因为还没开通网上银行。 开通网银方法 1、如果拥有平安银行的借记卡或存折,加挂账户即可在线开通一账通网银普通用户。如需要使用转账汇款、网上缴费等高级功能,可以前往银行柜面,办理开通一账通网银高级用户。 2、如果拥有平安一账通卡,加挂账户即可在线开通一账通网银高级用户。 中国平安一账通跨行转账分为实时跨行到账和普通跨行转账: 1、实时转账:在提交成功之后对方即可收到款项,没有时间差立即到账; 2、普通转账:在提交之后,收款人不会立即收到款项,一般会在2个工作日内收到。