罗永浩：2011年，我的三件大事

1. 罗永浩：2011年，我的三件大事

  罗永浩：2011年，我的三件大事 罗永浩的2011年，一直在忙。除了经营老罗英语培训之外，他还干了三件传播力度很大的事。先是接到优酷邀请，作为跨界导演自编、自导了“幸福59厘米”系列短片中的《小马》，并本色客串了一个在星巴克买咖啡时被店员逼疯了、扇自己N个耳光的客人。此片在优酷上点击量有960万，褒贬不一，他在片中几十秒的演出在微博上被转发数万次，让观者津津乐道。之后，招牌演讲“一个理想主义者的创业故事”也鸟枪换炮，从海淀剧院移到了保利剧院，他在演讲中颇得意地透露：“如果你一直在做和之前一样的事情，却有一帮陌生人围上了说你膨胀了，那么就意味着你快成功了……今年，老罗英语培训已经开始赚钱了。”他的书架上，创业前的文艺类、科幻类书籍已经变成了经管类书籍。在做品牌这件事上，老罗通过三年的亲身试验，慢慢咂摸出点自己的生意经来。这份年终总结已经够丰满了，但它在9月27日开始逐步走向 *** 。为了自己和同样有关不上门冰箱的人家，罗永浩被秋菊“附身”，有理有据地带着家中冰箱门关不上的用户们一起维权，并做好了长期抗战的准备。他的维权对象是拥有161年历史的、多年来在中国有良好口碑的德国品牌西门子。11月20日，他带着三台冰箱来到位于望京的西门子公司门前，抡起了大锤。 做消费者，请智慧，请坚持 我在老罗英语培训学校的办公室里见到罗永浩的时候，他正对着一卷纸巾猛擤鼻涕——从9月27日到现在，维权的事让他疲惫不堪。但就在采访两天后，12月20日，他在海淀剧院举行了公开售票(票价100，只要来到现场参加活动就可以凭票退款，实际是免费的)、并拟邀请300家媒体前来围观的“最后一次砸冰箱”活动。他疲了，跟进这件事的网民们也疲了。罗永浩很坦诚地告诉我，这次的门票卖得不太好，到12月18日只卖出去一半，有一部分原因是他整天在微博上说这件事，听得别人都烦了，谁还会大老远买票上这儿来听。从9月27日随意地发出第一条抱怨冰箱门关不上的微博开始，罗永浩的微博就呈现出一种终日刷屏的状态，主题永远是西门子。“第一条发出来后，谁知道全中国这么多家庭里都有这个问题，老婆怪老公不关门，大人骂孩子没关好，搞得那么不和谐，闹了半天都不是消费者的错，是产品的错。”于是，他用他的方式留存证据。他拍下冰箱门关不上的视频发布在微博上，请家里情况类似的网友们都站出来，促使一些网友也把自家的视频上传;去北京三十多家家电卖场，拍摄在售样机的关门情况;此后又购买了一批样机和新冰箱，清晰地拍摄新冰箱的关门情况;同时，他召集在北京的消费者，登记姓名和联络方式，出钱让他们去买新冰箱，拉回这些有问题的旧冰箱……但搜集这些证据，成本非常高。“找人拍摄、买冰箱、运输、跑卖场、租海淀剧院……我过些日子会列一个费用清单公布，给以后维权的人参考。”在搜集资料的同时，罗永浩与西门子方面也在沟通，他给出一个期限，若沟通无果便要去公司门口砸冰箱。立刻有人质疑他为何不走正常渠道维权，非要毁坏冰箱来博眼球。罗永浩没多说什么，只是在部落格中放出了分为19段、长达94分钟的消费者维权录音。在这段录音里，老罗的朋友DavidXu，同样是“关不上门冰箱”的使用者，试图走正常维权道路，被当做皮球踢向了10个有关部门、打了19通电话后依然未果。这10个部门包括北京市消协、家用电器质监站、北京市技术监督局等等与商品质检、消费者投诉等直接相关的部门。（名人名言 sun）这段录音被罗永浩戏称为“21世纪版的22条军规”，是“任何黑色幽默的作家都写不出来的”。正是因为在中国正常维权通常无果，才有了11月的第一次砸冰箱。当天引来国内外数百家媒体报道，那天砸的三台冰箱，分别来自于音乐人左小祖咒、作家冯唐和罗永浩本人。“我妈在东北老家，那一晚上调台时看到好几次我的新闻，吓坏了以为出大事了。我预计也就北京七八家媒体会报，没想到全国都知道了。然后，西门子看事儿大了才出来说话了。”12月4日，西门子家用电器中国总裁罗兰·盖尔克通过视频，向对西门子冰箱门关闭效果不满意的消费者致以歉意，并称将对所有遇到冰箱门关闭问题的消费者免费提供上门服务。看起来这事就该告一段落了，但很明显，盖尔克的这段话罗永浩并不买账。质疑罗永浩炒作的声音一如既往地响起来。但这伤不了他，他照例轻蔑一笑：“这些人智力有问题。我从9月底到现在，三个多月，每天花在微博上四五个小时，这些时间按我的工作换算，够买200个冰箱了。