《员工职业道德精神》读书心得

2024-05-17 04:07

1. 《员工职业道德精神》读书心得

   人生需要职业,职业需要道德。  
  职业道德可以促进企业发展,可以帮助企业进步,也可以给每一位忠诚地服务企业的员工带来利益和幸福。  
  职业道德随着职业的出现而出现,并且,其内涵逐步深化,其作用不断增强。企业越是发展,对于职业道德建设的要求就越迫切。加强职业道德建设,建立企业新风,要求各岗位各工种的从业人员掌握职业道德基本原则,牢固确立服务客户、服务企业、服务他人的职业道德观。因而,学习职业道德基本知识,对于每一位从业人员都十分重要。  
  职业道德是引导我们走向成功、走向进步、走向幸福的明灯。  
  那么,什么是职业呢?  
  职业是人们在企业工作中,由于组织分工而形成的具有专门业务和特定职责的企业活动,是劳动者稳定地取得生活来源所从事的工作。简单地说,职业就是个人在企业中从事的作为主要生活来源的工作。比如,有的人服务于人力资源部、行政部,以人力资源部、行政部工作中工资为主要生活来源;有的人服务于财务部、营销部,以从事财务部、营销部工作而获取的工资为主要生活来源;有的人从事开发、生产,以开发、生产中的工资为主要生活来源等等。  
  所谓道德,就是社会生活中,由利益关系决定的、以善恶标准评价的,依据人们的内心信念、传统习惯和企业与舆论并辅以法律、行政等手段来维持的,原则规范、行为活动和心理意识的总和。这一定义有三层含义:第一,道德属企业文化的范畴,是一定企业利益关系的产物,并随着利益关系的变化而变化;第二,道德以善与恶、好与坏、是与非、荣誉与耻辱等观念为评价标准,来调整人们的行为;第三,道德依靠企业舆论、内心信念和传统习惯等方式来发挥作用,并结合教育、法律、行政等手段,扶正祛邪,扬善惩恶,以形成良好的企业文化。  
  职业道德就是人们在一定的职业活动范围内应当遵守的,与其特定的职业活动相适应的行为规范的总和。  
  职业道德规定人们在工作中应该做什么,不应该做什么。例如,企业保安员应当对员工热情服务,不能辱骂员工;企业财务人员应当热忱为企业服务,尽职尽责,严谨求实。企业营销员应该礼貌对待客户,努力为客户解决问题,不能贻误商机;生产线上的工人应当保质保量地完成生产任务,文明生产,不能消极怠工;企业干部应当清正廉明,关心和服务员工等等。凡是忠诚地服务员工、服务企业的职业行为都是有道德的职业行为,反之,则为不道德的职业行为。  
  职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为规范,而且是从业人员所在部门对企业所负的道德责任和义务。比如说采购部承诺某年某月某日某时购回物料,如果没有履行诺言,就侵犯了生产部应享有的权利和利益,意味着采购部没有履行本部门应承担的责任和义务,也就违背了职业道德。  
  职业道德的基本原则是:我为人人,人人为我。  
  为谁而工作?是仅仅为自己,还是为他人、为企业,这是一个根本问题。 
  工作绝不能仅仅是为自己。信奉利己主义的人,工作只是为了自己。这样的人,个人利益至上,一事当前,先想自己,拔一毛利天下而不为①。尽管这种人会获得一些暂时的利益,但终究会被企业所不容。而且,只是为了自己而工作的人无法在工作中找到乐趣、获得幸福。  
  我们工作,从表面上看,是为了获得薪酬。薪酬可以满足我们衣、食、住、行等生存与发展的需要。为薪酬而工作,是表面目的。但是,薪酬不是工作的根本目的。仅仅为自己而工作的人把薪酬当成根本目的。可是这样的人在工作中并不快乐,体会不到幸福。人在工作岗位,就要做事、就要负责,既要做自己喜欢做的事情,又要按工作规范程序去做。仅仅为薪酬而工作,工作就会处于被迫状态。金钱好像皮鞭,高悬在那些只是为了自己而工作的人们的头上,在皮鞭的奴役下,工作成为一种沉重的负担,一种令人厌烦的事情,一旦有机会,人们就像逃避瘟疫一样地逃避工作,就出现了懒惰、怠工、做假、欺骗、马虎大意、敷衍塞责等等不应该出现的职业现象。工作又谈何快乐、谈何幸福呢? 
  我们工作,从根本上讲,是为企业、他人和自己。这种主张的根据是集体主义精神。集体主义有三层涵义:  
  第一,强调企业的集体利益。集体利益是组成这个集体的所有成员的共同利益,也是每个成员的根本利益和最大利益。经济越发展、企业越进步,集体利益就越重要。在企业生产高度现代化的企业中,任何一位企业员工的工作都不是孤立的。离开企业,我们就一事无成。条条小溪,如果没有浩瀚的大河作为保障,很快就会断流、干枯。因而,人们常说,大河无水小河干。 
  第二,尊重员工合理的个人利益。依靠自己的诚实劳动谋求个人合理的利益,应该得到肯定和尊重。每个人都要生存、都要发展,希望获得幸福,这是正常的欲望。集体主义不是目的,而是手段,最终目的是让每一个人都能在集体主义旗帜下获得个人的全面发展。否定个人利益、抹杀人的尊严和价值,将妨碍劳动者积极性、主动性的发挥。一条大河,如果没有千百条小溪的支持,就难汇成滔滔江河。因而,人们又说,小河无水大河浅。 
  第三、当个人利益与集体利益发生冲突时,应该自觉地使个人利益服从集体利益,集体利益高于一切。集体利益处于首要和主导的地位,个人利益处于次要和服从的地位,不能把个人利益凌驾于集体利益之上,更不能以损害集体利益为代价来满足个人利益。必要的时候,要求人们牺牲部分个人利益来保全集体利益。这好比当大河之水减少之际,小溪一定要保证流向大河,甚至自己断流也在所不惜,这叫做,小河齐向大河流。  
  根据以上三点,集体主义就可以很好地起到调节企业中人们之间利益关系的作用,达到个人、部门和企业三者利益的有机统一。这种情形又可以形容为:大河无水小河干,小河无水大河浅,小河齐往大河流,大河小河一齐满。这就是集体主义精神的生动写照。 
  集体主义精神使劳动者走出了狭隘的个人圈子,从全企业的范围来思考工作的意义和目的,心胸变得宽阔,眼光变得远大。  
  如果把眼睛仅仅盯在薪酬上,仅仅把工作看成是谋生,就变成了仅仅为活着而工作。 
  如果把眼光放远些,想想他人、想想企业,想到自己的工作是为他人、为企业做贡献,是满足企业需要,工作就会超越谋生的层次,辛劳中会充满快乐、奋斗中会伴随幸福,人生就变成了为工作而活着。 
  为活着而工作,为工作而活着,是两种完全不同的人生。前者庸碌、无聊,后者崇高、充实。 
  为他人、为部门、为企业而工作,具体表现为:我为人人、人人为我。这是职业道德的基本原则。 
  这一基本原则要求各岗位各工种的从业人员都要把为他人、为部门、为企业而工作当作职业人生的出发点和落脚点。劳动者身处工作岗位之上,心里要想到企业的需要,要想到企业的整体利益。“我为人人”强调的是,工作不能为少数人,而是要为企业中的每一个人。而且,在职业人生中,要首先做到“我为人人”。从业人员的劳动看试不会直接转换为每个人想要得到的利益,在生产高度现代化的今天,劳动价值的最终形成和价值循环要有一个过程。不会像原始社会那样,你拿一把斧头,他用一只羊,交换以后,他用斧头砍柴,你将羊制作食品。因而,为他人、为部门、为企业而工作,要从自己做起,从现在做起。 
