企业团队的管理制度

1. 企业团队的管理制度

第一章     总则
   为了有序并高效地对战狼进行管理，增加团队的凝聚力和执行力，发挥每个人的工作能力与特长，故制定以下团队管理制度，并按其严格执行。
  第一条   团队名称————《+++++++》
  第二条   团队文化
           团结一致，积极向上；执行有力，令行禁止。
  第三条   团队标语
           众狼一心，齐力断金！征战四方，一呼百应！
第二章     团队的义务与要求
  第一条   自觉遵守望公司与团队日常管理制度，并执行团队决议。
  第二条   以团队利益为先，个人利益为后，以集体荣誉感为出发点，决不影响团队团结和拖团队后腿。
  第三条   踊跃参加团队的各种集体活动与会议，热情参与及积极与其它成员沟通。
  第四条   助人为乐，团队的每一个成员都是最亲密的战友，不抛弃，不放弃!
第三章     团队的日常管理制度
  第一条   团队的每个成员都应遵守公司的各项制度与工作要求，不折不扣完成每个目标。
  第二条   服从上级命令，一切行动听指挥。
  第三条   每天的例会，无特殊情况，要求人人必须参加，并极积响应。
  第四条   无故不得请假，早退，迟到，团队的每个会议。迟到或缺席三以以上者，提出严历批评并交由公司处理。
  第五条   为打造一支高效执行力的团队，工作执力过程中，不允许出现嬉笑打闹的情况，提出警告无效者，提出严历批评并交由公司处理。
  第六条   上班期间，不做与工作无关的事情，更不允许交头接耳，来回走动影响办公室环境气氛，打乱正常工作。一经发现，必须严肃处理。 
  第七条   硬性工作指标责任到人，团队任何一个人都要为之努力工作，工作热情与成绩都没有达到要求的，要作出深刻反省。
  第八条   团队队长与副组长要严格执力公司的每一个决策。拒绝欺上瞒下而做出有违团队利益的事情。同样，团队成员的工作都要向队长与副组长负责。
  第九条   团队要求每月初作出工作计划，月底作出工作总结，任何人都不得推委找介口。
  第十条   沟通：所有成员要求以QQ，邮箱，电话MSN等方式进行交流或沟通，促进团队和谐和凝聚力。
  第十一条  每月制定一次户外拓展训练或者集体活动，要求人人必须参加。
  第十二条  不得对团队的成员进行背后或是人身攻击，不得刻意针对某人某事。一经发现，立即清出团队，永不录用。  
  第十三条  团队任何成员都可以对团队的日常管理及工作提出自己的个人看法和建议。
第四章    附则
          当团队管理日常工作中，遇到极个别屡教不改，心态与工作都不达标合格的组员，相应进行行政或者是物质上的处罚，情况严重作请辞处理。如果在团队日常工作中表现特别突出的成员，可以优先向公司推荐管理人候选和提供物质及精神上的奖励。
      供参考。

2. 如何建立团队管理制度

一、各单位负责人要注重自身素养的提高，做好团队建设与管理的"头"。
我们每个营业处的负责人，应该是负责营业处的各项目标的实现，并带领团队共同进步。他既是管理者，又是执行者;既是工作计划的制订者，又是实施计划的领头人，作为团队的"头"，其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队的领头羊，不仅要用平和之心客观公正地对待营业处的每件事和每个人，更重要的是全面提高自身素质。
二、打造团队精神，建立明确共同的目标
打造团队精神，首先要提出团队目标，抓好目标管理，没有目标，团队就失去了方向。因此，建立一个明确的目标并对目标进行分解，同时通过组织讨论、学习，使每一个单位、每一个人都知道本单位或自己所应承担的责任、应该努力的方向，这是团队形成合力、劲往一处使的前提。
三、抓规范，抓执行，营造积极进取团结向上的工作氛围
衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被公司员工了解、熟悉、掌握和执行，是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程，不但是保证工作质量的需要，也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。事实证明，没有一套科学完整、切合实际的制度体系，管理工作和员工的行为就不能做到制度化、规范化、程序化，就会出现无序和混乱，就不会产生井然有序、纪律严明的团队。所以，要从我们的小团队做起，要运用各种形式，加大学习力度，抓执行力，抓落实兑现。
四、用有效的沟通激活团队建设，建立良好的工作氛围
沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作，也可以说是一门艺术。如果说纪律是维护团队完整的硬性手段的话，那么沟通则是维护团队完整的软性措施，它是团队的无形纽带和润滑剂。沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达，促进彼此间的了解;可以消除员工内心的紧张和隔阂，使大家精神舒畅，从而形成良好的工作氛围。因此，作为各单位负责人必须要保持团队内部上下、左右各种沟通渠道的畅通，以利于提高团队内部的士气，为各项工作的开展创造"人和"的环境。
五、用好考核激励机制，不断激发员工进步
绩效考核是一种激励和检验。它不仅检验每个团队成员的工作成果，也是向团队成员宣示公司的价值取向，倡导什么，反对什么，所以它同样关系到团队的生存和发展。

