三只松鼠成功的原因

2024-05-05 11:07

1. 三只松鼠成功的原因


三只松鼠成功的原因

2. 三只松鼠成功的原因

3只松鼠迅速成功的秘诀2011年,当大家都认为电商已是一片红海的时候,“阿芙精油”诞生了,并用一年时间做到全网第一。阿芙的创始人雕爷被无数淘宝卖家奉为偶像。2012年,当大家都认为电商红海比2011年还红的时候,6月,“三只松鼠”横空出世,仅仅半年之后,“双十一”单日销售额突破800万元,2013年1月份单月业绩突破2000万元,轻松跃居坚果行业全网第一。“三只松鼠”的创始人“老爹”——章燎原,石破天惊。“三只松鼠”快速成长背后的秘密有哪些?一、关于“三只松鼠”的核心战略为什么“三只松鼠”坚持做“互联网顾客体验的第一品牌”和“只做互联网销售”?因为互联网极大缩短了厂商和消费者的距离与环节,三只松鼠定位于做“互联网顾客体验的第一品牌”,产品体验是顾客体验的核心,互联网的速度可以让产品更新鲜、更快到达,为什么要舍近求远呢?(见下表)二、谈品牌:强化online品牌个性 塑造独特竞争优势online品牌有独立存在的价值。这里三只松鼠为什么没有用“品牌”来统一涵盖,而要强调online品牌呢?主要跟消费者选择网购的原因有关——消费者网购,无非原因有四:1)网购更便宜;2)网购更便利,不出门就能买,高度适合宅男宅女,即时间宝贵不愿逛街的人群;3)网购能买到线下也许买不到的东西;4)网购体验独特。网购中的交互体验是线下无法取代的,“亲”、“主人”,表现不好就给差评,这些是线下购物无法给消费者提供的“爽”体验。因此,三只松鼠利用了online品牌的独特性,差异化了自己的品牌。第一、第二条一般电商都有;三只松鼠只在互联网上销售,线下买不到,满足第三条;拟人化的沟通、细致专业无二的包装和服务,快速新鲜的产品,超乎消费者心理预期的……都在差异化地强化第四条。第三、第四条的强化,形成了强大的“三只松鼠”的品牌个性,也塑造了它明显的竞争优势。好产品会说话,这个道理谁都懂,但三只松鼠通过对网购人群的研究,设计产品和服务,真正利用了这一法则,让产品成为传播的载体。可记忆——互联网最具标志性的特点就是信息海量、信息碎片,如果品牌名不易记忆,企业的传播成本是很高的,所以,“三只松鼠”的名字出来了,好记!可传播——互联网发展到今天,传播最大的特点就是去中心化,人人都可以是媒体(微博、、BBS、SNS等等)。因此,无所不用其极地将产品、服务做好(成本可控的范畴内,这部分成本大约不超过产品成本的2%),好到超出顾客的心理预期,自媒体时代人人都爱分享,这时候,自媒体必然被激发。三只松鼠用了很多“术”的东西,来激发自媒体。(术的东西前面已经讲过很多,不赘述了可口碑化——将传播素材的体系,拆解成可独立成章的“点”,便于客户的碎片化传播。比如,一个与众不同的包装盒,一个与众不同的回复,一个与众不同的客户包裹。三、关于分销:三只松鼠为何拒绝分销品牌商在快速发展过程中,分销往往是非常常见的手段。“强品牌+强分销”的打法是国内很多品牌快速壮大的不二法宝(比如娃哈哈、百丽、南极人、优鲨),但三只松鼠——在品牌力已经做到online坚果类No.1的时候,仍然坚持拒绝分销,原因——1.不做线下分销:三只松鼠企业定位于互联网销售的第一品牌,目的就是因为网络可以缩短与消费者的距离,而线下分销必然增加流通环节,会破坏产品的新鲜度,进而影响消费体验,削弱品牌力。除非未来O2O的融合产生能解决这一问题的模式或技术。现在最烦恼的事就是每天要不断去拒绝来自全国各地要求线下加盟的商友。2.不做线上分销:主要还是坚果的发货。三只松鼠的坚果都是统一仓储在低温仓,一般线上分销商不具备这个条件,那么分销合作势必还是货在厂商库内,然后厂商发货,分销商卖货,增加发货环节同样会影响新鲜度。3.做品牌,就是要舍得,接收一切有利于品牌发展的,舍弃一切不利于品牌发展的。