这事很简单，只要他肯承认他的产品有问题，并且明确地告知所有消费者是哪一个批次、哪几款有问题，承诺免费上门维修，我就收手。现在他们采取的是在微博上看见一例消灭一例的办法，给主动提出控诉的网民们发私信，上门安装闭门器。但是中国有多少人不上微博，大妈大婶的冰箱谁去管?”不少人都认为，如果西门子的高层愿意花个半天时间去网上了解一下罗永浩的话，他们也许会修改那份道歉书，并撤回还在卖场里的没有安装闭门器的冰箱。罗永浩一再表示，他不想被这件事逼成一个英雄，也不希望西门子在拖延中披上个邪恶大企业的恶名。但看起来，这会演变成马拉松式维权。最后一次砸冰箱，不意味着老罗的退出。每个人都好奇搞出这么大动静了，接下来怎么办。他乐了。“我有太多事可以做。我打算先送这些冰箱去德国、日本的质检机关做检测，得到第三方的一个结论。然后我就带着它们去柏林、东京、纽约街头，邀请过路的朋友们来试试这扇神奇的门，看它是不是关上就弹开，然后揭开大LOGO，请他们聊聊有什么想法。拍完这些就做一个纪录片，送去德国参展，他们资本主义国家不就最喜欢这种个人与邪恶的大企业对抗的主题吗?”像这样的点子罗永浩能想出许多。但是对于一个自己也有生意的人来说，战线拉这么长利弊如何?“这三个月我什么都没干。教师培训耽误了，推广和市场一点都没碰。但市场部的同事告诉我，幸运的是，这三个月我们的品牌宣传效果是非常好的。坦白地说，这件维权的事是一个正面的形象，我毫不避讳自己在这里所获得的。但这个和去汶川地震灾区一样，一开始没有什么动机，都是冲一个好结果去的。在途中给自己带来了名誉，这不是坏事。” 做老板，要闪着人性的光环 作为一个消费者，老罗是很多商家都怕的那种。但他自己不怕这种消费者，因为他给老罗英语培训定的目标很高，是“区别于其他培训学校的”，是“不一样的”。这句话总是被学员们拿来反问他。在一次授课时，罗永浩发现大教室里200来人，每节课结束都是满地的纸屑，清洁工人很难清理，他就在课上提醒同学们不要乱扔。有个和他很像的“杠头”站出来说：“为什么教室里不能多一点垃圾桶?”老罗说：“从小到大教室里不都是前后各一个垃圾桶，难道走道上也要放上吗?”这个“杠头”接着说：“你不是说你们和其他学校不一样吗?”后来，这间教室里没有人再乱丢纸屑了。“我数了数，一共放了17个垃圾桶。他们随便一扔，就扔在垃圾桶里了，问题算是解决了。”寒暑假班的宿舍，老罗很重视，都是提前去看。除了要有空调、暖气之外，他还要去看每一层的公共卫生间。“你知道北京近郊有不少学校的厕所里头每个蹲位面前是没有门的，这让上厕所的人觉得朝里蹲和朝外蹲，是个哲学问题。”为了学员们更舒适地如厕，老罗会主动要求给租借的卫生间装上门，有学生投诉门上没有插销，他也立刻安排后勤人员去补上。这件事他写在了部落格里。“此后我的朋友们看见我，都觉得我额头上闪著光，写着三个大字：人性化。”要做到这一点不容易。罗永浩经常重复一句话：“我总是高估了我们的同胞。”2011年春节，他决定留下来陪读寒假班的学员们一起过，邀请了朋友张玮玮和郭龙来给大家唱歌，还从自家学校掏钱买联欢会的零食。“我们按35块钱一个人的标准买的，汽水、瓜子、花生、巧克力威化。后来我把这些吃的放到教室后去忙别的，结果就有一小撮人默默地腋下夹着五斤巧克力威化走了，三番五次的，桌上就快没了，只剩些便宜的瓜子花生。我看了之后气得要命，也不好当面发作，就跑去隔壁教室踢板凳生气，然后决定以后不陪这帮小兔崽子过年了。平静了一下我想，拿走吃的人数还不到学员们的10%，大部分人都没有干这个事，还有10%的同学帮着我们一起摆桌子什么的。我总不能为了少数人，毁灭了大部分人的幸福吧。如果不做企业，我大概很难理解这一点。”后来，罗永浩让同事把剩下的零食分装在塑胶袋里发下去，2012年春节，他打算一进屋就发每个人的，算是挽回了大部分人的利益。老罗的学校2011年在业务上拓展了不少，开辟了留学咨询业务，这要谢谢出版人路金波，他曾提醒老罗：“一个有信誉的商人就应该去做信誉不太好的行业，比如卖牛奶。又比如在乱世里开银行。”这两个“比如”肯定是玩笑话了，老罗在信誉不算好的留学咨询行业里站住了，他打出的“有福了”的广告，告诉人们老罗来做留学了，你们不会被蒙了。这句“有福了”之后，半年里他收获了160万元的营业额。2011年，老罗英语培训盈利了。罗永浩要给员工们发年终双薪，还会给他们发冰箱。“人性化的老板考虑到员工们大部分是租房子，里头有冰箱，我打算给他们发京东的券，首先推荐购买能关上门的冰箱，当然那券什么都可以买。”
   

