6、双手保持安静,不要搓弄衣服、纸片、笔或其他分散注意力的物品。7、让主试人先开口发问,切勿唐突。8、回答问题要口齿清晰,声音大小适度,答句要完整,不可用口头禅或黑话。9、说话时目光要与主试人接触。若主试人有二、 三位,要看首席或中间的那一位。10、称呼主试人为先生。但不宜每句话都带一个“先生”。11、切忌打断主试人的问话,或就某一个问题与主试人争辩。12、口中不要含东西,也不要吸烟。13、在面试中切勿说或写不准确的话或文字。14、对不知答案或答不出的问题切勿胡言乱扯。 公开坦承你对 这些问题不明了,实为上策。15、事先准备告知主试人你自己家庭、求学经过、嗜好和业余爱好、活动,对方可以从这些尤其是业余爱好、活动中看出一个人的个性。但记住,述说自身的事应适可而止,不要长篇大论。16、不要谈论个人的困难,不要诉苦。17、如有工作经验,要准备扼要地说明或描述以前的工作情形。18、对于你以前的雇主和单位,切不可乱加批评、指责。19、述说个人的资历、能力,但不要言过其实。20、要确实明了所谋求的职位的工作情形,开始上班的时间与起薪。21、准备说明你的希望的待遇,前提是应让主试人先提到薪水的问题。否则,就不要冒然发问。22、如果主试人愿意的话,留一份简历表给他。23、若主试人未明白告诉你什么时候可以获知是否被雇用,你可以提出这个问题。24、让主试人结束面谈。不要在主试人结束面谈前表现浮躁不安,急欲离去或另赴约会的样子。25、最后,分手时应谢谢主试人给予的应试机会;出去推门或拉门时,要转向正面面对主试人,让后身先出门,然后轻轻关上门。26、如果你在进入面试房间前,有秘书或接待员接待你或招待你,在离去时也一并向他或她致谢告辞。

5. 请问销售面试问题有哪些

1、请简要介绍一下自己,这个问题是为了弄清楚两个事情:关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略,我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司产品时能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情,却又与当前的工作毫无关系,这些都是危险的信息。求职者应注意避免。 2、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节,销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。 3、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作针对这个问题,用人单位都不希望求职者茫然地凝视和耸肩,然后含糊其词地说:“你们在报纸上打广告,我就来应聘了。企业希望找到证据证实你对下列情况有些基本的了解:你所应聘的公司是做什么的销售对象是哪些为什么说把公司的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战在回答时,尽量表达出内心对于销售这份工作的热情。 更多关于销售面试问题有哪些,进入:https://m.abcgonglue.com/ask/0a71c01615832294.html?zd查看更多内容

请问销售面试问题有哪些

6. 销售面试问题有哪些

1、请简要介绍一下自己,这个问题是为了弄清楚两个事情:关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略,我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司产品时能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情,却又与当前的工作毫无关系,这些都是危险的信息。求职者应注意避免。
2、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节,销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。
3、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作针对这个问题,用人单位都不希望求职者茫然地凝视和耸肩,然后含糊其词地说:“你们在报纸上打广告,我就来应聘了。企业希望找到证据证实你对下列情况有些基本的了解:你所应聘的公司是做什么的销售对象是哪些为什么说把公司的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战在回答时,尽量表达出内心对于销售这份工作的热情。
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7. 销售面试的问题及答案参考

 销售面试的问题及答案参考
                      销售面试的问题及答案参考,销售这个岗位几乎在每一个行业都是有的,求职者在面试销售岗位的时候会遇到面试官的各种各样的问题,下面我分享销售面试的问题及答案参考。
    销售面试的问题及答案参考1     1、你为什么想做销售工作? 
    参考答案:这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答,但是更重要的是你的实习经验,公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。尽量让你的回答具体,最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。
     2、如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办? 
    参考答案:没有人愿意每天给客户突然打销售电话,因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作,你可以说你会考虑方法,或者说话的口气。或者你要是够机智的话,你可以提出不打突然电话,但是能达到一样效果的措施的话,那招聘方一定会对你刮目相看。
    
