什么叫存量客户

1. 什么叫存量客户

一、存量客户的含义：
指某个时间段里原先已有的客户,与新增客户相对应。客户可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或公司。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。
对于存量客户较大的网点，深度挖掘存量资源，提升客户层级，能快速有效地提升网点产能，而且根据行业经验，其成本较开发新客户更为经济。

二、拓展资料：
国外营销专家的研究显示：每开发一位新客户所花费的成本要比保有一个现有客户的成本高5倍之多。大部分企业每年平均有25%的客户会流失。
如果能将客户流失率减少5%，利润将会有100%成长。根据建行内部系统的资料显示，已开业的财富管理中心AUM300万元以上客户的来源有90%来自建行OCRM系统存量客户的升级。
全球财富管理的顶级服务商——瑞银集团的实践也证明了这一点。瑞银集团财富管理业务有140多年的历史，但他们平均为客户服务的年限是40年。最长的客户已达210年服务历史。凌志公司估计，在一个满意的和忠诚的顾客整个生命过程中，公司获得的销售额是60万美元。
挖掘存量客户的方法很多，在整合上述营销观念的基础上，提出一对一营销的概念。
一对一营销是“通过与每一个客户的互动对话，与客户逐一建立持久、长远的双赢关系，为客户提供定制化的产品。”从定义中我们可以看到一对一营销的出发点是“培养客户的忠诚度。”“销售阶段”是开发一个产品，然后试图为该产品找到客户。即先有产品再找客户。“一对一营销阶段”是以客户为中心，开发一个客户，然后试图为该客户寻找到适合的产品。即先有客户再为其定做产品。
在与客户逐一建立良好的关系的一对一营销中，客户经理在与客户互动的过程中，上策是客户经理在客户之前洞查客户需求，并为他找到解决办法。中策是客户自己提出需求：不管客户经理是否有能力解决，客户经理首先要做的一定是有所响应。
存量客户——中国经济网

2. 存量客户是什么意思 存量客户解释

      
      1、存量客户是指某个时间段里原先已有的客户，与新增客户相对应。客户可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或公司。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。      2、所谓银行存量客户，是指银行已有客户，已经在该银行有存款或有产品的客户。      3、它们的区别在于存量有时间维度，而流量没有时间维度。例如，人口总数是一个存量，表示在某一时点上(某年某月某日某一时刻)的人口数;而人口出生数表示在一定时期内(如1年)新出生的人口数，没有时间维度，因此是一个流量。      4、以此类推，国民财富、货币数量、投资总额等是一个存量，而国民收入、国民生产总值、货币支出、投资等是一个流量。

3. 存量客户是什么意思 存量客户解释

1、存量客户是指某个时间段里原先已有的客户,与新增客户相对应。客户可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或公司。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。
 
 2、所谓银行存量客户，是指银行已有客户，已经在该银行有存款或有产品的客户。
 
 3、它们的区别在于存量有时间维度，而流量没有时间维度。例如，人口总数是一个存量，表示在某一时点上(某年某月某日某一时刻) 的人口数; 而人口出生数表示在一定时期内 (如1年) 新出生的人口数，没有时间维度，因此是一个流量。
 
 4、以此类推，国民财富、货币数量、投资总额等是一个存量，而国民收入、国民生产总值、货币支出、投资等是一个流量。

4. 什么叫存量客户

一、存量客户的含义：
指某个时间段里原先已有的客户,与新增客户相对应。客户可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或公司。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。
对于存量客户较大的网点，深度挖掘存量资源，提升客户层级，能快速有效地提升网点产能，而且根据行业经验，其成本较开发新客户更为经济。

二、拓展资料：
国外营销专家的研究显示：每开发一位新客户所花费的成本要比保有一个现有客户的成本高5倍之多。大部分企业每年平均有25%的客户会流失。
如果能将客户流失率减少5%，利润将会有100%成长。根据建行内部系统的资料显示，已开业的财富管理中心AUM300万元以上客户的来源有90%来自建行OCRM系统存量客户的升级。
全球财富管理的顶级服务商——瑞银集团的实践也证明了这一点。瑞银集团财富管理业务有140多年的历史，但他们平均为客户服务的年限是40年。最长的客户已达210年服务历史。凌志公司估计，在一个满意的和忠诚的顾客整个生命过程中，公司获得的销售额是60万美元。
挖掘存量客户的方法很多，在整合上述营销观念的基础上，提出一对一营销的概念。
一对一营销是“通过与每一个客户的互动对话，与客户逐一建立持久、长远的双赢关系，为客户提供定制化的产品。”从定义中我们可以看到一对一营销的出发点是“培养客户的忠诚度。”“销售阶段”是开发一个产品，然后试图为该产品找到客户。即先有产品再找客户。“一对一营销阶段”是以客户为中心，开发一个客户，然后试图为该客户寻找到适合的产品。即先有客户再为其定做产品。
在与客户逐一建立良好的关系的一对一营销中，客户经理在与客户互动的过程中，上策是客户经理在客户之前洞查客户需求，并为他找到解决办法。中策是客户自己提出需求：不管客户经理是否有能力解决，客户经理首先要做的一定是有所响应。
存量客户——中国经济网

