友邦保险人工客服电话多少

1. 友邦保险人工客服电话多少

您好，很高兴为您解答。

友邦保险公司客服电话为：800-820-3588、400-820-3588

您是在了解或购买保险过程中遇到什么问题了吗？您可以补充描述，我帮您解答【摘要】
友邦保险人工客服电话多少【提问】
您好，很高兴为您解答。

友邦保险公司客服电话为：800-820-3588、400-820-3588

您是在了解或购买保险过程中遇到什么问题了吗？您可以补充描述，我帮您解答【回答】
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友邦保险公司客服电话为：800-820-3588、400-820-3588

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2. 友邦保险客服热线是24小时的吗

是的。拓展资料：一、友邦保险是什么？友邦保险，全称是美国友邦保险有限公司，英文简称“AIA”，它是美国国际集团（AIG）的全资附属公司，成立于1919年。友邦保险集团是全球最大的泛亚地区独立上市人寿保险集团。友邦保险是在上海创立的，但在1931年的时候将业务拓展到了香港，如今总部也位于香港，不过它的业务经营范围是遍及全中国的。友邦保险的经营范围主要是医疗保险、寿险及退休计划、友邦AIA国际金融互助平台等等。友邦保险所提供的产品和服务不仅是涵盖了意外保险和医疗保险、还涵盖了寿险和退休计划，能够充分地满足个人客户在储蓄、保障以及投资方面的需要。而且友邦保险也为企业客户提供有雇员福利、信贷保险和退休保障服务等等。二、友邦保险的品牌建设作为“健康长久好生活”的倡导者，在品牌建设层面，友邦人寿将不断强化“健康及财富管理伙伴”的品牌定位，讲好“友邦人寿故事”，通过多层次、多渠道、多形式的对内对外沟通，塑造友邦人寿社交化、年轻化的品牌形象。同时，在品牌建设中注重加强与客户的关联性和品牌的差异化，持续传递“以客户为中心”、“卓越营销员渠道”等核心品牌信息，输出高质量内容。在新市场的拓展中，友邦人寿将着力提高市场品牌声量，打造友邦人寿的优良口碑，从而促进产品和服务的传播推广，助力公司业务顺利向前推进。三、友邦保险的企业文化愿景：成为中国最受信赖的保险公司承诺：健康长久好生活使命：以专业、诚信与爱，帮助家庭与企业抵御风险、守护健康、积累财富、实现梦想目标：全力打造“客户驱动型保险公司”四大价值主张：健康、养老、财富管理及传承。

3. 友邦保险客服热线是24小时的吗

不是的。电话号码是400-820-3588。拓展资料：①友邦保险控股有限公司及其附属公司是全球最大的泛亚地区独立上市人寿保险集团，在亚太区17 个市场拥有全资营运附属公司或分支机构，包括中国香港、泰国、新加坡、马来西亚、中国大陆、韩国、菲律宾、澳大利亚、印尼、中国台湾、越南、新西兰、澳门，文莱，斯里兰卡，缅甸，及印度合资公司的26%权益。友邦保险为亚洲领先的人寿保险公司，服务于全球最具活力地区长达90年。友邦保险为客户与企业提供人寿保险、退休计划、健康意外险和理财等产品及服务。公司在15个国家和地区拥有25万名专注的营销员与2万名值得信赖的员工，客户数量逾2000万。②友邦保险的分支机构、附属公司及联营公司遍布澳大利亚、文莱、中国大陆、中国香港、印度、印尼、澳门、马来西亚、新西兰、新加坡、韩国、中国台湾、泰国及越南等国家和地区。在获得监管批准后，位于菲律宾的Philam Group of Companies也将并入友邦保险集团。友邦保险在中国大陆的发展始于1992年，是当年第一家获准在中国经营保险业务的外资保险公司，并于同年在上海设立友邦保险上海分公司。友邦保险在中国大陆的业务范围已经扩展到北京市、广东省、江苏省、深圳市。作为第一家将寿险营销员制度引进国内的保险公司，友邦保险一直致力于建立一支专业的保险营销员队伍，并通过多元化销售渠道，为客户提供一系列人寿保险。③公司简介：友邦保险控股有限公司及其附属公司（统称「友邦保险集团」或「本集团」）是全球最大的泛亚地区独立上市人寿保险集团，业务遍布亚太区的15个市场。集团在区内植根超过90年，拥有总资产1,079亿美元。友邦保险集团提供全面的产品及服务，涵盖意外及医疗保险、寿险及退休计划，以满足个人客户在储蓄、保障及投资方面的需要。此外，集团亦为企业客户提供雇员福利、信贷保险和退休保障服务。集团透过遍布亚太区逾260,000名保险营销员及逾21,000名员工的庞大网络，为超过2,300万名个人保单持有人及逾1,000万名团体保单的参与成员提供服务。