3. 团队制度规章制度简短

一、团队成员权利与职责

 1、组长权利与职责
权利：
1) 组长有权对组员在工作期间的不良变现作出指责并扣减其本项目的分数
2）一切任务由组长分配
3） 在组员无法确定某一件事时组长具有决定权


责任：
1） 有责任团结好队伍，使小组呈现和谐的氛围，调节遇到的问题
2） 有责任提高组员积极性，向更好的目标靠近
3）有责任监督自己的行为，为组员做好榜样
4）有责任监督组员的行为，是小组不出现违反规章制度的现象
2、组员权利与职责
权利：
1）组员在完成项目任务的情况下有自己的私人时间做其他事情
2）对于组长分配的任务，组员可以提出自己的意见和看法 3）组员有权对组长的表现进行评价


职责：
1）组员必定发挥自己的所长协助组长完成一系列的任务
2）在工作期间，组员需听从组长合理的安排
3) 组长分配的任务，组员必须保质保量的完成
4）努力做到小组章程里的要求
5）做任何事情前组员要以团队考虑


二、例会
1、全体组员例会制度
1）每天早上由组长组织召开全体组员大会。
2）组长向老师汇报项目进展情况，并做出下一阶段工作计划，听取老师意见，提出对项目组的要求。
3）项目组成员之间进行交流、讨论，对调查过程中出现的问题进行集中解决。
4）对下一阶段工作进行整体计划。
5）对无故不参加例会者，需做出书面及口头检查。
2、项目组成员外出安全制度
1）组长能够同项目成员一同进行调查的，必须由组长带队，其余人员配合调查工作。
2）组长要预先安排好小组人员乘车外出安全措施等基本问题，并向任课教师请示。
3）小组人员乘车外出安全措施不符合要求的，不予以批准外出进行调查活动。


三、团队考核标准
1、上课迟到、早退、带早餐进教室等影响团队整体荣誉 —0.5/次 2、无故旷课 —5/次
3、上课期间玩手机、接电话，不积极参与团队工作 —5/次 （如有特殊情况，得以在老师批准则不在扣分范围）
4、课桌上不得出现与上课无关的物品，违反者 —0.5/次 5、 上课期间被老师重点提醒违规 —1/次
6、若有实践活动，借此名义不完成任务者 —1/次
7、小组成员在发生歧义时，要认真协调，若吵闹 —1/次
8、个人作业要按时完成并上交，因个人原因影响团队成绩者 —1.5/次
9、能出色完成组长分配的任务，并得到老师肯定 +3/次 10、汇报出色受到老师肯定 +1/次（全组）
备注：组长具有模范作用，若违反以上制度扣除双倍分数