2. 罗永浩为什么这么仇视媒体？

因为罗永浩自身的问题而被媒体多次曝光批评引起广大网友的反感，从而是他自己研发的锤子手机销售惨淡，公司业绩日渐下滑。罗永浩在一次访谈中自爆自己曾经是怎么被嘲讽的，今天带领大家一起去看一看！

罗永浩说，起初媒体的负面言论还没有出现的时候，网上就有很多人嘲讽他，毕竟从英语老师到IT界确实有点夸张，有点像个笑话一样。正因如此，第一个段子就因此产生了，是什么呢？就是说一个最短的IT界的笑话——罗永浩！其实这样说，我还是挺高兴的，因为有一些很有娱乐性，写的不错是吧？
接下来看一个进阶版，“怎么评价罗永浩会被钉在中国IT界的耻辱柱上这个观点呢？答：这是耻辱柱的耻辱。”说实话，我为什么起初没有重视？就是因为他写的真挺好。我其实不是很在意这些，如果你写的有创意。

被魅族反超，被公众打脸，被媒体狂黑，老罗这次没有站出来声，终于安静下来，做产品了！！！安静的2016年，和是否要爆发的2017年，老罗干嘛去了？

学哲学去了，因为他安静的像一潭水啦，老罗不解释了。最后他在对话罗胖的时候，总结出一条经验之道：创业五年，最大的变化是宽容了。公众追求的是成败，而不是真相，所以我们不用刻意去解释了。
我也挺喜欢。
比如这样的“罗永浩也许并不完美，但他内在的艺术气息和工匠精神真的让我感动，因为罗永浩，所以我相信锤子手机，支持锤子手机，期待锤子手机，对于真正的大师不应该用世俗眼光去看待，垂直手机已经成为了艺术品！像这样的段子我们就不太提倡了，因为这有损我和锤子科技的声誉啊！