  讲“我为人人”还要讲“人人为我”,这句话不能断开,前后均不可缺少。如果单讲“我为人人”,那些有思想、有道德、为部门为企业做出贡献的先进工作者、优秀员工的个人利益和合理需求就难以得到满足。我们目前的职业道德建设状况尚不尽人意,重要原因之一是职业道德仅在少数人那里得到体现,还没有成为绝大多数从业人员的自觉行为。因而,讲道德的人在某些情况下就要吃亏。有人形象地说:“雷锋穿破袜子,焦裕禄没饭吃”。一旦出现这种情况,大多数普通员工对于职业道德就越难以真正接受。只有每一个员工、每一个行为乃至全企业形成人人有道德、人人都通过诚实劳动使企业中的每一个人都得到幸福,职业道德才能成为一种企业文化,不仅仅是少数人做好事、行善事,而是每一位从业人员的自觉行为。“人人为我”,就是不让“雷锋”穿破袜子,不让“焦裕禄”没饭吃,每一个人都能愉快地工作,都能在人人讲道德、人人作贡献的工作环境中实现人生价值。 
  “我为人人、人人为我”,是当今企业职业人生道德的基本原则,是指导从业人员处理工作中各种利益冲突的最高行为。   
  职业数千种,职位高低不同。无论哪种职业、哪一级职位,工作的实质就是两个字:服务。
  “我为人人、人人为我”集中体现了为员工服务的思想,这句话展开说,就是每一位从业人员都要为员工服务,同时,每一位从业人员又在接受着员工所提供的服务。 
  我们正处在一个服务的年代。现代企业中,特别是在大型集团企业里,人们之间的相互服务已形成一个巨大、错综复杂的网。人们谁也离不开谁。一旦失去了他人的服务,就会连一天都生存不下去。
  在计划经济体制下,从业人员说:我在某某单位工作。随着市场经济的发展和完善,从业人员则说:我在某某企业服务。 
  工作就是服务,不单单说的是人事、行政、总务、财务、保安、食堂、宿管等“窗口”职业,开发、生产、品管、资材、营销、机修等非“窗口”职业的工作也是服务。美国从事计算机软件开发的企业家比尔·盖茨说,他的公司今后80%的利润都将来自产品销售后的各种升级、换代、维修、咨询等服务,而只有20%的利润来自产品销售本身。因此,服务的质量将决定企业的命运。  
  在一个有秩序的企业中,我要服务,你要服务,他要服务,大家都要提供服务。人与人之间形成一种相互依存、相互支持、共同发展的和谐关系。  
  是否具有明确、稳定的服务意识,是否理解了工作就是服务的道理,是判定从业人员是否具备职业道德的基本标准。  
  工作就是服务,包含以下四个方面的内容: 
  一、为他人、为企业服务是高尚、光荣的。服务,是为了满足他人的需要,这是有益的事。提供良好的服务,对于从业人员来讲,有益于人也利于已。明确、稳定的服务意识不仅有利于良好的工作氛围的形成,而且会使企业员工得到物质、精神两方面的回报。 
  平等、自尊,是现代企业员工职业观念的重要基础。要让其尊重他人的职业,首先要自己尊重自己的职业。每一位从业人员,无论从事哪一种工作,都应从内心深处敬重自己的职业。 
  有些员工,对于“服务”这两个字抱有反感情绪,觉得为他人服务就是侍候人,就是低人一等,就是“下贱”的事。这种情绪严重地影响了这些员工的工作态度和服务质量。一种很典型的表现是对工作的厌烦和焦躁。 
  一位中年员工到品管部询问产品质量事宜。她怕记不住,便多问了几句,哪知接待他的品管员脸一板,冲着这位中年员工说:“你笨死了!” 
  类似的例子可以举出许多。究其原因,关键是这样的员工对服务有反感情绪。个别员工一提起工作,总是说:“没意思”、“烦透了”、“尽侍候人”,这样的态度是不可取的。 
  而那些在平凡岗位上做出不平凡的工作的员工,都是发自内心地尊重自己的工作。服务光荣,已成为他们内心坚定的信念。 
  二、始终如一地为他们、为企业服务。纵观人的一生,精力充沛、能力较强的是20岁左右到60岁左右这一段时光。人们常说,人生工作40年,按照工作就是服务的观念,更准确的说法是:人生服务40年。 
  现今企业,人们对于职业的选择机会大大增加。改革开放后,一批又一批的年轻人从四面八方走来,在人事、行政、总务、开发、生产、品管、营销、机修、仓储等多个部门中获得了就业机会。一些人身在岗位上,心却未安在岗位上。他们把现在所从事的岗位看作临时性的,没有长期专注于一种职业的思想准备,随时准备脱离某一岗位,跳到另外的岗位上去。 
  当然,对于职业的选择是个复杂的事情。从农村到城市、从内地到沿海,很多人的职业选择都几经周折。但是,选择不能犹豫再三,“跳槽”不能接连不断。应当认识到,没有卑贱低下的职业,只有卑贱低下的人品。如果不树立长期服务的思想,一辈子也找不到自认为满意的工作。  
  一时一事做好服务并不难,难的是几年、十几年、几十年专心、安心、热心地为他人、为企业服务,天天如此,月月如此,年年如此,人生四十年,忠诚服务,始终如一。  
  三、平等地为企业中的每一位成员服务。“我为人人”指的是企业中的每一个人,无论是生产人员、后勤人员;普通工人,还是干部;是本地的人,还是外地的人;是受教育程度高的人,还是受教育不足的人;………..  
  真正做到平等、无差别的服务是不容易的。员工在职业人生中,要为许许多多的人提供服务。企业人员众多,从业人员无法、也没有权力去选择自己的服务对象。“窗口”部门的员工更是如此。食堂厨师不能因员工的仪表来决定是否为他提供服务;小车司机不能因员工的胖瘦来决定是否让他上车;总机小姐不能因员工的说话声音好坏来决定是否接这个电话,凡此种种。  
  只有把个人利益处于集体利益之下的人,才能克制个人的好恶,切实做到平等服务;只有心中时时想着他人、想着全企业的人,才能不被个人的情感所左右,无差别地对待每一个人。 
  四、全心全意为员工服务。全心全意地服务,不能半心半意,不能三心二意,这也是服务观是否确立的重要因素。 
  有些员工认为,全心全意为员工服务的要求太高了,一般人做不到,只有劳动模范、先进员工和干部才有可能做到,这种看法是不正确的。 
  全心全意为员工服务,广大从业人员不仅应该做到,而且能够做到。一些发达国家的企业员工都把全心全意为顾客服务作为职业信念。作为社会主义国家的企业职工,完全有条件做到全心全意为员工服务。 
  营销部门观念的核心就是顾客至上,一切以客户利益和需要为出发点。很多营销部办公室里都挂上这样的口号:顾客永远是对的。正是这样一句口号,从而表达了营销人员以顾客利益为重、全心全意为顾客服务的道德境界。 
  宿舍管理部门在服务员工方面倡导无微不至精神。“宾至如归”正是他们全心全意为员工服务的生动写照。 
  生产部门以营销部的需求为最高服务准则。例如,营销部门接了一个急单,生产部门不以无法排单为由,哪怕加班加点也要给营销部门赶出货来,满足营销部的需求。 
  采购部提出及时服务的准则,只要生产部门急需的物料,哪怕是不睡觉自已开车也要把物料拖回,不耽误生产,这就是典型的全心全意为员工服务的具体体现。 
  身处于服务的年代,从业人员要确立工作就是服务的职业信念,以服务员工、服务企业为荣,始终如一地、平等地和全心全意地为员工服务。 
  职业道德于已、于人、于企业有什么益处?这是广大从业人员普通关心的问题。 
  通过学习,你会了解到,职业道德并非空洞的说教,而是实实在在的。它把从业人员的个人需要同职业的使命结合了起来,从而使人生变得有目的、有意义。 