四、关于人才:老板“控盘”,放手让年轻人快速成长偏居三线城市做电商,虽然有很多当地政府给予的优惠及资源,但绕不开一个问题——人才。因为人才的掣肘,很多电商品牌不敢降低办公成本,逆势选择一线甚至超一线城市,三只松鼠如何看待及解决人才问题?1.电商不缺人才电商这个行业太新了,总共在国内只有十来年的历史,高速发展也就四五年,因此,很多东西都是新的,所以门槛低,特别适合学习力强的年轻人。年轻人只要智商正常、态度端正,会上网、勤奋,摸索一段时间,就是电商人才了。内部培养、大胆启用,比较适合对电商套路娴熟的老板,因为年轻人接受新生事物快、学习力强,老板控住方向,完全可以让年轻人快速成长。当然,“控盘”很重要,老板必须对业务很精通,否则,老板hold不住,整个企业的发展也许都会沦为年轻人犯错的成本。2.电商还是缺人才二、三线城市不缺年轻人,因此,可以通过学习,快速掌握电商的运营、营销、客服、仓储、物流等工作。但设计、动漫、技术等类人才还是欠缺,因此,三只松鼠会在合适的时机,到这些人才丰富的城市去设点。五、谈竞争:“高富帅”来压你,纯“屌丝”来抄你,怎么办所有目前领先的电商大佬,无论是B2C,还是以淘宝系为代表的天猫原创品牌,都绕不开两类竞争对手。第一类竞争对手为“高富帅”——进入电商的该行业传统品牌大佬,实力超群,招募豪华电商团队,甚至挖角你的团队。他们有品牌优势、资金优势、人才优势,并且也勤奋。怎么应对他们的竞争?1)定位:传统品牌企业的优势在于他们线下积累的资源优势,但这些资源优势也恰恰成为他们跟纯online企业竞争的劣势。选择online独有的优势——后发优势,定位、聚焦、延伸、放大。2)团队:传统品牌企业初始阶段,电商最多只是一个部门,且多是职业经理人带队,与纯电商企业由全情投入的老板带领一群激情满满、近乎“疯子”的online团队相比,后者至少不会处于弱势吧。3)定价:传统品牌企业线下有大量的经销商,面对线上消费者消费趋势发生的短周期内的变化,定价时无法像online企业一样快速反应。4)产品:online企业积累了大量的消费者数据,可以根据数据背后的洞见来设计产品,迎合网购人群(注意:核心网购人群和线下购买人群的购物心理和习惯有很明显的差别)。而传统品牌企业,首先要兼顾占自己销售体量9成以上的线下人群,就算为线上设计的专供款也只是昙花一现,偶尔为之。总之一句话,对方是大船,不好调头,你是小船,水性更好,更贴近,更灵活。第二类竞争对手是“屌丝”型——你做啥他就抄啥,死缠烂打,你前期花了大量的时间、人力和财务成本研发产出的创新,刚刚开始产生品牌溢价,卖了没几天,他就开始同款且低价地照单跟随。你降价,前期的研发成本摆在那里,肯定亏;他降价,正好抢你的客户。不到半年,这一市场就被杀成红海乱象。怎么办?1)将创新植入你的核心竞争力中——真正的有竞争力的创新,从战略核心就开始了,围绕核心衍生出整个差异化的体系。这样,对手抄袭,只能是抄个一鳞半爪,整个运营体系是无法抄袭的。比如,三只松鼠的战略核心是“和消费者更近”,那么形象上,动漫化的形象让客户觉得更亲切(你抄的话总没法把你的logo也换了吧),拟人话的沟通让客人觉得更萌,更被尊重,比如,叫客人为“主人”(松鼠可以叫客人为主人,你也把客户叫主人,客户会起鸡皮疙瘩吗?)。整个网站的装修、交互,都是围绕这一让客户觉得更近的核心去设计(你不会也把自己的网站改成这样吧)。在原产地建仓、智能化的仓储物流管理,都是为了让每包坚果更快送达,更新鲜地到达客户手中(这样的门槛让一般的屌丝对手无法抄袭)。2)open的心态,欢迎更多的屌丝对手来抄袭。因为强大和自信,三只松鼠希望更多的online同行来学习、模仿甚至抄袭,这样,online企业都强大了,消费者会进一步被从线下拉到线上。比如,三只松鼠为提升客户体验,每包坚果中都有吐壳袋、封包夹,现在很多坚果类电商也都这样去操作了。(作者:i天下网商  原载于《天下网商》2013年五月刊)三只松鼠成功的原因