3. 罗永浩到底有什么背景，为何他只是一个道歉却能上热搜？

罗永浩曾是新东方著名英语教师，牛博网创始人，老罗英语培训创始人，并以“我的奋斗”为主题在各地进行演讲，随后出版《我的奋斗》一书。近些年创办了锤子科技，先后发布了锤子手机和坚果手机，有一定的粉丝基础。

罗永浩的个人经历其实非常励志，他高中辍学，曾经摆过地摊、开过羊肉串店、倒卖过药材、做过期货、销售过电脑配件、从事过文学创作，无一成功。2000年迫于经济压力应聘新东方英语教师，两次试讲失败后，俞敏洪给了他第三次试讲的机会，于2001年成为北京新东方学校的任课教师。

2001年至2006年罗永浩在北京新东方学校任教期间，由于教学风格幽默诙谐并且具有高度理想主义气质的感染力，所以极受学生欢迎。很多学生盗录其讲课内容在大学的校内网站上传播分享，这些音质奇差的盗录内容在2003年左右流传到了互联网上，旋即以“老罗语录”的名义风靡大江南北，成为一个奇特的文化现象。罗永浩本人也因为“老罗语录”在网络的广泛流传，成为了网络红人。



罗永浩随后借着名气，于2006年从新东方辞职自己创业，先后创办了牛博网和罗永浩英语培训学校，成效并不是很大。2011年11月04日罗永浩入选百度新闻人物，次年入选2012中国青年领袖候选人。2012年罗永浩又创办锤子科技有限公司，再次名声大起。公司先后发布了几款颇受瞩目的新型手机，罗永浩本人也不断出现在公众视野，加上他与其他人的骂战，和他一些精日的言论，关注度一直居高不下，所以道歉上热搜也不意外。

4. 罗永浩现在为什么被骂惨了

有人说是情怀营销惹的祸，其实是动了别人的奶酪，然后被水军铺天盖地的骂。真正喜欢老罗的人，喜欢的是他的新颖观点、喜欢他理性看待问题的方式、喜欢他对社会潜规则的反抗和较真。至于说产品是粗制滥造，用过坚果手机的我是不认同的。手机会有瑕疵、系统会有漏洞，但从产品上来看，老罗是认真做的。

5. 罗永浩为什么能招来那么多的非议？

因为罗永浩喜欢做呀，这就是自作自受，他吹的牛皮太大了，才让这么多人不喜欢他，

6. 为什么罗永浩会招来如此多的恶意？

我的直观感受：招来恶意的原因是罗永浩到哪个行业，就会把行业一些潜规则和套路都出来，这很得罪人，很遭人恨。被人搭伙同流合污，他不干。恶意都源于他砸了一部分黑心人的饭碗，动了别人奶酪。
比如关于手机的那个视频，手机行业，品牌商在哪订货，什么标准，都是什么货色，直接接底，敢说。有人质疑他，他就敢跟对方对质。

我觉得每个行业其实挺缺这种人的，因为我们现在每个行业都有潜规则和套路，而这些套路只会针对一个对象，那就是消费者。并且，这些潜规则和套路并不是良性的。比如4S店维修套路，明明线路松了，紧紧就行的事非忽悠你换个零件。其实行业中是需要这样的人出来说话，目的只有一个，让行业良性发展。
对罗永浩认识最早应该是锤子科技，和那个要咖啡最后骂人抽自己嘴巴视频。很有趣的一个人，看上去很正直敢说话的一个人，后来还知道他是为创业者或者商人。其实挺期待罗永浩最终的成功，希望尽快还债，东山再起。

这与我们知道的李佳琦是不一样的套路啊？李佳琦是慢慢长起来的，而罗胖子这份成绩单“前无古人”。是不是说又一位带货达人横空出世了呢？我看未必，是因为没有看到罗永浩背后的故事！
罗永浩写过《生命不息，奋斗不止》一本书，还有点愤青。喜欢“卖弄情怀”是个卖手机的还是一个理想主义者！