     3、请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的? 
    参考答案:不管销售也好还是其他的什么职业。当你去面试时最常见的就是这样的一个问题,让你说说自己曾经的工作经历,考官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力,回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大,让考官对你刮目相看。
     4、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么? 
    参考答案:这个问题是考察你对销售工作的价值取向,你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感,不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容,这个工作主要是和人打交道的,所以你要接触很多人,有你喜欢的也有你不喜欢的。
     5、你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的? 
    参考答案:销售工作存在着一定的不确定性,运气的好坏有时也左右着一个销售人员的业绩,你可以讲述你在取得好业绩时候的辛苦但最好多说一些你的好方法,这样会让考官更欣赏你 。
     6、一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短? 
    参考答案:根据产品的不同时间就会有所不同,你应当根据行业的特点去回答第一个问题,缩短周期的办法最重要的就是了解客户的真正需求,尽快在价格上达成一致。
     7、在打推销电话时,提前要做哪些准备? 
    参考答案:了解客户公司的情况、了解客户的情况和需求、确定自己的销售目标。
     8、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出? 
    参考答案:在第一部分中我们已经谈到了这样的话题,当然销售人员所必须的技能和素质还有很多,回答这个问题时候最好增加一些有行业针对的素质。
     9、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中? 
    参考答案:这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节,销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。
    销售面试的问题及答案参考2     销售面试常见的问题 
     让面试官记住你的名字 
    当许多人介绍他们的名字时,只有一个简单的短语“我称之为XX”。在你的自我介绍完成之前,面试官不记得你的名字。如果在后续自我介绍中没有出色的表现,那么这种自我介绍注定要失败。
    一般来说,在介绍自己的名字时,我们可以简单地根据名字的含义或字面联想来介绍自己的'名字,这样不仅能让面试官记住你的名字,还能调节气氛。比方有个人叫唐庆,他在自我 先容时说:“我的名字是历史上两大风骚才子的组合,唐伯虎的唐,西门庆的庆。“一个简单的句子立刻让每个人想起了他的名字。
    
     自我介绍时需要有底气 
    有些人在采访中非常紧张,他们的表现也非常不理想。他们低着头,不敢直视对方,更不用说有任何热情了。这真是太糟了。这种表现面试官不会认为你很紧张,相反,我觉得你没有能力表现。
     注意把握时间 
    自我介绍的时间通常是3分钟。在时间分配上,第一分钟可以谈论个人的基本信息,如学历,第二分钟可以谈论工作经验,新毕业生的相关社会实践,第三分钟可以谈论职位的理想和行业。
    如果自我介绍需要在1分钟内完成,自我介绍应该集中在,突出一点,不像其他人那么好。合理安排自我介绍的时间,突出第一个要考虑的问题.
     自我介绍时可保持微笑 
    面试官可以通过观察你的面部表情来了解你的心理状态。它是放松或紧张的,所以即使你内心有点紧张,你也必须找到一种保持冷静的方法,你可以在脸上微笑一下,以缓解你的紧张情绪。另一方面,情绪可以给对方留下好印象。
     自我介绍需要了解岗位 
    面试官会根据你所说的来比较这份工作,所以在介绍自己之前,了解这份工作的职责和要求是很重要的,然后做好准备。自我介绍的内容与工作的要求和能力密切相关,因此成功申请的机会会更大。
     切勿采用“背诵“口吻 
    人力资源专家指出,自我介绍可以事先做好准备,也可以要求一些朋友提前练习,但自我介绍应该避免书面语的严谨和限制,而要用灵活的口语组织起来。不要用背诵和阅读的语气介绍自己。在这种情况下,面试官将无法忍受。自我介绍时也要注意声音,尽量使语调流畅自然,充满自信。
     注意扬长避短 
    为了避免弱点,在面试中,尽量选择自己的优点,只谈自己的优势,避免谈论自己的缺点。从人性的角度来看,人们总是对负面新闻感兴趣,所以在采访中,面试官会尽一切办法找到你的缺点,你的弱点,如果我们主动揭露对方的缺点,那么影响往往是负面的。
     逻辑关系 
    自我介绍应该有明确的职业发展逻辑。职业有三个阶段:学习、成长和成熟。
    职场学习周期和成长期,简单介绍,但不能省略,因为学习期标志着你做事的方式,成长期代表着职业晋升和管理提升的方式。
    关注成熟期,无论是在成熟期完成,已完成的工作以及创建的环境,它都代表了工作场所人的智慧和专业成熟。职业转换的三个阶段必须有明确的逻辑关系。

销售面试的问题及答案参考

8. 销售应聘的面试问题及答案

 销售应聘的面试问题及答案
                      销售人员是指直接进行销售的人员,包括:总经理、业务经理、市场经理、区域经理、业务代表等。销售应聘的面试问题及答案,我们来看看下文。
    