3. 三只松鼠的机会与威胁

隐忧四:电商流量“红利期”结束,线上增长遇瓶颈,线下布局投入大、回报慢电商的红利期已经过去,淘品牌行业整体也在没落,下一个时代无疑属于网红和IP。在过去四年中,三只松鼠曾一度占到了一个品牌流量和互联网变革的先机,那么今后势必往线下拓展更多资源。加之中国80%以上的消费品销售仍然在线下进行,整个线上的流量经营模式已经遇到了瓶颈。不仅阿里、京东等大型电商平台在往线下走,线上零食电商品牌三只松鼠、百草味等也纷纷转战线下,进一步凸现零食电商的线上增长遇到瓶颈。加上资本市场压力增大,转向实体渠道寻突破,争先布局线下实体店,成为今年的一个竞争状态。据报道称,三只松鼠在2016年已开设了三家线下体验店基础上,在2017年的目标是要大跨步前进,开100家线下体验店。而线下实体店,对于三只松鼠等零食电商品牌而言,不仅缺乏响应实体市场运作经验,而且存在商业地产租金、装修和人工成本高昂等“痛点”,必将导致资金投入大、回报周期长,未来是否盈利、何时盈利、盈利规模等均存在很大不确定性。【摘要】
三只松鼠的机会与威胁【提问】
能够申请IPO,一方面得益于三只松鼠赶上了国内消费升级的大环境和时间点,从坚果品类实现了快速突破;另外,三只松鼠通过成功打造卡通坚果品牌和互联网短平快销售模式快速占据了市场份额,成为了坚果电商细分领域领先者。【回答】
隐忧一:产品的同质化与可替代性风险1、在坚果电商领域,有新农哥、百味草、猫诚电商、中粮我买网等一大批同质化休闲食品网络品牌和渠道,另在花茶、果脯类目均有着细分市场领衔的各类品牌,如在茶叶电商品类中有艺福堂、天福茗茶、八马等行业知名品牌牢牢阻击。2、在当下网络坚果市场上,在产品类目、包装、口感、赠送礼物、营销手法、销售渠道等各方面,都存在很大同质化雷同,消费者对该类产品忠诚度有限,存在很大替代性。3、三只松鼠竞争对手还包括线下休闲食品生产或零售为主要业务企业,如洽洽食品、来伊份、良品铺子等。【回答】
4、伴随着新一轮消费升级到来,消费者尤其是作为网购核心群体的年轻用户和中产阶级,对消费品尤其是休闲食品也越来越挑剔,这也推动了以进口食品为主打的“格格家”等跨境电商平台的兴起。更多的来自韩、欧美、澳洲等地区的休闲食品纷纷涌入中国,在淘宝全球购、天猫国际、京东全球购、洋码头、网易考拉海购、小红书、丰趣海淘等平台上,倍受海淘用户喜爱,悄然瓜分蚕食着国内本土休闲食品市场。5、回顾这些年,三只松鼠不仅在核心品类坚果炒货上少罕有自我颠覆性创新品推出,基本年年还是“新瓶装旧酒”;在肉干果脯、蜜钱果干、饼干糕点、花茶等几个外延式品类上也罕见昔日坚果般“爆款”打造诞生。而消费者永远都是“喜新厌旧”的,消费偏好也是在不断变化,不少消费者在体验过三只松鼠带来的几次惊喜过后,愈发趋于理性、平淡、乏味,甚至逐步转移消费,抛弃三只松鼠。【回答】
隐忧二:行业低价恶性竞争导致公司低毛利风险零食电商自2013-2014年起开始热闹,但过的却并不滋润,甚至部分TOP大卖家也并不赚钱。2014年是价格战打得最激烈的一年,包括TOP3卖家在同类商品上也互相杀价,比如一度把“爆款”碧根果的价格从23.9块杀到16.9块。此外,还有一些新品牌进来,他们一上来售价就低得很恐怖,比TOP3大卖家的采购成本还要低很多。据中国电子商务研究中心监测数据表明:传统坚果行业毛利在45%-50%,而线上毛利仅在30%,平均降低了15%到20。据招股说明书显示,三只松鼠2014年、2015年以及2016年,主营业务毛利率分别为24.16%、26.94%、30.14%,虽呈逐年略有上升迹象,但仍低于行业整体水平。尤其是作为三只松鼠主营业务的核心产品的坚果,其毛利率仅为28.32%,还略低于公司主营业务毛利率。【回答】
隐忧三:对单一天猫渠道的严重依赖性与大平台扶持政策与重心调整的变数不同于“蜜芽”这样昔日淘品牌成功“出淘”并成为行业“独角兽”,至今三只松鼠销售收入仍主要通过天猫商城等第三方平台实现。招股说明书显示,三只松鼠在2014-2016年度,通过天猫商城实现的销售收入分别占到公司营业收入的78.55%、75.72%和63.69%,具有较高的集中度与依赖性。此外,阿里巴巴对品牌的扶持重心,早已从淘品牌转移到传统品牌、海外品牌、网红品牌,以及线上线下融合的O2O“新零售”。因此,大淘宝天猫能否继续投入大量资源扶持,却在较大“变数”。也正因意识到对单一独大在线销售渠道依赖的隐忧,尽管这些年三只松鼠不断通过自营APP、团购、线下体验店等方式拓展多元化的销售渠道,但三只松鼠的“出淘”之路并不成功,甚至前些年还和京东“干了一架”导致关店停售风波,直至双方共同投资人徐新出面协调才摆平风波,但至此也埋下了“不和谐”的阴影。【回答】
