销售员应具备的素质有哪些？

1. 销售员应具备的素质有哪些？

成功销售员应具备的十大素质
 
一、 成功销售员应该具备的第一项素质：强烈的自信心。 
　　销售员销售的第一产品是什么？就是销售员自己。把自己成功的推销出去，你的销售就成功了一半。很难想象，一个对自己都没有信心的人，又怎么可以把自己、把公司的产品成功的销售给客户。 
　　成功销售员都具有强烈的自信心和自我价值。信心来自哪里？信心来自了解。我们要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品。另外，我们一定要了解我们自己。 
　　下面是三个提升信心的方法: 
（一）想象成功。 
　　信心是可以通过对成功影象的想象来重建的。想象一下你曾经成功的说服过别人，想象你曾经有过的一次成功的恋爱经历，想象你以前曾经成功的说服客户达成交易的经历。让成功的影象牢牢的印在脑海里，不断刺激你的神经，你就会发现你已经革心换面，充满活力，以饱满的斗志迎接新的一天！ 
（二）总结过去失败的经验。 
　　失败不是成功之母，总结才是成功之母。通过总结，人们在失败的经验上学习得到的更多。世界上从来就没有一帆风顺的成功者，成功者都是在不断的总结失败的经验上获得最后的成功。当贝尔发明电话的时候，有成千上万的人失败了，放弃了，只有贝尔和爱迪生离成功最近，但是，最后法院把专利权判给了贝尔。为什么？就是因为贝尔比爱迪生多一“点”，他把电话机上的一颗螺丝旋转了90度，从而改变了电话的音质。贝尔的成功就在于他不断失败和在失败后的总结。 
　　成功其实就是比失败多那么一“点”。 
（三）集中注意力。 
　　把你的注意力集中到正面、积极的思维上来，充分调动你所有积极的心态，不要让消极的情绪影响自己。消极的情绪就象癌细胞会在我们的思想内扩散，会在人群里传染，如果不把它从自己的体内切除，那么，它最终会毁了我们的事业和前途。 
二、成功销售员应该具备的第二项素质：勇敢。 
　　销售人员最恐惧的是什么？就是被拒绝。下面是几个问题：　　
A、 你对被拒绝的定义？ 什么事发生了你才算是被客户拒绝了？ 
　　B、 客户用怎样的语气对你说， 你才感觉被拒绝？ 
　　C、 你的客户的面部表情怎样的时候， 你才感觉被拒绝？ 
　　设想一下，你到商场去买衣服。当你迈进商场的时候，马上就会有一位笑容可掬的导购小姐来到你的面前，不厌其烦的向你介绍各种款式、面料的服装。这时候，你神情严肃，板着面孔，目光挑剔，时不时还和她讨价还价。可是，有经验的导购小姐会怎么样？最后，她一定要想方设法的促成这笔交易。 
　　想一想，当你鼓足勇气迈进客户的门槛，面对顾客冷冰冰的表情和冷冰冰的语气，或者是毫不顾忌你的成本、你的感受的砍价，你是否感到了恐惧？你是否还有勇气下次再踏入那张门？你是否会落荒而逃？ 
　　怎样才算是失败？什么是拒绝？失败就是我暂时还没有成功，我离成功还差那么一“点点”！没有永远的拒绝，只有客户暂时还没有接受，我还没有说服他，我还有机会！ 
三、成功销售员应该具备的第三项素质：强烈的企图心。 
　　强烈的企图心就是对成功的强烈欲望，没有强烈的企图心就不会有足够的决心。 
　　曾经有个男孩，爱上了他大学的一个女同学。可是，那个女生爱上了另一位白马王子。可这个男孩从来就没有放弃，一直不懈的追求她。到了大学毕业了，他还是没有放弃。在女孩就要和她的白马王子结婚的时候，他还是在不停的去找她。终于，有一天，女孩受不了了，把这个男孩告上了法庭。男孩当然败诉。出了法庭后，男孩对女孩的那位白马王子说：“你如果不放弃，我一定不放过你！”在这种压力下，那个白马王子放弃了。男孩也得到了他心爱的姑娘。 
　　强烈的企图心有四个特征： 
（一）强烈的企图心是销售人员对产品无比信心的动力。 
（二）企图心的的强度大小受环境的影响。 
（三）企图心可以通过对视觉的成功影象的刺激而培养。 
（四）通过学习和成功者在一起，可以培养强烈的企图心。 
　　成功的销售员都有必胜的决心，都有强烈的成功欲望。成功的欲望源自于你对财富的渴望，对家庭的责任，对自我价值实现的追求。 
四、成功销售员应该具备的第四项素质： 对产品的十足信心与知识。 
　　成功的销售员都是他所在领域的专家，做好销售就一定要专业，具备专业的知识。在美国，曾经有一家电厂的发电机坏了，请了一位电机专家来检修。专家来了以后，这里看看，那里听听，最后，在电机上用粉笔画了一个圈，说：“毛病在这里。”工人们把那里打开，很快就修好了电机。最后，厂家付报酬的时候，专家要了10000美金。大家很不服气：“就用粉笔画了一个圈，就要10000美金？”专家说：“用粉笔画圈收1美金，知道在哪里画圈收9999美金。”结果大家都服了。这就是专业。专业应该得到专业的报酬。 
　　

