微信公众号能做什么?

2024-05-08 04:25

1. 微信公众号能做什么?

  1、信息推送:
  目前80%以上的商家微信公众号,几乎都是只提供信息推送功能,其中有一部分实现了简单的交互。例如:旅游尾单每天给我推送一条旅游尾单的信息,里面有美丽的景点和详细的介绍,还有确实优惠的价格。但是由于商家的微信公众号推送的都是商业消费信息,很难像新闻娱乐等媒体,每天都能有新鲜内容。因此如何让用户持续对你有兴趣,如何让用户有需求时能想到你,甚至如何让用户帮你做宣传推广,这个探讨的问题。
  2、用户服务:
  很多人认为订阅号就是推送消息,服务号才是做用户服务的。这其实是一种误解,订阅号使用开发模式,用文字菜单的形式,能实现服务号的绝大部分功能,除了菜单。当然要做好用户服务,我们还是推荐服务号更合适的。服务号的典型案例不得不提招商银行,一个公众号几乎涵盖了网银和柜台的服务,又因为手机的特点,其便捷性却大大的超过了网银和柜台。
  3、用户互动:
  这个里面又分几个阶段:
  1.商家与用户互动。让用户参与到品牌的打造、品牌文化的创建、传播、演进的全过程,从而让用户有参与感,成为品牌的忠实粉丝 。
  2.商家引导的用户与用户的互动。商家建立平台,让用户在这个平台上分享消费心得,大家一起讨论交流。用户在这个公众号内可以发自己的商品,分享自己的经验,与公众号里的其他会员可以交流和交易。
  3. 用粉增粉。这里我们可以模拟一个场景,当我在某个餐厅吃饭的时候,一道菜色香味俱全,忍不住想发到朋友圈里。于是我打开该餐厅的公众号,发送一张照片,再配上我的一段语音,然后公众号帮我生成了一个精美的图配声页面,并引导我发送到我的朋友圈。商家通过我的分享从而吸引到更多的用户,这也就是“以粉吸粉”。
  如果一个公众号你能做到以上几点,那么就很好的运营起来,这时候你就不愁没收入,自然会有人找上门主动跟你合作的,继续努力吧,祝你成功!

微信公众号能做什么?