4. 友邦保险客服电话多少 各分公司客服热线汇总

      对友邦保险存在疑问的朋友，可以拨打其客服热线进行咨询，友邦为用户提供24小时自助语音查询，那么你知道友邦保险客服电话多少吗？为你带来友邦保险总部电话以及中国各分公司客服电话，赶紧来看看吧。
1、友邦保险个人客户服务热线      固定电话：800-820-3588      手机：400-820-3588      海外用户：(86 21) 2409-9009      自动语音查询：24小时      人工服务时间：工作日(周一至周五8：00-21：00)；双休日(周六、周日9：00-17：30)      注：国家法定节假日人工服务暂停2、团体客户二十四小时服务热线      固定电话：800-988-0308      手机：400-888-0308      自动语音查询：24小时      人工服务时间：工作日(周一至周五 9：00-17：30)      注： 双休日及国家法定节假日人工服务暂停3、上海友邦保险客服电话      (86 21) 5359-99884、广州友邦保险客服电话      (86 20)8116-10885、深圳友邦保险客服电话      (86 755)8269-58886、北京友邦保险客服电话      (86 10)6521-99887、南京友邦保险客服电话      (86 25)8326-0088

5. 友邦保险是什么保险

AIA。美国友邦保险有限公司（简称“友邦保险”或“AIA”）是美国国际集团（AIG）的全资附属公司。自1931年在上海创立以来，已服务亚洲地区的广大客户七十多年之久。友邦保险总部设于香港特别行政区，其分支公司及联营公司遍及中国大陆（包括上海、广州、佛山、深圳、北京、苏州、东莞、江门）、澳门特别行政区、台湾地区以及澳大利亚、汶莱、关岛、印度、印度尼西亚、日本、韩国、马来西亚、新西兰、菲律宾、新加坡、泰国及越南等地。
想了解更多的保险知识，可以进入 >> “多保鱼讲保险”进行免费咨询！

6. 友邦保险是正规的嘛?

【友邦保险】其实是行业里有很深资历的保险公司了，大量的小伙伴对这家公司的名字都比较耳熟，然而对它的实力其实还不太了解。今天学姐就给大家详细测评一下，来帮助大伙更好地认识跟了解【友邦保险】。
开始之前，我们先要清楚保险公司到底要看啥：
《当我们在看保险公司的时候，究竟要看啥？》
一、友邦保险实力杠杠的？看完就知道！
友邦保险可以说是一个比较大的知名保险公司，把他的数据看完之后就知道这个公司是不是真的靠谱了。
下面先从友邦保险公司的背景实力、偿付能力和服务质量分析一下：

背景实力

友邦保险公司归属美国国际集团，1919年在上海正式创立，可以称得上是当年第一家允许在中国大陆所经营保险业务的一家外资保险公司，到如今有百年历史。

2021年友邦保险位列《财富》世界500强榜单第213位；2022年，入选全球品牌价值500强第150位。
整体来说，友邦保险拥有强大的实力，资金实力可不弱。

偿付能力

偿付能力是衡量保险公司财务状况时必须考虑的基本指标，可以理解公司遇到天大的困难时候，给付被保人保险金额的能力，保险公司偿付能力可以去通过偿付率来进行衡量比较。

友邦保险2022年第1季度的综合偿付能力充足率是389.82%，2021年第3季度和第4季度的风险综合评级为A类，远超于保监会规定的标准底线！所以，关于后期理赔方面，就可以放宽心了。

说起理赔，这里给大家送上一份理赔攻略，帮助大家更快拿到赔款，赶紧收藏：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》
通过上面的分析，相信大家对友邦保险公司的情况有更多的了解，确实非常有实力！
但是大伙在保险进行挑选的时候，最重要还是看保险产品如何，保障内容适不适合自己。那友邦保险的热门产品表现好不好呢？继续往下看就明白了！
二、友邦保险热门产品值不值得入手？全面测评！
要说友邦保险最近哪款产品热度最高，那必然是最新发布的友邦守护宝贝2021医疗险——一款针对少儿白血病保险产品，它能让被保人获得“白血病重疾保额+白血病医疗费用”等保障。
话不多说，直接上学姐辛苦整理的产品保障图：