4. 团队的管理机制

 团队的管理机制
                    团队的管理机制，一个团队是需要有着管理的制度的，而且在我们平凡的日常里，接触到制度的地方越来越多，制度一经制定颁布，就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用，是他们行动的准则和依据。下面看团队的管理机制及相关资料。
  团队的管理机制1  为了能够提高部门工作效率，提升部门员工工作能力，加强团队凝聚力，特订立以下团队管理制度，网络部每位员工必须认真遵守。
  1、部门员工必须互敬互爱，相互协作，加强沟通，全力以赴实现部门共同目标；严禁因个人私利影响到部门整体目标计划，或因个人行为影响到部门形象及荣誉。
  2、部门每位员工应该以团队共同发展来实现自我价值，对别人的帮助就是对自己的提升。
  3、严禁在自己不了解真实情况时，仅凭自己的主观经验下结论；禁止讨论涉及他人的人格尊严及个人薪资问题，严重者开除处理。
  4、禁止在公众场合与上级争执，给上级造成管理障碍及不良影响，第一次罚款100，第二次罚款200，第三次降薪20%或开除。
  5、禁止在上班时间进行与工作无关的视频、游戏及网页。违者第一次批评教育，第二次罚款50元，第三次100，第四次开除处理。
    
  6、工作期间不得在办公室接听私人电话，干扰别人工作，违反者一次扣罚20元。
  7、汇报重要工作明确要点，言简意赅，不能满足要求者，或许详尽描述的，以书面形式汇报。
  8、为保证工作的持续性，全体应发挥连续作战的精神，在没有请假的前提下，不得未经批准擅自离休和调班，违者按旷工论处，（迟到半小时以上等同旷工）旷工第一次罚款50，第二次罚款100第三次开除。
  9、请假必须以当面，特殊情况不能当面的需电话请示，以短信、留字条、他人转达等形式均为无效请假。违者按旷工论处。
  10、上班期间员工有事须离开办公室时，要向上级打招呼，获得同意后才能离开，违者罚款20元。
  11、接受任务或对上级作出承若必须完成。完不成者扣20元/次，畏惧接受任务者扣50元/次。
  12、办公室工作人员禁止拉帮结派，因违反制度造成损害团结的事件，过错方除承当经济损失外，另给予100元扣罚，严重者退回人力资源部。
  13、功过不能相抵，功就是功，错就是错，从态度上要时刻反省自己的行为。
  14、上下班期间一定要管理好各自使用的公共物品，关门，关电，个人工作区域保持整洁。
  15、日常工作中对于部门有突出贡献者，视情况给予物质奖励，或口头嘉奖。
  团队的管理机制2  第一条 为不断提升团队的工作质量、改进工作方式、提高工作效率，特制定本办法。
  第二条 本团队质量管理的目标
  实现团队质量管理最稳定化、最优化
  第三条 质量管理实施的时间和频次
  质量管理是一个持续改进的过程，需要全体团队成员日常工作中紧紧围绕团队标准化工作即服务满意度、流程规范化、管理标准化这个中心。
  第四条 团队质量管理的适用对象。
  团队质量管理适用团队全体成员，团队长(或团队长指定成员)要求全体成员日常工作中严格按照团队质量管理流程、制度执行、服务满意度，并对执行的情况和服务满意度进行打分，适当给予奖励。
  第五条 团队质量管理的主要内容
  1、 对团队成员进行质量管理方面的日常培训，树立团队成员的正确意识。
  2、 维护团队质量管理建设，保证团队日常工作的正常进行。
  3、 爱护公共卫生，营造一个舒适洁净的办公环境
    