2. 销售员应具备的素质是什么

爱迪生说过一句话：“世界上没有真正的天才，所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”；著名的推销之神原一平也说过一句话：“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”；乔基拉德也说过：“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认，他们都是成功人士，因此他们的话都有道理，从这三句话可以：任何的成功都是要有代价的，都需要我们付出很多、很多，而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素，想一想我们可以得到如下的公式：  

销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气  

那如何做好销售有了答案：  

第一：勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)  

要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好，“勤能补拙”吗!  

勤奋体现在以下几个方面：  

一、勤学习，不断提高、丰富自己。  

1．学习自己销售的产品知识，本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”，因为这样放心。现在的广告也是：中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员，这样他们才会接受我们这个人，接受我们的公司和产品。  

2．学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说：NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等，这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么。  

3．学习管理知识。这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么，是我们的上帝。换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了。  

二、勤拜访。  

一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。  

1．“铜头”---经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。  

2．“铁嘴”---敢说，会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话，滔滔不绝；而会说是指说话虽少但有内容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说。  

3．“橡皮肚子”---常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调节。  

4．“飞毛腿”---不用说了，就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快，客户有问题了，打电话给你，你就要以最快的速度在第一时间里赶到，争取他还没放下电话，我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好，不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了，也要打电话给他，加深他对你的印象。另外，我们要安排好行程路线，达到怎样去最省时、省力，提高工作效率。  

三、勤动脑。  

就是要勤思考，遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，然后有根据地制定解决方案。  

销售工作中常存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，让你心情很好的走开，可是你等吧，再也没有消息。有时表面对我们很不友好，甚至把我们赶出去，我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因，所以我们一定要静下心来，冷静思考，才不会被误导。  
四、勤沟通。  

人常说：“当局者迷”，所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题，别人的市场可能同样存在，了解他们是如何解决的，也许经过领导和同事的指点，你会恍然大悟，找到解决问题的办法，共同提高。  

五、勤总结。  

有总结才能有所提高，无论是成功还是失败，其经验和教训都值得我们总结，成功的经验可以移植，失败的教训不会让我们重蹈覆辙。  

第二：灵感。  

灵感是什么？灵感就是创意，就是创新。要想做好销售，就不能墨守成规，需要打破传统的销售思路，变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。  

1．与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了，灵感来了，买点东西前去慰问一下，这样可以打破僵局，客户由开始的拒绝，可能会改变态度---进货。  

2．产品导入期：推广受阻时，突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了，我们不妨也召开一次新闻发布会。  