从上面的表格可以看到，友邦守护宝贝2021对于出生满30天至17周岁的孩子而言是比较适合购买的，能够给被保人带来白血病方面的保障，除此以外还有健康管理服务。
那友邦守护宝贝2021有哪些做得比较好的地方呢？学姐整理了两点内容：
1.专门设定白血病疾病保险金
友邦守护宝贝2021打造了全流程资金保障与资源服务的概念，从预防、诊断、治疗、康复四个阶段每一个细节都贴心关怀。
亮点在于白血病疾病保险金和医疗费用保险金，这在当下的医疗险市场上还是比较稀少的。倘若添置了500万的保额，首次诊断出白血病就赔付基本保额的4%，直接20万给到位，用途和重疾险相当，十分实用。
2.享受境外就医报销
友邦守护宝贝2021特意包括了境外就医报销的服务：美国就医报销提供70%，除开美国其他8个指定国家给予了80%的报销。也就是说，如果花了400万的美国就医费用，那报销部分有280万，自己只需要支付120万。
除了上面两个比较有吸引力的地方，学姐实在是找不到哪些做得比较到位的地方了，反而这款产品一些需要重视的地方，学姐把它都整理出来了：
1.不保证续保
一部分小伙伴看到“最高续保年龄是22周岁“，就天真的以为这款产品允许每年无条件续保，持续到22周岁，看起来好像还挺好的呢~
呵呵，那你就真的想太多了，这款产品-友邦守护宝贝2021并不保障续保！
“可续保至22周岁”可以理解为前提是健康状况不发生变化，产品不会停卖，以1年时间为一个周期，要是终止后进入下一个周期的话，就一定要重新思虑健康状况核保，发现没问题后才可以连续承保。
市面上很多优秀的医疗险产品在续保方面的表现都可圈可点，比方说e生保长期医疗险，涵盖了20年的保证续保时间，跟这类产品进行比较，友邦守护宝贝2021的表现确实不够出色......
2.境外医院才能报销
别看友邦守护宝贝2021上面的境外医疗这么有吸引力，其实是设置了条件的：医疗费用一定要是境外医院才报销，可以提出直付申请。换句话说，倘若不是到境外医院治疗，国内医院住院费用这份保险是不能报销的！
换而言之，倘若你想要对医疗费用进行报销，必须要符合境外治疗的条件，否则买了也是白花钱，因此购买前一定要懂得这点~
3.等待期长
友邦守护宝贝2021居然涵盖了90天的等待期。毕竟市场上比较优秀的医疗险只涉及到30天的等待期。
等待期越长，说明越长时间才能得到保障，这对消费者来说可不是一件小事。
总结全文，友邦保险公司实力较为强劲，不过他们家的热门产品友邦守护宝贝2021表现并不是很亮眼。
尽管这款产品能够专门保障白血病，但是要求多多，买了以后想要报销这并不是简单的事，除非自己拥有境外医疗的需求，否则的话还是建议大家去购买普通的百万医疗险~
想给孩子做好白血病保障的家长也不用担心，市面上还有很多不错的医疗险可以选择，学姐这里也针对性的挑选了几款产品，有兴趣的朋友不妨看一下哦：
《最新十大百万医疗险排名新鲜出炉！》

【写在最后】我是【学霸说保险】，专注于客观、专业、中立的保险测评；如果上面的内容还没有解决你的问题，还可以来公众号【学霸说保险】咨询我；我会以多年来为10W+家庭配置保险的经验，给你最专业的建议。公众号：【学霸说保险】花更少的钱，买对的保险！

7. 友邦保险是正规的嘛?