  4、 对外来人员的接待体现阜烟特色，不卑不亢，谦和大方。
  第六条 团队质量管理的要点
  (一)掌握质量要求。团队成员必须熟悉本厂各项规章制度，按质量要求执行，特殊情况应上报领导决定处理办法。
  (二)质量流程记录填写和维护。团队应当对于本团队负责的流程环节所应填写的工作记录，团队应当制定专人完成记录填写工作，并做好记录的整理和维护。
  (三)质量指标统计、分析和评估。对于团队负责的工作质量指标，结合部门要求和工作实际需要，进行定期定量化统计、分析和评估。利用每月例会，由组长主持开展质量分析改进会，根据质量目标及报表、采用鱼骨等工具，分析各周期质量情况，有负责人制订改进方案，在例会上讨论确定并实施。
  (四)改善质量达标情况。对于流程执行中出现的问题和工作质量不达标的情况，团队应当分析原因，提出改进方案。必须时填写纠正预防措施通知单。
  (五)充分运用qc小组等质量管理工具。团队可以成立qc小组进行攻关或创新以达成目标或提出解决方案。qc小组定期对难题进行集中攻关，逐渐形成“人人为事，能者为师”的团队氛围。qc小组定期与团队进行技术交流，共同发现、解决问题，不断改进质量。
  (六)工作质量总结。充分运用qc小组等质量管理工具团队可每半年开展一次立项对标活动，对工作进行总结，对先进团队的工作质量进行对比分析，研究差距与不足，并在工作计划中制定改进计划，并完成一篇pdca案例，促进自身工作质量的不断提高。
  团队的管理机制3  第一条为了加强团队安全生产管理，保障企业生产安全、稳定及员工在生产过程中的生命财产安全，根据国家有关法律、法规、标准，以及行业和公司相关安全生产、安全保卫文件精神，结合本团队安全生产实际情况，特制定本制度。
  第二条坚持科学管理，有效消除和制止生产过程中危及员工生命和企业财产安全的'隐患和行为。当生产和安全发生矛盾时，生产要服从安全。
  第三条明确团队安全工作的组织
  （一）团队长是团队安全生产第一责任人，全面负责本团队的安全工作，做好部署、检查、控制、考核等工作，确保上级各项安全管理规章制度和要求在本团队的贯彻执行。
  （二）团队应设1名兼职安全员，协助团队长全面开展团队安全管理工作。安全员不在时，团队长要明确代管人员。团队长不在时，安全员有权安排本团队员工完成与安全有关的工作。
  （三）团队要建立包括团队长在内的各岗位人员安全生产责任制，明确全员安全生产职责。
  第四条安全教育与宣传。团队要制定安全培训计划，对新员工进行安全教育；按时召开安全例会，组织团队人员认真学习安全技术、规章制度等；每次安全教育要有教育记录，且记录详细、整洁。
  第五条、消防安全管理
    
  1、有健全的消防组织，有必要的消防设备，有严格的防火制度。
  2、团队成员要牢记“五知三会”内容，即：一知本岗位火灾危险性；二知本岗位的防火措施和防火安全制度；三知本企业的防火负责人、消防专（兼）职人员的姓名及电话；四知火警电话“119”；五知灭火的基本方法和措施。三会：一会打火警电话；二会使用各种灭火器材；三会逃生自救。
  3、严格落实阜阳卷烟厂“安全检查”、“消防安全管理”、“三同时管理”、“危险化学品”等管理制度。
  4、认真抓好安保各基层队伍建设和管理。
  5、加强厂重点部位检查巡视。发现重大隐患问题时，应第一时间报责任人进行相关处理。
  6、加强“两烟”仓库防火管理，严格车辆和特种作业人员管理。
  第六条团队安全生产管理的主要内容
  1、安全用电，做到人来电开，人走电关，每天最后一个离开办公室的人必须对各处电器进行检查，关闭。
  2、科学使用本团队内的各类设备管理、安全用电管理、消防控制中心安全管理、消防车辆安全管理。
  第七条治安保卫、综合治理目标管理。维护好团队内部治安秩序，搞好内部治安综合治理，妥善处理好突发事件；教育员工远离邪教组织和社会性质的组织。
  第八条安全检查内容。明确检查的周期，每次由安全第一责任人负责组织本团队安全员及相关人员对本团队进行系统的安全检查。对检查中所发现的或团队成员反映的安全隐患，做到“三落实”（即：负责整改的人员和部门要落实，整改的措施要落实，整改的时限要落实）。
  第九条处罚和奖励
  （一）对于违反团队安全管理制度的员工予以考核，对造成安全事故的员工予以处罚。
  （二）对于发现并及时上报安全隐患，有效预防了重大安全事故发生的员工予以奖励。

5. 什么是团队制度

6. 团队需要制定完善的管理制度吗?