  职业道德不仅对人生有积极的作用,而且能引导从业人员的职业活动,使之有利于部门发展和企业进步。 
  从业人员只有将个人需要同部门发展、企业进步结合起来,才能真正实现人生幸福。因而,职业道德对个人幸福、部门发展和企业进步有着重要的作用。  
  1、职业道德与个人幸福。 
  从业人员从事职业活动的目的是为了追求幸福。部门和企业的发展归根到底,也是为了人们的幸福。那么,什么是幸福? 
  就一般意义来说,幸福是指处于一定社会经济关系和历史环境的人们,在追求物质生活需要和精神生活需要的实践中,由于感觉到或理解到目标和理想的实现,而得到的精神上的满足。通俗地讲,幸福就是因实现个人正当需求而得到的精神上的满足。 
  人的需求一般分为两类:一类是物质需求;一类是精神需求。美国心理学家又把人类各种各样的需求,具体归纳为五类,按层次由低到高排列为:生存需求;安全需求;社会需求;尊重需求;人生价值实现的需求。层次越低物质需求的成份就越多,层次越高属于精神需求的成份就越多。比如,生存需求大多是物质需求,尊重需求和人生价值实现的需求则多属精神需求。 
  从“生存”到“安全”,最终到“人生价值的实现”,层次相应从低到高,人们每走向更高一个层次,就达到一种新的人生境界,感受到越高一层的人生幸福。只有接近或达到“人生价值实现”,获得精神需要与物质需要的双丰收,人生才完美,才能真正感受到人生幸福。    对每一位从业人员来说,追求幸福是每个人的需要,而每种需要的满足,则离不开职业道德。 
  (1)人的生存需要与安全需要,离不开职业道德。  
   生存需要主要指:衣、食、住、行等方面的需要;安全需要主要指职业安全、社会保障、人身保护等安全感、稳定性、保护性需要。要满足这两方面的需要,要求人们讲职业道德。
  首先,要满足这两方面的需要,从业人员自己应讲职业道德。 
  市场经济条件下,为了参与竞争、追求利润,任何一家企业都会选择责任心强、热爱本职、拼搏进取等讲职业道德的人,为其所用。不讲职业道德,哪怕是有才无德的人,在人才激烈竞争的今天,都有可能被市场、被企业抛弃。这样的人,往往失去就业机会,失去主要生活来源,甚至会出现生存危机,终日漂泊而无安全感。  
  其次,满足这两方面的需要,要求人人都讲职业道德。  
  每个人要生存、要安全,都需要有“衣食住行”。每个人的“衣食住行”又基本上来自他人的职业活动。比如,我们吃饭、穿衣、住房、坐车等,分别来自食堂、后勤、宿舍、车队等从业人员的职业活动。每个人“衣食住行”之所以有保障,与这些从业人员讲职业道德是分不开。 
  假如人人都不讲职业道德,我们的生活会变成什么样子呢?在此,我们不用列举类似医生把手术刀、手术钳落在病人体内的例子,不妨先举一天的生活为例吧: 
  比如清晨吃早点,稍不留神吃下了厨师做在馒头里的苍蝇;上班打卡又遇到卡钟坏掉;回到办公室,满桌子是灰尘;下班路上又发现昨天才发的新工衣开了缝;回家宿舍发现电路故障而没电,此时电工回你话:“我们今天休息,明天再说吧”。于是,你的整个生活便陷入黑暗。 
  所有这些不幸的遭遇,全都是因为不同职业的从业人员不讲职业道德所致。 
  由此可见,偌大一个企业,只有人人都讲职业道德,人们的生存与安全才有保障。 
  从这个意义上说,职业道德可谓生存之道。 
  (2)人的社交与尊重的需要,离不开职业道德。 
   社交需要指友谊、友爱、交往等需要;尊重需要指受人尊敬、受赏识、被人关心、重视、得到提拔晋升等需要。这两方面比以上两方面的需要,又前进了一步,属于较高层次的人生需要。满足这两方面的需要,同样要讲职业道德。 
  首先,讲职业道德可满足社交需要。 
  一个讲职业道德的人,往往是一个诚实守信、待人宽厚,工作上敢于吃亏的人。跟这样的人做同事,打交道,你会感到很轻松、很愉快。因而,其人缘好、人际关系融洽,他的社交需要就能得到满足。 
  相反,一个人如果工作上斤斤计较,做事唯恐吃亏,待人虚伪、失信,别人就会认为他没有职业道德。这样的人,企业领导不喜欢,同仁也不愿意跟他交往。若不加强道德修养,他就不可能得到人生幸福。 
  其次,讲职业道德可获得尊重需要。  
  任何一个人都希望得到别人的尊重。然而,要获得尊重有两条必须做到:一是把本职工作做好,做出成效,让你服务的客户满意,让同事们信服;二是心胸宽广,为人开朗,善于关心同事、尊重客户。即:以工作为乐,以帮助和服务他人为荣。这样的人,才是有职业道德的人,才能得到别人的赞誉和尊重,得以晋升职位和取得较高的工作回报,其尊重需要才能满足。  
  “我是一名技术员,非常喜爱自己的工作,我以帮助同事、为同仁服务为荣。经过不懈的努力,最终我赢得了同事、领导的尊重”。这是兴业公司一名技术员,在荣获“先进技术员”光荣称号后所说。她的事例告诉人们,只要你遵循职业道德的要求,你就能得到社会的尊重,感受到新的人生境界和人生幸福。 
  从这个意义说,职业道德又是为人之道。 
  (3)人生价值的实现,离不开职业道德②。 
  人生价值的实现是指:人的个性、能力、智慧、潜力的充分发挥,以实现自己的理想和抱负。人生价值的实现是人生的崇高境界,往往只有具有高尚职业道德情怀的人,才能实现这一人生目标。 
  有人说,生存与安全就是幸福。是的,一个人获得生存与安全是一种幸福,但这种幸福是短暂而易逝的。于是,他需要学会跟人交往,从为人处世中体验较高层次的人生幸福。然而,只有当他的职业道德修养达到一定境界,意识到个人的存在,对企业负有某种使命的时候,他才会自觉地把为企业服务作为职业理想,才能充分发挥个人才智,使个人幸福同部门发展、企业进步充分结合,在献身事业中体验真正的人生快乐。  
  由此可见,职业道德像一盏明灯,最终能引导人生走向幸福。有不少事例说明了这一点。 
  小陈是个有志向的年轻人。大学毕业后,分配到内地一家国营工厂工作,他满怀热情希望为厂里的改革贡献一份力量,制订并提交了改革方案,厂方笑纳而束之高阁。就在许多人满足现状,贪图工作轻松、职业稳定的时候,小陈没有停留在满足“生存需要”、“安全需要”这一阶段,怀着一腔热血来到了泉州。 
  通过施展自己的才华,年仅24岁的他只经过半年的试用努力,就当上了泉州某公司生产部的经理。该公司之所以重用他,公司老板这么说:我们看中了他的才能,更重要的是他人缘好、责任心强、有上进心。 
  年轻的小陈从此有了施展鸿图的机会。他深入工人之中,与工人同甘共苦;集思广益,得到了工人们的支持;他一心扑在事业上,公司得到了很快发展。此时的他没有停留在“社交需要”和“尊重需要”的满足上,而是把自我价值融入了企业发展之中。他说,我要与全公司员工一道争创产品名牌,让我们的产品走向世界,跟国外同类产品一争天下。小陈正加快努力,不断充实自己,向人生价值实现的崇高境界奋进。 
  类似的事例说明,真正的个人幸福来自平凡而辉煌的职业人生;来自对职业的敬重和职业规范的认同;来自于献身部门发展、企业进步的现实实践之中。因此说,职业道德又是成功之道。  
  2、职业道德与部门发展、企业进步。 
  职业道德可以帮助企业提高从业人员的素质,树立良好的企业形象,增强企业的竞争力,因而对企业的经济效益有着重大影响。 
  (1)职业道德是企业“资产”。 
  (2)职业道德是企业“效益”。 

