京东商城一直不发货怎么办呢

1. 京东商城一直不发货怎么办呢

在京东买的东西，却一直不发货，消费者有权在前台发起“催单”申请，商家超时未响应催单申请，消费者有权在前台发起“赔付”申请。
根据《京东开放平台发货管理规则》关于赔付相关规定：
对于延迟发货及缺货的订单，消费者有权在前台发起“催单”申请，商家需在3小时内（工作日9:00-18:00）对消费者发起的申请进行有效的回复并联系消费者进行沟通。
如商家超时未响应催单申请，消费者有权在前台发起“赔付”申请，商家需在24小时内对赔付申请进行审核，如超期未审核，系统将会执行自动通过且完成赔付。
若因商家发货问题导致消费者发起交易纠纷申请的，京东将基于法律法规的规定、协议的约定以及消费者和商家提供的证据材料做出判断并要求商家承担相应赔付责任。
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扩展资料
根据《京东开放平台交易超时规则》关于时效要求相关规定：
发货：交易达成后24小时内，商家应将消费者商品订单发货的快递运单号上传至京东系统并点击出库；特殊商品商家在商品页面承诺的发货时间与上述要求不同的，或与消费者有特殊约定的，适用其承诺或约定。
揽收：交易达成后48小时内消费者可以查询到订单的快递公司揽件跟踪信息。
如商家发生缺货的情形，需在消费者订单生成后24小时内电话联系消费者，需调货的，告知消费者商品的到货时间；无法调货的，需明确征得消费者同意，并与24小时内提交删单申请。
参考资料来源：/rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2488"target="_blank"title="京东平台规则——京东开放平台发货管理规则">京东平台规则——京东开放平台发货管理规则
参考资料来源：/rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2381"target="_blank"title="京东平台规则——京东开放平台交易超时规则">京东平台规则——京东开放平台交易超时规则

2. 京东商城的商家迟不发货

1、首先还是和商家友好沟通,了解商家没有发货的原因,如果只是一时间没货或者是比较忙,谁都有个不方便,与人方便也就是与已方便,和商家协商好尽快发货即可。
2、如果商家反复推托,那就要作一些准备了,商家的页面上一般都会有最长到货期的承诺,找到该段文字或图片后先把页面上的时间用图片截取下来,把URL也离线作个保存。
3、以上述要求和商家进行沟通,有些无良的商家会说那是店商的统一模板,不是商家承诺的时间,

3. 在京东上买的东西商家不发货怎么办？

可以找平台客服处理，具体做法如下：1、首先登录京东购物页面，点击我的；



2、在这个页面找到【客服服务】；



3、点击里面选择【在线客服】；



4、在聊天框输入【在线客服】，然后选择订单，再输入三四次左右的在线客服消息，会弹出人工客服的入口；



5、转接进入人工客服的窗口，选择【商品售后处理问题】，进去找客服反映就可以了。



客服会帮你联系商家核实情况进行催促的，有的可能还会通过电话联系你核实情况，注意接听电话就好了。

4. 在京东上买东西，商家一直不发货怎么办？

在京东买的东西，却一直不发货，消费者有权在前台发起“催单”申请，商家超时未响应催单申请，消费者有权在前台发起“赔付”申请。
根据《京东开放平台发货管理规则》关于赔付相关规定：
对于延迟发货及缺货的订单，消费者有权在前台发起“催单”申请，商家需在3小时内（工作日9:00-18:00）对消费者发起的申请进行有效的回复并联系消费者进行沟通。
如商家超时未响应催单申请，消费者有权在前台发起“赔付”申请，商家需在24小时内对赔付申请进行审核，如超期未审核，系统将会执行自动通过且完成赔付。
若因商家发货问题导致消费者发起交易纠纷申请的，京东将基于法律法规的规定、协议的约定以及消费者和商家提供的证据材料做出判断并要求商家承担相应赔付责任。扩展资料
根据《京东开放平台交易超时规则》关于时效要求相关规定：
发货：交易达成后24小时内，商家应将消费者商品订单发货的快递运单号上传至京东系统并点击出库；特殊商品商家在商品页面承诺的发货时间与上述要求不同的，或与消费者有特殊约定的，适用其承诺或约定。
揽收：交易达成后48小时内消费者可以查询到订单的快递公司揽件跟踪信息。
如商家发生缺货的情形，需在消费者订单生成后24小时内电话联系消费者，需调货的，告知消费者商品的到货时间；无法调货的，需明确征得消费者同意，并与24小时内提交删单申请。

5. 京东一直不发货怎么办

在京东买的东西，却一直不发货，消费者有权在前台发起“催单”申请。
在京东买的东西，却一直不发货，消费者有权在前台发起“催单”申请，商家超时未响应催单申请，消费者有权在前台发起“赔付”申请。如商家超时未响应催单申请，消费者有权在前台发起“赔付”申请。

商家需在24小时内对赔付申请进行审核，如超期未审核，系统将会执行自动通过且完成赔付。若因商家发货问题导致消费者发起交易纠纷申请的，京东将基于法律法规的规定、协议的约定以及消费者和商家提供的证据材料做出判断并要求商家承担相应赔付责任。
京东
中国自营式电商企业，由刘强东于1998年6月18日在北京中关村创立，是“财富”全球500强企业的成员。京东旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。
京东定位于“以供应链为基础的技术与服务企业”，业务涉及零售、科技、物流、健康、保险、产发、工业、自有品牌和国际等领域，并持续推进“链网融合”，实现了货网、仓网、云网的“三网通”。