制度管理的重要性：没有规矩不成方圆，没有制度管理就没有约束。在实际的管理当中我们发现，当团队在十个人左右的时候，靠的是管理者的人格魅力，只要有一个有能力、有魅力的领导者就可以玩的风生水起。但是当团队到几十个人、上百人的时候，靠的就是企业的制度管理，只有制度完善才能更好的约束人的行为，规范人的行为，企业才能管理规范。【摘要】
团队需要制定完善的管理制度吗?【提问】
需要【回答】
制度管理的重要性：没有规矩不成方圆，没有制度管理就没有约束。在实际的管理当中我们发现，当团队在十个人左右的时候，靠的是管理者的人格魅力，只要有一个有能力、有魅力的领导者就可以玩的风生水起。但是当团队到几十个人、上百人的时候，靠的就是企业的制度管理，只有制度完善才能更好的约束人的行为，规范人的行为，企业才能管理规范。【回答】

7. 团队管理的管理方法

团队是现代企业管理中战斗的核心，几乎没有一家企业不谈团队，好象团队就是企业做大做强的灵丹妙药，只要抓紧团队建设就能有锦锈前程了。团队是个好东西，但怎样的团队才算一个好团队，怎样才能运作好一个团队呢？却是许多企业管理者不甚了然的，于是在企业团队建设的过程中就出现了许多弊病，例如从理论著作中生搬硬套到团队运作里面，是很难产生好团队的。任何理念都不能执着，执着生僵化，就会蜕变为形式主义，后果很糟糕。在如今企业管理者热火朝天进行的团队建设中就存在这个问题，将团队作为企业文化建设的至上准则是不恰当的，是不符合多元化的现实状况的。一个优秀的企业管理者，应该怎样管理员工?道理也很简单，那就是要给员工创造一个充分利用自己的个性将工作干得最好的条件。不一定什么都要团队化，太死板了。虽然企业也都提倡创新，但如果管理者过分强调团队精神，则员工的创新精神必然受到压抑。压抑个性就是压抑创新，没有个性哪来的创新?说得极端一点，企业管理者要谨防团队建设法西斯化。团队是需要的，企业管理者在团队建设的同时要遵循一个原则，不能压抑员工的个性。在团队内部，企业管理者要给员工充分的自由，少说几句少数服从多数，要知道，聪明的人在世界上还就占少数。企业管理者应该解放思想，要有多元化的思维。不同的企业，团队的性质也不一样。要量体裁衣建设符合企业内在要求的团队，要灵活变化，别搞一刀切。如果该企业是劳动密集型企业，那你可以建设一支高度纪律性组织性的团队。如果该企业是知识密集型企业，那就要以自由主义来管理员工了，建立一支人尽其才的团队是最重要的，严格说算不上是团队，也没必要强调团队，更注重的应该是员工的个人创造力，千万别让团队束缚住员工的头脑，当然应该有的纪律和合作也是不可少的。如果企业既有创造型员工也有操作型员工，那可将团队建设重点放到操作型员工身上。需要注意的一点是，越聪明的人越倾向个人主义，这个情况，企业管理者要注意有的放矢。