3．逛商场时，看见卖鞋的有鞋托。灵感来了，给防疫站打个电话，就说被狗咬了，问有血清吗？他们一听有人要买，可能就会进货。  

第三：技巧。  

技巧是什么？就是方法，而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色，我们都要坚持有一个原则：一是投其所好；二是围魏救赵；三是软磨硬泡。  

与客户交往过程中主要有三个阶段：  

一、拜访前：  

1．要做好访前计划。  

(1)好处是：有了计划，才会有面谈时的应对策略，因为有时在临场的即兴策略成功性很小。  

(2)事先想好可能遇到的障碍，事先准备好排除方案，才能减少沟通障碍。  

(3)事先考虑周全，就可以在临场变化时伸缩自如，不致于慌乱。  

(4)有了充分的准备，自信心就会增强，心理比较稳定。  

2．前计划的内容。  

(1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭，最好在快下班前半小时左右赶到，如果不想请吃饭最好早去早回。  

(2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的，是实现增进感情交流，还是促进客户进货。  

(3)预测可能提出的问题及处理办法。  

(4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题，此次予以解决。  

二、拜访中：  

1．要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看，我们拜访的目的就是推销产品，而换一个立场从客户的角度来看，就是把客户当成“攻打对象”。  

2．拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身，而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样，客户在心理上将大幅度增加接受性，这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。  

3．不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同，他们的需求和期待自然也就不一样，所以我们在拜访前就要搜集资料，调查、了解他们的需求，然后对症下药。  

下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。  

F---Fewture(产品的特征)  

A---Advantage(产品的功效)  

B---Bentfit(产品的利益)  

在使用本法则时，请记住：只有明确指出利益，才能打动客户的心。从销售产品的立场来说，我们很容易认为客户一定关心产品的特征，一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户，其实不然，产品的利益才是客户关心的，所以大家记住，在应用本法则时，可以省略F、A，但绝不能省略B，否则无法打动客户的心。  