《员工职业道德精神》读书心得

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1. 一般原则该规范基于下列一般原则:�6�1 遵守法律
百度公司及其员工将遵守所适用法律和规章的条文和实质。�6�1 遵守诚实和道德标准
百度公司保证在与股东、员工、客户、供应商、当地社团、各级政府和运营地的一般公众的商业交往中(包括当个人利益与公司利益产生冲突时),保持高度的诚信和职业道德水准。�6�1 充分和公正的披露
百度公司承诺确保在百度公司向相关政府的监管机构和所有其它公众发布机构提交的报表中所披露的信息,均为完整的、公允的、充分的、准确的、及时的和可理解的。该规范中所提及的“百度公司”意指Baidu, Inc. 一个注册于开曼群岛的有限责任公司及其所有的子公司及关联公司。
该规范中所提及的“员工”意指:由Baidu, Inc. 及其所有的子公司及关联公司所合法雇佣的所有全日制员工和非全日制员工。
该规范应在所有组织层次上获得强制执行。意识到和遵守该规范并且确保其他人也同样遵守是员工的责任。2. 遵守所适用的法律、法规和制度百度公司的政策要求无论在书面上还是实质上,所有适用的法律、法规均应得到遵守。这些法律法规的内容涉及但不限于:证券、劳动和雇佣、行贿受贿、版权、注册商标、商业秘密、隐私、私下协定、给予或收受好处、雇佣骚扰、职业健康和安全,错误或有歧义的财务信息或滥用公司财产。
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员工的权利和公司作为雇主的权利受雇佣活动所在国的法律、用人单位和个人所签署的书面雇佣合同的工作条例等的约束。
如果适用于雇佣行为的当地法律包含与该规范条款不相同的强制性要求,当地法律有效。3.2. 工作环境
百度公司致力于营造一个所有员工都相互尊重和信任的高品质的工作环境。在我们所做的每件事上都保持诚实,良好的个性,积极的态度,强烈的道德责任感和高道德标准,形成一个有品质的工作环境。每个员工都有义务遵守所有这些标准。�6�1 骚扰
公司保证提供这样一个工作环境,在这个环境中,所有个人均获得尊重并得到有尊严的 对待。 公司不能容忍任何形式的不尊重员工的行为,包括不适当的愤怒,暴力,或是任何在 工作场所实施的导致胁迫,威胁或其它形式的敌对情形出现的行为。公司禁止对员工进行任 何形式的骚扰,而无论该骚扰是口头上还是实际行动上的,是由上级管理层还是由非管理人 员以及外部人士实施的。骚扰包括但不限于:冒犯性的调情,令人厌恶的性挑逗或者冒犯, 辱骂,性别上或种族上的贬低言词,在工作场所展示黄色图品和物件。�6�1 歧视
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为维护良好的办公环境,确保办公区域的安全,除吸烟室以外,公司任何区域包括卫生 间严禁吸烟。
办公时间饮酒只有在公司庆典和接待客户的情况下,并且在合理的限度之内时,可以获 得允许。 公司不允许在公司的场所内饮酒,除非在公司举办活动时或事先获得授权允许。�6�1 安全的工作场所
公司保证为所有员工保持一个安全和健康的工作场所,遵守当地的安全规范并且合理的 消除已知的安全隐患。�6�1 员工的隐私
公司坚信尊重员工的隐私的必要。对员工隐私的尊重排除了对于员工下班后个人行为的 任何关注,除非该行为削弱了员工的工作业绩或者影响了公司的声望或合法的商业利益。�6�1 开诚布公的沟通
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公司期望员工有道德地、诚实地、正直地,并且尽最高程度来实施和履行其义务。这就 要求员工们避免实际的或明显的在个人与职业之间产生的利益冲突。
当个体对公司承担的义务与其个人私利产生冲突时,“利益冲突”就存在了。作为公司 的政策,利益冲突的情形是严格禁止的,员工应该避免任何可能出现个人利益和公司利益冲 突的情形。关于避免利益冲突的详细规定请认真阅读《避免利益冲突制度》。除了《避免利益 冲突制度》中规定的禁止的员工行为,也禁止作为上市公司的Baidu, Inc.直接或间接 地(包括通过其任何子公司)以个人贷款的形式向其董事或高管层(或任何与之相当的高级 管理人员)提供或维持信贷、或安排提供或延展上述信贷。3.3. 非法或不当行为
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�6�1 任何违反国家法律法规的行为,任何涉及违反公德的行为,或任何涉及不诚实或故意渎职行为从而构成违反法律的行为;
�6�1 多次未能或拒绝履行员工的义务,包括服从来自于董事会或主管及经理的合法与正当的指令;
�6�1 没有披露同代理商、客户、供应商或合作伙伴在合同条款以外所签订的附带协议或私下协议;
�6�1 其它的已经或可能损害公司名誉或损害 公司的不当行为;
�6�1 向公司就个人经历及健康状况做出虚假或不实披露;
�6�1 对公司和公司其他同事以及商业合作伙伴的行为在授权范围和正常程序外以个人或公司的名义妄加评论和毁谤。3.4. 欺诈和类似的违纪行为
所有员工必须意识到公司内部的欺诈行为或任何可以导致帐簿或记录中出现虚假或误导性的登记,包括但不限于该规范以及《禁止私下协定制度》、《避免利益冲突制度》、《保密信息披露禁止制度》和《重大未公开信息与内幕交易管理规定》中禁止的行为。对于任何这样的行为根据该规范第7节所规定的《举报制度和程序》应该立即举报给本公司。 4. 反不正当竞争
百度公司及员工不得以任何不正当手段非法排挤竞争对手的公平竞争和正当经营活动,不得蓄意捏造和散布虚伪事实,损害竞争对手的商誉。百度公司及员工不得采用违法手段侵犯竞争对手的商业秘密。商业秘密,是指不为公众所知悉、能为竞争对手带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经济信息。