隐忧四:电商流量“红利期”结束,线上增长遇瓶颈,线下布局投入大、回报慢电商的红利期已经过去,淘品牌行业整体也在没落,下一个时代无疑属于网红和IP。在过去四年中,三只松鼠曾一度占到了一个品牌流量和互联网变革的先机,那么今后势必往线下拓展更多资源。加之中国80%以上的消费品销售仍然在线下进行,整个线上的流量经营模式已经遇到了瓶颈。不仅阿里、京东等大型电商平台在往线下走,线上零食电商品牌三只松鼠、百草味等也纷纷转战线下,进一步凸现零食电商的线上增长遇到瓶颈。加上资本市场压力增大,转向实体渠道寻突破,争先布局线下实体店,成为今年的一个竞争状态。据报道称,三只松鼠在2016年已开设了三家线下体验店基础上,在2017年的目标是要大跨步前进,开100家线下体验店。而线下实体店,对于三只松鼠等零食电商品牌而言,不仅缺乏响应实体市场运作经验,而且存在商业地产租金、装修和人工成本高昂等“痛点”,必将导致资金投入大、回报周期长,未来是否盈利、何时盈利、盈利规模等均存在很大不确定性。【回答】
隐忧五:衍生产品IP打造的巨大投入与产出的不确定性从互联网的流量经济、到品牌经济,再到网红经济、IP经济的过度,平台的去中心化、渠道的便利性会进一步弱化,而IP的重要性愈加凸显。从未来的发展战略来看,三只松鼠侧重于打造IP,线下开始打造电视、电影、周边产品、主题公园。据报道称,三只松鼠甚至投资数千万找到原迪士尼编剧及中美韩团队,开拍三只松鼠动画大片;此外,实体松鼠城已在规划建设中,位于三线弱城市的芜湖会有多大消费客流量?是否存在当地政府“形象工程”因素考量,均值得斟酌。正如做零食和做牙膏是完全不同的两个行业,三只松鼠也不是”米老鼠”风靡全球数十年的知名品牌。作为一家从零食行业起步的新兴网络品牌,三只松鼠在未来能不能做好IP,还需时间检验。且上述不仅投入巨大、风险巨大,而且回报周期长,因此新IP新业务投入存在很大不确定性。【回答】
隐忧六:公司战略可能存在不符自身实力的冒进风险如果说此前三只松鼠走的零食全品类扩张路线,不只是做坚果,还卖茶叶、蜜饯、干果等食品,还值得肯定的话。在连续几年取得超100%高速增长后,三只松鼠董事长甚至高调喊出“大健康、大娱乐、大品类、大消费”的四大未来战略,颇有当年春风得意时陈年的“身影”。凡客诚品在顶峰时,开始盲目拓展全品类、自建pop平台、立体式广告轰炸,开始战略的全面大“大跃进”,加之资本寒冬到来,“凡客神话”迅速破灭,开始走下坡路。当下,处于发展顶峰时期的三只松鼠,无疑还需要吸取沉痛教训,避免全面开花、盲目扩张带来的风险。【回答】
隐忧七:突发性食品安全隐忧引发的公众信任度危机与恐慌1、2017年1月12日,中国消费者协会公布对去年“双11”网络购物商品质量测试的评价报告,根据国家标准GB 28050-2011《食品安全国家标准预包装食品营养标签通则》中规定,食品中钠的含量应小于标示值的120%。天猫平台标称“百草味”肉干组合、唯品会平台标称“三只松鼠”盐焗腰果等4款产品钠含量均超出允许误差范围。【回答】
2、2016年1月,《消费者报道》曾选择了目前市场上知名度较高的良品铺子、洽洽、百草味、粒上皇、三只松鼠等5品牌开心果、碧根果和瓜子(葵花籽),在第三方权威检测机构实验室进行了对比检测。检测结果显示,三只松鼠、百草味开心果和三只松鼠、洽洽瓜子的钠含量与其产品标示值不符。其中食盐含量最高的是三只松鼠瓜子,其检测值为2.86g/100g。“2.86g/100g的盐已经非常高了,如果吃100克坚果,就要吃进去近3克盐,而人体一天合理盐量也不过是6克。”中国农业大学食品学院副教授范志红指出。对于标注值未符合国家标准的要求,范志红表示,“如果标示含量和实际含量不符,就是欺骗消费者。这对于需要控制钠的特殊人群和肾脏功能未发育成熟的幼儿尤为不利。”【回答】
3、除了钠、盐含量都被抽查出超标,坚果产品中的甜蜜素也需要多加警惕。在2016年1月《消费者报道》检测结果显示,三只松鼠奶油味瓜子甜蜜素添加量超出国标要求,而大部分品牌产品食盐标注值与实际严重不符。而甜蜜素作为一种常用的甜味剂,是食品中常用的添加剂,但如果长期、大量食用过多的甜蜜素,会给身体带来一定的肝脏和神经系统危害。这让人不得不回想到,当年仅一瓶三株口服液“喝死”一位老农的媒体报道,推动了庞大的“三株帝国”瞬间轰然倒下,这都是历史的教训。【回答】
因此,随着三只松鼠逐步做大,无论是对供应商商品,还是自身加工、包装、存储、配送等环节均需加强供应链与品质、工艺把控,避免“前车之鉴”重蹈覆辙,毕竟“民以食为天”,食品安全无小事。【回答】

