我想投诉招商银行,不知道该去哪里投诉

1. 我想投诉招商银行,不知道该去哪里投诉

招商银行投诉途径：

客户投诉电话：95555转7

信用卡投诉电话：4008205555转7

总行消费者投诉受理邮箱：xfzts@cmbchina.com

总行信函投诉地址：深圳市福田区深南大道7088号招商银行大厦消费者权益保护与服务监督管理中心，邮政编码：518040

招商银行信访电话：0755-83077333

信访邮箱、来信来访地址同投诉受理途径。

服务热线：95555

境外服务热线：86-755-84391000

私人银行服务专线：40066-95555

网络渠道：95555@cmbchina.com

信用卡服务热线：400-820-5555

钻石贵宾服务专线：40068-95555

拓展资料：

招商银行投诉处理流程：

1、消费者通过招商银行公布的投诉受理途径提出投诉;

2、各投诉受理途径的管理单位收到投诉事项后，及时转交相关投诉处理单位;

3、投诉处理单位调查核实投诉事项;

4、投诉处理单位在15日内做出处理决定并告知投诉人;

5、投诉人对投诉处理结果有异议的，可自收到处理决定之日起30日内通过书面形式向投诉处理单位的上级单位提出申请核查。对核查决定有异议的，可逐级向投诉处理单位的上级单位申请核查;

6、各级核查单位应在收到申请核查材料之日起30日内作出核查决定并告知投诉人;

7、投诉人对投诉处理结果不满意、不接受的，投诉处理单位可告知投诉人可以向金融消费者纠纷调解组织申请调解，或通过仲裁等途径解决纠纷。

2. 我要投诉招商银行，投诉电话多少

招商银行投诉电话如下：1、全国服务热线95555；2、信用卡服务热线4008205555；3、金葵花贵宾服务热线4008895555；4、钻石贵宾服务专线4006895555；5、私人银行服务专线4006695555；6、小招外呼专线4006995555；7、企业年金服务热线（座机拨打）8008308855。招商银行总行设在深圳市福田区，2002年4月9日，招商银行A股在上海证券交易所挂牌上市。2006年9月8日，招商银行开始在香港公开招股，发行约22亿股H股，集资200亿港元，并在9月22日于港交所上市。资本净额超过2900亿、资产总额超过4.4万亿。截至2017年上半年，招商银行境内外分支机构逾1800家，在中国大陆的130余个城市设立了服务网点，拥有5家境外分行和3家境外代表处，员工7万余人。此外，招商银行还在境内全资拥有招银金融租赁有限公司，控股招商基金管理有限公司，持有招商信诺人寿保险有限公司50%股权、招联消费金融公司50%股权；在香港全资控股永隆银行有限公司和招银国际金融控股有限公司。招商银行发展目标是成为中国领先的零售银行。1995年7月推出银行卡一卡通，1999年9月启动中国首家网上银行一网通，成为众多企业和电子商务网站广泛使用网上支付工具，在一定程度上促进了中国电子商务的发展。2015年4月2日，招商局集团有限公司筹划重大事项，为保证公平信息披露，维护投资者利益，避免造成公司股价异常波动，经公司申请，公司股票自2015年4月3日开市起停牌。2016年8月，招商银行在“2016中国企业500强”中排名第39位。

3. 招行网点怕投诉吗

招行网点怕投诉。银行最怕投诉有：1、服务态度：一般来讲，银行工作人员的态度还是很不错的，但是免不了有些趾高气扬，服务态度不好的，可以直接电话总行进行投诉，这个会与其绩效考核挂钩。2、强买强卖：有些业务部门为了冲业绩，会联合其他版块的同事一起对客户进行捆绑推销，强买强卖，比如说只有购买了XX保险，才能够在银行贷款，诸如此类的事情，可以向银监会投诉。3、过度催收：在银行的贷款部门，要处理逾期客户，肯定免不了催收，大部分员工都能按章程来，引导还款为主，但是因为有业绩考核指标在，还是有个别人员违背规定，对于过度催收的工作人员，可以去互金会或者银监会进行投诉。

4. 如何到银监会投诉招商银行

群众可通过互联网金融举报信息平台向监管机构、司法部门举报违法、违规从业机构。该平台的建设为群众举报提供了一个便捷、直接的渠道，凝聚群众力量。
在正常情况下，您若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
若对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，您可向银监会寻求协助。 向银监会投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。

扩展资料：
注意事项：
银监会对银行业投诉处理要求设立投诉部门负责投诉事项，在网点要有现场处理投诉程序，要在营业网点和官网公布投诉电话、网络等渠道，要及时受理投诉并登记，受理后要告知受理情况等事宜。而且处理原则上不得超过十五个工作日。
银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记，受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。
银行业金融机构对客户投诉事项，应当认真调查核实并及时将处理结果以上述方式告知。发现有关金融产品或服务确有问题的，应立即采取措施予以补救或纠正。银行业金融机构给金融消费者造成损失的，应根据有关法律规定或合同约定向金融消费者进行赔偿或补偿。
参考资料来源：百度百科-中国银行业监督管理委员会
参考资料来源：百度百科-投诉
参考资料来源：百度百科-互联网金融
参考资料来源：百度百科-司法部门
参考资料来源：百度百科-互联网金融监管细则

5. 如何到银监会投诉招商银行

银监会投诉流程：
1、若需要向银监会投诉，根据属地监管原则，应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
2、在处理投诉的时候，银监会对所有投诉都绝对保密，只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。
3、收到书面投诉后，银监会会把投诉转发有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
4、银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。

6. 招商银行信用卡投诉可以向人民银行投诉吗

招商银行信用卡投诉是可以向中国人民银行投诉的。信用卡是属于中国银行银行管理，因此可以向中国人民银行投诉招商银行信用卡。中国人民银行的投诉电话是12363，设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者的合法权益，一般跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉，中国人民银行是会受理的。而信用卡是属于中国人民银行管理的，因此也可以打这个电话进行投诉。投诉银行信用卡的方法有：1、信用卡用户在使用信用卡过程中遇到各种纠纷，可拨打各家银行信用卡电话，接通人工服务后，向客服反映情况，这也是最直接的投诉方法。2、信用卡用户在遇到信用卡的使用纠纷问题，可拨打中国人民银行投诉电话12363，因为信用卡属于中国人民银行银行管理。3、信用卡用户遇到信用卡的使用纠纷问题，可以书面形式向银监会进行信访，因为银监会依法对商业银行信用卡业务实施监督管理。中国人民银行（The People's Bank Of China，英文简称PBOC），简称央行，是中华人民共和国的中央银行，为国务院组成部门。在国务院领导下，制定和执行货币政策，防范和化解金融风险，维护金融稳定。中国人民银行根据《中华人民共和国中国人民银行法》的规定，在国务院的领导下依法独立执行货币政策，履行职责，开展业务，不受地方政府、社会团体和个人的干涉。

7. 如何投诉招行信用卡中心

若由于我们的服务或我行产品、流程给您带来不愉快的感受，向您致以诚挚的歉意。您可拨打一卡通投诉监督热线95555-7，信用卡拨打4008205555，根据提示输入身份证号码、查询密码，选择7(投诉与建议)。

8. 招商银行信用卡怎么投诉电话

　　此情况需要查询账户情况，因百度平台不能核实账户信息，请致电信用卡背面的客服电话进入人工查询核实。信用卡背面的电话就可以投诉说明相关情况。