3. 职业道德工作心得感悟

 职业道德是指在一定职业活动中应遵循的、体现一定职业特征的、调整一定职业关系的职业行为准则和规范。下面我给大家带来职业道德  工作心得  感悟,希望能帮助到大家!
    
   职业道德工作心得感悟1 
  酷热的夏天已经过去,凉爽的秋天渐渐转为寒冷的冬天,转瞬间四个月已经过去了,在成为一名新的初中教师的这四个月,从一开始的兴奋、紧张、激动、到现在的游刃有余,仿佛就是一个个片段闪过脑海。
  记得来学校报到的第一天,张校长就对我们新老师进行培训,使我们更好的了解初中生的成长,性格习性,也教会我们怎样更好的与孩子们相处,渐渐地那个忐忑的心逐渐安定下来。
  作为一名体育老师,课前还在纠结室内课还是室外课,第一次室内课效果好,可是怎样才能上好室内体育课;直到上讲台才发现,无论再多的模拟,从真正站在讲台上面对学生的时候,才深深了解学生到教室的角色转换。作为一名年轻的教师,我秉持者谦虚谨慎,不懂就问,多向老教师学习请教学习,从各个方面提升自己,积极参加  教育  教学研究活动,不断积累自己的教学  经验  和理论知识;现在我已经可以独自面对教学中的突发状况,更好的上好体育课。
  教学工作是一项常做常新、永无止境的工作。既然选择了做一名人民教师,就要从心底热爱这份职业,爱学生,通过这次培训使我更加清楚地认识到自己的使命,在教学工作中努力做到
  一、爱国守法
  热爱祖国是每个公民,也是每个教师的神圣职责和义务。建设社会主义法制国家,是我国现代化建设的重要目标。要实现这一目标,需要每个社会成员知法守法,用法律来规范自己的行为,不做法律禁止的事情。学校每周进行升旗仪式,在国旗下宣誓,做一名对社会有用的人。
  二、  爱岗敬业  
  没有责任就办不好教育,没有感情就做不好教育工作。我会始终牢记自己的神圣职责,志存高远,把学生个人的成长进步同社会主义伟大事业、同祖国的繁荣富强紧密联系在一起,并在深刻的社会变革和丰富的教育实践中履行。
  三、关爱学生
  亲其师,信其道。没有爱,就没有教育。教师必须关心爱护全体学生,尊重学生人格,平等公正对待学生。对学生严慈相济,做学生良师益友。保护学生安全,关心学生健康,维护学生权益。让学生在二中的校园里健康快乐的成长。
  四、教书育人
  在信息飞速发展的今天,学生不仅要掌握理论知识,更要有适应社会,随机应变的适应力,面对挫折的承受力能力,作为教师必须遵循教育规律,实施素质教育。循循善诱,诲人不倦,因材施教。培养学生良好品行,激发学生创新精神,促进学生全面发展。
  五、为人师表
  在体育教学过程中,很多动作都需要先示范,学生模仿学习,作为教师更要注意自己的  言行举止  ,为学生带好头,明方向,做标杆。
  六、终身学习
  终身学习随着时代发展的要求,终身学习是身为教师不可缺少的一部分,也是教师职业特点所决定的。教师必须树立终身学习理念,拓宽知识视野,更新知识结构。潜心钻研业务,勇于探索创新,不断提高专业素养和教育教学水平。为此学校组织我校教师在衡水考察学习,12月在山东进行考察学习,受益匪浅。
  数载求学,几度寒窗,如今我终于实现了自己的教师理想,我是幸运的。来到二中,这里有我的中学老师,班主任,校领导对我们关怀备至。我会更加发愤图强。
  我自小就很喜欢屈原的一句话,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。我相信在学校领导和老师的关心、帮助和指导下,将以良好的心态对待工作中的困难和挫折,努力学习,不断充实自己,从一个老师应有的作风和品格出发,不断追求自我完善。
   职业道德工作心得感悟2 
  师德建设决定教师队伍建设的成败,也就决定教育事业发展和改革的成败。教书育人,教书者必先学为人师,育人者必先行为世范。教师职业的特点决定了教师必须具备更高的素质,而师德是教师最重要的素质,是教师的灵魂。师德决定了教师对学生的热爱和对事业的忠诚,决定了教师执着的追求和人格的高尚;另一方面,师德直接影响着学生们的成长,教师的理想信念、道德情操、人格魅力直接影响到学生的思想素质、道德品质和道德行为习惯的养成。
   职业道德工作心得感悟3 
  教师担任着教书育人重要职责。正因如此,人们往往把教师称赞为人类灵魂的工程师。教师之所以可以被授之美誉,受人尊敬,其重要原因就是教师有师德。
  陶行知先生曾说过:“学高为师,师德为范”,这就要求教师不仅仅有广博的知识,更要有高尚的道德。我最早接触到《中小学教师职业道德规范》,是在准备教师资格证考试过程中,当时只是把它作为知识学习,并没有从行为和情感方面深入认识。现在我以一名实习教师身份,在家里静下心研读了《中小学教师职业道德规范》。该文件对教师明确提出了爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表、终身学习的六点要求,可将其概括为“三爱两人一终身”。这次身份的转变使我对这六点要求有了不一样的感悟。
  1.三爱
  三爱当中最根本的一爱就是爱国守法,是其他一切要求的基础。只有热爱自己国家和人民的人,才会愿意为国家的教育事业添砖加瓦。中国共产党始终是我们追寻的方向,自觉遵守法律法规,不违背党和国家方针政策,是我们所要坚持的重要原则;爱岗敬业,就是要求教师热爱教育事业。投身自己热爱的事业,发现其中的美好,在教育中获得幸福感和满足感,获得持久的动力;关爱学生,最重要的是要关心爱护全体学生。教师所收获的回报都需要学生作为桥梁,收获的幸福也多来自于学生。每一个学生都是一个独立的个体,都有独特的闪光点,教师要学会发现学生的闪光点,不能只看成绩高低,对学生差别对待,不要看轻任何一位学生,要真诚对待每一位学生。
  2.两人