三只松鼠的机会与威胁

4. 三只松鼠的劣势

三只松鼠的优势和劣势分别为:优势:1.三只松鼠坚持三道检查,保证产品质量。2.三只松鼠在全国有三大物流仓,保证货物及时送达。3.产品包装精美,4.三只松鼠的形象良好,拥有较多高忠诚度的顾客。劣势是三只松鼠并不直接进行加工休闲食品,它的全部产品委托工厂伙伴进行加工。三只松鼠没有健全的管理制度模式,股权分配不均衡。导致全体员工积极活跃性比较低,公司思想文化没有代入到整个员工内。【摘要】
三只松鼠的劣势【提问】
亲亲,您好很高兴为您回答这个问题哦~三只松鼠的劣势:劣势是三只松鼠并不直接进行加工休闲食品,它的全部产品委托工厂伙伴进行加工。三只松鼠没有健全的管理制度模式,股权分配不均衡。导致全体员工积极活跃性比较低,公司思想文化没有代入到整个员工内【回答】
三只松鼠的优势和劣势分别为:优势:1.三只松鼠坚持三道检查,保证产品质量。2.三只松鼠在全国有三大物流仓,保证货物及时送达。3.产品包装精美,4.三只松鼠的形象良好,拥有较多高忠诚度的顾客。劣势是三只松鼠并不直接进行加工休闲食品,它的全部产品委托工厂伙伴进行加工。三只松鼠没有健全的管理制度模式,股权分配不均衡。导致全体员工积极活跃性比较低,公司思想文化没有代入到整个员工内。【回答】