6. 京东买的东西不发货有办法解决吗？

在京东买的东西，却一直不发货，消费者有权在前台发起“催单”申请，商家超时未响应催单申请，消费者有权在前台发起“赔付”申请。
根据《京东开放平台发货管理规则》关于赔付相关规定：
对于延迟发货及缺货的订单，消费者有权在前台发起“催单”申请，商家需在3小时内（工作日9:00-18:00）对消费者发起的申请进行有效的回复并联系消费者进行沟通。
如商家超时未响应催单申请，消费者有权在前台发起“赔付”申请，商家需在24小时内对赔付申请进行审核，如超期未审核，系统将会执行自动通过且完成赔付。
若因商家发货问题导致消费者发起交易纠纷申请的，京东将基于法律法规的规定、协议的约定以及消费者和商家提供的证据材料做出判断并要求商家承担相应赔付责任。

扩展资料
根据《京东开放平台交易超时规则》关于时效要求相关规定：
发货：交易达成后24小时内，商家应将消费者商品订单发货的快递运单号上传至京东系统并点击出库；特殊商品商家在商品页面承诺的发货时间与上述要求不同的，或与消费者有特殊约定的，适用其承诺或约定。
揽收：交易达成后48小时内消费者可以查询到订单的快递公司揽件跟踪信息。
如商家发生缺货的情形，需在消费者订单生成后24小时内电话联系消费者，需调货的，告知消费者商品的到货时间；无法调货的，需明确征得消费者同意，并与24小时内提交删单申请。
参考资料来源：京东平台规则——京东开放平台发货管理规则
参考资料来源：京东平台规则——京东开放平台交易超时规则

7. 在京东买东西卖家一直不发货怎么办

在京东买的东西，却一直不发货，消费者有权在前台发起“催单”申请，商家超时未响应催单申请，消费者有权在前台发起“赔付”申请。
根据《京东开放平台发货管理规则》关于赔付相关规定：
对于延迟发货及缺货的订单，消费者有权在前台发起“催单”申请，商家需在3小时内（工作日9:00-18:00）对消费者发起的申请进行有效的回复并联系消费者进行沟通。
如商家超时未响应催单申请，消费者有权在前台发起“赔付”申请，商家需在24小时内对赔付申请进行审核，如超期未审核，系统将会执行自动通过且完成赔付。
若因商家发货问题导致消费者发起交易纠纷申请的，京东将基于法律法规的规定、协议的约定以及消费者和商家提供的证据材料做出判断并要求商家承担相应赔付责任。
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扩展资料
根据《京东开放平台交易超时规则》关于时效要求相关规定：
发货：交易达成后24小时内，商家应将消费者商品订单发货的快递运单号上传至京东系统并点击出库；特殊商品商家在商品页面承诺的发货时间与上述要求不同的，或与消费者有特殊约定的，适用其承诺或约定。
揽收：交易达成后48小时内消费者可以查询到订单的快递公司揽件跟踪信息。
如商家发生缺货的情形，需在消费者订单生成后24小时内电话联系消费者，需调货的，告知消费者商品的到货时间；无法调货的，需明确征得消费者同意，并与24小时内提交删单申请。
参考资料来源：/rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2488"target="_blank"title="京东平台规则——京东开放平台发货管理规则">京东平台规则——京东开放平台发货管理规则
参考资料来源：/rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2381"target="_blank"title="京东平台规则——京东开放平台交易超时规则">京东平台规则——京东开放平台交易超时规则

8. 在京东买的东西商家一直不发货怎么办？

在京东买的东西，却一直不发货，消费者有权在前台发起“催单”申请，商家超时未响应催单申请，消费者有权在前台发起“赔付”申请。
根据《京东开放平台发货管理规则》关于赔付相关规定：
对于延迟发货及缺货的订单，消费者有权在前台发起“催单”申请，商家需在3小时内（工作日9:00-18:00）对消费者发起的申请进行有效的回复并联系消费者进行沟通。
如商家超时未响应催单申请，消费者有权在前台发起“赔付”申请，商家需在24小时内对赔付申请进行审核，如超期未审核，系统将会执行自动通过且完成赔付。
若因商家发货问题导致消费者发起交易纠纷申请的，京东将基于法律法规的规定、协议的约定以及消费者和商家提供的证据材料做出判断并要求商家承担相应赔付责任。
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扩展资料
根据《京东开放平台交易超时规则》关于时效要求相关规定：
发货：交易达成后24小时内，商家应将消费者商品订单发货的快递运单号上传至京东系统并点击出库；特殊商品商家在商品页面承诺的发货时间与上述要求不同的，或与消费者有特殊约定的，适用其承诺或约定。
揽收：交易达成后48小时内消费者可以查询到订单的快递公司揽件跟踪信息。
如商家发生缺货的情形，需在消费者订单生成后24小时内电话联系消费者，需调货的，告知消费者商品的到货时间；无法调货的，需明确征得消费者同意，并与24小时内提交删单申请。
参考资料来源：/rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2488"target="_blank"title="京东平台规则——京东开放平台发货管理规则">京东平台规则——京东开放平台发货管理规则
参考资料来源：/rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2381"target="_blank"title="京东平台规则——京东开放平台交易超时规则">京东平台规则——京东开放平台交易超时规则