三、拜访后：  

1．一定要做访后分析。  

(1)花一点时间做，把拜访后的结果和访前计划对比一下，看看哪些目的达成了，哪些目的没达成。  

(2)分析没达成目标的原因是什么，如何才能达成。  

(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受，哪些地方做的不够好。  

(4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。  

(5)进一步想一想，为了做得更为有效，在什么地方需要更好的改善。  

2．采取改进措施。  

(1)只做分析不行，应积极采取改进措施，并且改善自己的缺陷和弱点，才能更好的提高。  

(2)“天下只怕有心人”，对于拒绝与排斥的客户，要多研究方法，找出最佳方案，反复尝试，一定能带来好的业绩。 最后祝你成功！！

3. 销售人员应具备什么素质？

市场一线销售是企业中最辛苦的岗位，现在大多数情况是销售人员每天忙于开发新客户，维护老客户，上门拜访，下走市场，一个月下来不仅常遭白眼与闭门羹，还可能完不成任务，导致身心俱疲。所以很多人不愿意做市场销售工作，或抱有不正确的态度，致使现在企业也没有优秀的销售人员可用，销售人员也抱怨，非常辛苦却赚的很少。 市场营销是一种实践，虽然其中包含科学的因素，但并非理论科学，所以，营销必须在实践中学习，而非本专科或研究生就能做好营销工作。营销专业的课堂在市场中，而非在学校或办公室里，只有在市场中慢慢积累经验找到市场感觉，才能进一步走向更高的职务，单纯靠在学校学习到的理论来运作市场，成功的几率几乎是零。 网络营销也是相同的道理，我们如果单单只是坐在课堂上听老师讲课，那你学到的永远只是理论性的知识，而销售人员只有把自己销售出去了，才能把产品销售出去。那销售人员应该具备什么素质呢？一、执着。往往的，很多人都在努力地做着一件事，可也正因为努力了很久，所以当再一波大浪来临的时候，有些人可能扛不住了就会选择放弃，而你坚持下来了也就成功了。这些事例不但是在赛跑，拳击等比赛去体现，销售也同样如此。二、自信。信心每个人都有，但也是最容易被打击的。如果一个销售员对自己的产品都没信息了，又怎么能说服别人选择自己的产品，所以在你去跟一个客户销售产品时，你首先得熟悉自身的产品，但也得先说服自己，否则结果只能是失败的。三、热情。一个销售人员如果对自己的工作都没有热情，单纯地只向客户介绍产品的话，通常自己就会有种无力感，这种情绪也会传递给客户，虽然那样的成功率不是没有，但是相信是少数的。相反，热情的销售人员会把自己对工作的热情传染给客户，使客户对产品产生高度的兴趣，这会增加成功的机率。四、敏锐的察觉度。能够读懂客户想表达的意思，因为客户表面的反映不一定是他内心所想的，如果能发现客户的话中话，察觉他真正想表达的意图，这就是决定成败的关键了。五、不断学习。现代的社会，知识在不断更新，不像过去单靠劳力就能赚去资金，除了专业知识外，综合性知识也要了解，因为你所面对的客户不会只是自己专业的客户，他们可以是平凡的工作者，也可以是一些行业内的行家，综合性的知识总能给到帮助的。 如果以上所说的你都具备的话，那你就可以再适当计划下一步该怎么做了，当然，这些只是前提条件。

4. 销售员应具备什么基本素质？？？

现在销售工作真正靠产品性能开展业务的并不多
商业社会竞争这么激烈，好产品也要凭借合理的营销策略才能打开市场
当然自己销售的产品也要质量不错才行，要不等与搬石头砸自己的脚
长久之后就每人相信你了，这对销售人员来说才是最致命的
销售就是做人的过程，产品和业务人员是相辅相承的
销售是一个创造或者发现需求并满足需求的过程
要想做好销售首先要对自己所从事的行业充满兴趣和爱好，用自己的信心去感染客户
其次要做好充分的准备工作，包括对客户兴趣爱好的研究，投其所好，机会永远是留给有准备的人的
谈判技巧方面的掌握，把握客户的想法，引导消费
销售销售先销后售，做好售后服务，获得客户的信任，这一点对于渠道销售特别重要
等等还有很多，平时可以多看一些书籍，销售需要的是一个杂家，什么都要懂一点，如果不能和客户打开话题，销售会被拒绝与销售之前，自己慢慢体会吧
谨记以下几点
1.销售如做人，人活明白了，对于销售有很大帮助
2.诚信，没有诚信，你将一无所有
3.个人魅力，处理人际关系的手段
4.换位思考，这是很重要的一点，只有站在对方的立场思考问题才能真正体会到客户的需求
5.坚持
是没有捷径可走的，能说会道并不一定管用，关键是用心去做，销售是双赢的，拿出真心为客户着想才能真正打动客户
还有很多，需要自己去体会
 