5. 三只松鼠的机会和风险

亲亲,很高兴为您解答,三只松鼠的机会和风险是三只松鼠在休闲食品市场,占据第一规模,销售规模比良品铺子高40%,净利润和良品铺子基本持平,这主要与渠道结构有很大关系。良品铺子渠道从2014年开始积极布局线上线下,线下以加盟为主,减少直营占比,实行掌柜承包制和店长加盟商制,品牌商托管加盟店,渠道非常良xing和稳健。三只松鼠目前在电商渠道依存度过大,电商行业增长从2015年伊始下滑,平台流量费用、销售费用持续升高,对三只松鼠的带来一定压力哦。【摘要】
三只松鼠的机会和风险【提问】
亲亲,很高兴为您解答,三只松鼠的机会和风险是三只松鼠在休闲食品市场,占据第一规模,销售规模比良品铺子高40%,净利润和良品铺子基本持平,这主要与渠道结构有很大关系。良品铺子渠道从2014年开始积极布局线上线下,线下以加盟为主,减少直营占比,实行掌柜承包制和店长加盟商制,品牌商托管加盟店,渠道非常良xing和稳健。三只松鼠目前在电商渠道依存度过大,电商行业增长从2015年伊始下滑,平台流量费用、销售费用持续升高,对三只松鼠的带来一定压力哦。【回答】
亲亲,一方面得益于三只松鼠赶上了国内消费升级的大环境和时间点,从坚果品类实现了快速突破;另外,三只松鼠通过成功打造卡通坚果品牌和互联网短平快销售模式快速占据了市场份额,成为了坚果电商细分领域领先者。在坚果电商领域,有新农哥、百味草、猫诚电商、中粮我买网等一大批同质化休闲食品网络品牌和渠道,另在花茶、果脯类目均有着细分市场领衔的各类品牌,如在茶叶电商品类中有艺福堂、天福茗茶、八马等行业知名品牌牢牢阻击哦。[心][心]【回答】

三只松鼠的机会和风险

6. 三只松鼠成功的原因

3只松鼠迅速成功的秘诀

2011年,当大家都认为电商已是一片红海的时候,“阿芙精油”诞生了,并用一年时间做到全网第一。阿芙的创始人雕爷被无数淘宝卖家奉为偶像。
2012年,当大家都认为电商红海比2011年还红的时候,6月,“三只松鼠”横空出世,仅仅半年之后,“双十一”单日销售额突破800万元,2013年1月份单月业绩突破2000万元,轻松跃居坚果行业全网第一。“三只松鼠”的创始人“老爹”——章燎原,石破天惊。
“三只松鼠”快速成长背后的秘密有哪些?
一、关于“三只松鼠”的核心战略
为什么“三只松鼠”坚持做“互联网顾客体验的第一品牌”和“只做互联网销售”?
因为互联网极大缩短了厂商和消费者的距离与环节,三只松鼠定位于做“互联网顾客体验的第一品牌”,产品体验是顾客体验的核心,互联网的速度可以让产品更新鲜、更快到达,为什么要舍近求远呢?(见下表)