8. 有效的团队管理方式

 有效的团队管理方式
                    　　你知道怎么有效的团队管理的方式吗？团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性，共享利益和成就、共担责任，培养团队成员的合作意识。下面是我精心准备的有效的团队管理方式， 希望能够对大家有所帮助。
  　　有效的团队管理方式1  　　 保持一致 
  　　这是第一条规则，因为它适用于大多数其他规则。在您的管理方法有效之前，它必须是一致的。您必须在每次出现时奖励相同的行为，在出现时阻止相同的行为，并以平等、客观的观点对待团队中的每个成员。
  　　 注重沟通的清晰度，准确性和彻底性 
  　　您与团队沟通的方式可以决定您最终的成功。在转发指令，重新召开会议或更新公司制度时，请努力提高沟通的清晰度，准确性和彻底性。可以运用多种沟通方式，包括通过面对面谈话，电子邮件还是电话。清晰、准确和彻底是避免错误传达并使团队保持在同一体系的最佳方式。
  　　 设定团队合作的目标 
  　　现如今，单打独斗的时代早以过去，团队的力量会更加强大，如果您希望您的团队成员一起工作，让他们一起工作。那就不能只为部门或个人设定单一的目标，这种传统的管理方式只会让团队成员产生各自为阵的心态，迫使团队成员保持孤立状态，所谓“事不关已，高高挂起”。相反，应该给员工一个统一的关注点和目的，激励他们在一起。
  　　 公开奖励和认可努力工作 
  　　当团队成员做了特别的事情时，奖励他/她“奖金、小奖杯甚至只是一个简单的带薪休假”，并且要在公开场合进行表彰，在团队成员面前这样做; 它将使受表扬者感觉良好，并向团队的其他成员展示努力工作的回报。但必须注意的是，要在你的奖励中保持一致，一视同仁和客观，这样你就不会被认为不公平，从而鼓励正向的工作氛围。
  　　 树立榜样 
  　　作为经理和领导者，您应该根据自己的行为树立榜样。如果你迟到，你的团队将会减少准时。如果你容易发脾气，其他人在控制情绪方面也会有不妥。力争成为完美工作者的理想，特别是在团队成员面前。
  　　 永远不要选择一刀切 
  　　您的团队由具有不同个性、优秀、一般和有想法的个人组成。切勿使用完全相同的方法来激励，鼓励或灵活运用不同的激励方法。专注于个人，并根据每个人的个性特征和工作情况定制适合每个人的方法。
  　　 保持尽可能透明 
  　　管理者作为个性鲜明的人，100%透明是很难做到的，但要尽力做到，因为透明度表明您作为领导者的诚信，并与团队中的个人成员建立信任。如果你撒谎或隐瞒信息，你可能会危害你的关系和你作为领导者的权重，从而失去别人对你的尊重。
  　　 鼓励所有意见和想法 
  　　您积极参与讨论并尝试对组织进行改进的人越多越好。永远不要责骂团队成员独立地发表意见，即使他们发表意见时没有经过深思熟虑，也不太符合您的想法，对于不同意见更应该包容。为了表达意见而对某人进行指责，只会令其产生怨恨，并阻止人们分享他们自己的新想法。
  　　 帮助人们享受工作 
  　　不用刻意地去进行处理，可以 通过诸如偶尔搞个小型聚餐，惊喜午餐外出，专用休息室或甚至与您的员工进行随意对话等新元素，让工作日更加愉快。帮助您的员工享受上班，从而迸发出更大的工作热情努力工作。
  　　 用心倾听并提出问题 
  　　如果有人不同意您的管理风格或不喜欢公司的发展方向或企业文化，请不要让那个人保持沉默。您应该找他来仔细听听他的想法。并询问整个团队的问题：您如何看待这一点？你对这件事有什么感想？这种开放式对话使得主动识别问题和共同创造互利环境变得更加容易。它还将使您的员工感到受到赞赏和认可。避免员工私下进行非正式的讨论而产生不利的影响。
  　　有效的团队管理方式2  　　团队管理包含三个层面的内容：
  　　 1、团队的凝聚力。 
  　　团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性，每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标联系在一起，对团队忠诚，对团队的成功感到自豪，对团队的困境感到忧虑。所以国有企事业单位在改革发展过程中，要不断增强员工的凝聚力，不断增强团队的凝聚力。一是要求团队的领导要采取民主的方式，让团队的成员敢于表达自己的意见，积极参与组织的决策。二是建立良好的信息沟通渠道。让员工有地方、有时间、有机会向领导反映问题，互通信息，化解矛盾。三是建立健全奖励及激励机制。个人奖励和集体奖励具有不同的作用，集体奖励可以增强团队的凝聚力，会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割；个人奖励可能会增强团队成员之间的竞争力，但这种奖励方式会导致个人顾个人，在团队内部形成一种压力，协作、凝聚力可能会弱化。所以，在我们公司，经常采取的方式是在对职工奖励时综合考虑，即承认个人的贡献，又承认团队的成绩，在对个人奖励的同时，对员工所在的团队在精神文明上给予奖励。