2. 微信公众号能干嘛


3. 微信公众号到底能做什么

[导读]那么?微信公众号一边是商家,一边是客户,故要从这两个角度去思考这个问题。 商家? 1、定位:首先应该定位于服务客户而不是营销工具 为什么这么说呢?虽然我之前写了四篇微信营销的文章,那只是公众号可以做营销工具的其中一个属性而已,只是众多功能中的冰山一角而已,更多的属性一方面取决于微信官方的发展思路,另一方面也取决于商家们如何去理解和使用公众号这个产品。一旦定位不清晰,后面所做的事情绝大部分就是错误的。 在定位这方面,招行的公众号可谓是佼佼者。招行公众号的各种服务方面的体验无愧于招行名声和地位。招行的公众号很少群发,当我绑定后每次刷卡,用公众号信息提醒代替了以前的短信,还提醒我可以随时查余额、账单等等,真的很棒。短信最大的缺陷是需要让客户发送内容至什么号码,这个什么号码鬼才记得住,但公众号就不同,直接回复相关关键词即可,不能小看这小小的改进,这可以说是质的飞跃。 所以认为公众号限制群发就没用的观点,是极其愚蠢的想法,有这种想法的人,还是回去干好你的直通车和钻展吧。不过最近据一些杭州女装大卖家反馈,今年的直通车和钻展成本比去年翻了一倍,看来这个广告成本真是无底洞了。 2、客户服务定制:让客户自己来定制想要的服务 首先把本店铺客户的服务需求点整理罗列出来,再设定相应的自动回复内容。客户需求点又可以分为主动和被动。 主动需求点有查物流、换货、退货、投诉、玩游戏等等,既然是主动,就不需要担心骚扰客户,这也是为微信客户提供服务的好机会,不要错过哦。 被动需求点有促销提醒、降价提醒、发货提醒、签收提醒、上新提醒、补货提醒、生日提醒、优惠券到期提醒等等,被动提醒需要注意的不要对客户进行信息轰炸,有可能的话最好让客户自己选择。 被动需求也是造成客户骚扰的源头,但确实有部分营销需要使用这些被动需求,所以就要商家自己衡量,如何抓住这个平衡点。具体平衡点是什么,还是需要商家自己不断的实践和摸索了。 3、客户分组管理:这是CRM的核心 任何CRM工具如果没有客户分组管理,这个CRM就是赵括。那什么样的分组管理是合理的呢?常规的有客户消费金额、次数、所在城市、会员等级、最近购买时间,如果可能的话,最好有性别、年龄等等。其他的,就需要本店商品的属性进行归类分组了,商品类目不同,差异也很大。如果作为卖家的你,连这个都不知道,就别做会员营销了,还是去做好你那简单粗暴的推广就行了。 假设公众号群发真做限制了,那么群发次数就很稀缺了,我前面那四篇文章也一直强调反对盲发,而是要分组群发,相对而言营销精准度要很多,也意味着可以最大限度的减少客户骚扰。 所以有很多卖家和我沟通如何做微信会员营销,我说首先把你们的客户分组给我看下,否则一切免谈。 在此我提醒各位卖家一点:可以针对客户的被动需求建立相应的分组,不要盲发,要分组群发,这样就可以做到提高精准度,寓营销于服务中,达到此时无声胜有声的境界。 在我前面发表的文章里提到的公众号:叁陌绽放,他们仅仅使用了旺旺与微信绑定与不绑定的分组,再实现分组群发,其订单转化率也是高的惊人。可能会有人问高的惊人是多少呢?我不说因为一是人家的商业机密,二是会有人说我假大空,又一个“微信营销大师”。我不是专家,也不是大师,只是一个微信营销的探索者,我也在每天不断地学习更新,也会有疑惑,也会有无技可施的时候。 4、客户需求专家:做个解答客户疑难咨询的专家 有不少类目商品的专业性很强,商品的意义并不在于本身,而是给客户带来什么。物以类聚,人以群分的原理,例如知名品牌给客户带来的是品牌价值认同感等等,诸如此类。 针对这点,我还不得不提下杜蕾丝公众号,每周发布一次粉丝问题解答集锦,这些内容都是非常优质的内容,具有很高的浏览价值,用户自然不会反感。 5、客户互动游戏:融趣味性于营销服务之中 比如说问卷调查、刮刮卡、大转盘、找碴、拼图等游戏都是不错的互动形式,结合优惠券、赠品、积分,客户的积极性也会更强,但会有个问题,这类互动游戏的新鲜感是个问题,因为简单,所以容易淘汰。 举个最近的案例,前几天的天猫618大促,天猫官方微信就有一个猜品牌名称的互动游戏,形式还是不错的,但确实很简单,我的同事直接可以跳到最后一关,但坑爹的是最后还得通过抽奖。 6、精神共鸣分享:风格化个性化 如果您的客户是高富帅或白富美,那么这方面你可以大有作为。因为根据马斯洛层次需求理论,人们在物质条件充裕后,就要开始追求精神需求,现实也确实如此。一切工作以此为出发点,你的销售自然就不用担心了。 至于如何做?作为卖家的您应该比我清楚,如果你实在不知道如何做,建议去看下我之前的文章:高级篇之微信风格 7、其他… 你可以发挥想象,也欢迎补充探讨交流。 当然,能实现这些想法和功能的,还是需要一个强大的第三方应用来支撑,现阶段想依靠微信公众官方平台现有功能玩出点花样来,现阶段还是不现实的。感谢来自网络 大鸟的文章 编辑:dezai第一时间获取行业新鲜资讯和深度商业分析,请在微信公众账号中搜索“ 德仔网”或者“dezaiw”,或用手机扫描左方二维码,即可获得德仔网每日精华内容推送和最优搜索体验,并参与编辑互动!谢谢!