    一,自我介绍
    二,跳槽的理由(首份工作为何选择这个行业)
    三,对销售的理解,对药代职位的理解
    四,你认为自己为何能做药代,你有什么能力去做这份工作
    五,当面对外界舆论,销售指标,客户不合作等等这些问题你如何解决
    六,自己最成功或者最感到挫折的事情
    七,自己的优点或者缺点
    八,近期的目标和远期的计划
    九,别人(同事或者领导)对自己的评价
    销售人员专业面试问题
    请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?
    答:最困难的一次是广州二汽,大家都知道广州二汽是一家大型国有企业。很多人说起里面的各种复杂关系就不原意去做了。我在去只前已经做了大量的工作,但就在找最关键的负责人我就找了二天时间。从他们公司采购部到物资公司,从物资公司到修理厂,再从修理厂到财务部。后来终于找到终端负责人:财务部的吴经理。在约了吴经理二次后她终于答应跟我见面谈一次。我在这此前做了大量的工作,包括他们现在的车辆数量。主要车型,现在的供应滴等等。包括他们的采购流程,资金结算方式等等。当然最重要的是他们在采购过程中所存了的一些问题,我在跟吴经理见面后谈子足足二个半小时。因为我把我能了解到的她们采购过程过的一问题或者说他们没有注意到的一些细节,以及怎么去解决这些问题,怎么样去节约采购成本,最后才谈到我们的公司,我们的产品,是否适合他们企业所需等等。谈完后,我就去了跟他们下属企业的各个分公司的经理,采购负责人都见了面,进行了非常好的沟通。所以在一个月后我们成了二汽公司唯一一家没有经过招标渠道的供应商
    人们购买产品的三个主要原因是什么?
    答:需求,欲望,满足
    关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?
    答:目前了解不多。主要是渠道商与建筑商。
    关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
    答:最喜欢的是跟客户进行商务谈判。因为这有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习。最不喜欢老板或上司叫我做工作以后的事情。因为要公私公明。
    若受到奖励,你有什么感想?
    答:哪是一种认可,也是一种责任,因为爱到奖励你就有责任做得更好。
    你最典型的一个工作日是怎样安排的?
    答:早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划,然后准备当天工作所需要的各种资料,十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果,落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。
    为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?
    答:认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。
    认真是做好一件事保障,认真才能做好一件事情,如果不认真是做不好任务一件事情的
    有激情:其实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。
    努力:有付出才有回报。
    沟通能力与来务技巧:这是工作的能力与方法。
    电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧?
    答:语言表达能力与科学的电话回访频率
    在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的
    答:不断回访?
    若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?
    答:企业文化、产品介绍,以及销售公司产品最真接有效的方法
    因为一个员工首先要了解自己的企业跟团队,知道他在跟什么样的'人在一起工作战斗,再要了解自己的武器。产品就是上战场的武器。如果不知道怎么样用枪,去打战哪是有输无赢的。第三再告诉他这场战用什么方法才能打赢。
    请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
    答:电话联系,面访。拜访以后24小时内一定要给被拜访的客户回一个电话或短信。然后在周未或节假日给所有的客户群发节日祝福。功夫在诗外。客户认可你的人之后才会接受你的公司及你的产品。
    讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任务目标的?
    答:分流。与人合作或者说外包。
    你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?
    答:有,幸运加努力。
    一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?
    你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?
    答:最正常的情况为三次。最多七次。如果一个客户见了七次也谈不成业务,说明了这个客户根本就不会与你合作。按每次接触时间间隔二天计算,一般为一星期左右。
    当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户?
    答:建立良好的客户关系。
    在打推销电话时,提前要做哪些准备?
    答:准备好客户的相关资料。公司的产品资料。笔,记录本等。
    你怎样处理与销售活动无关的书面工作?
    答:利用下班时间或晚上处理;
    请向我推销一下这支铅笔。
    答:你好,请问你家孩子吗?如果有的话把这次铅笔买下来送给他做礼物,他一定很高兴的。
    你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?
    答:真诚、热情、坚持。因为电话推销只有真诚才能用声音打动客户。只有热情才能影响客户,激起他购买的热情。坚持是因为电话推销的成功率较低。所以必须要持之以恒才会有好的业绩。
    和业已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么?
    答:都喜欢,相对更喜欢跟新客户打招道。因为接触新的人可以学到更多新的东西。
    如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?
    答:差异化,让客户了解我们产品与他销售产品的不同之处。
    具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?
    答:努力、认真、坚持、良好的沟通能力与业务技
    假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见,你该怎样说?
    答:跟客户进行对比,质量进行对比,然后是产品使用时间,社会影响力等各方面进行对比。帮助或引导客户判断购卖什么样的产品才是正确遥的
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