  　　 2、团队的合作意识。 
  　　团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异；彼此间形成一种信任的关系，待人真诚、遵守承诺；相互帮助和共同提高；共享利益和成就、共担责任。
  　　良好的合作氛围是高绩效团队的基础，没有合作就无法取得优秀的业绩。所以，我们在工作中，要努力培养团队成员的合作意识。一是要在团队内部积极营造融洽的合作气氛。团队的精髓就是在于“合作”二字。团队合作受到团队目标和团队所属环境的影响，只有团队成员都具有与实现目标相关的知识技能及与他人合作的意愿的基础上，团队合作才有可能取得成功。二是团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争。美国总统肯尼迪曾说：“前进的最佳方式是与别人一道前进”。成功的.领导者总是力求通过合作消除分歧，达成共识，建立一种互溶互信的领导模式。很多的管理者热衷于竞争，嫉妒他人的业绩和才能，恐惧下属的成就超过自己，而事实上没有一个领导者会因为自己下属优秀而吃尽苦头。三是制定合理的规章制度及合作的规范。在一个团队中，如果出现能者多劳而不多得，就会使成员之间产生不公平感，在这种情况下也很难进展合作。要想有效推动合作，管理者必须制定一个被大家普遍认同的合作规范，采取公平的管理原则。四是要强调大家的共同长远利益，管理者要使团队成员拥有共同的未来前景，使大家相信团队可以实现目标，这样团队成员就不会计较眼前的一些得失，主动开展合作。五是要建立长久的互动关系。作为团队的管理者，要积极创造机会使团队成员不断增进相互间的了解，融为一体。如组织大家集中接受培训、开展各种有益的文体娱乐活动、进行比赛或采取多种激励的活动等等。
  　　 3、团队士气。 
  　　团队士气是团队精神的一个重要方面。拿破仑曾说过：“一支军队的实力四分之三靠的是士气”。将这句话的含义延伸到现代企业管理，为团队目标而奋斗的精神状态对团队的业绩非常重要。所以，我们在管理中，要始终关注员工士气的高低，以提高工作效率。一是要采取措施让员工的行为与团队的目标一致。如果团队成员赞同,拥护团队目标，并认为自己的要求和愿望在目标中有所体现，员工的士气就会高涨。二是利益分配要合理。每位员工进行工作都与利益有关系－－无论是物质的还是精神的，只有在公平、合理、同工同酬和论功行赏的情形下人们的积极性才会提高，士气才会高昂。三是要充分发挥员工的特长，让员工对工作产生兴趣。员工对工作热爱、充满兴趣，士气就高，因此，团队的管理者应该根据员工的智力、能力、才能、兴趣以及技术特长来安排工作，把适当的人员安排在适当的位置上。四是实行民主管理。团队内部的管理方式，特别是团队的管理层的领导方式对员工的积极性影响很大。管理层作风民主、广开言路、乐于接纳意见、办事公道、遇事能与大家商量、善于体谅和关怀下属，这时士气就会非常高昂。而独断专行、压抑成员想法和意见的管理者就会降低团队成员的士气。五是营造和谐的内部环境。团队内人际关系和谐、互相赞许、认同、信任、体谅，这时凝聚力就会很强。六是要进行良好的沟通。管理层和下属之间、下属之间、同事之间的沟通如果受阻，就会使员工或团队成员出现不满的情绪。
  　　 处理好团队内部的人际关系 
  　　良好的人际关系是团队运作的润滑剂。有人说:“管理者事业的成功，15％由专业技术决定，85％与个人人际关系和处理技巧相关联。”
  　　人际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验色彩，是以自己的感情为基础来建立的。生活中，工作中，我们都会有这样的感觉，不同的人际关系带给人们的情感体验不一样，亲密的关系会使人愉快，而对抗的关系则会让人烦恼。
  　　为了较好地改善人际关系，我们一是要理出与他人关系相对紧张的团队成员的名单。二是要具体分析与谁的关系最为紧张。三是从利人利己的观念出发，找出存在的障碍。四是对于个人可以解决的问题，要在自己的范围内设法解决，不能解决的，借助组织的力量，找准时机，寻求解决。