微信公众号到底能做什么

4. 微信公众号是干什么的 怎么用

微信公众号是可以自己申请注册的。最好是使用电脑申请,选什么类型看自己需要的功能来选择。申请是不要钱的,需要认证的话需要向腾讯公司交300元的认证费用。认证完成之后再进行搭建。
经过第三方可以搭建很多功能,南宁wetoop,主要的还是看案例吧。
1.注册微信公众平台需要在微信公众平台官网进行注册。
2.需要的材料有:
(1)企业/个体工商户开通服务号或者认证号需要的材料有:企业法人身份证、公司营业执照、手机号码。基本要用的信息都在这三个上面了。
(2)个人开通订阅号需要的材料有:身份证、手机号码。
3.微信公众帐号分为企业号、服务号和订阅号。
服务号:服务号给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。每个月只能推送4条图文消息;注册步骤可参照南宁wetoop
订阅号:订阅号为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,构建与读者之间更好的沟通与管理模式。每天都可以推送一条图文消息。
企业号:企业号为企业或组织提供移动应用入口,帮助企业建立与员工、上下游供应链及企业应用间的连接。
4.订阅号又分为个人订阅号和企业订阅号,个人订阅号是使用个人的身份证开通的,不能认证,在功能的使用上也有很多的限制。企业订阅号分为认证订阅号和未认证订阅号,未认证的订阅号在接口的使用权限上也比认证的订阅号少。
服务号是可用接口和权限最大的,但是一般是需要经过验证的服务号才能使用移动支付、会员等级裂变、渠道分销、企业红包等等功能,而这些功能并不是只要认证的服务号就自带的,一般是企业或者商家根据实际需求授权第三方开发才能使用的。wetoop就是功能比较齐全的认证服务号,您可以参考看看。有什么不懂的可以问我哦

5. 微信公众平台可以干什么

微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。微信公众平台分订阅号和服务号、企业号三类平台,利用公众账号平台进行自媒体活动,简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动,如商家通过申请公众微信服务号实现展示商家微官网、微社区、微会员、微推送、微支付、微活动,微报名,微分享、微名片等,还可以实现部分轻应用功能。已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。 至2014年开通的微信公众平台账户已经超过600万。
许多机关、政府部门也开通微信公众平台,实现了由远距离变零距离服务的延伸,大大节约了群众办事成本,贴近了服务对象,方便了群众办事,也拉近了人口计生部门与群众的关系,践行了“为民、务实、清廉”的党的群众路线教育实践活动时代内涵,收到了良好的社会效果。

微信公众平台可以干什么

6. 微信公众平台可以干什么

你好,尊敬的百度知道用户朋友,,很高兴为你解答问题!

微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。
微信公众平台分订阅号和服务号、企业号三类平台,利用公众账号平台进行自媒体活动,简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动,如商家通过申请公众微信服务号通过平台二次开发接入微信会员云营销系统实现展示商家微官网、微社区、微会员、微推送、微支付、微活动,微报名,微分享、微名片等,还可以实现部分轻应用功能。

7. 微信公众平台可以干什么

做的事情很多:
可以宣传推广,像官方网站一样。
可以发布消息,通知。
可以粉丝互动,查询等等,提供工具使用。
可以点歌什么的。
可以做成商城,做生意。

微信公众平台可以干什么

8. 微信公众号是干什么的?

微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户,减少宣传成本,提高品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象。

      微信公众平台是微信在8月18号悄悄发布的。这一平台向公众开放,意味着这个产品已经明确了它的发展方向,开始启航。普通用户得以一窥全貌,并将在新的形态下形成新的沟通场景。
——从今天开始,每一个人都可以用一个 QQ 号码,打造自己的一个微信的公众号,并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。
  
微信公众平台账号如何申请及使用
       
      使用 QQ 号码,可以登录网站注册 ,确认成为公共帐号用户。申请的中文名称是可以重复的,你不需要担心上面有人抢注了你的微信公众号。
确认公共帐号后,就会进入微信公众媒体的后台。  

后台很简洁。主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户对自己的粉丝分组管理、实时交流都在可以在这个界面完成。  

发布及订阅方式
它的最重要的发布和订阅方式,是通过发布公众号的二维码,让微信用户随手扫描订阅。任何微信公众帐号用户,都在设置种找到一个如下格式的二维码,品牌 ID 会放到二维码的中部。  

在微信里面扫描一下二维码,便可添加关注