工银亚洲借记卡丢失，在内地如何办理挂失及申请新卡？

1. 工银亚洲借记卡丢失，在内地如何办理挂失及申请新卡？

请您先致电工银亚洲客户服务热线办理电话挂失手续，工银亚洲热线电话拨打方法：拨打00852-21895588；或95588-按7号键进入分行特色及漫游服务-选择“0”漫游服务—选择“2”海外漫游—选择“1”进入工银亚洲客户服务。之后再持办理开户见证业务时所使用本人有效身份证件到任意见证业务受理网点重新申请。您可发短信“代工银亚洲开户见证办理网点+所在省市+附近街道”到95588查询网点信息。

2. 怎么查询工银亚洲借记卡的寄送进度？

请您拨打95588，根据语音提示选择“7分行特色及漫游服务-0漫游服务-2海外漫游-1中国香港”，查询储蓄卡寄件编号，再通过以下任一方式查询工银亚洲储蓄卡邮寄进度:
1.登录中国邮政邮件查询网址：http://yjcx.chinapost.com.cn/查询
2.拨打中国邮政查询电话：11185，选择8-2进入人工查询；
3.编辑短信“YTCX 约投挂号信函邮件号码（含字母‘NE’）”发送到11185查询。

3. apple pay 能绑定工银亚洲提款卡吗

工行多币种卡绑定了apple pay，显示生成了一张工银信用卡，这种情况应该绑定的多币种卡就是属于工商银行的信用卡，系统才会这样显示。

4. 工银亚洲借记卡密码遗忘后，如何通过见证方式重新申请密码？

如忘记工银亚洲借记卡密码，请您携带有效身份证到境内任意一家见证开户受理网点填写变更表办理密码重置。
（以上内容由工行智能客服“工小智”为您解答，解答时间2020年01月22日，如遇业务变化请以实际为准）

5. 工商银行代工银亚洲开户见证网上填单路径在哪里？

代工银亚洲开户见证网上填单路径为：
1.请您登录工银亚洲网站首页（http://www.icbcasia.com），选择“个人金融-人民币及跨境理财-内地客户服务专区-见证开立工银亚洲账户-在线申请及查询”功能进行填单。
2.您也可通过工商银行门户网站主页（www.icbc.com.cn），选择“个人业务-个人金融-个人服务-跨境金融-代理开户见证业务-工银亚洲（香港）开户见证业务-在线申请及查询”功能，即可链接至工银亚洲开户见证网上填单页面。

6. 工银亚洲电话银行、网上银行密码遗忘后，如何通过见证方式重新申请密码？

请您持办理开户见证业务时所使用本人有效身份证件到任意见证业务受理网点重新申请密码。您可发短信“代工银亚洲开户见证办理网点+所在省市+附近街道”到95588查询网点信息。

7. 通过工银亚洲网上银行开立证券账户，是否必须启动电话理财服务？

是的，此目的主要是为确保服务能透过另一个交易途径取得延续性和辅助性。启动电话理财服务时需自设一个8位数字的电话理财密码，成功申请后，您可透过电话理财服务查询及处理证券及其它账户事宜。

8. 工银亚洲的联系方式是什么？

我行工银亚洲联系信息如下：
1.名称：Industrial and Commercial Bank of China (Asia) Limited 
2.地址：33/F，ICBC Tower，3 Garden Road，Central，Hong Kong 
3.邮箱：enquiry@icbcasia.com 
4.电话： 852 25881188 
5.传真： 852 28787784 
6.SWIFT代码：UBHKHKHH