希望采纳！！

5. 销售人员应具备什么素质？

让你快速掌握天才销售技巧，增加销售人员的产品知识和行业知识，提高销售人员的社交能力以及与人沟通的能力，增强销售人员目标管理和团队合作意识。

6. 销售员应具备哪些素质

一、超级的移情能力。 优秀的销售人员首先能够为客户着想。他们总是能够理解客户的压力，能够体会客户企业所面临的挑战。他们喜欢从客户的角度来看待每一笔交易。固然他们代表公司，必须为公司赚取利润，但是他们还具有平衡公司利益和客户利益的能力，即使在艰难的讨价还价成功交易后，他也要做到让客户对交易之外的其他方面感到满意。
二、诚信。 对于这一点，谁都不会感到意外。作为销售，他们的言语是诚挚的，他们的握手更是诚恳的。他们把每一次合作都看作是长期关系的一部分，而他们的客户也会投桃报李、加强往来。
三、优秀的销售人员应该是具有冲劲、勇气和自信于一身的完美结合。
我们都知道，第一次给陌生的客户打电话很可能让对方一次拒绝，没有人喜欢打这种电话，但是世界上任何一个伟大的公司都离不开这最简单略显朴素的方法。对于优秀的销售人员来说，他们渴望提升销售额来证明自己，于是义无反顾地投入到销售的这场旷日持久的攻坚战中。他们拥有极好的心理素质，遭到对方拒绝后也毫不气馁，只是深呼一口气，继续战斗。
四、优秀的销售人员痛恨一成不变的销售模式。
我不是贬低这种模式，我只是想说，优秀的销售人员应该也做这些事，但不局限这些事，他们除了向客户推荐公司的新产品，他们还要走出这条固定的路线去寻找产品和更多的客户机会。比如，优秀的销售人员认为，他们的工作职责之一就是经常把他们在外面发现的好点子带回来。

7. 销售员应具备的素质有哪些

 　　销售员即推销员是推销商品或服务的职业人士，第一线前线职员，有如战场上的兵，功能是速销产品及服务等。那么，销售员应具备哪些素质呢？下面就让我告诉大家吧！
  　　销售员应具备的素质有哪些 篇1   　　一、沉稳 
  　　（1）不要随便显露你的情绪。
  　　（2）不要逢人就诉说你的困难和遭遇。
  　　（3）在征询别人的意见之前，自己先思考，但不要先讲。
  　　（4）不要一有机会就唠叨你的不满。
  　　（5）重要的决定尽量有别人商量，最好隔一天再发布。
  　　（6）讲话不要有任何的慌张，走路也是。
  　　（7）自信是好，但是别忽略任何人的想法。
  　　（8）人无高低，不要一副拽拽的样子，对人对事，别忘了礼貌。
   　　二、细心 
  　　（1）对身边发生的事情，常思考它们的因果关系。
  　　（2）对做不到位的问题，要发掘它们的根本症结。
  　　（3）对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议。
  　　（4）做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。
  　　（5）经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。
  　　（6）自己要随时随地对有所不足的地方补位。
   　　三、胆识 
  　　（1）不要常用缺乏自信的词句。
  　　（2）不要常常反悔，轻易推翻已经决定的事。
  　　（3）在众人争执不休时，不要没有主见。
  　　（4）整体氛围低落时，你要乐观、阳光。
  　　（5）做任何事情都要用心，因为有人在看着你。
  　　（6）事情不顺的时候，歇口气，重新寻找突破口，就算结束也要干净利落。
   　　四、大度 
  　　（1）不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手或者敌人。
  　　（2）对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。
  　　（3）在金钱上要大方，舍的本身就是得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。
  　　（4）不要有权力的傲慢和知识的偏见。
  　　（5）个人学习成果和成就都应和别人分享。
   　　五、诚信 
  　　（1）做不到的事情不要说，说了就努力做到。
  　　（2）虚的口号或标语不要常挂嘴上。
  　　（3）停止一切“不道德”的手段。
  　　（4）耍弄小聪明，要不得！
   　　六、担当 
  　　（1）检讨任何过失的时候，先从自身或自己人开始反省。
  　　（2）事情结束后，先审查过错，再列述功劳
  　　（3）一个计划，要统筹全局，规划未来。
  　　（4）勇于承担责任所造成的损失。
   　　七、内涵 
  　　（1）学习各方面的知识，虚心观察周围的事物。眼界宽阔。
  　　（2）了解自己，培养属于自己正确的审美观。
  　　（3）笑对生活。懒惰要不得。培养健康的生活习惯。
  　　（4）不要盲目的做任何事。要有目标。
  　　（5）不仅仅只关注内在美，外在美也很重要。
  　　（6）不要整天的对着电脑，玩着无聊的东西。
  　　（7）理智的判断，学会控制情绪。
  　　销售员应具备的素质有哪些 篇2  　　1、自信：作为销售人员更应该自信的应对顾客，使顾客通过你自信的表现对你产生信服，这样更加的`有利于销售。
  　　2、动力：一份好的工作，考量它的并不只有工资，而是能从工作的过程中带来成就感，如果只是将工资作为你的销售动力，那么你会非常累，优秀的销售人员总是能在工作中享受着这份成就感，一次次的突破自己，这才是他们的动力来源。
  　　3、韧性：被拒绝后，还能继续坚持，总结经验，为下一次的成功打好基础，而不是一蹶不振，踟蹰不前。
  　　4、精力：在销售工作中，精力是否充沛，如果能全身心投入到工作中，不被其他因素影响，全部精力用在成交上，想不成功都难。
  　　5、态度：在销售工作中，为人处世的态度是否积极，这一点非常重要。
  　　6、推理能力：销售人员通过提问让顾客回答问题，从答案中寻找分解出对自己有价值的信息，把交谈推向自己所期望的方向。
  　　7、竞争意识：任何一个销售人员都要学会竞争意识，如果连最基本的竞争意识都没有，那么销售还确实不是你能做的。
  　　8、沟通能力：销售人员就是通过自己和顾客巧妙的沟通，然后将产品卖出去，这就得需要沟通是否清晰，准确。
  　　9、独立能力：是否愿意接受别人的指导，还是愿意自主完成。
  　　10、吃苦精神：作为销售人员必须得有吃苦耐劳的精神，别人一天拜访10个顾客，你就得拜访15甚至20个。