买保险选择哪家保险公司好，这个问题是很多朋友的一大困惑，尤其是现在的保险公司数不胜数，都不知道应该怎么选。
这不，最近就有很多朋友问学姐，友邦保险到底好不好？实力可信吗？
趁着有时间，就来给大家好好测评一下友邦保险这家保险公司。
一、友邦保险背景大揭秘
如今友邦保险是在香港联合交易所上市的人寿保险集团，1992年公司在上海成立分公司，并且是银保监会批准成立，是中国改革开放后，最早一批获得个人人身保险业务营业执照的非本土保险机构之一。
通过长久的发展，亚太区内18个市场都是友邦保险的业务范围，包括中国内地、泰国、新加坡、马来西亚、澳洲、柬埔寨、印度尼西亚、缅甸等地。
与此同时友邦保险在国内设立了友邦人寿保险，它是友邦保险全资持股的子公司，统一经营友邦保险在中国内地的寿险业务。
友邦人寿的注册资本共达到了37亿元，2021年的公司资产总计2200多亿元，相对于2020年来说增加了200多亿元，同比增长率大概为10.8%，2021年消费者缴纳保费达到了453亿元，整体实力不俗。
但是，只看友邦人寿这一家保险公司的数据不太直观，学姐通宵整理了最新保险公司排名，大家可以对比一下各家的保费收入、资产等，避免踩坑：
《新鲜出炉！中国十大保险公司排名！》
二、友邦保险到底靠不靠谱
即使友邦保险是一家国际大公司，可是在国内的发展时间并不长，非常多保险小白都认为它属于“小公司”，担忧在入手了友邦保险的产品后，保险公司不给赔偿金。
其实大伙完全可以放心，只要是在咱们国内开办的保险公司，想拒绝赔偿，得先经过银保监会的同意。
目前国内上百家保险公司，基本每个月、每个季度、每半年都要向银保监会披露自家的资产、盈利、负债、保费收入或者偿付能力等信息，并且还有年度信息披露。
银保监会每时每刻都在监督保险公司，保险公司想要不老实是很困难的。
如果保险公司某些指标不合格，银保监会就会履行监管职责，要是没有改善，这种情况下会安排别的保险公司或者集团等接手，那么无论保险公司有怎样的规模，只要有银保监会的监视，就不必担心它赔不了保险金。
要是大小保险公司都不用担心理赔，那么大公司和小公司应该怎么选择才适合自己呢？想知道的答案的朋友，点击下方链接，学姐详细告诉你：
《买保险，到底是大公司还是小公司好？》
三、友邦保险偿付能力究竟如何
偿付能力是辨别一家保险公司是否靠谱的重要指标，所谓偿付能力，简单来讲意思就是保险公司偿付保险金的能力。
即使银保监会监督严格，可是它不是万能的，保险公司窟窿太大、无法兜底的情况也是有可能出现的，因此这时只能由其他保险公司来代替管理。
然而在银保监会介入管理、其他保险公司接管的这个时间段中，假如被保人出险了，或多或少对理赔速度有些影响，毕竟保险公司一时间的钱不够，理赔效率肯定要低于平时现金流充足时。
因此，在这时候一个保险公司的赔付能力怎样就很重要了，现金流充足，也就代表着在给钱的时候干脆，拒赔的可能性也会变低。
银保监会做了规定，保险公司的偿付能力在满足以下要求的情况下才算达标：
核心偿付能力充足率≥50%，综合偿付能力充足率≥100%，以及风险综合评级≥B级。
四、友邦保险优势险种是什么
前面学姐有说过，友邦保险现在在国内创立的公司是友邦人寿，然而友邦人寿是一家寿险公司，产品涉及以下种类：重疾险、医疗险、意外险、寿险等。
但友邦人寿推出的产品是非常多的，不意味着都有购买价值。
由于大部分保险公司都存在资源有限的情况，因此不可能都重视所有险种，只能投入更多资源和精力到自己的特色产品上，比如众安保险的主营险种就是百万医疗险。
从友邦人寿推出过的保险产品来看，性价比表现最为出色的是侧重理财的产品，像年金险、养老年金保险等都属于此类，主要优势在于产品保障内容很有吸引力、年金返还比例也令人满意，既可以用来养老，又可以用作孩子的教育金。
所谓年金险，是指投保人或被保人一次或按期交纳保险费，保险人（保险公司）以被保人未死亡为条件，按年、半年、季或月给付保险金，直至被保人死亡或保险合同期满。
换一种简单的方式说：你在保险公司投了一笔钱，在将来的特定的一个时间段内，保险公司会按规定期限给你发钱，可以是每个月、每个季度、每半年或每年。
年金险的主要用途是产生稳定收益，原因是这类产品可以返还年金，再者返还的年金数额都是清清楚楚写进合同的，几乎不会产生风险，适用于追求稳定收益的人群。
即便友邦人寿的主要经营范围是年金险，然而行业里最优异，最适合入手的年金险到底有哪些呢？
五、友邦保险公司热门产品大测评
上文说了，友邦保险目前以重疾险、意外险、医疗险、寿险等为主。
另外，也包括了侧重理财的年金险等等。
六、买保险之前一定要注意这几点
看了上面的分析，相信大家已经知道友邦保险怎么样了，也明白该怎样判断一家保险公司了。
但是哪怕保险公司再靠谱，不代表产品可靠，譬如年金险产品，不一样的产品在返本时间、返还的年金数额与内部收益率、保障内容等方面都不会相同。
以上各个因素结合在一起，就会让人眼花缭乱，难以分辨出年金险产品的好坏。
如果想买到适合自己的高性价比保险产品，点击下文链接，学姐独创三步法，一分钟判断这个保险到底值不值得买，先看后买！想被坑都难：
《【保险】哪个好，怎么买划算，手把手教你避开保险的这些坑》
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8. 友邦保险是正规的嘛?