  教书育人,为人师表在这个经济高速发展,生活节奏不断加快的时代,人们的  思维方式  和价值观念都发生着变化,教师是学生学习模仿的对象,教师的一言一行,一举一动,都会对学生产生潜移默化地影响。这就需要教师沉静下来,在浮躁中寻找安宁,严于律己,以身作则,使学生免受不良风气的影响。
  3.一终身
  学习是一件容易的事,坚持学习却不是一件容易的事,但是教师要坚持终身学习。信息高速发展的时代对教师提出了更高的要求,如何解答学生各种各样的疑问?这就需要教师通过持续不断地学习,跟上时代的步伐,不能停下学习的脚步,在工作中学习,在学习中工作。想要教会教好学生,教师仅仅有一桶水是不够的,需要源源不断的自来水,时时刻刻准备着供给学生一碗水。教师从教之日,正是重新学习之时,从教一日就要学习一日。
  我还没有正是踏入课堂,站上讲台,面对学生,但每当我想象到这个画面,心里都有些激动,我期待与学生的见面,期待见到一张张熟悉又陌生的脸庞,熟悉是因为这也是我曾有过的时光,陌生是因为我以新的身份回归,这将是新的体验。深入学习了《中小学教师职业道德规范》后,我更全面地认识了教师这份职业,我将以此为我的行为准则,规范自己的言行,正式开启我的教师之旅。
   职业道德工作心得感悟4 
  教师教书育人的过程,是使大学生获得知识和能力、树立正确的世界观和道德观的过程。在这样的过程中,高校教师不仅要向大学生传授科学  文化  知识,更要自觉担负起育人的任务。才能更好地担负起培养中国特色社会主意事业接班人和建设者的重任。师德师风不仅是个人问题,同样也是社会群体问题。如果教师群体风气不好,会对学生的言行造成直接的有害影响,从而对整个社会造成巨大的不利影响。所以说,师德师风建设不只是教育本行业内的问题,更是整个社会的大课题。
   职业道德工作心得感悟5 
  新时期的教师不仅要教好书,还要育好人,各个方面都要为人师表。师德不仅是对教师个人行为的规范要求,而且也是教育学生的重要手段,起着以身立教的作用。教师要做好学生的灵魂工程师,首先自己要有高尚的道德情操,才能以德治教,以德育人,才能成为一名合格的教育工作者。
  唐代文学家韩愈的《师说》中提到:“师者,所以传道授业解惑也。”作为一名新时代高校教师,面对新时代人才培养所提出的更新、更高的要求,应全面贯彻国家的教育方针,自觉学习和认真践行“十项准则“,力求成为政治素质过硬、业务能力精湛、育人水平高超的高素质教师。
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职业道德工作心得感悟

4. 找一篇员工职业道德的文章

职业道德
职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对本职人员在职业活动中的行为标准和要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德,即一般社会道德在职业生活中的具体体现。
是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称,属于自律范围,它通过公约、守则等对职业生活中的某些方面加以规范。职业道德既是本行业人员在职业活动中的行为规范,又是行业对社会所负的道德责任和义务。【摘要】
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职业道德
职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对本职人员在职业活动中的行为标准和要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德,即一般社会道德在职业生活中的具体体现。
是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称,属于自律范围,它通过公约、守则等对职业生活中的某些方面加以规范。职业道德既是本行业人员在职业活动中的行为规范,又是行业对社会所负的道德责任和义务。【回答】
良好的职业修养是每一个优秀员工必备的素质,良好的职业道德是每一个员工都必须具备的基本品质,这两点是企业对员工最基本的规范和要求,同时也是每个员工担负起自己的工作责任必备的素质。那么,怎样才是具备了良好的职业修养和职业道德呢?【回答】
每个人平时都有习惯,但不一定是职业习惯,更不一定是符合要求的职业习惯。那么,哪些才是符合要求的职业习惯呢?
第一,早到公司。每天提前到公司可以在上班之前准备好完成工作必须的工作条件,调整好需要的工作状态,保证准时开始一天的工作,才叫不迟到。
第二,搞好清洁卫生。做好清洁卫生,可以保证一天整洁有序的工作环境,同时也利于保持良好的工作心情。
第三,工作计划。提前做好工作计划利于有条不紊的开展每天、每周等每一个周期的工作,自然也有利于保证工作的质和量。
第四,开会记录。及时记录必要的工作信息,有助于准确的记载各种有用的信息,帮助日常工作顺利开展。
第五,遵守工作纪律。工作纪律是为了保证正常工作秩序、维持必须工作环境而制定的,不仅有利于工作效率的提升,也有利于工作能力的提高。【回答】
第六,工作总结。及时总结每天、每周等阶段性工作中的得与失,可以及时调整自己的工作习惯,总结工作经验,不断完善工作技能。
第七,向上级汇报工作。及时的向上级请示汇报工作,不仅有利于工作任务的完成,也可以在上级的指示中学习到更多工作经验和技能,让自己得到提升。
职业习惯是一个职场人士根据工作需要,为了很好的完成工作任务主动或被动的在工作过程中养成的工作习惯,也是保证工作任务和工作质量必须具备的品质。良好的职业习惯,是出色的完成工作任务的必要前提,如果不具备良好的职业习惯就不能按照要求完成自己的工作。所以每一个人都需要一个良好的职业习惯。【回答】
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5. 员工职业道德

爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会。

  职业道德的涵义包括以下八个方面:

  (1)职业道德是一种职业规范,受社会普遍的认可。

  (2)职业道德是长期以来自然形成的。

  (3)职业道德没有确定形式,通常体现为观念、习惯、信念等。

  (4)职业道德 依靠文化、内心信念和习惯,通过员工的自律实现。

  (5)职业道德大多没有实质的约束力和强制力。

  (6)职业道德的主要内容是对员工义务的要求。

  (7)职业道德标准多元 化,代表了不同企业可能具有不同的价值观。

  (8)职业道德承载着企业文化和凝聚力,影响深远。

员工职业道德

6. 企业职工的职业道德有哪些内容呢,越详细越好!谢谢

除了做好份内事以外,不能上班时候做其他无关工作的行为:比如打游戏、上网聊天、或是串门妨碍他人工作等,坚守职责,能在规定时间内靠自己完成任务,力求效率。
    基本上就是这些,其他的如上班时间吃零食、聊天、看不良网站,或是偷看别人信件及损害公司利益及财物的事件都属于违背职业道德范畴。
    职业道德也是衡量一个员工是否忠实、诚恳以及优秀的标准,与一个人学历高低、社会经验多少或是所占职位重要性无关。另外员工职业道德也是能间接反应出一个企业制度是否健康、管理是否人性化透明化的标准。职业道德在所有员工品质中应是最重要的一环,作为企业管理人员应该在员工试工期就考察并书面评定这一项品质,这在竞争越来越激烈、市场鱼龙混珠的情况下职业经理人必须把关的一点,有条件的可以列入员工守则,凡是违纪的一律做违反员工守则处理,这也是个行之有效的方法。