二、谈品牌:强化online品牌个性 塑造独特竞争优势
online品牌有独立存在的价值。这里三只松鼠为什么没有用“品牌”来统一涵盖,而要强调online品牌呢?主要跟消费者选择网购的原因有关——
消费者网购,无非原因有四:1)网购更便宜;2)网购更便利,不出门就能买,高度适合宅男宅女,即时间宝贵不愿逛街的人群;3)网购能买到线下也许买不到的东西;4)网购体验独特。网购中的交互体验是线下无法取代的,“亲”、“主人”,表现不好就给差评,这些是线下购物无法给消费者提供的“爽”体验。
因此,三只松鼠利用了online品牌的独特性,差异化了自己的品牌。第一、第二条一般电商都有;三只松鼠只在互联网上销售,线下买不到,满足第三条;拟人化的沟通、细致专业无二的包装和服务,快速新鲜的产品,超乎消费者心理预期的……都在差异化地强化第四条。第三、第四条的强化,形成了强大的“三只松鼠”的品牌个性,也塑造了它明显的竞争优势。
好产品会说话,这个道理谁都懂,但三只松鼠通过对网购人群的研究,设计产品和服务,真正利用了这一法则,让产品成为传播的载体。
可记忆——互联网最具标志性的特点就是信息海量、信息碎片,如果品牌名不易记忆,企业的传播成本是很高的,所以,“三只松鼠”的名字出来了,好记!
可传播——互联网发展到今天,传播最大的特点就是去中心化,人人都可以是媒体(微博、微信、BBS、SNS等等)。因此,无所不用其极地将产品、服务做好(成本可控的范畴内,这部分成本大约不超过产品成本的2%),好到超出顾客的心理预期,自媒体时代人人都爱分享,这时候,自媒体必然被激发。三只松鼠用了很多“术”的东西,来激发自媒体。(术的东西前面已经讲过很多,不赘述了
可口碑化——将传播素材的体系,拆解成可独立成章的“点”,便于客户的碎片化传播。比如,一个与众不同的包装盒,一个与众不同的回复,一个与众不同的客户包裹。
三、关于分销:三只松鼠为何拒绝分销
品牌商在快速发展过程中,分销往往是非常常见的手段。“强品牌+强分销”的打法是国内很多品牌快速壮大的不二法宝(比如娃哈哈、百丽、南极人、优鲨),但三只松鼠——在品牌力已经做到online坚果类No.1的时候,仍然坚持拒绝分销,原因——
1.不做线下分销:三只松鼠企业定位于互联网销售的第一品牌,目的就是因为网络可以缩短与消费者的距离,而线下分销必然增加流通环节,会破坏产品的新鲜度,进而影响消费体验,削弱品牌力。除非未来O2O的融合产生能解决这一问题的模式或技术。现在最烦恼的事就是每天要不断去拒绝来自全国各地要求线下加盟的商友。
2.不做线上分销:主要还是坚果的发货。三只松鼠的坚果都是统一仓储在低温仓,一般线上分销商不具备这个条件,那么分销合作势必还是货在厂商库内,然后厂商发货,分销商卖货,增加发货环节同样会影响新鲜度。
3.做品牌,就是要舍得,接收一切有利于品牌发展的,舍弃一切不利于品牌发展的。
四、关于人才:老板“控盘”,放手让年轻人快速成长
偏居三线城市做电商,虽然有很多当地政府给予的优惠及资源,但绕不开一个问题——人才。因为人才的掣肘,很多电商品牌不敢降低办公成本,逆势选择一线甚至超一线城市,三只松鼠如何看待及解决人才问题?
1.电商不缺人才
电商这个行业太新了,总共在国内只有十来年的历史,高速发展也就四五年,因此,很多东西都是新的,所以门槛低,特别适合学习力强的年轻人。年轻人只要智商正常、态度端正,会上网、勤奋,摸索一段时间,就是电商人才了。内部培养、大胆启用,比较适合对电商套路娴熟的老板,因为年轻人接受新生事物快、学习力强,老板控住方向,完全可以让年轻人快速成长。当然,“控盘”很重要,老板必须对业务很精通,否则,老板hold不住,整个企业的发展也许都会沦为年轻人犯错的成本。
2.电商还是缺人才
二、三线城市不缺年轻人,因此,可以通过学习,快速掌握电商的运营、营销、客服、仓储、物流等工作。但设计、动漫、技术等类人才还是欠缺,因此,三只松鼠会在合适的时机,到这些人才丰富的城市去设点。
五、谈竞争:“高富帅”来压你,纯“屌丝”来抄你,怎么办
所有目前领先的电商大佬,无论是B2C,还是以淘宝系为代表的天猫原创品牌,都绕不开两类竞争对手。
第一类竞争对手为“高富帅”——进入电商的该行业传统品牌大佬,实力超群,招募豪华电商团队,甚至挖角你的团队。他们有品牌优势、资金优势、人才优势,并且也勤奋。怎么应对他们的竞争?
1)定位:传统品牌企业的优势在于他们线下积累的资源优势,但这些资源优势也恰恰成为他们跟纯online企业竞争的劣势。选择online独有的优势——后发优势,定位、聚焦、延伸、放大。
2)团队:传统品牌企业初始阶段,电商最多只是一个部门,且多是职业经理人带队,与纯电商企业由全情投入的老板带领一群激情满满、近乎“疯子”的online团队相比,后者至少不会处于弱势吧。
3)定价:传统品牌企业线下有大量的经销商,面对线上消费者消费趋势发生的短周期内的变化,定价时无法像online企业一样快速反应。
4)产品:online企业积累了大量的消费者数据,可以根据数据背后的洞见来设计产品,迎合网购人群(注意:核心网购人群和线下购买人群的购物心理和习惯有很明显的差别)。而传统品牌企业,首先要兼顾占自己销售体量9成以上的线下人群,就算为线上设计的专供款也只是昙花一现,偶尔为之。
总之一句话,对方是大船,不好调头,你是小船,水性更好,更贴近,更灵活。
第二类竞争对手是“屌丝”型——你做啥他就抄啥,死缠烂打,你前期花了大量的时间、人力和财务成本研发产出的创新,刚刚开始产生品牌溢价,卖了没几天,他就开始同款且低价地照单跟随。你降价,前期的研发成本摆在那里,肯定亏;他降价,正好抢你的客户。不到半年,这一市场就被杀成红海乱象。怎么办?
1)将创新植入你的核心竞争力中——真正的有竞争力的创新,从战略核心就开始了,围绕核心衍生出整个差异化的体系。这样,对手抄袭,只能是抄个一鳞半爪,整个运营体系是无法抄袭的。
比如,三只松鼠的战略核心是“和消费者更近”,那么形象上,动漫化的形象让客户觉得更亲切(你抄的话总没法把你的logo也换了吧),拟人话的沟通让客人觉得更萌,更被尊重,比如,叫客人为“主人”(松鼠可以叫客人为主人,你也把客户叫主人,客户会起鸡皮疙瘩吗?)。整个网站的装修、交互,都是围绕这一让客户觉得更近的核心去设计(你不会也把自己的网站改成这样吧)。在原产地建仓、智能化的仓储物流管理,都是为了让每包坚果更快送达,更新鲜地到达客户手中(这样的门槛让一般的屌丝对手无法抄袭)。
2)open的心态,欢迎更多的屌丝对手来抄袭。因为强大和自信,三只松鼠希望更多的online同行来学习、模仿甚至抄袭,这样,online企业都强大了,消费者会进一步被从线下拉到线上。比如,三只松鼠为提升客户体验,每包坚果中都有吐壳袋、封包夹,现在很多坚果类电商也都这样去操作了。