8. 销售员应具备的素质是什么

要成为一名销售员，是应该具备下面的知识及销售技巧：1、销售的产品可以帮助客户解决某些问题。2、销售的产品可以帮助客户，满足什么样的需求与期望的。3、顾客之所以选择自己的产品，是因为顾客对所推销的产品的期望比较高，因此千万不要让顾客的期望变成失望。总结一句：要销售产品，是需要了解顾客的需求，了解自己的产品在市场上满足客户，销售就会容易得多了。
当然，也要求业务员具备相应该的销售技巧才行：如：胆大、心细、脸皮厚"和说服客户的技巧一、胆大
1、对公司、对产品、对自己有信心，一定要时刻告诉自己：我们的公司是有实力的，我们的产品是有优势的，我是有能力的，我的形象是让人信赖的，我是个专家，我是个人物，我是最棒的。
2、要有一种平衡的心态。我们面对顾客，一定要有这种平衡的心态：客户是重要的，我是同等重要的。二、心细
1、在学习中进步。只有具有广博的知识，你才会具有敏锐地思想。
　　对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。
2、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛，一则显示你的自信，二则“眼睛是心灵的窗户”，你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是不无法骗人的。
3、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外，更重要的是要学会多听。听，不是敷衍，而是发自内心的意会，交流那种不可言传的默契。
三、脸皮厚
1、永远对自己保持信心。没有能够成功交易，并不是自己的能力问题，而是时机不成熟；并不是我们的产品不好，而是不适合。
2、要有必胜的决心。虽然失败了很多次，但你一定会最终成功。
3、要不断地总结自己的成功之处，要不断地挖掘自己的优点。
4、要正确认识失败。失败是成功之母。
5、要多体味成功后的成就感，这将不断激起你征服的欲望。与天斗，其乐无穷；与地斗，其乐无穷；与人斗，其乐无穷。要把每次的谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会。四、说服的技巧：1、说话要真诚
2、给客户一个购买的理由
3、让客户知道不只是他一个人购买了这款产品
4、热情的销售员最容易成功
5、不要在客户面前表现得自以为是
6、注意倾听客户的话，了解客户的所思所想
7、你能够给客户提供什么样的服务，请说给客户听，做给客户看
8、不要在客户面前诋毁别人
9、当客户无意购买时，千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压
10、攻心为上，攻城为下