友邦保险其实是行业里有很深资历的保险公司了，大量的小伙伴对这家公司的名字都比较耳熟，然而对它的实力其实还不太了解。今天学姐就给大家详细测评一下，来帮助大伙更好地认识跟了解友邦保险。
开始之前，大家不妨先看看友邦保险的基本情况：
《网上都说「友邦保险」不好？是真的吗？》
一、友邦保险公司值得信赖吗？
学姐将从以下几个方面和大家讲讲友邦保险公司的可靠性：
1、友邦保险公司的背景分析
友邦保险公司在上海成立，是一家外资机构，集中精力提供寿险服务，除此之外在1992年，友邦保险公司成为第一批获批保险牌照的外资机构。
再者，友邦保险集团多年以来都处于《财富》世界500强的名单当中。实力背景如此雄厚，你还觉得不稳妥吗？
那么，除了看友邦保险公司的背景之外，关键还得看这个点：
《当我们在看保险公司的时候，究竟要看啥？》
不过不只是背景，至关重要的是友邦保险公司的偿付能力！
2、友邦保险公司的服务质量
保险公司的服务评价体系的重点是围绕消费者反映较强烈的销售、理赔、咨询、维权等方面的突出问题，通过行业实际情况来评分。
友邦保险的服务等级是BBB，表现还是比较突出的~
二、挑选友邦重疾险，这几个问题必须了解！
学姐接下来就从如下这几点内容开始分析：
1、买友邦重疾险，看保障是否全面
自从落实了新规以后，重疾险高发疾病增至28种。
另外，重疾新政策发布以后对于部分疾病要求必须标明，不允许直接出现相似度非常高的疾病被分成很多个相似的疾病，鱼目混珠。
2、买友邦重疾险，看疾病分组是否合理
重疾险一般情况下是分为单次赔付以及多次赔付。一般多次赔付重大疾病保险会对疾病种类进行分组。
学姐在这里跟大家多说一嘴，在面对着多次赔付重大疾病保险时，一定要特别留意的是恶性肿瘤是否具备单独分组。恶性肿瘤归类于高发的重疾，如果与其他的高发疾病放到同一组了，这么看来多次赔付也流于形式。
不信的话，看这篇详细说明文章：
《重大疾病保险多次赔付比单次更划算吗？》
3、买友邦重疾险，看是否有癌症多次赔付
简单的讲，那就是得了癌症或重疾，假如理赔过了，几年后癌症又复发了、持续或者新发还可再次拥有理赔。
毕竟癌症复发、转移、新发、持续这四种都属于第二次癌症的状态，发生的几率不是一般的大。
因而，买友邦重疾险的小伙伴们也要重视一下这一点！
学姐讲解到这里也许大家对挑选友邦重疾险都清楚了，为了助于大部分小伙伴对以上内容进行理解，学姐就来概括一下吧！
三、学姐总结
总的来说，友邦保险公司的实力和背景十分强劲，大家完全不用为友邦保险是否靠谱这个问题感到担心。
但学姐要提醒一下各位，在准备购买友邦保险的情况下，只要从产品的保障内容、健康告知以及保费等方面综合考虑即可。
关于买保险是否要购买大公司旗下产品这个问题，这完全看个人喜好！
【写在最后】我是【学霸说保险】，专注于客观、专业、中立的保险测评；如果上面的内容还没有解决你的问题，还可以来公众号【学霸说保险】咨询我；我会以多年来为10W+家庭配置保险的经验，给你最专业的建议。公众号：【学霸说保险】花更少的钱，买对的保险！