5. “存量客户”的意思是

一、存量客户的含义：
指某个时间段里原先已有的客户,与新增客户相对应。客户可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或公司。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。
对于存量客户较大的网点，深度挖掘存量资源，提升客户层级，能快速有效地提升网点产能，而且根据行业经验，其成本较开发新客户更为经济。
二、拓展资料：
国外营销专家的研究显示：每开发一位新客户所花费的成本要比保有一个现有客户的成本高5倍之多。大部分企业每年平均有25%的客户会流失。
如果能将客户流失率减少5%，利润将会有100%成长。根据建行内部系统的资料显示，已开业的财富管理中心AUM300万元以上客户的来源有90%来自建行OCRM系统存量客户的升级。
全球财富管理的顶级服务商——瑞银集团的实践也证明了这一点。瑞银集团财富管理业务有140多年的历史，但他们平均为客户服务的年限是40年。最长的客户已达210年服务历史。凌志公司估计，在一个满意的和忠诚的顾客整个生命过程中，公司获得的销售额是60万美元。
挖掘存量客户的方法很多，在整合上述营销观念的基础上，提出一对一营销的概念。
一对一营销是“通过与每一个客户的互动对话，与客户逐一建立持久、长远的双赢关系，为客户提供定制化的产品。”从定义中我们可以看到一对一营销的出发点是“培养客户的忠诚度。”“销售阶段”是开发一个产品，然后试图为该产品找到客户。即先有产品再找客户。“一对一营销阶段”是以客户为中心，开发一个客户，然后试图为该客户寻找到适合的产品。即先有客户再为其定做产品。
在与客户逐一建立良好的关系的一对一营销中，客户经理在与客户互动的过程中，上策是客户经理在客户之前洞查客户需求，并为他找到解决办法。中策是客户自己提出需求：不管客户经理是否有能力解决，客户经理首先要做的一定是有所响应。
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6. 银行存量客户什么意思

7. 银行存量客户什么意思

　　银行存量客户指某个时间段里原先已有的客户,与新增客户相对应。
客户可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或公司。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。

8. 银行存量客户什么意思

银行存量客户，是指银行已有的客户，已经在该银行有存款或购有金融产品的客户。
一个存量客户对企业利润的贡献是新客户的16倍，而维护存量客户的成本仅为拓展新客户成本的1/5。若能充分发挥客户资源的巨大优势，激发客户存量规模的潜在价值，将形成代理业务最持久、最根本的核心市场竞争力。
保险产品期限结构的变化，已经影响到了银行的代理业务收入。留住大量存量保险客户，成为自去年保监会一系列保险政策后，各大保险代理银行大户共同面临的一大难题。
客户在同一机构持有4种金融产品，流失率仅17%，持有3种金融产品，流失率上升至40%，资产配置能使存量客户持有更多种类产品，有效增强客户黏性，避免客户流失，提升客户综合贡献度。

扩展资料：
建行全面落实存量客户的营销
建行临沂分行召开房金条线“三大战略”推进会议，传达省行年末冲刺调度会议精神，并对下一步重点工作进行部署，个贷中心全体成员参加会议。
1、加强对住房租赁业务拓展情况的督导和调度力度，立足优势，补足短板，抓好房源新增、注册、交易量浏览点击等核心指标；
2、继续加大普惠金融工作的推进力度，对普惠重点支行逐一调度，确保完成省行下达的普惠个贷新增任务；
3、加快不良贷款处置，明确核销进度计划，对不良贷款逐户、逐笔进行梳理，力争应核尽核，确保完成年末个贷资产质量管控目标；
4、做好与公积金中心等相关部门的对接，确保完成年末资金归集任务；五是开拓创新，实现如供应链快贷、烟客通快贷、龙税贷等个贷创新产品尽快落地。
参考资料来源：凤凰网-建行各支行继续加大普惠金融工作的推进力度全面落实存量客户的营销