7. 企业职工的职业道德有哪些内容呢,越详细越好!谢谢

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职业道德随着职业的出现而出现,并且,其内涵逐步深化,其作用不断增强。企业越是发展,对于职业道德建设的要求就越迫切。加强职业道德建设,建立企业新风,要求各岗位各工种的从业人员掌握职业道德基本原则,牢固确立服务客户、服务企业、服务他人的职业道德观。因而,学习职业道德基本知识,对于每一位从业人员都十分重要。职业道德是引导我们走向成功、走向进步、走向幸福的明灯。
职业是人们在企业工作中,由于组织分工而形成的具有专门业务和特定职责的企业活动,是劳动者稳定地取得生活来源所从事的工作。简单地说,职业就是个人在企业中从事的作为主要生活来源的工作。比如,有的人服务于人力资源部、行政部,以人力资源部、行政部工作中工资为主要生活来源;有的人服务于财务部、营销部,以从事财务部、营销部工作而获取的工资为主要生活来源;有的人从事开发、生产,以开发、生产中的工资为主要生活来源等等。
所谓道德,就是社会生活中,由利益关系决定的、以善恶标准评价的,依据人们的内心信念、传统习惯和企业与舆论并辅以法律、行政等手段来维持的,原则规范、行为活动和心理意识的总和。这一定义有三层含义:第一,道德属企业文化的范畴,是一定企业利益关系的产物,并随着利益关系的变化而变化;第二,道德以善与恶、好与坏、是与非、荣誉与耻辱等观念为评价标准,来调整人们的行为;第三,道德依靠企业舆论、内心信念和传统习惯等方式来发挥作用,并结合教育、法律、行政等手段,扶正祛邪,扬善惩恶,以形成良好的企业文化。
职业道德就是人们在一定的职业活动范围内应当遵守的,与其特定的职业活动相适应的行为规范的总和。
职业道德规定人们在工作中应该做什么,不应该做什么。例如,企业保安员应当对员工热情服务,不能辱骂员工;企业财务人员应当热忱为企业服务,尽职尽责,严谨求实。企业营销员应该礼貌对待客户,努力为客户解决问题,不能贻误商机;生产线上的工人应当保质保量地完成生产任务,文明生产,不能消极怠工;企业干部应当清正廉明,关心和服务员工等等。凡是忠诚地服务员工、服务企业的职业行为都是有道德的职业行为,反之,则为不道德的职业行为。
职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为规范,而且是从业人员所在部门对企业所负的道德责任和义务。比如说采购部承诺某年某月某日某时购回物料,如果没有履行诺言,就侵犯了生产部应享有的权利和利益,意味着采购部没有履行本部门应承担的责任和义务,也就违背了职业道德。职业道德的基本原则是:我为人人,人人为我
为谁而工作?是仅仅为自己,还是为他人、为企业,这是一个根本问题。 工作绝不能仅仅是为自己。信奉利己主义的人,工作只是为了自己。这样的人,个人利益至上,一事当前,先想自己,拔一毛利天下而不为①。尽管这种人会获得一些暂时的利益,但终究会被企业所不容。而且,只是为了自己而工作的人无法在工作中找到乐趣、获得幸福。 表面上看,是为了获得薪酬。薪酬可以满足我们衣、食、住、行等生存与发展的需要。为薪酬而工作,是表面目的。但是,薪酬不是工作的根本目的。仅仅为自己而工作的人把薪酬当成根本目的。可是这样的人在工作中并不快乐,体会不到幸福。人在工作岗位,就要做事、就要负责,既要做自己喜欢做的事情,又要按工作规范程序去做。仅仅为薪酬而工作,工作就会处于被迫状态。金钱好像皮鞭,高悬在那些只是为了自己而工作的人们的头上,在皮鞭的奴役下,工作成为一种沉重的负担,一种令人厌烦的事情,一旦有机会,人们就像逃避瘟疫一样地逃避工作,就出现了懒惰、怠工、做假、欺骗、马虎大意、敷衍塞责等等不应该出现的职业现象。工作又谈何快乐、谈何幸福呢?
我们工作,从根本上讲,是为企业、他人和自己。这种主张的根据是集体主义精神。集体主义有三层涵义:
第一、强调企业的集体利益。集体利益是组成这个集体的所有成员的共同利益,也是每个成员的根本利益和最大利益。经济越发展、企业越进步,集体利益就越重要。在企业生产高度现代化的企业中,任何一位企业员工的工作都不是孤立的。离开企业,我们就一事无成。条条小溪,如果没有浩瀚的大河作为保障,很快就会断流、干枯。因而,人们常说,大河无水小河干。
第二、尊重员工合理的个人利益。依靠自己的诚实劳动谋求个人合理的利益,应该得到肯定和尊重。每个人都要生存、都要发展,希望获得幸福,这是正常的欲望。集体主义不是目的,而是手段,最终目的是让每一个人都能在集体主义旗帜下获得个人的全面发展。否定个人利益、抹杀人的尊严和价值,将妨碍劳动者积极性、主动性的发挥。一条大河,如果没有千百条小溪的支持,就难汇成滔滔江河。因而,人们又说,小河无水大河浅。
第三、当个人利益与集体利益发生冲突时,应该自觉地使个人利益服从集体利益,集体利益高于一切。集体利益处于首要和主导的地位,个人利益处于次要和服从的地位,不能把个人利益凌驾于集体利益之上,更不能以损害集体利益为代价来满足个人利益。必要的时候,要求人们牺牲部分个人利益来保全集体利益。这好比当大河之水减少之际,小溪一定要保证流向大河,甚至自己断流也在所不惜,这叫做,小河齐向大河流。
根据以上三点,集体主义就可以很好地起到调节企业中人们之间利益关系的作用,达到个人、部门和企业三者利益的有机统一。这种情形又可以形容为:大河无水小河干,小河无水大河浅,小河齐往大河流,大河小河一齐满。这就是集体主义精神的生动写照。 
集体主义精神使劳动者走出了狭隘的个人圈子,从全企业的范围来思考工作的意义和目的,心胸变得宽阔,眼光变得远大。 如果把眼睛仅仅盯在薪酬上,仅仅把工作看成是谋生,就变成了仅仅为活着而工作。
如果把眼光放远些,想想他人、想想企业,想到自己的工作是为他人、为企业做贡献,是满足企业需要,工作就会超越谋生的层次,辛劳中会充满快乐、奋斗中会伴随幸福,人生就变成了为工作而活着。
为活着而工作,为工作而活着,是两种完全不同的人生。前者庸碌、无聊,后者崇高、充实。
为他人、为部门、为企业而工作,具体表现为:我为人人、人人为我。这是职业道德的基本原则。
这一基本原则要求各岗位各工种的从业人员都要把为他人、为部门、为企业而工作当作职业人生的出发点和落脚点。劳动者身处工作岗位之上,心里要想到企业的需要,要想到企业的整体利益。“我为人人”强调的是,工作不能为少数人,而是要为企业中的每一个人。而且,在职业人生中,要首先做到“我为人人”。从业人员的劳动看试不会直接转换为每个人想要得到的利益,在生产高度现代化的今天,劳动价值的最终形成和价值循环要有一个过程。不会像原始社会那样,你拿一把斧头,他用一只羊,交换以后,他用斧头砍柴,你将羊制作食品。因而,为他人、为部门、为企业而工作,要从自己做起,从现在做起。 讲“我为人人”还要讲“人人为我”,这句话不能断开,前后均不可缺少。如果单讲“我为人人”,那些有思想、有道德、为部门为企业做出贡献的先进工作者、优秀员工的个人利益和合理需求就难以得到满足。我们目前的职业道德建设状况尚不尽人意,重要原因之一是职业道德仅在少数人那里得到体现,还没有成为绝大多数从业人员的自觉行为。因而,讲道德的人在某些情况下就要吃亏。有人形象地说:“雷锋穿破袜子,焦裕禄没饭吃”。一旦出现这种情况,大多数普通员工对于职业道德就越难以真正接受。只有每一个员工、每一个行为乃至全企业形成人人有道德、人人都通过诚实劳动使企业中的每一个人都得到幸福,职业道德才能成为一种企业文化,不仅仅是少数人做好事、行善事,而是每一位从业人员的自觉行为。“人人为我”,就是不让“雷锋”穿破袜子,不让“焦裕禄”没饭吃,每一个人都能愉快地工作,都能在人人讲道德、人人作贡献的工作环境中实现人生价值。
“我为人人、人人为我”,是当今企业职业人生道德的基本原则,是指导从业人员处理工作中各种利益冲突的最高行为。
例如一位机修工,技术过硬,休息时总有人请他兼做“第二职业”,但每逢公司里修机活多时,他都毫不犹豫地推掉赚外快的机会,休息日连续加班修机十几个小时,保证厂里维修任务的按时完成。有人会想,在厂里加班与“第二职业”相比,收入不是大大减少了吗?很简单,这位机修就是在履行“我为人人、人人为我”的职业德道,他抢修机器不是为自己,而是以企业利益为重,正是有了这样的员工,企业利益高于一切,这样企业才能生机勃勃,效益倍增,大部分员工的利益才得到保障。
职业数千种,职位高低不同。无论哪种职业、哪一级职位,工作的实质就是两个字:服务。“我为人人、人人为我”集中体现了为员工服务的思想,这句话展开说,就是每一位从业人员都要为员工服务,同时,每一位从业人员又在接受着员工所提供的服务。
我们正处在一个服务的年代。现代企业中,特别是在大型集团企业里,人们之间的相互服务已形成一个巨大、错综复杂的网。人们谁也离不开谁。一旦失去了他人的服务,就会连一天都生存不下去。
例如,人力资源部同仁为开发部服务,给开发部招募培训人才;开发部同仁为生产部服务,为生产部开发新产品;生产部同仁为营销部服务,为营销部生产出合格产品;营销部同仁为客户服务,为客户提供满意的产品;客户为全体员工服务,支讨购买产品的货款;……类似这样的服务链,在我们的企业中可以列举出许许多多。 在计划经济体制下,从业人员说:我在某某单位工作。随着市场经济的发展和完善,从业人员则说:我在某某企业服务。工作就是服务,不单单说的是人事、行政、总务、财务、保安、食堂、宿管等“窗口”职业,开发、生产、品管、资材、营销、机修等非“窗口”职业的工作也是服务。美国从事计算机软件开发的企业家比尔·盖茨说,他的公司今后80%的利润都将来自产品销售后的各种升级、换代、维修、咨询等服务,而只有20%的利润来自产品销售本身。因此,服务的质量将决定企业的命运。
在一个有秩序的企业中,我要服务,你要服务,他要服务,大家都要提供服务。人与人之间形成一种相互依存、相互支持、共同发展的和谐关系。
是否具有明确、稳定的服务意识,是否理解了工作就是服务的道理,是判定从业人员是否具备职业道德的基本标准。

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8. 说说这位员工的职业道德

职业道德上来说,任何员工都应该这样。因为这是责任。
企业文化上来说,只有在企业服务制度的明确引导下,以及全体员工作的感染下,这位员工的选择那就早已明确,所以他只能一心一意的完成这项任务。除非他不想工作或背弃基本的职业道德-责任。
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