在罗永浩抖音直播开始后，抖音方面就进行了全网推送了，这个数字是惊人的——日活跃用户超过4亿，加上节跳动旗下的火山小视频，活跃用户数相加至少为4.5亿——如此众多的用户基数，加上“罗粉”与官推，“整场直播观看总人数超过4800万”；大家看一看这么多人，是他一个人的能量吗？肯定不是？但很多人只看到表面现象，所以大家就开始了羡慕忌妒恨，从网上开骂到，网上各类段子，当然攻击他也是正常的。谁让他这么优秀呢。

7. 为什么罗永浩会招来如此多的恶意？

因为我觉得锤子科技应该要在大众的眼界里消失了，即使不消失，也只能成为一个搞小电子产品的边缘公司。说实话，罗永浩这个人吹牛还可以，干事业就不行了。
如果他能把他的情怀和对产品的极致追求落实到实际上还差不多，可偏偏嘴巴上说的牛逼哄哄的，做出来的东西三流都算不上。

老罗的锤子手机注定要失败！作为产品经理还行，作为企业经营者，比雷军差远了！近几期的发布会发现，老罗一直在痴迷那些消费者不是很关注的“锦上添花”的“痒点”功能！
消费者需求分“痒点”和“痛点”。痒点是指让消费者不太舒服但不影响使用的点；痛点是直接影响消费者使用的功能！举例：在爱奇艺看独家视频“琅琊榜”， 假设你不是会员 那看视频会播放广告。广告是痒点，只有到爱奇艺才能看“琅琊榜”是痛点。

中国消费者往往会为痛点买单，而不会为痒点买单，即消费者会为了看“琅琊榜”而办爱奇艺会员，而不会为了减少几十秒广告去办爱奇艺会员。
锤子手机很多“创新点”，都是痒点需求，甚至痒点都谈不上，因为消费者并不太关注那些“吹毛求疵”的“大爆炸”之类的功能。而且很多痒点需求很容易被那些手机大企业复制，根本不能成为锤子手机立足市场的核心竞争力。

假设锤子手机能待机使用一周，那是真正解决了消费者目前面临的智能手机天天要充电的“痛点”，并且该功能有很强的专利门槛，那锤子手机就不愁销量了！
另外，锤子手机成名后，老罗应该学雷军，打造“价廉物美”的锤子系列产品，打造与小米之家并列的产品品牌，不要去那些华而不实的“功能点创新”。归根结底，老罗只是个偏执的产品经理，不是合格的企业家！

8. 大家对罗永浩持什么看法?

首先,我来分析一下你的问题先。“大家对罗永浩持什么样的看法”。然后就简单的给出自己的看法“觉得他有点过于自信了”。在这里,我不想反驳任何人的观点。只是想说明一下,你这么简单的论断,缺乏论据是很不妥的。只要你恰当的给出论据,我认为你有可能是对的。其次,我们说,评价一个人是一个复杂的系统。不去综合的来看问题,都会得出盲人摸象的结论。而罗永浩这个人物又具有公众人物的属性,这就是为什么会有楼主的问题的一个身份属性层面上的原因。就像大家会去评价 Chairman Mao等历史人物一样。公众人物有公众人物的判断标准,从正面意义上讲,他要给人积极面的印象。这一点上讲,我认为他至少是做的比较好的。可以从他在剧场中的做的各项演讲给大家传递的积极影响得出,另外,他与方舟子的论战当中也可以看得到他的一些处世方式和逻辑。这给他的学员们是传递了正面意义上的信息的。再一个,他是新东方英语培训机构的创始人之一,也办过牛博网,这是为中国的教育事业在做出一个补充意义上贡献。当然,这是我个人从少量的网络资源得出的个人的观点,本身不具有样本意义。回到判断人的标准上,私人层面上,你我不可能去了解他。所以,我们只能从他做的事,写的书,以及其他人的一些评价来得出自己的结论。说句很俗的话,一千个男人心中有一千个潘金莲。我倒是希望中国多几个这样的罗式人物。
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