7. 三只松鼠的优势和劣势

您好[心]~很高兴为您解答,三只松鼠的优势和劣势分别为:优势:1.三只松鼠坚持三道检查,保证产品质量。2.三只松鼠在全国有三大物流仓,保证货物及时送达。3.产品包装精美,4.三只松鼠的形象良好,拥有较多高忠诚度的顾客。劣势是三只松鼠并不直接进行加工休闲食品,它的全部产品委托工厂伙伴进行加工。三只松鼠没有健全的管理制度模式,股权分配不均衡。导致全体员工积极活跃性比较低,公司思想文化没有代入到整个员工内。【摘要】
三只松鼠的优势和劣势【提问】
您好[心]~很高兴为您解答,三只松鼠的优势和劣势分别为:优势:1.三只松鼠坚持三道检查,保证产品质量。2.三只松鼠在全国有三大物流仓,保证货物及时送达。3.产品包装精美,4.三只松鼠的形象良好,拥有较多高忠诚度的顾客。劣势是三只松鼠并不直接进行加工休闲食品,它的全部产品委托工厂伙伴进行加工。三只松鼠没有健全的管理制度模式,股权分配不均衡。导致全体员工积极活跃性比较低,公司思想文化没有代入到整个员工内。【回答】

三只松鼠的优势和劣势

8. 三只松鼠的优势与劣势

根据三只松鼠披露的半年报显示,今年上半年,公司实现营业收入52.61亿元,与上年同期持平。其实现扣除非经常性损益的净利润(简称扣非净利润)2.64亿元,虽然大幅增长72.10%,但与2019年同期相比,仅增长236.47万元。这意味着,近三年,公司主营业务净利润原地踏步。

近年来,互联网红利逐渐减退,新零售趋势下,三只松鼠转战线下,并大举进行布局,但效果不佳。今年上半年,公司新开门店199家、关闭138家。【摘要】
三只松鼠的优势与劣势【提问】
亲,三只松鼠的优点是价格便宜,物美价廉,而且品种很多,有很多种选择
缺点就是代工厂有太多,质量不能完全保证。【回答】
亲,三只松鼠的优势在线上,劣势在线下【回答】
很高兴为您解答,希望我的回答能够帮助到您,请问您还有其它的问题吗?【回答】
三只松鼠的网络市场状况【提问】
亲,您要三只松鼠哪一年的网络市场状况【回答】
2021【提问】
请稍等一下【回答】
根据三只松鼠披露的半年报显示,今年上半年,公司实现营业收入52.61亿元,与上年同期持平。其实现扣除非经常性损益的净利润(简称扣非净利润)2.64亿元,虽然大幅增长72.10%,但与2019年同期相比,仅增长236.47万元。这意味着,近三年,公司主营业务净利润原地踏步。

近年来,互联网红利逐渐减退,新零售趋势下,三只松鼠转战线下,并大举进行布局,但效果不佳。今年上半年,公司新开门店199家、关闭138家。【回答】
很高兴为您解答,希望我的回答能够帮助到您,请问您还有其它的问题吗?【回答】
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